THIẾT KẾ VÀ ĐIỀU HÀNH TOUR DU LỊCH Tuyến: Cần Thơ – Nha trang – Đà Lạt

THIẾT KẾ VÀ ĐIỀU HÀNH TOUR DU LỊCH Tuyến: Cần Thơ – Nha trang – Đà Lạt Nghiên cứu thị trường ( khách du lịch): Trong sống thường ngày có nhu cầu cá nhân Nếu công ty lữ hành khai thác, phân tích đáp ứng nhu cầu khách hàng lúc, kịp thời mang lại hài lòng cho khách hàng dịch vụ chắn thu hút nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ công ty Trong viết đề cập đến vài nhu cầu du khách du lịch • Nhu cầu vận chuyển: khoảng cách, mục đích chuyến đi, khả tốn, thói quen tiêu dùng, xác suất an tồn phương tiện, • Nhu cầu lưu trú ăn uống: khả tốn, hình thức du lịch (cá nhân tổ chức), thời gian hành trình lưu lại, vị ăn uống, mục đích cần thỏa mãn chuyến đi, giá cả, chất lượng, • Nhu cầu tham quan giải trí: đặc điểm cá nhân, văn hóa, nghề nghiệp, mục đích chuyến đi, khả toán, thị hiếu thẩm mỹ, vị trí địa lý, khí hậu, khai thác địa điểm du lịch thích hợp, • Nhu cầu dịch vụ khác: Các dịch vụ khác phát sinh hành trình du lịch như: Bán hàng lưu niệm, dịch vụ thông tin liên lạc, làm thủ tục visa, dịch vụ giặt là, dịch vụ chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, in ấn, thể thao… Các nhà kinh doanh tour ý phân tích nhu cầu khách suốt trình du lịch thu hút lượng lớn khách hàng tìm đến dịch vụ công ty bạn Nghiên cứu khả đáp ứng : a/ Tài nguyên du lịch Nha Trang – Đà Lạt Nha Trang -Thành phố biển Nha Trang thủ phủ tỉnh Khánh Hòa, thuộc miền duyên hải Nam Trung Việt Nam Vịnh biển Nha Trang vịnh biển đẹp giới, q vơ thiên nhiên ban tặng cho vùng đất Nha Trang có bãi biển xếp vào hạng đẹp Việt Nam Có dải cát vàng mịn dài tới 6km, Nha Trang điểm đến lý tưởng cho người yêu thể thao nước, tắm nắng thưởng thức hải sản Đà Lạt -Đà Lạt thành phố trực thuộc tỉnh Lâm Đồng nằm Cao nguyên Lâm Viên thuộc vùng Tây Nguyên nước Việt Nam Với độ cao 1.500 mét so với mực nước biển dãy núi quần hệ thực vật rừng bao quanh Đà Lạt thừa hưởng khí hậu miền núi ơn hịa dịu mát quanh năm Lịch sử kỷ để lại cho thành phố di sản kiến trúc giá trị, ví bảo tàng kiến trúc châu Âu kỷ 20 Những tài nguyên thiên nhiên nhân văn phong phú giúp Đà Lạt trở thành điểm du lịch tiếng Việt Nam, năm thu hút hàng triệu du khách tới thăm viếng nghỉ dưỡng Đà Lạt biết đến với nhiều tên gọi khác "Thành phố mù sương", "Thành phố ngàn thông", "Thành phố ngàn hoa", "Xứ hoa Anh Đào" hay "Tiểu Paris" b/ Nhà cung cấp dịch vụ Khách sạn : Nha Trang Hạng 2* 3* Tên khách sạn Little, Souvenir, Vân Nam,Tristar,Tokia,Hoảng Hải, Hà Nội Golden,New Sun, Edele, Giá 400.000-600.000/phòng/đêm 700.000-1.000.000/phòng/đêm Golden Sand,Dendro,Starlet, 4* Galina & Spa, Green Word, Hotel Premier Havana, The Summer,TTC Hotel Premium, Galliot, Cicilia, 5* Evason Ana Mandara, Sunrise Nha Trang Beach Hotel and Spa, Intercontinental Nha Trang, Vinpeart Discovery Nha Trang, Resort Six Sense Ninh Vân Bay, Amiana Resort, Hotel Vinpearl Resort, 1.000.000-1.300.000/phòng/đêm 2.000.000-5.000.000/phòng/đêm Trên 5.000.000 Đà Lạt Hạng 2* 3* 4* 5* Tên khách sạn Tulip Đà Lạt, Liên Viễn Phát, Nam Xuan Premium, Thanh Thảo Đà Lạt, Sen Vàng Đà Lạt, Royal Đà Lạt,, Nice Dream, River Prince Đà Lạt, Iris Dalat, Dalat Sky, Đà Lạt Plaza, Khách sạn TTC Premium, Ngọc Lan - Đà Lạt Hotel, Muong Thanh Dalat, Du Parc Đà Lạt, Hotel Saigon Dalat, Terracotta Đà Lạt, Ana Mandara Villas Dalat Resort & Spa, Đà Lạt Edensee Lake, Ladalat, Giá 300.000-500.000/phòng/đêm 600.000-800.000/phòng/đêm 900.000-1.200.000/phòng/đêm 1.500.000-2.500.000/phòng/đêm Nhà hàng : Nha Trang Đà Lạt -Nhà hàng Sandals, Nhà hàng Sen Việt Nam, Nhà hàng Lanterns Việt Nam, Nhà hàng Refuge Nha Trang, Dining bay the Bay, Nhà hàng Yến Nha Trang, Nhà hàng Ganesh, -Nhà hàng cơm niêu Hương Việt, Nhà hàng Âu Lạc, Nhà hàng Sunrise, Nhà hàng Phố núi, Nhà hàng Atiso, Nhà hàng buffet rau LeGuda Khả vị trí doanh nghiệp : Cơng ty Vietravel Cần Thơ • Vietravel Tổng cục Du lịch Việt Nam đánh giá doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực du lịch đóng góp tích cực nghiệp phát triển ngành du lịch nước với nhiều mơ hình dịch vụ như: lưu trú, nhà hàng, lữ hành, vui chơi giải trí, thương mại, xuất nhập khẩu, cửa hàng miễn thuế, vận chuyển, xây dựng, đào tạo nghiệp vụ du lịch & khách sạn, sản xuất & chế biến thực phẩm • Vietravel đa dạng hóa lĩnh vực kinh doanh, quản lý công ty dịch vụ lữ hành, 54 khách sạn, 13 khu du lịch 28 nhà hàng với đầy đủ tiện nghi Trong lĩnh vực liên doanh, Vietravel đầu tư vào 50 công ty cổ phần trách nhiệm hữu hạn nước công ty liên doanh có vốn nước ngồi, hoạt động thành phố lớn khắp nước Mục đích ý tưởng chương trình : • Du lịch tổng hợp • Du lịch chủ động • Du lịch trọn gói Giới hạn quỹ thời gian mức giá tối đa: • Giới hạn thời gian: ngày đêm • Mức giá tối đa: 4.390.000 VND/khách Tuyến trình bản: • Ngày 1: Cần Thơ – Nha Trang: Viện Hải Dương Học, chùa Long Sơn, Bãi Dài, • Ngày 2: Nha Trang: nhà yến, tháp bà Ponagar, Hịn Chồng, núi Cơ Tiên • Ngày 3: Nha Trang – Đà Lạt: núi LangBiang, giao lưu cồng chiêng, • Ngày 4: Đà Lạt: vườn hoa thành phố, Thiền Viện Trúc Lâm, thác Datanla • Ngày 5: Đà Lạt - Cần Thơ Phương tiện vận chuyển: -Suốt chuyến hành trình sử dụng xe 45 chỗ Phương án lưu trú ăn uống : a/ Lưu trú: - Nha Trang: khách sạn 3*: 500.000/phòng/đêm - Đà Lạt: khách sạn 3* Trung Nhân:500.000/phòng/đêm b/ Ăn uống: Sáng Trưa Chiề u Ngày Nha Trang Nhà hàng Galangal Nhà hàng Galangal Nhà hàng Galangal Ngày Nha Trang Nhà hàng Thùy Dương Nhà hàng Thùy Dương Nhà hàng Thùy Dương Ngày Nha TrangĐà Lạt Nhà hàng Trống Đồng Nhà hàng Hương Việt Nhà hàng Trống Đồng Ngày Đà Lạt Nhà hàng Kim Gia Nhà hàng Như Ngọc Gala Dinner nhà hàng Sunrise Chi tiết hóa lịch trình xây dựng qui định chương trình tour: Office : CHI NHÁNH CẦN THƠ Ngày Đà Lạt-Cần Thơ Nhà hàng Tâm Châu Cơm niêu Cao Phát - Trần Văn Khéo, P Cái Khế, Q Ninh Kiều, TP Cần Thơ Tel: (84.292) 37 63 085 Fax: (84.292) 37 63 086 Email: vtv.cantho@vietravel.com CẦN THƠ – NHA TRANG – ĐÀ LẠT Phương Tiện : Đi Về xe Thời Gian : 05 ngày 04 đêm Đêm 01 18h00 Cần Thơ – Nha Trang Xe HDV công ty du lịch Viettraval đón khách điểm hẹn, khởi hành Nha Trang Đoàn nghỉ đêm xe, tận hưởng dịch vụ xe ghế ngã nghỉ ngơi, tivi, nhạc giải trí, wifi phục vụ suốt tuyến Ngày 01 Nha Trang – Biển Xanh Cát Trắng 6h30 Đoàn dùng điểm tâm sáng Nhà hàng Yến Sào Cam Ranh Ngọc Sương Cam Ranh 8h00 11h00 Tự túc ăn uống Đồn tiếp tục hành trình đến với Nha Trang Đoàn dừng chân tham quan Viện Hải Dương Học nơi trưng bày hàng ngàn cá thể sinh vật biển Tiếp tục tham quan Chùa Long Sơn hay gọi Chùa Phật Trắng tọa lại đồi Trại Thủy Đoàn khởi hành đến Thành Phố Nha Trang Quý khách dùng cơm trưa Nhà hàng, nhận phòng Khách Sạn nghỉ ngơi Ăn sáng, trưa, chiều 15h00 18h00 Ngày 02 6h30 10h30 Đoàn tập trung xuống bãi biển Bãi Dài tham gia chương trình teambuilding với nhiều trò chơi setup kỹ càng, nhiều phần quà hấp dẫn Tự tắm biển Bãi Dài Đoàn dùng cơm chiều, tự dạo Chợ đêm Nha Trang, ngắm tháp Trầm Hương thưởng thức hải sản Diamond Bay Resort – Tháp Bà Đoàn dùng điểm tâm sáng sau đến tham quan Resort Diamond Bay Đồn tìm hiểu resort hoạt động dịch vụ kèm với khu resort Đoàn đến tham quan Nhà Yến tìm hiểu trình nuôi khai thác Yến sào Ăn sáng, trưa, chiều 11h30 14h30 18h00 Ngày 03 6h00 Về nhà hàng dùng cơm trưa, khách sạn nghỉ ngơi Đoàn tham quan Tháp Bà Ponagar, ngơi Tháp Chăm cịn bảo tồn nguyên vẹn khu vực miền Trung.Đoàn tìm hiểu kiến trúc nét độc đáo văn hóa Champa Đồn tham quan ngắm cảnh hồng hơn, lưu lại kỉ niệm đẹp Nha Trang KDL thắng cảnh Hịn Chồng.Nơi có nhiều hịn đá với hình thù cách xếp độc đáo.Đồn ngắm nhìn Núi Cơ Tiên, tồn bãi biển Phạm Văn Đồng Đoàn dùng cơm chiều, nghỉ đêm Nha Trang.Tự dạo biển thưởng thức đặc sản Nha Trang Nha Trang – Đà Lạt Đoàn trả phịng dùng điểm tâm sáng 7h00 Đồn khởi hành đến Đà Lạt 11h00 Đoàn dùng cơm trưa nhận phòng nghỉ ngơi Đà Lạt Ăn sáng, trưa , chiều 15h00 Đoàn di chuyển đến tham quan khu du lịch Núi LangBiang, xe zeep lên đỉnh núi ngắm toàn cảnh Thành Phố Đà Lạt Ngắm Suối Vàng- Suối Bạc từ cao ( chi phí xe zeep tự túc – 60.000đ/khách/khứ hồi ) Đoàn dùng cơm chiều chân núi LangBiang Sau tham quan buổi giao lưu văn hóa Cồng Chiêng Tây Nguyên, thưởng thức thịt nướng rượu cần, xem chàng trai,cô gái người dân tộc múa hát trang phục truyền thống Ngày 04 6h30 7h30 Đà Lạt – Các Điểm Tham Quan Đoàn dùng điểm tâm sáng buffet Nhà Hàng Xe đưa đoàn tham quan Vườn Hoa Thành Phố- vườn hoa lớn thành phố Đà Lạt, nơi trưng bày nhiều quý hiếm, loài hoa đặc trưng Đà Lạt, quý khách tham quan tự chụp ảnh Đoàn đến tham quan Khu trưng bày Hoa Tươi Sấy Khô theo công nghệ Nhật Bản, giữ Ăn sáng, trưa , chiều 11h30 14h00 16h00 18h00 Ngày 05 5h00 6h30 tươi mãi Đoàn dùng cơm trưa khách sạn nghỉ ngơi Đoàn di chuyển đến tham quan Thiền Viện Trúc Lâm Đến để dâng hương, lễ phật, dạo chơi vườn hoa thiền viện.Tìm hiểu phái Thiền Tơng Việt Nam Đoàn di chuyển đến tham quan Thác Datanla, thác đẹp hùng vĩ núi rừng Tây Nguyên Đoàn dùng cơm chiều với bữa tiệc Gala Dinner có Rượu dâu thịt nướng, nhiều trò chơi phần quà hấp dẫn Tự tham quan chợ đêm Đà Lạt Đà Lạt – Cần Thơ Đồn trả phịng khách sạn Đà Lạt, khởi hành lại Cần Thơ Đoàn dừng chân Siêu Thị Trà, Cafe Tâm Châu – Lộc An, dùng điểm tâm sáng Đồn thưởng thức trà cafe miễn phí, chọn mua số đặc sản làm q Tiếp tục hành trình Ăn sáng, trưa 11h30 Đồn dùng cơm trưa Đồng Nai Sau tiếp tục hành trình lại Cần Thơ 17h00 Về đến Cần Thơ, HDV chúc sức khỏe đồn! Chi Phí Bao Gồm : Phương Tiện Vận Chuyển -Xe đời mới,máy lạnh, trang thiết bị âm thanh,tivi,wifi, Quà tặng - Nước suối tiêu chuẩn chai 500ml/ ngày - Nón du lịch cơng ty - Hình chụp tập thể Đồn - Tặng VCD quay lại chuyến hành trình nhiều phần quà khác Bảo hiểm -Khách bảo hiểm 40.000.000đồng/khách Ăn uống Tham Quan - Trọn gói theo chương trình - Ăn sáng : 05 bữa - Ăn trưa : 05 bữa - Ăn chiều : 04 bữa - Khách hưởng trọn gói tiền vé tham quan địa điểm du lịch - Chương trình Gala Dinner Và Giao lưu Văn Hóa Cồng Chiêng Tây Nguyên Khách Sạn -Tiêu chuẩn & ( 2-4 khách/ phòng ) + Chi Phí Khơng Bao Gồm : - Các chi phí phát sinh cá nhân ngồi chương trình -Khách 11 tuổi tham gia chuyến du lịch phải có người lớn -Mức giá cho trẻ em: + Giá tour dành cho trẻ + Trẻ em 05 tuổi: miễn phí phục vụ em : + Trẻ em từ 06 tuổi đến 12 tuổi : 50% giá vé người lớn ( ngủ chung với người lớn , có suất ăn riêng ) + Trẻ em 12 tuổi : Giá vé người lớn • • • • • Trường Hợp Hủy Chuyến Đi Do Khách Hàng Hủy vé đến ngày trước ngày khởi Phí hủy 40% giá tour hành : Hủy vé đến ngày trước ngày khởi Phí hủy 60% giá tour hành : Hủy vé ngày trước ngày khởi hành Phí hủy 70% giá tour : Hủy vé ngày trước ngày khởi Phí hủy 100% giá tour hành : Trường hợp quý khách đến trễ Phí phạt 100% giá tour khởi hành tính hủy ngày : VIETRAVEL CHÂN THÀNH CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ LỰA CHỌN VÀ ĐỒNG HÀNH CÙNG CHÚNG TÔI ! 10 Xác định giá thành & giá bán chương trình : STT NỘI DUNG CHI PHÍ Vận chuyển ( xe 45 chỗ) CHI PHÍ BIẾN ĐỔI CHI PHÍ CỐ ĐỊNH 21.000.000 VND • Khách sạn HT3 (Nha Trang)/2 đêm • 180.000VND/người/đêm • Khách sạn Trung Nhân (Đà Lạt)/2 đêm • 200.000VND/người/đêm • 40.000VND/suất Ăn uống • buổi ăn sáng (1 buổi buffet) • buổi ăn trưa • buổi ăn chiều Vé tham quan Phí hướng dẫn 5N4D Q tặng • thùng nước suối • Quà chơi teambuildin g Bảo hiểm Buffet sáng 100.000/suất • 100.000VND/suất • 100.000VND/suất 200.000 VND 300.000 VND/ngày • 540.000VND • 200.000VND 6.000VND/ngày TỔNG CHI PHÍ 2.830.000 VND 22.500.000 VND • Doanh nghiệp xác định mức lợi nhuận 10% giá thành, chi phí khác 3% giá thành, chi phí bán 5% giá thành, thuế 10% giá doanh nghiệp (VAT) • Z1k = VC + FC/Q =2.830.000+ ( 22.500.000/42) = 3.365.714VND • ZCD = 3.365.714x 42 =141.359.988 VND • GDN = Z + P + Cb + Ck + T = Z + 10%Z + 5%Z + 3%Z = 3.365.714x ( + 10% + 5% + 3% ) = 3.965.881 Giá bán cho khách: Gb = GDN x 1.1 = 3.965.881x 1.1 = 4.362.496 VND • Giá bán đoàn: GbCD = 4.362.496 x 42 = 183.222.698VND • Hịa vốn: Qhv = FC / (Gb – VC) = 22.500.000 / (4.362.496 –2.830.000) = 14.6 • Vậy với 16 khách cơng ty đạt hịa vốn  ... phố trực thuộc tỉnh Lâm Đồng nằm Cao nguyên Lâm Viên thuộc vùng Tây Nguyên nước Việt Nam Với độ cao 1.500 mét so với mực nước biển dãy núi quần hệ thực vật rừng bao quanh Đà Lạt thừa hưởng khí... định chương trình tour: Office : CHI NHÁNH CẦN THƠ Ngày Đà Lạt-Cần Thơ Nhà hàng Tâm Châu Cơm niêu Cao Phát - Trần Văn Khéo, P Cái Khế, Q Ninh Kiều, TP Cần Thơ Tel: (84.292) 37 63 085 Fax: (84.292)... Núi LangBiang, xe zeep lên đỉnh núi ngắm toàn cảnh Thành Phố Đà Lạt Ngắm Suối Vàng- Suối Bạc từ cao ( chi phí xe zeep tự túc – 60.000đ/khách/khứ hồi ) Đồn dùng cơm chiều chân núi LangBiang Sau