TÌM HIỂU CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN tại CÔNG TY TNHH THIẾT kế xây DỰNG đo đạc MINH tâm

lOMoARcPSD|9234052 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP Đề tài: TÌM HIỂU CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM GVHD: PHẠM THỊ TRÂM ANH SVTH: HÀ THỊ BÍCH DIỆP MSSV: 1921003444 HỆ: CHÍNH QUY TP HỒ CHÍ MINH, NGÀY 22 THÁNG 08 NĂM 2021 lOMoARcPSD|9234052 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH THỰC HÀNH NGHỀ NGHIỆP Đề tài: TÌM HIỂU CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM GVHD: PHẠM THỊ TRÂM ANH SVTH: HÀ THỊ BÍCH DIỆP MSSV: 1921003444 HỆ: CHÍNH QUY TP HỒ CHÍ MINH, NGÀY 22 THÁNG 08 NĂM 2021 lOMoARcPSD|9234052 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Đo đạc Minh Tâm xác nhận: Họ tên sinh viên: HÀ THỊ BÍCH DIỆP, MSSV: 1921003444, trường ĐH Tài chính- Marketing thực tập phận…………….tại Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Đo đạc Minh Tâm từ ngày………… đến ngày ………  Về thái độ học tập:  Về lực kiến thức:  Về kỹ làm việc:  Nội dung: Người hướng dẫn nơi thực tập:……………………………………… Tp Hồ Chí Minh, ngày….tháng….năm…… Người nhận xét ( Ký tên đóng dấu) NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN lOMoARcPSD|9234052 NHẬN XÉT: THANG ĐÁNH GIÁ: Tiêu chí Q trình (40%) Điểm báo cáo (60%) Nội dung đánh giá Chuyên cần Thái độ Năng lực Nội dung Bố cục Hình thức Điểm: TP Hồ Chí Minh, ngày …tháng …năm 2022 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ( Ký ghi rõ họ tên) LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành báo cáo Thực hành nghề nghiệp này, Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý Thầy cô, Cán nhân viên văn phòng khoa Quản trị kinh doanh trường Đại Học Tài – Marketing truyền đạt kiến thức bổ ích cho em thời gian học tập trường Đặc biệt, em xin cảm ơn cô Phạm Thị Trâm Anh hỗ trợ hướng dẫn em nhiệt tình suốt trình thực báo cáo lOMoARcPSD|9234052 Cuối em xin gửi lời cám ơn đến Ban quản trị toàn thể nhân viên công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Đo đạc Minh Tâm tạo điều kiện trao đổi cung cấp thông tin suốt thời gian em thực tập cơng ty hồn thành báo cáo thực hành nghề nghiệp Trong trình thực hiện, dù cố gắng hoàn thành báo cáo, trao đổi tiếp thu ý kiến đóng góp giảng viên hướng dẫn, bạn bè, tham khảo nhiều nguồn tài liệu, song khơng tránh khỏi sai sót Rất mong nhận thơng tin đóng góp chân tình giảng viên hướng dẫn quý thầy cô Xin chân thành cảm ơn! TP Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng 03 năm 2022 Sinh viên thực (ký ghi rõ họ tên) lOMoARcPSD|9234052 DANH MỤC BẢNG Bảng BẢNG TĨM TẮT KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CƠNG TY 2019 -2021 23 DANH MỤC HÌNH Sơ đồ Sơ đồ tổ chức máy .22 lOMoARcPSD|9234052 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Nội dung nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục CHƯƠNG 1: .3 CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI NIỆM, PHÂN LOẠI VÀ VAI TRỊ CỦA CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Vai trò 1.1.3 Các phương pháp tạo động lực cho nhân viên .4 1.1.3.1 Xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực công việc cho nhân viên .5 1.1.3.2 Tạo điều kiện thuận lợi để người lao động hồn thành nhiệm vụ .5 1.1.3.3 Kích thích người lao động 1.2 CÁC LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG VIÊN 1.2.1 Thuyết cấp bậc nhu cầu Maslow 1.2.2 Thuyết David Mc Clelland .7 1.2.3 Thuyết E.R.G 1.2.4 Thuyết hai nhân tố Herzberg lOMoARcPSD|9234052 1.2.5 Thuyết hy vọng Vroom 1.2.6 Thuyết công 10 1.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG ĐỘNG VIÊN TẠI DOANH NGHIỆP 10 1.3.1 Yếu tố từ thân người lao động .10 1.3.1.1 Năng lực, trình độ học vấn người lao động 11 1.3.1.2 Tính cách người lao động 11 1.3.1.3 Hồn cảnh gia đình người lao động 11 1.3.1.4 Nhu cầu người lao động .11 1.3.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 11 1.3.2.1 Văn hoá doanh nghiệp .12 1.3.2.3 Chính sách doanh nghiệp 12 1.3.3 Yếu tố bên doanh nghiệp 12 1.3.3.1 Luật pháp 12 1.3.3.2 Sự cạnh tranh doanh nghiệp 13 1.4 CÁC HÌNH THỨC ĐỘNG VIÊN 13 1.4.1 Động viên vật chất 13 1.4.1.1 Tiền lương 13 1.4.1.2 Tiền thưởng 14 1.4.1.3 Trợ cấp phúc lợi 14 1.4.2 Động viên mặt tinh thần 15 1.4.2.1 Môi trường làm việc, điều kiện làm việc 15 1.4.2.2 Chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép 16 1.4.2.3 Công tác huấn luyện, đào tạo 16 1.4.2.4 Phong trào thi đua, hoạt động giao lưu 16 lOMoARcPSD|9234052 1.4.2.5 Cơ hội thăng tiến .17 1.4.2.6 Hình thức khác 17 CHƯƠNG 2: 19 THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM .19 2.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM 19 2.1.1 Lịch sử hình thành .19 2.1.2 Quá trình phát triển .19 2.1.3 Ngành nghề kinh doanh .20 2.1.4 Sơ đồ tổ chức máy 22 2.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty 23 2.2 THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN CƠNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM .24 2.2.1 Thực trạng sách động viên vật chất 24 2.2.1.1 Tiền lương 24 2.2.1.2 Tiền thưởng 25 2.2.1.3 Trợ cấp phúc lợi 26 2.2.1.4 Các hình thức động viên khác 27 2.2.2 Thực trạng sách động viên mặt tinh thần 28 2.2.2.1 Môi trường làm việc 28 2.2.2.2 Chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép 28 2.2.2.3 Công tác huấn luyện, đào tạo 29 2.2.2.4 Phong trào thi đua .30 2.2.2.5 Cơ hội thăng tiến .30 lOMoARcPSD|9234052 2.2.2.6 Các hình thức khác 30 CHƯƠNG 3: 31 NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT QUAN ĐIỂM CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM .31 3.1 NHẬN XÉT CHUNG CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM 31 3.1.1 Những mặt đạt 31 3.1.2 Những mặt tồn nguyên dân dẫn đến tồn 32 3.2 ĐỀ XUẤT QUAN ĐIỂM CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM .33 3.2.1 Đề xuất giải pháp hồn thiện sách động viên vật chất 33 3.2.2 Đề xuất giải pháp hồn thiện sách động viên tinh thần 33 KẾT LUẬN .35 TÀI LIỆU THAM KHẢO .36 10 lOMoARcPSD|9234052 - Sửa chữa đồ dùng cá nhân gia đình khác - In ấn - Dịch vụ liên quan đến in - Cho thuê máy móc, thiết bị đồ dùng hữu hình khác - Đại lý du lịch - Dịch vụ hỗ trợ liên quan đến quảng bá tổ chức tua du lịch 2.1.4 Sơ đồ tổ chức máy Giám đốốc Phó giám đốốc Phịng nhân Phịng kềố tốn tài Phịng kinh doanh Sơ đồ Sơ đồ tổ chức máy 22 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) Phòng bán hàng điềều phốối hàng lOMoARcPSD|9234052 2.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty Bảng BẢNG TĨM TẮT KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CÔNG TY 2019 -2021 Đơn vị tính: Tỷ đồng Năm 2019 2020 2021 Doanh thu 8,34 Chi phí 6,83 Lợi nhuận 1,51 7,19 6,01 1,18 7,67 6,12 1,55 Chênh lệch tỷ trọng 2020/2019 2021/2020 -13,79% 6,68% -12,01% 1,83% -21,85% 31,36% (Nguồn: Bảng báo cáo doanh thu Cơng ty ) Nhận xét: Nhìn chung tình hình hoạt động kinh doanh năm gần có tăng trưởng chậm ảnh hưởng lớn từ dịch Covid-19 Doanh thu 2020 đạt 7,19 tỷ đồng giảm 1,15 tỷ đồng chiếm 13.79% so với 2019 Lơi nhuận 2020 đạt 1,18 tỷ giảm 0,33 tỷ chiếm 21.85% Doanh thu 2021 tăng so với 2020 tăng 0,48 tỷ chiếm 6,68% Lợi nhuận 2021 tăng khả quan với 31,36% Qua bảng báo cáo kết kinh doanh năm vừa qua Công ty cho thấy có ảnh hưởng lớn từ dịch Covid-19 vào năm 2020 Cơng ty khơng dự đốn ảnh hưởng lớn nên để doanh thu lợi nhuận sụt giảm gây tổn thất khơng nhỏ Nhưng đến năm 2021 tình hình dịch cịn cơng ty đưa chiến lược giải pháp tốt đưa tình hình cơng ty trở lại trạng thái ổn định có mức tăng trưởng nhẹ so với trước xảy đại dịch 2.2 THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN CƠNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM 2.2.1 Thực trạng sách động viên vật chất 2.2.1.1 Tiền lương Tại công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Đo đạc Minh Tâm sách tiền lương xem xét cập nhật Tiền lương chi trả phù hợp cao theo quy định tối thiểu tiền lương, công nhân viên với hợp lý, phù hợp, với hiệu kinh doanh mức độ hồn thành cơng việc 23 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 nhân viên Mỗi phòng ban chức vụ chi trả theo mức lương phù hợp, linh hoạt với công sức lao động mà nhân viên bỏ Phòng tài kế tốn   Trưởng phịng: lương cứng 9.000.000, lương tăng ca ngày thường 40.000/giờ  Nhân viên : lương cứng 6.000.000, tăng ca ngày thường 30.000/ Phòng nhân   Trưởng phòng: lương cứng 11.000.000, lương tăng ca ngày thường 45.000/giờ  Nhân viên : lương cứng 7.000.000, tăng ca ngày thường 33.000/ Phòng kinh doanh   Trưởng phòng: lương cứng 12.000.000, lương tăng ca ngày thường 50.000/giờ  Nhân viên : lương cứng 8.000.000, tăng ca ngày thường 35.000/ Phòng bán hàng điều phối hàng   Trưởng phòng: lương cứng 8.000.000, lương tăng ca ngày thường 35.000/giờ  Nhân viên bán hàng: lương cứng 5.500.000, tăng ca ngày thường 28.000/giờ  Nhân viên điều phối hàng: lương cứng 5.500.000, tăng ca ngày thường 28.000/giờ Tất phòng ban tăng ca ngày nghỉ, ngày lễ, tết nhân lương tăng ca ngày thường Xét tăng lương năm lần vào tháng Nhân viên có thành tích xuất sắc, hồn thành dự án nhân viên có đóng góp lớn có cơng ty Và tăng 10% mức lương cứng Trong giai đoạn từ đầ năm 2020 ảnh hưởng dịch bệnh ảnh hưởng lớn tới tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty kéo dài tới năm 2021 khiến hoạt động kinh doanh cơng ty bị ngưng trệ hồn tồn Đối mặt với tình hình 24 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 cơng ty đưa sách trả 60% mức lương theo quy định cho nhân viên để nhân viên công ty vượt qua dịch bệnh (Nguồn phịng nhân sự) 2.2.1.2 Tiền thưởng Ngồi khoản tiền lương mà nhân viên nhận hàng tháng cơng ty ln tạo điều kiện cho nhân viên nhận khoản tiền thưởng tuỳ thuộc vào chức vụ, năm công tác, kết làm việc, điều làm cho nhân viên hào hứng trình làm việc Tuỳ thuộc cấp bậc cơng việc điều kiện khác mà công ty đưa sách khen thưởng khác Các loại tiền thưởng phân chia thường xuyên phù hợp với hồn thành cơng việc nhân viên Các hình thức tiền thưởng sử dụng cơng ty TNHH Thiết kế Xây dựng Đo đạc Minh Tâm như: thưởng cá nhân, tập thể hồn thành tiêu cơng việc, thưởng nhân viên xuất sắc theo tháng, quý, năm theo sách cơng ty Phịng bán hàng điều phối hàng: thưởng tồn phịng đạt tiêu doanh  thu tháng 25% lương tháng đó, thưởng nhân viên bán hàng xuất sắc tháng phong bao 200.000, nhân viên bán hàng xuất sắc năm phong bao 1.000.000 Phòng nhân sự: thưởng biểu dương nhân viên xuất sắc quý 500.000,  nhân viên xuất sắc năm 1.000.000 Phòng kinh doanh: thưởng nhân viên đạt tiêu doanh số tháng 20%  lương bản, nhân viên giỏi năm 3.000.000  Phịng kế tốn tài chính: thưởng nhân viên xuất sắc năm 1.000.000  Thưởng phòng ban hồn thành tốt mục tiêu cơng việc có đóng góp tốt tháng 2.000.000 Thưởng, khen tặng nhân viên có đóng góp lớn cho cơng ty hồn thành  hạng mục xuất sắc 500.000 - Thưởng chung tồn cơng ty:  Thưởng cuối năm( Tết Âm Lịch): Hàng năm cơng ty kinh doanh có lãi Cơng ty trích từ lợi nhuận để thưởng cho người lao động mức thưởng tuỳ thuộc vào lợi nhuận năm 25 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Thưởng lễ 30/4, Quốc tế Lao Động 1/5, Ngày quốc khánh, Tết dương lịch:  Với mức thưởng 500.000 đồng cho trưởng phịng 200.000 đồng cho tồn nhân viên cịn lại Riêng năm 2020 khoản thưởng bị cắt tình hình hoạt động khó khăn dịch bệnh ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh Thưởng lương tháng thứ 13 ( Tết Âm Lịch): lương tháng 13 chi  trả cho mức lương trung bình số tháng nhân viên ký hợp đồng lao động với công ty năm Thưởng ngày thành lập Cơng ty 20/06 nhân viên 200.000  (Nguồn: phịng kế tốn tài chính) 2.2.1.3 Trợ cấp phúc lợi Tại công ty chế độ trợ cấp phúc lợi quan tâm - Trợ cấp: Nhân viên Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Đo đạc Minh Tâm cung cấp khoản trợ cấp gặp trường hợp rủi ro hoàn cảnh định hay trường hợp khác Tất nhân viên hỗ trợ trợ cấp  Chi phí di chuyển 10.000/ngày/người  Gửi xe miễn phí có người trông coi  Trợ cấp ăn trưa 20.000/ngày/người, nước uống miễn phí  Trợ cấp tăng ca 30.000/ ngày/người  Đồng phục năm cấp phát áo đồng phục  Chi phí đãi tiệc cơng ty,  Chi phí cho nhân viên training, du lịch, tổ chức văn nghệ năm  Trợ cấp sinh nở: nhận nhân đôi mức lương sở (Nguồn: phịng kế tốn lần tài chính) - Phúc lợi: nhân viên Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Đo đạc Minh Tâm hưởng đầy đủ mức quy định phúc lợi nhân viên tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo chế độ hành Trên loại bảo hiểm mà công ty thực doanh nghiệp  Bảo hiểm xã hội:Mỗi tháng cơng ty nộp đủ tiền BHXH cho nhà nước với mức 26% theo quy định pháp luật 26 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052  Bảo hiểm y tế:Công ty thực đóng bảo hiểm y tế cho 100% nhân viên cơng ty 3% hạch tốn vào chi phí kinh doanh cơng ty, 1.5% trích từ lương nhân viên  Bảo hiểm tai nạn:Công ty nộp bảo hiểm cho người lao động với mức 1% hạch toán vào chi phí kinh doanh 1% trích từ lương người lao động  Nhân viên đảm bảo sức khỏe q trình thực cơng việc với đội ngũ y tế túc trực 24/2 Cán y tế gồm bác sỹ điều dưỡng Nhân viên cấp thuốc miễn phí  Tất nhân viên cơng ty chi trả tồn chi phí khám sức khỏe tổng quát lần năm 2.2.1.4 Các hình thức động viên khác Vào ngày lễ cá nhân sinh nhật công ty đưa khoản ưu đãi cho nhân viên Tiền mặt, quà tặng, hoa,… Nhân viên công ty tổ chức sinh nhật theo quý bốn tháng lần kèm theo vật lời chúc tinh thần Các hình thức động viên vật chất giúp cho nhân viên làm cơng ty có sống ổn định vật chất giúp cho nhân viên công ty cảm thấy động viên xứng đáng hồn thành cơng việc cách xuất sắc gắn bó với cơng ty lâu dài Để đáp ứng đủ nhu cầu người lao động nên ta khơng sách động viên vật chất mà nên bổ sung sách tinh thần 2.2.2 Thực trạng sách động viên mặt tinh thần 2.2.2.1 Môi trường làm việc Tại Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Đo đạc Minh Tâm nhân viên động viên nhiều thông qua môi trường làm việc Một môi trường với điều kiện làm việc tiện nghi đầy đủ giúp nhân viên làm việc thoải mái tạo suất lao động cao Và biện pháp an toàn nhân viên làm việc sở sản xuất đảm bảo Hiểu nhu cầu quan trọng nhân viên lãnh đạo cơng ty ln không ngừng nâng cấp môi trường điều kiện làm việc nhân viên công ty 27 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Công ty thấu hiểu nhu cầu nhân viên mặt vật chất môi trường làm việc nên công ty trang bị đầy đủ thiết bị điện tử, gia dụng cần thiết cho môi trường làm việc nhân viên Mỗi phòng ban trang bị đầy đủ máy in, máy lạnh, bình lọc nước nóng lạnh Mỗi nhân viên trang bị công cụ dụng cụ phục vụ cho công việc Nhân viên phịng kế tốn, kinh doanh, hành chính, nhân trang bị bàn làm việc, máy tính để bàn riêng Cơng ty cịn trang bị tủ lạnh, bình đun nước,… cho nhân viên sử dụng Để đáp ứng nhu cầu an toàn, công ty thuê bảo vệ túc trực suốt thời gian làm việc nhân viên Cơng ty ln tìm cách tạo mối quan hệ quản lý với nhân viên nhân viên với Tạo cho nhân viên cảm giác gần gũi, thân thiết buổi văn nghệ, tiệc hay chuyến du lịch 2.2.2.2 Chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép - Nhân viên nghỉ lễ theo quy định Bộ Luật Lao động Gồm ngày lễ sau: Tết Tây, Tết Nguyên Đán, Giỗ Tổ Hùng Vương, Giải phóng miền Nam 30/4, Quốc Tế Lao động 1/5, Quốc Khánh 2/9 - Nghỉ phép: Nhân viên nghỉ 12 ngày phép có lương theo Bộ Luật Lao Động nhân viên nghỉ việc riêng mà hưởng nguyên lương phải thông báo xin phép với cấp trường hợp sau đây:  Kết hôn: nghỉ 03 ngày;  Con đẻ, nuôi kết hôn: nghỉ 01 ngày;  Cha đẻ, mẹ đẻ, cha nuôi, mẹ nuôi; cha đẻ, mẹ đẻ, cha nuôi, mẹ nuôi vợ chồng; vợ chồng; đẻ, nuôi chết: nghỉ 03 ngày Nhân viên nghỉ không hưởng lương 04 ngày, lần nghỉ không 02 ngày phải thông báo với giám đốc phịng nhân Nhân viên cơng ty thơi việc có đơn xin phép mà chưa nghỉ phép năm chưa nghỉ hết số ngày phép năm toán tiền ngày nghỉ 28 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Nhân viên thời gian thử việc chưa ký hợp đồng lao động chưa hưởng chế độ nhà nước quy định (Nguồn: phịng nhân sự) 2.2.2.3 Cơng tác huấn luyện, đào tạo Nhân viên ln có nhu cầu làm cơng việc mà u thích Nên phịng nhan ln đưa buổi huấn luyện đào tạo Giúp cho nhân viên phát huy hết lực, trí tuệ khả họ hài lịng giúp cho cơng ty thu hút, tìm kiếm nhân tài giữ chân họ Vào năm, phòng nhân tổ chức cho nhân viên phịng ban tham gia khóa đào tạo mời chuyên gia để đào tạo, training cho tất nhân viên công ty, phân chia theo chun mơn nghiệp vụ phịng ban Đối với nhân viên mới, nhân tạo điều kiện cho họ tiếp thu kiến thức, kỹ kinh nghiệm từ nhân viên cũ từ khóa đào tạo trực tiếp chỗ Mỗi năm, phòng nhân tổng hợp kết đánh giá thành tích cơng việc nhân viên từ trưởng phòng ban  Phòng kinh doanh tham gia khóa trau dồi kỹ Digital Marketing, kỹ lập kế hoạch  Phòng nhân tham gia khóa tranning kỹ phân tích, đánh giá định, thu hút nhân  Phòng bán hàng điều phối hàng training kỹ bán hàng, chốt sales, up sales 2.2.2.4 Phong trào thi đua Công ty thường tổ chức phong trào thi đua cá nhân tập thể theo tháng, q năm theo nhiều quy mơ để khích lệ tinh thần cá nhân tập thể Các nhân viên hăng hái tham gia thực tốt tán dương khen thưởng Các phong đào điển hình như: Nhân viên xuất sắc tháng, nhân viên xuất sắc năm, phòng ban tiên tiến,… 29 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 2.2.2.5 Cơ hội thăng tiến Qua kết đánh giá thành tích nhân viên theo dõi q trình làm việc nhân viên, cơng ty nhìn nhận nhân viên có tố chất, tiềm có phẩm chất lựa chọn, đề bạt vào vị trí cao Sau họ đào tạo tập theo dõi bổ nhiệm lên cao Ngồi cơng ty thường tổ chức cho cán công nhân viên tham gia buổi đào tạo huấn luyện chuyên sâu chuyên gia uy tín Bởi ngành mà cơng ty hoạt động địi hỏi tiến không ngừng công nghệ kỹ thuật tiến Vậy nên từ người nhân viên trở lại công ty chia sẻ, huấn luyện lại nhân viên công ty học 2.2.2.6 Các hình thức khác Nhân viên đảm bảo an toàn lao động, an ninh trật tự công việc nơi làm việc Mỗi nhân viên công ty xếp vào vị trí phù hợp để người lao động phát huy tốt khả năng, lực để hồn thành cơng việc tốt Tuy nhiên việc phân cơng việc vào vị trí cịn chưa có tiêu chuẩn cụ thể với chức danh công việc dừng lại chức cơng việc phịng ban Mục tiêu nhân viên chưa đề cập rõ ràng thể mục tiêu lớn cho phòng ban cơng ty người nhân viên bị khó khăn mục tiêu cá nhân cụ thể Từ điều khiến công tác đánh giá công việc cịn nhiều bất cập, thiếu xác 30 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT QUAN ĐIỂM CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM 3.1 NHẬN XÉT CHUNG CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM 3.1.1 Những mặt đạt Chính sách tiền lương có cập nhật làm tăng tính linh hoạt, đáp ứng nhu cầu tối thiểu nhân viên tài kinh tế có thay đổi ( lạm phát, giá leo thang,…) Ngoài tiền lương nhân viên tạo điều kiện tốt để làm việc Điều làm cho suất lao động tăng nhân viên phát huy tối đa khả lực Chính sách động viên công ty thể tất quan tâm, đảm bảo mặt vật chất tinh thần nhân viên, từ góp phần tạo niềm tin, cảm giác an toàn, cảm giác chia sẻ tôn trọng công việc môi trường làm việc Công ty thực tốt sách bảo hiểm: BHTN, BHYT, BHXH đầy đủ phù hợp với yêu cầu Luật lao động Hiểu nhu cầu tạo mối quan hệ giao lưu người với người, ban quản trị cơng ty ln tạo chương trình, phong trào cho nhân viên tham gia, vui chơi học hỏi Nhân viên có hội giao lưu, trao đổi với phòng ban khác tạo dựng mối quan hệ từ nâng cao phối hợp công việc Công ty coi trọng nhân viên cách ghi nhận cống hiến họ sách khen thưởng tuyên dương để tăng tính cạnh tranh lực nhân viên phòng ban với phòng ban với phịng ban khác Thơng qua đó, nhân viên cảm thấy hài lịng hao phí lao động mà họ bỏ Từ nhân viên phát huy tối đa khả mình, tạo nên khơng khí thi đua cơng việc 31 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Cơng ty có sách trọng nhân tài, cho nhân viên có hội phát triển lợi cá nhân, khai phá lực tiềm họ Công ty hướng đến nhân tài trẻ, dễ đào tạo không bảo thủ Các điều kiện, biện pháp bảo đảm an toàn cho người nhân viên đảm bảo giúp người nhân viên yêm tâm hoàn thành tốt nhiệm vụ 3.1.2 Những mặt tồn nguyên dân dẫn đến tồn Tuy sách tiền lương cập nhật khơng cịn bất cập yếu tố xác định thời gian để kịp thời cập nhật Chính sách lương chi trả theo hiệu công việc nhân viên bên cạnh việc thúc đẩy cịn gây cho nhân viên cảm giác không công bằng, hụt hẫng cho nhân viên Làm cho sống nhân viên dễ bị chi phối tiền lương làm cho nhân viên lo lắng khả làm việc họ Các tiến trình tiến hành chi trả cho bảo hiểm y tế gặp nhiều vấn đề Nhân viên Hay thủ tục nhận trợ cấp thường rườm rà chậm trễ, không kịp thời đáp ứng cần giúp đỡ nhân viên Các phong trào thi đua đưa nhiều phong trào chưa thực hiệu tính nghiêm khắc phong trào làm họ dễ trở nên lo lắng giảm lực làm việc Q trình ghi nhận thành tích phong trào dễ xảy tình trạng thiếu trung thực hay bỏ xót thành tích cá nhân, từ gây nên sai xót đánh giá làm cho nhiều nhân viên có nhìn khơng tốt cơng ty, tạo cho họ bất mãn thiếu tin tưởng Việc trọng vào việc ưu tiên phát triển nguồn nhân lực trẻ gây áp lực tâm lý người có thâm niên Cơng ty chưa quan tâm đến điều kiện lao động cơng trình cịn yếu cơng tác tính tốn xác cơng số lao động thêm nhân viên Công ty chưa xây dựng văn hố doanh nghiệp rõ nét cịn thiếu điểm trội nhân viên muốn nhắc đến nơi làm việc 32 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 Do tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp ảnh hưởng xấu đến công ty nên hoạt động động viên nhân viên cịn thiếu sót chưa đáp ứng đầy đủ 3.2 ĐỀ XUẤT QUAN ĐIỂM CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM 3.2.1 Đề xuất giải pháp hồn thiện sách động viên vật chất Để đơng viên cho nhân viên phòng nhân sư nên biết cách xây dựng mức lương môi trường làm việc chung để nhân viên nhận thấy viễn cảnh tương lai tốt đẹp Với sách lương bổng hợp lý lợi giúp cơng ty thu hút người lao động có chun mơn cao muốn gắn bó lâu dài với công việc Vậy nên doanh nghiệp nên hồn thiện sách cách cơng bố cho nhân viên thấy ưu đãi mà công ty dành cho họ, họ cảm thấy hài lòng Biện pháp nhằm nâng cao tinh thần động lực làm việc nhân viên tiền lương Hiện công tác trả lương công ty gắn với thời gian làm việc nhân viên cơng thức trả lương cịn mang tính chung chung chưa cơng xét theo thời gian làm việc tháng Vì để khắc phục điều việc trả lương có phần thiếu tính cân cơng ty nên có thêm khoản tiền lương bổ sung dựa theo kết kinh doanh cơng ty đóng góp nhân viên Điều cải thiện nâng cao cơng tác trả lương công ty việc kết hợp điều phối việc trả lương dựa theo thời gian dựa theo kết hay sản phẩm mà nhân viên hoàn thành Việc trả lương theo thời gian cần phải tính tốn xem xét số ngày lao động thực tế hiệu chất lượng công việc mà nhân viên hồn thành Điều tránh việc nhân viên làm đủ ngày công chất lượng công việc đem lại không tương xứng Việc trả lương theo hình thức gắn với hiệu lao động khắc phục tình trạng Cần có cơng tác, sách bổ sung cho phần tiền làm thêm nhân viên để khích lệ tinh thần cho người lao động 33 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 3.2.2 Đề xuất giải pháp hoàn thiện sách động viên tinh thần Điều kiện làm việc môi trường làm việc tác động lớn đến tinh thần hiệu công việc nhân viên với điều kiện sách đãi ngộ hoạt động văn nghệ, tham quan du lịch góp phần tạo nên văn hố doanh nghiệp chuyên nghiệp Vì doanh nghiệp cần đề biện pháp thời gian cụ thể cho hoạt động văn nghệ tham quan du lịch Cần nâng cao đa dạng cho hoạt động nâng cao tinh thần cho nhân viên hoạt động thể thao địa điểm du lịch cần phù hợp với đa số nhân viên trẻ tuổi công ty Những điều tạo nên văn hố đặc trưng tạo gắn bó thống nhân viên phòng ban với nhau, nâng cao thương hiệu uy tín cho cơng ty Trong điều kiện khó khăn dịch bệnh khiến việc triển khai hoạt động tinh thần trở nên khó khăn cơng ty bù đắp lại hoạt động cách giành tặng phần quà hay khoản tiền để giúp người lao động công ty vượt qua dịch bệnh 34 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 KẾT LUẬN Nguồn nhân lực yếu tố cốt lõi cho tồn phát triển bền vững công ty, doanh nghiệp Nguồn nhân lực chất lượng hiệu đem lại sức mạnh nội lực cho cơng ty để cạnh tranh phát triển thị trường Và để phát triển nguồn nhân lực cơng tác động viên yếu tố quan trọng để nhân viên phát huy hết lực tiềm cống hiến cho cơng ty Và người quản lý có ảnh hưởng lớn đến động lực nhân viên người quản lý liên kết hiệu suất cơng việc với nhu cầu động viên Vì người quản lý phải quan tâm tới nhu cầu mong muốn cá nhân người có hệ thống tâm lý khác để đưa biện pháp động viên phù hợp Muốn có nhân lực dồi có tiểm phát triển tương lai cần sách quản lý động viên phù hợp Từ xây dựng hệ thống nguồn nhân lực chất lượng, động, có tinh thần cống hiến gắn bó với công ty Nhận thức vấn đề quan trọng này, Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Đo đạc Minh Tâm trọng tới công tác động viên nhân viên nhằm xây dựng nên nguồn nhân lực có trình độ chun mơn cao đáp ứng điều kiện mà môi trường kỹ thuật ngày tiến Trong q trình thực cơng tác động viên nhân viên công ty đạt thành công định cịn điểm thiếu sót cần khắc phục tương lai 35 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) lOMoARcPSD|9234052 TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Cảnh Chí Hồng, ThS Nguyễn Thị Minh Trâm, ThS Nguyễn Văn Hội,… (Năm 2019) Bài Giảng Quản trị học Khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Tài – Marketing Lưu Đan Thọ (2014), Quản trị học xu hội nhập, NXB Tài chính, TP.HCM, 775tr TS Cảnh Chí Hồng ( chủ biên ), TS Cảnh Chí Dũng, ThS Lê Quốc Thành, ThS.GVC Lê Văn Quý, ThS Trịnh Thị Xiêm, “Giáo trình quản trị nguồn nhân lực”, Đại học Tài Chính- Marketing Trần Kim Dung (2015), Quản Trị Nguồn Nhân Lực, NXB Tổng hợp TP.HCM Nguyễn Hữu Thân ( 2006), “Quản Trị Nhân Sự”, NXB Thống Kê Tài liệu Công ty TNHH Thiết kế Xây dựng Đo đạc Minh Tâm 36 Downloaded by Heo Út (quangutbin@gmail.com) ... XUẤT QUAN ĐIỂM CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM .31 3.1 NHẬN XÉT CHUNG CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM 31 3.1.1... ĐIỂM CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM 3.1 NHẬN XÉT CHUNG CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM 3.1.1 Những mặt đạt Chính sách. .. THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH ĐỘNG VIÊN NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM .19 2.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ XÂY DỰNG ĐO ĐẠC MINH TÂM 19