1. Trang chủ
  2. » Cao đẳng - Đại học

Ý tưởng kinh doanh môn Chiến lược Marketing (Nhóm 5)

34 4 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 34
Dung lượng 7,59 MB

Nội dung

InCEM Company’s Proposal InCEM Company’s Proposal Mục Lục Tổng quan thương hiệu 01 02 04 06 Tổng quan thị trường 03 Tầm nhìn Sứ mệnh Giá trị cốt lõi SWOT Analysis Kế hoạch kinh doanh 06 Kế hoạch hành.

InCEM Company’s Proposal Mục Lục 01 02 03 Tổng quan thị trường Tầm nhìn Sứ mệnh Giá trị cốt lõi 04 06 06 SWOT Analysis Kế hoạch kinh doanh Tổng quan thương hiệu Kế hoạch hành động cụ thể “Hơn sáng tạo” — InCEM In : Interior có nghĩa nội thất C : Creative có nghĩa sáng tạo E : Exquisite có nghĩa tinh tế M : Minimalism có nghĩa tối giản Slogan : Đặt vào khách hàng thời đại nay, chúng tơi nhận sáng tạo có lẽ trở thành “ nhu cầu” người ( Gen Z Gen Y) khía cạnh cơng việc, học tập, giải trí hay mạng xã hội,… InCEM tự hào nắm bắt xu hướng kết hợp sáng tạo để cung cấp cho khách hàng sản phẩm phụ liệu nội thất tinh giản, đại mang tính thẫm mỹ cao Từ không gian họ trở nên đẹp hơn, họ có thêm cảm hứng , lượng, tự tin để sáng tạo tốt Khi sáng tạo lại tạo nên sáng tạo, chúng tơi gọi “Hơn sáng tạo.” Tên công ty : InCEM Giám Đốc Lê Gia Lâm Phó Giám đốc R&D Phó Giám đốc Kinh doanh Đỗ Thị Kim Chi Bộ phận Bán hàng Cẩm Tiên Bộ phận Kinh Doanh Trí Trung Phó Giám đốc Marketing Đỗ Thị Vân Trúc Trần Kiến Thành Bộ phận CSKH Thanh Ngọc Bộ phận Phát triển Anh Thư Bộ phận Kĩ thuật Linh Trang Bộ phận Sản xuất Huyền Trang Bộ phận Marketing Phúc Hậu Bộ phận Quảng cáo Trà My Bộ phận Thiết kế Thị Huyền 01 Tổng quan về thương hiệu Sản phẩm/ Ngành hàng: Đồ dùng decor, nội thất nhà ( Nội thất đồ trang trí nhà cửa ) Mơ tả về sản phẩm:  Cung cấp tất đồ dùng nội thất nhà như: bàn , ghế, kệ sách, đèn ngủ, giường, sofa, kệ tủ… Những thứ dùng để Decor khiến cho nhà trở nên đẹp với đủ phong cách Minimalism Định hướng thương hiệu/ sản phẩm: Tinh tế, tối giản, kết hợp phong cách Minimalism Tiềm năng, triển vọng: • “Nếu  bạn  nhốt  phần  lớn  dân  số  trong  nhiều  tháng, họ sẽ nhanh chóng đánh giá lại những  gì họ muốn về ngơi nhà của mình” ­ Richard  Donnell, Giám đốc nghiên cứu của nền tảng bất  động sản Zoopla tại Anh • Đối với thị trường nội thất nội địa, người tiêu dùng Việt Nam có thị hiếu lựa chọn các sản  phẩm nội thất bằng gỗ cơng nghiệp, dán ép;  chính điều này đã tạo điều kiện cho ngành  cơng nghiệp sản xuất các sản phẩm nội thất, ngoại thất  ở Việt Nam tiếp tục phát triển mạnh  mẽ và dự kiến sẽ trên đà đi lên trong những năm tới Hơn nữa,  với sự đơ thị hóa ngày càng tăng và nhu cầu xây dựng nhà  ở, căn hộ và tịa  nhà tăng cao thị trường nội thất gia đình Việt Nam dự kiến sẽ tăng trưởng trong giai đoạn  dự báo • 02 Tổng quan  thị trường 2.1 Market description and attributes    2.1.1. Môi trường vĩ mô Nhân khẩu học: Kinh tế: Sinh thái: Theo  báo  cáo  mới  nhất,  dân  số  của  TP.HCM đã đạt hơn  9  triệu  người  (  vẫn  là nơi có dân số cao  nhất),  tháp  dân  số  trẻ,  trong  đó  thế  hệ  Millennials  và  thế  hệ GenZ có lối sống  hiện  đại,  thích  ứng  và  nhanh  nắm  bắt  các xu hướng mới ­  Ở  bốn  tháng  đầu  năm  2021,  kinh  tế  Việt  Nam  phục  hồi  tích  cực  với  những  kết  quả  đáng  ghi  nhận  (trong  đó  ngành  nhà  ở  và  vật  liệu  xây  dựng  tăng  0,07%) ­  Đến  tháng  07,  doanh  số  bán  lẻ  giảm  19,8%  so  cùng kỳ năm trước - Diện tích đất có rừng Việt Nam đủ tiêu chuẩn để tính tỷ lệ che phủ tồn quốc 13.919.557 ha, tỷ lệ che phủ 42,01% - Nguồn nguyên vật liệu có sẵn, phong phú Chính trị và  pháp luật: - Những năm qua công tác quản lý khai thác bảo vệ rừng Nhà nước có nhiều chuyển biến tích cực - Mọi ngành nghề phải thích ứng với tuyên truyền trị tuân thủ nghiêm ngặt biện pháp phòng chống dịch bệnh Covid 19 Chính phủ Cơng nghệ: - Sự phát triển khoa học cơng nghệ với hệ thống máy móc sản xuất đại giúp tiết kiệm thời gian gia công sản phẩm nội thất - Ngoài phát triển công nghệ điện tử Internet, AI, Chatbot tạo lợi cho doanh nghiệp việc tiếp cận khách hàng 2.1 Market description and attributes    2.1.2. Mơi trường vi mơ • Đối thủ cạnh tranh:  Các thương hiệu nắm thị phần đồ nội thất: tập đoàn AA, An Việt, Cẩm Hà, Đức Thành, Johnson  Thị trường nội thất Việt thu hút nhiều hãng ngoại UMA (Thụy Điển), Ashley (Mỹ) Index Living Mall (Thái Lan), Kimsfullhouse (Hàn Quốc)  - Bán lẻ đông đảo Đáng ý có tên tuổi Nhà Xinh (nay AKA), Phố Xinh, Nhà Vui, X’Home, Tavico, Home’Furni… • • Đối  tác:  Công  ty  Cổ  phần  Gỗ  An  Phường,  Inox  Á  Châu, các đối tác Trung Quốc,… Nhà cung cấp: Với việc nhập nguồn cung  các nguyên  liệu tận dụng, tái sinh, ngọn cành của cây gỗ tự nhiên.  Nhà  máy  sản  xuất  nằm  ở  quận  Thủ  Đức  sẽ  đảm  nhận  quá  trình  xử  lý  cốt  gỗ  công  nghiệp,  thiết  kế,  gia  công  sản  phẩm  nội  thất  và  phân  phối  trực  tiếp  đến  các  chi  nhánh 2.2 Market Growth Thị trường nội thất Việt Nam  có  thể  chia  thành  2  phân  khúc  chính:  Hàng  thơng  thường  và  hàng  cao  cấp.  Các  sản  phẩm  thông  thường  được  làm  từ  thợ  mộc  hoặc  các  doanh  nghiệp  nhỏ  ở  địa  phương.  Sản  phẩm  cao  cấp  thông  thường  là  hàng  nhập  khẩu hoặc được sản xuất bởi  các doanh nghiệp lớn Doanh thu ngành nội thất thiết bị nội thất Việt Nam ước tính vào khoảng 478 triệu USD năm 2019 Trong giai đoạn 2019-2023, tỷ lệ tăng trưởng hàng năm doanh thu ngành nội thất dự báo mức 13,5% Theo đó, ngành kinh doanh nội thất sản phẩm nội thất Việt Nam dự báo có doanh thu khoảng 793 triệu USD vào năm 2023 Kế hoạch kinh doanh 5.2 Marketing Mix 4Ps 5.2.4 Promotion Truyền thông mạng xã hội  Quan hệ công chúng Quảng cáo Khuyến Marketing trực tiếp -Đăng thường kỳ,cung cấp thông tin sản phẩm - Chạy quảng cáo - Cập nhật album ảnh sưu tập sản phẩm - Giữ tương tác & phản hồi với khách hàng - Booking KOLs ( Nano & Nicro ) - Booking forum review -Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm với SEO, SEM - Banner Ads -Các chương trình khuyến ngắn ngày tùy thời điểm - Chương trích tích điểm đổi q - Chương trình khách hàng thân thiết - Email Marketing - Quảng cáo trực tiếp cửa hàng Kế hoạch kinh doanh 5.3 Định hướng kinh doanh 5.3.1 Phân khúc thị trường theo giá: - Có phân khúc : Thông thường cao cấp thị trường nội thất nội địa phân khúc cao cấp nắm giữ thương hiệu lớn, lâu đời - Tuy nhiên phân khúc cạnh tranh cao, cụ thể mặt hàng giá rẻ chưa có thương hiệu nắm thị phần ( Chủ yếu cửa hàng địa phương & khơng có độ nhận diện cao  Thị trường giá rẻ nơi mà InCEM nhắm tới 5.3.2 Nhóm khách hàng mục tiêu: - Hai nhóm khách hàng : GenZ & late Millennials Độ tuổi : 20 đến 28 tuổi Vị trí địa lí : Các thành phố lớn, đánh mạnh vào Thành phố Hồ Chí Minh Sở thích: Quan tâm đến trải nghiệm nhà, thiết kế nội ngoại thất, đam mê đồ decor nhà.Bị thu hút nội thất kết nối tương lai Hành vi: thường xuyên online, kết nối giải trí nhờ vào Internet, mua đồ sàn thương mại điện tử, trang mạng xã hội,  rành mạch việc đặt mua hàng online Cộng đồng mà khách hàng tiềm có xu hướng tham gia social media: nhóm cộng đồng nhà cửa, phong cách thiết kế, nhóm nội thất như: Nghiện nhà, Thiết kế đẹp… 5.3.3 Thị trường mục tiêu Định hướng : Tập trung thành phố lớn, mở rộng showroom: TP.HCM=> Hà Nội (2025) => Đà Nẵng (2025) 5. Kế hoạch kinh doanh:   5.4. Doanh thu dự kiến 3 năm: 2023 2024 Lợi nhuận Lỗ vốn Hòa vốn 2025 X X X Mục tiêu lợi nhuận năm: Sau năm bắt đầu có lợi nhuận tăng trưởng tối thiểu 10% tháng sau kết thúc năm kinh doanh thứ Chi phí giá vốn sản phẩm nội thất (đã bao gồm vận chuyển): 35% giá bán sản phẩm Chi phí giá vốn sản phẩm Decor: (nhập khẩu): 30% giá bán sản phẩm CHI PHÍ SẢN XUẤT PHÁT SINH TRONG THÁNG (Đơn vị: VNĐ) Doanh thu & chi phí ( dự kiến) trong 1 tháng ( 2023): STT DOANH THU BÁN HÀNG THEO KÊNH TRỰC TUYẾN (Đơn vị: VNĐ) STT Dịng sản phẩm Đơn vị tính Phổ giá Doanh thu Chi phí giá vốn Doanh thu thực tế Đồ nội thất Cái 400.00015.000.000 80.000.000 28.000.000 52.000.000 Phụ kiện trang trí nhà cửa Cái 99.0005.000.000 10.000.000 3.000.000 7.000.000 Tổng doanh thu trực tuyến Dòng sản phẩm Đơn vị tính Phổ giá Đồ nội thất Cái 400.00015.000.000 Phụ kiện trang trí nhà cửa Cái 99.0005.000.000 Doanh thu Chi phí giá vốn 60.000.000 21.000.000 15.000.000 4.500.000 Doanh thu thực tế 39.000.000 10.500.000 Chi phí xưởng & kho Chi phí Showroom Chi phí Tổng chi phí sản xuất Mặt 30.000.000 90.000.000 Khấu hao dụng cụ, máy móc 25.000.000 Mặt bằng:  25.000.000 Chi phí khác ( điện, nước, văn phịng phẩm…): 10.000.000 CHI PHÍ LƯƠNG NHÂN VIÊN (Đơn vị: VNĐ) 59.000.000 STT Chức vụ Số lượng Chi phí DOANH THU BÁN HÀNG TRỰC TIẾP TẠI CỬA HÀNG (Đơn vị: VNĐ) STT Nội dung Tổng doanh thu hàng 49.500.000 Tổng chi phí Tổng chi phí lương nhân viên phát sinh tháng 48.000.000 Nhân công xưởng 5.500.000 27.500.000 Quản đốc xưởng 6.500.000 6.500.000 Nhân viên cửa hàng ( bán thời gian ) 4.500.000 4.500.000 Nhân viên bảo vệ cửa hàng 5.000.000 5.000.000 Nhân viên đóng hàng (bán thời gian) 4.500.000 4.500.000 TỔNG CHI PHÍ: 138.000.000 VNĐ TỔNG DOANH THU 108.500.000 VNĐ CHI PHÍ SẢN XUẤT PHÁT SINH TRONG THÁNG (Đơn vị: VNĐ) Doanh thu & chi phí ( dự kiến) trong 1 tháng ( 2024): STT DOANH THU BÁN HÀNG THEO KÊNH TRỰC TUYẾN (Đơn vị: VNĐ) STT Dòng sản phẩm Đơn vị tính Phổ giá Doanh thu Đồ nội thất Cái 400.000100.000.000 35.000.000 15.000.000 65.000.000 Phụ kiện trang trí nhà cửa Cái 99.0005.000.000 14.000.000 21.000.000 Chi phí giá vốn 7.000.000 Doanh thu thực tế Dòng sản phẩm Đơn vị tính Đồ nội thất Cái Phụ kiện trang trí nhà cửa Cái Phổ giá Chi phí xưởng & kho Chi phí Showroom Tổng doanh thu trực tuyến 79.000.000 Chi phí Tổng chi phí sản xuất Mặt 30.000.000 90.000.000 Khấu hao dụng cụ, máy móc 25.000.000 Mặt bằng:  25.000.000 Chi phí khác ( điện, nước, văn phịng phẩm…): 10.000.000 CHI PHÍ LƯƠNG NHÂN VIÊN (Đơn vị: VNĐ) STT Chức vụ Số lượng Chi phí DOANH THU BÁN HÀNG TRỰC TIẾP TẠI CỬA HÀNG (Đơn vị: VNĐ) STT Nội dung Doanh thu Chi phí giá vốn 400.00080.000.000 15.000.000 28.000.000 99.0005.000.000 9.000.000 30.000.000 TỔNG DOANH THU 152.000.000 VNĐ Doanh thu thực tế 52.000.000 21.000.000 Tổng doanh thu hàng Tổng chi phí Tổng chi phí lương nhân viên phát sinh tháng 58.000.000 Nhân công xưởng 5.500.000 33.000.000 Quản đốc xưởng 6.500.000 6.500.000 Nhân viên cửa hàng ( bán thời gian ) 4.500.000 9.000.000 Nhân viên bảo vệ cửa hàng 5.000.000 5.000.000 Nhân viên đóng hàng (bán thời gian) 4.500.000 4.500.000 73.000.000 TỔNG CHI PHÍ 148.000.000 VNĐ CHI PHÍ SẢN XUẤT PHÁT SINH TRONG THÁNG (Đơn vị: VNĐ) Doanh thu & chi phí ( dự kiến)  trong 1 tháng ( 2025): STT DOANH THU BÁN HÀNG THEO KÊNH TRỰC TUYẾN (Đơn vị: VNĐ) STT Dòng sản phẩm Đơn vị tính Đồ nội thất Cái Phụ kiện trang trí nhà cửa Cái Phổ giá Doanh thu Tổng doanh thu trực tuyến 400.000250.000.000 87.500.000 15.000.000 162.500.000 197.500.000 99.0005.000.000 35.000.000 15.000.000 Dịng sản phẩm Đơn vị tính Đồ nội thất Cái Phụ kiện trang trí nhà cửa Cái Phổ giá Doanh thu Chi phí giá vốn 400.000180.000.000 63.000.000 15.000.000 99.0005.000.000 75.000.000 22.500.000 Chi phí Tổng chi phí sản xuất Mặt 30.000.000 97.000.000 Khấu hao dụng cụ, máy móc 30.000.000 Mặt bằng:  25.000.000 Chi phí khác ( điện, nước, văn phịng phẩm…): 12.000.000 CHI PHÍ LƯƠNG NHÂN VIÊN (Đơn vị: VNĐ) Chức vụ Số lượng Chi phí Doanh thu thực tế Tổng doanh thu hàng 117.000.000 169.500.000 52.500.000 Chi phí Showroom STT DOANH THU BÁN HÀNG TRỰC TIẾP TẠI CỬA HÀNG (Đơn vị: VNĐ) STT Chi phí xưởng & kho Doanh thu thực tế 50.000.000 Chi phí giá vốn Nội dung Tổng chi phí Tổng chi phí lương nhân viên phát sinh tháng 68.000.000 Nhân công xưởng 5.500.000 38.500.000 Quản đốc xưởng 6.500.000 6.500.000 Nhân viên cửa hàng ( bán thời gian ) 4.500.000 9.000.000 Nhân viên bảo vệ cửa hàng 5.000.000 5.000.000 Nhân viên đóng hàng (bán thời gian) 4.500.000 9.000.000 TỔNG CHI PHÍ 165.000.000 VNĐ TỔNG DOANH THU: 367.000.000  VNĐ 5. Kế hoạch kinh doanh:   5.4. Lợi nhuận dự kiến 3 năm: Năm thứ ( 2023) TỔNG DOANH THU THÁNG TỔNG CHI PHÍ THÁNG LỢI NHUẬN THÁNG TỔNG LỢI NHUẬN NĂM  108.500.000 138.000.000 -29.500.000 -354.000.000  TỔNG DOANH THU THÁNG TỔNG CHI PHÍ THÁNG LỢI NHUẬN THÁNG TỔNG LỢI NHUẬN NĂM  152.000.000 148.000.000 4.000.000 48.000.000 TỔNG DOANH THU THÁNG TỔNG CHI PHÍ THÁNG LỢI NHUẬN THÁNG TỔNG LỢI NHUẬN NĂM  367.000.000 165.000.000 202.000.000 2.424.000.000 Năm thứ hai ( 2024) Năm thứ ba ( 2025) Kế hoạch hành động cụ thể Bối cảnh thực hiện: Thực hiện ngay khi dịch bệnh Covid đã được kiểm sốt, bình thường mới sau đại dịch Covid­19.  Dự kiến vào đầu năm 2022 ( tháng 3/ 2022), khi Nhà nước đã ra chỉ thị mọi ngành nghề kinh  doanh được hoạt động trở lại, cuộc sống và nền kinh tế của người dân cũng bắt đầu ổn định THỜI HẠN MỤC TIÊU KPIs NGÂN SÁCH GIAI ĐOẠN 1 CHUẨN BỊ 6 tháng  GIAI ĐOẠN 2 KHỞI ĐỘNG & THÂM NHẬP 2 năm GIAI ĐOẠN 3 ĐÁNH GIÁ 6 tháng GIAI ĐOẠN 4 DUY TRÌ & PHÁT TRIỂN 1 năm Xây  dựng  hồn  thiện  chiến  Tăng độ nhận diện thương hiệu, tiếp  Đánh  giá  mức  độ  thành  Triển  khai  &  giám  sát  giải  lược  Marketing  và  bộ  nhận  cận khách hàng mục tiêu công  của  chiến  lược  và  các  pháp + Tăng doanh thu rủi  ro  của  chiến  lược  trong  =>  Phát  triển  mở rộng  thêm các  diện thương hiệu 2,5 năm qua chi  nhánh,  tăng  lượng  khách  hàng mục tiêu và tăng lòng trung  => Đề xuất giải pháp thành của khách hàng thực ­Thu thập được dữ liệu  nghiên  ­  Độ  nhận  diện  thương  hiệu  tăng  ­  Ước  tính  hiệu  quả  của  ­ Mở thêm hai chi nhánh  ở  Hà  cứu  về  thị  trường  ở  thời  điểm  60%  so  với  năm  đầu  của  giai  đoạn  chiến  lược  thông  qua  các  số  Nội và Đà Nẵng hiện tại liệu  kinh  doanh,  chỉ  số  ­  Tỷ  lệ  giữ  chân  khách  hàng  ­ Hoàn thiện mọi hoạt động hỗ  ­  Tăng  5%  thị  phần  trong  ngành  KPIs  nhằm  đưa  ra  giải  tăng 30% ­  Doanh  thu  tăng  450%  so  với  trợ  cho  việc  kinh  doanh  trước  hàng nội thất pháp ­ Ti ế p c ậ n  300.000 l ượ ng khách hàng  năm đầu khi ra mắt công chúng mục tiêu ­ Tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm  năng sang khách hàng thực tăng 30% 400.000.000 600.000.000 100.000.000 700.000.000 Giai đoạn 1: Chuẩn bị MỤC TIÊU Xây dựng và  hồn thiện chiến  lược Marketing,  bộ nhận diện  thương hiệu trước  khi thâm nhập thị  trường CƠNG VIỆC  CƠNG VIỆC CỤ THỂ THỜI GIAN  Nghiên cứu tổng  quan thị trường ­ Nghiên cứu và phân tích tổng quan thị trường ngành nội  Tháng 3/2022 ­  thất ở thời điểm hiện tại Tháng 6/2022 ­  Khai  thác  và  nghiên  cứu  dữ  liệu  về  chân  dung  khách  hàng mục tiêu ở thời điểm hiện tại Bổ sung, phân tích  rõ chiến lược  Marketing ­  Hợp  tác,  bổ  sung,  chỉnh  sửa  và  đề  xuất  dựa  trên  chiến  Tháng 3/2022 ­  lược 4Ps cùng Agency Tháng 5/2022 ­  Phân tích SWOT ­  Bàn  bạc,  hợp  tác  cùng  Agency  phát  triển  chiến  lược  truyền thông mạng xã hội. ( Nên truyền thông trên những  nền  tảng  mạng  xã  hội  nào  ?  Ưu,  nhược  điểm  ?  Định  hướng  và  xây  dựng  nội  dung  như  thế  nào  ?  Có  phù  hợp  với tệp khách hàng mục tiêu ?) Xây dựng bộ nhận  diện trên mạng xã  hội ­ Set up Fanpage ( Facebook, Instagram) , Website ­ Setup gian hàng trên các sàn thương mại điện tử ­ Thi cơng xây dựng và trang hồng cửa hàng Offline Tháng 5/2022 ­ Tháng 8/2022 Giai đoạn 2: Khởi động thâm nhập MỤC  TIÊU Tạo độ  nhận diện  thương  hiệu trong  giai đoạn  đầu, tiếp  cận tệp  khách hàng  mục tiêu HOẠT ĐỘNG CƠNG VIỆC CỤ THỂ THỜI GIAN  Ra mắt thị  trường ­ Khai trương chi nhánh đầu tiên tại quận Bình Thạnh ( 1/9/2022) ­ Truyền thông ra mắt thương hiệu với công chúng và khách hàng  mục tiêu Tháng 9/2022 ­  Tháng 10/2022 Phát triển chiến  lược,  thực hiện  và giám sát  thực hiện chiến  dịch Marketing ­ Tiếp tục xây dựng và thực hiện chiến lược Marketing truyền thông  tích hợp. Thiết lập chương trình hành động cụ thể và phân bổ ngân  sách cho cả 2 kênh: Online: + Xây dựng nội dung, hình ảnh trên các nền tảng mạng xã hội theo  định hướng đã đề ra ban đầu + Tập trung đẩy mạnh tiếp thị liên kết + Đẩy mạnh quảng cáo trên các kênh Online Offline: Sử dụng những cơng cụ truyền thơng trên kênh Offline. ( Phối hợp  cả bán hàng cá nhân, xúc tiến bán, Marketing trực tiếp và quan hệ  công chúng) ­ Chuẩn bị và thực hiện truyền thông chiến dịch Tết 2023 Tháng 10/2022­  Tháng 9/2024 ( Chiến dịch Tết  2023 thực hiện từ  tháng 12/2022 –  tháng 2/2023) Giai đoạn 3: Đánh giá MỤC  TIÊU CƠNG VIỆC  Đánh giá &  Đánh giá mức độ  đề xuất giải  thành cơng của chiến  pháp lược và các rủi ro của  chiến lược trong 2,5  năm qua CƠNG VIỆC CỤ THỂ ­ Tổng hợp, phân tích, ước tính  hiệu quả của chiến lược (thơng  qua các chỉ số KPIs và số liệu  kinh doanh) ­ Phân tích các yếu điểm trong  chiến lược ­ Đề xuất giải pháp THỜI GIAN  Tháng 10/2024 ­ Tháng 3/2025 Giai đoạn 4: Duy trì Phát triển MỤC TIÊU CƠNG VIỆC  Triển khai giải  pháp, mở rộng  quy mơ kinh  doanh & tệp  khách hàng trung  thành + Tăng  doanh thu Hồn thiện và  phát triển hệ  thống chăm sóc  khách hàng + Digital  Marketing CƠNG VIỆC CỤ THỂ THỜI GIAN  ­ Triển khai các giải pháp đã đề  Tháng 3/  xuất 2025­ ­ Mở rộng thêm hai chi nhánh ở  Tháng 3/2026 Hà Nội và Đà Nẵng ( Dự kiến vào  tháng 10/2025) ­ Phát triển hệ thống chăm sóc  khách hàng nhằm nâng cao trải  nghiệm khách hàng ­ Áp dụng thêm công nghệ trong  các hoạt động kinh doanh và  Marketing ­ Đẩy mạnh Digital Marketing Thanks for watching CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, including icons by Flaticon,and infographics & images by Freepik Summary Brief “ Campaign Tet 2023” Giai đoạn Thuộc giai đoạn kế hoạch kinh doanh Bối cảnh chiến dịch Sau khoảng thời gian mắt thương hiệu tháng Chiến dịch Tết 2023 thực thi vào khoảng tháng 12/2022 – 2/2023 Yêu cầu - Mục tiêu Marketing - Ngân sách Chiến dịch phải truyền tải tính cách thương hiệu, phù hợp với lối sống đại chân dung khách hàng mục tiêu Thực chiến lược Marketing truyền thơng tích hợp kênh Online ( thực tảng mạng xã hội đề giai đoạn 1) kênh Offline Độ nhận diện thương hiệu tăng 40% so với tháng trước ( 9/2022 - 11/2022) Tiếp cận 100.000 lượng khách hàng mục tiêu Tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm sang khách hàng thực tăng 10% 300.000.000 VNĐ ... Nam + Sự ảnh hưởng dịch bệnh Covid 19 cản trở tồn q trình kinh doanh 5. Kế hoạch? ?kinh? ?doanh 5. Kế hoạch? ?kinh? ?doanh:    5.1. Mơ hình? ?kinh? ?doanh Mơ hình: B2C ( Business to Customer ) Đây trình bán... thành cơng của? ?chiến? ? pháp lược? ?và các rủi ro của  chiến? ?lược? ?trong 2,5  năm qua CƠNG VIỆC CỤ THỂ ­ Tổng hợp, phân tích, ước tính  hiệu quả của? ?chiến? ?lược? ?(thơng  qua các chỉ số KPIs và số liệu  kinh? ?doanh) ... Tháng 9/2022 ­  Tháng 10/2022 Phát triển? ?chiến? ? lược,   thực hiện  và giám sát  thực hiện? ?chiến? ? dịch? ?Marketing ­ Tiếp tục xây dựng và thực hiện? ?chiến? ?lược? ?Marketing? ?truyền thơng  tích hợp. Thiết lập chương trình hành động cụ thể và phân bổ ngân 

Ngày đăng: 06/08/2022, 13:41

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w