Bài viết Một số khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp ở Việt Nam (so sánh với một số nước Đông Nam Á) trình bày khái niệm “khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp”; Một số ưu khuyết điểm của các khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp ở Việt Nam.
MỘT SỐ KHU DU LỊCH NGHỈ DƯỠNG PHỨC HỢP Ở VIỆT NAM (SO SÁNH VỚI MỘT SỐ NƯỚC ĐÔNG NAM Á) Đào Thị Diễm Trang(*) SOME COMPLEX RESORTS IN VIETNAM (COMPARED WITH SOME COUNTRIES IN SOUTHEAST ASIA) Abstract The concept “resort complex” becomes familiar to tourists on all over the world Vietnam has currently good number of resort complex such as Tuần Châu Resort, Vinpearl Hạ Long, Cát Bà Island Resort & Spa (in the North), Laguna Lăng Cô, Bà Nà Hills, Life Heritage, Nam Hải, Vinpearl Nha Trang, Whale Island Resort, An Lâm Ninh Vân Bay, Sea Link (in the Central Part of Vietnam); Six Senses, The Grand Hồ Tràm Strip; Sunset Sanato, Vinpearl Phú Quốc (in the South)… All the above cited names can compete with their competitors in Thailand, Malaysia, Cambodia, Singapore, Indonesia… More and more local and international tourists frequent resort complexes in the region But that also offers new opportunities and challenges to investors, the government and Vietnamese people This article would like to present the case of some resort complexes in Vietnam with their weak and strong points * Trong khoảng mươi năm trở lại đây, người Việt Nam dần quen thuộc với khái niệm du lịch nghỉ dưỡng kết hợp giải trí, chữa bệnh Đây hình thức du lịch lý tưởng, phù hợp với nhu cầu đa dạng nhiều nhóm du khách mở nhiều tiềm cho nhà cung cấp dịch vụ, làm phong phú thêm gói sản phẩm du lịch Bài viết trải nghiệm người viết số đặc điểm khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp Việt Nam Khái niệm “khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp” Cùng với khái niệm du lịch phổ thông (leisure travel, khách du lịch tham quan, ngắm cảnh theo hành trình thơng thường lưu trú khách sạn), du lịch khám phá (adventure travel, khách du lịch tham gia nhiều loại hình giải trí mang tính thể thao mạo hiểm leo núi, lặn biển, trượt thác…), MICE tour (MICE chữ viết tắt từ loại hình tour: hội thảo (meeting), khen thưởng (incentive, khách du lịch đài thọ nơi làm việc mà họ cống hiến với nhiều gói dịch vụ cao cấp), hội nghị (conference) hội chợ (exhibition); du khách tham gia tour với mục đích hội họp, triển lãm kết hợp tham quan ngắn thời gian rỗi)…, khái niệm du lịch nghỉ dưỡng phức hợp (integrated travel) nhằm sản phẩm du lịch mà hành trình nghỉ dưỡng, sinh hoạt, giải trí du khách gói gọn địa điểm, không thời gian di chuyển Du lịch nghỉ dưỡng phức hợp đặc biệt trọng việc đảm bảo thoải mái mức độ cao cho du khách từ nơi lưu trú, phương tiện di chuyển, ẩm thực dịch vụ sân golf, spa, công viên nước, khu ngâm bùn khoáng, khu vui chơi giải trí, phịng gym, phịng thiền… Loại hình du lịch thích hợp với đối tượng du khách có tiềm tài chính, cần nghỉ ngơi, hồi phục sức khỏe thư giãn tối đa Chính lẽ này, du lịch nghỉ dưỡng phức hợp gọi du lịch nghỉ dưỡng chữa bệnh Một chương trình du lịch nghỉ dưỡng phức hợp gói gọn 2-3 ngày kéo dài kì nghỉ (vacation), thích hợp cho du khách inbound (tức khách hàng người từ nước vào đất nước khác để du (*) ThS., Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn – Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh lịch) Kèm theo khái niệm du lịch phức hợp khái niệm khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp (integrated resort) Thế khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp? Vì nhu cầu khách hàng chọn gói integrated travel hạn chế di chuyển, thụ hưởng tối đa nên khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp phải đảm bảo yếu tố then chốt sau: - Về điều kiện tự nhiên: khuôn viên khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp phải tọa lạc mặt rộng, an toàn thổ nhưỡng, có thiên tai, thường vị trí đắc địa (gần biển, rừng, núi…); khí hậu ơn hịa, ổn định, phù hợp với lứa tuổi - Về sở hạ tầng: khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp chuẩn phải quần thể bao gồm cáp treo, bến thuyền, bãi đỗ xe, nhà chờ, resort/ khách sạn, phòng hội nghị, bãi tắm, hồ bơi, phòng gym, spa, bar, club, khu ăn uống, khu hút thuốc, khu vui chơi, sân golf, sòng bạc, trung tâm mua sắm, nhà hát, bảo tàng, công viên… bố trí đẹp mắt, hợp lý, chan hịa với thiên nhiên - Về sở vật chất: vật liệu sử dụng xây dựng, trang trí, sử dụng cho toàn khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp phải mức độ cao cấp, thân thiện với môi trường, đạt chuẩn từ đến sao, có nhiều mức độ khác để du khách chọn lựa - Về dịch vụ: dịch vụ khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp phải hướng tới hài lòng mức độ cao du khách, thể chất lượng phòng ở, chất lượng cảnh quan, chất lượng ẩm thực, chất lượng dịch vụ đón tiễn, chất lượng dịch vụ chăm sóc sức khỏe làm đẹp, chất lượng nhân viên phục vụ; có chăm sóc cẩn trọng khách hàng đặc biệt (trẻ em, người khuyết tật)… Để làm điều này, khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp cần có đội ngũ quản lý, chuyên viên, nhân viên giỏi nghề, tận tâm không ngừng nâng cao nghiệp vụ lắng nghe ý kiến khách hàng Ở nước Đông Nam Á, khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp bắt đầu xây dựng vào hoạt động từ năm 60 kỉ XX, bật kế hoạch thành lập Công ty Genting Highlands ông Lim Goh Tong – doanh nhân thành đạt Malaysia – để thực hóa giấc mơ biến vùng rừng núi 6.000 cách thủ đô Kuala Lumpur 58 km thành khu phức hợp giải trí Genting Highlands Từ cuối năm 1990, hàng loạt dự án xây dựng khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp rộ lên khu vực Đông Nam Á Nhiều dự án hoàn thành hoạt động hiệu quả, gây uy tín, tiếng vang khu vực giới, kể đến là: The Beaches, Laguna Phuket (thuộc tập đoàn Banyan Tree, Thái Lan); Genting, A’Famosa (Malaysia); Thansur Bokor (Campuchia); World Sentosa, Marina Bay (Singapore), RIMBA Jimbaran Bali (Indonesia)… Riêng Việt Nam, Vinpearl Nha Trang xem khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp đạt chuẩn khu vực đưa vào sử dụng vào năm 2001 dần hoàn thiện Sau Vinpearl Nha Trang, hàng loạt khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp quy mô lớn với sở hạ tầng, sở vật chất gói dịch vụ cao cấp từ Bắc chí Nam xây dựng hoạt động như: Miền Bắc: Khu vui chơi giải trí quốc tế Tuần Châu, Cát Bà Island Resort & Spa… Miền Trung: Laguna Lăng Cô (cùng thuộc tập đoàn Banyan Tree, Huế); Bà Nà Hills (Đà Nẵng); Life Heritage, Nam Hải (Hội An); Whale Island Resort, An Lâm Ninh Vân Bay (Nha Trang), Sea Links (Bình Thuận)… Miền Nam: Six Senses, The Grand Hồ Tràm Strip (Bà Rịa Vũng Tàu); Sunset Sanato, Vinpearl Phú Quốc (Kiên Giang)… Một số ưu khuyết điểm khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp Việt Nam Các khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp Việt Nam vừa nêu nhìn chung đạt tiêu chuẩn quốc tế, hoạt động hiệu không ngừng cải thiện chất lượng, tạo hứng khởi cho khách tham quan du lịch, nghỉ dưỡng vui chơi Một số ví dụ cụ thể: Khu vui chơi giải trí quốc tế Tuần Châu thành lập từ năm 2002 với diện tích 220 ha, khu nghỉ dưỡng phức hợp cao cấp thành phố Hạ Long có vị trí liền kề bờ biển, thuận tiện di chuyển sang vịnh Hạ Long, đảo Cát Bà Hệ thống villa Tuan Chau Holiday khách sạn Morning Star cung cấp 300 phòng nghỉ đạt tiêu chuẩn quốc tế Bãi tắm nhân tạo khu du lịch dài km Các tiện ích khác ngồi phịng là: câu lạc biểu diễn cá heo; cơng viên trình diễn nhạc nước, laser, chiếu phim nước; khu ẩm thực Việt Nam phục vụ lúc 1000 thực khách nhiều phòng VIP lớn, nhỡ nhỏ với sức chứa từ 15 đến 150 người phòng; khu vui chơi giải trí nước gồm cano kéo dù, môtô trượt nước tốc độ cao… Dịch vụ tham quan vịnh Hạ Long khu du lịch đa dạng tiện lợi với hệ thống tàu du lịch, cano, thủy phi cơ, máy bay trực thăng Đặc biệt, khu du lịch sở hữu du thuyền cao cấp Paradise Cruises với hệ thống buồng phòng dịch vụ tiện nghi, sang trọng Tổ hợp sân golf 18 lỗ phía Tây Bắc đảo Tuần Châu nâng cấp lên thành sân golf 27 lỗ Khu nghỉ dưỡng phức hợp Laguna Lăng Cô rộng 280 nằm kề bên vịnh Lăng Cô, bờ biển dài km, tầm nhìn hướng thẳng biển Đơng, nằm đường di sản miền Trung với di sản văn hóa giới UNESCO cơng nhận cố đô Huế, phố cổ Hội An thánh địa Mỹ Sơn Khu nghỉ dưỡng phức hợp bao gồm khách sạn, spa, trung tâm hội nghị, tổ chức kiện Các biệt thự riêng biệt khu dân cư cao cấp sẵn sàng chào bán Mỗi biệt thự đồi Banyan Tree Lăng Cơ có diện tích từ 152 mét vng đến 260 m2, có sân hiên rộng rãi với hồ bơi hồ massage thủy lực riêng Câu lạc Golf Laguna Lăng Cô gồm sân golf 18 lỗ thiết kế chuẩn quốc tế Nơi cịn có nhiều hoạt động giải trí cho khách hàng lứa tuổi The Grand Hồ Tràm Strip khu nghỉ dưỡng phức hợp có quy mơ lớn miền Nam hứa hẹn khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp xa hoa Việt Nam Khu nghỉ dưỡng đầu tư tập đoàn Asian Coast Development (Canada, viết tắt ACDL) chuyên đầu tư xây dựng khu nghỉ dưỡng phức hợp The Grand Hồ Tràm Strip tọa lạc Xuyên Mộc (Bà Rịa Vũng Tàu) rộng 164 ha, bãi biển dài 2,2 km Thế mạnh khu nghỉ dưỡng sở vật chất dịch vụ đạt chuẩn quốc tế bao gồm: 1.100 phòng khách sạn sao; trung tâm trị chơi giải trí có thưởng (một hình thức casino); trung tâm hội nghị rộng 2.200 m2 với phịng họp cao cấp có sức chứa đến 1.500 người; khu vực giải trí rộng 6.000 m2 bao gồm nhà hàng phục vụ Việt Nam, Trung Hoa, Nhật Bản, Pháp Mỹ, sân golf The Bluffs 18 lỗ, trung tâm thể thao với bể bơi trời hướng biển tiện nghi giải trí bãi biển đa dạng khác Tính đến dự án hoàn thành (dự kiến năm 2020), The Grand Hồ Tràm Strip có khu nghỉ dưỡng với 9.000 phòng tiêu chuẩn hệ thống trung tâm thương mại; trở thành Las Vegas Việt Nam với 2.500 máy đánh bạc 270 bàn chơi Tính đến thời điểm 2014, nói Vinpearl Nha Trang khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp hoạt động ổn định thành công Việt Nam Sự ổn định Vinpearl Nha Trang nằm vị trí địa lý, sở hạ tầng, nguồn khách hàng nước, đặc biệt khách Nga Vinpearl Nha Trang tọa lạc đảo Hòn Tre, tỉnh Khánh Hòa với hệ thống cáp treo ca nơ vào đảo nhanh chóng an tồn; hệ thống resort với 485 phịng nghỉ; phịng hội thảo, trung tâm tổ chức kiện 1500 chỗ ngồi, sân khấu ngồi trời có mái che 5000 chỗ ngồi; cơng viên giải trí Vinpearl Land có diện tích gần 200.000 m2 gồm phố mua sắm, công viên nước, sân khấu nhạc nước, thủy cung… Bãi tắm tự nhiên khu nghỉ dưỡng dài 700 m Ngoài ra, hệ thống bể bơi ngồi trời có diện tích 5.700 m2, rộng Đơng Nam Á bố trí nằm vườn dừa, thảm cỏ, vườn xanh… Chủ nhân khu du lịch đảo trọng yếu tố tâm linh xây dựng Trúc Lâm tịnh viện với diện tích 3,3 đồi cao khn viên Hiện nay, tập đồn Vingroup phát triển thêm hai khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp Vinpearl Hạ Long Vinpearl Phú Quốc với mơ hình tương tự Vinpearl Nha Trang đại Riêng sân golf Vinpearl Phú Quốc có 27 lỗ chuẩn quốc tế Nhìn chung, khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp Việt Nam có mạnh định: Đầu tiên, mạnh điều kiện tự nhiên Với mặt tiền hướng biển Đơng, Việt Nam quốc gia có số số đường biển dài khu vực Đông Nam Á Do vậy, khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp ba miền nằm vị trí thuận lợi, thiên nhiên ưu đãi cảnh quan: dãy núi cao, dài; vịnh bãi biển đẹp; hệ thống rừng ngun sinh cịn tương đối; khí hậu mát mẻ, lành… Thứ hai, khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp thường tọa lạc thành phố lớn, khơng q xa trung tâm hành có hệ thống phương tiện vận chuyển đa dạng, tiện lợi Ví dụ: từ TP.HCM, khoảng lái xe đến The Grand Hồ Tràm Strip; khoảng 45 phút ngồi máy bay để đến Đà Nẵng thêm 45 phút di chuyển xe đến Bà Nà Hills… Tiêu chí áp dụng cho khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp Đông Nam Á, chẳng hạn 45 phút lái xe từ Kualar Lumpur đến Genting Highlands, lái xe từ Phnom Penh để đến Thansur Bokor… Thứ ba, hệ thống resort, khách sạn khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp Việt Nam có đội ngũ nhân lực dồi dào, trẻ trung, giá thuê lao động rẻ đa phần sử dụng nguồn lao động sẵn có địa phương Chất lượng dịch vụ tốt, thân thiện người địa phương, cạnh tranh giá điểm mạnh khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp Việt Nam nước Đông Nam Á Dù vậy, nhược điểm khơng có Điều thấy kiến trúc quần thể khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp chưa có nét riêng khuyết hẳn sắc văn hóa Việt Nam Đa số cấu trúc khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp Việt Nam tập trung vào đại, tiện dụng sang trọng khơng có phong cách riêng The Grand Hồ Tràm Strip – niềm tự hào khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp phía Nam – có balcon phịng quảng cáo “giống balcon phòng nàng Juliet” Hiện nay, khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp Sea Links City Bình Thuận xây dựng dựa ý tưởng ruộng bậc thang đồng bào dân tộc Tây Bắc có khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp trọng đến tính dân tộc mà đại thiết kế Các chương trình giải trí khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp Việt mang nặng phong cách Âu – Mỹ, từ ca sĩ thể hiện, dòng nhạc kịch show biểu diễn nhạc nước Trong đó, cần nhìn sang Thansur Bokor nước bạn Campuchia, thấy kiến trúc quần thể mô Angkor Wat với nhiều tiết mục biểu diễn văn nghệ truyền thống Khmer biểu diễn luân phiên ngày Một điểm đáng tiếc khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp Việt Nam vào lối mòn phương thức tổ chức Du khách đến khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp theo quy trình gần khép kín nghỉ ngơi – tắm biển, hồ – ăn uống – tham quan giải trí vài địa điểm lân cận resort Các khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp ta chưa có chương trình thiết kế riêng phù hợp với nhu cầu khách hàng (ví dụ tour mua sắm đặc sản địa phương, tour điểm tham quan “đinh”, “độc” vùng, tour làng nghề, tour cho trẻ em…) Các sản phẩm bán khu nghỉ dưỡng không đặc sắc giá không phù hợp “Theo thống kê số cơng ty chun khai thác du lịch, có đến 85% khách quốc tế không quay lại Việt Nam, thời gian lưu lại điểm du lịch địa phương ngắn ngủi thiếu dịch vụ vui chơi giải trí, mua sắm… Điều cho thấy doanh thu du lịch Việt Nam tập trung chủ yếu vào phương tiện vận chuyển (chiếm 60%), khách sạn (16%), nhà hàng (14%), tỷ lệ nhỏ dành cho mua sắm giải trí, dù thực tế, lợi nhuận từ khai thác cơng suất phịng vận chuyển khơng cao.” – phóng viên Đỗ Hải tuần báo Doanh nhân Sài Gòn đánh giá “Hồ Tràm Strip có tạo nên kì tích?” Khi người viết đến Bà Nà Hills lần đầu vào năm 2013, vừa phấn khởi với hệ thống cáp treo dài Đông Nam Á phải thất vọng với chứng kiến núi: kiến trúc không đồng bộ, hệ thống khu vực trò chơi lặp lại Vinpearl Nha Trang sơ sài chun nghiệp Thêm vào đó, sách khuyến chưa quảng bá rộng rãi có chưa thuyết phục Chẳng hạn du khách nghỉ dưỡng Khu du lịch Bình Châu hẳn khơng hài lịng với bãi tắm xám xịt, nhiều rong rêu dịch vụ massage, xe ngựa thiếu an tồn, thiếu tính chun nghiệp Bởi lẽ, dịch vụ đa số miễn phí giảm giá cho khách sử dụng phòng khu nghỉ dưỡng Và phận lớn người Việt cho “tiền nấy” cộng với tâm lý muốn an ổn nên chẳng phàn nàn chất vấn quản lý dịch vụ Một vấn đề khác độ cởi mở sách Nhà nước địa phương dành cho khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp chưa tuyệt đối, chưa kể lúng túng việc xử lý sách Chẳng hạn việc tổ chức quản lý casino Việt Nam nhiều quan điểm đối nghịch không giải ngành khả chảy máu tiền tệ tất yếu khách Việt Nam bay sang Singapore, Malaysia xe sang Campuchia để đánh bạc, khách nước cân nhắc lựa chọn Việt Nam điểm đến khơng có hình thức giải trí mà họ mong muốn Hoặc quan điểm bảo thủ mà nước ta chưa phát huy hết tiềm sẵn có mà trường hợp vườn quốc gia Bạch Mã ví dụ “Một vườn quốc gia rộng 50.000 có từ năm 1925 (hiện có quy mơ chừng 38 ngàn ha) Một khu nghỉ mát phát cách thập kỷ Một quần thể với 139 biệt thự hoành tráng xây dựng hàng chục năm trước Cự ly cách trung tâm thành phố Huế chừng 40 số Thiên nhiên, khí hậu, cảnh quan khơng thua địa Một vùng đất mệnh danh Sa Pa, Tam Đảo, Đà Lạt miền Trung Vậy mà - nhiều người nhận xét Bạch Mã “ngủ”… Liệu có lãng phí, liệu có phải cách bảo vệ Bạch Mã tốt nhất?” – phóng viên Diên Thống sau tham quan Genting Malaysia viết “Từ Genting nhìn Bạch Mã” (báo Thừa Thiên Huế) Từ ưu nhược điểm trên, thấy tiềm khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp Việt Nam lớn Tuy nhiên, hệ thống khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp chuyên nghiệp, đồng địa phương điều chưa thể Mọi thứ giai đoạn tự phát dựa dẫm vào nguồn vốn đầu tư “đại gia” nước, chưa phát huy tồn diện mạnh sẵn có đất nước người Việt Nam Từ lý giải dẫn chứng, thấy Việt Nam quốc gia nhiều tiềm việc xây dựng khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp Nếu tiếp tục phát huy cập nhật thêm tiên tiến mơ hình khu vực giới, điểm đến đáng mơ ước không niềm tự hào, diện mạo Việt Nam mắt bạn bè quốc tế mà cịn góp phần khơng nhỏ việc giải cơng ăn việc làm, giải phóng lượng sáng tạo người Việt Tài liệu tham khảo doanhnhansaigon.vn baothuathienhue.vn http://asiancoastdevelopment.asia/du-an-ho-tram-strip/ www.lagunalangco.com http://tuanchau-halong.com.vn/ http://vinpearl.com TÓM TẮT Khái niệm du lịch nghỉ dưỡng phức hợp khu nghỉ dưỡng phức hợp ngày trở nên quen thuộc với du khách Hàng loạt khu nghỉ dưỡng phức hợp Việt Nam đời phát triển như: Khu vui chơi giải trí quốc tế Tuần Châu, Vinpearl Hạ Long, Cát Bà Island Resort & Spa (miền Bắc), Laguna Lăng Cô, Bà Nà Hills, Life Heritage, Nam Hải, Vinpearl Nha Trang, Whale Island Resort, An Lâm Ninh Vân Bay, Sea Link (miền Trung); Six Senses, The Grand Hồ Tràm Strip; Sunset Sanato, Vinpearl Phú Quốc (miền Nam)… Các khu nghỉ dưỡng có chất lượng hạ tầng sở, dịch vụ tương đối tốt Một số khu nghỉ dưỡng sánh ngang với khu nghỉ dưỡng khu vực Đông Nam Á như: The Beaches, Laguna Phuket (Thái Lan); Genting, A’Famosa (Malaysia); Thansur Bokor (Campuchia); World Sentosa, Marina Bay (Singapore), RIMBA Jimbaran Bali (Indonesia)… Qua đó, thấy du khách Việt Nam quốc tế thật có nhu cầu nghỉ ngơi, thụ hưởng khu nghỉ dưỡng phức hợp đạt chuẩn quốc tế Đông Nam Á Điều mở nhiều hội cũng thách thức nhà đầu tư, phủ người dân Việt Nam Bài viết giới thiệu số khu nghỉ dưỡng phức hợp Việt Nam với ưu khuyết điểm Hy vọng rằng, Việt Nam ngày có nhiều khu nghỉ dưỡng phức hợp chất lượng, đại đậm đà sắc ... Sunset Sanato, Vinpearl Phú Quốc (Kiên Giang)… Một số ưu khuyết điểm khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp Việt Nam Các khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp Việt Nam vừa nêu nhìn chung đạt tiêu chuẩn quốc tế,... điểm mạnh khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp Việt Nam nước Đông Nam Á Dù vậy, nhược điểm khơng phải khơng có Điều thấy kiến trúc quần thể khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp chưa có nét riêng khuyết hẳn.. .lịch) Kèm theo khái niệm du lịch phức hợp khái niệm khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp (integrated resort) Thế khu du lịch nghỉ dưỡng phức hợp? Vì nhu cầu khách hàng chọn