TÀI LIỆU: Xu hướng Digital Marketing 2021

Lời nói đầu Novaon Communication đơn vị chuyên tư vấn chiến lược Digital tổng thể với 800 chuyên gia Digital quốc gia Hơn 87.000 khách hàng nhiều ngành khác tin tưởng sử dụng dịch vụ Chúng cung cấp: Strategic planning, Martech, Ecommerce, Digital transformation, Creative & Social planning Với kinh nghiệm triển khai hàng chục nghìn chiến dịch, Novaon Communication cho đời tài liệu Xu hướng Digital Marketing 2021 để cung cấp cho doanh nghiệp nhà quảng cáo nhìn tổng quan nắm bắt xu hướng thị trường Digital Năm 2020 năm kinh doanh đặc biệt, doanh nghiệp marketer phải đối mặt với thị trường với diễn biến lường trước Bối cảnh địi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược thích ứng nhanh chóng Hệ luỵ thay đổi thách thức người tiêu dùng phát sinh nhiều hành vi Trước thềm 2021, để chuẩn bị cho năm kinh doanh bứt phá thay đổi chơi, tài liệu mang đến cho bạn cập nhật xu hướng từ Digital Marketing tảng số, từ bạn biến thành động lực tăng trưởng cho doanh nghiệp mình, xây dựng chiến dịch quảng cáo, tiếp thị có tầm ảnh hưởng Digitized Consumer Journey Google Contextual marketing Xu hướng đồng sáng tạo nội dung Facebook Decision Underground Zalo Notable target audience Xoá dần ranh giới Online – Offline TikTok O2O2O Xu hướng lý tính thực tế Micro Moments Ad Communication Hyper-targeted Advertising Product review - Influencer campaign 01 CÁC XU HƯỚNG MARKETING 2021 Digitized Consumer Journey w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n Sau đại dịch Covid, khách hàng thay đổi hành trình chọn lựa sản phẩm, tìm kiếm thơng tin định mua online nhiều Chắc chắn đến năm 2021, xu hướng tránh khỏi Kể ngành hàng trước xu hướng chọn lựa offline chủ yếu dịch chuyển phần đầu Consumer Journey lên Digital Bất động sản, ô tô, ngành hàng cao cấp w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n Công nghệ 4.0 hỗ trợ người dùng xem nội thất xe hay xem hộ cách chi tiết trước họ đến tham quan hộ mẫu Vinhomes cho mắt website bán nhà trực tuyến, tạo nên thị trường mua sắm bất động sản online sôi động Ở phân khúc sản phẩm có giá trị thấp, báo cáo thị trường cho thấy số lượng người dùng chi tiêu online gia tăng gia tăng giá trị đơn hàng Phân khúc năm 2021 thấy biến động rõ rệt thị trường nông thôn hay cận đô thị Từ biến đổi thị trường, doanh nghiệp dù ngành cần xem lại điểm chạm khách hàng, bóc nhỏ quy trình số hố điểm cần thiết để tối ưu hiệu marketing 01 CÁC XU HƯỚNG MARKETING 2021 Xu hướng đồng sáng tạo nội dung w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n Khách hàng “đồng sáng tạo” thương hiệu Đây xu hướng diễn vài năm gần giới mà năm 2021, doanh nghiệp kế thừa sử dụng lợi việc truyền thông Nhãn hàng không đưa sản phẩm, thông điệp để thuyết phục người tiêu dùng mà tạo trình để người tiêu dùng tham gia vào trình sáng tạo: bao bì sản phẩm, dịng sản phẩm SKU, nội dung truyền thơng Q trình mang lại hiệu truyền thơng đáng kể cho doanh nghiệp, gồm tác động sau: Đóng vai trò nghiên cứu thị trường: Xác định gout người dùng thông qua việc để người dùng chọn thành phần, vị để hình thành loại sản phẩm thị trường chào đón từ tung hay có điều chỉnh phù hợp xây dựng sản phẩm Tạo khách hàng trung thành thông qua việc tương tác: Một số nhãn hàng giới ứng dụng xu hướng việc kêu gọi khách hàng lựa chọn màu xe, chọn số tuỳ biến, bao bì sản phẩm,… Nhờ họ tạo nhóm khách hàng trung thành u thích thương hiệu đơng đảo Viral nhãn hiệu: Một ví dụ thời gian vừa qua facebook cho phép người dùng sử dụng avatar tuỳ biến trang cá nhân Điều giúp cho thương hiệu viral tự nhiên, tiếp cận với nhóm khách hàng tiềm Giúp gắn kết sâu với người tiêu dùng thay đưa thông tin chiều từ nhãn hàng Người dùng nảy sinh nhiều cảm xúc vui vẻ, phấn khích, hào hứng ghi nhớ thương hiệu trình “đồng sáng tạo” w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n Bao bì sản phẩm Dịng sản phẩm Thơng điệp truyền thông 01 CÁC XU HƯỚNG MARKETING 2021 Underground w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n UNDERGROUND Năm 2020, thở nhạc Rap len lỏi khắp nơi từ phương tiện truyền thông sử dụng nhiều chiến dịch, đáng ý Suboi với “N-Sao” trở thành TVC quảng cáo cho Grab, Binz tung MV quảng cáo cho MoMo,… Với gia tăng số lượng tầm ảnh hưởng việc mua hàng hệ GenZ, xu hướng Underground phát triển đủ lớn để đóng vai trị định vào chiến dịch kinh doanh nhãn hàng Lời khuyên Novaon Communication dành cho doanh nghiệp đừng nhìn vào Rap, nhìn rộng thể loại underground tận dụng xu hướng phù hợp với nhãn hàng Nghệ sĩ Underground mang đến nét chấm phá khác biệt cho nhãn hàng giúp nhãn hàng khác biệt so với đối thủ tiếp cận gần với đối tượng người tiêu dùng mục tiêu Tuy nhiên Rap phần, với người làmmarketing lên xu hướng Underground – Tuy nhiên nhãn hàng cần chọn lựa nghệ sĩ / thể loại cá tính dị biệt Trước Underground phân underground đồng hành mang hình ảnh tích cực ổn mảnh, diễn ngóc ngách sống chưa định để tránh rủi ro tới thương hiệu thừa nhận w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n 01 CÁC XU HƯỚNG MARKETING 2021 w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n Đa dạng hóa hội tiếp cận khách hàng mục tiêu hay khách hàng tiềm thương hiệu Sự phát triển công nghệ Digital Marketing kéo theo mở rộng nhóm đối tượng sử dụng internet tiềm nhiều tảng Qua đa dạng hóa hội tiếp cận khách hàng mục tiêu hay khách hàng tiềm thương hiệu w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n SỰ THAY ĐỔI VỀ CƠ CẤU DÂN SỐ MILLENNIALS VẪN CENTENNIALS: LÀN CẦN DUY TRÌ SĨNG TIÊU DÙNG MỚI Millennials hay cịn gọi hệ Y (sinh từ 1980 – 2000) thuộc nhóm cơng chúng kênh digital chiếm số đơng nhóm người tiêu dùng có giá trị Việt Nam Các thương hiệu cần để mắt đến họ Millennials đổi giá trị (những thứ mang lại lợi ích thực mới) tìm kiếm tiện lợi để giúp họ giải vấn đề sống Họ đối tượng gây ảnh hưởng đến định hệ khác Centennials – hệ Z (từ 1995 trở đi) sinh lớn lên thời đại bùng nổ công nghệ, mạng xã hội, giới điện thoại thông minh, thông thạo kỹ thuật số Khi chi tiêu họ tăng lên, nhóm mang đến hội tuyệt vời cho ngành F&B thách thức lớn doanh nghiệp việc giữ chân nhóm người tiêu dùng có đến 41% GenZ sẵn sàng thử sản phẩm hơn, độc đáo hơn, sáng tạo DÂN SỐ SENIOR ĐANG GIÀ HÓA Việt Nam Tổ chức Y tế Thế giới coi quốc gia có tuổi già nhanh giới Việc già phần ảnh hưởng đến lựa chọn, thái độ hành vi người tiêu dùng Điều buộc doanh nghiệp phải điều chỉnh chiến lược tăng trưởng phù hợp Tuổi tác lớn, kèm với sức khỏe giảm sút, trở thành mối quan tâm hàng đầu họ vơ hình chung trở thành khách hàng tiềm hội cho doanh nghiệp w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n TIẾP CẬN HỌ NHƯ THẾ NÀO? w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n NGƯỜI GIÀ NGƯỜI TRẺ Các vấn đề Target đề xuất Bệnh tuổi già Sức khoẻ Gia đình Thơng tin trị, đa chiều Nhóm đối tượng Senior khơng để lại nhiều dấu vết Digital, thường tiếp cận theo cách truyền thống; họ khơng có nhu cầu like, share, comment genZ mà hành vi chủ yếu read, view, tương tác trực tiếp Hành vi trực tuyến Họ dành nhiều thời gian đọc thông tin nguồn thống, xem chương trình thời sự, tin tức, giải trí Các thương hiệu tận dụng đặc điểm để đưa thơng tin lên trang báo lớn, sử dụng kênh PR, người có ảnh hưởng để truyền thơng chương trình truyền hình Kênh đề xuất PR KOLs TVC GDN Native Ads Facebook Youtube w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n CENTENNIALS: LÀN SÓNG TIÊU DÙNG MỚI chiếm 30 % dân số Bởi vậy, Novaon đề xuất sử dụng Lookalike Audience để lọc chuẩn xác hành vi mạng xã hội Trên Google tập trung vào Retargeting với nhóm đối tượng truy cập website Youtube, GDN nhắm chọn chủ đề, kênh đối tượng quan tâm tương tác Google với hệ sinh thái sản phẩm (youtube, google maps, news…) & AI phân tích sâu hành vi – giúp thương hiệu tiếp cận đối tượng CENTENNIALS: Sinh lớn lên thời đại 4.0 - cơng nghệ số, truy cập hồn tồn vào Internet HÀNH VI TRỰC TUYẾN: Không thể tách rời điện thoại với kênh mạng xã hội, hoạt động tích cực tảng Thích mua sắm, ăn uống gặp gỡ bạn bè,… Thời gian dành cho hoạt động xã hội khác không đáng kể KÊNH MỚI : GenZ thường xuyên tìm kiếm tiếp cận, trải nghiệm kênh social tảng TikTok, Lotus, Tinder, Gapo… INFLUENCERS: GenZ thường xuyên tìm kiếm tiếp cận, trải nghiệm kênh social tảng TikTok, Lotus, Tinder, Gapo… 03 Các xu hướng tiếp diễn O2O2O w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n O2O Online - to - Offline O2O2O Online to Offline to Online Marketing Dữ liệu khách hàng thống kê đo lường cách tối ưu O2O nhiều 38% so với nam giới O2O2O Online to Offline to Online Marketing Cơng cụ hỗ trợ: App tích điểm, thành viên, toán sử dụng Banking/Fintech, QR Code NOVAON giúp đưa khách hàng trực tiếp vào phễu chuyển đổi tự nhiên O2O mơ hình marketing kết hợp hình thức Online Offline dựa tảng công nghệ số Các thương hiệu tiếp cận khách hàng kênh Online quảng cáo, truyền thông điều hướng đến hoạt động Offline Công nghệ hỗ trợ: In-app Mobile, Location Tracking, AI analysis O2O2O mơ hình mang xu hướng mới, giúp tăng trưởng vượt trội đột phá phát triển từ O2O hình thành mơ hình khép kín Đối tượng sử dụng: Millennials hệ người tiêu dùng sử dụng O2O nhiều Họ chủ sở hữu điện thoại thông minh nhất, áp dụng công nghệ nhất, có thu nhập cao sẵn sàng chi trả lớn Trong 73% phụ nữ sử dụng dịch vụ nhà hàng O2O dịch vụ ăn uống 12 tháng qua so với 49% nam giới theo thống kê eMarketer Phụ nữ sử dụng dịch vụ du lịch CASE STUDY THƯƠNG HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC P Online: Truyền thông kiện trải nghiệm ngành nghề sáng tạo, kỹ thuật Đưa phụ huynh học sinh tới kiện chương trình online từ kênh Offline: Sử dụng QR code để check-in: Khách hàng quét mã đưa tới Chatbot – ghi nhận thông tin phụ huynh & mối quan tâm họ Tuỳ thuộc vào cách cài đặt kịch Chatbot Tìm hiểu sản phẩm Online Đặt hàng đến cửa hàng offline w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n Tìm kiếm thơng tin, review mua hàng Chia sẻ trải nghiệm sản phẩm lên Fanpage Online: Gửi tài liệu, voucher, thông tin cho phụ huynh quan tâm kiện Tiếp tục sử dụng liệu để truyền thông tiếp kiện 03 Các xu hướng tiếp diễn Micro Moments w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n TẬN DỤNG XU HƯỚNG ĐỊNH NGHĨA Những khoảnh khắc gọi “micro moment” xảy hành động dựa nhu cầu: muốn học hỏi, muốn làm, muốn khám phá, xem xét hay mua thứ Trong khoảnh khắc mà ý định chủ quan cá nhân đẩy lên cao, định đưa nhanh chóng dẫn đến thực hành vi Đây khoảnh khắc đóng vai trị quan trọng thương hiệu muốn tối ưu việc tiếp cận tới khách hàng mục tiêu HÌNH THÀNH XU HƯỚNG Những khoảnh khắc gọi “micro moment” xảy hành động dựa nhu cầu: muốn học hỏi, muốn làm, muốn khám phá, xem xét hay mua thứ Trong khoảnh khắc mà ý định chủ quan cá nhân đẩy lên cao, định đưa nhanh chóng dẫn đến thực hành vi Đây khoảnh khắc đóng vai trò quan trọng thương hiệu muốn tối ưu việc tiếp cận tới khách hàng mục tiêu w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n Theo khảo sát Google: 68%nói họ kiểm tra điện thoại di động vòng 15 phút sau thức dậy 30%không ngại thừa nhận họ cảm thấy lo lắng khơng có điện thoại người Đối tượng khách hàng quen thuộc với việc sử dụng thiết bị điện thoại để mở App lên – lựa chọn loại dịch vụ sử dụng Dựa ưu đãi, quảng cáo xuất thời điểm CASE STUDY THƯƠNG HIỆU TRÀ SỮA Y Tối ưu Micro Moment - theo khoảnh khắc đưa định + Đối tượng mục tiêu: nhân viên khách hàng văn phòng NGUYÊN TẮC HÀNG ĐẦU để tận + Thời điểm phát sinh nhu cầu: dụng tối ưu Micro Moment bao gồm : Trưa – Chiều LUÔN SẴN SÀNG - dự đoán xu + Hành động dự kiến: hướng ngành hàng cho người dùng nhanh khoảnh khắc nhu cầu 11h00 14h00 truy cập mạng xã hội, apps đặt đồ ăn để xuất tìm kiếm đồ ăn trưa/chiều HỮU ÍCH - hồi đáp thơng tin phù hợp Foody, Grabfood, Facebook với nhu cầu kết nối tới câu trả lời họ group… tìm kiếm Ra định dựa ưu đãi, NHANH CHÓNG - tối ưu tốc độ, bắt voucher… khoảnh khắc tức thời người dùng muốn biết, muốn mua, muốn Nhìn thấy pop-up ưu đãi trà sữa Y Ra định đặt trà sữa cửa hàng Y + Tối ưu Micro Moment Đặt ưu đãi Apps, trang thương mại điện tử Đăng viết, Story trang Fanpage, Instagram, trước thời điểm khách hàng phát sinh nhu cầu hành vi Đăng post review hội nhóm Quảng cáo thời điểm định 03 Các xu hướng tiếp diễn HYPER-TARGETED ADVERTISING w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n HYPER-TARGETED ADVERTISING LÀ GÌ? Hypertargeting hiểu tối ưu việc gửi thông điệp tùy chỉnh đến đối tượng mục tiêu tiềm nhiều phương tiện quảng cáo khác Các nhà quảng cáo tiếp cận đối tượng cách tận dụng liệu phân khúc đối tượng cơng nghệ tiên tiến HYPERTARGETING CĨ GÌ NỔI BẬT? Bắt đầu việc xác định hiểu xác đối tượng mục tiêu bạn Điều bao gồm thuộc tính cụ thể đối tượng bạn, chẳng hạn tuổi tác, giới tính vị trí; thuộc tính vơ hình bao gồm sở thích, sở thích, niềm tin tình cảm Sau định phân khúc đối tượng mình, bước phát triển chiến lược để tiếp cận đối tượng Các chiến thuật cần có thơng điệp bật để tiếp cận đối tượng mục tiêu Điều bắt buộc phải biết phương tiện truyền thông mục tiêu cách thức bạn sử dụng w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n Theo xu hướng đó, mơ hình AIDA truyền thống phát triển thành nhiều phiên kết hợp với Decision Loop (quá HYPERTARGETING CHỦ YẾU TẬP TRUNG TỐI ƯU QUA CÁC KÊNH SAU trình định mua hàng trung thành với thương hiệu) để tạo kế hoạch tiếp cận khách hàng mục tiêu chuẩn xác nhất, tối ưu MOBILE EMAIL SEM REMARKETING CHIẾN LƯỢC TỐI ƯU QUẢNG CÁO VỚI HYPERTARGETING CÁ NHÂN HOÁ ĐỐI TƯỢNG MỤC TIÊU Tạo profile riêng cho khách hàng mục tiêubao gồm: nhân học, xã hội học, vai trò chuyên gia, giá trị, mục tiêu, thách thức, ảnh hưởng thói quen mua hàng họ PHÂN NHỎ ĐỐI TƯỢNG MỤC TIÊU TÁCH NHÓM KHÁCH HÀNG THEO KÊNH + Tối ưu nhắm chọn đa kênh – truyền thông đa kênh, theo sát khách hàng kênh digital Yêu cầu: Xây dựng thông điệp xuyên suốt kênh truyền thông phù hợp với nhãn hàng Có chiến lược nội dung truyền thông chi tiết cho kênh – tối ưu, thay đổi theo điểm chạm định khách hàng (tương tự theo hành vi) Sử dụng công cụ để tận dụng Data khách hàng kênh: Cookie website, + Tách nhỏ đối tượng chung thành đối tượng riêng biệt dựa hành vi, tương tác Novaon big Data, CRM,… khách hàng với thương hiệu, tách nhóm nhỏ để truyền thơng dựa thông tin hồ sơ khách hàng xác định TỐI ƯU TIẾP THỊ LẠI VỚI NHÓM TIỀM NĂNG + Tối ưu nhắm chọn theo Hành vi – sử dụng AI Truyền thông điệp riêng dành cho đối tượng Facebook & Google đưa quảng cáo đến tương tác với thương hiệu, thơng điệp thời điểm điểm chạm hành nhắc nhớ dành cho đối thượng truy cập vào trình khách hàng website, đến cửa hàng (cả trực tuyến ngoại + Yêu cầu: Xây dựng nội dung phù hợp với tuyến), khách hàng có hành vi chuyển đổi, theo thời điểm, theo hành vi, mong muốn, nhu cầu dõi thương hiệu trang mạng xã hội, đăng khách hàng ký theo dõi nhận thông tin cập nhật từ thương hiệu tương tác khác Tùy theo cách nhãn hàng định vị chuỗi hành vi, chuỗi giá trị khách hàng mục tiêu – từ xây dựng nên chiến lược tiếp thị lại, truyền thông bám đuổi.khách hàng w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n 03 Các xu hướng tiếp diễn PRODUCT REVIEW INFLUENCERS CAMPAIGN w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n ĐỊNH NGHĨA KOLs, Micro Influencers gì? Key Opinion Leaders cá nhân/tổ chức giỏi chun mơn, có khả tạo xu hướng, quan điểm có ảnh hưởng lĩnh vực họ Micro Influencers người có ảnh hưởng lớn nhỏ theo nhiều cấp độ, từ cộng đồng tới nhiều cộng đồng, chí xã hội Product Review – Influencers: sử dụng tiếng nói người tiếng để đánh giá tạo thu hút cho sản phẩm thương hiệu Mục đích sử dụng: + Giới thiệu sản phẩm, nhãn hàng online/offline + Tham dự kiện/TVC/Viral clip tạo sức nóng thu hút thương hiệu + Đại sứ thương hiệu gắn liền với tên tuổi KOLs/Influencers khoảng thời gian chiến dịch định Lợi ích mang lại: + Thương hiệu/sản phẩm lan tỏa nhờ ảnh hưởng tên tuổi KOLs/Influencers + Nhắm chọn đến nhóm đối tượng mục tiêu (cộng đồng theo dõi KOLs/Influencers) để tiết kiệm thời gian, chi phí quảng cáo cho doanh nghiệp + Tăng giá trị thương hiệu dựa giá trị KOLs/Influencers w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n Xu hướng sử dụng SỨC MẠNH CỦA INFLUENCERS TRONG CÁC HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG SẼ TIẾP TỤC PHÁT TRIỂN MẠNH KOLs, Micro Influencers gì? 90% marketers đánh giá Influencers hiệu so với quảng cáo kênh khác Họ dễ dàng nhận hàng trăm ngàn (hoặc hàng triệu) người theo dõi đối tượng khách hàng mục tiêu mà bạn nhắm tới Hơn nữa, hiệu gấp đôi việc thúc đẩy kinh doanh doanh nghiệp dạng tiếp thị nội dung content thông qua video Bởi video KOLs tạo cảm giác thực tế, chân thực, thú vị, khách quan xem lý mà người có ảnh hưởng KOLs tiếp tục trải nghiệm với xu hướng tiếp thị content video KOL cách tính tuyệt vời độc đáo Facebook , Instagram, Zalo, Snapchat, 90% marketers đánh giá Influencers hiệu so với quảng cáo kênh khác THEO DÕI KPI, ROI ĐẶT LÊN HÀNG ĐẦU Bạn đảm bảo mục tiêu kinh doanh KPI muốn đạt từ chiến dịch gì? Khi bạn sử dụng để đánh giá yêu cầu KOLs cho KPI cụ thể mà KOLs hợp tác trước Để giúp hai bên KOLs thương hiệu có điểm số liệu thực tế liên kết lẫn tìm điểm chung xa TÍNH XÁC THỰC CỦA CÁC KOLS THƯƠNG HIỆU SẼ TRỞ NÊN CỰC KỲ QUAN TRỌNG KOLs gây tai hại cho thương hiệu bạn không kiểm chứng kĩ bạn “đốt tiền” cho chiến dịch vô bổ không nhận cho chi phí đầu tư Chính lý này, thương hiệu phải thận trọng chọn người KOLs có tầm ảnh hưởng mà có dự định hợp tác Digitized Consumer Journey: Bài viết: Vì nhiều thương hiệu chiếm lĩnh thị trường đánh lợi cạnh tranh vào “tay mới”? https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/28172-Vi-sao-nhieu-thuong-hieu-tung-chiem-linh-thi-truong-danh-mat-loi-the-canh-tranh-vao-nhung-tay-moi Xu hướng Underground: Bài viết: Nhạc Rap VS Marketer – Khi phóng khống bắt nhịp khao khát sáng tạo https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/26887-Nhac-Rap-VS-Marketer-Khi-su-phong-khoang-bat-nhip-khao-khat-sang-tao Chiến lược kênh Tiktok: Bài viết: #TikTokStrategy Chiến lược sáng tạo Tết 2021 từ xu hướng hành vi người tiêu dùng TikTok công bố https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/27405-TikTokStrategy-Chien-luoc-sang-tao-Tet-2021-tu-xu-huong-hanh-vi-nguoi-tieu-dung-do-TikTok-cong-bo Xu hướng đồng sáng tạo nội dung: Bài viết: Con đường từ Big Idea đến big money Tại không? https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/27940-Con-duong-tu-Big-Idea-den-big-money-Tai-sao-không Các khách hàng tiêu biểu chúng tôi: https://www.facebook.com/novaoncommunication/videos/808587489918284 w w w f a c e b o o k c o m / n o v a o n c o m m u n i c a t i o n Please feel free to CONTACT US: Messenger: m.me/novaoncommunication Email: contact@novaon.asia Call us: 024 2231 9999