Mối tương quan giữa sự hài lòng người bệnh và chất lượng chăm sóc điều dưỡng và đặc điểm nhân khẩu học của người bệnh điều trị chỉnh hình

Bài viết Mối tương quan giữa sự hài lòng người bệnh và chất lượng chăm sóc điều dưỡng và đặc điểm nhân khẩu học của người bệnh điều trị chỉnh hình trình bày khảo sát mức độ hài lòng của người bệnh liên quan đến chăm sóc điều dưỡng và tìm hiểu mối quan hệ giữa các đặc điểm nhân khẩu học và sự hài lòng của người bệnh đối với việc chăm sóc điều dưỡng ở người bệnh điều trị chỉnh hình.

Y Học TP Hồ Chí Minh * Tập 25 * Số * 2021 Nghiên cứu Y học MỐI TƯƠNG QUAN GIỮA SỰ HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH VÀ CHẤT LƯỢNG CHĂM SÓC ĐIỀU DƯỠNG VÀ ĐẶC ĐIỂM NHÂN KHẨU HỌC CỦA NGƯỜI BỆNH ĐIỀU TRỊ CHỈNH HÌNH Trần Ngọc Phượng1, Hồ Hải Trường Giang1, Trần Văn Hải1, Vũ Minh Đức1, Nguyễn Hồng Duy1 TĨM TẮT Đặt vấn đề: Sự hài lịng người bệnh với chăm sóc điều dưỡng yếu tố định quan trọng chất lượng điều dưỡng, đặc biệt sở lâm sàng chăm sóc sức khỏe Mục tiêu: Khảo sát mức độ hài lòng người bệnh liên quan đến chăm sóc điều dưỡng tìm hiểu mối quan hệ đặc điểm nhân học hài lịng người bệnh việc chăm sóc điều dưỡng người bệnh điều trị chỉnh hình Đối tượng - Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu cắt ngang mô tả từ tháng 12/2019-5/2020 khoa Chấn thương chỉnh hình, bệnh viện An Bình cách sử dụng câu hỏi Patient Satisfaction with Nursing Care Quality Questionnaire (PSNCQQ) vấn người bệnh xuất viện Kết quả: Sự hài lịng người bệnh chất lượng chăm sóc điều dưỡng trung bình 4,17 (SD=0,52), hài lịng chung 4,31 (SD=0,41) Có yếu tố cá nhân người bệnh liên quan đến hài lòng tuổi (r=0,149, p