một số giải pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm tại công ty cổ phần thương mại cầu giấy

 MỞ ĐẦU    !"#$%%&'()*#%+%#,%& $/0# #1"*#2 #34#156 789:%#*#/0#%#-;5<%<0 & 7 "#=55>4#156%?#@%A9%#6#3 7"#=5B42%$%A9%#6 7"#=5C*#D9E9%&F%&0E9$%&G#%$ 789:%(/0##1"C *#D9E9+%B,##9*H 789:%*#/0#IC*#D9J"D0#19 E97 789:%*#/0#I#-J"#0/0##1"%K%<"#$%%&' %&0)*#%+%#, %&  #L%L#M*# % A9%#6B-N 7"#=5(5G# 789:%&#*#/0#%#-;5<%#GCJB454%#9 #L"B'%&%&7 #3#"#O )9AL%C19#D2PI#-4%)B'5Q &R*#/0#GL+9*#2%A9%#6B-N 7"#=5%#G5F#0<%BR (/0# #1" ST,U%&1 &0)*#%+%#,%& *#5$/0# #1""#7%?#@5F#0<%BR 789:%*#/0#B'%K%<"#$%%&' %#GV"&:%#)9 *#4*#W#:%C%G5*+5%#,%&  % A9% #6 7"#=5F"#7 B-;BX9 !<#%&#*#PC1%%&A%#,%& Y'4%#'%K%<"#$% %&'B-N%&052%& <#%&#B4T9R/0##1" "#7C92T$5 $% %#O#@5FT+BR(%#,%& 4%& $##15B+BP 7"#=5(5G#*'7 7"#=5B4 BB-N %A9/ Z/6 B' 9P%<0&#05G#5R%#[B@%#O##N"3#\Y)94 %#'%#!#1B-N#*#2>"#6%#9R01 Z /6$9KC!( /0##1"B'B)&$#+C-N*#/0# \T]#:%#19E97#:% 2%$%A9%#6 7"#=55R%%&0$#+C-N*#/0##(+9( $/0##1"%#- ;5<#14*#2"#7C#0<%BR%!"#$%5C ^_`abcdefgh  5R%52*#0#F5R%#1%#9L%%&0#0<%BR*#/0#( 5[/0# #1" i0B4$/0# #1""#7B D9%G5#'9#A@9%#, % & BV T1%C%#,%& %A9%#6 7"#=5%UB4B)&$"#-;#-T 1"#$" #j5/9%& G5Q&R%#,%& %A9%#6 7"#=5B4C5R%%&0#3 A9X9#BX9(E97Ck/0##1" <2%?"#X#-;5<X9:2%$%A9%#6 7"#=5 BCB)9E9%D5#:%(TCl#B<0 2%%#2E9B42%4 %#'%W/0#%#9I#-%#9B-N#)9CN#9L#;  #Am#0b97%&,m#/0#n55059PB-N#'9#3 :B)CAE9%%#,%& 5R% $##1%#P D9 \#O# GLE9 E9$%&G#%#!%L"Q2%?"#X#-;5<X9:n5Bl5<#/< #FB)%#0C9LW(5G#o  !" #$#% &'( #&)* h +',-"! +', G##G##0<%BR*#/0#(2% #!%&<#0<%BR%A9%#6 7"#=5(2% ! &A; Q#A@9%G##G##0<%BR*#/0#I#-%#! %&<)#0<%BR%A9%#6 7"#=5Q2%B-&#3k*+7"#$" ^_`ahbcdefgh  4""#X#0#0<%BR*#/0#(2%B-N#19E97#; % #JB= #0<%BR%A9%#6 7"#=5Q2% f . "- #<5%#n0*#2o2%?"#X#-;5<X9: #<"#<5#A@9oY$#$%#!%&<%A9%#6 7"#=5(2% #<5%#n0%#.o#A@9 PC19%&0fW5hggphgh c .'( Phương pháp thu thập số liệu: m+%#U%#9%#L" PC19 q4Q2% #5*#70k*+ $#E97C k$TR ##9A52#1"64CA E9 Phương pháp khảo sát thực tế m#70 $%#0<%BR*#/0#(2% m#70 $%%#!%+%G##G#%A9%#6 7"#=5(2% Phương pháp xử lý số liệu #D%O#%?#N"%#P*A L"T7T'9%O#%0$$#M%A9X%#+%"#661#A@9 r /01-23 Luận văn tốt nghiệp gồm 3 chương #'(45Những vấn đề lý luận chung về công tác tiêu thụ sản phẩm tại doanh nghiệp thương mại #'(65Thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Cổ phần Thương mại Cầu Giấy trong thời gian qua #'(75Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại Công ty cổ phần Thương mại Cầu Giấy trong thời gian tới CHƯƠNG 1 NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI  /3"89--:;!"-<  =>??3'("   /3"-!" ^_`afbcdefgh  #n0#s&R%A9%#6 7"#=5C5R%E9$%&G#%!%G5#'9#9X9 *#$##%&A% #,%& %?#@5<C-%A9%#68J%+%A9%#65R% C0<%#0<%BR#[%&N%%#!#1#3/,#6#L95l #n0#s#t"%A9%#6 7"#=5C#9'0 ##4#0*#$# ##L%)%U#F&05PE9#1B4#TA%+##%#-;C-N %#u%#9L)R/9B)9*159T$m##TABl%#P#:%%#G TAT$%&0#TA59%&7%)E9) Q#39##4Bl%#B?#s C1%#!#1$%&,##4Bl*+%%#J v6%A9(5F/0##1"*#%?#@ 789:%#*#/0# %#-;5<C5059P%<0&B-N#)9 7"#=5##4 ##4B4 "#7C92% #u5l#9X9( %A9/BK% #.Bn5C<CNO##0 /0##1"B4C*#07CN#9L%P-9%#2E9#0<%BR%#-;5<B4C 59T$ h @!" #!#:%(#0<%BR%A9%#6 7"#=5C5R%*#D9E9%&F( E9$%&G# 789:%#*# /0#%#-;5<*#2 #MJ"/0##1"B- ##4/,#6&9:"#0%#,%& %#!#1$%&, 7"#=5/-#G# %#@ %&0B?E9) Q#39%#2E9$%&, % )%15>J"/0##1" 7"#4C-N#%K*#0B-C< @ #C.0B'/0##1"4CN #9L BX9%-5Q&R%#,%& *#/0#vV%*#$%A9%#6 7 "#=5C<C E9$% &G##A@9#9X9%#,%& %#+%CL"$#O# $# 7"#=5$ 7"#D"#P#[ %&N8J%+T$E97$05R%$##N"CkC##0<%#j5 B$"@#9X9*,"%#.(%#,%&  #-L%A9% #6 7"#=5C*+%E97( #)9#0<%BRCAE9*+ ^_`acbcdefgh  %+"#9o p #A@9%#,%& #A@9%D5Ck%L"E9$( %A9/ p 0<#B,##+C-N*+#0<#%A9%#6 7"#=5 p wD/!$#+C-N*+#0<#'5%&N%A9%#6 7"#=5 p #+%CL"(PTR5$%?#@%A9%#6 7"#=5(/0##1" p ?#@%#!#1*+#0<#%A9%#6 7"#=5 p Y$#$*+%E97%#9%#L"%#2%"#7#KB' %+"%6#0<%BR%A9%#6 7 "#=5 0<%BR%A9%#6 7"#=5BVT1%E9%&F ! P>( /0# #1"B-N8n58]%#-5R%E9$%&G#*#%+T0K5$21 4CA#15L%%#+%#9B-N%+##Q$TR"#L*#$#9%&0 /0##1" f A:;!" 0<%BR%A9%#6 7"#=5C%?%#'$T1"#$")%?#@*+ #0<##j5#A@9\5T\%#9X9%#,%& B-##4&C-9 %#2#"#O#u#:%B,##- 7"#=5#N"%#,#+9%W B-N @5<#%A9%#6(/0##1"4*#2#35C<C NO##0/0# #1"5>5C<CNO##0%08l#RxQL%A9%#6 7"#=54 %&>2E9%&FBP/0##1"o p A9%#6 7"#=5C*#D989+9(E9$%&G# 789:%*#/0#%#-; 5<\9X9%#!#1$%&, 7"#=54CTR"#L#39; *#2 %#'%$#/.%&0#0<%BR(/0##1" p A9%#6 7"#=5C !V"y3 T$ 59+9%A9%#6B-N #)9% #G#@%u9%O( 7"#=5B-N %A9/#:"#L- ^_`arbcdefgh  #9RE9B44%#' *#zB,# B-N,% #+( 7"#=5%&A%#,%&  #;%#+ /!0E9$%&G#%A9%#6 7"#=55/0##1"4 ;#R%P%B'4 %#'\5T\%B-N#9X9(*#$##%UB4#(BRBP"#45F/{ T+(%#,%&  p A9%#6 7"#=5"#7$#*+%E979P(#0<%BR*#/0#( /0##1"%#-;5<#.445/0##1"4%#'%K%< p Y=5<#%A9%#6 7"#=5CT1"#$"%?#N"%#JB=1B?5R /9E97Ck h #B'C< !"? 3 h #B"$:'D-E"$ h $:'D> |##-Q($+9%P%#9R52%& *#%+B+#0<%BR*# /0#(/0##1"C&:%C$+9%P%#9R52 %& #-o%PBR %W%&-Q*#%+Cl 9:%% }C1C<5"#$%%}$#PB0$$#O# $#% #O#%)%1i~PBR%W%&-Q*#$#9()*#%+%&0$ B0<%#,#-N 9%#0$"#6#K S7##-Q%#%A9/m# )*#%+QB0<4%PBR%W%&-Q*#%+0 S %<0#)9;#R BX9 %-5Q&R#0<%BR($/0##1"-NC<*#)*#%+  J% 9%#0$/•B+75#"#O%A9/BK%#.C5%W$C!C-N<# %&# #2%# *#)*#%+  J% SD#+%&#$7%&0) *#%+v@Cl89:% SE9+%B,#B+5@X9#0 7"#=5($/0# #1"#O# $#%)%1%}$#PB0$I4%#'%<0&5R%;#R%P%#0 /0##1"#-I4%#'C#39;#0 !"#$%%&'(#J <5"#$% #PC<5"#$%IC5R%#D%PE9%&FX"#78n58 ]%  ^_`a€bcdefgh  "#D%O#&A%#!%++9%}C1C<5"#$%0% #G1*'5 0$%$7 %) 24%#'*#2C5#(B-N hh $:'D:FG01 9L%"#$"B-&#3E9B,##3&T9RB>#u$/0# #1""#7%9D%#(%&0E9$%&G# 789:%#*#/0#%#-;5<:B) BV%&BP/0##1" C"#7#'9&•%# % #X(C9L%"#$"#:"## %P%#3E9B,#("#$"C9L% #O#"#(4%&>%0C %&0B)9%+%s52)*#%+ %#2E9$ #O# $#*#%+%#O#%)%1$#-;%&G##%A9(5G# &05PE9#1$/0##1"#O#"#(UB4%&>C  *'5 0$%*#9+*#O#%%&NE9B,#W:5#<#+UB4%&> C*#$##E9%&FBP$/0##1" hf $:'D-2HG=I v2%& W#48l#RT0K5#3#9=5!$%&,B-N8l #R#:"#L%2% &F#0V5R%)W#46 % #'‚!%$BR(+9%P W#48l#R% #- .5%O#/#<%#%+#; 0$+9%P*#$ %#L5#O#)9CJ>*#44%#'#LT+%B-NvV%*#$"#<5%$BR ($+9%PW#4 8l#R%# &:%&Rƒ48$B,#$#%#@  % PC51 789:%*#/0#%A9%#6$ 7"#=5/,#6„#-L #'9T+%)W#48l#RC; Q&:%E9%&F#0$#E97%&,%&0 1#0<#B,#;#+#+C-N%A9%#6 7"#=5(/0##1"5 5G#\53 hc $:'DJ YD C52%& \C)9R P(0 i0B4%$BR (4 B+#0<%BR*#/0#C*#2#u$T+BR(%#A#A ^_`adbcdefgh  #-o45-Tl0 CI%#A%#<#$ 2#{552%& ~B)9D%#1%#< #0$/0##1"BVT1%C7##-QB+$/0##1"*#/0# #35V%#4%O#%#. 60& I#O#52%& 4 %#' % <0 &#0VC5T+5:%5R% 7" #=55R%##)0B4%& A%#,%&  0<%BRT$#($/0##1"C92\5R%B,B'55R%52 %& %! #A#:%B,#/0L7##-Q(52% & B+$/0# #1"I&:%*#$#9 hr $:'D$3 ‚!%+TR "#$%%&'(*#0#F2 #1 *…%#9L% %<0 &#)9 7"#=54#:%C-N0#)9%1O#C5#0<# %&# %&QA *#PC1%#; C5&J%\#9*H P ( 7"#=5i0B4$/0# #1""#7%# 89A%!B?55 G#BX 9%-#)9#;#0#A@9p "#$%%&'$"/6$%+TR*#0#F2#10 *#/0#vR% %&0 #39A%\(*#%+%#,%& B4Co/0##1"04%#'%9& B-N 7"#=554#:%C-N0$7"#7#W%#G 4E9)#+5Cs# %#,%& #-L"#X%#-QC N#9L#M/##0#3  T+% $ %<0B?5*#2U hh #B"$:'D-"$ hh + :: $BP%#(<#%&#(/0##1"T0K5%0TR$/0# #1"B*#/0###)*#9!%#, %& /0# #1"‚P$/0##1"E952 789:%*#/0#( #JB)94 7##-QB+*#7W9@##0$/,#6%<0& !<#%&# %&0RTR#GL5[ !%#B?($/0##1"%&0RTR ^_`a†bcdefgh  #B)9%$BRB +#0<%BR%A9%#6 7"#=5(/0##1"vR% ! %#D5#L"(5 #&J%*#u%#,%& ( $/0##1"*#$B)9C5 7##-QB+#0<%BR%A9%#6 7"#=5(/0##1"GL#3 %#2%)$ /0##1"/0##1""#7%#  89AE9%D5B' B)9#M##0<%BRC5#(%G##G#%&0#0<%BR*#/0#(5G# hhh K $/0##1"$#DB75T709@$+9%PBX90X %#+%#0/0##1" $BP%#(<#%&#B '4 ##0$/,#69 @%&A%#,%&  x:%*H5R% !T +B?0%U"#O 9@5R%$#%&!%+"# $%+"I SD7##-QB+#0<%BR%A9%#6 7"#=5(/0# #1"GL5#E97%&,"#7C92C92%G5#05G#$#9@? B,#4BXB(%#2%#O# 8$)%G#%&<%K*#0*+#0<#*#/0# B'"#66%P%#02%$%A9%#6(/0##1" ‡"C! (#9:"BP/0##1"%# %#'#1% &0$ %G##9Po p ‚PC-N#9:"O%%#L5#O#M45R%/0##1"BRE9)9:" p O##:%%#%#+($+9%PBX90C*#4 p i0##1"59 +9%PBX90 *#2"#7C*#$##E9%&F-9 %A( 9:" p X5E9%&F(+9%PBX90BP/0##1"59 p $#9:"L%%-4#+C-NCA*+%/F hhf / ^_`aˆbcdefgh  m#$##CBP%-N5/0##1""#66C+9%PE9+% B,# ! %##2#%#:%T<(/0##1"GE952# PC-N(*#$# #%<0 AE952 (%#,%& m#$##$+9%P #9X9$+9 %P%D5Ck%L"E9$%#,#+9vF#0<%BR (/0##1"B)9#-% %#075l#9X9(*#$###2%#  B'%#n0/•%#2%)*#$# #/0##1"%# %L"%&90rC0<%#,%& *#$###- 9o p #,%&  %A9/C$$#D#R%A9/59##0$/,# 6#056BO#$#D p #,%& *#$##C/0##1"C$%?#@/0##1"59# #0$/,#6B'2#+T+%#A5#0VB' Z/605R%E9$%&G# 7 89:%*#/0#*#$ p #,%& T92T$%&9C$%?#@$#D59##4/,#6#0 56BO#T$C<B'*+5C. p #,%& $; E9 %?#@(Y7#-59##0$/,#6 #056BO# Z/6%&0Cs#!E97Ck#0<%BR2R#0VB' #9'0%$%?#@$#D*#$B4#9X9 Z/6 p #,%& E9P%+*#$##- 0T0K5 %A9/  7 89:% 59%&9#O#"#(($E9P*#$ #9X9$+9%P%$BRB+#9X9(*#$##%&A$%#, %& C*#2P#9i0B4%O##:%7##-QB+2%$%A9%#6 7 "#=5($/0##1"I*#$TQL#JXB-N#A@9&A %9H05@BR%#50$%#,% & (5[/0# #1"B'2%$ %A9%#6 7"#=5B-N%#!#1 ^_`agbcdefgh [...]... LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP chính sách sản phẩm, giá cả, dịch vụ sau tiêu thụ sản phẩm CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI CẦU GIẤY TRONG THỜI GIAN QUA 2.1 Giới thiệu khái quát về công ty 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển công ty Logo: Tên đơn vị: CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI CẦU GIẤY VŨ VĂN TRƯỞNG 21 CQ47/31.02 HỌC VIỆN TÀI CHÍNH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP... Chiếc 7 Nguồn số liệu: Phòng kế toán Là công ty kinh doanh thương mại, do đó trang thiết bị của công ty khá đa dạng và phong phú Đặc biệt công ty chú trọng đến việc đổi mới công nghệ, đổi mới trang thiết bị máy móc nhằm đáp ứng nhu cầu kinh doanh trong tình hình mới của xã hội 2.2 Thực trạng về tình hình tiêu thụ sản phẩm của công ty trong thời gian qua 2.2.1 Công tác điều... hàng của doanh nghiệp VŨ VĂN TRƯỞNG 18 CQ47/31.02 HỌC VIỆN TÀI CHÍNH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP 1.4 Các hoạt động chủ yếu trong công tác tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp thương mại 1.4.1 Hoạt động giao dịch và ký kết hợp đồng với khách hàng Giao dịch là hoạt động giao tiếp giữa người làm nhiệm vụ tiêu thụ với khách hàng Nó vừa mang tính giới thiệu, vừa mang tính đàm phán để nói lên... Phương pháp dự báo mức tiêu thụ sản phẩm Dự báo mức bán sản phẩm là một vấn đề rất cần thiết cho việc xây dựng chiến lược tiêu thụ sản phẩm Hầu hết những quyết định trong công tác tiêu thụ sản phẩm đều dựa trên những dự báo về mức bán của doanh nghiệp thương mại, thực tế đã chứng tỏ là nếu công tác dự báo càng có độ chính xác cao thì công ty càng... mại;… Các đối tác - nhà cung cấp chính của công ty là những doanh nghiệp có uy tín trên thị trường như: Công ty sữa Vinamilk; Cocacola; Unilever; Kinh Đô; Hải Hà; Vinatex;… 2.1.5 Đặc điểm cơ cấu tài sản, lao động, cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty 2.1.5.1 Đặc điểm cơ cấu vốn - tài sản BẢNG 2.1 CƠ CẤU TÀI SẢN - NGUỒN VỐN CỦA CÔNG TY TRONG GIAI ĐOẠN 2010-2012 (trang bên) Đơn vị: VNĐ... chọn phương thức tiêu thụ sản phẩm Đây là nội dung quan trọng nên tùy theo tính đặc thù của từng loại sản phẩm, quy mô của doanh nghiệp mà có thể áp dụng những phương thức tiêu thụ sau: - Phương thức phân phối tiêu thụ gián tiếp - Phương thức phân phối tiêu thụ trực tiếp - Phương thức tiêu thụ hỗn hợp 1.3.3 Xây dựng chiến lược và kế hoạch tiêu thụ sản phẩm VŨ VĂN TRƯỞNG... VĂN TỐT NGHIỆP Quan hệ chỉ huy trực tuyến 2.1.4 Lĩnh vực, ngành nghề, sản phẩm kinh doanh của công ty Là một công ty hoạt động kinh doanh thương mại tổng hợp nên công ty đã và đang vận hành hoạt động kinh doanh trên nhiều lĩnh vực khác nhau như: - Thương mại - dịch vụ - Bách hóa điện máy - Thực phẩm công nghệ Vật liệu xây dựng - Bia, rượu - Thuốc lá Xăng dầu, chất... phố Hà Nội đổi tên HTX Từ Liêm thành Công ty bán lẻ tổng hợp công nghệ phẩm Từ Liêm Sau 13 năm phát triển công ty mơ rộng lĩnh vực kinh doanh, lớn mạnh về quy mô và bộ máy tổ chức, đến ngày 9/12/1992 theo quyết định số 3550/QĐ-UB của UBND thành phố Hà Nội đổi tên Công ty bán lẻ tổng hợp công nghệ phẩm Từ Liêm thành Công ty Thương mại Từ Liêm Đồng thời VŨ VĂN... trên đại học và đại học Công ty đã xác định muốn tồn tại công ty cần có đội ngũ công nhân lành nghề, cán bộ có trình độ Do vậy, hàng năm công ty tổ chức học nâng cao tay nghề rất nghiêm túc, đào tạo bài bản cho công nhân mới tuyển dụng để nâng cao nghiệp vụ và chuyên môn giúp tăng hiệu quả kinh doanh cho công ty BẢNG 2.3 CHẤT LƯỢNG LAO ĐỘNG THEO TRÌNH ĐỘ VŨ VĂN TRƯỞNG... góp phần nhỏ bé của mình vào công cuộc công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước, đặc biệt là trong giai đoạn toàn cầu hóa đang diễn ra mạnh mẽ như hiện nay 2.1.3 Cơ cầu tổ chức và nhiệm vụ các phòng ban trong công ty Là một công ty cổ phần nên cơ cấu tổ chức của công ty tuân theo quy định của pháp luật Việt Nam Bộ máy tổ chức của công ty được tổ chức khá khoa học . về công tác tiêu thụ sản phẩm tại doanh nghiệp thương mại #'(65Thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm tại Công ty Cổ phần Thương mại Cầu Giấy. qua #'(75 Một số giải pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tại Công ty cổ phần Thương mại Cầu Giấy trong thời gian tới CHƯƠNG 1 NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG