(LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

151 3 0
(LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC Xà HỘI VÀ NHÂN VĂN - ĐINH THỊ THU HIỀN TIẾP CẬN THÔNG TIN CỦA CÔNG CHÚNG NAM ĐỊNH VỀ VẤN ĐỀ XÂY DỰNG NƠNG THƠN MỚI QUA BÁO CHÍ LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HÀ NỘI - 2017 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC Xà HỘI VÀ NHÂN VĂN - ĐINH THỊ THU HIỀN TIẾP CẬN THÔNG TIN CỦA CÔNG CHÚNG NAM ĐỊNH VỀ VẤN ĐỀ XÂY DỰNG NƠNG THƠN MỚI QUA BÁO CHÍ Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Báo chí học Mã số: 60320101 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Đỗ Anh Đức HÀ NỘI - 2017 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tên Đinh Thị Thu Hiền, học viên cao học K19 Báo chí, chuyên ngành Báo chí học, khóa 2015 - 2017 Tơi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “Tiếp cận thông tin công chúng Nam Định vấn đề xây dựng nông thơn qua báo chí”là cơng trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu nghiên cứu thu đƣợc từ thực nghiệm không chép Học viên Đinh Thị Thu Hiền TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN Luận văn đƣợc thực địa bàn thuộc tỉnh Nam Định T.p Nam Định huyện Mỹ Lộc Để hồn thành đƣợc luận văn tơi nhận đƣợc nhiều động viên, giúp đỡ nhiều cá nhân tập thể Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Đỗ Anh Đức hƣớng dẫn thực nghiên cứu Xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tới thầy giáo, cô giáo, ngƣời đem lại cho tơi kiến thức bổ trợ vơ có ích khóa học K19 Báo chí sau Đại học thời gian vừa qua Cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu, phòng Đào tạo sau đại học trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Ban Chủ nhiệm khoa Báo chí Truyền thông tạo điều kiện cho trình học tập Cuối tơi xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè, ngƣời ln bên tơi, động viên khuyến khích tơi q trình thực đề tài nghiên cứu Hà Nội, ngày 22 tháng năm 2017 Đinh Thị Thu Hiền TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CÁC BẢNG SỬ DỤNG TRONG LUẬN VĂN MỞ ĐẦU .9 Lý chọn đề tài Lịch sử nghiên cứu liên quan đến đề tài 12 Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu 15 3.1 Mục đích nghiên cứu: 15 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu 15 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 16 4.1 Đối tƣợng nghiên cứu 16 4.2 Phạm vi nghiên cứu 16 Cơ sở lý luận phƣơng pháp nghiên cứu 17 5.1 Cơ sở lý luận 17 5.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 17 Cơ sở lý thuyết đề tài 17 Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài 18 7.1 Ý nghĩa lý luận 18 7.2 Ý nghĩa thực tiễn 19 Kết cấu luận văn 19 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ TIẾP CẬN THÔNG TIN CỦA CÔNG CHÚNG VỀ VẤN ĐỀ XÂY DỰNG NÔNG THÔN MỚI 22 1.1 Một số khái niệm, thuật ngữ liện quan tới đề tài 22 1.1.1 Tiếp cận thông tin 22 1.1.2 Cơng chúng cơng chúng báo chí 25 1.1.3 Nông thôn xây dựng nông thôn 28 1.1.4 Quyền tiếp cận thông tin 30 1.1.4.1 Nội dung quyền tiếp cận thông tin 30 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 1.1.4.2 Những quy định bảo đảm quyền tiếp cận thông tin Việt Nam 32 1.1.4.3 Quyền tiếp cận thông tin hoạt động báo chí 35 1.1.4.4 Ý nghĩa quyền tiếp cận thông tin 36 1.2 Cơ sở lý thuyết tảng 37 1.2.1 Quá trình truyền thông 37 1.2.2 Lý thuyết tâm lý học báo chí - truyền thông 40 1.2.3 Lý thuyết “Sử dụng hài lòng” 42 1.2.4 Lý thuyết “Dòng chảy hai bƣớc” 45 1.3 Chƣơng trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn 46 1.4 Vai trị báo chí việc tun truyền xây dựng NTM 48 CHƢƠNG 2: KẾT QUẢ ĐIỀU TRA CÔNG CHÚNG NAM ĐỊNH TIẾP CẬN THÔNG TIN VỀ VẤN ĐỀ XÂY DỰNG NƠNG THƠN MỚI QUA BÁO CHÍ 52 2.1 Đặc điểm cơng chúng báo chí Nam Định 52 2.1.1 Các yếu tố ảnh hƣởng đến đặc điểm công chúng Nam Định 52 2.1.2 Đặc điểm công chúng báo chí Nam Định 55 2.2 Các yếu tố tác động đến việc tiếp cận thông tin công chúng Nam Định vấn đề xây dựng nông thôn 57 2.2.1 Các nhân tố nhân học tác động đến việc tiếp cận thông tin xây dựng NTM công chúng Nam Định 57 2.2.2 Các yếu tố đặc điểm cá nhân tác động đến việc tiếp cận thông tin công chúng 60 2.3 Khảo sát việc tiếp cận thông tin công chúng Nam Định xây dựng nông thôn qua báo chí 63 2.3.1 Tần suất tiếp cận thông tin 63 2.3.2 Phƣơng thức tiếp cận 68 2.3.3 Mục đích tiếp cận 76 2.3.4 Các nội dung thông tin mà công chúng tiếp cận vấn đề xây dựng nông thôn 81 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 2.3.5 Việc chia sẻ phản hồi thông tin công chúng tiếp cận 90 2.3.6 Đánh giá, nhận xét công chúng thông tin mà họ đƣợc tiếp cận 97 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ CẢI THIỆN VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ TIẾP CẬN THÔNG TIN CỦA CÔNG CHÚNG NAM ĐỊNH VỀ XÂY DỰNG NÔNG THƠN MỚI QUA BÁO CHÍ 101 3.1 Một số kết luận TCTT công chúng Nam Định XDNTM 101 3.1.1 Phƣơng thức TCTT XDNTM qua báo chí cơng chúng Nam Định đa dạng có chọn lọc 101 3.1.2 Việc cung cấp thông tin báo chí Nam Định nhìn chung đáp ứng đƣợc phần trƣớc nhu cầu thơng tin XDNTM ngày cao số lƣợng chất lƣợng ngƣời dân 103 3.1.3 Tính tƣơng tác cơng chúng Nam Định dù mức cao nhƣng hạn chế cách thức tƣơng tác 105 3.2 Một vài giải pháp 106 3.2.1 Kích thích phát triển nhu cầu tiếp cận thông tin xây dựng nông thôn công chúng Nam Định 106 3.2.2 Nâng cao tính chủ động công chúng tiếp cận thông tin xây dựng nông thôn 109 3.2.3 Tăng cƣờng nhận thức trách nhiệm báo chí, đặc biệt báo chí địa phƣơng việc phát huy quyền tiếp cận thông tin công chúng xây dựng nông thôn 111 3.2.4 Tăng cƣờng chế giám sát phản biện xã hội báo chí nhằm nâng cao hiệu TCTT công chúng Nam Định xây dựng NTM 114 3.3 Một số kiến nghị cụ thể quan, tổ chức, ban ngành tỉnh Nam Định 116 3.3.1 Đối với quan báo chí tỉnh 116 3.3.2 Đối với Sở, ban, ngành tỉnh 119 3.3.2.1 Với Sở Thông tin Truyền thông 119 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 3.2.2.2 Với Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Sở Nông nghiệp Phát triển Nông thôn tỉnh Nam Định 122 KẾT LUẬN .128 Những kết luận văn 128 Đề xuất hƣớng nghiên cứu 129 TÀI LIỆU THAM KHẢO .130 PHỤ LỤC 136 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CĐ, ĐH : Cao đẳng, đại học CN, TTCN : Công nghiệp - Tiểu thủ công nghiệp CT MTQG : Chƣơng trình Mục tiêu quốc gia HĐND : Hội đồng nhân dân GĐVH : Gia đình văn hóa NTM : Nông thôn NXB : Nhà xuất PTTH : Phổ thông trung học TCTT : Tiếp cận thông tin TDTT : Thể dục thể thao T.p : Thành phố TTĐC : Truyền thông đại chúng TW : Trung ƣơng UBND : Ủy ban nhân dân XDNTM : Xây dựng nông thôn TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com CÁC BẢNG SỬ DỤNG TRONG LUẬN VĂN STT Tên bảng, biểu Thuộc phần nội dung Trang Bảng 2.1: Bảng tần suất tiếp cận 2.2.2 Các yếu tố đặc điểm cá thông tin công chúng Nam Định nhân tác động đến việc tiếp cận qua loại hình báo chí phân theo thơng tin cơng chúng 61 trình độ học vấn (số ngƣời) Bảng 2.2 : Cơ cấu nghề nghiệp 2.2.2 Các yếu tố đặc điểm cá công chúng Nam Định nhân tác động đến việc tiếp cận 61 thông tin công chúng Biểu đồ 2.1: Cơ cấu nghề nghiệp 2.2.2 Các yếu tố đặc điểm cá công chúng Nam Định nhân tác động đến việc tiếp cận 62 thông tin công chúng Bảng 2.3: Tần suất tiếp cận thông tin vấn đề xây dựng NTM công chúng Nam Định Bảng 2.4: Tần suất TCTT theo nhóm tuổi cơng chúng Nam Định (tính tồn mẫu) Bảng 2.5: Tần suất tiếp cận thông tin theo nghề nghiệp công chúng Nam Định Bảng 2.6: Tần suất tiếp cận thơng tin theo trình độ học vấn công chúng Nam Định tin 2.3.1 Tần suất tiếp cận thông tin 2.3.1 Tần suất tiếp cận thông tin 2.3.1 Tần suất tiếp cận thông tin Bảng 2.7: Mức độ lựa chọn loại hình 2.3.2 Phƣơng thức tiếp cận báo chí cơng chúng Nam Định Biểu đồ 2.2: Mức độ lựa chọn loại 2.3.1 Tần suất tiếp cận thơng hình báo chí cơng chúng Nam 2.3.2 Phƣơng thức tiếp cận Định TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 64 65 66 68 69 70 ... luận đề xuất giải pháp cải thiện nâng cao hiệu tiếp cận thông tin công chúng Nam Định vấn đề xây dựng nông thôn qua báo chí 3.1 Một số kết luận tiếp cận thông tin công chúng Nam Định xây dựng. .. đến việc tiếp cận thông tin công chúng 60 2.3 Khảo sát việc tiếp cận thông tin công chúng Nam Định xây dựng nông thôn qua báo chí 63 2.3.1 Tần suất tiếp cận thông tin ... QUẢ TIẾP CẬN THÔNG TIN CỦA CÔNG CHÚNG NAM ĐỊNH VỀ XÂY DỰNG NÔNG THÔN MỚI QUA BÁO CHÍ 101 3.1 Một số kết luận TCTT công chúng Nam Định XDNTM 101 3.1.1 Phƣơng thức TCTT XDNTM qua báo chí cơng chúng

Ngày đăng: 02/07/2022, 16:31

Hình ảnh liên quan

Bảng 2.8: Kết quả so sánh báo chí trung  ƣơng  và  báo  địa  phƣơng  của  công chúng Nam  Định (chỉ tính trên  những  ngƣời  TCTT  trên  cả  2  kênh  báo trung ƣơng và địa phƣơng)  - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 2.8.

Kết quả so sánh báo chí trung ƣơng và báo địa phƣơng của công chúng Nam Định (chỉ tính trên những ngƣời TCTT trên cả 2 kênh báo trung ƣơng và địa phƣơng) Xem tại trang 11 của tài liệu.
Mô hình hai bƣớc đƣợc phát triển bởi Lazarfeld và các đồng nghiệp của ông (Lazarsfeld, Berelson & Gaudet, 1948), khi nghiên cứu của họ về cuộc bầu cử tổng  thống Mỹ - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

h.

ình hai bƣớc đƣợc phát triển bởi Lazarfeld và các đồng nghiệp của ông (Lazarsfeld, Berelson & Gaudet, 1948), khi nghiên cứu của họ về cuộc bầu cử tổng thống Mỹ Xem tại trang 49 của tài liệu.
Bảng 2.1: Bảng tỷ suất công chúng tiếp cận kênh thông tin  phân theo trình độ học vấn (số ngƣời)  - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 2.1.

Bảng tỷ suất công chúng tiếp cận kênh thông tin phân theo trình độ học vấn (số ngƣời) Xem tại trang 65 của tài liệu.
Loại hình báo chí  - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

o.

ại hình báo chí Xem tại trang 65 của tài liệu.
Bảng 2.3: Tần suất tiếp cận thông tin về vấnđề xây dựng NTM của công chúng Nam Định  - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 2.3.

Tần suất tiếp cận thông tin về vấnđề xây dựng NTM của công chúng Nam Định Xem tại trang 68 của tài liệu.
Bảng 2.4: Tần suất TCTT theo nhóm tuổi của mẫu điều tra công chúng Nam Định từ 20 tuổi trở lên (tính trên toàn mẫu)  - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 2.4.

Tần suất TCTT theo nhóm tuổi của mẫu điều tra công chúng Nam Định từ 20 tuổi trở lên (tính trên toàn mẫu) Xem tại trang 69 của tài liệu.
Bảng 2.5: Tần suất tiếp cận thông tin theo nghề nghiệp của mẫu điều tra công chúng Nam Định  - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 2.5.

Tần suất tiếp cận thông tin theo nghề nghiệp của mẫu điều tra công chúng Nam Định Xem tại trang 70 của tài liệu.
Bảng 2.6: Tần suất tiếp cận thông tin của công chúngNam Định phân theo trình độ học vấn  - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 2.6.

Tần suất tiếp cận thông tin của công chúngNam Định phân theo trình độ học vấn Xem tại trang 72 của tài liệu.
Bảng 2.7: Mức độ lựa chọn loại hình báo chí của công chúng T.p Nam Định và huyện Mỹ Lộc  Loại hình  - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 2.7.

Mức độ lựa chọn loại hình báo chí của công chúng T.p Nam Định và huyện Mỹ Lộc Loại hình Xem tại trang 73 của tài liệu.
Biểu đồ 2.2: Mức độ lựa chọn loại hình báo chí của công chúng T.p Nam Định và huyện Mỹ Lộc  - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

i.

ểu đồ 2.2: Mức độ lựa chọn loại hình báo chí của công chúng T.p Nam Định và huyện Mỹ Lộc Xem tại trang 74 của tài liệu.
Bảng 2.8: Kết quả so sánh báo chí trung ƣơng và báo địa phƣơng của công chúng Nam  Định (chỉ tính trên những ngƣời TCTT  - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 2.8.

Kết quả so sánh báo chí trung ƣơng và báo địa phƣơng của công chúng Nam Định (chỉ tính trên những ngƣời TCTT Xem tại trang 77 của tài liệu.
Bảng 2.10: Mục đích tiếp cận thông tin của công chúng  Tp Nam Định và huyện Mỹ Lộc  - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 2.10.

Mục đích tiếp cận thông tin của công chúng Tp Nam Định và huyện Mỹ Lộc Xem tại trang 81 của tài liệu.
Bảng 2.11: Mục đích tiếp cận thông tin của công chúngNam Định phân theo nghề nghiệp  - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 2.11.

Mục đích tiếp cận thông tin của công chúngNam Định phân theo nghề nghiệp Xem tại trang 83 của tài liệu.
Bảng 2.12: Mục đíchTCTT của công chúngNam Định phân theo độ tuổi - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 2.12.

Mục đíchTCTT của công chúngNam Định phân theo độ tuổi Xem tại trang 84 của tài liệu.
Bảng 2.13: Mức độ quan tâm đến nội dung XDNTMcủa công chúng T.p Nam Định - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 2.13.

Mức độ quan tâm đến nội dung XDNTMcủa công chúng T.p Nam Định Xem tại trang 86 của tài liệu.
3 Gƣơng điển hình trong - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

3.

Gƣơng điển hình trong Xem tại trang 86 của tài liệu.
2 Gƣơng điển hình trong - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

2.

Gƣơng điển hình trong Xem tại trang 87 của tài liệu.
Bảng 2.14: Mức độ quan tâm đến nội dung XDNTMcủa công chúng huyện Mỹ Lộc - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 2.14.

Mức độ quan tâm đến nội dung XDNTMcủa công chúng huyện Mỹ Lộc Xem tại trang 87 của tài liệu.
Bảng 2.15: Tần suất chia sẻ thông tin của công chúngNam Định  phân theo trình độ học vấn - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 2.15.

Tần suất chia sẻ thông tin của công chúngNam Định phân theo trình độ học vấn Xem tại trang 97 của tài liệu.
Bảng 2.16: Mức độ phản hồi công chúngNam Định Mức độ phản hồi Số lƣợng (Ngƣời)  Tỷ lệ (%)  - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 2.16.

Mức độ phản hồi công chúngNam Định Mức độ phản hồi Số lƣợng (Ngƣời) Tỷ lệ (%) Xem tại trang 99 của tài liệu.
Bảng 2.17: Các hình thức phản hồi của công chúngNam Định Hình thức phản hồi Số lƣợng (Ngƣời)  Tỷ lệ (%)  - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 2.17.

Các hình thức phản hồi của công chúngNam Định Hình thức phản hồi Số lƣợng (Ngƣời) Tỷ lệ (%) Xem tại trang 100 của tài liệu.
Bảng 2.18: Đánh giá của công chúngNam Địnhvề mức độ đáp ứng thông tin của báo chí  - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 2.18.

Đánh giá của công chúngNam Địnhvề mức độ đáp ứng thông tin của báo chí Xem tại trang 102 của tài liệu.
Câu 4: Bạn thƣờng tiếp cận qua loại hình báo chí nào sau đây? - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

u.

4: Bạn thƣờng tiếp cận qua loại hình báo chí nào sau đây? Xem tại trang 141 của tài liệu.
Bảng 2: Cơ cấu tuổi của mẫu điều tra công chúngNam Định từ 20 tuổi trở lên - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 2.

Cơ cấu tuổi của mẫu điều tra công chúngNam Định từ 20 tuổi trở lên Xem tại trang 147 của tài liệu.
Bảng 5: Tần suất chia sẻ thông tin của công chúngNam Định STT Việc chia sẻ thông tin  Số lƣợng (ngƣời)  Tỷ lệ (%)  - (LUẬN văn THẠC sĩ) tiếp cận thông tin của công chúng nam định về vấn đề xây dựng nông thôn mới qua báo chí

Bảng 5.

Tần suất chia sẻ thông tin của công chúngNam Định STT Việc chia sẻ thông tin Số lƣợng (ngƣời) Tỷ lệ (%) Xem tại trang 148 của tài liệu.

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan