BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN QUẢN TRỊ DỰ ÁN PHẦN MỀM PHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG QUẢN LÝ QUÁN CAFE

tranquang141994@gmail.com TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIAO THÔNG VẬN TẢI TP HỒ CHÍ MINH VIỆN ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO KHOA CƠNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN QUẢN TRỊ DỰ ÁN PHẦN MỀM PHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG QUẢN LÝ QUÁN CAFE Nhóm Giáo viên hướng dẫn: Hàn Trung Định Sinh viên MSSV Chu Duy Anh 1951020002 Nguyễn Trọng Nhân 19H1120019 Lê Thanh Hiếu 19H1129048 Lê Nhật Tân 19H1120028 Nguyễn Nhơn 19H1120055 Thành phố Hồ Chí Minh - 2021 tranquang141994@gmail.com MỤC LỤC MỞ ĐẦU PHẦN 1: Project Charter & Scope Giới thiệu dự án (Project Introduction) Mục tiêu dự án (Project Objectives) Rủi ro cách tiếp cận Mô tả phạm vi dự án (Project Scope Statement) PHẦN 2: PROJECT TIME MANAGEMENT 10 PHẦN 3: KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHI PHÍ (Project Cost Management) 11 Lập kế hoạch quản lý tài nguyên 11 Ước lượng chi phí dự tốn ngân sách cho chi phí 11 2.1 Bảng tính lương thành viên 11 2.2 Chi phí cho cơng việc 11 Tổng chi phí cho dự án PHẦN 4: KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (Project Quality Management) 14 15 Quality Planning 15 1.1 Mục đích: 15 1.2 Quản lý chất lượng thành phần: 15 Đảm bảo chất lượng 2.1 Mục tiêu: 16 16 PHẦN 5: KẾ HOẠCH QUẢN LÝ NHÂN LỰC (Project HR Management) 17 Các vị trí quản lý dự án 17 Sắp xếp nhân 18 2.1 Danh sách cá nhân tham gia dự án 18 2.2 Vị trí cá nhân dự án 18 Sơ đồ tổ chức dự án 19 3.1 Sơ đồ tổ chức 19 3.2 Phân chia công việc 19 3.3 Phân công chi tiết 20 tranquang141994@gmail.com PHẦN 6: KẾ HOẠCH QUẢN LÝ RỦI RO (Project Risk Management) 23 PHẦN 7: KẾ HOẠCH QUẢN LÝ TRUYỀN THÔNG VÀ GIAO TIẾP (Project Communication Management) 25 Yêu cầu trao đổi thông tin 25 Tần suất phương pháp liên lạc 25 Mức độ trao đổi thông tin 27 KẾT LUẬN 28 tranquang141994@gmail.com MỞ ĐẦU Xã hội ngày phát triển sống người lúc cải thiện, nhu cầu sống, làm việc giải trí người ngày tăng cao Để đáp ứng điều đó, nhiều phát minh về công nghệ, khoa học, kĩ thuật tạo giúp nâng cao chất lượng sống suất làm việc Công nghệ thông tin những lĩnh vực đầu, hướng đến tiện lợi nhanh chóng, ứng dụng thực tế Nó trở thành phần thiếu sống người Nhờ công nghệ, ta làm những việc mà người chưa làm giúp giải những vấn đề khó khan,mất nhiều cơng đoạn phải xử lí thủ cơng tính tốn những số lớn lưu trữ dữ liệu khổng lồ cách dễ dàng Trước phát triển khơng ngừng loại hình dịch vụ, đặt biệt sau gia nhập WTO Việt Nam dần ứng dụng cửa hàng dưới dạng chuỗi để nâng cao thương hiệu giải pháp tiện dụng cho người tiêu dùng Đặc biệt chuỗi café tiếng như: Highlands Coffee, Starbucks, The Coffee House, … Nhận thấy tiềm lớn từ nhu cầu thực tế Nhóm em lên ý tưởng giải pháp để cùng thực dự án phát triển phần mềm về quản lý quán café Để đạt điều này, đội ngũ làm việc cần có kế hoạch cụ thể rõ ràng Từ việc đưa giải pháp để quản trị dự án công nghệ phần mềm điều cần thiết Dự án có hoạt động tiến độ, làm việc trơn tru phối hợp teamwork tốt hay không vấn đề cần phải thảo luận, đưa hướng đắn để hoàn thành tranquang141994@gmail.com PHẦN 1: Project Charter & Scope Giới thiệu dự án (Project Introduction) Tên dự án (Project Tilte) Xây dựng phần mềm quản lí quán café cho cơng ty ABC Mơ tả (Descripition) Khảo sát, phân tích, thiết kế, lập trình, chạy demo sản phẩm Nhà đầu tư (Investors) Trường Đại học Giao thông vận tải TP.HCM Ngày bắt đầu (Start Date) 01/04/2022 Ngày kết thúc (Finish Date) 26/04/2022 Các mốc thời gian dự án (Project ❖ Giai đoạn khảo sát khách hàng, dự timelines) kiến hồn thành ngày 01/04/2022 ❖ Giai đoạn phân tích, thiết kế xây dựng hệ thống, dự kiến bắt đầu ngày 03/04/2022 hoàn thành ngày 11/04/2022 ❖ Giai đoạn chạy thử phần mềm, dự kiến bắt đầu ngày 13/04/2022 hoàn thành ngày 15/04/2022 ❖ Giai đoạn kiểm tra sửa lỗi phần mềm, dự kiến bắt đầu ngày 17/04/2022 hoàn thành ngày 19/04/2022 ❖ Giai đoạn hoàn thiện phần mềm, dự kiến bắt đầu ngày 21/04/2022 hoàn thành ngày 23/04/2022 ❖ Giai đoạn hoàn tất bán sản phẩm cho bên cơng ty quản lí, dự kiến bắt đầu ngày 25/04/2022 kết thúc ngày 26/04/2022 Trưởng nhóm dự án (Project team Chu Duy Anh – CN19CLCA – Trường Đại leader) học Giao thông vận tải TP.HCM tranquang141994@gmail.com Mục tiêu dự án (Project Objectives) Quản lí nhân viên Nhân viên thực việc order, tốn, xem báo cáo tương ứng với chức vụ cơng việc Đánh giá chất lượng làm việc nhân viên qua lịch sử bán hàng, doanh số, doanh thu Dựa báo cáo doanh số phần mềm để xác định cao điểm (giờ khách order nhìu nhất) Quản lí doanh thu Tự động tính tốn chi phí, doanh thu, lợi nhuận Thống kê doanh thu theo ngày, tháng, năm Thể kết kinh doanh biểu đồ để nắm tình hình hoạt động quán đưa điều chỉnh để cải thiện doanh thu Quản lí tồn kho Định lượng cơng thức cài đặt sẵn, đảm bảo nhân viên pha chế theo định lượng, tránh sai sót Quản lí số lượng tồn kho nguyên liệu pha chế, mặt hàng ưa chuộng Đưa cảnh báo sắp hết hàng, giúp quản lí nhập hàng kịp thời, đáp ứng nhu cầu khách hàng Quản lí từ xa Khơng cần có mặt tại quán theo dõi doanh thu, lượng khách hàng, lịch sử toán, nhập xuất hàng qua điện thoại, laptop… Đồng tổng hợp nhiều quán café chuỗi để chủ quán có nhìn tơng quan về hoạt động kinh doanh tranquang141994@gmail.com Rủi ro cách tiếp cận 3.1 Rủi ro (Risk) - Nhân rời dự án Nhu cầu khách hàng thay đổi liên tục Lịch trình khơng dự kiến Ảnh hưởng từ những yếu tố bên 3.2 Cách tiếp cận (Approach) - Khảo sát nhu cầu khách hang Tìm hiểu cách thức kinh doanh nhiều quán café khác Xây dựng hệ thống đại phù hợp với xu hướng Lựa chọn mơ hình kinh doanh phù hợp Phân tích thiết kế hệ thống cho phù hợp Kiểm thử hoàn tất sản phẩm Đánh giá sảm phẩm giao dịch bên người mua sản phẩm tranquang141994@gmail.com Mô tả phạm vi dự án (Project Scope Statement) Tên dự án (Project Tilte) Xây dựng phần mềm quản lí qn cà phê cho cơng ty ABC Ngày khởi tạo dự án (Project initiation 01/04/2022 date) Kiểm chứng dự án (Project verification) Hệ thống tối ưu hóa việc quản lí nhân viên qn, doanh thu quán cũng quản lí lượng tồn kho, quản lí từ xa để xem hoat động kinh doanh đưa biện pháp phù hợp Mô tả phạm vi dự án (Description of Khảo sát, phân tích, thiết kế, lập trình, chạy project scope) demo sản phẩm Tiêu chí thành cơng dự án (Project Hệ thống giúp tăng tối đa hiệu việc success criteria) quản lí Giúp cho cơng ty quản lí từ xa Hệ thống quản lí an tồn có độ xác cao Hệ thống có đầy đủ chức năng, giá hợp lí Hệ thống đơn giản, thân thiện với người dùng Tính chất yêu cầu sản phẩm Hệ thống cho phép phân quyền người truy (Product properties and requirements) cập Kiểm sốt quản lí chất lượng làm việc nhân viên Quản lí doanh thu thể kết kinh doanh theo ngày, tháng, năm Theo dõi nguyên liệu pha chế tồn kho, mặt hàng ưa chuộng Đưa cảnh báo gần hết hàng để nhập hàng kịp thời để đáp ứng nhu cầu khách hàng Các công việc thuộc dự án (Project Phân tích, thiết kế, xây dựng, kiểm thử work) chức sảm phẩm Thống báo đến khách hàng về chi tiết sản phảm tiến tranquang141994@gmail.com tranquang141994@gmail.com hành chạy thử sản phẩm tích cực hỗ trợ khách hàng sản phẩm gặp vấn đề cần bảo hành Thường xuyên hướng dẫn cho nhân viên cách sử dụng hệ thống tài liệu liên quan Thường xuyên cập nhập tiến trình dự án cho bên liên quan đến dự án Sự rang buộc dự án (Project constraints) Những người không nằm dự án khơng phép can thiệp hay đưa định Các yếu tố phát sinh bên ngồi phạm vi dự án khơng đưa vào dự án tranquang141994@gmail.com Đảm bảo chất lượng: - Việc đánh giá chất lượng dự án cũng công cụ để đảm bảo chất lượng sử dụng để kiểm soát chất lượng 2.1 Mục tiêu: ​ Đưa đảm bảo cho thấy dự án tiến hành theo kế hoạch, quy trình dự án thống Đo lường hiệu kế hoạch, quy trình thống ​ Rút học kinh nghiệm cải thiện ​ ​ Xác định hạng mục không tuân thủ hội cải thiện Quality Planning Quality Assurance Quality Control Xác định tiêu chuẩn chất lượng tiêu chí chấp nhận - Áp dụng kế hoạch, chất lượng hoạt động hệ thống để đảm bảo yêu cầu dự án Giám sát dự án, xác định kết quả, tuân thủ chất lượng, tiêu chuẩn loại bỏ kết không đạt yêu cầu Hoạt động đảm bảo chất lượng bao gồm việc lập kế hoạch, đánh giá thường xuyên đánh giá độc lập nhằm xác minh hoạt động thực cách quán theo nguyên tắc xác định Điều nhằm cung cấp niềm tin cho bên liên quan dự án đáp ứng yêu cầu tiêu chuẩn đề tranquang141994@gmail.com PHẦN 5: KẾ HOẠCH QUẢN LÝ NHÂN LỰC (Project HR Management) Các vị trí quản lý dự án Vị trí Trách nhiệm Kỹ yêu cầu Số lượng Khả lãnh đạo, Giám đốc dự án Lãnh đạo đội dự án trách nhiệm, tầm nhìn, xây dựng đội ngũ, giám sát đánh giá hiệu công việc Đảm chất Kỹ sư đảm bảo chất lượng lượng dự án, giám sát phát triển dự án Phân tích viên Giám sát, kiểm thử, phát sửa lỗi dự án, lập báo cáo chất lượng Tìm hiểu, Giao tiếp, phân tích, xử phân tích, xây lý vấn đề, định, dựng hỗ trợ đàm phán thuyết hệ thống Xây dựng Lập trình, sở dữ viên phần mềm liệu, giải vấn đề Thiết kế viên giao diện cho ứng dụng phục Lập trình Thiết kế Thiết kế web, hình ảnh, phác thảo tạo mẫu, truyền thơng thị giác tranquang141994@gmail.com Sắp xếp nhân 2.1 2.2 Danh sách cá nhân tham gia dự án STT Họ tên Vị trí Chu Duy Anh Lập trình viên Lê Thanh Hiếu Lập trình viên Nguyễn Trọng Nhân Đội dự án Lê Nhật Tân Đội dự án Nguyễn Nhơn Đội dự án Vị trí cá nhân dự án Tên vị trí Số lượng / vị trí Nhóm phân tích nghiệp vụ Tổng số: Giám đốc dự án (Trưởng nhóm phân tích) Người đảm nhiệm Chu Duy Anh Lê Thanh Hiếu Thành viên Nguyễn Trọng Nhân Lê Nhật Tân Nguyễn Nhơn Nhóm thiết kế Tổng số: Trưởng nhóm thiết kế Nguyễn Nhơn Người thiết kế giải pháp Nguyễn Trọng Nhân Người thiết kế giao diện Lê Nhật Tân Người thiết kế CSDL Lê Thanh Hiếu Nhóm lập trình Tổng số: Trưởng nhóm Chu Duy Anh Lập trình viên Lê Thanh Hiếu tranquang141994@gmail.com Lập trình viên Nguyễn Trọng Nhân Lập trình viên Lê Nhật Tân Sơ đồ tổ chức dự án 3.1 Sơ đồ tổ chức 3.2 Phân chia công việc Nhóm WBS Mơ tả phân Nhóm thiết Nhóm lập Khách tích kế trình hàng nghiệp vụ 1.0 Lập kế hoạch dự án dự án A 2.0 Thu thập yêu cầu L C 3.0 Phân tích L C 4.0 Thiết kế C 5.0 C C L C Xây dựng C L 6.0 Chạy thử, kiểm thử C S 7.0 Triển khai C C L R C tranquang141994@gmail.com 3.3 Phân công chi tiết NỘI DUNG CÔNG VIỆC Lập kế hoạch QL dự án Thu thập yêu cầu 2.1 Quan sát hoạt động nghiệp vụ quản lý 2.2 Điều tra nhu cầu đối tượng sử dụng phần mềm 2.3 Tìm hiểu quy định lưu trữ, quyền sách 2.4 Tham khảo ý kiến nhà kinh doanh Ch u Duy An h Lê Than h Hiếu Nguyễ Lê Nhật Nguyễn n Tân Nhơn Trọng Nhân L S C C C S C C L L L C L L L Phân tích 3.1 Đánh giá hệ thống tại L R C 3.2 Xác định chức hệ thống mới L R C 3.3 Xác định ràng buộc L R C 3.4 Phác thảo giao diện người dùng L R C C 3.5 Lập tài liệu đặc tả yêu cầu L R 3.6 Thẩm định tài liệu đặc tả L A Thiết kế 4.1 L Thiết kế logic 4.1.1 Thiết kế kiến trúc C S R A tranquang141994@gmail.com 4.1.2 Đặc tả hệ / thành phần C S R 4.1.3 Thiết kế giao diện thành phần C S R 4.1.4 Thiết kế cấu trúc dữ liệu C C R S C C R S 4.1.5 Thiết kế giao diện người dùng 4.1.6 Thiết kế chi tiết C S R 4.1.7 Thiết kế thủ tục/ thuật toán C S R 4.2 Thiết kế vật lý L S C 4.3 Lập tài liệu thiết kế L R C 4.4 Thẩm định tài liệu thiết kế L A C C C R C C R Xây dựng phần mềm 5.1 Xây dựng CSDL 5.2 Xây dựng giao diện người dùng 5.3 Xây dựng phân hệ 5.4 L C 5.3.1 Xây dựng phân hệ quản lý hồ sơ khách hàng L 5.3.2 Xây dựng phân hệ thiết lập quản lý hồ sơ khách hàng L 5.3.3 Xây dựng phân hệ quản lý thư viện điện tử L 5.3.4 Xây dựng phân hệ quản lý đăng ký tài khoản Lập tài liệu báo cáo C R L A S C C C tranquang141994@gmail.com Kiểm thử tích hợp 6.1 Thực kiểm thử tích hợp S 6.2 Thực kiểm thử hệ thống L 6.3.1 Thực kiểm thử hiệu 6.3.2 L C C C S C C L Thực kiểm thử khả chịu tải L C C R S 6.3.3 Thực kiểm thử chức L C C R S 6.3.4 Thực kiểm thử khả bảo mật L C C R 6.3.5 Thực kiểm thử khả phục hồi sau lỗi L C C S 6.3 Kiểm thử chấp nhận A 6.4 Lập tài liệu A Triển khai L 7.1 Cài đặt phần mềm A 7.2 Tạo tài liệu người dùng 7.3 Đào tạo người sử dụng L S S C C A R A R + A (Approval): Thông qua + C (Contributor): Cộng tác viên + L (Leader): Nhóm trưởng + R (Reviewer): Người kiểm tra lại + S (Secondary): Chịu trách nhiệm thay nhóm trưởng nhóm trưởng vắng mặt tranquang141994@gmail.com PHẦN 6: KẾ HOẠCH QUẢN LÝ RỦI RO (Project Risk Management) No Mức độ Mô tả rủi ro xuất rủi ro Mục tiêu dự án không xác định rõ ràng Thiết kế dự án chưa hồn thiện Tiến trình dự án khơng xác định rõ ràng khơng xác Sự thiếu tính kiên trì, chăm thành viên tham gia dự án Lỗi lập lịch trình Medium Low Low Medium Medium Mức độ ảnh hưởng rủi ro Hành động giảm thiểu rủi ro Biện pháp khắc phục rủi ro High Hoàn thành Business case chưa cung cấp Báo cáo với Ban quản lí dự đảm bảo mục án về chi phí bỏ dự án / dự đích xác định rõ án khơng kết thúc ràng Project Charter PID High Xác định phạm vi dự án thông qua hội thảo về thiết kế dự án thành viên team thực Medium Yêu cầu mục có rủi ro cao khơng xác định rõ ràng bị xóa khỏi phạm vi Tổ chức buổi hội thảo về lịch trình với nhóm dự án để họ hiểu tiến trình dự án, Báo cáo với Ban quản lí Sau trưởng nhóm dự dự án tìm thêm án chốt lại lịch trình thơng báo đến nhóm nguồn lực dự phịng dự án để thành viên nắm rõ thực tốt High Thêm điều khoản, thưởng, phạt vào hợp đồng, thơng báo lịch trình sớm để họ chủ động sắp xếp thời gian Báo cáo đến nhà tài trợ dự án quản lý hợp đồng Thông báo về điều khoản mới thêm vào hợp đồng High Ước tính thời gian theo dõi cẩn thận lịch trình dự án, dự đốn thời gian dự án hồn thành để điều chỉnh cần thiết Chuyển đến cho Sponsor bạn dự án Đưa yêu cầu thay đổi đối với lịch trình tranquang141994@gmail.com tranquang141994@gmail.com 10 11 Tự tiện thêm tính khơng phù hợp với dự án không đáp ứng nhu cầu khách hàng Chi phí ước tính khơng xác Dự án khơng thỏa điều kiện kiểm thử khách hàng Project team khơng đủ khả gặp khó khăn q trình thực dự án Người Team Project Team tự ý rời khỏi dự án Khách hàng từ chối phê duyệt sản phẩm Medium Medium High High Ghi lại phạm vi dự án Tài liệu khởi đầu dự án Project Charter( Điều lệ dự án) ban dự án ủy quyền High Theo dõi cẩn thận chi phí dự báo chi phí dự án hoàn thành để điều chỉnh cần thiết High Cho khách hàng kiểm thử dự án Ghi lại ví dụ về Scope Creep , khơng cần biết nhỏ thé nào, yêu cầu thay đổi Ban dự án ủy quyền trước bắt đầu cơng việc Lập bảng chi phí báo cáo cho Sponsor bạn dự án Đưa những sách phù hợp để tiết kiệm chi phí Nêu rõ rủi ro việc kiểm tra dẫn đến sai sót Khách hàng mở rộng thử nghiệm mang lại nguồn bổ sung Medium Low Medium High High Medium Test kĩ cách kĩ càng, đảm bảo tiêu chí tuyển chọn Ban quản lí dự án cho thành viên Project Team Tiếp tục tìm những người phù hợp cho dự án huy động nguồn lực dự phòng Thêm điều khoản, phạt đối với những Tìm người thay phù người tự ý rời khỏi hợp từ nguồn lục dự phòng dự án Đảm bảo người định khách hàng với thẩm quyền ngân sách xác định trước bắt đầu dự án phần Ban dự án Thông báo ngày đưa Chuyển đến Ban quản lí dự án đẻ tìm cách giải Có thể tính đến việc dừng dự án khơng thể đáp ứng nhu cầu khách hàng tranquang141994@gmail.com tranquang141994@gmail.com PHẦN 7: KẾ HOẠCH QUẢN LÝ TRUYỀN THÔNG VÀ GIAO TIẾP (Project Communication Management) Yêu cầu trao đổi thông tin Tài liệu Mô tả Người nhận Mức độ thường xuyên Sơ lược dự án Phạm vi dự án Tổng quan dự án/ Khách hành Q trình thi hành Mơ tả phạm vi dự án Tất đối tượng liên quan đến dự Một lần lên kế hoạch cho dự án Khi có thay đổi án Mơ tả rủi ro dự án Quản lý rủi ro Chiến Giám đốc dự án lược giảm thiểu rủi ro Khách hàng Trong buổi họp Khi có rủi ro xảy Kế hoạch dự phòng cho cố xảy Ước tính nỗ lực Báo cáo hiệu Mơ tả nỗ lực cần có Tất thành viên để hồn thành dự án ban dự án công việc theo tiến độ Tần suất phương pháp liên lạc Chu Duy Anh giám đốc dự án có nhiệm vụ quản lý đưa định Các vấn đề nhỏ thành viên tự trao đổi để khắc phục Các vấn đề quan trọng ảnh hưởng lớn đến dự án lợi ích dự án đều phải họp để cùng đưa định cuối tranquang141994@gmail.com Các thành viên đội Các giám đốc chức Bất cần Bất kênh liên lạc Định kì tuần có cố, Họp gửi qua thông tin khẩn Email cá nhân ban Dựa theo tiến trình có Giám đốc dự án thơng báo Khi khách hàng có u cầu, Chăm sóc khách hàng Họp Cập nhật thơng tin dự án thơng báo định kì cần trao qua giám đốc đổi thêm với khách hàng dự án Qua điện thoại, gmail tranquang141994@gmail.com Mức độ trao đổi thông tin Đối tượng Mức độ liên lạc Đội dự án Thường xuyên trình thực Khách hàng Khái quát kế hoạch triển khai, thông báo những thay đổi quan trọng Ban quản lý dự án Báo cáo chung định kỳ về lịch trình, tiến độ Ban chăm sóc khách hàng Báo cáo chung định kỳ về lịch trình, tiến độ tranquang141994@gmail.com KẾT LUẬN Chương trình quản lý quán cà phê giúp cho việc tin học hóa cửa hàng như: In hóa đơn, tính tiền, quản lý, … nhanh dễ dàng hơn, giúp tăng suất hiệu công việc Trên sở giúp cho quản lý hoạt động cửa hàng cách tự động Tránh những sai sót, những hạn chế mà cách quản lý thủ công gây Nhờ việc quản lý chặt chẽ có kế hoạch mà dự án hoàn thiện trơn tru, tiết kiệm kinh phí giảm thiểu sai sót Hệ thống đảm bảo từ tiền dự án triển khai, bàn giao cho khách hàng hậu khách hàng thật tốt Thơng qua q trình làm việc nhóm để hồn thành dự án phát triển ứng dụng quản lý quán café, chúng em có những kỹ cần thiết làm việc nhóm, lên kế hoạch cách dự án hoạt động Cuối cùng chúng em xin trân thành cảm ơn thầy Hàn Trung Định tận tình bảo, giúp đỡ điều kiện thuận lợi để chúng em hoàn thành báo cáo Một lần nữa chúng em xin chân thành cảm ơn! ... Working days 29 /4 /20 22 End date 3/4 /20 22 8/4 /20 22 15/4 /20 22 24/4 /20 22 28/4 /20 22 30/4 /20 22 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 tranquang141994@gmail.com... PHẦN 2: PROJECT TIME MANAGEMENT No Task Start date Khảo sát Phân tich Thiết kế Xây dựng Chạy thử, kiểm tra Hoàn tất, chuyển giao 1/4 /20 22 4/4 /20 22 9/4 /20 22 16/4 /20 22 25/4 /20 22 Working days 29 /4 /20 22. .. mềm, dự kiến bắt đầu ngày 17/04 /20 22 hoàn thành ngày 19/04 /20 22 ❖ Giai đoạn hoàn thiện phần mềm, dự kiến bắt đầu ngày 21 /04 /20 22 hoàn thành ngày 23 /04 /20 22 ❖ Giai đoạn hoàn tất bán sản phẩm