Bài tiểu luận môn đổi mới sáng tạo (3)

ĐỔI MỚI SÁNG TẠO THÀNH VIÊN Trần Trung Kiên Trần Thị Xuyến Trần Anh Tuấn Đỗ Văn Cường Nguyễn Chính Hiệu GO MEDICAL CƠNG TY CUNG CẤP DỊCH VỤ Y TẾ Nhóm 06 Giới thiệu chung cơng ty Phân tích dự án Đánh giá dự án GIỚI THIỆU CHUNG LÝ DO THÀNH LẬP - Sức khỏe nhu cầu quan tâm nhiều - Ai tiêu cho sức khỏe - Hệ thông y tế công tải: chen lấn, xô đẩy - Dịch bệnh khiến người hạn chế tiếp xúc đông người - Y tế số phát triển hội SỨ MỆNH Mang đến dịch vụ chăm sóc sức khoẻ tiện ích cho nhà, góp phần đảm bảo chất lượng sống GoMedical GIÁ TRỊ CỐT LÕI • Khách hàng làm trung tâm, lấy y đức làm cốt lõi • Đội ngũ bác sĩ có chun mơn cao, tận tâm • Tiên phong lĩnh vực y tế áp dụng số hố • Kết nối nhanh chóng người bệnh y bác sĩ • Sự tin cậy hài lòng khách hàng G oM edic DỊCH VỤ CUNG CẤP C hă m sóc  Tìm kiếm kết nối với y, bác sĩ nhận làm thêm dịch vụ chăm sóc sức khỏe  Dịch vụ đặt phòng bệnh theo yêu cầu sở y tế liên kết  Dịch vụ đặt lịch khám bệnh sở y tế liên kết  Dịch vụ tìm kiếm sở y tế gần dựa đồ vệ tinh Đặt p Bện h vi ện Đặt lị c kh h m g al Chính sách giá + Tri ân khách hàng + Tạo voucher + Phát thẻ thành viên, tích điểm Phù hợp với đối tượng: Thu nhập trung bình, hiểu biết cơng nghệ quan tâm đến sức khỏe cá nhân KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU Giới tính: Nam nữ Độ tuổi: 25 – 50 tuổi Nghề nghiệp Người làm, nhân viên văn phòng Thu nhập ổn định mức trung bình TRUYỀN THƠNG Xác định mục tiêu - Khách hàng có mong muốn chăm sóc sức khỏe cá nhân - Hạn chế thời gian TRUYỀN THƠNG Nhiệm vụ truyền thơng • Thiết lập suy nghĩ thay đổi suy nghĩ khách hàng dịch vụ y tế truyền thống • Nâng cao nhận thức chăm sóc sức khỏe cá nhân TRUYỀN THƠNG Triển khai online: • Thiết kế hình ảnh, chạy ads • KOL • Voucher khuyến Offline • Phát tờ rơi, Roadshow • Tặng quà tri ân khách hàng • Tích cực tổ chức talkshow lối sống lành mạnh GIÁ TRỊ ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP Thu hút khách hàng • • Chăm sóc sức khỏe cá nhân Tạo niềm tin trung thành nơi khách hàng Tăng sức cạnh tranh Tạo khác biệt với ứng dụng dịch vụ y tế khác thị trường Cơ hội để cải thiện chất lượng dịch vụ, tiền đề để công vào thị trường Tăng doanh thu Tiếp cận phân khúc khách hàng Doanh thu ổn định Giá trị xã hội Đóng góp vào lĩnh vực chăm sóc sức khỏe gia đình Tạo thơng điệp tích cực đến cộng đồng GIÁ TRỊ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG Tiết kiệm thời gian Chất lượng đảm bảo Không công đến trực tiếp sở y tế xếp hàng, đặt lịch Đội ngũ bác sĩ có chun mơn cao Chăm sóc nhà 24/7 Tận tâm, nhiệt huyết Dịch vụ phù hợp nhu cầu Phục vụ đa dạng khách hàng Hưởng nhiều ưu đãi dử dụng nhiều dịch vụ ĐÁNH GIÁ DỰ ÁN TIỀM NĂNG PHÁT TRIỂN - Doanh số dự kiến 200 triệu tháng - Nếu hoạt động hiệu mở rộng thị trường Hải Phịng, Đà Nẵng, Tp Hồ Chí Minh RỦI RO RỦI RO LỖI ỨNG DỤNG Xảy do: lượng truy cập tải, lỗi định vị Ứng dụng giai đoạn thử nhiệm tính Mức độ thiệt hại nhỏ: ảnh hưởng đến phận khách hàng Giải pháp thay thế: đội ngũ chăm sóc khách hàng chuẩn bị tinh thần hỗ trợ sảy lỗi RỦI RO LỰA CHỌN THAY THẾ Mức độ rủi ro thấp: khách hàng có lựa chọn thay thế, số lượng dịch vụ y tế tương tự cịn phân bố thưa thớt Giải pháp: • Mở rộng danh mục đối tác, đảm bảo phân bố rộn rãi, hợp tác lâu dài • Lên kế hoạch đối tác tiềm thay • Đẩy mạnh truyền thơng Rủi ro đối thủ cạnh tranh Trong mơi trường số hóa, mơ hình tương tự triển khai đối thủ cạnh tranh Giải pháp • Chủ động lập kế hoạch nhận diện rủi ro, phòng ngừa xử lý rủi ro • Có cam kết hợp tác lâu dài với nhiều đối tác, phủ rộng khu vực Lượt tiếp cận khách hàng 100.000 Lượt đăng ký dịch vụ 12.000 MỤC TIÊU Địa điểm: Khu vực Hà Nội Thời gian: Do dự án ý tưởng chưa thực thực tế => Cần thời gian triển khai huy động vốn => Dự định thực 2023 THANK YOU ...ĐỔI MỚI SÁNG TẠO THÀNH VIÊN Trần Trung Kiên Trần Thị Xuyến Trần Anh Tuấn Đỗ Văn Cường Nguyễn Chính Hiệu... VỚI DOANH NGHIỆP Thu hút khách hàng • • Chăm sóc sức khỏe cá nhân Tạo niềm tin trung thành nơi khách hàng Tăng sức cạnh tranh Tạo khác biệt với ứng dụng dịch vụ y tế khác thị trường Cơ hội để... • Chi phí truyền thơng • Phí quảng cáo • Chi phí hoạt động Chính sách giá + Tri ân khách hàng + Tạo voucher + Phát thẻ thành viên, tích điểm Phù hợp với đối tượng: Thu nhập trung bình, hiểu biết