TIỂU LUẬN đề tài PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG tác HOẠCH ĐỊNH tại CÔNG TY VINAMILK

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU KHOA KINH DOANH – QUẢN LÝ – LUẬT ****************** TIỂU LUẬN Đề tài: “PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TẠI CƠNG TY VINAMILK” GVHD: NGÔ THÚY LÂN MÔN: QUẢN TRỊ HỌC NGƯỜI THỰC HIỆN: HOÀNG DƯƠNG THU THẢO MÃ SINH VIÊN: 21031313 LỚP: DH21MTS Bà Rịa-Vũng Tàu, tháng 05/2022 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Bà Rịa-Vũng Tàu, ngày … tháng … năm 2022 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LƠI CAM ƠN Em xin kính gửi lời cảm ơn đến Ngơ Thúy Lân, nhiệt tình giảng dạy giúp đỡ chúng em hoàn thành tiểu luận cuối mơn Quản trị học Chúng em xin kính gửi lời cảm ơn đến thầy cô giảng dạy, quản lý giảng viên trường Đại học Bà Rịa Vũng Tàu giúp đỡ chúng em hoàn thành nhiệm vụ học tập môn học vừa qua môn học tới Trân trọng! SINH VIÊN TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Table of Contents NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN i LƠI CAM ƠN MỞ ĐẦU 1.Lí chọn đề tài : .3 2.Mục tiêu: .3 3.Đối tượng: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH 1.Tổng quan hoạch định : 1.1.Khái niệm : 1.2.Vai trò hoạch định : 2.Phân loại hoạch định: 3.Lợi ích hoạch định: 4.Các giai đoạn hoạch định: CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TẠI CÔNG TY VINAMILK 1.Giới thiệu công ty Vinamilk: 1.1.Khái quát công ty Vinamilk: 1.2.Q trình hình thành phát triển cơng ty: 1.3.Logo: 1.4.Tầm nhìn sứ mệnh, giá trị cốt lõi công ty: 10 2.Phân tích thực trạng công tác hoạch định công ty Vinamilk 11 2.1.Môi trường vĩ mô: 11 2.2.Môi trường vi mô: 13 3.Phân tích ma trận swot cơng ty Vinamilk 15 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TẠI CÔNG TY VINAMILK 19 1.Định hướng công ty Vinamilk năm tới (2022-2026) 19 2.Một số giải pháp 20 3.Kiến nghị cho công ty Vinamilk : 21 KẾT LUẬN CHUNG: 21 TÀI LIỆU THAM KHẢO 22 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài : Ngày nay, khơng phủ nhận tầm quan trọng ngành sữa kinh tế, sản phẩm từ sữa nguồn cung cấp nhiều giá trị dinh dưỡng xã hội, nâng cao sức khỏe trí tuệ người Đối với nước phát triển kinh tế, ngành chăn ni bị sữa ngày phát triển dần chiếm vai trò quan trọng kinh tế Nhận thức tiềm to lớn ngành này, có nhiều cơng ty tham gia, khơng thể khơng nhắc đến Vinamilk Công ty Cổ phần Sữa Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Bộ Công nghiệp, thành lập năm 1976 Hơn 30 năm qua, cơng ty chọn cho đường phát triển đắn, sản phẩm công ty không cạnh tranh với sản phẩm loại nước mà số sản phẩm có sức cạnh tranh với nước ngồi thị trường xuất Là doanh nghiệp hàng đầu ngành sữa, Vinamilk đặt Vinamilk vào cạnh tranh gay gắt để giành thị phần doanh nghiệp Đặc biệt sau Việt Nam gia nhập kinh tế giới, doanh nghiệp cạnh tranh với doanh nghiệp nước mà phải cạnh tranh với doanh nghiệp nước Nhưng kinh tế phải chịu đựng Gánh nặng khủng hoảng kinh tế giới, lạm phát nước gia tăng, chi phí vốn tăng Do lãi suất ngân hàng tăng, thiếu vốn, nhiều đối thủ cạnh tranh, giá nguyên vật liệu đầu vào tăng cao mang lại cho cơng ty khó khăn lớn Mục tiêu: Từ thực tế này, thấy để giải khó khăn địi hỏi cơng ty phải có chiến lược kinh doanh đắn Mong muốn tìm cách để trì vị Vinamilk tương lai đồng thời áp dụng học vào thực tế, em chọn đề tài “Phân tích cơng tác hoạch định công ty Vinamilk” Đối tượng: - Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ HOẠCH ĐỊNH Tổng quan hoạch định : 1 Khái niệm : Hoạch định trình ấn định mục tiêu xác định biện pháp tốt để thực mục tiêu Tất nhà quản trị làm công việc hoạch định để lựa chọn sứ mạng, mục tiêu tổ chức chiến lược để thực mục tiêu đề với việc xác định mục tiêu phận, cá nhân sở mục tiêu chung doanh nghiệp Hoạch định bốn chức thiết yếu quản trị viên, đồng thời coi chức ưu tiên tảng quản trị, cung cấp hệ thống nhận thức phương hướng hoạt động tổ chức Để hoạch định có kêt tốt nhất: - Xuất phát từ cấp cao - Hoạch định có tổ chức - Mục tiêu, chiến lược rõ ràng - Nhà quản trị cấp phải tham gia 1.2 Vai trò hoạch định : Giúp nhà quản trị tổ chức có lợi ích chính: - Tạo tư có hệ thống để tiên liệu tình quản trị - Tăng độ linh hoạt thích nghi với thay đổi mơi trường bên ngồi Do vậy, hoạch định có tác dụng làm giảm tính bất ổn định doanh nghiệp - Tạo hợp tác phối hợp cá nhân phận tổ chức - Tập chung vào mục tiêu tránh lãng phí - Là thước đo lưc nhà quản trị TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Là khâu nối tảng cho chức lại - Phát triển tiêu chuẩn kiểm tra hữu hiệu Muốn cho công tác hoạch định đạt kết mong muốn phải đáp ứng yêu cầu: Khoa học, khách quan, hệ thống, quán, khả thi, cụ thể, linh hoạt, phù hợp với hoàn cảnh thực tiễn Phân loại hoạch định: Dựa vào đặc điểm khác mà người ta có nhiều cách phân chia loại hoạch định như: - Theo mức độ hoạt động: Hoạch định chiến lược: loại hoạch định liên quan đến việc xác định mục tiêu tổng thể thiên định tính Đây loại hoạch định có tính dài hạn hướng đến việc thực sứ mạng tổ chức Hoạch định chiến thuật: loại hoạch định liên quan đến việc xác định mục tiêu biện pháp đơn vị phận chức tổ chức Loại hoạch định gắn với cấp quản trị trung gian tổ chức thường có tính trung hạn Hoạch định tác nghiệp: loại hoạch định loại hoạch định liên quan đến việc xác định mục tiêu cụ thể, chi tiết thiên định lượng Loại hoạch định gắn trực tiếp với cấp thấp nhất, tổ, đội cá nhân trực tiếp chịu trách nhiệm thực thi nhiệm vụ cụ thể có tính ngắn hạn - Theo thời gian: Hoạch định dài hạn: hoạch định cho thời gian thực kéo dài từ năm trở lên Hoạch định trung hạn: hoạch định cho khoảng thời gian từ năm đến năm Hoạch định ngắn hạn: hoạch định cho khoảng thời gian năm - Theo cấp độ: TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Hoạch định vĩ mơ: hoạch định sách kinh tế vĩ mơ, hoạch định sách kinh tế - xã hội, hoạch định sách thời kì sau khủng hoảng… Hoạch định vi mô: hoạch định nguồn nhân lực doanh nghiệp, hoạch định tài nguyên doanh nghiệp, hoạch định chiến lược doanh nghiệp … - Theo lĩnh vực kinh doanh: Hoạch định tài Hoạch định nhân Hoạch định vật tư Hoạch định sản xuất … Lợi ích hoạch định: Tổ chức chịu áp lực từ nhiều nguồn hoạt động Một tổ chức tồn phát triển đồng thời thích nghi với thay đổi, trì mức độ ổn định cần thiết tối thiểu hóa với hỗ loạn xây dựng ý thưc kỉ cương nội Do đó, điều kiện mơi trường kinh doanh ngày thay đổi nhanh chống, hoạch định tốt giúp cho nhà quản trị tổ chức thực điều sau: - Định hướng ưu tiên, cải thiện điểm trọng tâm linh hoạt: đảm bảo vấn đề quan trọng ý - Cải thiện định hướng hành động: trì nhận thức phương hướng theo định hướng kết - Định hướng lợi thế: đảm bảo nguồn lực sử dụng tạo lợi tốt - Định hướng thay đổi: dự kiến cá vấn đề hội cho xử trí chúng tốt TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Cải thiện phối hợp kiểm soát: dễ dàng việc phát sai lệch so với kế hoạch, thực điều chỉnh cần thiết nâng cao hiệu tổ chức hoạt động Các giai đoạn hoạch định: - Giai đoạn 1: Giai đoạn nhà quản trị phải: Quán triệt cho quản trị viên hiểu rõ đường lối lãnh đạo doanh nghiệp cách tổng quát Đề mục tiêu lơn phát triển lâu dài Phân tích khác biệt, lợi thế, khó khăn ngành lĩnh vực hoạt động với ngành, lĩnh vực có liên quan Xây dựng sách chiến lược sử dụng tài nguyên để thực mục tiêu doanh nghiệp - Giai đoạn 2: Giai đoạn thiết lập chương trình Nhà quản trị cần xác định ngành, lĩnh vực kinh doanh để làm tiền đề cho nội dung sau Thiết lập cấu trúc tổ chức phù hợp với ngành nghề kinh doanh Thiết lập kế hoạch cho phận chức như: kế hoạch sản xuất, kế hoạch tài chính, … - Giai đoạn 3: Giai đoạn ngân sách Nhà quản trị cần tiến hành kế hoạch ngân sách cho doanh nghiệp, cho phận… dự tính khả thực ngân sách Tiến hành định ngân sách hình thức tiền tệ với định phải thể rõ thời gian: ngắn hạn, trung hạn, dài hạn TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TẠI CƠNG TY VINAMILK Giới thiệu cơng ty Vinamilk: 1.Khái quát công ty Vinamilk: - Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Vinamilk - Tên giao dịch Quốc tế: Vietnam Dairy Products Joint Stock Company - Ngành ngề: Là công ty sản xuất, kinh doanh sữa sản phẩm từ sữa thiết bị máy móc liên quan Việt Nam - Ngày thành lập: 20/08/1976 - Trụ sở chính: Số 10, Đường Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam - Khu vực hoạt động: Việt Nam, Châu Á – Thái Bình Dương, Châu Âu, Trung Đông, Châu Phi, Bắc Mỹ 1.2.Quá trình hình thành phát triển cơng ty: - Năm 1976: tiền thân công ty Sữa, cà phê Miền Nam, trực thuộc Tổng cục Công nghiệp thực phẩm, với đơn vị Nhà mãy sữa Thống Nhất, Nhà máy sữa Trường Thọ,Nhà máy sữa Dielac, Nhà máy Café Biên Hịa, Nhà máy bột Bích Chi Lubico - Năm 1978: công ty chuyển cho Bộ Công nghiệp thực phẩm quản lí đổi tên thành Xí Nghiệp Liên Hợp Sữa Café Bánh kẹo I - Năm 1992: thức đổi tên thành Cơng ty Sữa Việt Nam thuộc quản lí trực tiếp Bộ Công nghiệp nhẹ - Năm 1996: liên hiệp với cơng ty cổ phần Đơng lạnh Quy Nhơn lập xí nghiệp liên doanh sữa Bình Định TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Năm 2003: thức chuyển đổi thành công ty Cổ phần vào tháng 11/2003 đổi tên thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Năm 2004: mua cơng ty Cổ phần Sữa Sài Gịn, tăng vốn điều lệ công ty lên 1590 tỷ đồng - Năm 2005: mua số cổ phần lại đối tác liên doanh công ty liên doanh sữa Bình Định Khánh thành nhà máy sữa Nghệ An vào ngày 30/6/2005 (đặt khu cơng nghiệp Cửa Lị- Nghệ An) Liên doanh với công ty SABmiller Asia B.V để thành lập Công ty TNHH liên doanh SABMiller Việt Nam vào tháng 8/2005 Sản phẩm công ty liên doanh mang thương hiệu Zorok tung thị trường vào năm 2007 - Năm 2006: niêm yết thị trường chứng khốn thành phố Hồ Chí Minh ngày 19/01/2006 Vào tháng 11/2006 mở chương trình trang trại bị sữa - Năm 2007: Mua cổ phần chi phối 55% Công ty sữa Lam Sơn vào tháng năm 2007, có trụ sở Khu cơng nghiệp Lễ Mơn, Tỉnh Thanh Hóa - Năm 2009: Phát triển 135.000 đại lý phân phối, nhà máy nhiều trang trại ni bị sữa Nghệ An, Tun Quang - Năm 2010 - 2012: Xây dựng nhà máy sữa nước sữa bột Bình Dương với tổng vốn đầu tư 220 triệu USD - Năm 2011: Đưa vào hoạt động nhà máy sữa Đà Nẵng với vốn đầu tư 30 triệu USD 1.3.Logo: TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Biểu tượng logo Vinamilk kết hợp cách điệu chữ hình khối trịn Hình khối trịn tượng trưng cho hồn hảo, tròn đầy chất lượng sản phẩm - Bên logo sữa Vinamilk biểu tượng chữ VNM cách điệu cách nối liền với mềm mại Các đường lượn phía thiết kế logo Vinamilk tượng trưng cho giọt sữa mát, đầy dưỡng chất 1.4.Tầm nhìn sứ mệnh, giá trị cốt lõi cơng ty: Tầm nhìn: “ Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam sản phẩm dinh dưỡng sức khỏe phục vụ sống người” Sứ mệnh: “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng chất lượng cao cấp hàng đầu trân trọng, tình u trách nhiệm cao với sống người xã hội.” Vì Vinamilk tâm niệm chất lượng, sáng tạo người bạn đồng hành Công ty xem khách hàng trung tâm cam kết đáp ứng nhu cầu khách hàng Chính sách chất lượng: “Ln thỏa mãn có trách nhiệm với khách hàng cách đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh tuân theo luật định.” 1.5.Slogan: - Chất lượng quốc tế - Chất lượng Vinamilk - Tận hưởng sống - Vì hệ tương lai vượt trội - Giá trị tự nhiên - Chia sẻ cộng đồng - Cuộc sống tươi đẹp TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Vươn cao Việt Nam Phân tích thực trạng công tác hoạch định công ty Vinamilk 1.Môi trường vĩ mô: 1.1 Môi trường kinh tế: - Cơ hội: Tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế ngày sâu rộng, đặc biệt Việt Nam gia nhập WTO, nhiều doanh nghiệp có nhiều hội hợp tác với đối tác nước có sản phẩm sữa Giá cá sản phẩm sữa giới có xu hướng tăng cao tạo điều kiện cạnh tranh giá, thuận lợi cho ngành sữa Việt Nam mở thị trường nước Đồng thời, cơng ty sữa nước có hội tiếp xucas với cơng nghệ tiên tiến có hội khơng ngừng cải tiến, hồn thiện môi trường cạnh tranh cao Tốc độ tăng trưởng kinh tế năm gần giảm tình hình dịch bệnh dự kiến sau đại dịch Covid-19 giảm nhiệt tốc độ tăng trưởng kinh tế đạt khoảng 6,7%, thu nhập bình quân đầu người tăng dẫn đến nhu cầu cần tiêu dùng tăng, có sữa - Thách thức: Mặc dù có khả cạnh tranh giá công ty sữa Việt Nam lại gặp khó khăn chất lượng sản phẩm so với cơng ty nước ngồi Hiện nhiều người tiêu dùng chấp nhận mua sữa nhập với giá gấp lần 2.1.2 Mơi trường trị pháp luật: - Cơ hội: Nền trị Việt Nam tương đối ổn định, sách giảm thuế nhập 0% giúp cho đầu tư nước ngoài, hỗ trợ học tập phát triển yên tâm TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Chính sách tiêu thụ sữa ổn định hệ thống điều tiết dần hoàn thiện - Thách thức: Các quan Nhà nước chưa quản lí chặt chẽ giá thị trường Quy trình thực thi chống cạnh tranh không lành mạnh chưa thật hiệu Thanh tra sữa lỏng lẻo, chủ yếu tập trung tra an toàn thực phẩm mà chưa kiểm sốt hàm lượng chất khó hoạt động có sữa 2.1.3 Mơi trường tự nhiên: - Cơ hội: Thời tiết khí hậu Việt Nam có điều kiện gió mùa ẩm, nhiên có vùng khí hậu ơn đới Tun Quang, Lâm Đồng, Ba Vì, … đặc biệt thích hợp để trồng đồng cỏ chất lượng cao chăn ni bị sữa suất cao - Thách thức: Khí hậu khơng thuận lợi cho việc bảo quản chế biến, làm ảnh hưởng đến chất lượng sữa 2.1.4 Môi trường khoa học –kỹ thuật: - Cơ hội: Trang bị thiết bị máy móc đại cơng nghệ sản xuất tiên tiến hàng đầu nay, hệ thống quản lí mới, quy trình ngun liệu nhập góp phần giúp nâng cao chất lượng sữa Hiện Vinamilk hợp tác mở trang trại để đáp ứng đủ nguồn sữa khiết cho nhu cầu sản xuất nhà máy sữa Công ty Cổ phần sữa Việt Nam (Vinamilk) - Thách thức: TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Chi phí phải bỏ lớn lại chưa đạt chất lượng lí tưởng cho người tiêu dùng 2.2.Môi trường vi mô: 2.2.1 Khách hàng - Vianmilk cung cấp sản phẩm sữa đa dạng phục vụ cho nhiều đối tượng người tiêu dùng, có dòng sữa nhắm đến số khách hàng mục tiêu chuyên biệt trẻ nhỏ, người lớn người già Bên cạnh kích cỡ bao bì khác mang đến cho khách hàng sản phẩm sữa tiện dụng mang theo dễ dàng - Với nhiều loại sản phẩm sữa tươi uống, sữa chua uống, sữa đậu nành uống với nhiều hương vị dâu, cam, có đường, khơng đường, đường…thích hợp cho lứa tuổi người tiêu dùng ưu chuộng - Ngồi ra, Vinamilk cịn có loại sữa bột: sữa bột Dielac dành cho bà mẹ, dành cho trẻ em với nhiều độ tuổi khác nhau, dành cho người lớn…Các loại sữa đặc: Ơng Thọ, Ngơi Phương Nam dành cho nhu cầu - Thị trường khách hàng tiêu thụ sữa rộng lớn tiềm công ty sản xuất cung ứng sữa Việt Nam Sữa Vinamilk thời gian qua tập chung đánh trúng vào tâm lí người tiêu dùng Việt Nam, nhiên Công ty cần phải phân tích kỹ đối tượng khách hàng để thị trường sản phẩm ngày mở rộng, tiêu thụ nhiều - Khơng có khách hàng nước, Vinamilk dần chinh phục đối tượng khách hàng tiềm người nước 2.2.2 Nhà cung ứng - Để sản xuất sản phẩm sữa bột (trẻ em người lớn) bột dinh dưỡng, việc sử dụng nguyên liệu nước, Vinamilk đồng thời thực việc nhập nguyên liệu phục vụ sản xuất để đáp ứng nhu cầu thị trường nội địa xuất TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Đối với sản phẩm sữa bột, Vinamilk đứng đầu thị trường nước sản lượng doanh số bán ngành hàng sữa bột trẻ em Công ty xuất sản phẩm đến nhiều quốc gia vùng lãnh thổ, đó, sữa bột trẻ em sản phẩm mạnh Nguyên liệu sữa Vinamilk nhập để sản xuất sữa bột có xuất xứ/nguồn gốc 100% từ nước Mỹ, Úc, New Zealand, EU Nhật Bản - Về vùng nguyên liệu sữa tươi: Để phục vụ sản xuất sản phẩm sữa tươi, Vinamilk đẩy mạnh phát triển vùng nguyên liệu Cơng ty sở hữu 12 trang trại bị sữa, hợp tác ký hợp đồng trực tiếp với gần 6.000 hộ chăn ni bị sữa, quản lý gần 130.000 bò với sản lượng sữa tươi nguyên liệu bình quân từ 950 – 1.000 tấn/ngày - Tất sản phẩm sữa tươi Vinamilk sản xuất từ 100% sữa tươi nguyên liệu, đảm bảo tuân thủ quy định Thông tư 29/2017/TT-BNNPTNT ngày 29/12/2017 Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia sản phẩm sữa tươi nguyên liệu Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp Phát triển nông thôn ban hành - Bên cạnh đó, sản phẩm sữa tươi - nhãn hiệu VINAMILK 100% đứng đầu sản lượng doanh số bán phân khúc sữa tươi, ngành hàng sữa nước 2.2.3 Đối thủ cạnh tranh - Trong thời buổi nay, nhu cầu tiêu dùng sản phẩm sữa ngày tăng, tốc độ tăng trưởng hàng năm cao tiếp tục tăng, thị trường sữa thị trường có cạnh tranh mạnh mẽ - Hiện nay, Vinamilk hãng sữa dẫn đầu thị trường Việt Nam chiếm 43,3% thị phần, sau hãng tiếng không Frieslandcampina chiếm (15,8%), Nutifood chiếm 7,2%, Vinasoy chiếm 6,2%, TH True Milk chiếm 6,1%, Abbott chiếm 5%, Mộc Châu Milk chiến 2,1% 2.2.4 Sản phẩm thay - Ngoài cạnh tranh với đối thủ ngành Vinamilk cịn phải cạnh tranh với đối thủ có sản phẩm thay như: bột ngũ cốc, nước tăng lực TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com cho thể ( nước uống dinh dưỡng giúp chống lão hóa hiệu cai, nước kích thích ăn uống, hỗ trợ tiêu hóa ,…), số loại kem tươi, nước (Coca Cola, Pepsi…) Phân tích ma trận swot công ty Vinamilk - Điểm mạnh ( Strengths ):  Thương hiệu đầu ngành: + Được biết đến thương hiệu mạnh 40 năm tuổi Hoạt động vững để lại thói quen sâu sắc lòng người Việt Vinamilk thương hiệu mạnh dẫn đầu ngành sữa Việt Nam + Là doanh nghiệp sữa lớn Việt Nam với thị phần 37%, chiếm 45% thị phần thị trường sữa nước, 85% thị phần sữa đặc sữa chua  Nguồn sữa cam kết 100% chất lượng + Đi từ tâm đến tầm nhìn rộng mở Vinamilk ln cam kết cho khách hàng nguồn sữa chất lượng hàng đầu Theo tiêu chuẩn quốc tế + Nhà máy sản xuất kèm với nơng trại Vinamilk xây dựng quản lý Để đảm bảo chất lượng đầu nghiêm ngặt + Dự án xây dựng trang trại sữa bò Organic đàn bò nhập 100% từ New Zealand Càng tăng thêm lòng tin, trung thành người tiêu dùng doanh nghiệp  Chiến lược marketing tiếp thị thành công + Là tập đoàn lớn với bề dày kinh nghiệm qua năm Vinamilk xây dựng hình thành chiến lược, chiến thuật marketing, PR, quảng cáo sản phẩm hiệu Đặt khách hàng lên hàng đầu, đem lại giá trị cho khách hàng từ hình ảnh tới chất lượng + Vinamilk đặc biệt u thích hình thành thói quen tiêu dùng cho khách hàng từ bé đến lớn Nhờ vào việc tích cực hoạt động chương trình thiện nguyện, hướng tới trẻ em Vì Việt Nam khỏe mạnh, ươm mầm sáng tạo Nhiều quỹ khuyến học đời “Sữa học đường” “Quỹ sữa vươn cao Việt Nam” TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com + Tận dụng tối đa công cụ truyền thông marketing Đặc biệt truyền thông đại chúng Bước đầu xây dựng độ phủ sóng dày đặc giúp cho Vinamilk tăng độ nhận diện thương hiệu tâm trí khách hàng  Độ bao phủ rộng khắp + Mạng lưới phân phối phủ sóng tồn quốc vươn tầm giới Vinamilk tiếp cận số lượng lớn khách hàng từ thành thị tới nông thôn vùng sâu vùng xa + Không phân phối, độ bao phủ ngành hàng rộng khắp Với đa dạng danh mục sản phẩm Vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm tung thị trường  Nguồn vốn – tài mạnh + Khơng thể phủ nhận tài Vinamilk vững mạnh, khả chủ động tài tốt Thêm nữa, việc gián tiếp thâu tóm sữa Mộc Châu góp phần nâng cao mở rộng vốn tài hãng + Theo báo cáo doanh thu, Lũy kế năm 2020 Tổng doanh thu hợp Vinamilk đạt 59.723 tỷ đồng, tăng 5,9% so với kỳ năm trước hoàn thành 100% kế hoạch năm - Điểm yếu (Weaknesses):  Còn phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên liệu quốc tế + Tuy có cho xây dựng trang trại riêng tự cung cấp nguồn sữa cho sản xuất Tuy nhiên nhu cầu sữa ngày tăng cao nay, việc đáp ứng khối lượng tiêu thụ lớn trang trại chăn nuôi chưa đủ Gần 70% nguồn nguyên liệu cần phải nhập từ New Zealand, Mỹ, Eu Nhật Bản  Thị phần sữa bột chưa cao + Thị trường cạnh tranh ngày lớn nước Vinamilk dần vị trí độc quyền ngành hàng thị trường Việt Nam Có báo cáo cho rằng, thị trường Việt Nam sữa nhập chiếm 65%, Vinamilk chiếm 16% Dutch Lady chiếm 20% - Cơ hội (Opportunities)  Nguồn khách hàng ngày cao – nhu cầu lớn TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com + Những năm gần lượng tiêu thụ sữa sản phẩm đến từ sữa Việt Nam ngày tăng đột biến Khi người tiêu dùng ý thức quan trọng sữa sống hàng ngày Khảo sát cho thầy người trung bình tiêu thụ 14 lít sữa/ năm Với lợi thương hiệu đứng đầu ngành, hội mà Vinamilk tuyệt đối bỏ qua để nắm trọn khách hàng Cũng giữ chân, phát triển khách hàng trung thành  Số lượng đối thủ cạnh tranh chưa cao + Là ngành hàng tiềm dễ dàng gia nhập vào Tuy đối thủ cạnh tranh Vinamilk nhiều phân khúc khách hàng, hầu hết đánh nhỏ lẻ phân khúc Đây xem hội để Vinamilk có chiến lược thơng minh giữ chân khách hàng phát triển  Được tài trợ – ủng hộ cao từ nhà nước + Là tập đoàn lớn Việt Nam Vinamilk đem lại lợi nhuận, dịng tiền lớn cho nhà nước góp công sức vào nhiều dự án Việt Nam Hiển nhiên hiểu việc nhà nước quan tâm, ưu sản xuất vận hành điều dễ hiểu Đây lợi mà Vinamilk có so với đối thủ khác - Thách thức (Threats):  Tìm ẩn rủi ro nguồn nguyên liệu đầu vào + Hầu hết nguyên liệu sản xuất Vinamilk nhập từ nước Trong nước với quy tắc chuẩn mực nghiêm ngặt chất lượng sữa quốc tế dẫn tới khó khăn cho người nơng dân Khiến bị hao hụt nhiều nguồn cung nguyên liệu Tuy có trang trại sản xuất riêng không đủ để đáp ứng nhu cầu tiêu dùng ngày tăng cao + Thời gian gần diễn biến phức tạp dịch bệnh Covid-19 ảnh hưởng tới phần việc nhập nguyên liệu Đồng thời dịch bệnh theo mùa bù14 Edng phát đàn bò mối lo ngại đáng kể  Tâm lý sữa ngoại chất lượng cao + Với nhu cầu tăng cao kèm việc nhận thức -kiến thức người dân ngày tăng Sữa nhập vào thị trường ngày nhiều dẫn tới việc chảy máu thị TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com trường Người tiêu dùng chuyển hướng sử dụng “thử” dòng sữa sản phẩm từ sữa nước + Đây thách thức lớn Vinamilk từ năm 2000 tới Vẫn cố gắng khắc phục đánh thức tiềm thức khách hàng sản phẩm Việt TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TẠI CÔNG TY VINAMILK Định hướng công ty Vinamilk năm tới (2022-2026) -Vinamilk đặt mục tiêu tổng doanh thu 64.070 tỷ đồng mục tiêu lợi nhuận trước thuế 12.000 tỷ đồng cho năm 2022, tương ứng với 105% 93% năm 2021 - Công ty tiếp tục giới thiệu đến người tiêu dùng sản phẩm cao cấp Chiến lược cao cấp hóa sản phẩm thực hiện, định vị khơng nâng cao giá trị dinh dưỡng mà mang lại giá trị gia tăng cho người tiêu dùng sản phẩm - Tiếp tục đà tăng trưởng tốt năm 2021, Vinamilk tiếp tục mở rộng hệ thống phân phối đầu tư vào kênh Giấc mơ sữa Việt (bao gồm hệ thống cửa hàng kênh bán hàng trực tuyến), kỳ vọng cán mốc 1000 cửa hàng 2-3 năm tới - Vinamilk xúc tiến triển khai dự án đầu tư trọng điểm Cơng nghiệp sữa Hình An, Dự án chăn ni bị thịt, Dự án Khu phức hợp Thiên đường sữa Muzhou, v.v - Mức chi trả cổ tức tiền năm 2022 3.850 đồng/cổ phiếu, mức chi trả cổ tức tiền cao thị trường - Để thực chiến lược phát triển dài hạn nhiệm kỳ, Vinamilk định hướng với mũi nhọn: Tiếp tục củng cố vị dẫn đầu thị trường cách phát triển sản phẩm trải nghiệm tuyệt vời cho người tiêu dùng; đẩy nhanh việc nghiên cứu phát triển sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng toàn diện Thúc đẩy ứng dụng công nghệ phát triển bền vững Thực thông lệ tiêu chuẩn quốc tế, tăng cường lượng xanh, kinh tế vòng tròn, TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Tạo hội kinh doanh thông qua mua bán sáp nhập, liên doanh, đầu tư vào dự án khởi nghiệp, củng cố thị trường xuất truyền thống chuyển sang đầu tư vào sản xuất nước Tạo môi trường làm việc thu hút nhân tài văn hóa doanh nghiệp theo định hướng đổi - Một số giải pháp Để tiếp tục phát huy mạnh giai đoạn tới, Vinamilk cần nỗ lực phát huy thực số giải pháp sau:  Giá cả: Vinamilk thực sách hỗ trợ giá sữa thời gian Đây giải pháp hữu hiệu trước mắt, lâu dài, sách ảnh hưởng đến tình hình tài Vinamilk Vì vậy, Vinamilk cần phải xem xét lại để đưa mức giá phù hợp, để người tiêu dùng cảm nhận mối tương quan chất lượng mang lại bỏ tiền mà thân Vinamilk hưởng lợi Đảm bảo sữa tươi nguồn thu nhập ngành Có nghĩa là, người tiêu dùng định mua sử dụng, việc quan tâm đến giá cả, họ yêu cầu chất lượng tương ứng theo giá sản phẩm  Sản phẩm: Vinamilk trở thành thương hiệu người tiêu dùng sử dụng nhiều Theo quan điểm người tiêu dùng, "Vinamilk" cần cung cấp sản phẩm sữa tươi không đảm bảo chất lượng mà phải đáp ứng đầy đủ hàm lượng dinh dưỡng theo yêu cầu Thực tế chất lượng sản phẩm sữa tươi Việt Nam nhiều mâu thuẫn, dù sữa tươi 100% chương trình khuyến Vinamilk cần có thơng điệp rõ ràng để giải đáp nghi ngờ người tiêu dùng tăng niềm tin vào thương hiệu “Vinamilk” Được người tiêu dùng công nhận thương hiệu “đáng tin cậy” Thứ nhất, nguyên nhân khiến sức mua chung ngành sữa sụt giảm Vinamilk tăng trưởng, có sữa tươi Vinamilk triển khai hàng loạt chương trình kích cầu tiêu dùng, nâng cao thu nhập như: cải tiến sản phẩm chất lượng thúc đẩy phân phối kênh vùng sâu vùng xa TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com  Hình thức trình bày: Dutch Lady người tiêu dùng đánh giá thương hiệu “đáng tìm” Trong đó, ngành sữa nước, Vinamilk chiếm 48,7% thị phần Vì Vinamilk có mạng lưới phân phối rộng khắp nên yếu tố “dễ tìm” làm hài lịng người tiêu dùng, thân họ lại mong muốn nhiều “trưng bày bắt mắt” Nếu Vinamilk làm tốt, yếu tố giúp tăng lượng tiêu thụ sữa tươi thời gian tới Trên thực tế, nghệ thuật “trưng bày hàng hóa” người bán hàng thầm lặng Hiện TH True Milk triển khai yếu tố Vì trưng bày cần đảm bảo hai yếu tố sau: thu hút người mua cung cấp đủ thông tin để đảm bảo mua hàng Do đó, yếu tố bao bì yếu tố ảnh hưởng đến định mua hàng người tiêu dùng Từ đánh giá bao bì, yếu tố “bắt mắt bao bì” Vinamilk khơng phổ biến so với thương hiệu khác Vì vậy, Vinamilk cần đầu tư vào thiết kế bao bì kết hợp với “hình thức trưng bày bắt mắt” để khách hàng yêu từ nhìn Điều giúp định hình thương hiệu sữa tươi Vinamilk hình ảnh bao bì tâm trí người tiêu dùng Kiến nghị cho công ty Vinamilk : - Thực chiến lược phát triển sản phẩm thu hút khách hàng - Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo truyền thông đánh vào tâm lý hướng nội (hàng nước) Xây dựng thói quen tiềm thức cho khách hàng - Chiến lược toàn cầu chiến lược doanh nghiệp cân nhắc sử dụng - Chiến lược phát triển đa dạng hóa KẾT LUẬN CHUNG: - Vinamilk tạo dựng thương hiệu không mang tầm quốc gia, mà vươn thị trường giới - Xứng đáng thương hiệu sữa số Việt Nam TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com - Việc thực công tác hoạch định đắn đưa Vinamilk trở thành công ty sản xuất chế biến sữa lớn Việt Nam có nhiều khách hàng trung thành với nhãn hiệu TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO - Sách Quản trị học – Nguyễn Thị Liên Diệp - www.vinamilk.com.vn - https://vi.wikipedia.org/wiki/Vinamilk - https://vneconomy.vn/vinamilk-dinh-huong-chien-luoc-5-nam-va-cac-du-an- dau-tu-trong-diem.htm TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com ... trò hoạch định : 2 .Phân loại hoạch định: 3.Lợi ích hoạch định: 4.Các giai đoạn hoạch định: CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC HOẠCH ĐỊNH TẠI CƠNG TY. .. lõi công ty: 10 2 .Phân tích thực trạng cơng tác hoạch định công ty Vinamilk 11 2.1.Môi trường vĩ mô: 11 2.2.Môi trường vi mô: 13 3 .Phân tích ma trận swot công. .. vào thực tế, em chọn đề tài ? ?Phân tích cơng tác hoạch định cơng ty Vinamilk? ?? Đối tượng: - Công ty Sữa Việt Nam (Vinamilk) TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ LUẬN VỀ HOẠCH