QUYỀN sở hữu và sự KIỂM SOÁT vấn đề THÂN CHỦ đại DIỆN TRONG KINH DOANH

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ CHƯƠNG 9: CÁC TỔ CHỨC KINH TẾ HỌC PHẦN: KINH TẾ THỂ CHẾ LỚP: 211_INE 2014 GIẢNG VIÊN: NGUYỄN QUỐC VIỆT NHÓM THỰC HIỆN: NHÓM DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM STT HỌ VÀ TÊN Phạm Thị Linh (Trưởng nhóm) Phạm Minh Vũ Nguyễn Thành Đạt Nguyễn Đức Duy Dương Quang Huy MÃ SINH VIÊN 19050426 19050554 19050340 17001344 19050403 MỤC LỤC CHƯƠNG IX: CÁC TỔ CHỨC KINH TẾ ĐẶT VẤN ĐỀ 9.1 CÁC TỔ CHỨC KINH TẾ, ĐỊNH NGHĨA VÀ MỤC ĐÍCH 9.1.1 Định nghĩa tổ chức 9.1.2 Định nghĩa tổ chức kinh tế: .2 9.1.3 Chi phí giao dịch tổ chức: 9.1.4 Tính đặc thù tài sản: 9.1.5 Hệ thống thứ bậc lãnh đạo: 9.2 CHI PHÍ TỔ CHỨC, HỢP ĐỒNG QUAN HỆ VÀ RỦI RO ÁCH TẮC: 9.2.1 Chi phí tổ chức: 9.2.2 Tích hợp: 9.2.3 Thuê dịch vụ (Outsourcing): 9.2.4 Hợp đồng quan hệ rõ ràng hợp đồng quan hệ ngầm định: 9.3 QUYỀN SỞ HỮU VÀ SỰ KIỂM SOÁT: VẤN ĐỀ THÂN CHỦ - ĐẠI DIỆN TRONG KINH DOANH .9 9.3.1 Chủ nghĩa hội người đại diện: 10 9.3.2 Ý đồ tổ chức phong cách quản lý: .11 9.3.3 Tổ chức kinh doanh khả sinh lợi: 14 Lời nhận định chương: 15 CHƯƠNG IX: CÁC TỔ CHỨC KINH TẾ ĐẶT VẤN ĐỀ Nhằm tiết kiệm chi phí giao dịch thị trường thường xuyên rủi ro, người ta cam kết đưa yếu tố sản xuất tham gia vào dàn xếp hợp tác chủ định tương đối bền vững gọi “tổ chức” Và tổ chức kinh tế tư nhân hoạt động lợi ích chủ sở hữu với mức độ hiệu khác với cấu khuyến khích chế tài khác Tổ chức thực phát huy vai trò thị trường vận hành yếu kém, chi phí giao dịch đắt đỏ khơng hoạt động - ví dụ nước xã hội chủ nghĩa Khi đó, người ta có xu hướng hoạt động nhiều phạm vi nội bộ, tổ chức để giảm thiểu chi phí giao dịch (thị trường), đặc biệt kinh tế thị trường, với tiến khoa học cơng nghệ q trình chun mơn hóa ngày gia tăng Tuy nhiên, tổ chức có nhiều vấn đề nảy sinh người hợp tác với sở thỏa thuận quan hệ mở thiếu rạch rịi Ví dụ việc chủ sở hữu vốn đầu tư vào dự án bị chèn ép chủ sở hữu yếu tố sản xuất bổ trợ cho dự án Hay tổ chức đại, ví dụ cơng ty cổ phần, lại nằm quản lý người đại diện (là giám đốc công ty) chủ sở hữu nguồn vốn, điều gây “vấn đề thân chủ - đại diện” - nguy người đại diện khơng hành xử quyền lợi thân chủ Những vấn đề hạn chế nhờ quy tắc bên quản trị công ty, luật pháp quy định bên đặc biệt nhờ vận hành hiệu thị trường sản phẩm, thị trường vốn, thị trường nhân 9.1 CÁC TỔ CHỨC KINH TẾ, ĐỊNH NGHĨA VÀ MỤC ĐÍCH 9.1.1 Định nghĩa tổ chức Theo Vanberg, 1992: * Định nghĩa: “Tổ chức” dàn xếp bản, tương đối bền vững, nhằm góp chung nguồn lực sản xuất để theo đuổi hay số mục đích chung Ví dụ WTO (thương mại quốc tế), OECD (hợp tác phát triển kinh tế), UN (liên hiệp quốc), * Đặc điểm: - Những nguồn lực phối hợp khuôn khổ kiểu trật tự thứ bậc (hierarchical order) hỗn hợp thể chế mệnh lệnh - Quá trình vận hành tổ chức chịu giám sát chỉnh đốn khơng đạt mục tiêu đề - Các tổ chức dựa tập hợp quy tắc, luật dắt nguồn từ hợp đồng tự nguyện tư nhân (hợp tác xã, câu lạc doanh nghiệp) từ quyền lực trị (cơ quan quản lý hành chính) - Tại đa số cộng đồng, tổ chức phép hành xử đơn vị độc lập Chúng ký kết hợp đồng lợi ích - Các tổ chức thường xử lý hoạt động tương tác phức tạp, quy định rõ ràng thương lượng hoàn chỉnh 9.1.2 Định nghĩa tổ chức kinh tế * Định nghĩa: “Tổ chức kinh tế” hiểu dàn xếp xã hội tạo thuận lợi cho dịng thơng tin, phục vụ q trình thu nhập, thử nghiệm khai thác tri thức, đồng thời thỏa mãn khát vọng khích động tương tác xã hội * Các hình thức tổ chức kinh tế: - Doanh nghiệp hợp (incorporated firm), phổ biến Hình thức thường dàn xếp tương đối bền vững nhằm theo đuổi mục tiêu chẳng hạn tìm kiếm lợi nhuận Ví dụ: Apple Incorporated company bao gồm Beats Electronic, PrimeSense, NextVR, - Tổ chức kinh tế tạm thời phổ biến Ví dụ việc tổ chức thành lập để xây dựng nhà máy hay xây sở hạ tầng cho khu vực, tổ chức bị giải thể sau hoàn thành mục tiêu - Tổ chức kinh tế mở, tự nguyện: doanh nghiệp gia đình (family firm), hiệp hội thương mại (trade association), câu lạc (club), hợp tác xã (cooperative), nghiệp đồn (trade union), tổ chức tín thác (trust) hội tương thân tương (mutual benefit society) * Những vấn đề tổ chức kinh tế: - Ai người giữ phần lợi nhuận lại hay gánh chịu khoản thua lỗ khả dĩ? - Lãi lỗ phân bổ tổ chức thuộc sở hữu hai đối tác trở lên? - Ai người kiểm soát hoạt động tổ chức, ngắn hạn lẫn dài hạn? - Các chủ sở hữu kiểm soát ban giám đốc nào, quyền sở hữu máy quản lý tách rời nhau? 9.1.3 Chi phí giao dịch tổ chức - Các doanh nghiệp dễ dàng tìm kiếm lao động thị trường lao động ngày, số lượng đầu vào mua riêng, nguồn vốn vay theo kỳ hạn tồn đầu đem bán thị trường Tuy nhiên thực theo cách này, doanh nghiệp gây chi phí giao dịch vơ lớn Điển hình việc ký kết hợp đồng lần (on-off contract) tạo phí thơng tin => Tổ chức “doanh nghiệp” đời để tiết kiệm loại chi phí thơng qua ký kết hợp đồng dài hạn hợp đồng quan hệ cá nhân tổ chức hướng tới mục đích chung - Những dàn xếp tương đối lâu dài thế, vốn tạo ‘liên minh bền vững quyền tài sản’, giảm bớt quyền tự cá nhân việc định đoạt quyền tài sản thời điểm, song cam kết tổ chức giúp tiết giảm chi phí giao dịch nên chúng lại nâng cao giá trị quyền tài sản Vì vậy, mong muốn độc lập đầy đủ hồn tồn khỏi cam kết người có xu hướng phải trả giá mức độ hiệu việc đạt mục đích tạo thu nhập cho 9.1.4 Tính đặc thù tài sản - Chủ sở hữu nguồn vốn, tri thức nguồn lực khác lý kỹ thuật thường buộc phải giao phó nguồn lực cách lâu dài khơng thể đảo ngược hình thái đặc thù (tính đặc thù tài sản – asset specificity) Họ thu nhận tri thức đặc thù giá trị mà họ sử dụng tiếp tục hoạt động lĩnh vực đặc thù (tính đặc thù nguồn vốn người – human capital specificity) - Các khoản đầu tư tạo lợi nhuận kỳ vọng tài sản đặc thù vận hành bình thường khoảng thời gian dài - Tuy nhiên, chủ sở hữu nguồn lực bổ trợ khác, chẳng hạn lực lượng lao động lành nghề, lại muốn khai thác tình trạng thiếu khả linh hoạt (inflexibility) chủ sở hữu nguồn vốn người nắm tri thức đặc thù cách gây ách tắc (hold up) cho trình vận hành ép buộc họ nhiều tiền => Đây trường hợp mà người nắm quyền lực tìm cách khai thác quyền lực đối tác khơng có khả thay hay trốn tránh - Tuy nhiên, nhiều trường hợp, chí cịn điều kiện tiên để tiến hành phi vụ đầu tư cụ thể - Trong TH thế, lý để kết hợp quyền tài sản tổ chức nhằm tránh rủi ro, hay nói cách khác, mong muốn giảm bớt bất trắc tiết kiệm chi phí thơng tin cách tạo trật tự có tổ chức đáng tin cậy - Sự cần thiết phải xem xét tính đặc thù tài sản dựa ba điều kiện gắn với nhau: (a) người có thơng tin hữu hạn, khát vọng hữu hạn, hành xử với tính lý bó buộc; (b) người mang chất hội, bị ngăn chặn thể chế; (c) số người nắm giữ tài sản với tính đặc thù bật - Trong ba điều kiện này, lỗ hổng hợp đồng quan hệ bị cá nhân hội chủ nghĩa khai thác, gây phương hại cho chủ sở hữu tài sản đặc thù, người khơng có lựa chọn đáng giá khác để thay đổi hình thức sử dụng tài sản - Việc thử nghiệm để xem liệu giả thuyết có ln phù hợp hay khơng cịn phụ thuộc vào truyền thống bối cảnh xã hội rộng lớn Chủ nghĩa hội thường xuyên bị kiểm sốt thể chế bên ngồi (pháp luật) thể chế bên cộng đồng nói chung (các quy tắc luân lý, tập quán) - Người ta không rõ liệu nhà lãnh đạo tổ chức có ln lường trước chi phí lợi ích tương lai việc mua đầu vào thị trường so với hình thức ràng buộc nguồn cung vào phạm vi tổ chức hay không => Vì vậy, kết luận rút từ mơ hình Williamsoni (Williamson model) dường lại dựa sở mơ hồ, ý tưởng cho người ta ln biết kết tồn cục dàn xếp thay 9.1.5 Hệ thống thứ bậc lãnh đạo - Định nghĩa tổ chức chứa đựng yếu tố cấu thành có mục đích (mục tiêu) giúp đoàn kết thành viên lại Mục tiêu nhà lãnh đạo chủ động thiết lập bắt nguồn từ tham vấn định tập thể thành viên - Định nghĩa tổ chức kinh tế tư nhân chứa đựng yếu tố tính bền vững qua thời gian: có chung sức lâu dài quyền tài sản nguồn vốn, lao động, bí đất đai => Vì thế, nhiều số cơng ty cổ phần lại tồn khoảng thời gian dự án cụ thể Ngày nay, đa số tổ chức kinh tế dự định tồn lâu dài - Khái niệm tổ chức bao hàm ý niệm hoạt động phối hợp theo kế hoạch phân giao nhiệm vụ cụ thể Điều địi hỏi định liên quan đến chuyện người nắm quyền tối cao cơng tác hoạch định, huy kiểm sốt tối thiểu số mặt hoạt động tổ chức, đồng thời hàm ý kiểu hệ thống thứ bậc - Trong trường hợp nào, mặt hoạt động tổ chức trù định điều khiển được, quy tắc đóng vai trị quan trọng khâu phối hợp nội - Những quy tắc khái quát khích lệ thành viên đưa nhận định sáng kiến độc lập tổ chức, mệnh lệnh lại dựa quyền lực lệ thuộc Nếu thiếu thực hành thận trọng, điều phá vỡ trật tự đầu thành viên tổ chức, đồng thời làm xói mịn suất lịng trung thành họ - Tình trạng bật hay mờ nhạt yếu tố mệnh lệnh theo kiểu thứ bậc) tổ chức kinh doanh có ảnh hưởng to lớn đến hiệu hoạt động khả linh hoạt Việc đề cao tầm quan trọng mệnh lệnh theo thứ bậc tạo phối hợp chặt chẽ địi hỏi chế kiểm sốt, đo lường giám sát tốn Khơng vậy, cịn làm xói mịn nhiệt tình sáng tạo thành viên tổ chức => Cần phải hạ thấp tầm quan trọng mệnh lệnh hệ thống thứ bậc, phát huy biện pháp giúp tạo trật tự bên - Vì vậy, tổ chức kinh doanh đại thường trọng công tác đào tạo kỹ phán xét cố gắng khích lệ thành viên cách làm cho họ thấm nhuần ‘văn hóa kinh doanh’ , tức là, mục tiêu quy tắc chung tổ chức Chúng khuyến khích hệ thống thứ bậc theo chiều ngang, chung sức tưởng thưởng cho thành tích cạnh tranh nội => Ngày nay, phong cách quản lý thường xem phù hợp so với hệ thống thứ bậc, máy tổ chức hình chóp, phục tùng mệnh lệnh tình trạng phụ thuộc vào biện pháp kiểm soát chặt chẽ - Các tổ chức kinh tế (doanh nghiệp) có xu hướng cấu, phối hợp lãnh đạo chủ sở hữu yếu tố sản xuất gây cản trở cho tăng trưởng - Gần đây, số loại hình doanh nghiệp lại điều hành chủ nhân tri thức quý hiếm, họ vay mượn vốn thuê lao động 9.2 CHI PHÍ TỔ CHỨC, HỢP ĐỒNG QUAN HỆ VÀ RỦI RO ÁCH TẮC 9.2.1 Chi phí tổ chức - Khái niệm chi phí tổ chức: chi phí nguồn lực nhằm hoạch định, thành lập, điều hành tổ chức Gồm chi phí cố định chi phí biến đổi ● Chi phí cố định khơng thể thu hồi (fixed, sunk cost) nhằm tìm kiếm thông tin thiết kế tổ chức ● Chi phí biến đổi (variable cost) nhằm phục vụ cho hoạt động tổ chức Chi phí biến đổi bao gồm chi phí nhằm giám sát hoạt động người cộng tác theo nghĩa vụ hợp đồng, thông báo bất cập phân xử xung đột nội bộ, và, cần thiết, áp đặt tiêu chuẩn tác nghiệp thống =>Nhìn chung, người thành lập doanh nghiệp phải chịu chi phí cố định họ trù tính, thành lập tổ chức chi phí lặp lặp lại điều hành tổ chức: thông tin liên lạc với người cộng tác, (tái) đàm phán dịch vụ chuyển nhượng giao dịch, giám sát hoạt động đại diện khác nhau, trừng phạt thành viên làm việc không đạt yêu cầu - Chi phí tổ chức: điều xảy người phối hợp với phạm vi tổ chức Chi phí tổ chức lãnh đạo - Nghệ thuật lãnh đạo tổ chức liên quan chặt chẽ đến việc trì chi phí tổ chức nội mức thấp Nó có mối quan hệ chặt chẽ với việc: ● Thu nhập thơng tin chuẩn xác khía cạnh hoạt động tổ chức ● Làm cho thông tin trở nên quán ● Tránh mâu thuẫn bất đồng người cộng tác việc giải mâu thuẫn tiềm tàng - Khi người lãnh đạo trung thành với quy tắc minh bạch hành động, tránh định tùy ý, họ tạo danh tiếng tin cậy, người phối hợp với nắm thông tin mục tiêu chiến lược → giúp tiết kiệm chi phí tìm kiếm thơng tin cần thiết Sự pha trộn thị quy tắc phổ thông ảnh hưởng lớn đến chi phí điều hành tổ chức ● Các thành viên đa dạng giáo dục, đào tạo khích lệ hơn, quy tắc chung góp phần tạo nhiều lợi cạnh tranh so với tổ chức phụ thuộc nặng nề vào mệnh lệnh tình ● Khi sản phẩm dịch vụ phải làm theo yêu cầu đặc thù, việc dựa vào mệnh lệnh giám sát làm suy yếu nhiệt huyết người cộng tác việc hoàn thành nhiệm vụ cách tự phát chia sẻ thông tin với lãnh đạo => Như vậy, toán tri thức thách thức chủ yếu tổ chức Nghệ thuật lãnh đạo liên quan chặt chẽ đến việc giải toán Một giả thuyết đặt ra: Nếu tri thức hoàn hảo tồn tại, người ta cần tới công tác quản lý 9.2.2 Tích hợp - Trong q trình lên kế hoạch thực cơng việc, lãnh đạo tổ chức thường phải đánh giá công việc đưa định cơng việc có cần thuê thêm nhà thầu phụ hay không - Nguyên tắc chung so sánh chi phí giao dịch dự kiến thị trường với chi phí tổ chức dự kiến - Tích hợp gồm: ● Tích hợp dọc: “Trong kinh tế học vĩ mô quản lý, thuật ngữ tích hợp dọc việc sáp nhập cơng ty sản xuất sản phẩm khác mà chúng lại kết hợp với để thoả mãn nhu cầu nào” (Giáo trình Kinh tế học thể chế Trật tự xã hội & sách cơng, T.269), hai công ty tiến hành kinh doanh cho sản phẩm cấp độ khác quy trình sản xuất ● Tích hợp ngang: “việc sáp nhập công ty sản xuất loại sản phẩm” việc sáp nhập hai nhiều công ty, tham gia vào hoạt động kinh doanh mức độ hoạt động => Liên kết chuỗi cung ứng theo chiều dọc ngang chiến lược quản lý chuỗi cung ứng công ty áp dụng để tận dụng lợi sẵn có 9.2.3 Th ngồi dịch vụ (Outsourcing) - Là hình thức sử dụng nguồn lực bên để thực công việc mà đáng nhẽ nhân viên cơng ty cần đảm nhận Th ngồi phương án chuyển giao lại công việc cho người cung cấp dịch vụ có chất lượng chun mơn cao Trong số trường hợp, th ngồi cịn bao gồm việc chuyển nhân viên doanh nghiệp sang công ty làm dịch vụ th ngồi - Có nhiều lý khiến doanh nghiệp lựa chọn thuê để thực vài công việc định Những lý phổ biến là: + Giảm thiểu quản lý tốt chi phí + Nâng cao chuyên mơn cơng ty + Tận dụng tối đa nguồn lực bên ngồi + Khai thơng nguồn lực bên cho nhiều mục đích + Hợp tác với công ty đứng đầu 9.2.4 Hợp đồng quan hệ rõ ràng hợp đồng quan hệ ngầm định - Hợp đồng quan hệ: dùng để quan hệ mua bán trao đổi tài sản chủ thể với Hợp đồng quan hệ ngầm định hiểu biết lẫn cho nhận thành viên tổ chức hay nhóm - Hợp đồng quan hệ ngầm định giúp: ● Thiết lập thể chế làm nên “văn hóa cơng ty” hay “tinh thần đồng đội” ● Duy trì chi phí thơng tin phối hợp nội mức thấp, đồng thời đảm bảo phạm vi tự định độc lập cho hành xử khuôn khổ quy tắc - Tạo động lực thúc đẩy sức sáng tạo, chuyển đổi mục tiêu từ thái độ phục tùng, chấp nhận sang ứng xử táo bạo, sáng tạo - Hợp đồng quan hệ rõ ràng hợp đồng quan hệ ngầm định xác lập khả tiên đoán mức độ định, chúng bao hàm điều khoản giúp xử lý tình theo cách thức phổ thông không cụ thể 9.3 QUYỀN SỞ HỮU VÀ SỰ KIỂM SOÁT: VẤN ĐỀ THÂN CHỦ - ĐẠI DIỆN TRONG KINH DOANH - Tiêu chuẩn định hình tổ chức kinh tế đáp án câu hỏi: “Ai người thụ hưởng lợi nhuận?”, “Ai người gánh chịu thua lỗ?” - Chúng ta gọi người mà câu hỏi đề cập đến thân chủ Hiện nay, có nhiều vấn đề nảy sinh thân chủ tổ chức khơng trực tiếp quản lý tồn hoạt động, mà ủy thác công việc quản lý hoạt động kinh doanh hàng ngày cho giám đốc điều hành 9.3.1 Chủ nghĩa hội người đại diện - Nguy hữu tình người đại diện hành xử theo kiểu hội lợi ích thân mà nhãng lợi ích thân chủ - Biểu thường thấy chủ nghĩa hội người đại diện thái độ “tạm vừa lịng”: điều chỉnh chuẩn mực thành tích theo kết thấp khứ, thay cố gắng hồn thành xuất sắc mục tiêu định hay mạo hiểm với hành vi sáng tạo- táo bạo nhằm vượt qua trở ngại - Vấn đề thân chủ- đại diện nghiên cứu công ty cổ phần, thân chủ không trực tiếp tham gia nhiệm vụ điều hành tổ chức Các giám đốc điều hành có xu hướng nắm thơng tin đầy đủ nên có hành xử vụ lợi thân - Nhiệm vụ trọng tâm công tác quản ngăn ngừa chủ nghĩa hội, cách thu thập thông tin đầy đủ hoạt động người cộng tác Vấn đề thân chủ - đại diện: gót chân Achilles chủ nghĩa tư bản? - Một số nhà phân tích dõi theo tăng trưởng lan rộng mơ hình tập đồn đại coi vấn đề thân chủ - đại diện gót chân Achilles hệ thống tư chủ nghĩa - Câu chuyện gót chân Achilles: Achilles trai Peleus- chiến binh mạnh mẽ với Thetis- nữ thần biển Chàng sở hữu sức mạnh phi thường thần người mẹ Khi hạ sinh, nữ thần Thetis nhận lời tiên tri trai bà qua đời trận chiến, nên bà cầm gót chân nhúng thân thể Achilles vào nước Styx - sông vĩnh Kể từ đó, Achilles vừa có sức mạnh thần thánh bất khả chiến bại vừa có thân thể đồng da sắt miễn dịch đao kiếm đời - ngoại trừ điểm yếu gót chân, nơi khơng nhúng vào nước thần da thịt phàm nhân Cuối cùng, Chiến tranh thành Troia, Achilles chết bị mũi tên Paris (có thể tên độc) bắn trúng gót chân giúp đỡ thần Apollo., - Bài học: Họ dự đốn người giám đốc ln né tránh rủi ro, sử dụng vốn vay ngày đồng thời thái độ chống đối biện pháp quản lý chi phí, vốn có lợi cho thân chủ song lại động chạm đến số người vay vốn đại diện ngày tăng Những vấn đề mối đe dọa nghiêm trọng ổn định thịnh vượng tổ chức Sự phát triển theo hướng tiêu cực ngày tăng có nguy trở thành” gót chân Achille” (điểm yếu) chủ nghĩa tư - Một số phương tiện giúp hạn chế chủ nghĩa hội thân chủ- đại diện ● Các tổ chức kinh doanh đại thiết kế số thể chế nội công ty giúp ngăn ngừa chủ nghĩa hội người quản lý tạo cơng cụ khuyến khích giám đốc hành xử lợi ích chủ sở hữu ● Thị trường vốn cạnh tranh có xu hướng đánh giá đặn hoạt động công ty cổ phần ● Các thị trường thơng tin chun mơn hóa- chun gia phân tích- báo chí kinh doanh giúp tiết giảm chi phí giám sát cho thân chủ ● Các thị trường cạnh tranh chuyên cung cấp đội ngũ giám đốc quản lý ● Các thị trường dành cho nhu cầu kiểm sốt tập đồn tồn phần lớn kinh tế tư chủ nghĩa ● Thị trường sản phẩm phản ánh hiệu đội ngũ quản lý - Cạnh tranh quy tắc đảm bảo cho thông tin minh bạch giúp cải thiện kiểm sốt cổ đơng cách đơn giản trở thành mối đe dọa tiềm tàng thứ khuôn phép giám đốc có thiên hướng hội chủ nghĩa 9.3.2 Ý đồ tổ chức phong cách quản lý - Một phương thức tổ chức hợp tác kinh tế hiệu tạo cạnh tranh nhóm có tổ chức Các nhóm chịu ràng buộc hợp đồng quan hệ ngầm định, vốn đòi hỏi việc thực thi, số cấp độ chức trưởng nhóm thành viên nhóm - Ý đồ tổ chức cho thấy khác hình thức mệnh lệnh từ xuống phương thức quản lý hợp tác nhằm ứng phó với kiểu nhiệm vụ khác - Phương thức tiếp cận phụ thuộc vào bối cảnh mà tổ chức hoạt động vào chất lượng người lao động: Phương thức quản lý khoa học: ● Phương thức quản lý khoa học (scientific management) thuật ngữ áp dụng cho giáo huấn F.W Taylor cho quy trình sản xuất cơng nghiệp cần xếp, kiểm sốt chia nhỏ để đạt chất lượng chuẩn tiết giảm chi phí theo quy mơ Phương thức thường dẫn tới hệ thống quản lý đa cấp, quy trình phê duyệt giám sát phức tạp, song giúp hoàn thành tốt mục tiêu định ● Phương thức dựa vào khâu lập kế hoạch tốt kiểm sốt hữu hiệu ● Giải thích phương pháp: sản xuất công nghiệp đại trà, phục vụ thị trường ổn định, công nghệ sản xuất chuẩn hóa, nhiều cơng nhân thiếu kỹ năng, quy trình sản xuất chia thành nhiều bước nhỏ, lặp lặp lại => Trong trạng thái ổn định, phương pháp giúp tiết giảm chi phí theo quy mô (hiện tượng kinh tế quy mô) đạt tiêu chuẩn sản phẩm đồng với cơng nhân có kỹ kém, quy trình sản xuất chia thành nhiều bước nhỏ, lặp lặp lại Phương thức quản lý hợp tác: ● Phương thức quản lý hợp tác (participative management) mô tả lề lối tổ chức tương đối phi tập trung khơng thực áp đặt, cho phép người cộng tác tiểu nhóm (subteam) đưa định phi tập trung; dựa vào cơng cụ khuyến khích khn khổ mạng lưới hợp đồng mở (thường là) ngầm định ● Phương thức phù hợp thị trường động, điều chỉnh đổi liên tục, linh hoạt đơn hàng đặt mua =>Phương pháp giúp tiết kiệm chi phí kiểm sốt giám sát giúp tiết kiệm chi phí thơng tin người lãnh đạo tổ chức => Phát huy lực sáng tạo - táo bạo => thúc đẩy hợp tác toàn tổ chức Bảng: Lề lối tổ chức: quản lý khoa học đối nghịch với quản lý hợp tác Phương thức quản lý Phương thức quản lý khoa học Lĩnh vực kinh hợp tác doanh Hoạt động sản xuất công Hoạt động sản xuất theo nghiệp đại trà; tượng yêu cầu khách hàng; kinh tế quy mô tượng kinh tế phạm vi Ý đồ tổ chức Hệ thống nhiều khâu, các cấu trúc theo bề bước chun mơn hóa ngang, nhấn mạnh tính riêng biệt sáng tạo Phương thức hoạt động Kiểm soát theo thứ bậc, Ra định kiểm kiểm sốt thơng tin liên lạc theo soát chất lượng tự giác; chiều dọc, quản lý chất thông tin liên lạc tự phát lượng từ xuống theo chiều ngang Trọng tâm người lãnh Lập kế hoạch tốt, giám sát Tham vấn toàn thể nhân đạo chặt chẽ, đảm bảo tuân viên, tạo văn hóa doanh thủ Điều kiện lý tưởng nghiệp chung Môi trường ổn định, hoạt Thị trường đa dạng, hay động sản xuất đại trà thay đổi, quy trình sản xuất phức tạp Ngun lý khích lệ chủ Mệnh lệnh kiểm sốt Khuyến khích thơng qua yếu hợp đồng ngầm định, hình phạt dành cho việc thực chức chuệch choạc hay chủ nghĩa hội Phong cách quản lý thể chế xã hội: - Phong cách quản lý phụ thuộc vào đa dạng, tính động thị trường khuôn khổ thể chế - Những khác biệt quan trọng bình diện quốc tế tồn ● Phong cách quản lý hợp tác phát triển mạnh mẽ Nhật Bản nước Đông Á khác Vì ‘xã hội tân Khổng giáo’ phụ thuộc nhiều vào thể chế ‘ẩn’ phi thức, vốn khuyến khích người tự kiềm chế hội chủ nghĩa => cạnh tranh nhóm phương thức quản lý phi áp đặt khai thác đặc điểm văn hoá chung ● Trong phong cách quản lý khoa học lại phát triển nước Mỹ Latinh - nơi mà xã hội mang sắc văn hoá cá nhân chủ nghĩa tư lợi mạnh mẽ 9.3.3 Tổ chức kinh doanh khả sinh lợi - Mức độ kiểm soát thành công vấn đề thân chủ - đại diện dàn xếp tổ chức khác lại ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận thu hồi vốn đầu tư - Hình thức doanh nghiệp chủ sở hữu quản lý, công ty hợp doanh, hợp tác xã, hội tương trợ, tổ chức tín thác (trust) tổ chức phi lợi nhuận nắm số ưu so với tập đồn lớn: trao đổi thơng tin trực tiếp dễ dàng giám sát chủ sở hữu - áp đặt tự phát thị quy tắc thỏa thuận - giúp tiết giảm chi phí tổ chức nội - Các loại hình tổ chức kinh doanh + Doanh nghiệp tư nhân + Công ty trách nhiệm hữu hạn (Công ty TNHH Nước giải khát CocaCola Việt Nam) + Công ty cổ phần (Công ty CP Dược Hậu Giang) + Công ty hợp danh (Công ty hợp danh quản lý lý tài sản Việt An) - Khả sinh lợi: Là số cho thấy khả tạo lợi nhuận doanh nghiệp thời gian dài, giả sử điều kiện hoạt động không đổi Đặc điểm: ● Ảnh hưởng đến số yếu tố, bao gồm tổng tài sản công ty, cộng với xu hướng tăng trưởng thua lỗ gần ● Khả sinh lợi xem lợi nhuận tài sản cơng ty (ROA), tỷ lệ hồn vốn chủ sở hữu (ROE), ROA ROE thước đo hiệu tài chứng khốn Trong đó, số cơng ty xác định khả sinh lợi dựa tỷ lệ cổ tức - Các nhóm tổ chức, vốn nơi kết hợp thị (giúp thiết lập mục tiêu phối hợp) từ xuống với trình phối hợp theo quy tắc khuôn khổ công cụ chế ước mang tính cạnh tranh (competitive checks) từ bên ngồi, vào vị tốt để giải toán tri thức thường trực - Ngoài ra, việc dựa vào quy tắc giúp tạo không gian tự trách nhiệm tự giác cho người cộng tác đem lại thành cơng, điều khích lệ người cống hiến hết khả Một hệ đáng hoan nghênh phương thức quản lý hợp tác dựa quy tắc (participative, rule-based management style) chỗ sống lao động, vốn chiếm phần lớn qng thời gian khơng ngủ nhiều người, lúc có chiều hướng đóng góp nhiều cho thỏa nguyện hài lòng người Lời nhận định chương Những phát khái quát từ kinh tế học thể chế khiến cho khoa học tổ chức trở nên dễ hiểu giúp cho tổ chức khai thác tốt tri thức nguồn lực khác  ... ràng hợp đồng quan hệ ngầm định: 9.3 QUYỀN SỞ HỮU VÀ SỰ KIỂM SOÁT: VẤN ĐỀ THÂN CHỦ - ĐẠI DIỆN TRONG KINH DOANH .9 9.3.1 Chủ nghĩa hội người đại diện: 10 9.3.2 Ý đồ tổ chức phong... nằm quản lý người đại diện (là giám đốc công ty) chủ sở hữu nguồn vốn, điều gây ? ?vấn đề thân chủ - đại diện? ?? - nguy người đại diện khơng hành xử quyền lợi thân chủ Những vấn đề hạn chế nhờ quy... tình theo cách thức phổ thông không cụ thể 9.3 QUYỀN SỞ HỮU VÀ SỰ KIỂM SOÁT: VẤN ĐỀ THÂN CHỦ - ĐẠI DIỆN TRONG KINH DOANH - Tiêu chuẩn định hình tổ chức kinh tế đáp án câu hỏi: “Ai người thụ hưởng