Đề bài xây dựng một doanh nghiệp cung cấp một loại sản phẩm dịch vụ nhất định

45 1 0
Đề bài xây dựng một doanh nghiệp cung cấp một loại sản phẩm dịch vụ nhất định

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

NHĨM – QUẢN LÝ HỌC CƠNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA BẢO HIỂM BÀI TẬP NHĨM Mơn: Quản lý học Đề bài: Xây dựng doanh nghiệp cung cấp loại sản phẩm dịch vụ định Giảng viên hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thanh Bình Thành viên thực hiện: Nhóm – Bảo hiểm 63B Trịnh Xuân Hùng Đặng Thuỳ Linh Mai Thị Dương Nguyễn Phương Mai Trần Thảo Vi Đoàn Đỗ Minh Ngọc Lê Thị Diễm Quỳnh Nguyễn Thuý Linh Lê Kiều Anh 10 Mai Thị Nhung Hà Nội - 2021 1|Page NHĨM – QUẢN LÝ HỌC CƠNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA MỤC LỤC Lời mở đầu……………………… …………………………………………………………5 A Giới thiệu khái quát công ty I Giới thiệu II Đối tượng khách hàng III Giá trị cốt lõi: Tốc - Tinh - Tâm - Tín IV Tầm nhìn, sứ mệnh Tầm nhìn Sứ mệnh Triết lý kinh doanh Mục tiêu Slogan B CƠ CẤU TỔ CHỨC I Mô tả cấu tổ chức II Sơ đồ cấu tổ chức III Chức năng, nhiệm vụ phận 10 Chuyên mơn hóa cơng việc 10 Quyền hạn - trách nhiệm 12 C Kế hoạch hoạt động tổ chức năm đầu………………………………………….13 I Phân tích mơi trường………………………………………………………………………13 Mơi trường bên ngồi………………………………………………………………… 13 1.1 Mơi trường vĩ mô……………… .…………………………………………………13 1.2 Môi trường vi mô…………………………………………………………………… 14 Mơi trường bên trong………………………………………………………………… 15 II Phân tích tiềm thị trường khách hàng mục tiêu…………………………… 16 Thị trường học sinh, sinh viên …………………………………………………………16 Thị trường cán cơng nhân viên có thu nhập trung bình thành phố……… 17 2|Page NHÓM – QUẢN LÝ HỌC CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA III Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, thách thức……………………………… 18 IV Mục tiêu công ty năm đầu tiên………………………………………………19 Mục tiêu ngắn hạn………………………………………………………………………19 Mục tiêu dài hạn……………………………………………………………………… 19 V Kế hoạch hoạt động năm đầu……………………………………………… 19 Xác định kế hoạch chung công ty 19 Thực chiến lược……………………………………………………………………21 2.1 Tài chính…………………… …………………………………….21 2.2 Sales Marketing……………………………………….… ……………………….22 2.3 Nhân sự………………………………………… .……………………………… 25 2.4 Kế hoạch kinh doanh………………………………………………………………….28 2.5 Tư vấn chăm sóc khách hàng…………………………….……………… .…28 2.6 Bộ phận sản xuất……………………………………… ………………………29 2.7 Bộ phận giám sát vận chuyển……………………………… .…………… .30 D Chi phí hoạt động năm đầu…………………………………………………… 30 I Mặt bằng, sở vật chất………………………………………………………………… 30 II Chi phí thu mua sản xuất …………………………………………………………….32 III Chi phí bán hàng……………………………………………………………………… 33 IV Chi phí vận hành…………………………………………………………………………34 E Q trình quản lý kiểm sốt…………………………………………………………… 35 I Sắp xếp hàng hóa kho…………………………………………………………….35 II Thực thủ tục xuất - nhập kho…………………………………………………….36 III Theo dõi hàng tồn kho tối thiểu kiểm kê…………………………………………37 IV Tuân thủ quy định an toàn kho……………………………………………37 F Biện pháp tạo động lực cho nhân viên………………………………………………… 37 I Tạo động lực thông qua công cụ kinh tế……………………………………………….38 Hệ thống tiền lương…………………………………………………………………… 38 Thơng qua sách tiền thưởng…………………………………………………… 40 3|Page NHÓM – QUẢN LÝ HỌC CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA Các chương trình phúc lợi, loại dịch vụ cho cán bộ, nhân viên công ty……… 41 II Tạo động lực thông qua giáo dục tâm lý……………………………………………… 41 Công cụ tâm lý………………………………………………………………………… 41 1.1 Giảm sức lao động công nhân……………………………………………… … 42 1.2 Cải thiện môi trường làm việc………………………………………….……… …42 1.3 Giúp người lao động phát triển thương hiệu cá nhân………………………… 42 1.4 Khích lệ, động viên người lao động……………………………………………… …42 1.5 Sự quan tâm lãnh đạo………………………………… ……………………….42 Công cụ giáo dục……………………………………………………………………… 43 2.1 Đảm bảo truyền thông nội cho công ty………………………………………… 43 2.2 Thông qua sách đào tạo, bồi dưỡng phát triển nhân lực………… ……43 III Cơng cụ hành - tổ chức………………………………….…………………… … 44 Về công cụ tổ chức… ………………………………………………………………….44 Về cơng cụ hành chính………… ……………………………………………………44 Lời kết…………………………………………………………………………………….…… 45 4|Page NHĨM – QUẢN LÝ HỌC CƠNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA Lời mở đầu Ngày nay, sống thời kỳ 4.0 với phát triển mạnh mẽ nhanh chóng khoa học - công nghệ Các công cụ đại dần đời thay người Vì lẽ đó, hết, phải trau dồi kỹ cần thiết để phát triển thân, số kỹ quản lý lập kế hoạch Hiểu tầm quan trọng công tác quản lý, chúng em nghiên cứu lên ý tưởng để lập doanh nghiệp quản lý doanh nghiệp Mặt khác, năm gần đây, kinh tế nước ta đà phát triển nên nhu câu đời sống nâng cao Hiện nay, ngành công nghiệp may mặc có bước phát triển mạnh mẽ, tạo nhiều sản phẩm đa dạng có chất lượng tốt Cho nên, nhóm em định thành lập dự án: Công ty Cổ phần Thời trang La Rosa lên kế hoạch chi tiết cho doanh nghiệp năm đầu hoạt động Dưới tổng quan công ty cách thức vận hành công ty năm đầu tiên, mời người tham khảo 5|Page NHĨM – QUẢN LÝ HỌC A CƠNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA Giới thiệu khái quát công ty I Giới thiệu La Rosa với tên đầy đủ Công ty Cổ phần Thời trang La Rosa, thành lập vào ngày 16/01/2022, hoạt động lĩnh vực may mặc thiết kế trang phục cho thị trường nước mục tiêu phát triển thị trường nước Thương hiệu cung cấp sản phẩm thời trang với thiết kế lạ, đẹp mắt, thời thượng với mức giá vô hợp lý, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng khác La Rosa cung cấp đa dạng mặt hàng thời trang cho nam nữ với kiểu dáng đẹp, độc đáo, theo xu hướng thời trang giới hãng tiếng Mặc dù vào hoạt động sản xuất, kinh doanh với đội ngũ nhân viên tài năng, tuyển chọn kỹ càng, với tâm huyết, sáng tạo nhà lãnh đạo, La Rosa hứa hẹn đem đến cho khách hàng trải nghiệm sản phẩm tốt 6|Page NHĨM – QUẢN LÝ HỌC CƠNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA Lĩnh vực hoạt động công ty: Thời trang (fast fashion) Hệ thống sản phẩm: Các mẫu thiết kế La Rosa hướng đến kết hợp hài hòa với xu hướng năm tạo nét riêng cho sản phẩm Đây phong cách mà La Rosa theo đuổi suốt hành trình sáng tạo thời trang Tại La Rosa, mẫu thiết kế liên tục kiểm duyệt kỹ ý tưởng, vẽ, chọn chất liệu khâu hoàn thiện II Đối tượng khách hàng Đối tượng khách hàng mà chúng tơi hướng đến nam, nữ độ tuổi từ 16 - 35 tuổi Đây độ tuổi động, sáng tạo muốn thể phong cách học sinh, sinh viên Đồng thời chúng tơi cịn hướng đến đối tượng nhân viên văn phịng, cơng sở, người trẻ trung, đại III Giá trị cốt lõi: Tốc - Tinh - Tâm - Tín Tốc: La Rosa lấy tốc độ làm tôn hành động Chúng thay đổi cập nhật xu hướng thời trang Với sản phẩm La Rosa, khách hàng dẫn đầu xu hướng thời trang Tinh: Đội ngũ nhân viên La Rosa người xuất sắc, chuyên nghiệp, tinh tế sản phẩm cơng việc đạo đức Chính thế, sản phẩm đến tay khách hàng sản phẩm hoàn hảo Tâm: Ẩn giấu sản phẩm tâm huyết tất thành viên La Rosa Chúng đặt chữ “tâm” lên hàng đầu, tảng cho thành cơng, đặt khách hàng làm trung tâm, khách hàng lý đời sản phẩm chúng tơi 7|Page NHĨM – QUẢN LÝ HỌC CƠNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA Tín: Tại La Rosa, “tín” khơng giá trị khách hàng Uy tín giá trị mà chúng tơi đem đến cho thành viên công ty, cho đối tác cho cộng đồng IV Tầm nhìn, sứ mệnh Tầm nhìn Mở rộng chuỗi cửa hàng khắp nước vươn thị trường nước Sứ mệnh “Đem đến cho khách hàng trải nghiệm nhất” Triết lý kinh doanh Sự hài lòng, tin cậy khách hàng mục tiêu để nỗ lực ngày Mục tiêu Trở thành thương hiệu thời trang yêu thích người Slogan “Be your best self” B CƠ CẤU TỔ CHỨC I Mô tả cấu tổ chức Công ty xây dựng cấu tổ chức theo mơ hình tổ chức chức giúp chun mơn hóa cơng việc rõ ràng, phát huy ưu chun mơn, mang tính logic cao II Sơ đồ cấu tổ chức 8|Page NHÓM – QUẢN LÝ HỌC CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA CHÚ THÍCH: Hội đồng thành viên : Quyền hạn tham mưu : Quyền hạn trực tuyến Tổng Giám đốc Ban Kiểm sốt Ban Giám đốc Phó Giám đốc Sale Marketing Phó Giám đốc Nhân R&D Tuyển dụng Lập kế hoạch Đào tạo Tiếp thị quảng cáo Điều chuyển nhân Trưởng phận giám sát vận chuyển Phó giám đốc Kế hoạch – Kinh doanh Phó giám đốc Tài Lập kế hoạch Nghiên cứu phát triển Kế toán Lập kế hoạch sản xuất Thống kê xử lý số liệu Kiểm soát chất lượng Trưởng phận sản xuất Xưởng sản xuất Cửa hàng Cửa hàng Tư vấn CSKH Tư vấn CSKH 9|Page NHĨM – QUẢN LÝ HỌC CƠNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA III Chức năng, nhiệm vụ phận Chun mơn hóa cơng việc  Hội đồng thành viên: Là quan định cao công ty, định chiến lược phát triển kế hoạch kinh doanh hàng năm công ty; định giải pháp phát triển thị trường, bầu miễn nhiệm Tổng giám đốc, định bổ nhiệm miễn nhiệm, ký chấm dứt hợp đồng với thành viên Ban giám đốc; định mức lương thưởng lợi ích khác Chủ tịch Hội đồng thành viên, thành viên Ban Giám Đốc; định cấu tổ chức quản lý công ty; sửa đổi bổ sung điều lệ công ty  Tổng giám đốc: Lập chương trình, kế hoạch hoạt động Hội đồng thành viên; tổ chức việc thông qua định Hội đồng thành viên; giám sát trình tổ chức thực định Hội đồng thành viên  Ban kiểm sốt: Nắm giữ vai trị kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp, trung thực thận trọng quản lý điều hành kinh doanh, cơng tác kế tốn thống kê lập báo cáo tài chính; kiểm sốt tồn hệ thống tài việc thực quy chế công ty; trách nhiệm báo cáo giải trình với Hội đồng thành viên yêu cầu, tham mưu cho Hội đồng thành viên Tổng Giám đốc  Ban giám đốc: Thực chiến lược kinh doanh mà Hội đồng thành viên đặt ra; điều hành công ty để đạt mục tiêu cuối cùng; giải công việc hàng ngày công ty; huy, giao nhiệm vụ cho phận, phòng ban phân chia  PGĐ Sales Marketing: Thực điều tra, khảo sát khách hàng tiến hành phân tích thị trường nhằm tìm nhu cầu đặc tính mong muốn sản phẩm dịch vụ cơng ty nhờ đưa chiến lược cải thiện hay phát triển sản phẩm; quảng cáo sản phẩm cty; lên ý 10 | P a g e NHÓM – QUẢN LÝ HỌC CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA Máy tính để bàn HACOM Business H01 12 Chiếc 5.299.000 Máy quẹt thẻ TpBank Chiếc 2.700.000 Máy bán hàng POS E715G/W Chiếc 11.500.000 Máy in hóa đơn XPrinter Chiếc 1.690.000 Đầu đọc mã vạch Symbol LS2208 Chiếc 1.870.000 Quầy thu ngân Chiếc 1.350.000 Giá treo quần áo 10 Chiếc 899.000 Ma-nơ-canh 10 Chiếc 1.000.000 10 Móc treo quần áo gỗ tam giác vàng 200 Chiếc 10.000 31 | P a g e NHĨM – QUẢN LÝ HỌC CƠNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA Tổng: 154 698 000 đ  II  Chi phí mặt bằng: Mặt mà cơng ty th có diện tích 200m2, vị trí đẹp, gần khu dân cư đơng đúc, chỗ để xe rộng rãi Giá cho thuê tháng: 18.000.000 Chi phí thu mua sản xuất Chi phí thu mua vật liệu: vải polyester, vải thun visco, vải tencel, cotton, vải elastane , khuy,… TT Chất liệu Đơn vị tính Số lượng Chi phí/1 đơn vị Vải Polyester kilogram 10 100.000 Vải thun Visco kilogram 108.000 Vải Tencel kilogram 187.000 Vải Elastane kilogram 240.000 Vải kaki mét 80 120.000 Vải cotton kilogram 10 152.000 Cúc 1000 5.700 Chun mét 100 2.700 Khóa 150 8100  Chi phí th kho: STT Dịch vụ Mơ tả Đơn Đơn vị tính giá/tháng Nguyên kệ tiêu chuẩn, diện tích 4m2, kích thước: dài 2m x rộng 0,5m x tầng Kệ Nguyên kệ  500.000 Phí quản lý/tháng 200.000 Chi phí vận chuyển: 32 | P a g e NHĨM – QUẢN LÝ HỌC CƠNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA STT Đơn vị Số lượng Chi phí/1 đơn vị Xe 11.000.000 III  Chi phí bán hàng Chi phí giới thiệu, quảng cáo sản phẩm: STT Hình thức Mơ tả Chi phí Online Xây dựng phát triển fanpage 3.900.000/tháng Online Xây dựng phát triển website 3.351.000/tháng Online Quảng cáo thông qua Google Adwords 8.000.000 Online Hợp tác với KOLs: Hậu Hồng 12.000.000 Offline Đóng gói sản phẩm 10.000/sản phẩm Offline Thiết kế bao bì 2.500.000/thiết kế Offline Các chương trình khuyến Băng rơn: 23.000/m2 Poster khổ A1: 45.000/tờ Bóng bay: 20.000/quả Thuê Loa: 3.000.000 Online Quảng cáo sp qua truyền hình 100.000.000 VNĐ 33 | P a g e NHÓM – QUẢN LÝ HỌC IV  CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA Chi phí vận hành Lương nhân viên STT Vị trí Số lượng Lương PGĐ Sales Marketing 15.000.000 Nhân viên Sales 10.000.000 Nhân viên Marketing 10.000.000 Nhân viên PR 10.000.000 PGĐ Nhân 15.000.000 Nhân viên tuyển dụng 10.000.000 PGĐ Kế hoạch - Kinh doanh 15.000.000 Nhân viên thiết kế sp 12.000.000 Nhân viên lập kế hoạch 10.000.000 10 PGĐ Tài 15.000.000 11 Nhân viên kế tốn 10.000.000 12 Nhân viên… 13 Trưởng phận sản xuất 10.000.000 14 Trưởng phận giám sát vận chuyển 10.000.000 15 Nhân viên bán hàng 8.000.000 16 Nhân viên tư vấn & CSKH 6.000.000  Các khoản chi phí khác: STT Tên chi phí Đơn vị Chi phí Điện kWh Giờ bình thường: 2.442 Giờ cao điểm: 4.251 34 | P a g e NHĨM – QUẢN LÝ HỌC CƠNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA Giờ thấp điểm: 1.361 Nước m3 25.800 Vệ sinh lần 30.000 E Q trình quản lý kiểm sốt * Quản lý kho hàng Kho hàng cửa hàng thời trang thường kệ chứa hộp đựng sản phẩm cất trữ gian nhà phía sau cửa hàng Hàng tồn kho tất nguồn lực dự trữ nhằm đáp ứng cho nhu cầu tương lai Nó khơng có tồn kho thành phẩm mà cịn có tồn kho sản phẩm dở dang, tồn kho nguyên vật liệu/linh kiện tồn kho công cụ dụng cụ dùng sản xuất… Quản lý kho việc kiểm soát hoạt động hàng ngày kho hàng nhập - xuất tồn kho, chuyển kho Quản lý kho hiệu giúp giảm chi phí tăng doanh thu cho cửa hàng, doanh nghiệp Hàng tồn kho nhiều hay gây ảnh hưởng đến q trình sản xuất kinh doanh, cần phải có cách quản lý hàng tồn kho phù hợp Các công công việc cụ thể cần thực biện pháp kiểm soát: I Sắp xếp hàng hóa kho  Sắp xếp loại hàng hóa, vật tư kho cách khoa học  Xây dựng tối ưu sơ đồ kho hàng Việc xếp hàng hóa cách khoa học kết hợp cập nhật sơ đồ kho giúp tăng suất làm việc nhân viên, từ hiệu hoạt động đạt kỳ vọng Để kiểm soát việc xếp cách hiệu sử dụng số biện pháp sau:  Dùng mã SKU (mã hàng hóa): Đây mã bao gồm ký tự số chữ viết đặt theo quy định cửa hàng nhằm thể thông tin 35 | P a g e NHÓM – QUẢN LÝ HỌC CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA liên quan đến sản phẩm, bao gồm tên nhà sản xuất/thương hiệu, chất liệu, thời gian mua hàng, ký hiệu lưu kho, tình trạng,…  Sắp xếp theo chủng loại khu vực: Sắp xếp theo dãy với size từ bé đến lớn, theo danh mục hàng dành cho người lớn, trẻ em hay theo chủng loại đầm, áo, quần,…  Sắp xếp theo nguyên tắc nhập trước xuất trước: Những hàng nhập trước có thời gian sử dụng so với hàng nhập sau, nhận biết tình trạng hàng hóa, tránh tồn kho lâu ngày  Dành riêng khu vực dành cho hàng bị lỗi: Đây tình trạng mà cửa hàng không mong muốn, việc xếp riêng khu vực giúp xử lý dễ dàng  Sắp xếp nơi để soạn hàng: Đây nên khu vực đủ rộng để thoải mái việc soạn hàng hóa, cửa hàng lớn cần phải soạn lượng hàng lớn ngày II Thực thủ tục xuất - nhập kho  Xây dựng quy trình tiếp nhận, kiểm tra giấy tờ hồ sơ, chứng từ yêu cầu nhập, xuất hàng lưu chuyển hàng hóa  Ghi lưu trữ tồn hóa đơn xuất - nhập kho  Theo dõi kiểm kê định kỳ tồn kho để đối chiếu xác với tồn kho hệ thống  Thực hoạt động nhập, xuất hàng hóa cho khách hàng cá nhân hay tổ chức, doanh nghiệp  Thực hoạt động liên quan đến quản lý hàng hóa xuất, nhập tồn kho hàng ngày, đối chiếu với định mức tồn kho tối thiểu 36 | P a g e NHĨM – QUẢN LÝ HỌC CƠNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA III Theo dõi hàng tồn kho tối thiểu kiểm kê  Theo dõi lượng hàng hóa, tồn kho ngày, đảm bảo loại hàng hóa, vật tư định mức kho tối thiểu  Đánh giá điều chỉnh định mức tồn kho tối thiểu dựa biến động loại hàng hóa Ngồi ra, cần kiểm kê kho hàng định kỳ để xác định, phân tích khác biệt loại mặt hàng, từ xây dựng quy trình quản lý kho xác, hiệu IV Tuân thủ quy định an toàn kho  Đảm bảo tuyệt đối quy tắc phòng cháy chữa cháy kho  Luôn đảm bảo kiểm tra định kỳ sở hạ tầng kho để tránh tình trạng ẩm ướt, mối mọt, hư hỏng ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm  Để kiểm soát hiệu cơng việc kết hợp thêm việc sử dụng phần mềm quản lý cửa hàng quần áo quản lý hàng hóa: quản lý chi tiết mặt hàng cách dễ dàng theo phân loại cụ thể chất liệu, mẫu mã, chất liệu,… cung cấp tính quản lý kho chuỗi cửa hàng (kiểm tra hàng tồn kho giúp ích việc chuyển kho liên cửa hàng cách dễ dàng) F Biện pháp tạo động lực cho nhân viên Trong giai đoạn nay, vấn đề tạo động lực cho người lao động quý công ty quan tâm hàng đầu Tạo động lực cho người lao động giúp thúc đẩy người lao động hăng say làm việc, yếu tố định thành bại doanh nghiệp Nhưng dễ dàng để có hướng đắn vấn đề Dưới biện pháp tạo động lực cho người lao động La Rosa 37 | P a g e NHÓM – QUẢN LÝ HỌC CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA I Tạo động lực thông qua công cụ kinh tế Theo học thuyết nhu cầu Maslow nhu cầu sinh lý nhu cầu thiết yếu quan trọng người Muốn giải vấn đề đời sống, người cần có tiền để trao đổi, mua bán, đáp ứng nhu cầu mà sống đặt Đời sống người lao động gặp nhiều khó khăn, thu nhập thấp, sức ép nghèo khổ cịn mạnh Vì vậy, công cụ kinh tế đánh giá cần thiết để kích thích tạo động lực cho người lao động Nó biện pháp tạo thêm động lực mặt tinh thần vật chất cho người lao động, giúp cải thiện suất lao động, tạo sức cạnh tranh cho doanh nghiệp Như nhiều công ty khác, hệ thống thang bảng lương khen thưởng cty quan tâm Áp dụng nghị định Chính phủ, cơng ty quy định cụ thể hệ số lương theo chức vụ, cấp bậc, ngành nghề làm việc kết hợp với tính cơng lao động Cụ thể sau: Hệ thống tiền lương Áp dụng định tiền lương tối thiểu hành Chính phủ 1,15 triệu từ ngày 1/7/2013 Cơng ty dùng mức lương để lập quỹ tiền lương, ngày nghỉ, tết , lễ phép, tham quan nghỉ mát đóng BHXH cho người lao động Vì La Rosa công ty cổ phần nên lương người lao động trả theo hợp đồng thỏa thuận làm hợp đồng lao động Quy chế lương khối cụ thể có mức lương vị trí khác Cơng ty áp dụng hình thức trả lương theo thời gian, tức tiền lương cán bộ, nhân viên nhận tính tốn dựa sở mức tiền lương xác định cho công việc số đơn vị thời gian (giờ ngày làm) thực tế làm việc, với điều kiện họ phải đáp ứng tiêu chuẩn thực công việc cách tối thiểu xây dựng trước 38 | P a g e NHĨM – QUẢN LÝ HỌC CƠNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA Cán , nhân viên cơng ty tn thủ theo quy chế tính công phương pháp nhập thẻ chấm công Trừ đối tượng miễn nhập thẻ như: Giám đốc, Phó giám đốc Theo cách tính ngày cơng cơng ty sau: Số công ngày = (Thời gian kết thúc ca - thời gian bắt đầu ca - thời gian nghỉ ca)/8h Số ngày công tháng = Tổng số công tất ngày tháng ( Thời gian nghỉ trưa ca 30 phút, riêng với văn phòng chi nhánh 60 phút.) *Cách tính cơng ngồi giờ: Số ngồi ngày = Thời gian - Thời gian kết thúc ca – Thời gian nghỉ hết ca Số tháng = Tổng số tất ngày tháng chấm công Theo quy định cơng ty từ cấp PGĐ trở lên khơng tính ngồi giờ, chủ nhật, ngày lễ phụ cấp ca đêm Theo hình thức trả lương theo thời gian có ưu điểm dễ hiểu, dễ quản lý, tạo điều kiện cho người quản lý công nhân tính tốn tiền cơng cách dễ dàng Ngồi mức lương chính, cơng ty cịn có phụ cấp cho cán bộ, nhân viên như:  Phụ cấp cơng tác phí: Khi cơng tác nước hay nước ngồi có liên quan đến cơng việc cán bộ, nhân viên tính phụ cấp cơng tác phí Nếu cơng tác nước ngồi tính phụ cấp dựa vào hóa đơn tốn khách sạn, di chuyển Nếu công 39 | P a g e NHĨM – QUẢN LÝ HỌC CƠNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA tác nước tỉnh tính theo kilomet Mức phụ cấp công ty cụ thể Tạo điều kiện cho công việc cán bộ, nhân viên thuận lợi Đồng thời tạo thêm động lực làm việc cho cán bộ, nhân viên  Phụ cấp cước phí sử dụng điện thoại tháng cho cá nhân: Từ Giám đốc trở lên phụ cấp điện thoại từ triệu đến triệu đồng Việt Nam, nhằm tạo thuận lợi cho công việc, tạo thêm động lực làm việc cho họ Mức phụ cấp cước phí sử dụng điện thoại tháng vào vị trí, cấp bậc Thơng qua sách tiền thưởng Các sách có vai trị quan trọng việc tạo động lực làm việc cho người lao động Khẳng định khả làm việc người lao động cơng nhận đóng góp họ cơng việc Tiền thưởng ngồi việc thỏa mãn nhu cầu vật chất cịn có ý nghĩa to lớn mặt tinh thần người lao động Khi người lao động thưởng chứng tỏ họ làm việc có hiệu Họ cơng nhận thành tích làm việc Từ làm họ cảm thấy cần phải cố gắng nhiều Vì vậy, tiền thưởng hình thức tạo động lực lao động tốt; đồng thời thường nội dung quan trọng nghệ thuật quản trị Hiện nay, công ty thưởng cho cán bộ, nhân viên vào mùa vụ trung thu thưởng tết âm lịch (thưởng cuối năm) , thưởng KPI, thưởng cho sáng kiến mới, cho chương trình mà cơng ty tổ chức Hình thức thưởng:  Thưởng vật chất : Tiền, quà  Khen thưởng tuyên dương trước họp  Đi du lịch  Bằng khen, giấy khen 40 | P a g e NHÓM – QUẢN LÝ HỌC CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA Các chương trình phúc lợi, loại dịch vụ cho cán bộ, nhân viên công ty Phúc lợi phần thù lao gián tiếp trả công dạng hỗ trợ sống cho người lao động Phúc lợi đóng vai trò quan trọng việc đảm bảo sống người lao động, làm tăng uy tín doanh nghiệp thị trường tạo động lực làm việc cho người lao động, giúp họ cống hiến cho công ty, góp phần nâng cao đời sống xã hội việc chăm lo cho người lao động Nhận thức rõ tầm quan trọng sách phúc lợi giúp người lao động có động lực yên tâm làm việc công ty Phúc lợi bao gồm loại: phúc lợi bắt buộc phúc lợi tự nguyện  Phúc lợi bắt buộc : Đây khoản phúc lợi tối thiểu mà tổ chức phải đưa theo yêu cầu pháp luật như: đóng BHXH, BHYT  Phúc lợi tự nguyện: lương tháng 13, trợ cấp kết hôn, tang lễ; trợ cấp tiền ăn; tặng quà sinh nhật… II Tạo động lực thông qua giáo dục tâm lý Công cụ tâm lý Với tổ chức doanh nghiệp vấn đề tạo động lực cho người lao động nhân viên tổ chức quan trọng Các doanh nghiệp phải đổi phương pháp tạo động lực giúp cho người lao động làm việc có hiệu Đi từ cơng cụ hành với luật lệ công ty, tổ chức khiến cho người lao động ln cảm thấy áp lực gị bó cơng việc, đến cơng cụ kinh tế hình thức thưởng, lương, hoa hồng, tiền trợ cấp… Các công cụ kinh tế mang lại hiệu cao, nhiên doanh nghiệp đủ khả trang trải, tiền thứ mà người 41 | P a g e NHĨM – QUẢN LÝ HỌC CƠNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA theo đuổi Chính mà cơng cụ phổ biến khác thường áp dụng cơng cụ tâm lý – giáo dục Các biện pháp gồm: 1.1 Giảm sức lao động công nhân Giảm sức lao động công nhân cách đầu tư thiết bị đại dây chuyền sản xuất 1.2 Cải thiện môi trường làm việc Đảm bảo môi trường làm việc an toàn, thời gian lao động hợp lý 1.3 Giúp người lao động phát triển thương hiệu cá nhân Theo dõi trình làm việc người lao động thông qua thời gian làm việc thực tế họ nhờ vào việc quẹt thẻ chấm công trước sau ca làm việc; thông qua phạm vi kỷ luật; số lượng, chất lượng sản phẩm để biết khả ý thức, thái độ làm việc họ Người quản lý làm việc trực tiếp với cơng nhân nên ln quan sát q trình làm việc họ để có đánh giá xác lực có hỗ trợ kịp thời mà họ cần Trong trình làm việc hoạt động đề bạt, thăng tiến cho người lao động, công ty thường trọng hay ưu tiên cho người có thâm niên lâu năm cơng ty 1.4 Khích lệ, động viên người lao động Việc khen ngợi, ghi nhận khuyến khích nhân viên hiệu làm việc tốt họ làm nửa không giúp người lao động cảm nhận trân trọng bạn dành cho họ mà giúp họ có cảm giác thành tựu làm việc 1.5 Sự quan tâm lãnh đạo 42 | P a g e NHĨM – QUẢN LÝ HỌC CƠNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA Trong công ty, người lãnh đạo có vai trị ảnh hưởng lớn đến người lao động trực tiếp Nếu người lãnh đạo quan tâm đến nhân viên chắn suất cống hiến nhân viên cao nhiều Công cụ giáo dục 2.1 Đảm bảo truyền thông nội cho công ty Quan tâm đến lo lắng vấn đề cá nhân người lao động : Lắng nghe  ý kiến, giãi bày, nguyện vọng nhân viên để có giải pháp phù hợp giải vấn cá nhân Quan tâm đến nhu cầu người lao động không giúp tạo động lực lao động mà tăng khả làm việc nhóm hiệu tạo mối quan hệ hòa đồng, tin tưởng hai bên với Như giúp ích nhiều trình làm việc  Tạo dựng lịng tin cơng ty nhân viên: có tin tưởng nhân viên cơng ty giúp nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, họ cảm thấy cơng nhận tin tưởng, có động lực cống hiến tài cách tận tâm Vì vậy, cơng ty ln cố gắng thể cho nhân viên thấy họ tin tưởng đồng thời công ty chịu trách nhiệm với lời nói giải thích để nhân viên khơng thất vọng Niềm tin giúp nhân viên làm việc tốt 2.2 Thơng qua sách đào tạo, bồi dưỡng phát triển nhân lực: Công ty trọng cho việc lên kế hoạch đào tạo nâng cao trình độ cho người lao động, với hình thức chủ yếu như: đào tạo cho lao động tuyển dụng, đào tạo nâng cao lực cho nhà quản lý, đào tạo kỹ thuật an toàn cho người lao động Luôn tạo hội để nhân viên khơng ngừng học hỏi, tích 43 | P a g e NHÓM – QUẢN LÝ HỌC CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA lũy kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn, giúp họ tự tin sáng tạo, đưa sáng kiến riêng, xa thăng tiến công việc III Công cụ hành - tổ chức Về cơng cụ tổ chức: Thứ nhất, vị thế, quyền hạn trách nhiệm cấp bậc cấu tổ chức công ty quy định rõ ràng Tuy nhiên, công ty khuyến khích nhà quản lý ủy quyền, trao quyền cho nhân viên cấp mình; biến nhân viên thành “ơng chủ” q trình làm việc mình, nhìn trách nhiệm có nỗ lực để hồn thành tốt cơng việc Để thực biện pháp hiệu quả, nhà quản lý cần có nhìn tổng thể tốt, ủy quyền phải cần giám sát để đảm bảo công việc hướng Thứ hai, tạo cho nhân viên có trình độ cao giàu kinh nghiệm hội để thăng tiến Đối với nhân viên giỏi, thăng tiến mục tiêu quan trọng họ Họ thường tìm đến cơng ty tiềm năng, có mơi trường làm việc thoải mái, sáng tạo, có tính cạnh tranh để họ có hội thể giá trị thân Đó nơi để nhân viên có trình độ cao hay có kinh nghiệm bộc lộ phẩm chất, kỹ cần thiết để mang lại hội thăng tiến công việc họ Về công cụ hành chính: Đối với nhân viên cơng ty cử đào tạo, họ bị ràng buộc hợp đồng dài hạn với cty Trong trường hợp nhân viên phá vỡ hợp đồng, họ phải bồi thường chi phí đào tạo, chi phí khơng nhỏ 44 | P a g e NHĨM – QUẢN LÝ HỌC CÔNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA Lời kết Sống xã hội có thay đổi, đặc biệt biến đổi mạnh mẽ kinh tế, phủ nhận tầm quan trọng việc hoạch định lên kế hoạch quản lý Có thể thấy rằng, để thành lập doanh nghiệp điều đơn giản mà cần trải qua nhiều công đoạn khác nhau, từ nghiên cứu thị trường; phân tích điểm mạnh, điểm yếu, thách thức hội đến việc phân bổ nguồn lực phù hợp,… Tất phải trải qua trình bản, cần đến k ỹ nhà quản lý để điều hành công việc cách tốt Qua đây, chúng em xin gửi lời cảm ơn đến ThS Nguyễn Thanh Bình tận tình hướng dẫn, giúp đỡ để chúng em hồn thành tập Với mong muốn vận dụng kiến thức giảng đường vào thực tế đời sống, chúng em cố gắng hoàn thiện đề tài cách hoàn chỉnh nhất, nhiên thời gian tìm hiểu có hạn cịn thiếu kinh nghiệm nên khơng tránh khỏi thiếu sót Nhóm chúng em mong nhận góp ý từ thầy bạn để dự án hồn thiện Xin trân trọng cảm ơn! 45 | P a g e ... động kinh doanh, báo cáo kết hoạt động kinh doanh kỳ  Trưởng phận sản xuất: Quản lý hoạt động sản xuất sản phẩm công ty, xây dựng lịch trình sản xuất; xác định đầu vào cần thiết cho trình sản xuất,... muốn sản phẩm dịch vụ cơng ty nhờ đưa chiến lược cải thiện hay phát triển sản phẩm; quảng cáo sản phẩm cty; lên ý 10 | P a g e NHĨM – QUẢN LÝ HỌC CƠNG TY CỔ PHẦN THỜI TRANG LA ROSA tưởng, xây dựng. .. doanh a, Mục tiêu:  Đo lường mức độ phù hợp sản phẩm vấn đề khách hàng  Các sản phẩm BST mang lại trải nghiệm ấn tượng so với đối thủ cạnh tranh  Đảm bảo chất lượng sản phẩm, hạn chế sản phẩm

Ngày đăng: 07/06/2022, 18:24

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan