Dựa vào nội dung lý thuyết. Anh (chị) hãy giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ thông tin tại Trung tâm lưu trữ quốc gia I

MỤC LỤC MỞ ĐẦU 3 Lý do chọn đề tài 3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu 3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3 Phương pháp nghiên cứu 4 Ý nghĩa của việc nghiên cứu đề tài 4 NỘI DUNG 5 CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN 5 Cơ sở lý luận (khái niệm) 5 1 1 Thông tin 5 1 1 1 Các định nghĩa khác nhau về thông tin 5 1 1 2 Các thuộc tính của thông tin 5 1 1 1 1 Giao lưu thông tin 5 1 1 1 2 Khối lượng thông tin 6 1 1 1 3 Chất lượng thông tin 6 1 1 1 4 Giá trị của thông tin 6 1 1 1 5 Giá thành.

MỤC LỤC MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong yếu tố cấu thành hoạt động thông tin, sản phẩm dịch vụ thơng tin đóng vai trị định Sản phẩm dịch vụ thông tin kết quy trình xử lý, bao gói thơng tin, cầu nối giá trị nguồn lực thông tin người dùng tin Thông qua sản phẩm dịch vụ thơng tin, quan khẳng định vai trị vị trí xã hội Bên cạnh nhu cầu giao lưu, hội nhập hợp tác thư viện ngồi nước địi hỏi Trung tâm thơng tin cần cung cấp sản phẩm dịch vụ thông tin với chất lượng ngày cao hơn, xác kịp thời tới người dùng tin Trung tâm Lưu trữ quốc gia I đơn vị trực thuộc Cục Văn thư Lưu trữ nhà nước – Bộ Nội vụ, trình hoạt động, đơn vị lưu trữ khối lượng tài liệu cực lớn Đây khối lượng tài liệu quan trọng cần tổ chức lưu trữ cách khoa học bảo quản tốt để phục vụ cho hoạt động cung cấp thông tin sau Hoạt động cung cấp thông tin phòng đọc Trung tâm lưu trữ quốc gia I thời gian qua có đóng góp tích cực vào kết hoạt động trung tâm Tuy nhiên, bên cạnh cịn tồn số điểm bắt cập, chưa rõ ràng hoạt động cung cấp thông tin cho người dùng tin trung tâm Vì vậy, để làm rõ điểm bất cập đó, việc giới thiệu sản phẩm dịch vụ thông tin công việc cần thiết Chính lẽ đó, em định chọn đề tài cho tập lớn “Dựa vào nội dung lý thuyết Anh (chị) giới thiệu sản phẩm dịch vụ thông tin Trung tâm lưu trữ quốc gia I” Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Thơng qua q trình nghiên cứu, tập lớn tập trung làm rõ mục đích sau: - Mục tiêu 1: Làm rõ sở lý luận thông tin, sản phẩm dịch vụ thông tin quan, tổ chức - Mục tiêu 2: Giới thiệu sản phẩm dịch vụ thông tin Trung tâm lưu trữ quốc gia I Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Bài tập lớn nghiên cứu đối tượng là: Sản phẩm dịch vụ thông tin Trung tâm lưu trữ quốc gia I - Phạm vi nghiên cứu: Tất sản phẩm dịch vụ thông tin trung tâm lưu trữ quốc gia I Phương pháp nghiên cứu Khi nghiên cứu đề tài, tập lớn kết hợp sử dụng nhiều phương pháp nghiên cứu, chủ yếu sử dụng phương pháp nghiên cứu sau: Phương pháp thống kê mô tả, phương pháp tổng hợp, phân tích Ý nghĩa việc nghiên cứu đề tài Giúp cho sinh viên hiểu thêm môn học, hoạt động thông tin Trung tâm lưu trữ quốc gia I Nghiên cứu góp phần vào việc giới thiệu sản phẩm dịch vụ thông tin Trung tâm lưu trữ quốc gia I hoạt động cung cấp thơng tin Phịng đọc Trung tâm lưu trữ quốc gia I Cung cấp thêm thông tin về Trung tâm hoạt động thông tin NỘI DUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN Cơ sở lý luận (khái niệm) 1.1 Thông tin 1.1.1 Các định nghĩa khác thông tin Từ điển Oxfort English Dictionary: Thông tin điều mà người ta đánh giá nói đến; tri thức, tin tức Từ điển khác: Đồng nghĩa thông tin với tin tức; thông tin chuyển giao tri thức làm tăng thêm hiểu biết người Theo nghĩa thông thường: Thông tin tất việc, kiện, ý tưởng, phán đoán làm tăng thêm hiểu biết người Thơng tin hình thành q trình giao tiếp Theo quan điểm triết học: Thông tin phản ánh tự nhiên xã hội (thế giới vật chất) ngơn từ, ký hiệu, hình ảnh nói rộng tất phương tiện tác động lên giác quan người Theo quan điểm lý thuyết thơng tin: Thơng tin loại trừ tính bất định tượng ngẫu nhiên Thơng tin có nhiều mức độ chất lượng khác - Thông tin số liệu, kiện ban đầu thu thập được, gọi liệu (data) Thông tin qua xử lý, phân tích, tổng hợp thu giá trị cao cịn gọi thơng tin có giá trị gia tăng Ở mức độ cao thông tin định quản lý lãnh đạo, thông tin chứa đựng quy luật khoa học, kết cơng trình nghiên cứu, thử nghiệm nhà khoa học chuyên môn, tức thông tin trở thành tri thức 1.1.2 Các thuộc tính thơng tin 1.1.1.1 Giao lưu thơng tin Thơng tin có khắp nơi xã hội: nguồn thông tin tài nguyên, môi trường, đất đai, hoạt động kinh tế, xã hội, khoa học công nghệ, kinh doanh Nhưng thơng tin có giá trị ý nghĩa truyền đi, phổ biến sử dụng Bản chất thông tin nằm giao lưu Hình thức biểu diễn thơng tin (ký hiệu, dấu hiệu, hình ảnh ) hữu hạn nội dung thông tin (ý tưởng, khái niệm, kiện ) vô hạn Trong đời sống hàng ngày thông tin biểu diễn ngôn ngữ diễn tả cú pháp ngữ nghĩa ngôn ngữ mà người ta sử dụng 1.1.1.2 Khối lượng thông tin - Càng nhiều tín hiệu sinh từ nguồn tin có nhiều thơng tin truyền - Thông tin truyền thông qua vật trung gian gọi vật mang tin (giấy, băng đĩa từ, sóng từ ) - Kỹ sư truyền tin họ truyền tín hiệu họ khơng quan tâm đến đến nội dung chất lượng thông tin 1.1.1.3 Chất lượng thơng tin - Thơng tin phải xác, đắn phù hợp với thực tế - Để đạt mục đích sử dụng, thơng tin phải cập nhật đầy đủ, xác cho phép người dùng tin lựa chọn thơng tin theo u cầu họ - Thơng tin phải có chất lượng cao, kịp thời, trình bày hấp dẫn dễ sử dụng - Khi trả lời câu hỏi, thông tin phải thích hợp kịp thời 1.1.1.4 Giá trị thơng tin Có yếu tố tạo nên giá trị thơng tin là: tính xác, phạm vi bao quát nội dung, tính cập nhật tần số sử dụng Thơng tin có giá trị thơng tin có tính chất riêng biệt (làm cho thơng tin phù hợp với u cầu người sử dụng), thơng tin có tính chất dự báo (cho phép người ta lựa chọn định nhiều khả cho phép) Thông tin có giá trị cao cho phép người ta làm cho mơi trường tốt lên đưa định đối phó với thay đổi hồn cảnh 1.1.1.5 Giá thành thơng tin Giá thành thơng tin quy phận chính: - Lao động trí tuệ, bao gồm việc hình thành thơng tin xử lý nội dung Các yếu tố vật chất, phương tiện xử lý lưu trữ thông tin, phương tiện truyền tin Ví dụ thông tin đăng vật mang tin khác nhau: sách, báo, tạp chí, đĩa CD-ROM, CSDL có giá trị cao 1.1.1.6 Phân loại thơng tin + Theo giá trị quy mô sử dụng - Thông tin chiến lược Thông tin chiến thuật Thông tin tác nghiệp Thông tin thường thức + Theo nội dung thông tin - Thông tin khoa học kỹ thuật Thông tin khoa học xã hội Thông tin kinh tế Thông tin pháp luật + Theo đối tượng sử dụng thông tin - Thông tin đại chúng Thông tin khoa học + Theo mức độ xử lý nội dung - Thông tin cấp I: thông tin gốc Thông tin cấp II: thơng tin tín hiệu dẫn Thông tin cấp III: Tổng hợp thông tin cấp I + Theo hình thức thể thơng tin - Thơng tin nói Thơng tin viết Thơng tin hình ảnh Thông tin đa phương tiện 1.2 Sản phẩm thông tin 1.2.1 Ấn phẩm thông tin thư mục Là kết q trình biên mục Đó ấn phẩm thư mục quan thông tin xuất Các biểu ghi tra cứu thư mục thường bao gồm tóm tắt, giải tập hợp từ khố CSDL thư mục cơng cụ lưu giữ, tìm kiếm thơng tin tự động hố khơng thể thiếu thư viện quan thông tin Sản phẩm đầu CSDL thư mục phiếu mục lục, xuất phẩm thư mục CSDL thư mục sản xuất dạng đĩa quang CD-ROM 1.2.2 Tạp chí tóm tắt Là sản phẩm thông tin, thể dạng ấn phẩm định kỳ, trình bày tóm tắt cơng trình nghiên cứu khoa học cơng bố Tạp chí tóm tắt cơng cụ đắc lực nhà nghiên cứu, quan thông tin, xuất việc khắc phục trở ngại q trình phân tán thơng tin gây cơng cụ giúp họ việc tìm tin theo nội dung nhanh chóng thuận lợi Chất lượng tóm tắt thể yếu tố: Khả bao quát nguồn tin, tính đầy đủ, tính cập nhật thơng tin cung cấp chất lượng tóm tắt Các yếu tố mơ tả tạp chí tóm tắt bao gồm: 1- Chỉ số đề mục quốc gia 2- Mã số tài liệu 3- Số thứ tự tạp chí tóm tắt 4- Tác giả 5- Nhan đề tài liệu 6- Nguồn 7- Số liệu xuất 8- Tóm tắt (chú thích) 9- Từ khoá chủ đề 1.2.3 Tổng luận khoa học Là trình bày tổng hợp cách khoa học có hệ thống vấn đề xem xét, với phân tích trạng, mức độ xu hướng phát triển chúng Một số tổng luận tập hợp xuất hình thức tài liệu, gọi ấn phẩm tổng luận Tổng luận thường nhà khoa học có trình độ cao biên soạn từ nhiều nguồn tài liệu khác nên loại sản phẩm thông tin đặc biệt có giá trị, đặc biệt nhà nghiên cứu cán lãnh đạo quản lý Có thể nói tổng luận sản phẩm giáp ranh hai lĩnh vực nghiên cứu thông tin 1.2.4 Cơ sở liệu Là tập hợp liệu đối tượng cần quản lý, lưu trữ đồng thời vât mang tin máy tính điện tử quản lý theo chế thống nhất, nhằm giúp cho việc truy nhập xử lý liệu dễ dàng nhanh chóng Cơ sở liệu quản lý hệ quản trị liệu, hệ thống phần mềm, bao gồm chưưong trình giúp người sử dụng quản lý khai thác CSDL theo chức năng: + Mô tả liệu + Cập nhật liệu + Tìm kiếm tài liệu 1.3 Dịch vụ thơng tin 1.3.1 Phổ biến thông tin - Phổ biến thông tin chuyển giao cho người dùng tin thông tin mà họ có khả tiếp cận thơng tin Đó kết việc xử lý thơng tin công đoạn cuối dây truyền thông tin Phổ biến thông tin thực : - Các TL cấp hay chúng Các bảng tra cứu TL dạng sản phẩm thông tin cấp 2, CSDL thư mục Các thơng tin chứa TL trình bày dạng sản phẩm thông tin cấp3 Các nguồn tin khác Các dạng phổ biến thông tin khác tùy theo phương tiện truyền thông sử dụng, tính định kỳ, phạm vi tính chất yêu cầu đề xuất người dùng tin Những dịch vụ phổ biến thông tin mà đơn vị thông tin thường phải đảm nhiệm là: - Các dịch vụ cung cấp TL cấp Dịch vụ dịch TL Các dịch vụ phổ biến thông tin cấp 2, cấp Các dịch vụ tìm tin on-line, tìm tin CD-ROM Phổ biến thơng tin có chọn lọc Trở ngại: - Trở ngại liên quan đến tính đa dạng yêu cầu người dùng tin Trở ngại mặt tài Trở ngại tổ chức liên quan tới vị trí đơn vị t thông tin Trở ngại kỹ thuật Trở ngại yếu quản lý gây 1.3.2 Các dịch vụ cung cấp TL cấp - Cho mượn đọc chỗ - Cho mượn đọc nhà theo thời gian quy định - Bán cho người dùng tin TL dạng TL gốc hay chụp TL gốc Ngoài ra: - Cho mượn phịng đọc có kiểm sốt thơng qua hệ thống thẻ đọc Tra cứu tự Hệ thống dịch vụ cung cấp TL cấp thường xây dựng yếu tố: - Các mục lục liên hợp Hệ thống cho mượn TV Các trung tâm thơng tin TL có nhiệm vụ 1.3.3 Dịch vụ phổ biến thông tin cấp Dịch vụ tra cứu tin : Sử dụng tốt nguồn TL thoả mãn nhu cầu thơng tin họ Nó cho phép người dùng tin tìm TL theo nội dung đến mức độ chi tiết cần thiết Dịch vụ thơng tin định hướng : Có nhiệm vụ cho người dùng tin TL hay thông tin trả lời cho câu hỏi họ mà giúp tìm đến nguồn tin Dịch vụ thơng tin online : Là tìm tin CSDL thơng qua dịch vụ thông tin, dựa mạng truyền liệu, xuất phát từ đầu cuối Muốn tìn tin online phải - Ký hợp đồng với quan dịch vụ thông tin để nhận mật Sử dụng thiết bị: đầu cuối máy tính, máy tính có trang bị modem hay minitel Biết sử dụng ngôn ngữ hỏi riêng quan dịch vụ Tìm tin on - line phụ thuộc vào yếu tố sau: Ở người sản xuất thơng tin tính chọn lọc ấn phẩm thông tin, chất lượng việc đánh số, chất lượng việc ghi thông tin đĩa từ, chất lượng TL trợ giúp cho người dùng tin - Tại quan dịch vụ thông tin mạng truyền tải tin người dùng tin hiểu biết lĩnh vực đòi hỏi Các thông tin mà nguồn liệu cung cấp là: - Tồn VB Các thơng tin kiện khai thác trực tiếp Các tra cứu thư mục, tóm tắt TL, dẫn tới TL gốc Phổ biến thông tin CD - ROM: CD-ROM vật mạng tin với dung lượng lớn Tìm tin internet 10 1.3.4 Các dịch vụ phổ biến thông tin cấp TL cấp kết tổng hợp nhiều công đoạn khác Dịch vụ phổ biến thơng tin cấp thực nhiều hình thức khác Các dịch vụ thông tin liên kết thông tin qua môi giới trung gian dịch vụ thông tin người dùng tin Các dịch vụ thông tin nhanh, cung cấp dạng cô đọng thơng tin q trình hành Phổ biến thơng tin qua tiếp xúc trực tiếp hình thức mà đơn vị thông tin thường xem nhẹ 1.3.5 Phổ biến thơng tin có chọn lọc Phổ biến thơng tin có chọn lọc Là phương thức chủ động nhằm cung cấp cho người dùng tin thông tin mới, phù hợp với yêu cầu thường xuyên xác định đăng ký trước họ - SDI dịch vụ cung cấp cho người dùng tin thông tin cập nhật theo chủ đề định Lợi ích SDI giúp cho nhà KH tiết kiệm nhiều thời gian việc tìm kiếm thơng tin 1.3.6 Dịch vụ dịch tài liệu 1.3.7 Dịch vụ tìm tin trực tuyến 1.3.8 Dịch vụ phổ biến thông tin đĩa quang 11 CHƯƠNG II: GIỚI THIỆU CÁC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM LƯU TRỮ QUỐC GIA I 2.1 Khái quát Trung tâm lưu trữ quốc gia I 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Trung tâm lưu trữ quốc gia I Tên quan lưu trữ: TRUNG TÂM LƯU TRỮ QUỐC GIA I Số giấy phép: 173/GP-TTDT, cấp ngày: 10/12/2015 Chịu trách nhiệm: Ths Trần Thị Mai Hương - Giám đốc Trung tâm Lưu trữ quốc gia I Địa chỉ: Sơ Vũ Phạm Hàm, n Hịa, Cầu Giấy, Hà Nội Điện thoại: 04.37822545; Fax: 04.38255614 Trung tâm Lưu trữ quốc gia I đơn vị trực thuộc Cục Văn thư Lưu trữ nhà nước – Bộ Nội vụ Trung tâm lưu trữ lịch sử lớn nhà nước Tên gọi trước Trung tâm Lưu trữ quốc gia I Kho lưu trữ trung ương Kho Lưu trữ trung ương thành lập theo Nghị định số 102-CP ngày 04 tháng năm 1962 Hội đồng Chính phủ Ngày 08 tháng năm 1988, Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng ban hành Quyết định số 223-CT việc cho phép Kho Lưu trữ nhà nước trung ương đổi tên thành Trung tâm Lưu trữ quốc gia Thực Quyết định số 223-CT Chủ tịch Hội đồng Bộ trưởng, ngày 06 tháng năm 1988, Cục trưởng Cục Lưu trữ nhà nước ban hành Quyết định số 385/QĐ-TC việc thực đổi tên Kho Lưu trữ nhà nước trung ương thành Trung tâm Lưu trữ Quốc gia Theo Kho Lưu trữ nhà nước trung ương Hà Nội đổi tên thành “Trung tâm Lưu trữ quốc gia I” Trong 50 năm lịch sử thành lập, xây dựng phát triển, quan có thẩm quyền ban hành số văn qui định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn tổ chức Trung tâm phù hợp với yêu cầu công tác giai đoạn Văn hành gần Quyết định số 164/QĐ-VTLTNN ngày 28 tháng 10 năm 2015 Cục trưởng Cục Văn thư Lưu trữ nhà nước qui định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Trung tâm Lưu trữ quốc gia I 12 2.1.2 Vị trí chức – Trung tâm Lưu trữ quốc gia I tổ chức nghiệp thuộc Cục Văn thư Lưu trữ nhà nước, có chức trực tiếp quản lý thực hoạt động lưu trữ tài liệu lưu trữ thuộc phạm vi quản lý – Trung tâm có tư cách pháp nhân, dấu, tài khoản trụ sở làm việc đặt thành phố Hà Nội 2.1.3 Nhiệm vụ, quyền hạn – Tài liệu lưu trữ thuộc phạm vi quản lý trực tiếp Trung tâm: + Tài liệu lưu trữ thời kỳ phong kiến + Tài liệu lưu trữ tiếng pháp xứ Bắc Kỳ thời kỳ Pháp thuộc + Tài liệu lưu trữ quyền thân Pháp vùng tạm bị chiếm từ 1946 đến năm 1954 – Nhiệm vụ chủ yếu hoạt động lưu trữ: + Sưu tầm tài liệu, tư liệu lưu trữ + Chỉnh lý tài liệu lưu trữ + Xác định giá trị tài liệu lưu trữ + Thực biện pháp bảo vệ, bảo quản an toàn tài liệu lưu trữ gồm xếp, vệ sinh tài liệu kho; khử trùng, khử axít, tu bổ phục chế, số hố tài liệu lưu trữ + Xây dựng quản lý sở liệu, hệ thống công cụ thống kê, tra cứu tài liệu lưu trữ + Tổ chức khai thác, sử dụng tài liệu lưu trữ bảo quản Trung tâm + Ứng dụng thành tựu khoa học công nghệ vào thực tiễn công tác Trung tâm + Thực dịch vụ công dịch vụ lưu trữ theo qui định pháp luật 13 2.1.4 Cơ cấu tổ chức Hiện nay, máy tổ chức Trung tâm Lưu trữ quốc gia I sau: 2.2 Các sản phẩm dịch vụ thông tin Trung tâm lưu trữ quốc gia I 2.2.1 Sản phẩm 2.2.1.1 Ấn phẩm Hiện Trung tâm lưu trữ quốc gia I xuất số ấn phẩm sau: Quy hoạch thị địa giới hành Hà Nội Tác giả : Hà Văn Huề, Đỗ Hoàng Anh Năm xuất : Nhà xuất : NXB Trung tâm Lưu trữ quốc gia I Chào mừng Đại lễ 1000 năm Thăng Long – Hà Nội, Trung tâm Lưu trữ quốc gia I tổ chức Triển lãm tài liệu lưu trữ với chủ đề “Quy hoạch đô thị địa giới hành Hà Nội giai đoạn 1873 – 1954” Tài liệu trưng bày Triển lãm gồm 68 đồ số tài liệu dạng văn quy hoạch đô thị địa giới hành Hà Nội từ 1873 – 1954 Đây sử liệu quan trọng người làm công tác nghiên cứu lịch sử Hà Nội Đặc biệt số có số tài liệu lưu trữ gốc số tài liệu lần công bố rộng rãi Tài liệu trưng bày Triển lãm xếp thành phần tương ứng với giai đoạn quy hoạch mở rộng địa giới hành Hà Nội: Phần 1: Giai đoạn 1873 – 1895 Phần 2: Giai đoạn 1895 – 1928 Phần 3: Giai đoạn 1928 – 1945 14 Phần 4: Giai đoạn 1945 – 1954 Trung tâm Lưu trữ quốc gia I hy vọng Triển lãm phản ánh catalague cung cấp nhiều thông tin quý giá cho người nghiên cứu lịch sử Hà Nội … 2.2.1.2 Tạp chí tóm tắt Hiện Trung tâm lưu trữ quốc gia I sở hữu số sản phẩm tạp trí tóm tắt sau: Mục lục Châu triều Nguyễn (Tập I) Tác giả: GS Phan Huy Lê, Hà Văn Huề nhóm tác giả Năm xuất : 2010 Nhà xuất : NXB Văn hố - Thơng tin Sách dẫn phơng lưu trữ thời kỳ thuộc địa Tác giả : Ngô Thiếu Hiệu, Vũ Thị Minh Hương, Vũ Văn Thuyên, Philippe PaPin nhiều tác giả Năm xuất : 2001 Nhà xuất : Nhà xuất Văn hóa - Thơng tin … 2.2.1.3 Tổng luận khoa học Hiện Trung tâm lưu trữ quốc gia I sở hữu số ấn phẩm tổng luận khoa học sau: Kỷ yếu Hội thảo “Dấu ấn cải cách hành thời Nguyễn – Giá trị lịch sử đương đại” Tác giả : Bộ Nội Vụ Năm xuất : 2018 Nhà xuất :Bộ Nội Vụ … 2.2.1.4 Cơ sở liệu Mục lục Châu triều Nguyễn (Tập I) Tác giả : GS Phan Huy Lê, Hà Văn Huề nhóm tác giả Năm xuất : 2010 Nhà xuất : NXB Văn hố - Thơng tin … 15 2.2.2 Dịch vụ Theo Quyết định số 164/QĐ-VTLTNN ngày 28 tháng 10 năm 2015 Cục Văn thư Lưu trữ Nhà nước, nhiệm vụ Trung tâm Lưu trữ quốc gia I là: “Thực dịch vụ công dịch vụ lưu trữ theo quy định pháp luật quy định Cục trưởng” Là lưu trữ lịch sử lớn, trải qua 50 năm xây dựng phát triển, Trung tâm có nhiều điều kiện thuận lợi để thực nhiệm vụ này, là: đội ngũ viên chức chun mơn đào tạo hệ thống, có kinh nghiệm thực tiễn, đủ khả xử lý tốt yêu cầu nghiệp vụ công tác lưu trữ, trụ sở Trung tâm (gồm nhà Kho bảo quản tài liệu tồ nhà hành – kỹ thuật) xây dựng theo tiêu chuẩn đại… Vì vậy, lĩnh vực hoạt động dịch vụ lưu trữ, Trung tâm I tự hào đối tác tin cậy nhiều quan, tổ chức nước Các dịch vụ thông tin Trung tâm lưu trữ quốc gia I chủ yếu cung cấp phòng đọc 2.2.2.1 Tổ chức phòng Đọc Phòng Đọc đơn vị tổ chức thuộc Trung tâm Lưu trữ quốc gia I Nhiệm vụ phịng Đọc phục vụ quản lý việc nghiên cứu tài liệu, tư liệu lưu trữ độc giả phòng đọc tài liệu thư viện Trung tâm; tư vấn, hướng dẫn cho độc giả vấn đề có liên quan đến việc khai thác sử dụng tài liệu, tư liệu lưu trữ Trung tâm 2.2.2.2 Thời gian, thủ tục phục vụ độc giả sử dụng tài liệu phòng Đọc – Thời gian mở cửa phòng Đọc: + Buổi sáng: 08h00 – 11h30 + Buổi chiều: 13h30 – 16h30 + Phịng Đọc khơng phục vụ buổi chiều thứ hàng tuần, ngày cuối tuần ngày nghỉ lễ, Tết – Thủ tục sử dụng tài liệu phịng Đọc: + Độc giả nghiên cứu tài liệu mục đích cá nhân cần có chứng minh nhân dân (CMND) hộ chiếu; + Độc giả nghiên cứu tài liệu mục đích cơng vụ cần có giấy giới thiệu công văn đề nghị quan, tổ chức 16 2.2.2.3 Các hình thức cung cấp thông tin, sử dụng tài liệu độc giải phịng đọc tài liệu – Tra cứu thơng tin cấp (thông tin tài liệu lưu trữ) hệ thống Mục lục mạng nội Trung tâm; – Trực tiếp nghiên cứu tài liệu lưu trữ; – Đọc tài liệu số hố máy vi tính; – Cung cấp chụp tài liệu; – Cung cấp chứng thực tài liệu lưu trữ; – Tư vấn viên chức phòng Đọc vấn đề có liên quan đến việc khai thác, sử dụng tài liệu lưu trữ 2.2.2.4 Trình tự thủ tục khai thác sử dụng tài liệu – Độc giả cung cấp giấy tờ sau phòng Đọc: CMND, hộ chiếu, giấy giới thiệu, công văn quan, tổ chức; – Đăng ký khai thác sử dụng tài liệu; – Làm thẻ độc giả (tuỳ theo thời gian sử dụng phòng Đọc quy định); – Độc giả tra cứu Mục lục, sở liệu, viết phiếu yêu cầu đọc tài liệu, phiếu xin cung cấp sao, chứng thực tài liệu (tuỳ theo nhu cầu); – Phê duyệt cung cấp tài liệu phục vụ độc giả nghiên cứu 2.2.2.5 Các văn quy phạm pháp luật qui định chế độ khai thác sử dụng tài liệu – Luật Lưu trữ năm 2001; – Nghị định số 01/2013/NĐ-CP ngày 03 tháng 01 namw 2013 Chính phủ “Quy định chi tiết thi hành số điều luật Lưu trữ”; – Thông tư số 30/204/TT-BTC ngày 07 tháng 04 năm 2004 Bộ tài hướng dẫn “Chế độ thu, nộp, quản lý, sử dụng phí khai thác sử dụng tài liệu lưu trữ”; – Thông tư số 10/2014/TT-BNV ngày 01 tháng 10 năm 2014 Bộ Nội vụ “Quy định việc sử dụng tài liệu phòng Đọc Lưu trữ lịch sử”; – Thông tư số 05/2015/TT-BNV ngày 25 tháng 11 năm 2015 Bộ Nội vụ “Quy định danh mục tài liệu hạn chế sử dụng Lưu trữ lịch sử” 17 KẾT LUẬN Có thể nói, sản phẩm dịch vụ thơng tin thư viện tham số quan trọng phản chiếu uy tín, thương hiệu đơn vị thông tin Trên thực tế, ý nghĩa tác động tích cực hoạt động thơng tin ngày nhận biết cách đầy đủ sâu sắc Càng ngày, hệ thống sản phẩm dịch vụ thông tin khai thác, sử dụng trở nên thân thiện hữu ích người dùng tin đơn vị thơng tin Mục đích cao cần đạt tới thực có hiệu phương châm hành động “Tất người dùng tin”, đồng thời xem việc thoả mãn nhu cầu thông tin tri thức người dạy, người học, người nghiên cứu nhiệm vụ trung tâm, thước đo đánh giá hiệu hoạt động thông tin Trung tâm lưu trữ quốc gia I trình hoạt động lưu trữ khối lượng thông tin lớn Đây khối lượng thơng tin quan trọng địi hỏi sản phẩm dịch vụ thông tin phải đảm bảo đủ, cung cấp kịp thời cho người dùng tin Do đó, sản phẩm dịch vụ thơng tin có vai trị quan trọng hoạt động trung tâm Các sản phẩm dịch vụ trung tâm thời gian qua có đóng góp tích cực vào kết hoạt động trung tâm, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động thông tin thời gian tới 18 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Đồn Phan Tân, 2006 Thơng tin học Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội, 388 tr (Nơi có tài liệu: Trung tâm Thơng tin -Thư viện Đại học Nội vụ Hà Nội) Phan Văn, 2000 Thông tin học Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội, 139 tr (Nơi có tài liệu: Trung tâm TT – TV ĐHQG HN) Trung tâm lưu trữ quốc gia I,giới thiệu phòng đọc, trung tâm lưu trữ quốc gia I http://luutruquocgia1.org.vn/gioi-thieu-phong-doc 19 PHIẾU CHẤM ĐIỂM HÌNH THỨC THI BÀI TẬP LỚN/TIỂU LUẬN Điểm, Chữ kí (Ghi rõ họ tên) cán chấm thi Điểm thống thi CB chấm thi số Bằng số CB chấm thi số Chữ kí xác nhận cán nhận thi Bằng chữ Trang sinh viên đóng vào cuối tiểu luận/bài tập lớn (sau trang bìa sau) 20 ... t? ?i Giúp cho sinh viên hiểu thêm môn học, hoạt động thông tin Trung tâm lưu trữ quốc gia I Nghiên cứu góp phần vào việc gi? ?i thiệu sản phẩm dịch vụ thông tin Trung tâm lưu trữ quốc gia I hoạt... VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN T? ?I TRUNG TÂM LƯU TRỮ QUỐC GIA I 2.1 Kh? ?i quát Trung tâm lưu trữ quốc gia I 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Trung tâm lưu trữ quốc gia I Tên quan lưu trữ: TRUNG TÂM LƯU... sở lý luận thông tin, sản phẩm dịch vụ thông tin quan, tổ chức - Mục tiêu 2: Gi? ?i thiệu sản phẩm dịch vụ thông tin Trung tâm lưu trữ quốc gia I Đ? ?i tượng phạm vi nghiên cứu - B? ?i tập lớn nghiên