Cơ cấu mô hình
* Mô hình doanh nghiệp và cơ cấu tổ chức dự định thành lập
- Mô hình doanh nghiệp: Công ty TNHH 2 thành viên trở lên
Bắt đầu với số vốn nhỏ, doanh nghiệp TNHH là lựa chọn phù hợp để phát triển sản phẩm ban đầu Trong giai đoạn đầu, loại hình doanh nghiệp này tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển Khi công ty muốn mở rộng quy mô và phát triển sản phẩm chính, có thể chuyển đổi sang loại hình công ty cổ phần theo quy định của pháp luật.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com hình doanh nghiệp này sang mô hình doanh nghiệp khác phù hợp với hoạt động kinh doanh của công ty)
1 Giám đốc: Lã Thùy Linh
Giám đốc công ty là người điều hành hoạt động kinh doanh của công ty.
2.1 Phòng kinh doanh: Nguyễn Thanh Thảo, Khổng Thị Khánh Huyền a Về nhiệm vụ
Theo dõi và đôn đốc tiến độ thực hiện các chiến lược kinh doanh của các phòng ban trong công ty là rất quan trọng để đảm bảo quy trình và tiến độ được thực hiện đúng cách.
- Chịu trách nhiệm trước giám đốc về các hoạt động phát triển của doanh nghiệp theo thẩm quyền và nhiệm vụ đã được giao.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
- Nghiên cứu và thực hiện các công việc tiếp cận thị trường về khách hàng
- Đưa ra các chiến lược, lên kế hoạch về công tác giới thiệu dịch vụ và việc mở rộng phát triển thị trường để thu hút được khách hàng
Định hướng tìm kiếm khách hàng mục tiêu là rất quan trọng, giúp duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững Đồng thời, việc chăm sóc khách hàng cần tuân thủ các quy định và chính sách của công ty để đảm bảo sự hài lòng và trung thành từ phía khách hàng.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho việc thực hiện đầu tư, góp vốn liên doanh, liên kết theo kế hoạch và chiến lược phát triển của Công ty.
Việc thu thập và quản lý thông tin khách hàng cùng hồ sơ khách hàng theo quy định là rất quan trọng để đánh giá hiệu quả hoạt động phát triển kinh doanh Trong lĩnh vực quan hệ với khách hàng, các hiệu sách cho thuê cần chú trọng đến việc này để nâng cao chất lượng dịch vụ và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Tham mưu cho phòng Marketing trong việc xây dựng các chính sách giá, khuyến mãi và chiết khấu, cùng với các chương trình quảng bá và tiếp thị nhằm tối ưu hóa khả năng tiếp cận khách hàng, sau đó trình bày để Giám đốc phê duyệt.
Lên kế hoạch và đặt mục tiêu phát triển hoạt động kinh doanh để trình giám đốc phê duyệt định kỳ Đồng thời, tuân thủ các quy định của Công ty trong việc đề xuất chính sách cho khách hàng khi cung cấp sản phẩm và dịch vụ thuộc chức năng nhiệm vụ của mình.
2.2 Phòng thiết kế, kỹ thuật: Lương Khánh Toàn
Chức năng chính của chúng tôi là lãnh đạo trong việc nghiên cứu và phát triển các tính năng của nền tảng ứng dụng công nghệ và website, nhằm mang lại sự tiện lợi và thoải mái cho khách hàng trong quá trình trải nghiệm dịch vụ.
- Xây dựng các đề án phát triển các tính năng mới cho ứng dụng trong ngắn hạn và dài hạn
- Chuẩn bị những hoạt động cho việc chạy sự kiện quảng bá sản phẩm, sự kiện dành cho khách hàng
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
2.3 Phòng tài chính - nhân sự: Phạm Ngọc Khánh, Phạm Thị Phương Anh
Nhiệm vụ của bộ phận tài chính
- Thực hiện các công việc liên quan đến nghiệp vụ chuyên môn tài chính kế toán theo chuẩn mực và nguyên tắc kế toán
Hạch toán kế toán đầy đủ và kịp thời toàn bộ tài sản, bao gồm vốn chủ sở hữu và nợ phải trả, là nhiệm vụ quan trọng Việc ghi nhận các hoạt động thu chi tài chính và kết quả kinh doanh phải tuân theo chính sách nội bộ của Công ty, nhằm hỗ trợ cho các hoạt động kinh doanh hiệu quả.
- Theo dõi, phản ánh sự vận động vốn của đơn vị dưới mọi hình thức và tham mưu, cố vấn cho lãnh đạo về các vấn đề liên quan;
- Kết hợp với các bộ phận khác trong việc quản lý thông tin hiệu quả.
Chủ trì và phối hợp với các phòng ban liên quan để xây dựng kế hoạch tài chính và kinh doanh ngắn hạn, dài hạn cho đơn vị Đảm bảo thực hiện đầy đủ các báo cáo tài chính và thống kê kế hoạch tài chính theo quy định của Công ty.
Nhiệm vụ bộ phận nhân sự:
- Lên kế hoạch và tuyển dụng nhân sự:
- Triển khai chiến dịch và kế hoạch đào tạo nhân sự
- Phân công công việc cho nhân viên Kiểm tra, giám sát việc thực hiện tiến độ công việc.
- Chấm công cho nhân viên.
- Hội ý với nhân viên trong phòng để giải quyết các công việc đột xuất.
- Lập kế hoạch và dự trù ngân sách cho các hoạt động phát triển nguồn nhân lực.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
- Chuẩn bị những vật dụng cần thiết cho các dự án do phòng kinh doanh đề xuất.
2.4 Phòng marketing: Lê Kim Chi, Phạm Thảo Nguyên
- Viết content trên các fanpage, website, app và các nền tảng mà dự án truyền thông
- Lập KHTT theo yêu cầu
- Lập ra thực hiện theo chiến lược Marketing mà Giám đốc duyệt.
Mục tiêu, tầm nhìn ,sứ mệnh và giá trị cốt lõi
- Mục tiêu: Tạo ra môi trường cung cấp dịch vụ thuê sách trực tuyến đáng tin cậy, chiếm thị phần lớn trong lĩnh vực này.
- Giá trị cốt lõi của Dream
Chúng tôi luôn ưu tiên khách hàng, không chỉ xây dựng hệ thống vận hành thương mại điện tử toàn diện cho các đối tác và hiệu sách, mà còn liên tục phát triển môi trường dịch vụ cho thuê sách trực tuyến đáng tin cậy.
+ Chủ động tìm cách phát triển, cố gắng mang đến khách hàng dịch vụ vượt xa sự mong đợi của khách hàng.
+ Đề cao sự tận tâm, trách nhiệm
- Tầm nhìn: Trở thành ứng dụng cho thuê, mượn sách được nhiều người yêu thích nhất.
- Sứ mệnh:(Lý do LOKI tồn tại) Mang đến cho khách hàng dịch vụ tiện lợi, tiết kiệm cả thời gian và chi phí.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Câu chuyện LOKI
Xuất phát từ niềm đam mê đọc sách của nhóm Dream và nhận thấy chi phí mua sách khá cao đối với sinh viên, cùng với tình hình dịch bệnh Covid-19 khiến việc đến hiệu sách trở nên khó khăn, nhóm đã nảy ra ý tưởng phát triển sản phẩm LOKI.
Sau khi nghiên cứu thị trường và khảo sát thực tế, nhóm nhận thấy rằng việc tích hợp công nghệ trong thời đại số 4.0 là cần thiết Vì vậy, nhóm đã phát triển một ứng dụng điện thoại để kết nối khách hàng với dịch vụ cho thuê sách Dream mong muốn mang đến trải nghiệm mới mẻ và thoải mái cho khách hàng, cho phép họ dễ dàng đặt mượn sách yêu thích ngay tại nhà chỉ với một chiếc điện thoại có kết nối Internet Đồng thời, các hiệu sách cho thuê cũng có cơ hội kết nối và xây dựng môi trường kinh doanh thân thiện, an toàn, tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng.
Logo
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Màu cam là biểu tượng cho đam mê, phấn khởi và hạnh phúc, đồng thời thể hiện sự sáng tạo, quyết đoán và thành công Nó cũng mang ý nghĩa khuyến khích, kích thích, và biểu trưng cho sức mạnh cũng như sự bền bỉ.
Màu vàng tượng trưng cho niềm tin và hy vọng, mang đến cho người nhìn cảm giác về một tương lai tươi sáng và những điều tốt đẹp, tương tự như ý nghĩa của màu cam.
+ Màu trắng: Là màu sắc đơn giản mang lại sự thoải mái và hy vọng.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
- Icon: Biểu tượng đôi cánh cũng có thể nhìn giống như cuốn sách đang mở.
Sách là nguồn tri thức vô tận, mở ra những chân trời mới cho chúng ta Nó không chỉ là bệ phóng giúp ta cất cánh, mà còn là công cụ để chúng ta vươn tới những ước mơ lớn lao.
- LOKI: Được kết hợp từ 2 chữ “tiện LỢi” và “tiết KIệm” Đây cũng chính là sứ mệnh mà nhóm DREAM mong muốn mang đến khách hàng
1 trải nghiệm dịch vụ thuê sách online giao tại nhà tiện lợi và tiết kiệm.
- Slogan: Trao cuốn sách - Thêm yêu thương
Font chữ Faster One biểu thị cam kết cung cấp dịch vụ nhanh chóng Dù nét chữ có phần không hoàn hảo, điều này lại mang ý nghĩa sâu sắc, lấy cảm hứng từ logo của Apple "Táo khuyết" Nhóm DREAM chấp nhận những khuyết điểm và sự chưa hoàn hảo trong dự án phát triển ứng dụng cho thuê sách LOKI, từ đó không ngừng nỗ lực hoàn thiện để trở thành ứng dụng cho thuê sách được yêu thích nhất, mang đến dịch vụ tuyệt vời cho khách hàng.
A PHÂN TÍCH MÔ HÌNH PESTLE
I Yếu tố văn hóa, xã hội.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Sản phẩm khi ra mắt thị trường có thể ảnh hưởng đáng kể đến xã hội, vì vậy việc điều chỉnh cho phù hợp với văn hóa địa phương là điều cần thiết Tốc độ tăng trưởng dân số cũng là một yếu tố quan trọng cần xem xét để đảm bảo sản phẩm đáp ứng nhu cầu và mong đợi của người tiêu dùng.
Từ nay đến năm 2049, Việt Nam sẽ duy trì cơ cấu dân số vàng với khoảng ⅔ công dân trong độ tuổi lao động so với tổng dân số cả nước.
Dự báo của NCIF cho thấy GDP bình quân đầu người của Việt Nam sẽ đạt 4.688 USD vào năm 2025, đưa nước ta vào nhóm các nước có thu nhập trung bình cao Sự gia tăng thu nhập này sẽ tác động mạnh mẽ đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng, khi họ có khả năng chi tiêu nhiều hơn cho các sản phẩm có giá ưu đãi.
Theo Vietnamnet, chính phủ Việt Nam đặt mục tiêu chi tiêu cho mua sắm trực tuyến sẽ đạt 250 USD/năm, tăng từ 210 USD/năm Điều này chứng tỏ rằng Việt Nam đang dẫn đầu về tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử trong khu vực Đông Nam Á.
Với sự gia tăng nhanh chóng của dân số Việt Nam, thị trường ngày càng mở rộng, tạo cơ hội cho thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ Điều này đã tạo điều kiện thuận lợi cho các ứng dụng sách tham gia vào thị trường, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng.
Việt Nam hiện đang ở giai đoạn dân số vàng, với 69,4% tổng dân số trong độ tuổi từ 16 đến 64, tạo ra một nguồn khách hàng tiềm năng lớn cho ứng dụng sách Độ tuổi này là nhóm có nhu cầu cao nhất về sách và báo, cho thấy tiềm năng phát triển mạnh mẽ cho thị trường sách điện tử.
Việt Nam, với mật độ dân số 273 người/km2, là một trong những quốc gia có mật độ dân số cao nhất trên thế giới Dân cư tại đây phân bố không đồng đều, với Hà Nội và TPHCM là hai thành phố đông dân nhất cả nước Tại những khu vực này, mật độ dân số cao gấp 7 đến 13 lần so với mức trung bình toàn quốc.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Ứng dụng sách nên tập trung vào các khu vực đông dân cư, đặc biệt là những nơi có sức mua mượn lớn như Hà Nội và TP HCM, để tận dụng tối đa tiềm năng thị trường Bên cạnh đó, tốc độ đô thị hóa nhanh chóng cũng tạo ra cơ hội phát triển cho ứng dụng này.
Từ cuối thế kỷ XX đến đầu thế kỷ XXI, Việt Nam trải qua quá trình đô thị hóa nhanh chóng, dẫn đến sự gia tăng dân số từ nông thôn lên thành phố Sự gia tăng này đã thúc đẩy hoạt động tiêu dùng phát triển mạnh mẽ Các thành phố lớn thu hút nhiều người trong độ tuổi lao động, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của các ứng dụng sách điện tử Trình độ học vấn của người dân cũng ngày càng được nâng cao, góp phần vào xu hướng này.
Việt Nam sở hữu một hệ thống giáo dục quốc dân toàn diện và phong phú, bao gồm đầy đủ các cấp học từ mầm non đến sau đại học Hệ thống này cũng bao gồm các loại hình giáo dục đa dạng và mạng lưới trường phổ thông, dạy nghề và đào tạo chuyên nghiệp được phân bố rộng rãi trên toàn quốc.
Sự gia tăng trình độ dân trí tại Việt Nam đã thúc đẩy việc sử dụng các ứng dụng công nghệ trong đời sống hàng ngày, tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của các phần mềm và ứng dụng trực tuyến, chẳng hạn như ứng dụng sách Bên cạnh đó, tình hình dịch bệnh cũng đã góp phần làm tăng nhu cầu sử dụng các ứng dụng này.
Chiến lược Marketing
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Chúng tôi đang tập trung nghiên cứu và phát triển ứng dụng LOKI để có thể sử dụng trên cả điện thoại (Android và iOS) cũng như máy tính (bao gồm máy tính bảng, laptop và máy bàn) Mục tiêu là mang đến cho khách hàng khả năng sử dụng ứng dụng mọi lúc, mọi nơi.
Ứng dụng được thiết kế với sự phân chia khoa học và dễ hiểu, giúp thu hút người dùng Các đầu sách được sắp xếp theo nhiều danh mục phong phú như Sách Văn học, Sách Khoa học, Sách Tiếng Anh, Tiểu thuyết, Ngôn tình, và Truyện tranh, mang đến trải nghiệm đọc sách đa dạng và thú vị.
- Một số điểm nổi bật đáng chú ý của nền tảng LOKI bao gồm:
Giao diện người dùng LOKI được thiết kế tối ưu cho thiết bị di động, mang đến cho người dùng trải nghiệm mua sắm nhanh chóng và trực quan.
Người dùng LOKI có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện trực tiếp nhờ tính năng nhắn tin thời gian thực được tích hợp sẵn, mang đến trải nghiệm giao tiếp nhanh chóng và hiệu quả.
LOKI cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm miễn phí cho người dùng, với sự bảo vệ an toàn bằng cách giữ thanh toán cho đến khi đơn hàng được nhận.
Hệ thống hậu cần và vận chuyển tích hợp của LOKI cho phép người dùng dễ dàng lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển yêu thích ngay sau khi hoàn tất đặt hàng, nhờ vào sự hợp tác với các công ty vận chuyển.
+ Miễn phí cho tất cả mọi người sử dụng mà không có chi phí ẩn.
+ Có sẵn để tải xuống miễn phí trên App Store và Google Play.
Nghiên cứu giá sách trên thị trường và giá thuê sách từ các đối thủ cạnh tranh là rất quan trọng Việc này giúp xác định mức giá hợp lý để vừa đảm bảo lợi nhuận vừa có thể cạnh tranh hiệu quả.
Để tăng cường sức mua của khách hàng khi sử dụng ứng dụng, các chính sách giá như miễn phí giao hàng, tặng kèm khi thuê số lượng lớn và tích lũy điểm cho thẻ thành viên cần được áp dụng.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
+ LOKI sẽ khuyến khích các chủ hộ kinh doanh lựa chọn hợp tác với mình bằng những mức giá ưu đãi khi là thành viên của hãng.
1.3 Place (hệ thống phân phối): Khi phân tích chiến lược Marketing của
Hệ thống vận chuyển của LOKI cho thấy rằng phí vận chuyển vẫn là một rào cản lớn đối với cả người thuê sách và người cho thuê khi chuyển từ dịch vụ truyền thống sang hình thức trực tuyến.
Để tối ưu hóa phương án vận chuyển, cần xem xét khoảng cách giữa người cho thuê và người thuê Nếu khoảng cách ngắn, người thuê có thể tự đến lấy hàng để tiết kiệm chi phí vận chuyển, điều này chỉ khả thi khi cả hai bên đều đồng ý.
Nếu khoảng cách giữa người thuê và người cho thuê lớn, LOKI sẽ hợp tác với các đơn vị vận chuyển trong nước như Vietnam Post, Viettel Post, Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng chuẩn, J&T Express và Grab Express Việc này giúp tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời tận dụng hệ thống vận chuyển sẵn có với kho bãi rộng khắp từ Nam ra Bắc, bao gồm cả thành phố và nông thôn.
+ Kết hợp nhiều hình thức thanh toán như thanh toán bằng MoMo, thanh toán khi nhận hàng,…
Xây dựng truyền thông hiệu quả trên các nền tảng lớn như Facebook, TikTok, Youtube và Instagram là cách tối ưu để tiếp cận đa dạng đối tượng, đặc biệt là giới trẻ.
Việc áp dụng hình thức tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) mang lại lợi ích kép cho cả đối tác tiếp thị và LOKI Đối tác tiếp thị có thể kiếm thêm hoa hồng từ việc giới thiệu khách hàng mua sản phẩm thành công, trong khi LOKI có thể tiết kiệm tối đa chi phí marketing, giúp tối ưu hóa ngân sách và tăng hiệu quả kinh doanh.
+ Tăng cường poster, sky, banner, ở những nơi đông người như trường học, bến xe buýt, ga tàu,
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
2 Kế hoạch truyền thông Online
- Nền tảng truyền thông: Facebook, TikTok, Youtube, Instagram
+ Tạo cộng đồng trên Facebook
Tạo một group Facebook công khai của LOKI Mục tiêu mời được
Với 10.000 người tham gia, bao gồm cả hiệu sách cho thuê và khách hàng, nhóm thường xuyên cập nhật bài viết và tổ chức các hoạt động khuyến khích thành viên chia sẻ như review sách Nhóm cũng tích cực chia sẻ trên các diễn đàn khác nhau để thu hút người dùng, đồng thời kêu gọi tương tác và chia sẻ bài đăng Việc xây dựng một cộng đồng lớn trên Facebook không chỉ giúp LOKI tạo ra khách hàng tiềm năng mà còn tăng cường độ phủ cho doanh nghiệp.
Mở tài khoản TikTok cho LOKI nhằm chia sẻ video ngắn về trải nghiệm dịch vụ thuê sách Giai đoạn đầu sẽ tập trung vào việc đăng tải trải nghiệm của các thành viên trong LOKI, sau đó sẽ chuyển sang việc review những cuốn sách hay Mục tiêu chính là kết nối và mở rộng mạng lưới liên kết giữa các hiệu sách và khách hàng tiềm năng, đồng thời tăng độ nhận diện của LOKI trên nhiều nền tảng, đặc biệt là những nền tảng đang được ưa chuộng hiện nay.
- Thiết kế ấn phẩm, logo, avatar, cover phù hợp với đối tượng mà trang web hướng đến
- Xác định được mục tiêu dài hạn, ngắn hạn theo từng tuần, từng tháng để xây dựng tuyến bài đăng có nội dung phù hợp, thu hút.
- Tập trung vào 1 tuyến bài chính để chạy ads trên các nền tảng mạng xã hội.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Chiến lược kinh doanh
Dịch vụ của app LOKI hiện tại tập trung vào cho thuê sách, với kế hoạch mở rộng sang kinh doanh đồ dùng học tập khi thương hiệu được nhận diện tốt hơn Bên cạnh đó, việc liên kết quảng cáo với các sản phẩm văn phòng phẩm cũng sẽ được xem xét nhằm tăng cường lợi nhuận.
Để nâng cao sự hiện diện trên thị trường, công ty cần đẩy mạnh các hoạt động tiếp thị nhằm quảng bá thương hiệu và dịch vụ Đồng thời, việc thực hiện chính sách chất lượng tốt đối với khách hàng sẽ giúp duy trì và phát triển thương hiệu cũng như thị phần.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
Quản lý chi phí một cách chặt chẽ là yếu tố quan trọng để đảm bảo sử dụng nguồn vốn hiệu quả Việc nâng cao năng lực tài chính sẽ giúp doanh nghiệp phát triển liên tục, ổn định và vững chắc trong tương lai.
Để nâng cao trải nghiệm khách hàng trong quá trình thuê sách, doanh nghiệp cần thường xuyên cập nhật và nghiên cứu các tiến bộ trong khoa học công nghệ, áp dụng chúng vào ứng dụng và website.
Phân bổ tài chính
- Những khoản chi phí dự tính
+ Phí tạo và duy trì website
Phí thiết kế website (~ 5-10 triệu VNĐ)
Phí duy trì website (~ 1-2 triệu VNĐ/ 1 năm)
+ Phí tạo và duy trì app Đăng ký tài khoản nhà phát triển trên google play ~ 575.000 VNĐ, appstore 2.277.000 VNĐ/1 năm
+ Phí trả cho nhân sự: dựa trên doanh thu để đưa ra mức tiền lương hợp lý.
+ Phí chi cho hoạt động Marketing: trích ra 10% doanh thu để chi tiền cho hoạt động marketing
Ứng dụng sẽ triển khai chính sách hỗ trợ phí vận chuyển cho các chiến dịch marketing Cụ thể, trong lần giao hàng đầu tiên của mỗi đơn hàng, ứng dụng sẽ chịu trách nhiệm chi trả phí này.
– Bảng giá một số đơn vị vận chuyển được tin dùng
+ Viettel Post: 16.500 VNĐ đối với các đơn hàng từ 0-3kg (nội thành)
+ Vietnam Post: 20.000 VNĐ đối với các đơn hàng từ 1.7- 2kg (nội thành)
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
+ Giao hàng tiết kiệm: 16.500 VNĐ đối với các đơn hàng từ 0-3kg (nội thành)
+ Giao hàng nhanh: 20.000 VNĐ đối với các đơn hàng từ 0- 3kg (nội thành)
- Bảng giá dịch vụ cho thuê sách
+ Đối với giáo trình, tài liệu nghiên cứu, sách học thuật, sách giáo khoa, sách tham khảo… (hướng đến đối tượng học sinh, sinh viên, giảng viên đại học)
=> Giá thuê sẽ là 20% đơn giá được ghi trên bìa sách (Mỗi lần thuê tối đa
7 ngày Sau 7 ngày nếu có nhu cầu mượn thêm thì chi thêm tiền Nếu đến hạn phải trả nhưng không trả thì sẽ mất tiền đặt cọc)
Đối với truyện tranh, truyện thiếu nhi và các loại sách có nhiều hình ảnh, giá thuê sẽ là 15% đơn giá ghi trên bìa sách Thời gian thuê tối đa là 3 ngày, sau đó nếu có nhu cầu mượn thêm, khách hàng sẽ phải trả thêm phí Nếu đến hạn trả mà không trả sách, khách sẽ mất tiền đặt cọc.
Đối với sách văn học, tiểu thuyết và sách self-help, giá thuê sẽ là 20% giá niêm yết trên bìa sách Thời gian thuê tối đa là 14 ngày, sau đó nếu cần gia hạn, người thuê sẽ phải trả thêm phí Nếu không trả sách đúng hạn, tiền đặt cọc sẽ bị mất.
+ TH sách không ghi giá bìa (sách photo) => tính giá dựa trên số trang sách.
- Vấn đề về tiền đặt cọc:
+ Đơn hàng có tổng giá trị < 100k => tiền cọc là 20% giá trị đơn hàng
+ Đơn hàng có tổng giá trị từ 100k đến tiền cọc là 50% giá trị đơn
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
+ Đơn hàng có tổng giá trị từ 500k trở lên => tiền cọc là 70% giá trị đơn hàng
Trong trường hợp khách hàng làm hỏng sách, ứng dụng sẽ đánh giá mức độ hư hỏng và tình trạng cũ mới của sách Giá tiền bồi thường sẽ được xác định hợp lý thông qua sự thảo luận với nhà cung cấp sách.
Doanh thu dự kiến của mô hình kinh doanh Loki sẽ đến từ phần trăm trích ra sau mỗi đơn hàng cho thuê thành công, ước tính khoảng 30% Chẳng hạn, nếu người bán cho thuê một đơn hàng trị giá 100.000 đồng, ứng dụng sẽ thu được 30.000 đồng.
Mô hình kinh doanh của nhóm chúng em là thương mại điện tử B2C (Business to Consumer), trong đó doanh nghiệp, cụ thể là chuỗi hiệu sách có tên tuổi, thực hiện giao dịch mua bán hàng hóa trực tuyến với người tiêu dùng thông qua internet.
➢ Đòi hỏi một số vốn khởi nghiệp tương đối vừa phải khi so sánh với các mô hình kinh doanh khác.
Giảm chi phí thu mua, bán hàng tiếp thị và giao dịch có thể cải thiện hiệu quả hoạt động bằng cách giảm chậm trễ trong kênh cung cấp, giảm hàng tồn kho và loại bỏ những khiếm khuyết.
Khuyến khích người tiêu dùng trong thương mại điện tử B2C trở nên dễ dàng hơn nhờ vào khả năng chạy quảng cáo nhắm mục tiêu, giúp tiếp cận khách hàng ngay cả khi họ không tìm kiếm sản phẩm cụ thể.
TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com
