SỞ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ ĐIỀU HÀNH Họ tên sinh viên Phạm Hoài Thu Lớp DH45AD007 MSSV 31191027267 Bộ môn Quản trị điều hành Giảng viên hướng dẫn Phạm Tô Thục Hân TP Hồ Chí Minh ngày 2062021 MỤC LỤC I Tâm và tài của nhà quản lý 3 II Các hình thức hội nhập 6 1 So sánh hội nhập theo chiều dọc, ngang, thuê ngoài 6 2 Phân tích Samsung, Apple 9 2 1 Samsung 10 2 2 Apple 11 III Thiết kế dịch vụ, hàng hóa 12 1 Thiết kế hàng hóa, dị.