MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG CỦA TỔ CHỨC COCACOLA(THE INTERNAL ENVIRONMENT OF THE COCACOLAORGANIZATION) I Khái niệm môi trường bên trong Môi trường bên trong là môi trường mà nhà quản trị có thể kiểm soát được phân tích, đánh giá Với mỗi tổ chức khác nhau mỗi nhà quản trị sẽ có cách tiếp cận khác nhau công cụ khác nhau để họ làm bởi vì bên trong vấn đề nội bộ mỗi nhà quản trị có quan điểm riêng chiến thuật công cụ riêng của họ để quản lí II Các yếu tố bên trong • Văn hóa tổ chức ( organizational culture.