(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam(Luận án tiến sĩ) Nghiên cứu tổng thể xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng TM Việt nam
LÝ LUẬN CHUNG VỀ XUẤT KHẨU DỊCH VỤ CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
Kinh nghiệm xuất khẩu dịch vụ của một số Ngân hàng thương mại nước ngoài
Trong quá trình hội nhập và mở rộng ra thị trường toàn cầu, các ngân hàng thương mại (NHTM) trong nước sẽ phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ những đối thủ mạnh mẽ, bao gồm các ngân hàng và tập đoàn tài chính có tiềm lực tài chính vững mạnh cùng kinh nghiệm hoạt động lâu năm từ nhiều quốc gia khác nhau Để thành công trong môi trường cạnh tranh này, việc tìm hiểu và học hỏi kinh nghiệm từ các ngân hàng và tập đoàn tài chính quốc tế là vô cùng cần thiết, như câu nói “biết người biết ta, trăm trận trăm thắng” đã chỉ ra.
Mỗi ngân hàng và tập đoàn tài chính trên thế giới có những cách thức riêng để xuất khẩu dịch vụ Bài viết này sẽ tập trung vào bốn đại diện lớn từ bốn châu lục: Citigroup ở Châu Mỹ, Deutsche Bank ở Châu Âu, HSBC Holdings ở Châu Á và ANZ ở Châu Úc Trong đó, kinh nghiệm của Citigroup sẽ được phân tích sâu hơn.
Citigroup, có trụ sở chính tại New York, được hình thành từ sự sáp nhập giữa Travellers Group, một công ty kinh doanh thẻ nổi tiếng, và Citibank, ngân hàng bán lẻ lớn nhất Mỹ được thành lập năm 1812 Hiện nay, Citigroup đã trở thành tập đoàn ngân hàng - tài chính hàng đầu thế giới.
Một số kinh nghiệm từ hoạt ủộng của Citigroup:
Citigroup, tập đoàn cung cấp dịch vụ tài chính và ngân hàng lớn nhất thế giới, hiện có hơn 3.400 chi nhánh và trụ sở tại hơn 100 quốc gia Với đội ngũ hơn 160.000 nhân viên, Citigroup phục vụ khoảng 200 triệu tài khoản khách hàng trên toàn cầu.
Citigroup cung cấp hai nhóm dịch vụ chính: dịch vụ ngân hàng cá nhân qua Citibank’s Global Consumer Bank, bao gồm các sản phẩm như thế chấp tài chính cá nhân và doanh nghiệp, khoản vay cá nhân, thẻ tín dụng, tài khoản gửi và đầu tư, Visa TravelMoney, cùng với bảo hiểm nhân thọ và quỹ quản lý được cung cấp qua các công ty con của Citibank.
Citicorp Life và Citibank Global Corporate Bank cung cấp dịch vụ ngân hàng toàn diện, đáp ứng nhu cầu tài chính của các tập đoàn lớn tại Australia, các công ty quốc gia và các học viện tài chính.
CitiDirect Online là dịch vụ ngân hàng trực tuyến toàn cầu, cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào tất cả các sản phẩm giao dịch của Citibank, bao gồm tiền mặt, giao dịch thương mại, chứng khoán và ngoại hối Hệ thống này đảm bảo an ninh tối ưu, quy trình đơn giản và hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến, giúp khách hàng xử lý giao dịch một cách hiệu quả Citibank Online Investments là dịch vụ đầu tư trực tuyến, hỗ trợ doanh nghiệp và tổ chức quản lý dòng tiền và tình hình đầu tư, cung cấp thông tin giá cả thị trường nhanh chóng và cho phép đăng ký đầu tư vào nhiều sản phẩm từ các chi nhánh của Citibank tại các quốc gia như Trung Quốc, Úc, New Zealand, Singapore, Hồng Kông, Sri Lanka, New York và London.
Citibank cam kết mở rộng dịch vụ ngân hàng đến mọi nơi có khách hàng, cho phép họ giao dịch từ xa thông qua CitiPhone Banking, dịch vụ ngân hàng qua điện thoại 24/7, và Internet Banking Trang web của Citibank cung cấp thông tin về tỷ giá, sản phẩm, tin tức và thể thao, giúp khách hàng thực hiện giao dịch ngân hàng trực tuyến một cách tiện lợi và dễ dàng Với giao diện thân thiện và phong phú, khách hàng có thể thoải mái sử dụng các dịch vụ ngân hàng trực tuyến.
Đổi mới công nghệ là yếu tố then chốt giúp Citibank thành công trong việc cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử Với việc giới thiệu e-banking và website đa dạng dịch vụ, Citibank đã khẳng định vị thế tiên phong trong ngành Để đáp ứng nhu cầu giao dịch thẻ tín dụng và nhu cầu trực tuyến ngày càng tăng, công ty chú trọng xây dựng mạng lưới cơ sở hạ tầng vững chắc Citibank không ngừng mở rộng dịch vụ, nâng cao khả năng lưu trữ và cải thiện hệ thống kết nối, từ đó gia tăng khối lượng giao dịch và vượt qua đối thủ cạnh tranh.
Citibank nổi bật với việc tạo ra các sản phẩm chức năng vượt xa mục đích ban đầu, không chỉ đơn thuần cung cấp dịch vụ mà còn tập trung vào sự đổi mới và linh hoạt dựa trên nhu cầu khách hàng Một số sản phẩm tiêu biểu bao gồm Business Power, cho phép kết nối tài chính cá nhân và doanh nghiệp, và thẻ tín dụng Mortgage Minister Credit Card, giúp khách hàng trả tiền thuê nhà trong 17 năm Ngoài ra, Mortgage PLANS cung cấp thẻ tín dụng tuần hoàn cho các khoản thế chấp, trong khi Photocard mang lại tính năng bảo mật cao với khả năng nhận diện qua ảnh Citibank cũng khẳng định vị thế dẫn đầu qua dự án International Process Solutions, cung cấp dịch vụ chuyển tiền và thu trả cho các tập đoàn và công ty bảo hiểm.
Trong bối cảnh thị trường toàn cầu ngày càng cạnh tranh, việc đổi mới và cải cách trở thành yếu tố quyết định cho sự tồn tại Citibank đã tận dụng mạng lưới toàn cầu và chuyên môn quốc tế trong lĩnh vực dịch vụ tài chính, tạo dựng niềm tin vững chắc với khách hàng Điều này góp phần quan trọng đưa Citigroup lên vị trí hàng đầu thế giới.
1.4.2 Kinh nghiệm của HSBC Holdings
HSBC Holdings, được thành lập từ Tập đoàn ngân hàng Hồng Kông Thượng Hải vào năm 1866, hiện nay là một trong những tổ chức tài chính hàng đầu tại thị trường tài chính năng động Châu Á Thái Bình Dương.
Một số kinh nghiệm từ hoạt ủộng của HSBC Holdings:
Khỏm phỏ và khai thác sự ủa dạng từ nhân viên và khách hàng là yếu tố quan trọng đối với HSBC, khi ngân hàng này mới thành lập chưa thu hút được cảm tình của khách hàng Sự khác biệt của HSBC nằm ở việc tôn trọng và phát huy tính ủa dạng, tạo nên hình ảnh độc đáo hơn là một tập đoàn khổng lồ Quan điểm về tính ủa dạng xuất phát từ nhận thức rằng thế giới là nơi đa văn hóa, với nhiều điều để học hỏi từ cả nhân viên và khách hàng Một tổ chức với nhân viên đa dạng sẽ dễ dàng thích nghi với hoàn cảnh mới và phát huy những kỹ năng chưa được khai thác, từ đó đạt được mục tiêu kinh doanh Đánh giá tính ủa dạng của các thị trường hoạt động sẽ giúp tổ chức thu hút, thấu hiểu và giữ chân khách hàng thông qua việc cung cấp dịch vụ tốt nhất.
HSBC đã thành lập công ty thứ cấp First Direct để cung cấp dịch vụ ngân hàng giá rẻ, nhằm phục vụ đa dạng nhu cầu của khách hàng từ bình dân đến cao cấp Công ty này cung cấp các sản phẩm tài chính qua Internet, bao gồm tiền gửi có kỳ hạn, tài khoản tiết kiệm và bảo hiểm, giúp tiếp cận một lượng khách hàng lớn và tạo lợi thế cạnh tranh quan trọng.
Khách hàng của First Direct thể hiện sự trung thành cao hơn với mạng lưới ATM của hãng so với khách hàng của HSBC, mặc dù cả hai đều sử dụng chung một hệ thống ATM Điều này cho thấy rằng khách hàng của First Direct không cần quá nhiều máy ATM như khách hàng của HSBC, mà chỉ cần một máy đặt ở vị trí dễ thấy là đủ.
THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU DỊCH VỤ CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM
Phân tích tổng quan thực trạng xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng thương mại Việt Nam
hàng thương mại Việt Nam
2.1.1 Khái quát về hệ thống Ngân hàng thương mại Việt Nam [26]
Lịch sử phát triển của hệ thống ngân hàng Việt Nam phản ánh sự tiến triển của từng giai đoạn cách mạng và quá trình xây dựng đất nước.
Trước Cách mạng tháng 8 năm 1945, Việt Nam là thuộc địa nửa phong kiến dưới sự thống trị của thực dân Pháp, với hệ thống tiền tệ và ngân hàng do Ngân hàng Đông Dương thiết lập và bảo hộ Ngân hàng Đông Dương đóng vai trò là Ngân hàng Trung ương cho cả Đông Dương, phục vụ lợi ích của chính phủ Pháp và làm giàu cho tư bản Pháp Do đó, một trong những nhiệm vụ trọng tâm của cuộc Cách mạng tháng 8 là xây dựng nền tiền tệ và hệ thống ngân hàng độc lập Đến năm 1950, khi cuộc kháng chiến chống Pháp diễn ra mạnh mẽ với nhiều chiến thắng, yêu cầu củng cố và phát triển kinh tế tài chính trở nên cấp thiết Dựa trên chính sách mới về tài chính - kinh tế được đề ra tại Đại hội Đảng lần thứ II vào tháng 2/1951, ngày 6 tháng 5 năm 1951, Chủ tịch Hồ Chí Minh đã ký sắc lệnh số 15/SL thành lập Ngân hàng Quốc Gia Việt Nam, đánh dấu sự ra đời của ngân hàng đầu tiên ở Đông Nam Á phục vụ cho Nhà nước dân chủ nhân dân.
Trong bối cảnh kinh tế hiện nay, có năm nhiệm vụ cấp bách cần được thực hiện: phát hành giấy bạc để đảm bảo lưu thông tiền tệ, quản lý Kho bạc một cách hiệu quả, thực hiện chính sách tín dụng nhằm phát triển sản xuất, phối hợp với ngành mậu dịch để quản lý tiền tệ và đấu tranh với các vấn đề liên quan đến tiền tệ.
Ngân hàng Quốc gia Việt Nam được thành lập là kết quả của quá trình đấu tranh xây dựng hệ thống tiền tệ, tín dụng độc lập và tự chủ Đây đánh dấu bước phát triển mới và sự thay đổi chất trong lĩnh vực tiền tệ, tín dụng tại Việt Nam.
Ngày 21/01/1960, Tổng giám đốc Ngân hàng Quốc gia Việt Nam ký quyết định thành lập Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, phù hợp với hiến pháp 1946 của Việt Nam Dân chủ Cộng hòa Sau năm 1975, việc tiếp quản Ngân hàng Quốc gia Việt Nam Cộng hòa và các ngân hàng tư nhân dưới chế độ Sài Gòn đã mở đường cho quá trình nhất thể hóa hoạt động ngân hàng theo cơ chế kinh tế kế hoạch hóa tập trung Tháng 7 năm 1976, đất nước được thống nhất về mặt Nhà nước, Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam ra đời Theo đó, Ngân hàng Quốc gia miền Nam được hợp nhất vào Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, tạo thành hệ thống ngân hàng duy nhất của cả nước, bao gồm Ngân hàng Trung ương với trụ sở chính tại Hà Nội, các chi nhánh ngân hàng tại các tỉnh, thành phố và các chi nhánh ngân hàng cơ sở tại các huyện, quận trên toàn quốc.
Kể từ năm 1986, hệ thống ngân hàng Việt Nam đã trải qua nhiều sự kiện quan trọng, đánh dấu sự chuyển biến căn bản Những "cột mốc" này phản ánh quá trình phát triển và đổi mới trong lĩnh vực ngân hàng, thể hiện sự tiến bộ và hội nhập của nền kinh tế Việt Nam.
Từ năm 1986 đến 1990, Việt Nam đã thực hiện việc tách dần chức năng quản lý Nhà nước ra khỏi chức năng kinh doanh tiền tệ và tín dụng, chuyển hoạt động ngân hàng sang hạch toán và kinh doanh xã hội chủ nghĩa Cơ chế mới về hoạt động ngân hàng được hình thành và hoàn thiện dần Đến tháng 5/1990, hai pháp lệnh ngân hàng đã được ban hành, bao gồm Pháp lệnh Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và Pháp lệnh Ngân hàng, hợp tác xã tín dụng và công ty tài chính, chính thức chuyển cơ chế hoạt động của hệ thống ngân hàng Việt Nam từ một cấp sang hai cấp, với nhiệm vụ và mục tiêu hoạt động của mỗi cấp được phân biệt rõ ràng.
Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) thực hiện chức năng quản lý nhà nước về hoạt động kinh doanh tiền tệ, tín dụng, thanh toán và ngoại hối Là ngân hàng trung ương duy nhất được phát hành tiền, NHNN giữ vai trò là ngân hàng của Nhà nước Cơ quan này tổ chức và điều hành chính sách tiền tệ, với mục tiêu chính là duy trì sự ổn định giá trị đồng tiền, từ đó chi phối các chính sách điều hành cụ thể đối với hệ thống các ngân hàng cấp 2.
Ngân hàng kinh doanh hoạt động trong lĩnh vực lưu thông tiền tệ, tín dụng, thanh toán, ngoại hối và cung cấp dịch vụ cho toàn bộ nền kinh tế quốc dân, được thực hiện bởi các định chế tài chính ngân hàng và phi ngân hàng.
Quá trình đổi mới cơ chế vận hành trong hệ thống Ngân hàng đã dẫn đến sự ra đời hàng loạt các Ngân hàng chuyên doanh cấp 2 với nhiều hình thức sở hữu khác nhau, bao gồm Ngân hàng Thương mại quốc doanh, cổ phần, Ngân hàng Liên doanh, chi nhánh hoặc văn phòng đại diện của Ngân hàng nước ngoài, Hợp tác xã tín dụng, Quỹ tín dụng nhân dân và công ty tài chính Trong giai đoạn này, đã có 4 Ngân hàng Thương mại quốc doanh lớn được thành lập.
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Việt Nam, Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Ngân hàng Công thương Việt Nam, và Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam là những tổ chức tài chính quan trọng, đóng góp vào sự phát triển kinh tế và ổn định tài chính của đất nước.
Từ năm 1991 đến nay, hệ thống ngân hàng Việt Nam đã không ngừng đổi mới và phát triển, thực hiện chủ trương, đường lối chính sách của Đảng trong thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa Những nỗ lực này không chỉ đảm bảo vai trò quan trọng của ngành ngân hàng trong sự nghiệp xây dựng và phát triển kinh tế đất nước, mà còn thúc đẩy quá trình đổi mới mạnh mẽ trong hoạt động ngân hàng.
Năm 1993: Bình thường hoá các mối quan hệ với các tổ chức tài chính tiền tệ quốc tế (IMF, WB, ADB)
Năm 1995: Quốc hội thụng qua nghị quyết bỏ thuế doanh thu ủối với hoạt ủộng Ngõn hàng; thành lập Ngõn hàng phục vụ người nghốo
Vào năm 1997, Quốc hội khóa X đã thông qua Luật Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và Luật các Tổ chức tín dụng vào ngày 02/12/1997, có hiệu lực từ 01/10/1998 Cùng năm, Ngân hàng Phát triển Nhà Đồng bằng Sông Cửu Long được thành lập theo Quyết định số 769/TTg ngày 18/9/1997.
Năm 1999: Thành lập Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam (ngày 09/11/1999)
Năm 2000: Cơ cấu lại tài chớnh và hoạt ủộng của cỏc NHTMNN và cơ cấu lại tài chớnh và hoạt ủộng của cỏc NHTMCP
Năm 2002 đánh dấu sự kiện quan trọng khi lãi suất cho vay VND của các tổ chức tín dụng được tự do hoá, hoàn thành bước cuối cùng trong quá trình tự do hoá hoàn toàn lãi suất thị trường tín dụng, cả ở đầu vào và đầu ra.
Năm 2003, ngành ngân hàng Việt Nam đã tiến hành cơ cấu lại hoạt động theo chuẩn quốc tế, đặc biệt là đối với các ngân hàng thương mại Đồng thời, Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) được thành lập nhằm phục vụ người nghèo, hướng tới việc tách bạch tín dụng chính sách khỏi tín dụng thương mại theo cơ chế thị trường Ngoài ra, bước đầu đã tiến hành sửa đổi Luật Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Phân tích thực trạng phương thức xuất khẩu dịch vụ của các Ngân hàng thương mại Việt Nam
hàng thương mại Việt Nam
2.2.1 Thực trạng xuất khẩu dịch vụ theo từng phương thức của các Ngân hàng thương mại Việt Nam
2.2.1.1 Cung cấp dịch vụ qua biên giới a Cho vay ủầu tư ra nước ngoài
Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã nghiên cứu và tham gia ý kiến đối với 58 dự án đầu tư trực tiếp ra nước ngoài, nhưng số lượng dự án thực tế triển khai vẫn còn hạn chế Hiện tại, hầu hết các dự án của Việt Nam chỉ tập trung vào thị trường Lào và Campuchia, trong khi các thị trường khác như Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Phi và Châu Úc vẫn chưa được khai thác Điều này cho thấy cần có sự thúc đẩy hơn nữa để mở rộng hoạt động đầu tư ra nước ngoài của các doanh nghiệp Việt Nam.
Nam mới chỉ hướng ủến một số Quốc gia Chõu Á khỏc như: Myanma, Ấn ðộ, Haiti, …
Trong những năm qua, hợp tác kinh tế giữa Việt Nam và Lào đã phát triển mạnh mẽ, mang lại lợi ích cho cả hai bên Đầu tư của Việt Nam vào Lào được thực hiện theo hiệp định khuyến khích và bảo hộ đầu tư giữa Chính phủ hai nước, ký kết vào ngày 14/1/1999.
Thương mại hai chiều giữa Việt Nam và Lào trong những năm gần đây đã tăng trưởng bình quân 26% mỗi năm Năm 2006, kim ngạch thương mại hai bên đạt gần 300 triệu USD, với mục tiêu phấn đấu đạt 1 tỷ USD vào năm 2010 và 2 tỷ USD vào năm 2015 Hiện tại, Việt Nam đang đầu tư 100% vốn vào Lào.
Trong tổng số 116 dự án đầu tư, nhiều lĩnh vực từ nhỏ đến lớn đã được triển khai, nổi bật là các dự án thủy điện như Xờ Ka Nảm 1 với công suất 468MW và Xờ Ka Nảm 3250MW, tổng vốn đầu tư lên tới 700 triệu USD Dự án thủy điện Nậm Mụ có công suất 125MW với vốn đầu tư hơn 150 triệu USD Hiện tại, có dự án thủy điện trên dòng sông Mờ Kụng với công suất 1410MW và 10 dự án thủy điện khác đang trong quá trình khảo sát Ngoài ra, dự án đầu tư mạng Unitel của Công ty Star Telecom Co., Ltd và các dự án điều tra khoáng sản như Than tại tỉnh Khăm Muộn với vốn đầu tư 10 triệu USD, Xờ Kụng với 6,8 triệu USD, cùng với Công ty TNHH Đức Tiến tại tỉnh Xaynhạbuly với 4,5 triệu USD cũng đang được thực hiện, bên cạnh 12 dự án thăm dò, khai thác và chế biến khoáng sản khác.
Nhờ vào sự hợp tác chặt chẽ và hiệu quả giữa BIDV và các doanh nghiệp, hiện có 4 dự án của 4 doanh nghiệp được Hội đồng phát triển Campuchia phê duyệt đầu tư vào Campuchia, cùng với 8 dự án của 8 doanh nghiệp khác cũng được chấp thuận.
Bộ Kế hoạch đầu tư Việt Nam đã phê duyệt nhiều dự án đầu tư ra nước ngoài, bao gồm: Nhà máy sản xuất phân bún của Công ty Phân bún Quốc tế Năm Sao Campuchia, nâng cấp hệ thống kho và dây chuyền chế biến gạo của Công ty Lương thực Campuchia – Việt Nam (CAVIFOODS), và Nhà máy sản xuất phức hợp đường, Ethanol và điện của Công ty TNHH Liên doanh Kamadhenu Ngoài ra, còn có các dự án trồng 7.000 ha cao su của Công ty TNHH C&V Group, 9.000 ha cao su của Công ty CP Hoàng Anh Ratanakiri, đầu tư mạng Metfone của Viettel Cambodia Pte., Ltd, Nhà máy sản xuất phân bón của Công ty Phân bón Quốc tế Năm Sao Campuchia, trồng rừng cây cao su và cây công nghiệp khác của Công ty CP Cao nguyên Đông Dương, cùng với Nhà máy sản xuất gỗ MDF của Công ty TNHH Gold Foison.
Ngoài việc hợp tác với Ngân hàng liên doanh Việt Lào, BIDV đã ký kết 04 thỏa thuận nguyên tắc về việc cung ứng tín dụng cho các doanh nghiệp Đồng thời, ngân hàng này cũng đang tiến hành thẩm định để thực hiện cho vay cho các dự án đầu tư tại Campuchia với tổng số tiền lên tới 300 triệu USD Hơn nữa, BIDV còn huy động vốn từ các tổ chức quốc tế.
NHNN Việt Nam đang tăng cường hợp tác với các tổ chức tài chính quốc tế thông qua đối thoại chính sách và huy động hỗ trợ tài chính lẫn kỹ thuật Trong lĩnh vực đối thoại chính sách, IMF đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và đào tạo cho Việt Nam Về hỗ trợ tài chính, trong năm 2009, NHNN đã phối hợp với WB và ADB thực hiện tổng cộng 20 chương trình và dự án, với tổng giá trị lên tới 3,8 tỷ USD, cao hơn nhiều so với gần 2 tỷ USD của năm 2008.
Việt Nam tiếp tục duy trì mối quan hệ chặt chẽ với Ngân hàng Thế giới (WB) như một trong những quốc gia vay ưu đãi lớn từ Hiệp hội Phát triển Quốc tế (IDA) Đồng thời, Việt Nam đã bắt đầu tiếp cận nguồn vốn vay IBRD với khoản vay chính sách phát triển trong chương trình cải cách đầu tư công (PIR) trị giá 1 tỷ USD Khoản vay này nhằm hỗ trợ Chính phủ Việt Nam nâng cao chất lượng và hiệu quả của hoạt động đầu tư, đặc biệt là trong lĩnh vực đầu tư công.
Trong quan hệ hợp tác với Ngân hàng Phát triển châu Á (ADB), Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã phối hợp với các bộ, ngành để thực hiện thành công khoản vay hỗ trợ khắc phục tác động của cuộc khủng hoảng, với tổng giá trị lên đến 500 triệu USD.
Trong lĩnh vực ngân hàng, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã tích cực triển khai các dự án quan trọng do các tổ chức tài chính quốc tế quản lý Những dự án này bao gồm hiện đại hóa ngân hàng và hệ thống thanh toán (giai đoạn 1 và 2) cùng với tài chính nông thôn, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế.
Hệ thống thông tin quản lý và hiện đại hóa ngân hàng, cùng với dự báo tài chính nhà ở và các khoản vay ngân hàng, đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường năng lực chính sách tiền tệ và quản lý ngoại hối Năm 2009, đầu tư nước ngoài vào Việt Nam, cả trực tiếp và gián tiếp, giảm mạnh so với năm 2008 do tác động của cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu Cụ thể, tổng vốn đầu tư trực tiếp đăng ký vào Việt Nam gần 20 tỷ USD, chỉ đạt 28% so với cùng kỳ năm trước, với bình quân mỗi tháng thu hút khoảng 1,8 tỷ USD và khoảng 9 tỷ USD cho các dự án đầu tư trực tiếp đã được giải ngân.
Trong năm nay, Việt Nam đã cấp chứng nhận cho 776 dự án đầu tư mới với tổng vốn đăng ký đạt 14,6 tỷ USD Tuy nhiên, số lượng nhà đầu tư nước ngoài đăng ký mở tài khoản góp vốn mua cổ phần đã giảm so với cùng kỳ năm trước Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã tiếp nhận và xác nhận hồ sơ cho 150 nhà đầu tư tổ chức và 448 nhà đầu tư cá nhân, giảm 24% so với năm trước.
2.2.1.2 Tiêu dùng dịch vụ ở nước nước ngoài
Phương thức tiêu dùng dịch vụ ngoài lãnh thổ được các ngân hàng thương mại (NHTM) sử dụng phổ biến bao gồm: cử cán bộ đi khảo sát, học tập ở nước ngoài, đi du lịch, đi chữa bệnh, cử đại diện của NHTM tham gia vào các hoạt động hợp tác quốc tế tại một nước thành viên khác, và nhờ ngân hàng nước ngoài thanh toán.
Hàng năm, các ngân hàng thương mại Việt Nam cử hàng ngàn cán bộ đi khảo sát và học tập ở nước ngoài để nắm bắt và học hỏi kinh nghiệm từ các quốc gia trên thế giới Các hình thức tham gia bao gồm các khóa học ngắn hạn và dài hạn, khảo sát mô hình kinh doanh, trao đổi kinh nghiệm, và tham gia vào các hoạt động hợp tác quốc tế như diễn đàn APEC, hội nghị thường niên ADB, WB, và IMF.
Kết luận về thực trạng xuất khẩu dịch vụ của các ngân hàng thương mại Việt Nam
3.1 Quan ủiểm và phương hướng phỏt triển xuất khẩu dịch vụ của cỏc
Ngân hàng thương mại Việt Nam
3.1.1 Quan ủiểm phỏt triển xuất khẩu dịch vụ của cỏc Ngõn hàng thương mại Việt Nam
Nghiên cứu lý luận về xuất khẩu dịch vụ của các ngân hàng thương mại (NHTM) và thực trạng tại Việt Nam, cùng với kinh nghiệm của một số NHTM lớn trên thế giới, cho thấy rằng xuất khẩu dịch vụ của NHTM Việt Nam cần chú trọng vào những quan điểm cơ bản trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế.
Trong giai đoạn 2011 – 2020, xuất khẩu dịch vụ của các ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam cần được xem là một trong những ưu tiên hàng đầu trong chiến lược kinh doanh của các NHTM lớn.
Từ thực trạng dịch vụ của cỏc NHTM Việt Nam ủó nờu ở mục 2.1.2 Chương
Thị phần cung cấp dịch vụ của các ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam tại thị trường nội địa chiếm trên 90%, cho thấy tiềm năng phát triển lớn Việc gia tăng thị phần dịch vụ là một hướng đi quan trọng, đặc biệt khi các NHTM Việt Nam có khả năng tăng trưởng về quy mô và hiệu quả kinh doanh cao hơn nhiều so với tốc độ tăng trưởng chung của nền kinh tế Để đạt được mục tiêu phát triển bền vững trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, việc định hướng chiến lược xuất khẩu dịch vụ là cần thiết và cấp bách cho các NHTM lớn trong giai đoạn 2011-2020.
Quản lý chất lượng dịch vụ xuất khẩu của các ngân hàng thương mại Việt Nam là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu mạnh cho ngành tài chính ngân hàng Việc cải thiện và đảm bảo chất lượng dịch vụ sẽ giúp nâng cao uy tín và vị thế cạnh tranh của các ngân hàng Việt Nam trên thị trường quốc tế.
