ý tưởng thành lập công ty tnhh chi chi về lĩnh vực chi chi cosmetic

Phân tích SWOT

- Doanh nghiệp có tiềm lực tài chính vững mạnh

- Doanh nghiệp có nhiều mối quan hệ để giúp cho việc kinh doanh được diễn ra hiệu quả, liên tục nhất

- Không gian đẹp thoáng mát, sản phẩm đa dạng, chất lượng cao, giá cả hợp lý, phục vụ chu đáo nhiệt tình.

- Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm cao.

- Có kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm online trong suốt quá trình học đại học.

- Chưa có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực mà doanh nghiệp đang theo đuổi.

- Shop mới mở nên chưa có nhiều khách hàng quen thuộc.

- Hải Phòng là một nơi có tiềm năng thị trường rất lớn.

- Có khách hàng tiềm năng ( sinh viên, nhân viên công sở, giáo viên, công nhân nhà máy, xí nghiệp…)

- Có những mặt hàng hóa mỹ phẩm sẽ được giảm giá 40% - 50% thu hút nhiều khách hàng mới.

- Sự phát triển của hệ thống công nghệ thông tin sẽ giúp ích cho việc tiếp thị, quảng cáo,

- Mua bán các sản phẩm có thể thực hiện dễ dàng qua Internet.

- Doanh nghiệp có nguồn cung cấp sản phẩm đảm bảo chất lượng và số lượng trong thời gian dài.

5 download by : skknchat@gmail.com

Cửa hàng tọa lạc trên đường Phan Đăng Lưu, đối diện trường Đại học, thu hút đông đảo học sinh, sinh viên muốn tham gia kinh doanh online Đây là cơ hội cho những bạn trẻ làm cộng tác viên mà không cần vốn đầu tư, hoặc trở thành khách sỉ nhỏ để phát triển kinh doanh.

- Thị trường cạnh tranh khá là gay gắt

- Khách hàng càng ngày càng đòi hỏi rất cao về chất lượng và số lượng của sản phẩm.

- Phải cập nhật liên tục những thay đổi trong nhu cầu và thị hiếu của mọi người nói chung.

Chúng tôi tận dụng những lợi thế của mình để khai thác cơ hội, bao gồm sản phẩm chất lượng, giá cả hợp lý, không gian buôn bán hấp dẫn và giao thông thuận lợi Kết hợp với khả năng marketing hiệu quả và đội ngũ nhân viên nhiệt tình, vui vẻ, chúng tôi hướng tới việc thu hút cả khách hàng tiềm năng lẫn khách hàng trung thành.

Doanh nghiệp có nhiều mối quan hệ sẽ dễ dàng tìm kiếm các nhà cung cấp chất lượng hơn, từ đó giảm chi phí đầu vào hàng hóa Điều này giúp doanh nghiệp có cơ hội cạnh tranh với giá tốt nhất trên thị trường.

Sau 4 năm kinh doanh mỹ phẩm online và tham gia nhiều lớp học cũng như hội thảo chia sẻ kinh nghiệm bán hàng trên Facebook, tôi đã tích lũy được một số kiến thức quý báu Tôi rất vui được chia sẻ những kinh nghiệm này với những bạn mới bắt đầu muốn dấn thân vào lĩnh vực kinh doanh online.

- Dựa vào lợi thế so với đối thủ về khả năng tiếp thị, nhân viên vui vẻ nhiệt tình tạo sức mạnh cho cạnh tranh

Doanh nghiệp có nguồn tài chính ổn định và mối quan hệ tốt sẽ đạt hiệu quả cao hơn trong giai đoạn khởi nghiệp Tiềm lực tài chính mạnh không chỉ giúp cập nhật nhanh chóng các sản phẩm mới đang thịnh hành trên thị trường mà còn thu hút được nhiều khách hàng quan tâm, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững.

Các doanh nghiệp mới thường thiếu khách hàng quen thuộc, và doanh nghiệp của chúng tôi cũng không phải là ngoại lệ Vì vậy, chúng tôi sẽ tận dụng mọi cơ hội để thu hút khách hàng tiềm năng, biến họ thành những khách hàng trung thành của mình.

Trong bối cảnh kinh tế thị trường hiện nay, môi trường kinh doanh diễn ra sôi động, tạo ra cơ hội cho doanh nghiệp cạnh tranh và phát triển Điều này không chỉ giúp các nhà kinh doanh trưởng thành hơn trong hoạt động của mình mà còn củng cố kinh nghiệm quý báu.

Giới thiệu mô hình doanh nghiệp được hình thành

Tên công ty: Công ty TNHH Chi Chi Địa điểm: Phan Đăng Lưu - Kiến An - Hải Phòng.

Công ty TNHH một thành viên chuyên kinh doanh thương mại với quy mô vừa, tập trung vào các sản phẩm mỹ phẩm như kem dưỡng da, sản phẩm chăm sóc da đầu, và mỹ phẩm cho môi, móng tay, mắt Đặc biệt, khách hàng còn có cơ hội tham gia các lớp học kinh doanh và trang điểm miễn phí Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ qua số điện thoại: 08686450**.

Website: www.c hichicosmetic com.vn

Hình 1: Không gian minh họa

Shop "Chi Chi Cosmetic" tọa lạc ngay mặt đường Phan Đăng Lưu, thuận tiện cho việc tiếp cận khách hàng tiềm năng từ các trường Đại học và Cao đẳng lân cận Chúng tôi tận dụng vỉa hè làm chỗ gửi xe cho khách hàng Cửa hàng được thiết kế với 2 tầng, mang đến không gian mua sắm thoải mái và tiện lợi.

Tầng trưng bày đầu tiên cho phép khách hàng tự do lựa chọn sản phẩm hoặc nhờ nhân viên tư vấn để tìm ra những sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Tầng thứ hai của shop mang đến không gian ấm cúng và mộc mạc với tông nền màu nâu vàng của kệ sách, cùng những chậu cây cảnh xinh xắn Tại đây, bạn có thể tìm thấy những cuốn sách ý nghĩa về học make up và hiệu ứng ánh sáng, tạo cảm giác thoáng mát và dễ chịu cho mọi người.

Những sản phẩm dịch vụ của Shop cũng nhằm hướng đến mục đích cuối cùng mang lại cho Khách hàng những giây phút thoải mái lựa chọn nhất.

Phân tích thị trường

Phân tích ngành mỹ phẩm ở Việt Nam

a)Đặc điểm của ngành mỹ phẩm

 Là sản phẩm của các nghiên cứu khoa học, có tác dụng làm đẹp cho con người.

 Mỹ phẩm là sản phẩm chứa các thành phần hóa học do đó nó chịu tác động của những yếu tố sau đây:

Nhiệt độ ảnh hưởng lớn đến chất lượng mỹ phẩm và sản phẩm dưỡng da, vì hầu hết được sản xuất để bảo quản ở nhiệt độ phòng Khi nhiệt độ tăng, các sản phẩm có thể gặp phải những thay đổi về lý học và hóa học, dẫn đến tình trạng như phấn nền hay phấn má hồng bị khô, chảy nước và tách dầu, khiến chúng trở nên vô dụng Ngoài ra, vitamin trong mỹ phẩm cũng dễ bị phân hủy, giảm hiệu quả Tăng nhiệt độ còn tạo điều kiện thuận lợi cho vi khuẩn phát triển, đặc biệt trong các sản phẩm thường xuyên tiếp xúc với môi trường ẩm như mascara và son nước.

Độ ẩm là yếu tố quan trọng bên cạnh nhiệt độ, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng mỹ phẩm Khi độ ẩm quá cao hoặc quá thấp so với mức trung bình, nó có thể dẫn đến sự biến đổi của một số thành phần hóa học trong sản phẩm, từ đó làm giảm hiệu quả của mỹ phẩm theo thời gian.

Do ảnh hưởng tiêu cực của nhiệt độ và độ ẩm đến các sản phẩm mỹ phẩm và dược mỹ phẩm, người tiêu dùng nên bảo quản chúng ở nơi khô ráo, mát mẻ và tránh ánh sáng trực tiếp.

Mỹ phẩm là một sản phẩm làm đẹp bên cạnh đó là một trong những mặt hàng có ảnh hưởng tới sức khỏe con người.

Mỹ phẩm là sản phẩm kén người sử dụng, đặc biệt là mỹ phẩm dự phòng và điều trị, do mỗi loại có công dụng và phù hợp với từng loại da khác nhau Mỗi người có cơ địa và loại da riêng, vì vậy việc sử dụng sản phẩm không phù hợp có thể dẫn đến dị ứng, phản ứng phụ, và thậm chí nghiêm trọng hơn là tử vong Do đó, cần cẩn thận khi chọn mỹ phẩm và chỉ mua từ những nơi uy tín để đảm bảo sản phẩm chính hãng, nhằm tránh những tác hại không mong muốn Tình hình tiêu thụ mỹ phẩm ở Việt Nam cũng phản ánh nhu cầu và sự quan tâm ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với sản phẩm chăm sóc sắc đẹp.

Theo khảo sát thị trường, người Việt chi trung bình khoảng 4 USD cho mỹ phẩm mỗi năm, thấp hơn 4-5 lần so với các nước trong khu vực Tuy nhiên, với dân số hơn 90 triệu người, Việt Nam là một thị trường tiềm năng cho ngành mỹ phẩm Hiện tại, hầu hết các thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng thế giới như Lancome, Shiseido, Fendi, Loreal và các thương hiệu bình dân như Nivea, Pond, Hezaline đã có mặt tại Việt Nam Ngoài ra, các thương hiệu mỹ phẩm sản xuất trong nước và mỹ phẩm handmade cũng đang ngày càng phát triển.

Một nghiên cứu thị trường về thói quen tiêu dùng mỹ phẩm của phụ nữ Việt Nam cho thấy 24% người tham gia khảo sát trang điểm hàng ngày, 44% trang điểm ít nhất một lần trong tuần, và 45% chỉ trang điểm vào những dịp đặc biệt Trung bình, phụ nữ Việt chi khoảng 140.000 đồng mỗi tháng cho mỹ phẩm, với 70% tìm kiếm thông tin qua bạn bè và 58% thông qua các trang web.

Phụ nữ Việt Nam có sự ưa chuộng đặc biệt đối với các thương hiệu đến từ Hàn Quốc, cho thấy ảnh hưởng tích cực của chúng Trong tâm trí của họ, các thương hiệu Hàn Quốc, được xem là hiện đại và sành điệu, được lựa chọn gấp ba lần so với các thương hiệu từ các quốc gia khác.

Khảo sát cho thấy, 30% học sinh từ 15-16 tuổi đã bắt đầu sử dụng các sản phẩm chăm sóc da và trang điểm cơ bản như sữa rửa mặt, lotion và son dưỡng môi, tỷ lệ này tăng lên 70% ở độ tuổi 17-19 và gần 90% khi trên 19 tuổi, với nhiều người sử dụng từ 3 sản phẩm trở lên Các thương hiệu phổ biến trong nhóm khách hàng trẻ tuổi bao gồm Essance, Clear+, Visions, và Avon Sự gia tăng nhu cầu về mỹ phẩm cho giới trẻ đã thu hút sự chú ý của các công ty mỹ phẩm, khiến họ đầu tư nghiên cứu sâu về xu hướng tiêu dùng và thói quen mua sắm của đối tượng này.

Người Việt có tần suất mua hàng mỹ phẩm khác nhau tùy thuộc vào loại sản phẩm Theo một báo cáo, sữa rửa mặt là sản phẩm được mua nhiều nhất, tiếp theo là kem dưỡng da và dưỡng thể, sau đó là phấn-son môi, và cuối cùng là nước hoa.

Hình 2: Khảo sát thị trường mỹ phẩm để kinh doanh hiệu quả

Thu nhập của khách hàng không chỉ phản ánh khả năng chi trả mà còn ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của họ Khi thu nhập cao, khách hàng có xu hướng chi tiêu cho các nhu cầu cơ bản và sẵn sàng đầu tư vào những sản phẩm và dịch vụ cao cấp hơn, dẫn đến việc tiêu dùng thường xuyên hơn Ngược lại, với thu nhập thấp, họ sẽ tập trung vào những nhu cầu thiết yếu hơn.

Tỷ lệ nam nữ và độ tuổi trong một khu vực ảnh hưởng đáng kể đến nhu cầu sử dụng mỹ phẩm Cụ thể, khu vực có nhiều nữ giới thường có nhu cầu cao hơn về sản phẩm làm đẹp Bên cạnh đó, các thành phố lớn như Hải Phòng, với mức sống cao, cũng ghi nhận nhu cầu mỹ phẩm lớn hơn so với các vùng kém phát triển Việc phân loại sản phẩm phù hợp cho từng phân đoạn thị trường dựa trên các yếu tố này là rất cần thiết.

Mỹ phẩm chịu ảnh hưởng mạnh mẽ từ thị hiếu và văn hóa của từng vùng miền Ở Châu Á, người tiêu dùng thường ưa chuộng phong cách trang điểm nhẹ nhàng, trong khi đó, tại Châu Âu, xu hướng lại nghiêng về trang điểm đậm Sự khác biệt này phản ánh quan điểm tiêu dùng đa dạng trong ngành công nghiệp mỹ phẩm toàn cầu.

Trình bày cung- cầu hiện tại

- Thị trường Hải Phòng với số dân khoảng 3 triệu người là nơi mà doanh nghiệp lựa chọn để khởi nghiệp

Hiện nay, ngành này đang chứng kiến sự gia tăng đáng kể số lượng đối thủ cạnh tranh, bao gồm cả các shop lớn và nhỏ Mỗi đối thủ đều có những ưu điểm và nhược điểm riêng, tạo ra một môi trường cạnh tranh mạnh mẽ trên thị trường.

Nhu cầu làm đẹp, giải trí và thư giãn của giới trẻ, đặc biệt là học sinh và sinh viên, đang gia tăng mạnh mẽ Điều này mở ra nhiều cơ hội phát triển cho các doanh nghiệp trong ngành dịch vụ và sản phẩm liên quan đến sắc đẹp và giải trí.

Phân đoạn thị trường, xác định thị trường mục tiêu, khách hàng mục tiêu

Theo hình thức ở các Shop mỹ phẩm chúng tôi phân đoạn thị trường theo cách sau:

Shop mỹ phẩm là lựa chọn lý tưởng cho những ai yêu thích làm đẹp, phục vụ cho nhiều đối tượng khách hàng với thu nhập đa dạng Dù là người có thu nhập cao, trung bình hay thấp, shop mỹ phẩm đều có sản phẩm phù hợp, đáp ứng nhu cầu và sở thích của từng nhóm khách hàng.

Số lượng người mua chiếm tỷ lệ nhỏ, trong khi chủ sở hữu chiếm đa số Khách hàng yếu thường là những người có thu nhập thấp, chủ yếu là sinh viên (20%) và công nhân, viên chức (30%), trong khi nhóm văn phòng chiếm tới 50%.

Quy mô Shop mỹ Lớn, rất sang trọng Tương đối lớn, Nhỏ, Shop bình phẩm cũng khá sang dân trọng

Tiêu chuẩn chất Sản phẩm chuẩn có Sản phẩm chuẩn Sản phẩm chuẩn lượng sản phẩm giá cao có giá trung bình có giá rẻ

Trung thành Không cao lắm cao cao

Tình trạng khách Không thường Thường Thường xuyên hàng xuyên (khoảng 1-2 xuyên(khoảng 3 -4 lần/tháng) lần/tháng)

Mức sử dụng Tương đối Cao Cao

Dựa vào các tiêu chí hình thức Shop mỹ phẩm ta có thể mở doanh nghiệp Shop mỹ phẩm thích hợp với khách hàng hiện nay

12 download by : skknchat@gmail.com b) Thị trường mục tiêu

Sinh viên, học sinh và công nhân viên văn phòng là nhóm khách hàng chính của chúng tôi, vì họ có nhu cầu làm đẹp tương đối cao.

Khách hàng chính của chúng tôi bao gồm sinh viên, học sinh và công nhân viên, do đó họ có lối sống đơn giản và gần gũi Khi đến Shop, điều họ quan tâm hàng đầu là chất lượng phục vụ và không gian có thoải mái hay không Thông qua những cuộc trò chuyện với khách hàng, chúng tôi nhận thấy họ còn cân nhắc nhiều yếu tố khác khi lựa chọn Shop mỹ phẩm.

- Mức giá sản phẩm có phù hợp hay không?

- Chất lượng sản phẩm có tốt không?

Khi lựa chọn một cửa hàng mỹ phẩm, điều quan trọng là không gian phải đầy đủ tiện nghi, bao gồm điều hòa mát mẻ và wifi miễn phí Cửa hàng nên có nhiều sản phẩm đa dạng và cách trưng bày hợp lý, giúp khách hàng dễ dàng quan sát và lựa chọn Một không gian thoải mái sẽ tạo điều kiện thuận lợi để khách hàng tự do khám phá và tìm kiếm sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình.

- Có tư vấn chính xác sản phẩm mình cần không?

- Người tư vấn có nhiệt tình vui vẻ hay không? d) Phân tích đối thủ cạnh tranh Đối thủ Thông tin

Doanh nghiệp Mỹ phẩm Địa điểm: Nguyễn Lương Bằng - Kiến An - Hải phòng

Doanh số hàng năm: 4 tỷ

Doanh nghiệp Shop Sinh Địa điểm: Phan Đăng Lưu - Kiến An - Hải Phòng

Doanh số hàng năm: 5,5 tỷ

13 download by : skknchat@gmail.com Đánh giá điểm mạnh điểm yếu của doanh nghiệp Đặc tính Doanh nghiệp Thành Ánh Shop Sinh

Tính linh hoạt 4 4 5 Độ tin cậy 4 5 5

Doanh nghiệp có những điểm mạnh nổi bật như giá bán hợp lý, sản phẩm chất lượng chuẩn và nguồn gốc nhập khẩu trực tiếp, giúp giá thành cạnh tranh hơn so với nhiều cửa hàng khác Đặc biệt, doanh nghiệp còn cung cấp dịch vụ học makeup miễn phí và cơ hội giao lưu với các chuyên gia tư vấn kinh doanh hàng đầu, tạo điều kiện tiếp cận khách hàng mới Bên cạnh đó, shop cũng mở ra cơ hội việc làm cho giới trẻ muốn khởi nghiệp kinh doanh mỹ phẩm online mà không cần vốn Để nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, shop đã cải tiến hệ thống quản lý thông qua chương trình tích lũy điểm thẻ khi mua hàng, giúp khách hàng có thể đổi quà và tăng cường sự trung thành với cửa hàng.

- Điểm yếu của Shop là Shop mới thành lập nên danh tiếng chưa có, chưa tạo độ tin cậy với khách hàng.

Kế hoạch marketing bán hàng

Định hướng mục tiêu kinh doanh cho doanh nghiệp

Shop sẽ áp dụng chiến lược “hớt váng” với sản phẩm có mức giá trung bình và khuyến mãi thấp, nhằm thu hút một lượng lớn khách hàng Chiến lược này kỳ vọng sẽ tạo ra doanh thu từ việc bán nhiều sản phẩm với lợi nhuận ít Sau đó, Shop sẽ dần bổ sung các sản phẩm có mức giá cao hơn, phù hợp với từng đối tượng khách hàng.

Shop sẽ áp dụng chính sách marketing tiết kiệm nhưng hiệu quả, với thông điệp "Uy tín tạo thương hiệu" Các hoạt động marketing bao gồm quảng cáo trên mạng xã hội như Facebook, Zalo, Viber, Shopee, phát tờ rơi, băng rôn và chương trình khuyến mại Đặc biệt, shop sẽ tập trung vào quảng cáo trên Facebook và Shopee để thu hút khách hàng mục tiêu, đặc biệt là những người có ít thời gian để mua sắm trực tiếp Dự kiến, chi phí cho các hoạt động này khoảng 1 triệu đồng.

Marketing nội bộ là một chiến lược hiệu quả và tiết kiệm chi phí, tận dụng mối quan hệ thân quen giữa các nhân viên trong cửa hàng cũng như mối quan hệ gia đình và bạn bè của họ.

+Ngoài ra còn có các biện pháp như truyền miệng, in ấn thương hiệu của

Shop lên các sản phẩm như túi nilong đựng hàng, sản phẩm tặng kèm,…

Sản phẩm, dịch vụ

+Cung cấp các loại mỹ phẩm như kem dưỡng da, son, sản phẩm makeup, các thực phẩm chức năng, nước hoa,

Chúng tôi sẽ mời các chuyên gia tư vấn về kinh doanh mỹ phẩm và chuyên gia makeup để hướng dẫn những ai muốn trở thành thợ makeup chuyên nghiệp Ngoài ra, vào ngày mùng 1 hàng tháng, Shop sẽ tổ chức một Mini Game trên Fan Page Facebook, gọi là phần quà may mắn đầu tháng, dành cho 5 người chơi may mắn Luật chơi rất đơn giản: người chơi chỉ cần comment 2 số bất kỳ, like bài viết và chia sẻ bài viết ở chế độ công khai Vào cuối buổi tối, Shop sẽ livestream trực tiếp trên Fan Page để bốc thăm 5 số may mắn trúng giải thưởng, với phần quà lên đến 200.000 đồng cho người chơi may mắn.

Việc tổ chức trò chơi này sẽ thu hút sự chú ý của nhiều người đến kênh quảng bá Shop trên Facebook, từ đó tăng cường lượng người theo dõi và thúc đẩy doanh số bán hàng trên Fan Page.

Shop không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn mang đến trải nghiệm giải trí cho khách hàng với các tiện ích như wifi miễn phí, mẫu sản phẩm thử nghiệm, cùng với sách dạy kinh doanh và sách dạy makeup đa dạng về mức độ.

Danh mục và các sản phẩm kinh doanh ( đv: nghìn đồng)

STT Sản phẩm Hãng sản xuất Đơn vị Khách hàng Giá bán TB

SẢN PHẨM CHĂM SÓC DA MẶT

Kem dưỡng trắng da Shiseido, Laneige,

2 Kem trị mụn Inisfree, Kiehls, Hũ Mọi đối tượng

Kem trị viêm nang Shiseido, The face

4 Kem trị nám Shiseido Hũ Mọi đối tượng

Kem tẩy da chết mặt The face shop,

Kem chống nắng da Shiseido,Inisfree,

7 Kem tẩy lông mặt Inisfree Tuýp Mọi đối tượng

8 Sữa rửa mặt Inisfree Tuýp

Giá trung bình sản phẩm 203,75

SẢN PHẨM CHĂM SÓC DA TOÀN THÂN

1 Kem dưỡng thể The body shop,

Kem chống nắng The body shop,

3 Kem tẩy lông Inisfree, Tuýp Mọi đối tượng

4 Kem tắm trắng Sakura, Tuýp Mọi đối tượng

5 Sữa tắm Dove, Enchenter Chai Mọi đối tượng

Tẩy da chết toàn The body shop

Giá trung bình sản phẩm 190 ĐỒ MAKEUP

1 Son Mac, Inisfree, Thỏi Mọi đối tượng

2 Phấn nước Missha, Lime Hộp Mọi đối tượng

3 Phấn bột Inisfree Hộp Mọi đối tượng

4 Chì kẻ mày Inisfree Chiếc Mọi đối tượng

5 Bút kẻ mắt Inisfree, The face

6 Phấn mắt Maybeline Hộp Mọi đối tượng

7 Chuốt mi Maybeline Chiếc Mọi đối tượng

8 Kem nền Inisfree Hộp Mọi đối tượng

9 Kem lót Inisfree Hộp Mọi đối tượng

11 Tạo khối The face shop Hộp Mọi đối tượng

12 Phấn bắt sáng Inisfree Hộp Mọi đối tượng

SẢN PHẨM CHĂM SÓC TAY CHÂN

1 Sơn móng tay Inisfree, the body

Lọ Mọi đối tượng 50 shop,

2 Kem dưỡng tay chân Nuxe, Kamill Tuýp Mọi đối tượng 110

3 Inisfree, Tuýp Mọi đối tượng 80

Giá trung bình sản phẩm 80

SẢN PHẨM CHĂM SÓC DA ĐẦU

1 Tresemme, Chai Mọi đối tượng 120

2 Tresemme, Chai Mọi đối tượng 90

Kem chống tóc chẻ Loreal

Chai Mọi đối tượng 160 ngọn

5 Thuốc nhuộm tóc Loreal, Max Top Tuýp

Kích thích mọc tóc USA, Herba

6 Hairful Chai Mọi đối tượng 350

1 Thuốc uống giảm Lishou, Thailan Hộp Mọi đối tượng 140 cân

2 Thuốc uống tăng cân Wisdom weight, Hộp Mọi đối tượng 140

3 Thuốc uống trắng da USA, Sakura, Hộp Mọi đối tượng 160

4 Thuốc uống thải độc Orihiro, Hộp Mọi đối tượng 220

5 Thuốc uống rau củ Korea, Hộp Mọi đối tượng 230 quả

STT Sản phẩm Hãng sản xuất Dung Khách hàng Giá TB tích

1 Nước hoa dành cho Chanel, Dior, 5-10- 18 - 35 tuổi 500 nam Burberry, 15 -50

2 Nước hoa dành cho Gucci, Chanel, 5-10- 18 - 35 tuổi 450 nữ Bvlgari, 15 -50

Đánh giá sản phẩm trên thị trường

- Chất lượng tốt, chuẩn hàng chính hãng, giá cả phải chăng phù hợp với khách hàng là sinh viên, công nhân viên chức, doanh nhân,…

 Định vị sản phẩm trên thị trường

Giá cả

Phương pháp định giá theo giá trị sản phẩm/dịch vụ là cách mà nhà sản xuất xác định giá cả dựa trên các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị của sản phẩm Những yếu tố này có thể bao gồm chất lượng, tính năng, và nhu cầu thị trường, nhằm đảm bảo giá trị hợp lý và cạnh tranh cho sản phẩm hoặc dịch vụ.

+Đặc điểm, thiết kế sản phẩm

+Quan điểm, đánh giá của khách hàng mục tiêu đối với sản phẩm

+Độ khan hiếm của sản phẩm

+Các dịch vụ kèm theo của sản phẩm

Kênh phân phối

Khách hàng có thể trực tiếp đến cửa hàng để chọn lựa sản phẩm phù hợp với nhu cầu cá nhân, hoặc nhận được sự tư vấn từ nhân viên về các sản phẩm thích hợp với loại da của mình.

Quảng cáo và xúc tiến bán…… ……………………………… …….18 VI.Kế hoạch sản xuất

Chúng tôi sẽ phân phát tờ rơi quảng cáo tại các trường Đại học, Cao đẳng và Trung học, nhằm tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.

+ Treo các tấm áp phích tại những nơi có nhiều người qua lại trước thời gian công ty khai trương 1 tháng.

Để tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng, doanh nghiệp cần xây dựng website hoặc trang doanh nghiệp có tích hợp quản trị trên các mạng xã hội như Facebook, Zalo, và các nền tảng thương mại điện tử như Shopee Việc này giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy thông tin và sản phẩm của doanh nghiệp.

-Xúc tiến bán sản phẩm

+ Trong tuần đầu khai trương Shop, Shop sẽ giảm giá 30% ngày đầu tiên và 10% các ngày còn lại trong tuần.

Trong suốt quá trình hoạt động, doanh nghiệp chúng tôi không ngừng lắng nghe nhu cầu của khách hàng và nghiên cứu, cập nhật các sản phẩm mới đang thịnh hành trên thị trường, cũng như những sản phẩm phù hợp với yêu cầu cụ thể của khách hàng.

Khách hàng có cơ hội trải nghiệm các sản phẩm mẫu như son, kem dưỡng da và nước hoa ngay tại cửa hàng Sau khi dùng thử, công ty sẽ tiến hành khảo sát ý kiến khách hàng để thu thập cảm nhận về sản phẩm Dựa trên phản hồi này, công ty sẽ quyết định nhập hàng với số lượng phù hợp, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Các sản phẩm trên website của công ty sẽ được cập nhật đầy đủ thông tin, bao gồm hình ảnh, giá cả, công dụng và cách sử dụng, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Vào dịp lễ Tết và các ngày lễ, công ty tổ chức nhiều chương trình và gửi tặng món quà nhỏ cùng những lời chúc tốt đẹp đến khách hàng tiềm năng Đặc biệt, công ty còn triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm tri ân sự ủng hộ của khách hàng.

Dự báo khối lượng hàng bán ra

Sản phẩm chăm sóc 480 485 490 500 515 515 480 475 620 650 680 700 da toàn thân Đồ 950 955 990 1080 1105 1290 1300 1390 1450 1510 1570 1600 makeup

VI Kế hoạch sản xuất

Chương trình sản xuất

- Vị trí – địa điểm: Đường Phan Đăng Lưu, Kiến An, Hải Phòng.

+ Đây là tuyến đường 2 chiều, thuận tiện cho những khách hàng khi muốn tìm tới công ty.

Nằm gần các khu trường học, Đại Học Hải Phòng, khu vui chơi giải trí, xưởng may và chợ, địa điểm của chúng tôi thu hút đông đảo dân cư, tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng.

+ Gần các tuyến đường vận chuyển hàng hóa, thuận lợi cho việc kinh doanh xuất nhập của Shop.

Khách hàng Bộ phận tư vấn, bán hàng Bộ phận quản lý xử lý yêu

Yêu cầu Kiểm tra yêu cầu cầu về hàng hóa, dịch

Yêu cầu hàng có Xác nhận yêu kiểm tra

Gửi yêu cầu chờ cầu phê duyệt Chọn

Gửi hàng, xuất hóa đơn cho khách

- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng: nhân viên tư vấn sẽ trực tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng.

- Xử lí yêu cầu khách hàng:

Khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên tư vấn sẽ tổng hợp thông tin và chuyển nó cho nhân viên kinh doanh để soạn thảo đơn hàng thực hiện.

+ Nếu không tiếp nhận yêu cầu : nhân viên tư vấn sẽ thông báo lại cho khách hàng nếu như không đáp ứng được yêu cầu của họ.

Danh mục đầu tư máy móc thiết bị ( đv: triệu đồng)

Chức Nhà cung Số Đơn Tổng số Ghi

STT thiết Công năng cấp lượng giá tiền chú bị suất

2 Giá và tủ kính trưng bày sản - - - 12 2 24 Mua pẩm

13 Trang trí bên - - - 5 Mua trong Shop

Chức Nhà cung Số Đơn Tổng số Ghi

STT thiết Công năng cấp lượng giá tiền chú bị suất

Bảng tính khấu hao tài sản cố định( đv: triệu đồng)

TSCĐ Nguyên giá Thời gian SD Giá trị còn lại Khấu hao Khấu hao

Các yếu tố đầu vào

Sản phẩm đầu vào theo tuần ( đơn vi: nghìn đồng)

STT Nguyên liệu Số lượng Đơn vị tính Đơn giá Thành tiền

1 Sản phẩm chăm sóc da mặt 165 Hộp 160 26400

2 Sản phẩm chăm sóc da 125 Hộp 150 18750 toàn thân

4 Sản phẩm chăm sóc tay 60 Hộp 65 3900 chân

5 Sản phẩm chăm sóc da đầu 125 Hộp 125 15625

6 Thực phẩm chức năng 100 Hộp 140 14000

Nguyên liệu đầu vào theo tháng( đv: nghìn đồng)

STT Nguyên liệu Số lượng Đơn vị tính Đơn giá Thành tiền

Kế hoạch nhân sự

Sơ đồ cơ cấu tổ chức

- Để hoạt động phù hợp với các chiến lược mà Shop đã vạch ra, chúng tôi xây dựng cơ cấu tổ chức sau:

Nhóm sáng lập gồm 1 thành viên:

Thành viên Thông tin cá nhân Số vốn góp

Tịnh Thị Chi Trình độ: Đại học

700.000.000 VNĐ Tốt nghiệp: ĐH Hàng Hải chuyên ngành quản trị kinh doanh

Quê quán: An Lão-Hải Phòng

Sơ đồ cơ cấu tổ chức:

Phòng kinh doanh Phòng marketing

Bộ phận thu Bộ phận bảo ngân vệ

Chức năng nhiệm vụ của từng vị trí

Giám đốc doanh nghiệp là người duy nhất góp vốn, chịu trách nhiệm điều hành mọi hoạt động và đưa ra chiến lược phát triển cho công ty Họ thiết lập các quy định điều lệ, giám sát chặt chẽ các hoạt động và đảm bảo doanh nghiệp tuân thủ pháp luật.

Phòng Kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc theo dõi và ghi chép tất cả hoạt động của Shop, từ việc tổng hợp chi phí đến xác định doanh thu và lợi nhuận Ngoài ra, phòng này còn chịu trách nhiệm báo cáo thuế và quản lý số lượng hàng hóa ra vào theo tháng, đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

Phòng Kinh doanh là bộ phận hỗ trợ giám đốc trong việc bán sản phẩm và dịch vụ của công ty, đồng thời tham gia nghiên cứu và phát triển sản phẩm cũng như mở rộng thị trường Phòng cũng đảm nhiệm việc xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng, và chịu trách nhiệm trước giám đốc về các hoạt động này trong phạm vi nhiệm vụ và thẩm quyền được giao.

Phòng marketing đóng vai trò quan trọng trong việc nghiên cứu và tiếp thị sản phẩm của doanh nghiệp thông qua các website do công ty quản lý Họ thực hiện lập hồ sơ thị trường và dự báo doanh thu tương lai, đồng thời khảo sát nhu cầu và thị hiếu của khách hàng Để đạt được hiệu quả cao, phòng marketing cũng đề ra các biện pháp marketing hợp lý.

- Nhân viên thu ngân: là người trực tiếp thu tiền, tính chi phí.

+ Kiểm tra đơn hàng của khách

+ Nhận đơn hàng từ khách hàng

+ Giới thiệu sản phẩm cho khách hàng

Chúng tôi luôn sẵn sàng trả lời một cách vui vẻ và nhiệt tình mọi thắc mắc của khách hàng Đội ngũ nhân viên sẽ phối hợp chặt chẽ với thu ngân và quản lý shop để đảm bảo quy trình lấy hàng, yêu cầu hủy hàng và tính tiền diễn ra suôn sẻ.

+ Báo cáo với quản lý tất cả các sự cố xảy ra trong shop

- Bảo vệ có nhiệm vụ:

+ Giữ gìn tất cả tài sản liên quan đến xe của khách.

+ Làm thủ tục giữ xe và trả xe nhanh chóng

+ Đảm bảo an ninh, an toàn cho khách hàng và tài sản của khách và Shop.

(Áp dụng cho những khách hàng đặt Order trên trang web của shop, những khách hàng không có thời gian trực tiếp qua shop mua)

+ Bảo quản và giữ gìn đơn hàng đến địa chỉ người nhận

+ Trực tiếp thu tiền khi khách hàng xác nhận đơn hàng

Dự kiến số lượng lao động trong từng bộ phận

Phòng ban, bộ phận Vị trí Số lao động từng ca

Phòng kế toán - tài Kế toán

4 Dự kiến tiền lương 1 tháng ( đv: triệu đồng)

STT Nhân viên Số lượng

Tổng số lương nhân viên người

Ngoài mức lương cơ bản, công ty còn thưởng hàng tháng cho nhân viên có hiệu suất làm việc tốt, đặc biệt là các nhân viên tư vấn khách hàng.

- Các ngày lễ thì công ty vẫn làm nên trong các ngày đó sẽ tăng gấp đôi tiền lương của nhân viên đó

VIII Kế hoạch tài chính

1 Xác định vốn đầu tư

- Vốn lưu động dự kiến: 150.000.000đ

- Vốn cần để khởi sự: 700.000.000đ

Viết bằng chữ: Bảy trăm triệu đồng

Chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm(đv:triệu đồng)

Chi phí hoạt động (đv: nghìn đồng)

Bảng kết quả lãi lỗ ( đv: triệu đồng)

Bảng cân đối kế toán(đv:triệu đồng)

Tài sản lưu động Nợ

Tiền mặt:512 Nợ ngắn hạn: 0

Các khoản phải thu: 0 Nợ nhà cung cấp: 0

Giá trị đất đai: 0 Máy móc, thiết bị, phương tiện : 188

Trừ khấu hao: 0 Tổng tài sản: 700 triệu Tổng nguồn vốn: 700

Xác định vốn đầu tư

- Vốn lưu động dự kiến: 150.000.000đ

- Vốn cần để khởi sự: 700.000.000đ

Viết bằng chữ: Bảy trăm triệu đồng

Chi phí

Chi phí sản xuất và giá thành sản phẩm(đv:triệu đồng)

Chi phí hoạt động (đv: nghìn đồng)

Doanh thu dự kiến

Bảng kết quả lãi lỗ ( đv: triệu đồng)

Báo cáo tài chính

Bảng cân đối kế toán(đv:triệu đồng)

Tài sản lưu động Nợ

Tiền mặt:512 Nợ ngắn hạn: 0

Các khoản phải thu: 0 Nợ nhà cung cấp: 0

Giá trị đất đai: 0 Máy móc, thiết bị, phương tiện : 188

Trừ khấu hao: 0 Tổng tài sản: 700 triệu Tổng nguồn vốn: 700

Nguy cơ, rủi ro

- Nếu khu vực để xe không đảm bảo, khách sẽ bỏ Shop và không quay lại nữa.

Nguy cơ cháy nổ có thể xảy ra do quá tải điện, chập điện hoặc hỏa hoạn từ bên cạnh Nếu không chú ý đến công nghệ, các trang thiết bị có thể gặp sự cố hoặc hỏng hóc, dẫn đến chi phí sửa chữa hoặc mua mới cao.

Nguy cơ về nguyên liệu có thể ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm, bao gồm việc nguyên liệu bị hỏng do không được bảo quản ở nhiệt độ thích hợp khi mất điện Ngoài ra, việc sử dụng nguyên liệu có khả năng gây dị ứng cho khách hàng cũng cần được xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo an toàn thực phẩm và sức khỏe người tiêu dùng.

Việc không xây dựng thương hiệu mạnh mẽ có thể gây ra rủi ro lớn trong việc thu hút khách hàng Nếu không tạo được ấn tượng tích cực về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc thu hút khách hàng Tình trạng này kéo dài có thể dẫn đến thua lỗ nghiêm trọng hoặc thậm chí là phá sản.

- Giá sản phẩm đầu vào tăng dẫn tới giá hàng hóa tăng.

- Nhiều Shop mỹ phẩm khác mọc lên với chất lượng và quy mô lớn hoặc tương đồng ở cùng khu vực.

Nguy cơ trộm cắp tài sản là một vấn đề nghiêm trọng mà bất kỳ mô hình kinh doanh thương mại nào cũng phải đối mặt Rủi ro này có thể xuất phát từ những kẻ gian lận lợi dụng sự sơ hở của chúng ta, hoặc thậm chí từ chính nhân viên trong cửa hàng Ngoài ra, một số khách hàng cũng có thể không ý thức trong việc bảo quản hàng hóa, dẫn đến việc lấy cắp sản phẩm.

- Chất lượng nhân viên phục vụ và tư vấn chưa tốt hoặc không tích cực sẽ làm khách hàng không hài lòng.

- Giá thuê mặt bằng tăng cao theo từng năm.

Giải pháp

- Cần thống nhất giá thuê nhà trong hợp đồng với chủ nhà đất.

Để đối phó với sự cạnh tranh ngày càng tăng, công ty cần triển khai các chiến lược cạnh tranh hiệu quả, bao gồm việc điều chỉnh giá cả, nâng cao chất lượng sản phẩm và tạo ra sự khác biệt rõ rệt so với đối thủ Những chiến lược này sẽ giúp công ty xây dựng vị thế độc đáo trên thị trường.

- Phải đánh giá và thẩm định rõ năng lực của cán bộ nhân viên cho từng vị trí, thường xuyên theo dõi và kiểm tra công việc của họ

- Trang bị các hệ thống thiết bị phòng chống cháy nổ.

- Đào tạo nhân viên cách ứng phó với các tình huống ngoài ý muốn

IX Xây dựng tiến độ thực hiện kế hoạch kinh doanh

Chúng tôi tiến hành tìm kiếm 33 chiến lược marketing cho cửa hàng, nhằm đảm bảo nguồn cung ứng đầy đủ cho việc khai trương Các phương pháp phân phối và tìm kiếm thông tin sẽ được thực hiện qua email: skknchat@gmail.com, với mục tiêu tối ưu hóa vốn khởi đầu, hàng hóa, thiết bị và nhân sự, đồng thời xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững.

Bản kế hoạch khởi sự doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong giai đoạn khởi nghiệp, giúp xác định mục tiêu kinh doanh của công ty Nó không chỉ hỗ trợ nhà quản trị trong việc duy trì và phát triển mục tiêu mà còn góp phần vào việc tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Bản kế hoạch kinh doanh này hy vọng sẽ là cầu nối quan trọng giúp em biến ý tưởng thành hành động tự tin, từ đó thực hiện công việc kinh doanh của mình một cách thành công và hiệu quả trong tương lai.

Kế hoạch kinh doanh này được xây dựng dựa trên kiến thức đã tích lũy từ quá trình học tập và tài liệu tham khảo Tuy nhiên, do hạn chế về khả năng trình bày và kiến thức, không thể tránh khỏi những sai sót Em rất mong nhận được ý kiến đóng góp từ quý thầy cô để hoàn thiện và nâng cao tính khả thi cũng như hiệu quả của kế hoạch kinh doanh này.

Em xin chân thanh cam ơn!

Tiêu đề	Ý Tưởng Thành Lập Công Ty TNHH Chi Chi Về Lĩnh Vực Chi Chi Cosmetic
Trường học	Trường Đại Học Thủ Đô Hà Nội
Chuyên ngành	Kinh Tế Và Đô Thị
Thể loại	Sản Phẩm Dự Án Học Phần
Năm xuất bản	2022
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	57
Dung lượng	326,62 KB