Dịch vụ là một trong ba lĩnh vực chủ đạo của nền kinh tế mỗi quốc gia. Việc đảm bảo khung pháp lý vững chắc cho các hoạt động dịch vụ phát triển mang ý nghĩaquan trọng không chỉ với nền kinh tế mà cả đời sống xã hội của nhân dân. Vì vậy, cần nghiên cứu bản chất xã hội và pháp lý của hợp đồng dịch vụ để từ đó hoàn thiện các quy định pháp luật dân sự về loại hợp đồng này.