Các-tính-cách-DiSC

RG6HJV9R967282014234634a pdf © 2011 by Inscape Publishing, Inc Mọi quyền đều được bảo vệ Nghiêm cấm tái sản xuất bất cứ hình thức nào, một phần hay toàn bộ Linh Le 14 Vùng thuộc tính DiSC Phần II DiSC[.]

Vùng thu c tính DiSC Ph n II ® DiSC C b n 2.0 ® B ng d i ây s cho b n m t nhìn t#ng quan v b n vùng DiSC '$c tính hi u rõ h n v nh ng ng i có vùng thu c tính gi ng khác b n i )NH H*+NG D CHI PH(I !c i m c a ng i i u ch nh môi tr ng b,ng cách v t qua tr" ng i hồn thành m-c tiêu MƠ T) Khuynh h ng c a ng i bao g m t c k t qu a hành ng ch p nh n th thách a quy t nh nhanh chóng &t câu h.i v hi n tr ng mu n có quy n l c qu n lý v n gi i quy t v n Ng i mong mu n làm vi c môi tr ng có s c m nh quy n l c có uy tín s thách th c có c h i cho thành t u cá nhân ph m vi ho t ng quy mô l n có k t qu tr c ti p có c h i cho s phát tri n xa h n không b qu n lý i u n nhi u ho t ng m i a d ng K HO/CH HÀNH NG Ng i c n làm vi c chung v i nh#ng ng i bi t cân nh c gi a thu n l i khó kh n tính tóan r i ro c0n tr$ng s p x p m t tình hu ng có th ốn tr c c nghiên c u v n cân nh c quy t nh nh n nhu c u c a ng i khác làm vi c hi u qu h n, ng i c n nh n c nhi m v khó kh n hi u c r%ng h$ c n ng i khác k) thu t d a kinh nghi m th c t nh n c b t ng th ng xuyên h n c th ng nh t v i m t nhóm phát bi u k t lu n hi u nh ng quy nh ang t n t có th i gian cho b n thân th giãn nhi u h n !c i m c a ng i làm vi c liên t-c m i hoàn c nh m b o ch t l ng s xác Khuynh h ng c a ng i bao g m tuân th theo h ng d n tiêu chu0n t p trung vào chi ti t suy ngh! có phân tích, cân nh c thu n l i khó kh n l ch thi p v i ng i khác s d ng ph ng pháp tinh vi hay gián ti p gi i quy t mâu thu n ki m tra tính xác phân tích hi u qu cơng vi c m t cách c0n dùng ph ng pháp có h th ng ti p c n v i tình hu ng h$at ng Ng i mong mu n làm vi c môi tr ng xác nh rõ hi u qu công vi c mong i ánh giá d a ch t l ng s xác kín áo, nh mơi tr ng kinh doanh có c h i ch ng t b n thân ki m soát y u t nh h ng n k t qu có c h i &t câu h.i “t i sao” c công nh n k) n ng thành t u &t bi t !c i m c a ng i i u ch nh môi tr ng b,ng cách gây nh h "ng thuy t ph-c ng i khác MÔ T) K HO/CH HÀNH Khuynh h ng c a ng i bao g m giao ti p v i m$i ng i t o n t ng t t v i m$i ng i nói n ng l u loát t o m t mơi tr ng sáng t o nhi t tình v i m$i ng i gi i khuây cho ng i khác nhìn nh n ng i khác tình hu ng m t cách l c quan tham gia làm vi c theo nhóm Ng i c n làm vi c chung v i nh#ng ng i t p trung vào nhi m v tìm s th t nói th-ng tơn tr$ng s chân thành phát tri n ph ng pháp theo h th ng thích làm vi c v i s vi c h n ng i dùng ph ng pháp logic minh h$a theo suy ngh! cá nhân làm vi c hi u qu h n, ng i c n ki m soát th i gian, n u D hay S th p a quy t nh úng m c tiêu có s qu n lý cơng vi c th c t h n th0m nh ng i khác a s u tiên hay h n nh cu i kiên quy t h n v i ng i khác n u có D th p Ng i mong mu n làm vi c môi tr ng c công chúng xã h i công nh n c công nh n kh n ng t trình bày ý ki n ho t ng theo t p th ngồi cơng vi c dân ch m i quan h t do, không b ki m sốt có c h i a xu t hu n luy n t v n i u ki n làm vi c tho i mái NG S 2N 3NH C C0N TR1NG MÔ T) nh ngh!a c a t t c vùng thu c K HO/CH HÀNH NG Ng i c n làm vi c chung v i nh#ng ng i c giao nhi m v quan tr$ng quy t nh nhanh chóng s d ng sách nh m t công c h ng d n dàn x p v ch ng i a nh ng công vi c không ph# bi n kh i x ng t o i u ki n th o lu n khuy n khích làm vi c theo nhóm làm vi c hi u qu h n, ng i c n lên k ho ch m t cách c0n th n hi u xác b n mơ t công vi c hi u qu công vi c lên k ho ch ánh giá giá hi u qu công vi c nh n c nh ng ph n h i hi u qu công vi c chi ti t tôn tr$ng s x ng c a h$ qua nh ng thành t u t c khoan dung h n có mâu thu n © 2011 by Inscape Publishing, Inc M i quy n u cb ov Nghiêm c m tái s n xu t b t c hình th c nào, m t ph n hay tồn b !c i m c a ng i làm vi c m i hồn c nh hồn thành cơng vi c MƠ T) K HO/CH HÀNH Khuynh h ng c a ng i bao g m th hi n m t cách kiên nh, có th óan tr c c th hi n s kiên nh n phát tri n k) n ng chuyên ngành hay giúp * ng i khác trung thành ng i bi t l ng nghe gi l a cho ng i khác t o s #n nh, hài hịa cho mơi tr ng làm vi c Ng i c n làm vi c chung v i nh#ng ng i ph n ng nhanh v i thay #i mong i t p trung cao vào th thách c a nhi m v c giao tham gia vào nhi u vi c h n m t vi c t chiêu th b n thân t o áp l c lên ng i khác làm vi c tho i mái m t mơi tr ng khơng th ốn tr c c giúp * nh ng công vi c c n u tiên linh ho t th t c làm vi c Ng i mong mu n làm vi c mơi tr ng trì tình tr ng hi n t i, tr a lý cho s thay #i ti n trình làm vi c có th ốn tr c c m b o hồn thành cơng vi c t i hi u hóa công viêc gây nh h ng n cu c s ng gia ình chân thành c xác nh m t nhóm chu0n hóa th t c ho t ng gi m thi u xung t làm vi c hi u qu h n, ng i c n u tiên s thay #i xác nh giá tr b n thân bi t c n" l c c a b n thân óng góp nh th n n" l c c a c nhóm có c s chân thành giúp * c a ng nghi p h ng d n nhi m v khuy n khích sáng t o Linh Le NG 14 Vùng thu c tính c b n Ph n III ® DiSC C b n 2.0 Nh ng trang ti p theo sau nh ng nh ngh!a v 15 Vùng thu c tính c b n, m"i vùng thu c tính m t hành vi ® c a ng i k t h p c th b n vùng thu c tính DiSC Tính cách: Ơn hồ m t cách có tính tốn, k) l *ng v i ng i khác Chuyên gia D i S M-c tiêu: Duy trì hi n tr ng; ki m sốt môi tr ng làm vi c C 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 ánh giá ng i khác qua: Các tiêu chu0n k t b n, n ng l c )nh h "ng t i ng i khác: Duy trì tính hi u q a; thích nghi v i ng i khác Giá tr t ch c: Lên k ho ch ng n h n; có th ốn tr c, thích nghi; gi v ng l p tr ng L m d-ng: Q khiêm t n; khơng thích th ng sáng t o thách; th Ví d- D i áp l c: Tr nên d/ thích nghi theo th0m quy n l i suy ngh! nhóm Lo s : S thay #i, khơng có tr t t , khơng có t# ch c “Chun gia” có v+ “ch nh chu” v i ng i khác V i cách ki m soát thái phong cách c x , h$ có th làm vi c t t b i nhi u cách hành x khác Ng i c0n tr$ng, kiên nh n s2n sàng giúp * nh ng mà h$ xem b n H$ xây d ng m i quan h m t thi t v i nhóm làm vi c c a h$ công s N" l c c a h$ nh%m trì s quen thu c y u t có th ốn tr c c Làm vi c hi u qu nh t ph m vi chuyên môn c a h$ H$ bi t cách lên k ho ch làm vi c theo nh h ng nh%m t c k t qu nh mong mu n S c m kích c a ng i khác giúp h$ trì cm c thành cơng “Chun gia” ch m thích ng v i s thay #i 'i u ki n tiên quy t ph i cho h$ có th i gian thay #i ph ng c hi u qu công th c làm vi c v n trì c giúp * vi c #n nh Các chuyên gia c(ng c n b t u d án m i phát tri n ph ng pháp rút ng n th i gian hồn thành cơng vi c úng h n Các d án hoàn thành th ng c sang m t bên cho vi c hi u ch nh xa h n Các chuyên gia nên xem xét vi c b h s c( i v i h$ khơng cịn giá tr s d ng Thành cơng h n khi: Th o lu n công khai ý ki n c a h$, t tin d a ph n h i; áp d ng ph ng pháp rút ng n Tính cách: C n cù siêng n ng; tr ng th t v$ng Ng i c u ti n D i S M-c tiêu: Thành tích cá nhân, làm thi t h i n thành tích c a t p th C 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 l tâm ánh giá ng c k t qu i khác qua: Kh n ng t Tác ng n ng i khác b"i: Tính ch u trách nhi m i v i công vi c c a Giá tr i v i t ch c: L p hồn thành cơng vi c cho b n thân (KRA) 1 Ví d- L m d-ng: Tin t vi c ng b n thân, say mê công D i áp l c: Xu h ng n n chí thi u kiên nh n, Ch ng làm vi c h n b sai n S : C nh tranh v i ng i khác hay tiêu chu0n làm vi c th p làm nh h ng n k t qu S thành công h n khi: B t phân vân; u tiên nhi m v rõ ràng, cân nh c ph ng pháp l a ch$n; s2n sàng th.a hi p nhanh l i ích lâu dài © 2011 by Inscape Publishing, Inc M i quy n u cb ov Nghiêm c m tái s n xu t b t c hình th c nào, m t ph n hay toàn b ' ng l c c a nh ng “Ng i c u ti n” làm vi c ch y u ph c v cho b n thân b t ngu n t l i ích cá nhân S ch m chút cho m c tiêu riêng c a h$ b qua m c tiêu c a nhóm H$ c n bi t cách hòa h p gi a m c tiêu cá nhân v i m c tiêu c a t# ch c N u bi t cách ki m sốt nh h ng c a mình, h$ có th phát tri n tính ch u trách nhi m c a r t t t Ng i “Ng i c u ti n” có s h ng say, nhi t tình cơng vi c theo u#i liên t c mãnh li t thành tích công vi c H$ th ng ánh giá cao công vi c c a r t ng n ng i phó thác cơng vi c cho ng i khác có áp l c Vì v y h$ t m nh n công vi c mb o m$i vi c c làm úng, h$ phó thác cơng vi c, h$ có khuynh h ng l y l i cơng vi c ó th y cơng vi c không i theo úng s mong i c a h$ Gi thuy t c a h$ “n u thành công s nh n c danh l i, n u th t b i s b trách móc” M t “Ng i c u ti n” nên giao ti p v i nhi u ng i khác m mang l i suy ngh! “tôi làm i u ó cho b n thân mình” ho&c “tơi mu n danh v$ng” H$ c n s h" tr tìm ph ng pháp ti p c n m i t ck t qu nh mong i c a H$ làm vi c có hi u qu cao, h$ mong i c công nh n t ng x ng v i óng góp c a h$ – l ng h u h nh cách t# ch c phi l i nhu n có v trí lãnh o nhóm khác Linh Le 15 Vùng thu c tính c b n Ph n III ® DiSC C b n 2.0 Tính cách: Th hi n n ng l c, t ch th n tr$ng Ng i c u toàn D i S M-c tiêu: S #n v ch C 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 1 Ví d- ánh giá ng ràng nh, hồn thành vi c ã i khác qua: Các tiêu chu0n rõ ng n ng Tác ti t, s xác i khác: Chú ý n chi Giá tr i v i t ch c: T n tâm, trì tiêu chu0n, ki m soát ch t l ng L m d-ng: Các th t c nh ng ki m sốt “thi u an tồn”; q ph thu c vào ng i khác, s n ph0m, trình làm vi c t tr c D i áp l c: Tr nên l ch thi p có tính cách ngo i giao S : S ph n kháng S thành công h n khi: Linh ng; c l p h" tr qua l i, tin t ng vào giá tr b n thân Tính cách: D/ ti p c n; tình c m d/ thông c m Ng i c v n M-c tiêu: Tình b n, h nh phúc D i S 28 27 C 26 25 24 23 22 21 20 ánh giá ng i khác qua: Ch p nh n ng i khác m t cách tích c c, kh n ng th y c nh ng i m t t c a ng i 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 1 )nh h "ng n ng i khác b i: Các m i quan h cá nhân, sách “m c a” Giá tr i v i t ch c: Duy trì s #n nh kh n ng d oán phát tri n, quan h r ng rãi m i quan h , bi t l ng nghe suy ngh! c a ng i khác L m d-ng: Ph s khoan dung ng pháp ti p c n gián ti p, Ng i c u toàn nh ng ng i có suy ngh! rõ ràng, có tính h th ng nh ng nhân viên tuân theo quy trình c a c cá nhân công vi c Vô c0n tr$ng, h$ t p trung ý n chi ti t s xác H$ mong mu n i u ki n làm vi c c nh ho t ng có th d báo tr c Ng i c u toàn tho i mái nh t làm vi c m t môi tr ng làm vi c c xác nh rõ ràng H$ mu n lên k ho ch chi ti t cho hi u qu công vi c, yêu c u v th i gian ánh giá trình làm vi c Ng i c u tồn có th r t cân nh c chi ti t trình quy t nh H$ có th a quy t nh l n nh ng có th b ch trích b nhi u th i gian thu th p phân tích thơng tin M&c dù thích nghe y ki n c a nhà qu n lí, ng i c u tồn có th có r i rút k t lu n ro phân tích s ki n s d ng Ng i c u toàn ánh giá b n thân ng i khác b%ng tiêu chu0n rõ ràng t c k t qu c th b%ng cách tuân th theo tiêu chu0n quy trình ho t ng S c0n tr$ng t p trung vào tiêu chu0n ch t l ng có giá tr i v i t# ch c Ng i c u toàn kh-ng nh giá tr c a h$ nhi u b%ng nh ng vi c h$ làm khơng làm Do ó, h$ có khuynh h ng ph n ng l i l i khen cá nhân b i suy ngh! “ng i mu n gì?”, B%ng cách ch p nh n l i khen chân thành, m u ng i c u tồn có th t ng thêm s t tin “Ng i c v n” có nh h ng &c bi t vi c gi i quy t nh ng v n v ng i H$ gây n t ng v i ng i khác b%ng s m áp, c m thông, s th u hi u S l c quan c a h$ n h$ d/ dàng th y c nh ng i m t t ng i khác “Ng i c v n” thích giao thi p v i ng i khác b%ng cách xây d ng m i quan h lâu dài Là ng i s2n sàng l ng nghe nh ng khó kh n, a nh ng g i ý nh1 nhàng h n ch áp &t ý ki n c a vào ng i khác “Ng i c v n” có xu h ng khoan dung nh n n i v i nh ng vi c không hi u qu Khi b áp l c h$ có v+ g&p khó kh n vi c ng u v i nh ng v n c n gi i quy t H$ d ng nh không c ng quy t a m nh l nh, yêu c u, ho&c k7 lu t ng i khác H$ ch p nh n quan i m “con ng i quan tr$ng”, có xu h ng tr$ng vào vi c hồn thành nhi m v h$ c(ng c n h" tr hồn thành cơng vi c úng h n Ví d- D i áp l c: Có xu h ng linh m t m t cách thái quá, tin t khác mà không phân bi t S : Gây áp l c cho m$i ng ng thân ng ng i i Ng i c v n coi nh ng l i ch trích gi ng nh m t s ch trích n&ng n , nh ng h$ ph n ng l i b%ng s ân c n hoàn thành r t t t nhi m v c giao Khi &t vào cơng vi c, h$ có xu h ng quan tâm t i ch t l ng công vi c th hi n s h ng ng i v i thành viên nhóm Thành cơng h n khi: T p trung vào th i h n th c t ; hành ng hồn thành nhi m v © 2011 by Inscape Publishing, Inc M i quy n u cb ov Nghiêm c m tái s n xu t b t c hình th c nào, m t ph n hay toàn b Linh Le 16 Vùng thu c tính c b n Ph n III ® DiSC C b n 2.0 Tính cách: Thiên v chi u h Ng i ánh giá D i S ng t t M-c tiêu: B n n ng “chi n th ng” C 28 27 26 25 24 23 22 21 20 x ánh giá ng i khác qua: Có kh n ng ng m$i ho t ng Tác ng t i ng c nh tranh i khác b"i: Nh n s 19 18 17 16 15 14 13 12 i v i t ch c: Hoàn thành m c tiêu Giá tr v i nhóm làm vi c 11 10 L m d-ng: Ch c quy n, s tinh x o D i áp l c: Tr nên không ng ng ngh , hay ch trích thi u kiên nh n Ng i ánh giá t o nh ng ý t ng phù h p v i m c ích th c t H$ dùng nh ng ph ng pháp tr c ti p t c k t qu Ng i ánh giá có kh n ng c nh tranh cao, ng i khác có khuynh h ng xem h$ nh ng i quy t oán h n tháo vát nh ng ng i th ng c0n tr$ng Thay l nh hay ch huy Ng i ánh giá th ng thuy t ph c ng i khác H$ lôi kéo s h p tác c a nh ng ng i xung quanh b%ng vi c gi i thích nh ng lý c a ho t ng ã c thông qua Ng i ánh giá giúp ng i khác hình dung c b c c n thi t t c k t qu Nh ng ng i th ng xu t k ho ch hành ng chi ti t nh%m m b o công vi c ã c tri n khai theo úng trình t H$ hi u th ng, có th tr nên thi u kiên nh n c trì ho&c b giám chu0n m c c a h$ không sát m c 1 S : “Thua” hay “th t b i”; s ph n ng i khác Ví d- it Thành cơng h n khi: Thơng qua cá nhân, th u c m th hi n s không tán thành, nh p #n nh h n Tính cách: Th n nhiên; t k7 lu t Ng i giám sát D i S 28 27 M-c tiêu: Có quy n l c thơng qua vai trị hay ch c v C 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 1 ánh giá ng th c t Tác ng kiên trì i khác qua: S d ng thông tin n ng i khác qua: Quy t tâm Giá tr i v i t ch c: L!nh h i nhanh xu t ã thông qua, Chú tâm làm vi c theo nhi m v cá nhân hay nhóm nh L m d-ng: Th-ng th n, nghi ng i ng D i áp l c: Có khuynh h lịng mâu thu0n b c t c i khác ng gi Ví d- S : Làm vi c v i công chúng, ph i ch u trách nhi m bán các t ng tr u t ng S thành công h n khi: Linh ho t, ch p nh n ng i khác, tham gia v i m$i ng i © 2011 by Inscape Publishing, Inc M i quy n u cb ov Nghiêm c m tái s n xu t b t c hình th c nào, m t ph n hay toàn b Ng i ánh giá nh ng ng i hay góp ý H$ phê bình b%ng l i nói, l i nói c a h$ có v+ khó nghe H$ có th ki m sốt tình hu ng t t h n n u h$ b t c ng th-ng ki m ch M t châm ngôn r t h u d ng v i ki u ng i “' t c ó b n s b m t m t th khác” Là ng i khách quan hay phân tích, ng i giám sát r t th tr c “th c t hi n nhiên” Không phô tr ng, h$ yên l&ng t t n theo u#i m t ng c l p i n m c tiêu c nh Ng i giám sát thành công nhi u l!nh v c, khơng ph i ch b%ng l i nói mà h$ kiên trì làm theo nh ng ã thơng qua H$ tìm m c ích hay m c tiêu rõ ràng mà h$ ã tri n khai k ho ch m t cách có tr t t lên k ho ch hành ng c a h$ Khi m t d án b t u, Ng i giám sát kiên quy t chi n u tm c tiêu 'ôi lúc can thi p c n thi t thay #i nh h ng c a h$ K t qu h$ có th nh n s b ng b nh c ch p c a Ng i giám sát th c hi n t t nh ng công vi c k! thu t y th thách mà h$ có th dùng d li u th c t gi i thích thơng tin a k t lu n H$ l p lu n d a tính h p lí h n theo c m xúc Khi bán hàng hay làm ti p th , h$ s thành công nh t v i m t s n ph0m c th Ng i giám sát &c bi t không quan tâm n vi c làm hài lịng ó thích làm vi c m t H$ c ánh giá ng i l nh nh t, l" mãng không t nh H$ ánh giá ng i khác b%ng kh n ng t duy, s d ng d ki n tính logic c a ng i ó ' t ng tính hi u qu giao ti p, h$ c n ph i hi u rõ ng i khác h n, &c bi t c m xúc c a ng i khác Linh Le 17 Vùng thu c tính c b n Ph n III ® DiSC C b n 2.0 Tính cách: Ch p nh n nh h t Ng i h4 tr ng, tránh xung M-c tiêu: S ch p nh n c a nhóm D i S C 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 ánh giá ng c m$i ng i i khác qua: C m thông v i t t ng n ng Tác thành, thân thi n i khác b"i: S chân Giá tr i v i t ch c: H" tr , hịa h p, thơng c m, t p trung vào d ch v L m d-ng: T t , t t b ng “Ng i h" tr ” quan tâm c v m i quan h ng i khía c nh cơng vi c c a Tính c m thơng, h" tr bi t l ng nghe c m$i ng i coi nh tai s-n sàng l ng nghe c a h$ Ng i h" tr n ng i khác c m th y c n h$ Vì ng i h" tr áp ng nhu c u c a ng i khác nên h$ không s b t ch i Ng i h" tr t o c h i cho tình h u ngh s2n xu t hi n ph c v cho ng i khác Ng i h" tr có ti m n ng xu t s c i v i t# ch c hoàn thành nhi m v m t cách hi u qu Ng i h" tr th ng c g ng em n s hài hòa kh n ng làm vi c theo i nhóm m t cách t nhiên &c bi t có th làm nh ng vi c mà ng i khác c m th y b n thân h$ c không th c hi n 1 Ví d- D i áp l c: Tr nên thuy t ph c, s d ng thông tin ho&c m i quan h quen bi t c n thi t S :B t ng, mâu thu n S thành công h n khi: Nh n th c rõ có th làm c n gì; c ng quy t quy t ốn; bi t nói “khơng” c n thi t Ng i h ng n m-c tiêu cơng vi c D i S 28 27 Tính cách: T ch i gây h n cá nhân M-c tiêu: S xác ánh giá ng i khác qua: Kh n ng suy ngh! m t cách logic C 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 Tác ng n ng i khác: S d ng s ki n, d li u tranh lu n logic Giá tr t ch c: Xác nh làm rõ m c tiêu, ánh giá ki m tra thông tin L m d-ng: S phân tích D i áp l c: Tr nên lo l ng S : Các hành ng phi lí, gi/u c t Ví d- S thành cơng h n khi: T th hi n; th o lu n công khai s th u hi u ý ki n c a h$ “Ng i h" tr ” s s xung t b t ng Ph ng pháp h" tr c a h$ làm cho ng i khác cam ch u h n khuy n khích h$ ch ng gi i quy t v n Ngoài khuynh h ng c a ng i h" tr ch p nh n “lép v ” thay i u công khai v i nh ng cá nhân gây h n – có th th y c s thi u tính “va ch m” M&c dù h$ quan tâm n vi c g n k t v i i nhóm nh ng h$ có m t gi i h n h p lý cho s c l p M u ng i h ng n m c tiêu cơng vi c có khuynh h ng t ch trích cao H$ nh n m nh t m quan tr$ng c a s ki n a k t lu n ho&c ho ch nh k ho ch H$ tìm ki m s xác m$i vi c h$ làm ' ki m soát k ho ch hành ng c a m t cách hi u qu , m u ng i h ng n m c tiêu công vi c th ng k t h p thông tin tr c quan v i s ki n mà h$ thu th p c Khi có nghi ng q trình hành ng, h$ tránh c th t b i b%ng cách chu0n b m$i vi c m t cách c0n th n Ví d , ng i h ng n m c tiêu công vi c th ng s t n m v ng m t k) n ng m i tr c áp d ng vào m t ho t ng nhóm M u ng i h ng n m c tiêu cơng vi c thích làm vi c v i nh ng ng i gi ng h$, quan tâm n vi c trì m t môi tr ng làm vi c thân thi n H$ b m t s ng i ánh giá nhút nhát, h$ không d/ b c l c m xúc c a '&c bi t h$ c m th y khó ch u v i nh ng ng i hay gây h n M&c dù ng i có tính cách m m m.ng nh ng ng i h ng n m c tiêu công vi c r t mu n ki m sốt mơi tr ng c a h$ H$ có khuynh h ng phát huy cách ki m sốt gián ti p c a b%ng cách yêu c u ng i khác ph i tuân theo lu t l tiêu chu0n Ng i h ng n m c tiêu công vi c quan tâm t i “câu tr l i úng” có th g&p khó kh n a quy t nh tình hu ng khơng rõ Vì hay lo l ng, h$ có th tr nên “m t kh n ng phân tích” Khi ph m l"i, ng i h ng n m c tiêu công vi c th ng ng n ng i ch p nh n Thay vào ó, say s a tìm ki m thông tin h" tr cho l p lu n c a h$ © 2011 by Inscape Publishing, Inc M i quy n u cb ov Nghiêm c m tái s n xu t b t c hình th c nào, m t ph n hay toàn b Linh Le 18 Vùng thu c tính c b n Ph n III ® DiSC C b n 2.0 Tính cách: ' c quan tâm áp ng nhu c u c a cá nhân Ng i phát tri n M-c tiêu: Tìm c h i m i D i S C 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 ánh giá ng i khác qua: Kh n ng áp ng tiêu chu0n c a ng i phát tri n ng n ng i khác b"i: Theo u#i Tác gi i pháp cho v n ; ph n ánh quy n l c cá nhân Giá tr i v i t ch c: Tránh “ # l"i cho ó”; làm m i hay c i ti n cách gi i quy t v n Lam d-ng: Quá ki m soát ng i khác tình hu ng t c k t qu c a Ví d- hồn D i áp l c: Làm vi c m t thành m c tiêu; s tham chi n ch ngh!a cá nhân b e d$a hay c h i th thách m i bi n m t “Ng i phát tri n” có khuynh h ng c l p m nh m , liên t c tìm ki m nh ng chân tr i m i Là ng i t tin, suy ngh! c l p, h$ thích t tìm bi n pháp gi i quy t riêng c a h$, ln linh ho t tr c nh ng nh h ng c a nhóm, ng i phát tri n có th b qua nh ng cách làm thông th ng sáng t o nh ng gi i pháp m i H$ th ng ch o, dùng thái áp &t, có th xoay chuy n tình th m t cách khơn khéo Khi c u c u ph i tham gia v i ng i khác tình hu ng gi i h n tính ch ngh!a cá nhân, ng i phát tri n có th tr thành ng i tham chi n, h$ ln kiên trì theo u#i k t qu mà h$ mong mu n s2n sàng làm b t c i u c n thành cơng Thêm vào v t qua m$i tr ng i thi t ó, h$ mong i cao vào ng i khác có th ch trích c tiêu chu0n ng i khác h$ không áp ng Ng i phát tri n quan tâm ch y u n vi c hoàn thành m c tiêu c a h$ H$ tr$ng c h i mang tính th thách nâng cao b n thân Vì ch tr$ng vào k t qu , ôi h$ thi u i s c m thông quan tâm n khó kh n c a ng i khác S : Nhàm chán, m t ki m sốt S thành cơng h n khi: Kiên nh n, c m thông, tham gia h p tác v i ng i khác; theo sát quan tâm n vi c ki m sốt ch t l ng Tính cách: Ch p nh n xung bi u l Ng i sáng t o t; ki m ch M-c tiêu: Chi ph i; nh ng thành t u D i S 28 27 C 26 25 24 23 22 21 20 c áo ánh giá ng i khác qua: Tiêu chu0n cá nhân; nh ng ý t ng ti n b hoàn thành nhi m v 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 Tác ng n ng i khác b"i: Kh n ng phát tri n h th ng #i m i ph ng pháp ti p c n Giá tr i v i t ch c: Kh i x #i k ho ch L m d-ng: Th-ng th n; thái h ng hay thay chê bai ho&c Ví d- D i áp l c: Tr nên chán n n cơng vi c l&p i l&p l i; khó ch u b ki m soát m c; hành ng c l p Ng i sáng t o th ng th hi n n ng l c trái ng c hành vi c a h$ H$ mu n có k t qu th c t h ng t i s hồn h o tính nóng n y c a h$ xu t phát t s nh y c m M&c dù h$ ngh! hành ng m t cách nhanh chóng nh ng h$ v n b h n ch b i ho mu n bi t t t c gi i pháp có th x y tr c a quy t nh Ng i sáng t o có t m nhìn xa t p trung vào d án h$ t o s thay #i Tính cách cá nhân c a m u ng i sáng t o h ng n s hoàn h o ch ng minh b%ng kh n ng l p k ho ch S thay #i ôi ch phút ch c nh ng ph ng pháp có th thi u i s quan tâm n m i quan h gi a cá nhân Ng i sáng t o mu n t khám phá h$ mu n có quy n tìm ki m tra l i nh ng k t qu c a h$ H$ có th a quy t nh nhanh chóng nh ng c(ng h t s c c0n tr$ng a nh ng quy t nh l n “Tơi có nên xúc ti n khơng?” “Tơi có nên chuy n a i m khác không?” H$ h ng n k t qu s hoàn h o Ng i sáng t o không quan tâm n cân b%ng xã h i Và k t qu h$ tr thành ng i th-ng th n, l nh lùng cô c S : Thi u s nh h ng, th t b i vi c t c tiêu chu0n c a h$ S thành công h n khi: C x m áp; giao ti p khéo; h p tác v i nhóm t t; ch p nh n s tr ng ph t © 2011 by Inscape Publishing, Inc M i quy n u cb ov Nghiêm c m tái s n xu t b t c hình th c nào, m t ph n hay toàn b Linh Le 19 Vùng thu c tính c b n Ph n III ® DiSC C b n 2.0 Tính cách: Mu n theo k p n" l c hi u qu k) thu t c a ng i khác Ng i th c ti$n M-c tiêu: Phát tri n cá nhân D i S C 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 1 Ví d- ánh giá ng i khác qua: T k) lu t; có v trí th ng ti n ng t i ng i khác b,ng: T tin v i Tác kh n ng h$c c k) n ng m i, phát tri n úng h ng hành ng óng góp cho t ch c: Có tay ngh k) thu t gi i quy t v n liên quan n ng i, th hi n s chuyên nghi p có chuyên môn L m d-ng: Quá t p trung vào m c tiêu phát tri n cá nhân; mong i phi th c t vào ng i khác D i áp l c: Tr nên dè d&t, nh y c m v i nh ng l i phê bình S : B ốn tr c c, khơng nh n nh m t chuyên gia c công Ng i th c ti/n c ánh giá d a s thành th o l!nh v c chuyên môn b i h$ mong mu n gi.i m t l!nh v c ó H$ ki m sốt c0n th n hi u qu làm vi c c a h$ M&c dù m c tiêu c a h$ tr thành m t chuyên gia m t l!nh v c ó, nh ng nh ng Ng i s d ng ph ng pháp th c hành t o n t ng r%ng h$ bi t m t chút v m$i th , i u &c bi t rõ h n h$ nói v ch khác Khi Ng i th c ti/n t ng tác v i ng i khác, h$ có khuynh h ng tho i mái, x lí khơn khéo tác phong g n g(i Trong công vi c cá nhân, thái nhanh chóng thay #i h$ t p trung cao áp ng tiêu chu0n hi u qu cơng vi c Do h$ có tính t giác cao nên nh ng ng i th ng ánh giá ng i khác d a vào hi u qu cơng vi c hàng ngày H$ kì v$ng r t cao vào b n thân ng i khác có khuynh h ng nói s th t v$ng c a H$ th ng tr$ng vào ph ng pháp phát tri n có t# ch c nâng cao k) n ng c a H$ c(ng mu n giúp * ng i khác xây d ng k) n ng Ngoài ra, h$ c(ng c n bày t s c m kích i v i nh ng ng i ã n" l c óng góp vào công vi c cho dù nh ng ng i không s d ng cách mà h$ a Thành cơng h n khi: H p tác m c ích chung, chuy n giao nh ng nhi m v ch ch t cho nh ng cá nhân phù h p Tính cách: Ch p nh n xung t; gi m b t nhu c u chi m c m tình c a ng i xung quanh Ng i truy n c m h ng D i S 28 27 M-c tiêu: Ki m sốt mơi tr C 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 1 Ví d- ng i tác ánh giá ng i khác qua: S th hi n i m m nh cá nhân, tính cách quy n l c xã h i Gây nh h "ng n ng i khác b,ng cách: Quy n r(, ch d n, h m d$a; s d ng ph n th ng Giá tr i v i t ch c: Hành ng nh m t “ng i luân chuy n”; kh i x ng, ịi h.i, s hồn thành, k7 lu t L m d-ng: Có thái minh t t c ” “k t qu s ch ng D i áp l c: Lôi kéo, gây h n ho&c hi u chi n S : Thái y u th ; thua xã h i M u hình “Ng i Truy n c m h ng” ph i c g ng liên t c thay #i suy ngh! hành ng c a ng i khác H$ mu n ki m sốt mơi tr ng làm vi c xung quanh h$ H$ khôn khéo vi c xác nh lôi kéo ng c cá nhân c a ng i khác h ng hành vi c a cá nhân ó theo m t k t qu ã nh tr c Ng i truy n c m h ng bi t rõ k t qu h$ mu n nh ng nói i u ó H$ ch i vào v n sau g i ý cho ng i khác, s2n lòng chia s+ s thân thi n cho ng i mu n ch p nh n, trao quy n l c cho nh ng mu n có quy n l c t o s an tồn cho ng i mu n m t mơi tr ng #n nh “Ng i truy n c m h ng” có th lơi cu n ng i khác b%ng s cu n hút c a H$ có s c thuy t ph c tìm ki m s h" tr nh ng chi ti t có tính ch t l&p l i c n nhi u th i gian Ng i ta th ng có c m giác mâu thu n v i Ng i truy n c m h ng v n có c m giác tị mị Nh ng ng i khác c m th y “b l i d ng” b i s c lôi kéo c a Ng i truy n c m h ng 'ôi lúc h$ truy n s lo s cho ng i khác l n át quy t nh c a h$, Nh ng ng i truy n c m h ng nói chung c ng nghi p thích h$ s d ng kh n ng ngơn ng c a thuy t ph c ng i khác H$ thích hồn thành m c tiêu b%ng cách c ng tác thuy t ph c h n s th ng tr Thành công h n khi: Xác nh cc m xúc; s2n lịng giúp ng i khác thành cơng b%ng s phát tri n b n thân © 2011 by Inscape Publishing, Inc M i quy n u cb ov Nghiêm c m tái s n xu t b t c hình th c nào, m t ph n hay tồn b Linh Le 20 Vùng thu c tính c b n Ph n III ® DiSC C b n 2.0 Tính cách: Tin ng Ng i thuy t ph-c D i S M-c tiêu: Có quy n l c uy th , bi u t ng C 28 27 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 i; nhi t tình 1 Ví d- c coi ánh giá ng i khác qua: Có kh n ng bi u t b%ng l i nói; linh ng ng t i ng i khác b"i: Thân thi n, Tác c i m , nói n ng thuy t ph c óng góp cho t ch c: Có trách nhi m; bình t!nh t tin L m d-ng: Nhi t tình; kh n ng bán hàng, l c quan D i áp l c: Tr nên khơng d t khốt d/ dàng b thuy t ph c, tr nên có t# ch c c nhìn nh n t t S : Mơi tr ng làm vi c gị bó; m i quan h ph c t p Thành công h n khi: ' c giao cơng vi c mang tính thách th c, t p trung vào cơng vi c mang tính d ch v h ng d n chi ti t, phân tích d li u theo m c tiêu Ng i quan tâm n k t qu cơng vi c Tính cách: Có l i th trình bày b%ng l i nói; b c l tính cách cá nhân M-c tiêu: Chi ph i D i S 28 27 C 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 cl p ánh giá ng i khác qua: Có kh n ng hồn thành nhi m v nhanh chóng Tác ng n ng cách, s kiên trì 1 L m d-ng: M t kiên nh n, thi u s c nh tranh D i áp l c: Tr nên hay ch trích tìm l"i, kiên trì tham gia v i nhóm, có th hồn thành v tm c Ví d- S : Ng i khác s t n d ng l i th c a h$, ch m ch p, &c bi t ho t ng hoàn thành nhi m v , b thúc ép Thành cơng h n khi: Nói lên lý c a h$, xem xét quan i m ý ki n c a ng i khác v m c tiêu gi i quy t v n , nh n m i quan tâm c a ng i khác, kiên nh n khiêm t n © 2011 by Inscape Publishing, Inc M i quy n u cb ov Nghiêm c m tái s n xu t b t c hình th c nào, m t ph n hay tồn b Mơi tr ng làm vi c thu n l i nh t cho “ng i thuy t ph c” làm vi c chung v i m$i ng i, nh n nh ng nhi m v mang tính th thách tr i nghi m cơng vi c mang tính bi n ng H$ tìm nh ng cơng vi c mà mang l i cho h$ c h i c ánh giá t t Và k t qu c a nhìn tích c c t nhiên ó h$ l c quan v k t qu công vi c c a ng i khác ti m n ng c a d án Ng i thuy t ph c c(ng có khuynh h ng ánh giá cao kh n ng thay #i hành vi c a ng i khác Ng i thuy t ph c mu n thoát kh.i quy t c t# ch c, h$ c n d li u phân tích d a h th ng c b n M t c nh báo v t m quan tr$ng c a “nh ng chi ti t nh nh&t” H$ có th s d ng nh ng thông tin nh%m cân b%ng s quan tâm m c t i tình hu ng ánh giá th c t Ng i quan tâm n k t qu công vi c th ng t t tin, lúc có th hi u kiêu ng o H$ tìm ki m c h i ki m tra phát tri n m c hoàn thành công vi c Nh ng ng i quan tâm k t qu cơng vi c thích nh ng nhi m v khó, tình hu ng c nh tranh, nh ng v trí quan tr$ng H$ ch u trách nhi m nh ng công vi c mà h$ t cho quan tr$ng t hài lòng m t h$ hoàn t t nhi m v i khác b"i: Áp &t tính Giá tr t ch c: Kiên trì, b n b Ng i thuy t ph c ng i làm vi c v i m$i ng i, c g ng t o s thân thi n t c m c tiêu c a h$ H$ d/ g n quan tâm m$i ng i Ng i thuy t ph c có kh n ng có c s tơn tr$ng tin t ng c a nhi u lo i ng i khác nhau, lôi cu n m$i ng i n v i h$ trì m i quan h nh khách hàng hay b n bè Kh n ng &c bi t ng i mu n thuy t ph c ch p thu n ý t ng v th c a h$ Ng i quan tâm vào k t qu công vi c th ng tránh y u t mang tính ch t ép bu c nh ki m soát tr c ti p, chi ti t v th i gian, công vi c h%ng ngày Khi b áp &t hay b ki m sốt, h$ có th s g&p khó kh n v i nh ng ng i khác Ng i quan tâm n k t qu công vi c thích t n ng n# làm vi c theo nhóm hay làm vi c t p th M&c dù Ng i quan tâm vào k t qu cơng vi c th ng thích làm vi c m t h n nh ng h$ có th thuy t ph c ng i khác ng h nh ng n# l c c a h$, &c bi t hồn thành nh ng cơng vi c theo l trình th ng ngày Ng i quan tâm n k t qu công vi c nh ng ng i có l i suy ngh! nhanh h$ tr nên m t kiên nh n hay b t l"i ng i khác H$ ánh giá ng i khác d a kh n ng t c k t qu H$ làm ch tình hu ng c n thi t h$ có ch u trách nhi m v v n ó hay khơng H$ có th nhìn th-ng v n khơng e ng i ho&c không nh ng b t k t qu Linh Le 21 Vùng thu c tính c b n Ph n III ® DiSC C b n 2.0 Ng Kh"i x D i Tính cách: S2n sàng ch p nh n ng i ng S 28 27 M-c tiêu: ' C 26 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 ánh giá ng b%ng l i nói i khác c ch p nh n, n#i ti ng i khác qua: K) n ng giao ti p Tác ng t i ng i khác b"i: L i khen ng i, c h i, s quý m n Giá tr t ch c: ' a khó kh n, khuy n khích d án ng i, bao g m c b n thân L m d-ng: Khen ng i, l c quan D i áp l c: Tr nên b t c0n a c m, vô t# ch c Ví d- S : M t i s ch p nh n c a xã h i giá tr b n thân Thành công h n khi: Ki m sốt c th i gian, có ch ích, có ý th c vi c c p bách, i u n c tình c m, gi l i h a, t p trung vào nhi m v © 2011 by Inscape Publishing, Inc M i quy n u cb ov Nghiêm c m tái s n xu t b t c hình th c nào, m t ph n hay toàn b Ng i kh i x ng thích giao ti p r ng rãi H$ th ng thích giao thi p v i ng i có v trí xã h i, h$ phát tri n m i quan h m t cách d/ dàng H$ c ý ch ng i Nh ng ng i xúc ti n th ng tìm mơi tr ng xã h i thích h p h$ có th phát tri n trì m i quan h B%ng tài n nói, h$ a ý ki n c a bày t s nhi t tình i v i d án c a h$ V i m i quan h r ng rãi này, Ng i xúc ti n s t n d ng c s giúp * c a m$i ng i Ng i kh i x ng thích tham gia tác ng n ng i khác b%ng ho t ng, h$ khơng quan tâm n vi c hịan thành nhi m v H$ ti t t c tìm ki m nh ng v n m i mi/n liên quan n vi c g&p g* giao ti p v i m$i ng i xã h i, th m chí cơng vi c ịi h.i ph i làm vi c m t H$ có th m nh cu c h i h$p, y ban h i th o Luôn l c quan, Ng i kh i x ng th ng ánh giá cao kh n ng c a ng i khác H$ a nh ng k t lu n t t 1p mà không c n xem xét v n Ng i kh i x ng s ph i h$c cách a ph ng pháp tr$ng vào m c tiêu, k t qu Thách th c c a Ng i kh i x ng qu n lý th i gian B%ng cách thi t l p h n nh th i gian cu c i tho i hay th o lu n h$ có th t nh c nh kh0n c p “k t thúc” nhanh chóng hồn thành nhi m v Linh Le 22