ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN TUY PHƯỚC CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Số /UBND NV V/v báo cáo kết quả rà soát, khắc phục những tồn tại, hạn chế liên quan đến kết quả Chỉ số Par In[.]
ỦY BAN NHÂN DÂN HUYỆN TUY PHƯỚC CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Số: 1759 /UBND-NV V/v báo cáo kết rà soát, khắc phục tồn tại, hạn chế liên quan đến kết Chỉ số Par Index Chỉ số SIPAS năm 2021 tỉnh Tuy Phước, ngày 17 tháng 11 năm 2021 Độc lập - Tự - Hạnh phúc Kính gửi: Sở Nội vụ tỉnh Bình Định Thực Cơng văn số 6633/UBND-KSTT ngày 20/10/2021 UBND tỉnh việc rà soát, khắc phục tồn tại, hạn chế liên quan đến kết Chỉ số Par Index Chỉ số SIPAR năm 2021 tỉnh; UBND huyện ban hành văn đạo quan, đơn vị, địa phương địa bàn huyện triển khai thực giải pháp khắc phục theo đề xuất Sở Nội vụ văn số 1635/UBND-NV ngày 29/10/2021 Kết cụ thể sau: Về cơng khai thủ tục hành (TTHC): UBND huyện gỡ bỏ Bộ TTHC công khai theo hình thức thủ cơng Trang Thơng tin điện tử huyện đặt đường dẫn kết nối đến Cổng Dịch vụ cơng tỉnh Bình Định Đồng thời, điều chỉnh thống tên Banner “Bộ Thủ tục hành chính” theo hướng dẫn Phụ lục số 01 đính kèm Cơng văn số 420/VPUBND-KSTT ngày 10/8/2021 UBND tỉnh UBND huyện xây dựng Trang thông tin điện tử phù hợp với quy định Bộ Thông tin Truyền thông, đảm bảo đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số, truy cập ứng dụng thông minh, cập nhật thông tin theo quy định Luật Tiếp cận thông tin phục vụ tốt yêu cầu cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ Về tỷ lệ hồ sơ hạn so với quy định: UBND huyện ban hành thông báo số 71/TB-UBND ngày 10/5/2021 ý kiến kết luận Chủ tịch UBND huyện họp đánh giá tình hình tiếp nhận, giải trả kết giải hồ sơ thủ tục hành Bộ phận Một cửa huyện quý I năm 2021 Chủ tịch UBND huyện đạo khẩn trương chấn chỉnh, tiến hành làm rõ nguyên nhân, rõ phận, cá nhân có liên quan xử lý nghiêm khắc tổ chức, cá nhân tắc trách, thiếu trách nhiệm để xảy trường hợp giải hồ sơ trễ hạn, hạn Theo đó, đến nay, địa bàn huyện khắc phục tình trạng hồ sơ giải hạn so với quy định Về xin lỗi người dân, doanh nghiệp trường hợp hồ sơ giải trễ hẹn: UBND huyện ban hành văn số 607/UBND-VP ngày 17/5/2021 việc thực xin lỗi tổ chức, cơng dân có hồ sơ trễ hẹn Theo đó, Chủ tịch UBND huyện nghiêm khắc phê bình Thủ trưởng quan, đơn vị, địa phương để xảy tình trạng nêu trên, yêu cầu làm rõ nghiêm túc kiểm điểm phận, cá nhân có liên quan Đồng thời, yêu cầu quan, đơn vị, địa phương phải tiếp tục nâng cao chất lượng giải trả kết giải thủ tục hành đảm bảo sớm, trước hạn cho tổ chức, công dân Thực ý kiến đạo UBND huyện, quan, đơn vị, địa phương địa bàn huyện thực nhiệm túc việc xin lỗi tổ chức, cá nhân trường hợp hồ sơ trễ hẹn Kết từ tháng 06/2021 đến nay, tất hồ sơ trễ hẹn Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã xin lỗi theo quy định Về tỷ lệ hồ sơ TTHC trực tuyến mức độ 3, mức độ 4: để khuyến khích người dân, tổ chức tham gia dịch vụ công trực tuyến dịch vụ bưu cơng ích; UBND huyện có Thơng báo số 115/TB-UBND ngày 23/7/2021 việc khuyến khích nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, đăng ký nhận kết qua dịch vụ bưu cơng ích Theo đó, tổ chức, cá nhân thực thủ tục hành thơng qua dịch vụ ưu tiên giải hồ sơ trước thời gian quy định Ngồi ra, UBND huyện tăng cường cơng tác tuyên truyền lợi ích việc thực chuyển trả kết giải TTHC thông qua hệ thống bưu chính, dịch vụ cơng trực tuyến mức độ 3, mức độ Đài Truyền huyện, xã Đồng thời, phân công công chức hướng dẫn tổ chức, cá nhân đăng ký thực dịch vụ công trực tuyến dịch vụ bưu cơng ích Bộ phận Tiếp nhận Trả kết Tuy nhiên, số lượng hồ sơ thủ tục hành phát sinh nộp qua dịch vụ công trực tuyến dịch vụ bưu cơng ích địa bàn huyện cịn Trên Báo cáo UBND huyện Tuy Phước kết triển khai khắc phục tồn tại, hạn chế cơng tác cải cách hành địa bàn huyện, kính báo cáo UBND tỉnh, Sở Nội vụ biết để theo dõi, đạo./ Nơi nhận: - Sở Nội vụ; - Lãnh đạo UBND huyện; - Lưu: VT KT CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH Nguyễn Hùng Tân ... trễ hẹn Kết từ tháng 06/2021 đến nay, tất hồ sơ trễ hẹn Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã xin lỗi theo quy định Về tỷ lệ hồ sơ TTHC trực tuyến mức độ 3, mức độ 4: để khuyến khích người dân, tổ chức... 23/7/2021 việc khuyến khích nộp hồ sơ trực tuyến mức độ 3, đăng ký nhận kết qua dịch vụ bưu cơng ích Theo đó, tổ chức, cá nhân thực thủ tục hành thơng qua dịch vụ ưu tiên giải hồ sơ trước thời gian... tồn tại, hạn chế cơng tác cải cách hành địa bàn huyện, kính báo cáo UBND tỉnh, Sở Nội vụ biết để theo dõi, đạo./ Nơi nhận: - Sở Nội vụ; - Lãnh đạo UBND huyện; - Lưu: VT KT CHỦ TỊCH PHÓ CHỦ TỊCH