HƯỚNG DẪN THAM GIA KHẢO SÁT NGOẠI NGỮ LỚP 11 1 Thời gian khảo sát Học sinh các trường thực hiện khảo sát như sau Từ 7g00 đến 11g30 ngày 20/4/2020 2 Hướng dẫn học sinh Bước 1 Học sinh sử dụng tài khoản[.]
HƯỚNG DẪN THAM GIA KHẢO SÁT NGOẠI NGỮ LỚP 11 Thời gian khảo sát: Học sinh trường thực khảo sát sau: Từ 7g00 đến 11g30 ngày 20/4/2020 Hướng dẫn học sinh Bước Học sinh sử dụng tài khoản cấp trang quanly.hcm.edu.vn (đây tài khoản học sinh dùng cập nhật thông tin trang) đăng nhập vào trang: http://khaosatngoaingu.hcm.edu.vn Học sinh đọc kỹ lưu ý: Bước 2: học sinh thực khảo sát thử Bước Học sinh bấm vào “Làm khảo sát” bắt đầu làm khảo sát Mỗi gồm phần Reading (60) listening (30 phút), phải sau ½ thời gian nộp Mỗi phần khảo sát gồm có nhiều phần nhỏ (part part ), giao diện câu hỏi part Nộp phần reading xong chuyển sang phần listening HƯỚNG DẪN XỬ LÝ KHI CÓ SỰ CỐ KHẢO SÁT NGOẠI NGỮ HỌC SINH A NHỮNG LƯU Ý VỀ MẶT KĨ THUẬT - Để đảm bảo việc trải nghiệm kì thi diễn hiệu quả, BTC khuyến cáo đơn vị tổ chức khảo sát/ thí sinh cần kiểm tra nâng cấp hệ điều hành máy tính từ Windows trở lên Hệ thống không hoạt động ổn định với hệ điều hành cũ (ví dụ: Windows XP) B CÁC TRƯỜNG HỢP VI PHẠM QUY CHẾ - Mở thêm trang khác trang khaosatngoaingu.hcm.edu.vn - Sử dụng phím F5, phím Back trở lại trang trước - Đăng nhập tài khoản hai máy hai trình duyệt khác thi thời điểm - Đang làm thi mà tải lại trang đề thi khơng nộp - Mở nhiều cửa sổ vào thi lúc Khi học sinh vô ý / cố ý vi phạm điều trên, hệ thống tự động không ghi nhận kết thi C XỬ LÝ CÁC TÌNH HUỐNG PHÁT SINH TRONG KHI THI STT Mô tả vấn đề Hướng xử lý Trước thi Thí sinh khơng log in vào tài Liên hệ nhà trường/ người phụ trách để cung khoản (không nhớ tên đăng nhập cấp lại tên đăng nhập mật mật khẩu) Trong thi Hướng xử lý chung có lỗi kỹ thuật (không nghe được, ko hiển thị đề) Báo thí sinh : ● Nếu dùng trình duyệt khác Google Chrome => tắt đi, dùng Google Chrome ● Không dùng trình duyệt ẩn danh ● Kiểm tra máy tính có dùng IDM khơng? => tắt chế độ tự bắt link IDM ● Kiểm tra phiên trình duyệt, cần cập nhật phiên trình duyệt máy tính: Thốt khỏi giao diện thi vượt q phút < phút: Hệ thống cảnh báo “khơng làm việc riêng, vui lịng quay lại làm” Nếu > phút thí sinh khơng quay trở lại giao diện thi, hệ thống tự động out khơng cho thí sinh thi tiếp Thí sinh muốn tiếp tục thi phải thông báo với nhà trường/người phụ trách để thi lại Thí sinh muốn tiếp tục thi phải thông báo với nhà trường/người phụ trách để thi lại (GVCN Thầy Huy: 0982450974) Lỗi mạng máy tính nên Liên hệ với GVCN người phụ trách (Thầy Huy: thí sinh bị out khỏi làm 0982450974) để Hỗ trợ cho thi lại Sau thi Thí sinh khơng kết điểm sau thi nộp Liên hệ nhà trường/ người phụ trách để kiểm tra xem tài khoản admin ghi nhận kết điểm thí sinh hay chưa: Nếu ghi nhận kết quả, thí sinh kết thúc thi Nếu chưa ghi nhận kết quả, nhà trường/người phụ trách gửi thơng tin tài khoản thí sinh BTC để kỹ thuật truy xuất kết làm D XỬ LÝ CHO THÍ SINH THI LẠI TỪ ĐẦU - Với trường hợp thí sinh cho thi lại, người phụ trách thực thao tác “Xem điểm” -> “Cho thi lại từ đầu” Sau thí sinh đăng nhập, chọn lại ca thi “Thi tiếp” - Mỗi thí sinh thi lại từ đầu lần