Study-in-Wellington-Arrival-Guide-Vietnamese

Wellington H Ọ C TẬ P TẠ I Thành phố Wellington Wellington là thủ đô của New Zealand, nằm ở ngay trung tâm của đất nước Toạ lạc bên một bến cảng tự nhiên tuyệt đẹp, bao quanh là những ngọn đồi xanh má[.]

H ỌC TẬ P TẠ I Wellington Xin chào Xin chúc mừng! Bạn lựa chọn học tập Wellington, thành phố đáng sống giới Hướng dẫn nhằm giúp bạn chuẩn bị thật tốt cho sống New Zealand Thành phố Wellington: Wellington thủ đô New Zealand, nằm trung tâm đất nước Toạ lạc bên bến cảng tự nhiên tuyệt đẹp, bao quanh đồi xanh mát, Wellington thành phố xinh đẹp, sơi động đa văn hóa Vùng Wellington có dân số 496.000 người bao gồm khu vực Wairapapa, Bờ biển Kapiti, Porirua, Hutt Valley thành phố Wellington WellingtonNZ.com BẠN CĨ BIẾT Wellington bình chọn thành phố đáng sống giới theo khảo sát Ngân hàng Deutsche Bank CHLB Đức BẠN CĨ BIẾT Đến Wellington Có nhiều chuyến bay quốc tế đến New Zealand hạ cánh sân bay quốc tế Auckland Christchurch Bạn lấy hành lý, nhập cảnh hải quan di chuyển sang nhà ga nội địa để bắt chuyến bay tới Wellington Sân bay quốc tế Auckland có hai nhà ga quốc tế quốc nội riêng biệt, bạn phải khoảng 10 phút sử dụng xe bus miễn phí để di chuyển hai nhà ga Tại sân bay Auckland, Christchurch Wellington có wifi miễn phí Khi tới Wellington, gia đình chủ nhà điều phối viên trường đón bạn sân bay đưa bạn đến nơi Sân bay Auckland aucklandairport.co.nz/information 25% dân số thành phố Wellington người nhập cư An tồn sinh học New Zealand có quy định nghiêm ngặt an toàn sinh học nhằm bảo vệ nguồn tài nguyên thiên nhiên ngành nông nghiệp quốc gia Bạn không mang số thứ vào New Zealand, bao gồm thực phẩm sản phẩm làm từ động vật Hãy đảm bảo bạn tìm hiểu kỹ quy định trước tới New Zealand Danh mục cần khai báo mpi.govt.nz/travel-and-recreation/ Nơi Đến trường Ở TRỌ CÙNG GIA ĐÌNH CHỦ NHÀ (HOMESTAY) Đi lại thành phố Wellington dễ dàng Giao thơng cơng cộng thuận tiện, ngồi nhiều học sinh từ nơi đến trường Nhiều sinh viên quốc tế lựa chọn gia đình người địa New Zealand, hay cịn gọi gia đình chủ nhà (host family) gia đình xứ (homestay family) Giám đốc Đào tạo quốc tế điều phối viên homestay trường hỗ trợ kết nối bạn với gia đình chủ nhà phù hợp, họ người bạn tìm đến gặp vấn đề thời gian sinh sống New Zealand THUÊ NHÀ Học sinh với cha mẹ người thân chọn giải pháp thuê nhà thuê hộ Bạn phép sống đủ 18 tuổi trở lên với cho phép cha mẹ nhà trường Trường học kiểm tra tình trạng nơi thuê nhà trước đồng ý cho bạn nhận nhà Nhà cho thuê Chính phủ New Zealand quy định, bạn tự tin giao dịch với chủ nhà người quản lý nhà đất Thuê nhà: trademe.co.nz/property Văn phòng dịch vụ thuê nhà, quan Chính phủ cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí quyền trách nhiệm thuê nhà: tenancy.govt.nz C H Ỗ Ở T RO N G T R Ư Ờ N G Có vài trường có ký túc xá dành cho học sinh Nếu bạn sống gia đình người New Zealand, họ đưa bạn đến trường vào ngày đầu tiên, họ có trách nhiệm hướng dẫn bạn việc lại Nếu cần, họ bạn vài ngày đầu bạn quen đường đến trường Hãy nhớ, việc học tối quan trọng X E B US Xe bus Wellington an toàn, đáng tin cậy học sinh xe bus đến trường Bạn sử dụng thẻ Snapper trả trước để toán tiền xe bus, tuần khoảng 25 NZD Nếu chưa có thẻ Snapper, bạn trả tiền mặt, nhớ đừng đưa cho tài xế xe bus tờ tiền mệnh giá lớn 10 NZD Thẻ Snapper snapper.co.nz Ô TÔ Nếu bạn New Zealand năm gia đình chủ nhà, bạn khơng phép lái xe Ngồi ra, bạn phải có giấy phép phụ huynh cho phép bạn lái xe, có lái xe New Zealand bảo hiểm tơ đầy đủ ĐẠP XE Bạn đạp xe đến trường bạn phải đội mũ bảo hiểm lúc Bạn cần phải chứng minh cho nhà trường bạn hiểu quy tắc đường New Zealand ĐI BỘ Am hiểu số quy tắc đường New Zealand có ích để giữ an tồn • Ơtơ chạy bên trái đường • Sử dụng đường dành cho người qua đường chốt đèn tín hiệu giao thơng • Hãy cảnh giác với xe từ lối dành cho ô tơ • Đi lối dành cho người bộ, cách xa phương tiện tham gia giao thơng • Nắm tay trẻ nhỏ gần đường bãi đậu xe Luật đường New Zealand nzta.govt.nz/resources/roadcode Bằng lái xe an toàn đường drivesafe.org.nz An tồn đạp xe bikewise.co.nz Tài Sinh viên muốn mở tài khoản ngân hàng New Zealand để tốn chi phí bảo hiểm (chẳng hạn thăm khám bác sĩ nha sĩ) Khi bạn đến New Zealand, gia đình chủ nhà nhà trường giúp bạn mở tài khoản ngân hàng Để nhận thẻ sử dụng tài khoản, bạn cần phải có hộ chiếu thư xác nhận từ nhà trường để chứng minh nhận dạng bạn Từ 13 tuổi trở lên sử dụng thẻ EFTPOS thông thường Thẻ ghi nợ thẻ tín dụng Visa dành cho học sinh 18 tuổi Hãy cẩn thận với tiền đồ đạc bạn - đừng mang theo lượng lớn tiền mặt đảm bảo túi bạn tầm nhìn trường vào thành phố Hướng dẫn hệ thống tài ngân hàng New Zealand: justlanded.com/english/New-Zealand/NewZealand-Guide/Money/Accounts BIỂU GIÁ PHỔ BIẾN • Chai nước (1,5 lít): NZD • Bánh mì kẹp thịt McDonalds: NZD • Bữa ăn nhà hàng: 15-25 NZD • Coca: 2,50 NZD • Cà phê: NZD • Bát mì kèm thịt: 6,50 NZD • Xem phim: 10 – 15 NZD • Vé đến buổi hịa nhạc quốc tế: 80 NZD • Vé cho kiện thể thao lớn: từ 35 NZD AN TOÀN Wellington Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) đánh giá thành phố an toàn người dân thân thiện ln sẵn lịng giúp đỡ - hỏi bạn cần hỗ trợ Khi ngoài, đảm bảo bạn mang theo số điện thoại địa quan trọng (chẳng hạn trường học, nơi bạn ở, bố mẹ bạn gia đình chủ nhà) điện thoại di động có đủ tiền đủ pin để thực gọi cần thiết A N TO À N D Ư Ớ I N Ư Ớ C Hãy lưu ý cẩn thận gần nước New Zealand có nhiều bãi biển, hồ sơng ngịi đẹp, nhiên bạn cần phải cẩn thận nhiều trường hợp nguy hiểm xảy Khơng bơi mình, bơi cờ cứu hộ bãi biển không lặn xuống nước bạn khơng biết sâu đến mức Điều quan trọng bạn không mặc quần áo nặng đồ jeans nước An toàn với nước watersafety.org.nz/resources-and-safety-tips An toàn biển findabeach.co.nz/besafe/patrolled-beaches A N TO À N T R O N G N Ắ N G Ánh nắng New Zealand mạnh, để tránh hỏng da khả ung thư da, đeo kính đội mũ đường, sử dụng kem chống nắng, mặc quần áo dài tay khoảng 10h sáng đến 4h chiều vào mùa hè An toàn nắng sunsmart.org.nz SỨC KHỎE BÁC SĨ VÀ NHA SĨ Bạn cần phải đăng ký với bác sĩ (hay gọi là bác sĩ đa khoa) sau bạn đến New Zealand, tốt đăng ký với bác sĩ gia đình chủ nhà mà bạn sống bạn homestay Nếu bị bệnh, bạn cần phải xếp gặp bác sĩ, đến phòng khám sau làm việc Nếu muốn gặp bác sĩ nói ngơn ngữ mình, gặp nhân viên Văn phòng quốc tế trường bạn để trợ giúp Đừng đến bệnh viện trừ bạn có tai nạn xấu trường hợp cấp cứu y tế Trong trường hợp khẩn cấp, quay số 111 yêu cầu xe cứu thương Các nhân viên Văn phòng quốc tế trường bạn giới thiệu nha sĩ cần Nhiều học sinh chờ đến kỳ nghỉ để khám thời gian họ thăm nhà Có số phịng khám sức khỏe tình dục, sinh sản Wellington, (bao gồm Trung tâm Kế Hoạch hóa Gia Đình, Dịch vụ hỗ trợ Phát triển thiếu niên, Quỹ phòng chống AIDS NZ), tổ chức cung cấp dịch vụ khám tư vấn riêng tư cho tất người Tìm hiểu thêm sức khỏe tình dục healthed.govt.nz/resource/compact-guide-sexualhealth SỨC KHỎE TINH THẦN Gặp phải số vấn đề làm quen với môi trường trường nhà điều bình thường Hãy nói chuyện với nhân viên Văn phịng quốc tế trường bạn cần lời khuyên hay giúp đỡ Bạn gặp bác sĩ tư vấn tâm lý trường Nếu bạn cần dịch vụ hỗ trợ tâm thần học, bác sĩ bạn giới thiệu bạn tới bác sĩ chuyên ngành Đương đầu với vấn đề sức khoẻ tinh thần health.govt.nz/your-health/conditions-andtreatments/mental-health BẢO HIỂM Tất sinh viên quốc tế phải có bảo hiểm y tế du lịch Trường bạn xếp việc cho bạn Nếu bạn bố mẹ tự thu xếp bảo hiểm, nhà trường cần phải có dịch tiếng Anh tài liệu ĐẠI SỨ QUÁN Có 40 đại sứ quán quốc gia thủ Wellington Tìm Sứ qn bạn mfat.govt.nz/en/embassies Các hoạt động thành phố Wellington Wellington thành phố nhỏ, tiện ích, an tồn, sẽ; thành phố xanh với bãi biển xinh đẹp nhiều hoạt động để khám phá N H Ữ N G Đ I Ề U T H Ú V Ị Ở W E L L I N GTO N Đi dạo dọc theo bến cảng bờ nước (Waterfront) ghé thăm Bảo tàng Quốc gia Te Papa Tongarewa, bảo tàng sống động có tính tương tác cao tepapa.govt.nz Ngắm nhìn thành phố quang cảnh đẹp Wellington từ đài quan sát núi Victoria WellingtonNZ.com/discover/sights-activities/ mount-victoria-lookout Đi xe cáp tiếng với lịch sử lâu đời lên thăm Vườn bách thảo thành phố wellingtoncablecar.co.nz WellingtonNZ.com/wellington-botanicgarden Khám phá xưởng làm phim tiếng giới Weta Cave Miramar wetaworkshop.com/visit-us Đi phà tới khu bảo tồn thiên nhiên lâu đời New Zealand, đảo Kapiti Nếu may mắn bạn nhìn thấy chim kiwi doc.govt.nz/kapitiisland Gặp cầy meerkats hay cho sư tử ăn tham quan Sở thú Wellington wellingtonzoo.com 10 Ghé thăm phố Cuba để tận hưởng chút khơng khí Bohemia, cửa hàng mua sắm số quán cafe ngon thành phố WellingtonNZ.com/new-zealands-cooleststreet Cổ vũ cho câu lạc thể thao Thành phố : Đội Hurricanes (rugby), Pulse (bóng MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG KHÁC netball), Phoenix (bóng đá) Saints (bóng rổ)! hurricanes.co.nz pulse.org.nz wellingtonphoenix.com saints.co.nz 11 Khám phá địa danh xung quanh Wellington bờ biển Kapiti, Hutt Valley, Wairarapa WellingtonNZ.com/discover/explore-theregions Khám phá ẩm thực quanh thành phố Wellington 12 Đi dạo khám phá số cung đường nơi có số lượng quán cafe nhà hàng tính xung quanh thành phố khu rừng công viên đầu người nhiều New York vùng Quán cafe nhà hàng wellington.govt.nz/recreation/enjoy-theWellingtonNZ.com/discover/eat-and-drink outdoors Lễ hội ẩm thực Visa Wellington On a Plate gw.govt.nz/parks visawoap.com 13 Tham gia câu lạc đội thể thao Nghe chim hót gặp “takahe”, lồi chim cách tuyệt vời để gặp gỡ bạn địa, khám phá công viên bảo tổn sinh thái Hãy tìm hiểu xem trường bạn có câu lạc Zealandia hay hoạt động ngoại khoá thú vị: visitzealandia.com wellington.govt.nz/recreation/get-activeindoors/asbsports-centre/programmes-and- 8 10 11 12 BẠN CÓ BIẾT Các trường đại học Wellington đánh giá thuộc top 3% giới Giáo dục đại học Wellington Luật pháp New Zealand Trước tới New Zealand du học, bạn thảo luận kế hoạch học đại học với gia đình Nhiều học sinh trung học quốc tế chọn lại New Zealand để học lên đại học Cảnh sát New Zealand sẵn sàng hỗ trợ người Bốn (4) luật quan trọng bạn cần biết: Tất trường đại học New Zealand 3% danh sách trường hàng đầu toàn cầu tiêu chuẩn chung giáo dục đại học Wellington cao Wellington có hai trường đại học (Đại học Victoria Wellington, Đại học Massey), hai viện công nghệ (WelTec, Whitireia), 12 sở giáo dục đại học tư nhân khác Theo học chương trình dự bị coi cách để vào trường đại học Ngoài cịn có nhiều trung tâm chun ngơn ngữ để bạn cải thiện vốn tiếng Anh thời gian học tập Chuyên viên định hướng nghề nghiệp trường giám đốc đào tạo quốc tế giúp bạn lên kế hoạch học tập tương lai, đảm bảo bạn học môn học định hướng để vào Đại học Lập kế hoạch nghiệp careers.govt.nz Các sở đào tạo giáo dục Wellington WellingtonNZ.com/study Tuổi phép uống rượu bia từ 18 tuổi trở lên Nếu 18 tuổi bạn không phép mua hay sử dụng đồ uống có cồn Dưới 18 tuổi khơng phép mua thuốc Sử dụng buôn bán loại chất kích thích, chất gây nghiện phạm pháp Phải đủ 16 tuổi đồng ý quan hệ tình dục Có nghĩa 16 tuổi đồng ý cách hợp pháp với việc quan hệ tình dục, kể họ tự nguyện, họ chưa đủ tuổi Một người 16 tuổi mà có biểu say xỉn khơng có khả đồng ý quan hệ tình dục hợp pháp khơng đủ tỉnh táo để định Luật sử dụng ma tuý đồ uống có cồn: police.govt.nz/advice/drugs-and-alcohol BẠN CÓ BIẾT New Zealand đánh giá quốc gia số giới việc chuẩn bị sinh viên cho tương lai Theo The Economist Intelligence Unit 10 Việc làm Bạn đủ điều kiện làm việc bán thời gian bạn từ 16 tuổi trở lên học lớp 12 trở lên Cơ quan Nhập cư New Zealand cho phép bạn làm việc tối đa 20 tuần học kỳ làm toàn thời gian vào kỳ nghỉ Luật New Zealand qui định mức lương tối thiểu cho người từ 16 tuổi trở lên 15,75 NZD giờ* (*tính vào thời điểm tháng 5/2017) Các trường học khuyên bạn không nên làm việc 10 tuần thời gian học Quyền lao động employment.govt.nz/starting-employment/rightsand-responsibilities/minimumrights-of-employees Giám sát phù hợp Ở New Zealand, trẻ em/ học sinh (bao gồm học sinh quốc tế) 14 tuổi không nên nhà vào lúc Gia đình chủ nhà nên thông báo cho nhà trường họ vắng qua đêm học sinh quốc tế không với họ để xếp giải pháp thay Nhiều trường có điều khoản nhập học tương đồng sinh viên quốc tế 18 tuổi hay 18 tuổi Trong trường hợp này, sinh viên buộc phải tuân thủ tất sách thủ tục trường BẠN CĨ BIẾT Wellington thành phố có lực lượng lao động với tri thức cao New Zealand 11 BẠN CÓ BIẾT Gọi 111 trường hợp khẩn cấp Các trường hợp khẩn cấp CẤP CỨU Khi có trường hợp cấp cứu khẩn cấp, quay số 111 để gọi xe cứu thương Chỉ đến bệnh viện (tại phố Riddiford, Newtown) có tai nạn có vấn đề y tế khẩn Nếu mức độ nghiêm trọng không cao, đặt lịch hẹn bác sĩ bạn đến phòng khám sau làm CỨU HỎA Khi có cháy, kêu to để báo hiệu cho người, sau chạy khỏi nhà Hãy bỏ lại tư trang cá nhân Gọi 111 báo cháy yêu cầu xe cứu hoả Làm có hoả hoạn fire.org.nz/Fire-Safety/Intheeventofafire/Pages/ Intheeventofafire Đ Ộ N G Đ ẤT Nếu cảm nhận thấy động đất, cúi thấp xuống sàn, vịng tay ơm đầu cổ giữ chặt vào vật chắn Nếu trường, tuân theo dẫn nhà trường Chuẩn bị cho thảm hoạ getthru.govt.nz 12 TỘI ÁC Nếu bạn nạn nhân tội ác cảm thấy khơng an tồn, quay số 111 yêu cầu hỗ trợ cảnh sát Cảnh sát cung cấp bảo vệ cho người giúp bạn gặp rắc rối Chúng ta tin cậy cảnh sát New Zealand họ sẵn sàng để giúp bạn Học sinh khuyên nên thể tôn trọng hợp tác với quyền lúc Bạn yêu cầu cung cấp tên địa đầy đủ bạn làm việc với cảnh sát Để báo cáo cố tội ác xảy (ví dụ: vụ trộm cắp) trường hợp không cần đến phản ứng nhanh cảnh sát, liên hệ với đồn cảnh sát gần (chỉ trường hợp không khẩn cấp) Danh sách đồn cảnh sát police.govt.nz/contact-us/stations Thời tiết trang phục Thức ăn N Ê N M A N G Q UẦ N Á O G Ì ? We l l i n g t o n c ó k h í h ậ u b i ể n ô n h ò a , n h i ề u g i ó N h i ệ t đ ộ We l l i n g t o n h i ế m k h i g i ả m x u ố n g d i ° C v c a o n h ấ t lê n đ ế n ° C M ù a đ ô n g ( t h n g đến tháng 8) ngắn không l n h ( We l l i n g t o n m i c ó t u y ế t h a i l ầ n t ro n g s u ố t n ă m v a q u a ) Tu y n h i ê n , We l l i n g t o n biết đến với gió từ phía Nam thổi vào mùa đông, làm cho nhiệt độ cảm giác lạnh nhiều Thời tiết đẹp từ tháng 10 đến tháng Sinh viên quốc tế thường nhớ ăn quê nhà Nên chia sẻ với gia đình xứ bạn đ i ề u n ày v c ó l ẽ đ i m u a s ắ m v i h ọ đ ể h ọ t h m ộ t s ố lo i t h ự c p h ẩ m b n t h í c h C ó n h i ề u s i ê u t h ị v n h h n g q u ố c t ế We l l i n g t o n , n i b n c ó t h ể t ì m t h đ ă n v c c n g u y ê n l i ệ u n h ậ p từ quê nhà Bạn cần mang theo áo khoác chống nước cản gió, mũ áo nỉ ấm v v M a n g t h e o g i ày b ố t s ẽ c ó í c h B n c ũ n g c ầ n mang theo đồ bơi! Nếu muốn chọn học môn G i o d ụ c n go i t r i , b n c ầ n m a n g t h e o g i ầy đ i bộ, túi ngủ phích giữ nhiệt Kiểm tra thời tiết Wellington metservice.com/towns-cities/wellington WellingtonNZ.com/discover/eat-and-drink/ ĂN Ở TRƯỜNG Nhiều sinh viên mang thức ăn đến trường để ăn trưa buổi Nếu không m u ố n l m đ i ề u n ày t h ì b n c ó t h ể m u a đ ă n t r a t ro n g c ă n g t i n • Bạn khơng thể ăn học • Khơng ăn thư viện • Bạn khơng ăn uống gần máy tính • Bạn phải dọn bàn trước rời khỏi khu vực ăn uống 13 Văn hóa New Zealand Chuyển sang đất nước khác địi hỏi thời gian để thích nghi với ngôn ngữ, thức ăn, người, thời tiết, nhà khác biệt cách làm việc Những thay đổi ảnh hưởng đến người theo cách khác Một số sinh viên thích nghi nhanh chóng với mơi trường mới, cịn số khác trải qua thời kỳ nhớ nhà bất ổn trước thứ trở nên ổn định “Sốc văn hóa” điều thực tế, trơi qua theo thời gian Q U I C H UẨ N X Ã H Ộ I • Ở New Zealand, nam nữ có tư cách bình đẳng dù nơi làm việc hay nhà • Nếu số văn hóa, việc thể bên ngồi cảm xúc hạnh phúc, giận nỗi buồn điều khơng khuyến khích văn hóa phương Tây New Zealand, điều thường bộc lộ cách cởi mở Hãy thoải mái trung thực nói cho người biết cảm nhận bạn • Ở số văn hóa, giao tiếp mắt với người lớn hơn, đặc biệt bị khiển trách, bất lịch Trong văn hoá New Zealand; giao tiếp mắt phương thức quan trọng việc giao tiếp hiệu • Trừ có kiện đặc biệt, phần lớn học sinh trung học ngủ vào khoảng 10 tối vào ngày học Sau thời gian này, gia đình mong đợi yên tĩnh Học sinh không sử dụng internet thiết bị di động điện thoại thông minh sau 11 tối tuần 14 • Hầu hết gia đình New Zealand có vật ni, thường chó mèo Chúng thường cho phép nhà • Hãy đặt câu hỏi chia sẻ cảm thấy bối rối Ngồi ra, khơng nên giả định người khác hiểu bạn! Chia sẻ điều hiểu lầm thú vị! • Đúng giờ! Cố gắng không đến trễ cho bữa ăn, hẹn, nhà vào buổi tối • Nếu bạn khơng thể tránh việc bị trễ giờ, gọi điện để thơng báo cho biết • Trong nhiều văn hóa khác, từ chối lời đề nghị mời ăn hay uống coi lịch sự, New Zealand khơng phải • Rửa tay xà phòng nước trước chuẩn bị đồ ăn VIỆC NHÀ • Ở New Zealand, tất người gia đình tham gia làm việc nhà, đơn giản giữ phòng bạn sẽ, gọn gàng dọn giường vào buổi sáng Công việc vặt phổ biến học sinh giúp rửa bát Dọn bát đĩa sau ăn quy tắc ứng xử tối thiểu, kể lúc trường Hãy hỏi bạn không chắn cách làm việc vặt • Sẽ có giỏ đựng đồ giặt phòng ngủ bạn, giỏ chung gia đình Cho quần áo bẩn vào giỏ không nên vứt sàn nhà Quy tắc ứng xử Tất học sinh quốc tế theo học sở giáo dục New Zealand bảo vệ Quy tắc ứng xử Bộ Giáo dục New Zealand (Mục Chăm sóc Sinh viên quốc tế) Đây luật quy định dịch vụ hỗ trợ mà sở giáo dục, bên tư vấn • Bạn yêu cầu tự thay ga trải giường mình, giữ vệ sinh hút bụi phịng bạn, cha mẹ gia đình chủ nhà làm giúp Họ cho bạn biết họ mong đợi du học phải cung cấp cho học sinh quốc tế thời gian họ sống học tập P H Ò N G TẮ M • • Phịng tắm thơng thường New Zealand có vịi sen có bồn tắm Nước điện nước nóng bị tính phí đắt New Zealand Lượng nước nóng hạn chế cho nhà ngày, nước nóng chứa bể chuyên dụng Hãy lưu ý tránh làm bồn tắm đầy, tắm vòi sen lâu Theo phép lịch bạn nên để lại bồn tắm vòi sen giống lúc trước sử dụng, dọn chút sau sử dụng • Bồn cầu New Zealand theo chuẩn phương Tây Nhấc nắp lên để lộ chỗ ngồi Đàn ông nên nhấc kệ ghế ngồi tiểu Không nên ngồi xổm đứng bồn cầu, tránh việc chúng bị vỡ Giấy vệ sinh để cạnh Thường có hai nút để xả nước Một xả nửa, tốn nước hơn; hai xả đầy, sử dụng nhiều nước Một lần nữa, giữ bồn cầu trước bạn sử dụng Có bàn chải để vệ sinh bồn cầu cạnh chai xịt khử mùi sản phẩm làm Chỉ nên vứt giấy vệ sinh xuống bồn cầu Các sản phẩm vệ sinh phụ nữ tã lót phải cho vào thùng rác chúng làm tắc bồn cầu Rửa tay xà phòng nước sau lần sử dụng nhà vệ sinh lau khô New Zealand Hệ thống giáo dục giám sát hệ thống đảm bảo chất lượng giáo dục cách chặt chẽ Nhìn chung, với tư cách sinh viên quốc tế, bạn mong đợi rằng: Chất lượng giảng dạy học tập bạn nhận đạt tiêu chuẩn giáo dục cao • Thơng tin truyền thông quảng cáo mà bạn nhận trước ghi danh rõ ràng, đầy đủ trung thực giúp bạn đưa định đắn việc lựa chọn sở giáo dục phù hợp với thân • Các bên tư vấn du học, đại diện trường cần cung cấp thông tin đáng tin cậy hoạt động dựa liêm tính chun nghiệp • Bạn nhận đủ thơng tin hỗ trợ q trình đăng ký nhập học, bao gồm việc hiểu rõ nghĩa vụ pháp lý • Bạn chào đón có hướng dẫn hỗ trợ cần thiết giúp bạn ổn định sống New Zealand • Mơi trường học tập an tồn; nơi an toàn Tham khảo Quy tắc ứng xử (Chăm sóc sinh viên quốc tế) tại: nzqa.govt.nz/providers-partners/education-code-of-practice/code-ofpractice-resources-languages/2016-code-of-practice LÀM GÌ KHI CÓ KHIẾU NẠI Khi đến New Zealand với tư cách học sinh/ sinh viên quốc tế, bạn mong đợi nhận tiêu chuẩn giáo dục cao, cảm thấy an tồn, chăm sóc tốt trình sống học tập Nếu có khiếu nại, điều quan trọng bạn phải thực bước đây: Yêu cầu sở đào tạo bạn giải khiếu nại bạn Cơ sở đào tạo bạn điểm liên hệ cho khiếu nại mà bạn có, bao gồm khiếu nại đại diện tư vấn du học mà bạn sử dụng Họ phải hướng dẫn quy trình khiếu nại cho bạn Hãy làm theo quy trình để xem liệu khiếu nại giải sở đào tạo bạn hay không Nếu khiếu nại bạn không giải - liên hệ với quan quản lý Bản quyền hình ảnh thuộc tổ chức Giáo dục New Zealand (ENZ), Absolutely Positive Wellington Hội đồng thành phố Hutt City chất lượng New Zealand Quality Authority (NZQA) Nếu sở đào tạo bạn chưa thể giải khiếu nại bạn bạn muốn giải quyết, bạn liên hệ với NZQA NZQA quan phủ New Zealand Họ cung cấp đánh giá độc lập khiếu nại điều tra mối quan ngại bạn tư vấn cho bạn bạn làm Bạn gửi truy vấn khiếu nại trang web NZQA gửi email tới qadrisk@nzqa.govt.nz Nếu cần thêm thơng tin quy trình khiếu nại, liên hệ với NZQA theo số điện thoại: 0800 697 296 Hoặc - tranh chấp tài - bạn liên hệ với FairWay Resolution Fairway Resolution có khả giúp bạn giải tranh chấp tài hợp đồng với sở đào tạo bạn Đây dịch vụ không phí FairWay Resolution dịch vụ độc lập với kinh nghiệm hỗ trợ người giải tranh chấp Bạn liên hệ với FairWay Resolution theo số 0800 77 44 22 truy cập www.fairwayresolution.com/istudent-complaints 15 MASTERTON Kapiti Island Paraparaumu Beach Raumati WAIKANAE CARTERTON PARAPARAUMU Kapiti GREYTOWN FEATHERSTON Pukerua Bay UPPER HUTT Mana Island Hutt Valley Porirua Lake Wairarapa MARTINBOROUGH Wairarapa LOWER HUTT PETONE Eastbourne Wellington Wellington Lake Ferry Red Rocks Cook Strait Cape Palliser Auckland Wellington Christchurch CHÚ THÍCH Quốc lộ Đường sắt Phà WellingtonNZ.com Sân bay