1. Trang chủ
  2. » Thể loại khác

TBD_SAR_TChuan-01-13

214 2 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Báo Cáo Tự Đánh Giá Cơ Sở Giáo Dục
Trường học Trường Đại Học Thái Bình Dương
Thể loại báo cáo
Năm xuất bản 2020
Thành phố Khánh Hòa
Định dạng
Số trang 214
Dung lượng 4,22 MB

Cấu trúc

  • 1. Khái quát về cơ sở giáo dục (7)
  • 2. Bối cảnh triển khai các hoạt động của cơ sở giáo dục (11)
  • PHẦN II. TỰ ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG CƠ SỞ GIÁO DỤC (15)
    • Mục 1. ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG VỀ CHIẾN LƯỢC (15)
    • Mục 2. ĐBCL VỀ HỆ THỐNG (138)
    • Mục 3. ĐBCL VỀ THỰC HIỆN CHỨC NĂNG (196)

Nội dung

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THÁI BÌNH DƯƠNG BÁO CÁO TỰ ĐÁNH GIÁ CƠ SỞ GIÁO DỤC Theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng cơ sở giáo dục đào tạo của Bộ Giáo dục và Đào tạo (Giai đoạn đánh giá 2016[.]

Khái quát về cơ sở giáo dục

a) Khái quát về lịch sử phát triển, tầm nhìn, sứ mạng, các giá trị của CSGD

Trường Đại học Thái Bình Dương (ĐH TBD) được thành lập vào ngày 31/12/2008 theo quyết định số 1929/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ Là trường đại học tư thục, ĐH TBD hoạt động theo các quy định hiện hành về giáo dục đại học và pháp luật Năm 2016, trường đã chuyển đến làng đại học tỉnh Khánh Hòa, tọa lạc trên khuôn viên 13,2 hecta tại số 79 Mai Thị Dõng, xã Vĩnh Ngọc, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa.

Từ năm 2009 đến 2015, Nhà trường đã đào tạo 5 ngành trình độ Đại học, 5 ngành trình độ Cao đẳng và 6 ngành trình độ Trung cấp, với tổng số 3.932 sinh viên thuộc 4 khoa chuyên ngành: Kinh tế và Du lịch, Y dược và Điều dưỡng, Ngôn ngữ và Xã hội, và Khoa học và Công nghệ Từ năm 2016 đến nay, ĐH TBD đã mở rộng quy mô đào tạo với 8 ngành đại học, phục vụ khoảng 3.207 sinh viên Kể từ năm 2017, ĐH TBD chỉ tuyển sinh ở trình độ đại học, không còn tuyển sinh trình độ Cao đẳng và Trung cấp theo lộ trình của Bộ Giáo dục và Đào tạo.

Trường ĐH TBD là cơ sở đào tạo đa ngành, áp dụng hệ thống tín chỉ Bắc Mỹ, cho phép sinh viên tự hoạch định lộ trình học tập với nền tảng giáo dục khai phóng Chương trình nhằm đào tạo cử nhân có "chuyên môn sâu trên nền tảng rộng", đáp ứng nhu cầu thị trường lao động trong thời đại 4.0 Là đại học đầu tiên tại miền Trung áp dụng triết lý giáo dục khai phóng, sinh viên sẽ được trang bị kiến thức tổng quát về tự nhiên và xã hội trong hai năm đầu, bao gồm các chuyên đề văn hóa, lịch sử, nghệ thuật và môi trường Bên cạnh đó, chương trình cũng chú trọng phát triển kỹ năng thực hành và năng lực trí tuệ như giao tiếp, làm việc nhóm và tư duy sáng tạo.

7 duy phân tích và phản biện; tư duy số (dữ liệu định lượng và kỹ thuật số); năng lực tìm hiểu và giải quyết vấn đề

Hiện trường có tám (08) ngành đào tạo:

Trường Ngôn ngữ Anh nổi bật trong hoạt động đào tạo nhờ việc tăng cường kết nối và hợp tác với các doanh nghiệp, nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường lao động Đặc biệt, đối với sinh viên năm cuối, trường hợp tác với các doanh nghiệp để tổ chức các hoạt động đào tạo đặc thù, giúp sinh viên có cơ hội việc làm cao trong thời gian thực tập tốt nghiệp và sau khi tốt nghiệp Trong suốt quá trình học, sinh viên có cơ hội áp dụng kiến thức vào thực tiễn thông qua các đề án học tập phục vụ cộng đồng với doanh nghiệp và các tổ chức phi chính phủ.

Tính đến ngày 01/12/2020, Trường ĐH TBD có tổng cộng 139 cán bộ quản lý và giảng viên, đáp ứng nhu cầu đào tạo, nghiên cứu khoa học và phát triển công nghệ Trường là một trong những đơn vị tiên phong trong việc thu hút và tuyển dụng các ứng viên tốt nghiệp tiến sĩ từ các trường uy tín quốc tế, cũng như các nhà nghiên cứu hàng đầu trong và ngoài nước Để hỗ trợ đội ngũ giảng viên, Trường áp dụng các chính sách như nhà ở cho chuyên gia, hỗ trợ kinh phí đi lại và phương tiện đưa đón trong quá trình công tác.

Trụ sở chính của trường nằm tại thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, được xây dựng trên diện tích hơn 13,2 hecta Khuôn viên trường được quy hoạch theo chiến lược phát triển với thiết kế hiện đại, bao gồm đầy đủ các phòng học, hội trường, thư viện, phòng thực hành, phòng máy tính, ký túc xá và nhà ở cho chuyên gia Cơ sở vật chất này đáp ứng tốt nhu cầu học tập, nghiên cứu, làm việc và nghỉ ngơi của sinh viên cũng như đội ngũ giảng viên.

Trường ĐH TBD là một trong những trường tiên phong tại Nha Trang với việc xây dựng Trung tâm IT Space, mô phỏng Doanh nghiệp IT Trung tâm không chỉ phục vụ cho việc nghiên cứu và làm việc của sinh viên và giảng viên, mà còn là địa điểm tổ chức các hoạt động học thuật, huấn luyện, hợp tác doanh nghiệp và các dự án PVCĐ.

Tại PVCĐ, nhà trường chú trọng phát triển kỹ năng cho sinh viên thông qua các dự án cộng đồng (service learning) kết hợp với các học phần trong Bộ môn Giáo dục tổng quát Đồng thời, tập thể CBGV đã thành lập CLB Tâm Anh Hạnh Phúc, nơi thường xuyên tổ chức các hoạt động tình nguyện và thiện nguyện, tạo cơ hội cho sinh viên TBD tham gia trải nghiệm tích cực trong các hoạt động vì cộng đồng.

Trường tư thục, mặc dù chỉ mới hoạt động 12 năm, đã xác định rõ chiến lược nghiên cứu khoa học (NCKH) qua từng giai đoạn Đặc biệt, trong giai đoạn 2020-2025, nhà trường tập trung đầu tư vào cơ sở vật chất, xây dựng đội ngũ chuyên gia và tăng cường kinh phí nhằm phát triển NCKH Mục tiêu của nhà trường là công bố các bài viết trên các tạp chí ISI, SCOPUS và triển khai các dự án nghiên cứu phục vụ cho địa phương cũng như cho chính nhà trường.

Nhằm thúc đẩy phương thức đào tạo gắn thực tế, Nhà trường đã tăng cường hợp tác với doanh nghiệp trong 5 năm qua, đặc biệt với Ngân hàng ACB Ngoài ra, trường còn liên kết đào tạo thực hành nghề nghiệp và trao đổi chuyên gia để hướng dẫn sinh viên trong quá trình học lý thuyết thông qua các chương trình như Company tour và Khởi nghiệp, hợp tác với các đối tác như Khách sạn Sheraton, Intercontinental và Vinpearl Nha Trang.

Trong hơn 10 năm hoạt động, Đại học Thái Bình Dương đã khẳng định vị thế là trường đại học ngoài công lập uy tín, đóng góp tích cực vào sự nghiệp xã hội hóa giáo dục tại miền Trung - Tây Nguyên và phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội của đất nước Nhà trường cam kết đào tạo sinh viên có năng lực tự chủ, thích ứng với môi trường toàn cầu, và trở thành công dân hữu ích, góp phần vào sự phát triển bền vững Nhiều sinh viên tốt nghiệp từ Đại học Thái Bình Dương đã được các cơ quan, doanh nghiệp tuyển dụng và đánh giá cao về năng lực, chứng tỏ chất lượng đào tạo của trường đáp ứng tốt nhu cầu thị trường.

Chín triển kinh tế xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực chất lượng cao cho các địa phương, đặc biệt trong bối cảnh hội nhập khu vực và toàn cầu.

Đại học Thái Bình Dương cam kết truyền thụ và phát triển tri thức, đào tạo người học có khả năng tự chủ trong cuộc sống và nghề nghiệp Nhà trường hướng đến việc giúp sinh viên thích ứng với môi trường kinh tế, xã hội, công nghệ toàn cầu, từ đó trở thành công dân hữu ích và hạnh phúc, đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của địa phương và xã hội.

Đại học Thái Bình Dương hướng đến việc trở thành một cơ sở giáo dục uy tín tại miền duyên hải, nổi bật với đội ngũ giảng viên xuất sắc và sinh viên triển vọng Nhà trường cam kết xây dựng môi trường giáo dục liêm chính, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế.

Chính trực: Trong sáng trong mọi hoạt động từ điều hành đến học thuật

Tự do học thuật: Sinh viên và giảng viên được tự do trong học và dạy, nghiên cứu đúng với chuẩn mực đạo đức

Tôn trọng sự khác biệt: Mọi khác biệt quan điểm và cá tính đều được tôn trọng

Trách nhiệm: Tinh thần trách nhiệm trong mọi hoạt động của Nhà trường

Cách tân: Tạo điều kiện và khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới

Hài hòa: làm việc trong môi trường hòa hợp, tôn trọng sự khác biệt, và hợp tác trong mọi lĩnh vực dạy và học

Trường ĐH TBD áp dụng triết lý giáo dục khai phóng, tập trung vào người học và phát triển nội dung đào tạo hiện đại, đáp ứng nhu cầu xã hội Chất lượng đào tạo của trường đạt tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo sự phát triển toàn diện cho sinh viên Cơ cấu tổ chức của cơ sở giáo dục cũng được thiết kế hợp lý để hỗ trợ cho triết lý này.

Bối cảnh triển khai các hoạt động của cơ sở giáo dục

a) Mô tả quy định pháp lý của các hoạt động của CSGD và mức độ ảnh hưởng đến hoạt động của CSGD

Trường Đại học Thái Bình Dương, một trường đại học tư thục trong hệ thống giáo dục đại học Việt Nam, được thành lập vào ngày 31/12/2008 theo quyết định số 1929/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, và hoạt động dưới sự quản lý của nhà nước về giáo dục và đào tạo.

Bộ GD&ĐT cùng các cơ quan quản lý giáo dục, dưới sự phân công của Chính phủ, chịu trách nhiệm quản lý hành chính theo lãnh thổ của Ủy ban Nhân dân tỉnh Khánh Hòa Trường Đại học Thái Bình Dương luôn chú trọng đến việc đảm bảo chất lượng giáo dục, nghiêm túc thực hiện các chủ trương của Bộ GD&ĐT trong công tác này.

Trong bối cảnh đổi mới và toàn cầu hóa, nhu cầu công nhận chất lượng giáo dục trong nước và khu vực ngày càng gia tăng Trường Đại học Thái Bình Dương nhận thức rõ tầm quan trọng của công tác đảm bảo chất lượng, đặc biệt là tự đánh giá và đánh giá ngoài Để đối phó với những thách thức chính mà cơ sở giáo dục gặp phải, nhà trường đã xây dựng kế hoạch cụ thể nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng giáo dục.

Để đầu tư vào đào tạo, cần có nguồn vốn lớn và thời gian hòa vốn dài Do đó, nhà đầu tư cần có tâm huyết với mục tiêu đóng góp cho xã hội, tiềm năng tài chính vững mạnh và sự kiên trì trong việc theo đuổi mục đích, nhằm đảm bảo sự phát triển bền vững cho trường học.

Sự phát triển kinh tế - xã hội hiện nay chưa ổn định và chưa sâu sắc, với hàm lượng công nghệ trong sản phẩm hàng hóa còn thấp Chính sách của Nhà nước về giáo dục, đào tạo và sử dụng nhân lực cũng như khoa học công nghệ còn nhiều bất cập Hệ thống đảm bảo chất lượng cấp quốc gia và chuẩn nghề nghiệp chưa rõ ràng, gây khó khăn cho các trường trong việc định hướng phát triển Đồng thời, môi trường đào tạo đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt giữa các trường trong nước và quốc tế Tuy nhiên, các cơ sở giáo dục (CSGD) có thể tận dụng những điểm mạnh và cơ hội chiến lược từ môi trường hoạt động để nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển bền vững.

Sau khi chuyển đổi nhà đầu tư, Hội đồng Quản trị đã xác định rõ ràng mục tiêu đầu tư nhằm phát triển sự nghiệp đào tạo của đất nước Với phương châm lâu dài, Hội đồng đảm bảo có đủ năng lực tài chính để xây dựng và nâng cao chất lượng của trường.

- Có đủ diện tích ở vị trí tương đối thuận lợi để xây dựng và phát triển cho hiện tại và lâu dài

Trường có định hướng phát triển rõ ràng, chú trọng bồi dưỡng năng lực và kỹ năng thực tế cho sinh viên, đồng thời quan tâm đến việc rèn luyện đạo đức và sức khỏe Sự gắn kết chặt chẽ với doanh nghiệp trong công tác đào tạo giúp tạo ra sự khác biệt và kiên trì theo định hướng đã chọn, bắt kịp xu thế thời đại.

Để đáp ứng nhu cầu công việc hiện tại, cần thu hút nhiều cán bộ có trình độ và kinh nghiệm, đồng thời phối hợp hiệu quả với đội ngũ cán bộ trẻ, năng động Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại những điểm yếu cần khắc phục.

- Đội ngũ cán bộ hiện tại chưa đáp ứng nhu cầu để nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển

- Thương hiệu của trường chưa được xã hội biết đến nhiều

Xu thế hội nhập toàn cầu đang diễn ra nhanh chóng tại Việt Nam, tạo ra nhu cầu lớn về lực lượng lao động có trình độ cao Điều này mở ra cơ hội phát triển cho các trường đại học, nhằm đáp ứng yêu cầu chất lượng nguồn nhân lực trong bối cảnh hội nhập.

Chính sách tự chủ tài chính trong giáo dục của Nhà nước tạo ra cơ hội cho các trường đại học tư thục cạnh tranh công bằng với các trường công lập.

Trường nhận được sự hỗ trợ mạnh mẽ từ ngân hàng ACB và các đối tác, điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc huy động vốn cũng như cung cấp môi trường thực hành và làm việc cho sinh viên.

Thách thức: Môi trường đào tạo đang có sự cạnh tranh khốc liệt giữa các trường trong nước với nhau và giữa các trường trong nước với nước ngoài

Xây dựng một môi trường giáo dục dân chủ, liêm chính và sáng tạo là yếu tố quan trọng để thúc đẩy tự do học thuật Các hoạt động dạy và học cần phải phù hợp với những giá trị cốt lõi này, nhằm tạo ra không gian học tập tích cực và hiệu quả.

Xây dựng chính sách và tổ chức các hoạt động nhằm nâng cao năng lực đội ngũ giảng viên, đồng thời hoàn thiện hệ thống quản lý đào tạo theo học chế tín chỉ Cải tiến phương pháp giảng dạy hiện đại, khuyến khích việc dạy và học chủ động, cũng như đánh giá kết quả học tập một cách đa chiều và toàn diện.

Xây dựng chuẩn năng lực đầu ra cho các ngành đào tạo cần sự tham gia của nhiều bên liên quan để đảm bảo tính cập nhật và thực tiễn Điều này giúp sinh viên sau khi tốt nghiệp có khả năng thích nghi và phát triển theo yêu cầu của thị trường lao động cũng như nhu cầu của xã hội.

Tổ chức các hoạt động nghiên cứu khoa học và cung cấp nguồn lực cần thiết để nâng cao năng lực nghiên cứu của giảng viên và sinh viên Điều này giúp tạo môi trường học thuật và nghiên cứu chất lượng cao, đáp ứng chuẩn mực quốc tế Qua đó, giảng viên và sinh viên có cơ hội tham gia nghiên cứu khoa học một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.

TỰ ĐÁNH GIÁ VỀ CHẤT LƯỢNG CƠ SỞ GIÁO DỤC

ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG VỀ CHIẾN LƯỢC

Tiêu chuẩn 1 Tầm nhìn, sứ mạng và văn hóa

Lãnh đạo cơ sở giáo dục cần đảm bảo rằng tầm nhìn và sứ mạng của họ phù hợp với nhu cầu và mong muốn của các bên liên quan, từ đó nâng cao sự hài lòng và tạo ra một môi trường giáo dục hiệu quả.

Kể từ khi thành lập cho đến nay, Trường ĐH TBD luôn xác định rõ nội dung của

Trường học liên tục rà soát và cập nhật Tầm nhìn (TN), Sứ mệnh (SM) qua từng giai đoạn phát triển, nhằm xây dựng và triển khai các hoạt động phù hợp Việc này không chỉ giúp Trường bám sát định hướng phát triển kinh tế - xã hội của địa phương, vùng duyên hải miền Trung và cả nước, mà còn đảm bảo đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng của các bên liên quan.

Trong giai đoạn đánh giá 2016-2020, Trường ĐH TBD đã thể hiện rõ TN và SM thông qua Nghị quyết của HĐQT năm 2016 về “Định hướng chiến lược phát triển Trường ĐH TBD đến năm 2025, tầm nhìn 2035” và Nghị quyết HQĐT năm 2019, nhằm thống nhất chiến lược phát triển cho giai đoạn 2020.

Với tầm nhìn đến năm 2030, Nhà trường hướng tới việc trở thành cái nôi của tự do học thuật và tạo ra một môi trường giáo dục lành mạnh, thực chất và liêm khiết Nhà trường cam kết không thỏa hiệp với bất kỳ yếu tố nào làm giảm chất lượng đào tạo, đồng thời luôn lắng nghe và tự đánh giá để đổi mới và tiến bộ trong nội dung, phương pháp và phát triển học thuật, phục vụ cho đời sống xã hội Những nỗ lực này đã hình thành nên một phiên bản TN, SM mới vào năm 2019 mà Nhà trường đang theo đuổi.

Đại học TBD có sứ mạng truyền thụ và phát triển tri thức, nhằm đào tạo người học có năng lực tự chủ trong cuộc sống và nghề nghiệp Trường cam kết giúp sinh viên thích ứng với môi trường kinh tế, xã hội và công nghệ toàn cầu, từ đó trở thành công dân hữu ích, hạnh phúc, và đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững của địa phương và xã hội.

Tầm nhìn của ĐH TBD là trở thành một trường đại học uy tín tại miền duyên hải, thu hút đội ngũ giảng viên xuất sắc và sinh viên triển vọng, trong một môi trường giáo dục liêm chính và đạt chuẩn quốc tế.

2030, ĐH TBD sẽ trở thành một trong những ĐH tư thục tốt nhất Việt Nam

15 Để xác định được TN và SM nêu trên, Nhà trường đã tổ chức các hoạt động theo một lộ trình cụ thể: [H01.01.01.03.Quy trình xây dựng chiến lược]

- Bước 1: Thành lập tiểu ban xây dựng chiến lược [H01.01.01.04.Quyết định thành lập Ban chỉ đạo chiến lược]

Bước 2 trong quá trình xác định sứ mạng, tầm nhìn và giá trị cốt lõi (GTCL) của tổ chức là tổ chức các cuộc họp với các bên liên quan, bao gồm Hội đồng Quản trị, cán bộ giảng viên, nhân viên, sinh viên, cựu sinh viên và doanh nghiệp Mục tiêu của các cuộc họp này là lắng nghe ý kiến và mong muốn của các bên liên quan để từ đó xác định rõ ràng sứ mạng, tầm nhìn và giá trị cốt lõi của tổ chức.

Thư mời, email mời các bên liên quan ngoài trường, Hợp đồng dịch vụ tư vấn và phát triển chiến lược]

Bước 3 trong quy trình là hình thành dự thảo về Thỏa thuận Nhân sự (TN), Sáng kiến Mới (SM) và Giải pháp Tối ưu Chi phí (GTCL) Sau khi hoàn thiện, cần tiến hành lấy ý kiến từ các bên liên quan về dự thảo này để đảm bảo tính khả thi và hiệu quả Biên bản họp tại Tổ bộ phận (TBD) sẽ ghi nhận các ý kiến đóng góp cho TN, SM và GTCL.

Bước 4 trong quy trình xây dựng chiến lược là xác định các mục tiêu và chỉ tiêu chiến lược Tiểu Ban chiến lược tổ chức họp với các bên liên quan để tiến hành phân tích SWOT, từ đó hình thành các mục tiêu và chỉ tiêu cụ thể cho chiến lược.

– kèm các tờ A0 đã lưu có góp ý của các nhóm]

Bước 5 trong quá trình xây dựng chiến lược là thống nhất các tiêu chí như TN, SM, GTCL và các mục tiêu chiến lược Tiểu ban chiến lược sẽ họp với Hội đồng Quản trị (HĐQT) và Ban Giám hiệu (BGH) để cùng nhau thống nhất nội dung chiến lược và các chỉ tiêu cụ thể.

- Bước 6: Xác định giải pháp, kế hoạch hành động chiến lược nhằm thực hiện các mục tiêu và các chỉ số hoạt động chính (Key Performance Indicators –

Tiểu ban chiến lược thành lập các nhóm thảo luận để tập trung vào từng nội dung của mục tiêu chiến lược Các nhóm này sẽ tiến hành họp và đề xuất giải pháp cùng kế hoạch hành động nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra Thông tin chi tiết bao gồm danh sách phân nhóm chiến lược và biên bản họp của các nhóm.

- Bước 7: HĐQT ban hành nghị quyết thông qua SM, TN, GTCL, mục tiêu và kế hoạch hành động chiến lược

- Bước 8: BGH tổ chức công bố chiến lược đến toàn thể CB-GV-NV và các bên liên quan [H01.01.01.09 Kế hoạch công bố chiến lược]

Bước 9: Ban chỉ đạo chiến lược đảm nhận vai trò điều phối và triển khai xây dựng chiến lược cho từng đơn vị, theo tài liệu [H01.01.01.10.Biên bản rà soát chiến lược với các đơn vị].

Bước 10 trong quá trình xây dựng chiến lược bao gồm tổng kết, đánh giá mức độ hoàn thành và định hướng cho giai đoạn tiếp theo Trong việc xác định các tiêu chí như TN, SM và GTCL, Trường đã tham khảo các văn bản của Chính phủ và Bộ Giáo dục và Đào tạo, đồng thời bám sát chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của địa phương, khu vực và cả nước Điều này đảm bảo sự phù hợp với chức năng, nhiệm vụ và nguồn lực của Trường, dựa trên các quy định như Quyết định số 70/2014, Luật giáo dục 2019, Luật giáo dục đại học sửa đổi 2018, và các chỉ thị liên quan đến phát triển kinh tế - xã hội trong giai đoạn 2021-2025 Trường tự tin vào khả năng thực hiện các nhiệm vụ đã đề ra.

SM đã đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng của các bên liên quan, với kết quả khảo sát đạt 4,3/5 điểm (2016) và 4,14/5 điểm (2019) về mức độ hài lòng của GV và CBNV Nhà trường được Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa tặng cờ thi đua ghi nhận đóng góp cho sự phát triển kinh tế, xã hội Những ghi nhận này tạo động lực cho tập thể sư phạm trong định hướng phát triển của ĐH TBD Dựa trên SM và TN đã xác định, lãnh đạo Trường triển khai xây dựng chiến lược và hướng dẫn các đơn vị lập kế hoạch chiến lược hàng năm, được bảo vệ qua các buổi họp với BGH và Ban chỉ đạo chiến lược để thực hiện SM, TN của Trường.

Tự đánh giá tiêu chí đạt mức: 6/7

Tiêu chí 1.2: Lãnh đạo cơ sở giáo dục thúc đẩy các giá trị văn hóa phù hợp với tầm nhìn và sứ mạng của cơ sở giáo dục

Trường ĐH TBD đã xác định các giá trị văn hóa cốt lõi từ khi thành lập, và những giá trị này được điều chỉnh theo sự phát triển thực tế của Trường Đây là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của Trường, được xây dựng với sự tham gia của các bên liên quan thông qua hội thảo và thảo luận nhóm Các giá trị cốt lõi này dựa trên việc gìn giữ, cải tiến và phát triển các giá trị văn hóa truyền thống của dân tộc, cũng như quá trình lịch sử phát triển của Trường, nhằm thúc đẩy tinh thần và hành động của đội ngũ sư phạm, đạt được các mục tiêu chiến lược phù hợp với tầm nhìn và sứ mệnh của Trường.

ĐBCL VỀ HỆ THỐNG

Cơ cấu, vai trò, trách nhiệm và trách nhiệm giải trình của hệ thống đảm bảo chất lượng bên trong được thiết lập nhằm đáp ứng các mục tiêu chiến lược và bảo đảm chất lượng của cơ sở giáo dục Hệ thống này đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả giáo dục và đảm bảo rằng các tiêu chuẩn chất lượng được duy trì và cải tiến liên tục.

Trường Đại học Thái Bình Dương (TBDU) đã chú trọng phát triển hệ thống Đảm bảo Chất lượng (ĐBCL) bên trong, nhằm đáp ứng các mục tiêu chiến lược và sự hài lòng của các bên liên quan Trong hơn 10 năm thành lập, nhà trường nhận thức rõ rằng hệ thống ĐBCL bên trong là yếu tố quyết định cho thành công trong công tác đảm bảo chất lượng Để thực hiện điều này, TBDU đã thiết lập hệ thống ĐBCL theo mô hình AUN-QA, kết hợp với điều kiện thực tế của trường, nhằm đánh giá, kiểm soát và cải thiện chất lượng trong các hoạt động chính như giảng dạy, nghiên cứu khoa học và phục vụ cộng đồng Nhà trường mong muốn hệ thống này không chỉ duy trì mà còn nâng cao chất lượng, mang lại sự thỏa mãn cho quản lý và nhân viên.

Hình 9.1.1: Cấu trúc hệ thống Đảm bảo chất lượng bên trong

Hội đồng Đảm bảo chất lượng giáo dục (ĐBCLGD) Trường Đại học Thái Bình Dương (ĐH TBD) là tổ chức tư vấn cho Ban Giám hiệu về các hoạt động ĐBCL, với số lượng thành viên từ 15 đến 27, bao gồm đại diện của Ban Giám hiệu và Trưởng/Phó phòng ĐBCL Chủ tịch Hội đồng là đại diện Ban Giám hiệu hoặc một nhà giáo dục uy tín, trong khi các Phó Chủ tịch là đại diện Ban Giám hiệu Hiệu trưởng có quyền bổ nhiệm và miễn nhiệm các thành viên Hội đồng, với nhiệm kỳ theo nhiệm kỳ của Hiệu trưởng Phòng ĐBCL đóng vai trò chủ chốt trong việc triển khai và điều phối các hoạt động ĐBCL tại trường, theo chỉ đạo của Ban Giám hiệu.

Trưởng các đơn vị trực thuộc Trường có trách nhiệm chính trong công tác đảm bảo chất lượng (ĐBCL) và phải phân công cán bộ hoặc nhóm phụ trách cho nhiệm vụ này trong đơn vị của mình.

Năm 2013, Nhà trường thành lập Phòng Đảm bảo chất lượng (ĐBCL) & Khảo thí, với nhiệm vụ tham mưu cho Ban Giám hiệu trong việc xây dựng kế hoạch và kiểm tra đánh giá các hoạt động Đến năm 2015, Phòng ĐBCL & Khảo thí sáp nhập với Phòng Đào tạo & Công tác sinh viên thành Phòng Đào tạo, trong đó công tác ĐBCL trở thành một phần của quản lý đào tạo Năm 2017, Phòng Khoa học và Hợp tác đối ngoại được đổi tên thành Phòng Khoa học & ĐBCL, chuyển nhiệm vụ ĐBCL từ Phòng Đào tạo Đến năm 2019, tên gọi Phòng Khoa học & ĐBCL được đổi thành Phòng Đảm bảo chất lượng (P ĐBCL), có vai trò điều phối và giám sát các hoạt động ĐBCL trong Nhà trường Sự hình thành đơn vị chuyên trách ĐBCL là rất quan trọng để đảm bảo hệ thống vận hành hiệu quả và đạt được mục tiêu đề ra Để tối ưu hóa hiệu quả hệ thống ĐBCL, Nhà trường cũng thành lập các Tổ ĐBCL tại các đơn vị đào tạo và phòng ban chức năng.

Bài viết đề cập đến sự tham gia của 139 thành viên, bao gồm lãnh đạo và nhân viên của đơn vị trong công tác đảm bảo chất lượng Các tài liệu liên quan như Quyết định thành lập ban đảm bảo chất lượng và biên bản giao nhiệm vụ cụ thể cho các khoa, phòng cũng được nhấn mạnh để kết nối hiệu quả trong công tác này.

Việc vận hành hệ thống ĐBCL theo mô hình IQA được thể hiện qua sơ đồ như sau:

Hình 9.1.2: Sơ đồ vận hành hệ thống ĐBCL bên trong TBDU

Hội đồng ĐBCLGD đảm nhận vai trò chỉ đạo chung trong việc xây dựng chiến lược và định hướng chất lượng giáo dục Hội đồng này ban hành các chính sách và mục tiêu chất lượng, đồng thời phân bổ nguồn lực và chỉ số cho các chương trình và hoạt động nhằm đạt được các mục tiêu đã đề ra.

Phòng Đảm bảo Chất lượng (P.ĐBCL) đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng giáo dục cấp trường, bao gồm việc tham mưu cho Hội đồng ĐBCLGD trong xây dựng kế hoạch và tổ chức triển khai, kiểm tra đánh giá hệ thống ĐBCL Phòng cũng chủ trì các chương trình và hoạt động ĐBCL, đồng thời hướng dẫn và hỗ trợ các đơn vị thực hiện kế hoạch đã đề ra Ngoài ra, P.ĐBCL còn hướng dẫn phối hợp với các khoa trong công tác đánh giá chương trình đào tạo và làm việc với các phòng chức năng, trung tâm, viện để thực hiện tự đánh giá theo tiêu chuẩn của Bộ Giáo dục và Đào tạo, tiếp cận các chuẩn tiên tiến trong và ngoài khu vực.

Các tổ ĐBCL tại các đơn vị có nhiệm vụ hỗ trợ lãnh đạo trong việc triển khai các hoạt động đảm bảo chất lượng Đặc biệt, tổ ĐBCL các khoa tập trung vào việc thực hiện đánh giá chương trình theo tiêu chuẩn AUN-Q và cải tiến các hoạt động dựa trên kết quả đánh giá, đồng thời phối hợp chặt chẽ với phòng ĐBCL để nâng cao chất lượng giáo dục.

Phòng Đảm bảo chất lượng

Tổ ĐBCL các đơn vị chức năng

Tổ ĐBCL các đơn vị đào tạo

Nhà trường thực hiện các hoạt động đảm bảo chất lượng (ĐBCL) theo quy định, trong đó Tổ ĐBCL các đơn vị, phòng ban, trung tâm, viện có nhiệm vụ tự đánh giá và kiểm định chất lượng cấp cơ sở giáo dục (CSGD) Họ cũng hỗ trợ xây dựng và phát triển các công cụ khảo sát các bên liên quan Để quản lý hệ thống ĐBCL hiệu quả, nhà trường tham khảo các văn bản và quy định của Nhà nước như Luật Giáo dục, Luật Giáo dục Đại học, và các thông tư hướng dẫn tự đánh giá và đánh giá ngoài CSGD cùng chương trình đào tạo, cũng như quy định phân tầng tiêu chuẩn đánh giá xếp loại trường đại học.

Nhà trường Đại học Thái Bình Dương đã xây dựng và ban hành nhiều quy định và hướng dẫn nhằm đảm bảo chất lượng (ĐBCL) trong hoạt động giáo dục, bao gồm Quy định về ĐBCL nội bộ, quy trình khảo sát ý kiến cựu sinh viên, doanh nghiệp và sinh viên về giảng dạy cũng như khóa học Ngoài ra, nhà trường còn quy định về việc lưu trữ, xử lý và sử dụng kết quả khảo sát, cùng với quy trình tự đánh giá cơ sở giáo dục và chương trình đào tạo, nhằm nâng cao chất lượng giáo dục và đáp ứng các yêu cầu của Bộ GD&ĐT.

Phòng ĐBCL hiện có 04 cán bộ, nhân viên, bao gồm 03 thạc sĩ và 01 cao học, tất cả đều được đào tạo chuyên môn phù hợp với công tác đảm bảo chất lượng Lãnh đạo và viên chức của phòng đã tham gia các khóa tập huấn về đánh giá chất lượng giáo dục, xây dựng hệ thống đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn, nhằm nâng cao hiệu quả công việc tại Nhà trường Đặc biệt, trường đã cử 05 cán bộ tham dự lớp đào tạo kiểm định viên do Trung tâm Kiểm định chất lượng giáo dục - Đại học Đà Nẵng tổ chức vào năm 2018.

Nhà trường triển khai nội dung văn bản đảm bảo chất lượng ĐBCL cho cán bộ giảng viên, nhân viên và người học thông qua các buổi tập huấn.

Trong tháng này, chúng tôi đã tổ chức 141 hội nghị, hội thảo và sinh hoạt đầu tháng, bao gồm các cuộc họp giao ban và phát hành bản tin Những tài liệu quan trọng như hình ảnh nội dung hội nghị, tài liệu tập huấn, biên bản sinh hoạt và họp giao ban, cùng với sổ tay chất lượng, đã được cập nhật để phục vụ tốt nhất cho các thành viên.

Tự đánh giá tiêu chí đạt mức: 5/7

Tiêu chí 9.2 yêu cầu xây dựng một kế hoạch chiến lược toàn diện về đảm bảo chất lượng trong giáo dục Kế hoạch này cần bao gồm chiến lược và chính sách rõ ràng, sự tham gia tích cực của các bên liên quan, cùng với các hoạt động nhằm thúc đẩy công tác đảm bảo chất lượng Đồng thời, việc tổ chức tập huấn nâng cao năng lực cũng là yếu tố quan trọng để đáp ứng các mục tiêu chiến lược và nâng cao chất lượng của cơ sở giáo dục.

ĐBCL VỀ THỰC HIỆN CHỨC NĂNG

Tiêu chí 13.1 Xây dựng kế hoạch, chính sách và truyền thông để TS cho các CTĐT khác nhau của CSGD

Trường Đại học Thái Bình Dương hiện đang tuyển sinh các chương trình đào tạo đại học với 08 ngành gồm Kế toán, Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin, Ngôn ngữ Anh, Luật, Đông Phương học và Du lịch Ngoài ra, trường cũng tuyển sinh hệ liên thông và văn bằng hai với 04 ngành: Ngôn ngữ Anh, Kế toán, Quản trị kinh doanh và Luật Hàng năm, trường căn cứ vào quy chế và hướng dẫn tuyển sinh của Bộ Giáo dục và Đào tạo để xây dựng kế hoạch và đề án tuyển sinh, đồng thời thành lập Hội đồng tuyển sinh để chỉ đạo công tác này.

Dựa trên Quy chế tuyển sinh của Bộ GD&ĐT và kết quả tuyển sinh các năm trước, Trường Đại học Thái Bình Dương đã xây dựng Đề án tuyển sinh cho năm học tiếp theo Đề án này cung cấp thông tin chi tiết về điều kiện đảm bảo chất lượng của trường, các ngành nghề và hệ đào tạo, cũng như thông tin về đối tượng, hình thức, phương thức, phạm vi và thời gian tuyển sinh Bên cạnh đó, Đề án cũng nêu rõ các điều kiện xét tuyển, thi tuyển và ngưỡng đảm bảo chất lượng đầu vào.

Phòng Tư vấn Tuyển sinh và Truyền thông được thành lập vào năm 2018, tách ra từ bộ phận tuyển sinh thuộc phòng Đào tạo, và chính thức đổi tên thành phòng Tuyển sinh và Truyền thông vào năm 2019 Đây là đơn vị có nhiệm vụ tham gia xây dựng kế hoạch, tổ chức triển khai và giám sát công tác truyền thông cũng như tuyển sinh của Trường.

Hàng năm, phòng Tuyển sinh và Truyền thông xây dựng kế hoạch tuyển sinh và truyền thông dựa trên Đề án tuyển sinh, kết quả tổng kết tuyển sinh năm trước, cùng với nhiệm vụ trọng tâm của năm học Kế hoạch này bao gồm các loại hình đào tạo như đại học, văn bằng 2 và liên thông đại học, áp dụng nhiều hình thức tuyển sinh trực tiếp và gián tiếp.

Năm 196, các công cụ phục vụ công tác tuyển sinh như tờ rơi, pano, và apphich đã được hoàn thành Đồng thời, các mẫu biểu xét tuyển và hồ sơ cũng đã được chuẩn bị Đội ngũ đã phối hợp triển khai kế hoạch tổng thể và kịch bản chi tiết cho công tác tư vấn tuyển sinh, bao gồm thông tin tuyển sinh, tiếp sức mùa thi, và tư vấn hướng nghiệp trực tiếp Dự án “Chung tay giúp đỡ trường xưa” cũng đã được thực hiện tại các trường phổ thông trung học Chị Hạnh đã bổ sung các bảng kế hoạch tuyển sinh chi tiết cho năm 2020 và kế hoạch tư vấn tuyển sinh online, nhằm nâng cao hiệu quả công tác tuyển sinh.

Trường Đại học Thái Bình Dương công bố công khai các chính sách xét tuyển đại học chính quy, bao gồm khối thi, tổ hợp xét tuyển, phương thức xét tuyển, chỉ tiêu, chế độ ưu tiên, ưu tiên tuyển thẳng, quy định về học phí, học bổng và chính sách nhập học Những thông tin này được cập nhật hàng năm trong Đề án tuyển sinh và được công khai trên website của Bộ GD&ĐT cũng như trang web của Trường Chính sách tuyển sinh hàng năm sẽ được điều chỉnh phù hợp với tình hình thực tế và được cụ thể hóa trong Đề án tuyển sinh của Trường.

Trường Đại học Thái Bình Dương đã triển khai một kế hoạch truyền thông tuyển sinh đa dạng để tiếp cận các thí sinh tiềm năng Các hình thức truyền thông bao gồm đăng tin trên báo giấy và báo điện tử, phát hành tài liệu quảng bá và brochure tuyển sinh, cũng như cập nhật thông tin trên website tbd.edu.vn/tuyensinh/ và Fanpage Facebook Đội ngũ cán bộ tư vấn tuyển sinh đã được cử đến các trường THPT, đồng thời tổ chức Ngày hội tư vấn tuyển sinh và hướng nghiệp tại Trường Ngoài ra, trường còn thực hiện các buổi tư vấn trực tuyến và giới thiệu các ngành nghề đào tạo qua kênh Youtube Đặc biệt, chương trình "trường xưa" cũng được tổ chức để sinh viên có cơ hội trở về chia sẻ thông tin với học sinh THPT, góp phần nâng cao nhận thức về cơ hội học tập tại trường.

Các buổi tọa đàm hướng nghiệp đã diễn ra với sự tham gia của lãnh đạo các doanh nghiệp, bao gồm tọa đàm về công dân 4.0, ngành ngân hàng và công nghệ thông tin Hoạt động campus tour được tổ chức để học sinh có cơ hội trải nghiệm thực tế tại trường Đồng thời, buổi nói chuyện với học sinh giỏi toàn tỉnh Khánh Hòa cũng được tổ chức nhằm lắng nghe nguyện vọng và định hướng tương lai của các em Nhà trường cung cấp thông tin tuyển sinh qua nhiều kênh khác nhau như Fanpage, hotline và trang web hỏi – đáp, giúp học sinh và phụ huynh nắm rõ quy chế tuyển sinh, học phí và học bổng, từ đó hỗ trợ thí sinh chọn lựa ngành học phù hợp với sở thích và năng lực của bản thân.

Trường tích cực tham gia tư vấn tuyển sinh cùng các báo như Báo Tuổi trẻ và Báo Giáo dục, đồng thời cung cấp thông tin hướng nghiệp và giới thiệu định hướng phát triển qua các chương trình truyền hình, đặc biệt là trên VTV8 Hoạt động này đã thu hút sự quan tâm của đông đảo học sinh lớp 12 và phụ huynh, giúp họ tìm hiểu sâu hơn về Trường và các ngành đào tạo.

Tự đánh giá tiêu chí đạt mức: 4/7

Tiêu chí 13.2: Xây dựng kế hoạch, chính sách và truyền thông để tuyển sinh cho các CTĐT khác nhau của CSGD

Trường Đại học TBD đang tiến hành tuyển sinh trình độ đại học với 08 ngành học và tuyển sinh liên thông đại học, văn bằng 2 với 04 ngành học Nhà trường chú trọng đến chất lượng đầu ra và năng lực của sinh viên trong từng ngành đào tạo, vì vậy đã xây dựng các tiêu chí tuyển chọn đầu vào rõ ràng và công khai cho từng chương trình đào tạo.

Hội đồng Tuyển sinh hàng năm họp bàn chi tiết về các tiêu chí thi tuyển, xét tuyển, phân bổ chỉ tiêu và xác định ngưỡng đảm bảo chất lượng dựa trên dữ liệu thống kê từ những năm trước Mục tiêu là thu thập thông tin về xu hướng chọn ngành và địa bàn thí sinh dự tuyển, từ đó thu hút thí sinh từ các trường PTTH có chất lượng Hội đồng cũng ghi nhận ý kiến góp ý và điều chỉnh tiêu chí tuyển sinh nhằm tuyển chọn thí sinh có chất lượng phù hợp với các ngành.

Biên bản họp Hội đồng tuyển sinh đã thống nhất 198 đào tạo, với thông tin chi tiết được trình bày trong Đề án tuyển sinh hàng năm Các thông báo tuyển sinh cho từng loại hình đào tạo của Trường cũng được công bố, và tất cả thông tin này đều có sẵn trên cổng thông tin điện tử của Trường.

Các hình thức tuyển sinh đại học chính quy và thi tuyển liên thông được áp dụng phù hợp với từng đối tượng và tuân thủ quy chế của Bộ Giáo dục và Đào tạo.

Từ năm 2016 đến 2020, Trường thực hiện Quy chế tuyển sinh do Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành, xây dựng Đề án tuyển sinh hàng năm phù hợp với thực tế Trường áp dụng đồng thời hai phương thức xét tuyển để tuyển sinh trình độ đại học chính quy.

Phương thức 1: Xét tuyển kết quả kỳ thi tốt nghiệp PTTH quốc gia theo quy định của

Bộ Giáo dục và Đào tạo quy định rằng 50% chỉ tiêu tuyển sinh phải được đảm bảo chất lượng, theo các văn bản hướng dẫn như H13.13.02.05 và H13.13.02.06, trong đó có kết luận của Hội đồng tuyển sinh Trường về điểm chuẩn qua các năm, bao gồm thông tin bổ sung từ chị Hạnh về năm 2020.

Bảng 13.1 Điểm chuẩn trúng tuyển đại họcĐH chính quy các ngành từ 2016-2020

Tài chính – Ngân hàng 15,0 15,5 13,0 14,0 14,0 Quản trị kinh doanh 15,0 15,5 13,0 14,0 14,0

Ngày đăng: 30/04/2022, 00:38

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 01 Đối chiếu các GTCL với TN, SM của ĐH TBD - TBD_SAR_TChuan-01-13
Bảng 01 Đối chiếu các GTCL với TN, SM của ĐH TBD (Trang 19)
Bảng 2: So sánh tầm nhìn sứ mạng, giá trị cốt lõi ĐH TBD qua 2 giai đoạn - TBD_SAR_TChuan-01-13
Bảng 2 So sánh tầm nhìn sứ mạng, giá trị cốt lõi ĐH TBD qua 2 giai đoạn (Trang 24)
Bảng 03. So sánh sơ đồ tổ chức 3 giai đoạn  STT  Sơ đồ tổ chức 2017  Sơ đồ tổ chức 2019  Sơ đồ tổ chức 2020 - TBD_SAR_TChuan-01-13
Bảng 03. So sánh sơ đồ tổ chức 3 giai đoạn STT Sơ đồ tổ chức 2017 Sơ đồ tổ chức 2019 Sơ đồ tổ chức 2020 (Trang 45)
Bảng 5. Hệ thống các chỉ số chính (KPIs), các chỉ tiêu phấn đấu Cchiến - TBD_SAR_TChuan-01-13
Bảng 5. Hệ thống các chỉ số chính (KPIs), các chỉ tiêu phấn đấu Cchiến (Trang 54)
Bảng 7. Thống kê hình thức đào tạo, bồi dưỡng - TBD_SAR_TChuan-01-13
Bảng 7. Thống kê hình thức đào tạo, bồi dưỡng (Trang 85)
Bảng 8. Chi phúc lợi hằng năm cho GVNV từ 2016 – 2020 - TBD_SAR_TChuan-01-13
Bảng 8. Chi phúc lợi hằng năm cho GVNV từ 2016 – 2020 (Trang 90)
Bảng 9. thống kê CSVC phục vụ học tập và nghiên cứu trong giai đoạn 5 năm - TBD_SAR_TChuan-01-13
Bảng 9. thống kê CSVC phục vụ học tập và nghiên cứu trong giai đoạn 5 năm (Trang 103)
Bảng 11. Chỉ tiêu chiến lược HTQT đến 2025 - TBD_SAR_TChuan-01-13
Bảng 11. Chỉ tiêu chiến lược HTQT đến 2025 (Trang 120)
Bảng 12. Bảng tổng hợp hội thảo khoa học trong và ngoài nước - TBD_SAR_TChuan-01-13
Bảng 12. Bảng tổng hợp hội thảo khoa học trong và ngoài nước (Trang 122)
Bảng 13. Thống kê bài đăng tạp chí trong và ngoài nước - TBD_SAR_TChuan-01-13
Bảng 13. Thống kê bài đăng tạp chí trong và ngoài nước (Trang 122)
Bảng 14. Danh sách đoàn ra của trường qua các năm - TBD_SAR_TChuan-01-13
Bảng 14. Danh sách đoàn ra của trường qua các năm (Trang 123)
Bảng 16. Bảng thống kê các đối tác trong nước và nước ngoài theo từng năm - TBD_SAR_TChuan-01-13
Bảng 16. Bảng thống kê các đối tác trong nước và nước ngoài theo từng năm (Trang 132)
Hình 9.1.1: Cấu trúc hệ thống Đảm bảo chất lượng bên trong - TBD_SAR_TChuan-01-13
Hình 9.1.1 Cấu trúc hệ thống Đảm bảo chất lượng bên trong (Trang 138)
Hình 9.1.2: Sơ đồ vận hành hệ thống ĐBCL bên trong TBDU - TBD_SAR_TChuan-01-13
Hình 9.1.2 Sơ đồ vận hành hệ thống ĐBCL bên trong TBDU (Trang 140)
Bảng 17. Thống kê các đợt tập huấn nâng cao công tác ĐBCL - TBD_SAR_TChuan-01-13
Bảng 17. Thống kê các đợt tập huấn nâng cao công tác ĐBCL (Trang 146)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

  • Đang cập nhật ...

TÀI LIỆU LIÊN QUAN