Những gì Quan trọng với Quý vị cũng Quan trọng với Chúng tôi Để được an toàn khi ở bệnh viện CO NSUMER A P P R O V E D Vietnamese Vietnamese What Matters to You indd 1 7/05/2018 11 41 32 AM Người Cộng[.]
Vietnamese Những Quan trọng với Quý vị Quan trọng với Chúng SUME ON Vietnamese What Matters to You.indd D A PP R C Để an toàn bệnh viện ROVE 7/05/2018 11:41:32 AM Người Cộng tác Chăm sóc Quý vị có biết nhân viên bệnh viện hợp tác với bệnh nhân, người chăm sóc gia đình xây dựng kế hoạch chăm sóc quý vị, điều đem lại chăm sóc tốt có thể? Chúng tơi muốn xem việc vừa chăm sóc quý vị vừa hợp tác quý vị Mọi người tìm kiếm hay nhận chăm sóc y tế Úc có quyền lợi trách nhiệm định Thông tin thêm điều đăng trang mạng chúng tơi có để khu vực bệnh nhân Quý vị khách đến thăm quý vị cư xử tôn trọng lịch thiệp Chúng tôn trọng văn hóa, niềm tin/ tín ngưỡng, giá trị, ưa thích, hồn cảnh gia đình lối sống q vị Xin cho chúng tơi biết quý vị cho cần biết để giúp chúng tơi chăm sóc q vị An tồn thể chất tình cảm quý vị điều quan trọng Xin vui lịng cho chúng tơi biết q vị khơng cảm thấy an tồn lý Quý vị tham gia định vấn đề chăm sóc Ngày đêm, nhân viên theo dõi quý vị đặn Trong thời gian quý vị nằm viện, nhân viên thường xuyên thảo luận với quý vị việc chăm sóc quý vị, phù hợp, với gia đình người chăm sóc q vị Bác sĩ, y tá chuyên viên y tế khác quý vị định việc chăm sóc q vị Chúng tơi muốn q vị tham dự thảo luận vấn đề chăm sóc quý vị Điều diễn vịng kiểm tra khu bệnh, đổi ca trực quý vị di chuyển từ khu sang khu khác Hãy cho chúng tơi biết có điều quý vị không hiểu Hãy yêu cầu thông ngôn cần Nhận dạng Bệnh nhân Đảm bảo việc chăm sóc phù hợp cho bệnh nhân phần thiết yếu để chăm sóc an tồn Q vị trao vòng nhận dạng để đeo suốt thời gian nằm viện Vòng đeo thường vòng màu trắng, quý vị bị dị ứng có cảnh báo y tế khác, cho quý vị đeo vòng nhận dạng màu đỏ Vui lòng cho chúng tơi biết có thơng tin cá nhân quý vị bị sai sót cần cập nhật Nhân viên hỏi tên xem vòng đeo quý vị trước cho quý vị loại thuốc điều trị Vietnamese What Matters to You.indd 7/05/2018 11:41:33 AM Phòng ngừa Nhiễm trùng Khả bị nhiễm trùng khiến việc chăm sóc quý vị trở nên phức tạp Những cách để giảm thiểu nguy xảy nhiễm trùng bao gồm: • Rửa tay trước sau vệ sinh trước bữa ăn •Đ ừng ngại hỏi nhân viên xem họ rửa tay sử dụng cồn rửa tay chưa trước tiếp xúc với quý vị •H ãy cho chúng tơi biết q vị khơng khỏe, ví dụ bị tiêu chảy nơn mửa •H ãy cho y tá biết khu vực giường phòng tắm quý vị bị bẩn •Đ ừng quên khách thăm cần rửa tay trước sau thăm Thuốc men quý vị Thuốc cách điều trị phổ biến sử dụng chăm sóc sức khỏe có nguy liên quan đến thuốc Để giúp giảm nguy bị vấn đề thuốc: •H ãy cho nhân viên biết loại thuốc quý vị uống nhà lo ngại có •H ãy cho chúng tơi biết q vị uống nhà phản ứng phụ quý vị có - bao gồm thuốc sản phẩm thảo dược sinh tố (vitamin) Hãy cho biết quý vị bị phản ứng dị ứng q khứ • Hãy cho chúng tơi biết thuốc quý vị mang theo từ nhà •H ãy hỏi tác dụng phụ có loại thuốc nên làm q vị nhà Phịng ngừa Té ngã Té ngã bệnh viện xảy môi trường chưa quen thuộc, quý vị cảm thấy không khỏe quý vị dùng số thuốc định Để phòng ngừa té ngã: •H ãy cho chúng tơi biết vụ quý vị bị té ngã gần •H ãy hỏi y tá bác sĩ nguy bị té ngã xin kế hoạch phòng ngừa té ngã cá nhân • “ Hãy gọi, đừng để bị té”; quý vị cần giúp di chuyển lại, yêu cầu nhân viên đến giúp chờ họ đến giúp quý vị •X em chừng mối nguy hiểm gây té ngã nước đổ sàn hay đồ đạc ngổn ngang, báo cho nhân viên biết mối nguy •H ãy chậm rãi đứng lên ngồi, nằm xuống, báo cho nhân viên biết quý vị cảm thấy khơng khỏe đứng khơng vững •Đ i giày không trơn trượt, loại thoải mái vừa chân q vị Nếu q vị khơng có đơi giày vừa chân bệnh viện, hỏi xin y tá vớ không trơn trượt Vietnamese What Matters to You.indd 7/05/2018 11:41:33 AM Dinh dưỡng Hãy cho biết gần quý vị bị sụt ký hay cần giúp đỡ ăn uống Ngăn ngừa cục máu đông Trong bệnh viện, rủi ro quý vị bị cục máu đông chân hay phổi cao nhiều so với bình thường Vì lý này, điều quan trọng quý vị: • Cố di chuyển chân mắt cá chân giường • Uống nhiều chất lỏng khuyến cáo • Dùng hết thuốc viên mũi tiêm/ chích hướng dẫn • Mang vớ đặc biệt, khuyên Ngăn ngừa Thương tích Áp lực Thương tích áp lực (vết lở nằm giường lâu) tổn thương vùng da mô da, nằm yên chỗ lâu da quý vị cọ xát với bề mặt khác •N ếu có thể, q vị cố tiếp tục di chuyển, nằm giường, gọi q vị thấy khơng thoải mái •C húng tơi vui giúp quý vị thay đổi tư thế, khuyến cáo, cung cấp nệm gối đặc biệt để hỗ trợ •G iữ cho da quý vị giường khô ráo, báo cho nhân viên biết giường ngủ bị ẩm ướt Nếu quý vị lo lắng, Chúng Chúng tơi hiểu q vị gia đình hay người chăm sóc quý vị biết quý vị rõ Nếu người thấy lo ngại, cho chúng tơi biết để hợp tác với chăm sóc quý vị Hãy tham khảo tờ rơi hay áp phích REACH để biết thêm thông tin Xuất Viện Trước quý vị xuất viện, hỏi y tá thứ sau đây: • Giấy (hoặc thư) xuất viện quý vị gửi cho bác sĩ gia đình/ GP • Các loại thuốc quý vị, đảm bảo quý vị giải thích thuốc • Cần liên lạc với quý vị có thắc mắc lo ngại • Ngày (những) hẹn quý vị, cần Acknowledgement: Royal Melbourne Hospital What matters to you - matters to us brochure Document Name: WSLHD Patient Safety Handout | Document Owner: Quality and Accreditation | Manager: Westmead and Auburn Hospitals Version: Date of Issue: December 2017 Translated by the WSLHD Translation Service Dec 2017 Vietnamese What Matters to You.indd 7/05/2018 11:41:33 AM ... lo ngại • Ngày (những) hẹn quý vị, cần Acknowledgement: Royal Melbourne Hospital What matters to you - matters to us brochure Document Name: WSLHD Patient Safety Handout | Document Owner: Quality... vị Nếu q vị khơng có đơi giày vừa chân bệnh viện, hỏi xin y tá vớ không trơn trượt Vietnamese What Matters to You. indd 7/05/2018 11:41:33 AM Dinh dưỡng Hãy cho biết gần quý vị bị sụt ký hay cần... cập nhật Nhân viên hỏi tên xem vòng đeo quý vị trước cho quý vị loại thuốc điều trị Vietnamese What Matters to You. indd 7/05/2018 11:41:33 AM Phòng ngừa Nhiễm trùng Khả bị nhiễm trùng khiến việc