Các y tá đến với quý vị Đồng hành với quý vị RDNS (Royal District Nursing Service) biết hồn cảnh thay đổi chuyện bình thường Chúng tơi cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt theo điều kiện thực tế mỗi ngày lời cam kết mạnh mẽ hết Dù quý vị khách hàng, thân nhân, người chăm sóc, sở cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, RDNS ln sát cánh với q vị Tơi có hội đủ điều kiện hay khơng? RDNS phục vụ tất người Nếu quý vị có nhu cầu điều dưỡng đáng chúng tơi có dịch vụ để phục vụ nhu cầu đó, chúng tơi lo cho quý vị Khi đến nhà quý vị lần đầu tiên, chúng tơi nói chuyện với q vị lệ phí q vị có phải trả tiền cho Chúng tơi giải thích cho q vị hiểu cặn kẽ lệ phí, hóa đơn hàng tháng cách toán khác Làm để giới thiệu đến RDNS? Quý vị liên lạc thẳng với chúng tơi thân nhân, người chăm sóc, bác sĩ chuyên viên y tế khác giới thiệu quý vị đến Một cách thông thường để giới thiệu đến sau nằm viện Nếu nằm viện, xin quý vị nhờ nhân viên khu bệnh nhân liên lạc với RDNS giùm quý vị Muốn giới thiệu đến ngôn ngữ quý vị, gọi số 1300 798 068 1300 33 44 55 © Royal District Nursing Service Limited 2016 The Nurses Who Come To You – Vietnamese / English Page of The nurses who come to you By your side At RDNS (Royal District Nursing Service), we know that change is part of life Our commitment to providing the best possible health care every hour of every day, is stronger than ever Whether you are a client, family member, carer, or a healthcare provider, RDNS is with you every step of the way Am I eligible? RDNS is for everyone If you have a genuine nursing need and we have the services available to meet that need, we’ll take care of you When we first visit you, we’ll talk to you about how the fees work and what you can expect to pay We’ll explain the fees in full, monthly invoices and payment options How I get referred to RDNS? You can contact us directly or a family member, carer, doctor or other health professional can make the referral for you One of the most common ways to be referred to us is following a stay in hospital If you are already in hospital, please ask the ward staff to contact RDNS for you To refer to us in your language, call 1300 798 068 or 1300 33 44 55 © Royal District Nursing Service Limited 2016 The Nurses Who Come To You – Vietnamese / English Page of Chi tiết riêng tư quý vị RDNS tuân thủ Đạo luật Bảo mật Chi tiết riêng tư (Privacy Act) Liên bang pháp luật liên quan Tiểu bang, bảo đảm thông tin cá nhân thông tin sức khỏe quý vị bảo mật theo pháp luật Muốn biết chi tiết Bố cáo Bảo mật Thông tin riêng tư (Information Privacy Statement) chúng tôi, khách hàng RDNS hỏi y tá hay gọi số 1300 33 44 55 vào trang mạng www.rdns.com.au Các dịch vụ cung cấp RDNS cam kết cung cấp dịch vụ chăm sóc cho cộng đồng, đặc biệt người già yếu Chúng tơi có y tá chun nghiệp lĩnh vực điều dưỡng đa khoa, có y tá chuyên khoa số lĩnh vực chăm sóc Sức khỏe an sinh quý vị ưu tiên Chúng cộng tác với quý vị, thân nhân quý vị, người chăm sóc, bác sĩ chun viên y tế khác để chúng tơi lập kế hoạch phù hợp với nhu cầu quý vị Chúng cung cấp dịch vụ điều dưỡng khác như:* Chăm sóc người cao niên Thẩm định Chăm sóc sau xuất viện Phụ trách riêng Đối phó với vấn đề chủ động tiêu tiểu Dịch vụ bệnh Xơ nang (Cystic Fibrosis) Chăm sóc người bệnh sa sút trí tuệ Dịch vụ bệnh tiểu đường Phụ giúp việc nhà Chăm sóc chứng huyết hữu (Haemophilia) Đối phó với bệnh mạn tính HARP Quảng bá sức khỏe Các dịch vụ trợ giúp HIV/AID Chương trình Chăm sóc Nhà Ni sống qua đường ruột nhà Chương trình Người Vơ gia cư Liệu pháp truyền tĩnh mạch Quản lý thuốc men Chăm sóc lỗ tiêu tiểu nhân tạo (Ostomy care) Chăm sóc người bệnh nan y & trợ giúp tang chế Chăm sóc cá nhân sau trường hợp cấp tính Chăm sóc hơ hấp Liệu pháp lỗ tiêu tiểu (Stomal therapy) Chăm sóc vết thương *Tùy theo địa điểm, có dịch vụ khác Cách liên lạc với RDNS: Muốn nói chuyện với ngôn ngữ quý vị, xin gọi số 1300 798 068 làm theo hướng dẫn Q vị khơng phải trả chi phí dịch vụ thơng dịch qua điện thoại Quý vị gọi số 1300 33 44 55 www.rdns.com.au getinfo@rdns.com.au Royal District Nursing Service Limited ABN 49 052 188 717 Head Office, 31 Alma Road, St Kilda VIC 3182 © Royal District Nursing Service Limited 2016 The Nurses Who Come To You – Vietnamese / English Page of Your privacy RDNS follows the Commonwealth Privacy Act and relevant state legislation, making sure that your personal and health information is protected under law RDNS clients can obtain details about our Information Privacy Statement can be obtained from our nurses or by phoning us on 1300 33 44 55 or visit www.rdns.com.au The services we provide RDNS is committed to providing care for anyone in the community, in particular the aged and frail We have qualified nurses who are trained in all areas of general nursing, but we also have specialist nurses for some areas of care Your health and wellbeing are our priorities We will work with you, your family, carers, doctor and other health professionals so we can work out a plan to suit your needs We provide a range of nursing care including:* Aged Care Assessment Care after hospital discharge Case management Continence management Cystic Fibrosis services Dementia care Diabetes services Domestic assistance Haemophillia care HARP chronic disease management Health promotion HIV/AIDS support services Home care packages Home enteral nutrition Homeless Persons Program Intravenous therapy Medicines management Ostomy care Palliative care & bereavement support Personal care Post-acute care Respiratory care Stomal therapy Wound management *Services vary according to location How to contact RDNS: To speak to us in your language call 1300 798 068 and follow the prompts The telephone interpreter service is free of charge to you You can also call 1300 33 44 55 www.rdns.com.au getinfo@rdns.com.au Royal District Nursing Service Limited ABN 49 052 188 717 Head Office, 31 Alma Road, St Kilda VIC 3182 © Royal District Nursing Service Limited 2016 The Nurses Who Come To You – Vietnamese / English Page of ... Limited 2016 The Nurses Who Come To You – Vietnamese / English Page of Your privacy RDNS follows the Commonwealth Privacy Act and relevant state legislation, making sure that your personal and... we have the services available to meet that need, we’ll take care of you When we first visit you, we’ll talk to you about how the fees work and what you can expect to pay We’ll explain the fees... referred to us is following a stay in hospital If you are already in hospital, please ask the ward staff to contact RDNS for you To refer to us in your language, call 1300 798 068 or 1300 33 44