Công ty nước San Antonio Ngày phê duyệt 2/18/20 Chính sách thu nợ 1 4 Mục đích Mục đích của chính sách bộ sưu tập này là để thiết lập hành động hành chính cho việc thu thập các tài khoản phạm tội, bao[.]
Cơng ty nước San Antonio Chính sách thu nợ Ngày phê duyệt: 2/18/20 Mục đích Mục đích sách sưu tập để thiết lập hành động hành cho việc thu thập tài khoản phạm tội, bao gồm thơng báo, tập phí ngừng dịch vụ Chính sách cung cấp cho công chúng trang web công ty Công ty liên lạc qua điện thoại (909) 982-4107 để thảo luận lựa chọn cho averting ngưng dịch vụ nước cho không chi trả theo điều khoản sách Quy định chung Tham khảo: Luật Thượng viện số 998: ngưng dịch vụ nước dân cư Mục tiêu Tài khoản delinquent: Tài khoản delinquent sau xác định tài khoản chưa tốn (và khơng có xếp chi trả thiết lập lịch trình tốn thay thế) cách đóng cửa doanh nghiệp 21 ngày sau cấp hóa đơn nước Các quy tắc sau áp dụng cho việc thu thập tài khoản phạm tội: Tài khoản cân nhỏ: Bất kỳ số dư từ $10 trở xuống thực hiện, thêm vào, thời hạn tốn mà khơng bị thẩm định khoản phí trễ phát sinh thêm hành động thu tiền Thơng báo bổ sung phí trễ: Nếu tốn tiền trước khơng nhận sau phát hành hóa đơn thứ hai, khoản phí trễ đánh ước thông báo cuối gửi Ngày đến hạn phí trễ hiển thị bật thông báo cuối Thông báo nỗ lực hợp lý, thiện chí để liên lạc với cổ đơng văn 10 ngày làm việc trước ngưng dịch vụ nước cho việc khơng tốn Thơng báo văn gửi đến địa gửi thư định tài khoản Nếu địa gửi thư địa tài sản mà dịch vụ nước cung cấp khác nhau, thông báo thứ hai gửi đến địa dịch vụ gửi đến "người cư ngụ" Miễn phí trả trễ: Theo yêu cầu văn cổ đông, công ty xem xét từ bỏ khoản phí trễ có hồn cảnh giảm nhẹ cổ đơng khơng có ongn đánh dấu khoản phí trễ toán phạm tội 12 tháng trước 1- Thu xếp toán thay thế: Bất kỳ cổ đông chi trả cho dịch vụ nước thời hạn tốn bình thường yêu cầu xếp toán thay để tránh khoản phí trễ gián đoạn dịch vụ Để thực yêu cầu vậy, cổ đông phải liên lạc với văn phòng người qua điện thoại Cơng ty xem xét hồn cảnh xung quanh yêu cầu định xem việc xếp tốn có bảo hành hay khơng Sắp xếp toán mở rộng vào giai đoạn toán s coi kế hoạch khấu hao, mà phải văn có chữ ký cổ đông Một kế hoạch khấu hao khấu hao số dư chưa toán khoảng thời gian xác định cổ đông, không 12 tháng kể từ ngày ban đầu hóa đơn Các khoản toán khấu hao kết hợp với, tùy thuộc vào ngày dự luật thông thường cổ đông Cổ đông phải tuân thủ điều khoản kế hoạch khấu hao trì khoản phí tích lũy giai đoạn tốn Các cổ đơng không yêu cầu tiếp tục khấu hao khoản phí chưa tốn phải trả khoản phí khoản hạn theo kế hoạch amortization Không tuân thủ điều khoản kế hoạch amortization dẫn đến việc phát hành thông báo ngắt kết nối văn Thông báo ngắt kết nối gửi đến tiền đề không ngày làm việc trước ngừng dịch vụ Thông báo cho người thuê nhà/người cư ngụ cư trú cá nhân Metered Công ty thực nỗ lực hợp lý, tốt Đức tin để thông báo cho người cư ngụ, văn thông báo, tài khoản Dịch vụ nước nợ chịu ngắt kết nối 10 ngày trước dịch vụ nước bị đóng cửa Thơng báo văn tư vấn cho người thuê nhà/người cư ngụ họ có khả trở thành cổ đông công ty mà không cần phải trả số tiền tài khoản phạm tội, miễn họ sẵn sàng chịu trách nhiệm tài cho khoản phí cho dịch vụ nước địa Để số tiền tài khoản khoản hạn miễn, người thuê nhà/cư dân phải cung cấp xác minh thuê nhà hình thức thỏa thuận thuê chứng khoản tốn Cơng ty u cầu người cư ngụ để trở thành cổ đơng vịng 60 ngày để tuân thủ quy định công ty nước mà nhà nước cấp quốc gia cho cổ đông Thông báo cho người thuê/người cư ngụ phức hợp đa đơn vị phục vụ thông qua máy đo Thạc sĩ Công ty thực nỗ lực hợp lý, tốt Đức tin để thông báo cho người cư ngụ, văn thông báo treo cửa nơi ở, tài khoản Dịch vụ nước nợ ngắt kết nối 10 ngày trước dịch vụ nước bị tắt Thông báo văn tư vấn cho người thuê nhà/người cư ngụ họ có khả trở thành cổ đông công ty mà không bị yêu cầu phải trả số tiền tài khoản phạm tội, miễn họ sẵn sàng chịu trách nhiệm tài cho khoản phí cho dịch vụ nước địa (es) phục vụ đồng hồ tổng thể Nếu nhiều người cư ngụ sẵn sàng 2- chịu trách nhiệm cho chi phí cho dịch vụ nước đến hài lịng cơng ty, có phương tiện vật lý, hợp pháp có sẵn cho cơng ty, dịch vụ chấm dứt có chọn lọc cho người cư ngụ không đáp ứng yêu 48 (48) thông báo chấm dứt: Cơng ty nỗ lực hợp lý, thiện chí để thông báo cho cổ đông 48 trước ngắt kết nối dịch vụ nước cho việc không tốn Các phương tiện thơng báo dựa sở thích thơng báo (văn bản, điện thoại, email) lựa chọn cổ đông Cổ đông chưa chọn phương tiện thông báo thông báo qua điện thoại Nếu công ty liên lạc văn bản, điện thoại, email, nỗ lực tốt Đức tin thực để truy cập vào nơi cư trú để lại thông báo chấm dứt dịch vụ Hạn chót ngắt kết nối: Tất phí dịch vụ nước phạm tội phí liên quan phải nhận công ty vào lúc 5:00 PM vào ngày quy định thông báo cuối văn 10 Ngắt kết nối dịch vụ nước cho khơng tốn: Cơng ty ngắt kết nối dịch vụ nước cách tắt, số trường hợp khóa, Máy đo Trước dịch vụ kết nối, khách hàng thông báo văn thơng báo cuối 10 ngày làm việc trước chấm dứt thông báo thứ hai 48 trước chấm dứt dịch vụ Khách hàng phải trả khoản phí tham chiếu lịch trình lệ phí cơng ty để thiết lập lại dịch vụ hệ thống toán cho dù đồng hồ chất tắt Đồng hồ bị khóa vị trí tắt khơng nhận tốn vịng ngày chấm dứt ban đầu 11 Tái lập dịch vụ: Để khôi phục tiếp tục dịch vụ bị ngắt kết nối khơng tốn, cổ đơng phải trả lệ phí tái lập tham chiếu lịch trình lệ phí cơng ty Cơng ty nỗ lực để kết nối lại dịch vụ sau thực tiễn, mức tối thiểu, phục hồi dịch vụ trước kết thúc ngày làm việc thường xuyên sau toán số tiền q khứ phí phạm tội nhờ chấm dứt dịch vụ Dịch vụ nước bật người khác nhân viên cơng ty khơng có cho phép cơng ty bị phạt tiền khoản phí phí bổ sung Bất kỳ thiệt hại xảy phục hồi không phép dịch vụ trách nhiệm cổ đông 12 Tái lập dịch vụ sau làm việc: Dịch vụ khôi phục vào cuối tuần, ngày lễ, sau 3:30 chiều vào ngày làm việc bị tính phí tái thành lập sau tham chiếu theo lịch biểu phí cơng ty Dịch vụ khơng khôi phục sau làm việc thông thường trừ khách hàng ký thỏa thuận xác nhận phí đồng ý liên hệ với văn phịng công ty không muộn 10:00 ngày làm việc sau để tốn phí đối tượng Nhân viên cơng ty trả lời gọi Dịch vụ không phép thu tốn hướng dẫn cổ đơng liên hệ với văn 3- phòng trước 10:00 ngày làm việc sau Các dịch vụ bị tắt bị khóa không tái lập sau làm việc 13 Thông báo bố trí kiểm tra trả lại: Sau nhận kiểm tra trả lại thực tốn dịch vụ nước khoản phí khác, công ty xem xét tài khoản không tốn Cơng ty nỗ lực hợp lý, tin tốt để thông báo cho khách hàng qua điện thoại móc cửa kiểm tra trả lại Một thơng báo 48 chấm dứt dịch vụ kiểm tra trở lại tạo Nếu công ty liên lạc qua điện thoại, nỗ lực tốt thực để đến thăm nơi cư trú để lại thông báo Dịch vụ nước bị ngắt kết nối số tiền kiểm tra trả lại phí kiểm tra trả lại khơng tốn vào trước ngày quy định thơng báo Tất khoản tiền toán để đổi phiếu trả lại tốn phí kiểm tra trả lại phải tiền mặt, thẻ tín dụng tiền chứng nhận 14 Các hóa đơn tranh chấp: Nếu cổ đơng tranh chấp hóa đơn nước exercises quyền kháng cáo họ, tông công ty khơng cót ngắt kết nối dịch vụ nước cho khơng tốn kháng cáo chờ giải 15 Thẩm Một cổ đơng khiếu nại việc chờ giải cách liên hệ với văn phịng Cơng ty đánh giá kháng cáo cung cấp đề nghị để giải cho tổng giám đốc và/hoặc người định họ 4- ... cho dịch vụ nước địa Để số tiền tài khoản khoản hạn miễn, người thu? ? nhà/cư dân phải cung cấp xác minh thu? ? nhà hình thức thỏa thu? ??n thu? ? chứng khoản tốn Cơng ty u cầu người cư ngụ để trở thành... Thông báo cho người thu? ? nhà/người cư ngụ cư trú cá nhân Metered Công ty thực nỗ lực hợp lý, tốt Đức tin để thông báo cho người cư ngụ, văn thông báo, tài khoản Dịch vụ nước nợ chịu ngắt kết nối... ngụ, văn thông báo treo cửa nơi ở, tài khoản Dịch vụ nước nợ ngắt kết nối 10 ngày trước dịch vụ nước bị tắt Thông báo văn tư vấn cho người thu? ? nhà/người cư ngụ họ có khả trở thành cổ đông công