báo cáo thực tập tổng hợp tại công TNHH vận tải hoàng long thanh hóa

ĐI HC GIAO THÔNG VN TI KHOA VN TI - KINH T BO CO THC TP TT NGHIP GV hưng dn : Hong Hi Sơn Sinh viên thc hiên : Phng Xuân Thnh M sinh viên : 182203493 Lp : Kinh t vn ti Thy B Kha : 59 Hà Ni - 2022 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU I SỰ CẦN THIẾT ĐI THỰC TP THỰC TẾ II MỤC ĐÍCH YÊU CẦU .1 III NỘI DUNG THỰC TP PHẦN I: PHẦN THC TP CHUNG CHƯƠNG TÌM HIỀU TÌNH HÌNH CHUNG CỦA CƠNG TY TRCH NHIM HỮU HẠN VN TI HỒNG LONG – THANH HĨA Khái quát chung doanh nghiệp 1.1 Khái quát chung 1.2 Quá trình hình thành phát triển 1.3 Chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề kinh doanh, loại hình doanh nghiệp 1.3 Về chuyển nhượng vốn: 1.4 Phương thức tổ chức quản lý đơn vị doanh nghiệp 1.5 Định hướng phát triển doanh nghiệp tương lai Cơ cấu máy tổ chức quản lý doanh nghiệp .5 2.1 Mối quan hệ Công ty TNHH vận tải Hoàng Long với quan quản lý Nhà nước 2.2 Hình thức tổ chức máy quản lý Công ty 2.3 Chức năng, nhiệm vụ chủ yếu phòng ban mối quan hệ với phận khác Cơng ty TNHH vận tải Hồng Long Cơ chế quản lý doanh thu chi phí sản xuất kinh doanh áp dụng doanh nghiệp 12 3.1 Chế độ kế toán mà doanh nghiệp áp dụng 12 3.2 Các nguồn thu chế quản lý 12 3.3 Các loại chi phí chủ yếu, cấu khoản chi doanh nghiệp chế quản lý .13 Các tiêu phản ánh hoạt động hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đến năm gần 13 4.2 Các tiêu chi phí, giá thành 14 4.3 Các tiêu lao động 16 Điều kiện sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 17 5.1 Thị trường vận tải doanh nghiệp 17 i 5.2 Điều kiện khai thác vận tải doanh nghiệp 19 Tình hình sở vật chất chủ yếu phục vụ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp23 6.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật doanh nghiệp 23 6.2 Năng lực vận tải doanh nghiệp 24 CHƯƠNG TÌM HIỂU CC QUY TRÌNH NGHIP VỤ CỦA CÔNG TY 26 Quản lý tổ chức nhân tiền lương .26 1.1 Nhiệm vụ, chức năng, cấu tổ chức phòng phận phòng 26 1.2 Công tác tổ chức lao động định mức lao động lái xe, công nhân bảo dưỡng sửa chữa doanh nghiệp .27 1.3 Hình thức trả lương hình thức khuyến khích vật chất khác áp dụng doanh nghiệp 28 Quản lý kế hoạch kinh doanh 32 2.1 Chức năng, nhiệm vụ 32 2.2 Mối quan hệ phận quản lý kế hoạch với phận phòng ban khác 33 2.3 Quy trình xây dựng kế hoạch 33 Quản lý kỹ thuật 34 3.1 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức đơn vị phụ trách 34 3.2 Công tác quản lý kỹ thuật 35 Quản lý tài - kế tốn 37 4.1 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức đơn vị phụ trách 37 4.2 Các hình thức hoạch toán kế toán, loại sổ sách biểu mẫu kế toán áp dụng 38 KT LUN 39 ii DANH MỤC BNG Bảng 1: Kết kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn 2019 – 2021 13 Bảng 2: Tổng hợp khoản mục chi phí cơng ty từ năm 2019 – 2021 15 Bảng 3: Số lượng lao động năm 2021 16 Bảng 4: Các đối thủ cạnh tranh tuyến Công ty 17 Bảng 5: Danh mục trang thiết bị 23 Bảng 6: Các hạng mục sở vật chất kỹ thuật Công ty 24 Bảng 7: Cơ cấu phương tiện 24 iii DANH MỤC HÌNH Hình 1: Cơ cấu tổ chức phịng ban Cơng ty .7 Hình 2: Kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2019 - 2021 14 Hình 3: Cơ cấu lao động Công ty năm 2021 16 Hình 4: Cơ cấu xe theo mảng hoạt động .25 Hình 5: Quy trình bảo dưỡng phương tiện 37 Hình 6: Cơ cấu tổ chức phịng tài – kế toán 38 iv LỜI NÓI ĐẦU I S CẦN THIT ĐI THC TP THC T Sinh viên giảng đường Đại học trang bị nhiều lý thuyết Vì thực tập cách để thực hóa lý thuyết đó, giúp sinh viên biết áp dụng kiến thức vào làm việc thực tế Hơn nữa, sau trường bớt bỡ ngỡ với ngành nghề mà theo đuổi có thêm nhiều lựa chọn cho tương lai phía trước II MỤC ĐÍCH U CẦU Giúp sinh viên nắm tình hình thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh (SXKD) doanh nghiệp kinh doanh vận tải thủy cách đầy đủ hệ thống Trên sở củng cố, bổ sung kiến thức trang bị Nhà trường, bước đầu có liên hệ, kết hợp vận dụng kiến thức lý luận vào thực tiễn Ngoài ra, đợt thực tập sinh viên tìm hiểu vấn đề nghiên cứu phục vụ cho việc làm đồ án tốt nghiệp Trong đợt thực tập, sinh viên phải đảm bảo u cầu nâng cao ý thức trách nhiệm thực tốt nhiệm vụ thực tập giao Có trách nhiệm thu thập số liệu, tài liệu phục vụ cho báo cáo thực tập giải vấn đề đồ án tốt nghiệp III NỘI DUNG THC TP Gồm hai phần: Thực tập theo đề cương chung thực tập theo đề cương đề tài tốt nghiệp Phần 1: Thực tập chung Tìm hiểu tình hình chung Tìm hiểu nghiệp vụ đơn vị Phần 2: Thực tập theo đề tài tốt nghiệp PHẦN I: PHẦN THC TP CHUNG CHƯƠNG TÌM HIỀU TÌNH HÌNH CHUNG CỦA CƠNG TY TRCH NHIM HỮU HẠN VN TI HỒNG LONG – THANH HĨA Khái quát chung doanh nghiệp 1.1 Khái quát chung - Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH Vận tải Hồng Long – Thanh Hóa - Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH thành viên trở lên - Trụ sở chính: Khu C16, KCN & ĐT Hồng Long, p.Tào Xuyên - Thanh Hóa - Website: hoanglong.com.vn - Giấy phép kinh doanh số: 0800290724 - Mã số thuế: 2801915041 - Điện thoại: 0373 221 917 1.2 Quá trình hình thành phát triển - Năm 2012: Văn phịng Hồng Long tham gia thị trường vận tải hàng hóa - Năm 2013: Cơng ty TNHH vận tải Hồng Long thành lập – cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa cho nhà máy thuộc Khu Công Nghiệp - Năm 2014: Cơng ty TNHH vận tải Hồng Long (Cơng ty) thành lập theo Giấy phép đầu tư số 48/GP-HD ngày 11/10/2012 UBND Tỉnh Thanh Hóa với chức vận chuyển hàng hóa chất lượng cao hoạt động vận chuyển hàng hóa khác Hiện trụ sở Cơng ty đặt tại: Khu C16, KCN & ĐT Hồng Long, p.Tào Xun - Thanh Hóa hoạt động Cơng ty trọng vào mảng vận tải hàng hóa đường 1.3 Chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề kinh doanh, loại hình doanh nghiệp 1.3.1 Chức - Dịch vụ vận chuyển hàng hóa Container: Cơng ty TNHH vận tải Hồng Long doanh nghiệp hàng đầu lĩnh vực vận tải hàng hóa, vận chuyển hàng xe đầu ko cho thuê xe hàng đầu Việt Nam • Vận chuyển hàng hóa Container Hồng Long thương hiệu hàng đầu mặt chất lượng lĩnh vực vận chuyển hành hóa liên tỉnh phạm vi tỉnh phía Bắc • Vận chuyển hàng hóa nhỏ lẻ Hồng Long thương hiệu hàng đầu mặt chất lượng lĩnh vực vận chuyển hàng xe đầu ko tải phạm vi toàn quốc Phân khúc thị trường chất lượng cao • Dịch vụ cho thuê xe kho bãi 1.3.2 Nhiệm vụ - Tổ chức hoạt động kinh doanh theo ngành nghề giám đốc uỷ quyền, tuân thủ pháp luật; điều lệ tổ chức hoạt động Tổng công ty; quy chế tài quy định có liên quan cơng ty - Đảm bảo kinh doanh có hiệu hoàn thành nhiệm vụ kế hoạch giao - Chịu trách nhiệm trước pháp luật trước giám đốc hoạt động kinh doanh giám đốc uỷ quyền 1.3.3 Ngành nghề kinh doanh đặc điểm sản xuất kinh doanh Ngành nghề kinh doanh Cơng ty: Vận tải hàng hóa đường - Kinh doanh vận tải hàng hóa Container, chủ yếu khai thác tuyến phía Bắc như: Thanh Hóa – Thái Bình, Thanh Hóa – Hải Phịng, Thanh Hóa – Nam Định - Kinh doanh vận tải hàng hóa rời xe tải thường với tuyến chủ yếu xung quanh Thanh Hóa tỉnh lân cận - Kinh doanh vận tải cho thuê kho bãi cho thuê đầu xe kéo xe tải 1.3.4 Loại hình doanh nghiệp Cơng TNHH Vận tải Hồng Long với loại hình doanh nghiệp Công ty TNHH thành viên trở lên Một số đặc điểm bật Công ty TNHH thành viên trở lên: - Về thành viên: Thành viên Cơng ty tổ chức cá nhân, tối thiểu thành viên tối đa 50 thành viên - Về cấu tổ chức: + Hội đồng thành viên + Chủ tịch hội đồng thành viên + Giám đốc Tổng giám đốc + Ban kiểm soát - Về cấu trúc vốn: Vốn điều lệ Công ty tổng giá trị phần vốn góp thành viên cam kết góp vào Cơng ty Thành viên góp vốn đủ loại tài sản cam kết đăng ký thành lập doanh nghiệp theo thời hạn Vốn điều lệ không chia thành phần nhau, không cấu trúc thành cổ phần, cổ phiếu - Về huy động vốn: Công ty phát hành trái phiếu, không phát hành cổ phiếu 1.3 Về chuyển nhượng vốn: Ưu tiên chuyển nhượng vốn cho thành viên cịn lại Cơng ty trước, đảm bảo ngăn chặn gia nhập người bên ngồi vào Cơng ty 1.4 Phương thức tổ chức quản lý đơn vị doanh nghiệp Phương thức tổ chức quản lý đơn vị Công ty theo quy định Nhà nước Công ty bao gồm phòng ban, đội sản xuất theo đạo trực tiếp từ ban Giám đốc làm việc theo nhiệm vụ, chức trách nhiệm phòng ban Các phịng ban hoạt động độc lập có mối liên hệ mật thiết trình hoạt động sản xuất kinh doanh Hội đồng quản trị: Là quan quản lý Cơng ty, có tồn quyền nhân danh Cơng ty để định, thực quyền nghĩa vụ Công ty Tổng giám đốc Giám đốc: Là người điều hành công việc kinh doanh hàng ngày Công ty, chịu giám sát Hội đồng quản trị, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị trước pháp luật việc thực quyền nghĩa vụ giao Ban kiểm sốt: Có chức giám sát Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc Giám đốc việc quản lý điều hành Cơng ty Hồng Long có trung tâm bao gồm: Trung tâm hàng nguyên Container Trung tâm hàng rời xe tải thường Trong Trung tâm hàng nguyên Container trung tâm quan trọng trung tâm đóng góp doanh thu cao 1.5 Định hướng phát triển doanh nghiệp tương lai Hoàng Long thương hiệu hàng đầu mặt chất lượng lĩnh vực vận chuyển hàng hóa phạm vi tồn quốc Khúc thị trường chất lượng cao, Cơng ty TNHH vận tải Hồng Long thương hiệu hàng đầu mặt chất lượng lĩnh vực vận chuyển hành hóa liên tỉnh phạm vi tỉnh Phía Bắc lân cận Tầm nhìn: Xây dựng Cơng ty trở thành hãng vận tải số nước chiếm 30% thị phần ngành vận tải, mở thêm 20 tuyến vận chuyển hành hóa tuyến tỉnh phía nam tỉnh phía Tây Sứ mệnh: Khơng ngừng sáng tạo, cải tiến để cung cấp cho khách hàng dịch vụ tốt nhất, phát huy cao hiệu nguồn lực, nhân lực Mục tiêu phát triển đến năm 2022: - Quy mô: Mở rộng đào tạo tiến tới 120 lao động - Doanh thu: Tăng 45% - Lợi nhuận: Tăng 30% Chính sách chất lượng: Coi an tồn yếu tố ưu tiên hàng đầu chất lượng vận tải, thái độ định chất lượng dịch vụ, cải tiến liên tục phương tiện, dịch vụ, người, Ln suy nghĩ hành động tích cực tình huống, khách hàng tâm điểm khách hàng luôn Trong thời kỳ Công ty có định hướng riêng nhằm mang lại phát triển lớn mạnh Mục tiêu năm 2023 doanh nghiệp trở thành Công ty vận tải hành hóa hàng đầu Việt Nam với mục tiêu: “An tồn, chất lượng, hài lịng, quy mơ, cơng nghệ” Theo năm định có định hướng khác nhằm mục tiêu mang lại lợi nhuận, uy tín phát triển tốt cho doanh nghiệp Duy trì ổn định luồng tuyến có Công ty, tiến hành đổi phương tiện cũ, chất lượng đầu tư thêm phương tiện vào tuyến, tiếp tục tìm kiếm mở rộng thị trường, mở thêm tuyến mới, nâng cao chất lượng phục vụ nhu cầu hành hóa tuyến truyền thống Cơ cấu b máy tổ chức qun lý ca doanh nghiệp 2.1 Mối quan hệ Công ty TNHH vận tải Hoàng Long với quan quản lý Nhà nước - Cơng ty TNHH vận tải Hồng Long doanh nghiệp hoạt động theo Luật doanh nghiệp Nhà nước quy định quản lý - Công ty sử dụng dấu tài khoản nên có tư cách pháp nhân chịu trách nhiệm hoạt động diễn - Trong lĩnh vực vận tải hàng hóa, Cơng ty có mối liên hệ mật thiết với Sở Giao Thơng Vận Tải Thanh Hóa Hiệp hội vận tải hàng hóa - Cơng ty có mối quan hệ hợp tác làm việc với cảnh sát, tra giao thông, liên quan việc giải cố, công việc va chạm tuyến đường mà Cơng ty hoạt động 2.2 Hình thức tổ chức máy quản lý Cơng ty  Ngun tắc • Gọn nhẹ: Đảm bảo việc điều hành trực tuyến cấp lãnh đạo; giảm thiểu cấp quản lý trung gian • Tập trung: Theo nguyên tắc quản lý thủ trưởng Cấp trưởng chịu toàn trách nhiệm kết hoạt động phận phụ trách • Chun nghiệp: Đây tính cách quan trọng thương hiệu Hồng Long, Hiện Cơng ty TNHH vận tải Hoàng Long làm mảng: - Tuyến hàng nguyên cont: Các tỉnh phía Bắc: Hải Phịng, Nam Định, Thái Bình Đây mảng kinh doanh cơng ty - Tuyến hàng lẻ xe tải: vùng lân cận Thanh Hóa Nhận xét: Qua số liệu thu thập khảo sát thực tế cho thấy, nhìn chung chất lượng phương tiện đảm bảo tốt, hệ thống điều khiển xe hoạt động bình thường, thiết bị kết nối xe đảm bảo tốt với trung tâm điều hành cố phát sinh Các tuyến hàng xe tải đảm bảo tốt, hệ thống khoang chứa hàng kín rộng đảm bảo chất lượng trình xếp dỡ, hệ thống máy móc hoạt động tốt, tình trạng phương tiện hỏng đột xuất đường xảy 15% 85% Xe ti Xe đu ko Hình 4: Cơ cấu xe theo mảng hoạt động Nhận xét: Trong biểu đồ ta thấy đứng đầu lượng xe đầu ko thường chiếm 85% tổng toàn xe Cơng ty với mục đích chủ yếu chở hàng thành phẩm nguyên liệu sản xuất giày, thứ lượng xe tải chiếm 15% tổng số xe Công ty, nguồn doanh thu đem lại nhiều lợi ích cho Cơng ty Đây mảng hoạt động Cơng ty, ngồi Cơng ty hoạt động nhiều mảng dịch vụ khác để nâng cao doanh thu, lợi nhuận cho Trong năm 2021 số xe đầu ko Doanh nghiệp tăng thêm 15 xe 25 CHƯƠNG TÌM HIỂU CC QUY TRÌNH NGHIP VỤ CỦA CÔNG TY Qun lý tổ chức nhân s tiền lương 1.1 Nhiệm vụ, chức năng, cấu tổ chức phòng phận phịng 1.1.1 Chức - Chủ trì việc tổng hợp, tham mưu, đề xuất tổ chức thực công tác tổ chức nhân Công ty Thực công tác quản trị nhân vị trí cơng tác Cơng ty - Chủ trì việc tổng hợp, tham mưu, đề xuất tổ chức thực công tác lao động tiền lương, chế độ sách người lao động Cơng ty - Chủ trì việc tổng hợp, tham mưu, đề xuất tổ chức thực công tác thi đua, khen thưởng, kỷ luật, đơn thư, khiếu nại, tố cáo Cơng ty - Chủ trì việc tổng hợp, tham mưu, đề xuất tổ chức thực cơng tác quản trị hành chính, văn thư, tạp vụ 1.1.2 Nhiệm vụ  Công tác nhân sự: - Quản lý theo dõi nhân sự, tham mưu cho lãnh đạo đơn vị công tác cán - Đề xuất phối hợp tổ chức tuyển dụng cán bộ, công nhân viên đơn vị - Xây dựng quy chế trực tiếp quản lý lao động Đánh giá kết quả, hiệu thực công việc đơn vị, cá nhân theo tiêu chuẩn đặt  Công tác lao động tiền lương: - Đề xuất phối hợp với ban tổ chức tiền lương Tổng công ty, xây dựng chế thu nhập gắn với hiệu công việc người lao động - Lập tổ chức thực kế hoạch lao động tiền lương - Quản lý thực công tác nâng lương, nâng bậc theo quy định - Thực chế độ sách Nhà nước cho người lao động (BHXH, BHYT, BHTN, hưu trí, tai nạn lao động, ốm đau, ) Khen thưởng, kỷ luật: - Đề xuất ban hành nội dung, quy chế, quy định theo phân cấp - Theo dõi giám sát việc thực nội quy, quy chế Tổng hợp báo cáo theo quy định 26 - Thực công tác khen thưởng – kỷ luật đơn vị  Công tác quản trị hành chính: - Cơng tác văn thư lưu trữ - Đề xuất thực mua sắm trang thiết bị văn phòng văn phòng phẩm, thực công tác tu bảo dưỡng sở vật chất đơn vị theo phân cấp - Tổ chức phục vụ hội họp - Xây dựng quy chế tổ chức thực quản lý tài sản, trang thiết bị văn phịng đơn vụ - Cơng tác dân qn tự vệ, an ninh trật tự, phòng chống thiên tai, - Cơng tác phịng chống cháy nổ đơn vị - Cơng tác bảo hộ lao động, an tồn lao động - Tổ chức thực công tác quản lý chất lượng (ISO) theo quy định Tổng công ty 1.2 Công tác tổ chức lao động định mức lao động lái xe, công nhân bảo dưỡng sửa chữa doanh nghiệp 1.2.1 Công tác tổ chức lao động - Quản lý theo dõi nhân sự, tham mưu cho lãnh đạo công ty công tác cán - Xây dựng sách, quy trình tuyển chọn nhân viên, tổ chức tuyển dụng - Xây dựng thực sách trả lương phúc lợi - Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá kết công việc đơn vị, cá nhân - Xây dựng kế hoạch đào tạo phát triển nhân viên - Lập kế hoạch xây dựng phát triển đội ngũ kế cận - Xây dụng nội quy, quy chế khen thưởng, kỷ luật - Tổng hợp báo cáo cơng tác bảo vệ an ninh trị nội - Tiếp nhận đơn, thư người lao động liên quan đến hoạt động Công ty Báo cáo đề xuất lãnh đạo xem xét, xử lý - Tổng hợp báo cáo định kỳ báo cáo đột xuất vấn đề có liên quan đến quản trị nhân phát triển nhân theo mẫu báo cáo quy định thời gian báo cáo Giám đốc Công ty 1.2.2 Định mức lao động Cơng ty áp dụng phương pháp tính lao động theo công 27 - Đối với lao động bảo dưỡng sửa chữa: Căn định ngạch phương tiện phòng kỹ thuật lập kế hoạch bảo dưỡng sửa chữa, định mức công loại công việc bảo dưỡng sửa chữa, thời gian làm việc theo quy định luật lao động Từ tính tốn lượng lao động cần thiết cho bảo dưỡng sửa chữa - Đối với kế hoạch lao động lái xe,trên tuyến: + Căn số chuyến lượt tuyến + Căn vào thời gian lao động cần làm việc chuyến lượt + Căn vào thời gian làm việc người lao động năm luật lao động quy định 1.3 Hình thức trả lương hình thức khuyến khích vật chất khác áp dụng doanh nghiệp 1.3.1 Chế độ tiền lương Để động viên khuyến khích tạo động lực thu hút người lao động Công ty, đảm bảo công người lao động Cơng ty Chính sách tiền lương Công ty xây dựng nguyên tắc gắn liền với suất hiệu lao động người, khơng phân phối bình qn Cơng ty tổ chức làm việc theo thời gian quy định pháp luật Khi có u cầu tiến độ cơng việc, hay u cầu cơng tác, Cơng ty có sách đãi ngộ thỏa đáng đảm bảo quyền lợi cho người lao động theo quy định Nhà nước Nghỉ lễ, tết, ốm đau, thai sản: Cán công nhân viên nghỉ lễ, tết theo quy định Bộ luật lao động Các chế độ trợ cấp thời gian nghỉ ốm, nghỉ thai sản trợ cấp khác… đảm bảo đầy đủ theo quy định Nhà Nước Công ty xây dựng quy chế trả lương, thưởng phù hợp với vị trí cơng việc kinh nghiệm trình độ chun mơn Cán công nhân viên nhằm ghi nhận lực kết công việc cá nhân, đồng thời tạo động lực khuyến khích người lao động phát huy lực, trách nhiệm để nâng cao suất, chất lượng hiệu cơng việc, góp phần nâng cao giá trị gia tăng cho hoạt động Công ty Hàng năm, Công ty tổng kết tiến hành tuyên dương khen thưởng xứng đáng cho tập thể cá nhân có thành tích đóng góp xuất sắc Phương pháp tính lương áp dụng theo Nghị định số 90/2019/NĐ-CP ngày 15/11/2019 Chính phủ Mức lương cho công nhân viên lái xe là: 3.500.000 đồng 1.3.2 Hình thức trả lương Để động viên khuyến khích tạo động lực thu hút người lao động Công ty 28 Đảm bảo công người lao động Cơng ty Chính sách tiền lương Công ty xây dựng nguyên tắc gắn liền với suất hiệu lao động người, khơng phân phối bình qn  Khối gián tiếp: TL = LCB + (Lhiệu qu) + Lương thêm + Phụ cấp khác – BHXH, BHYT, BHTN – TNCN – Tạm ứng Trong đó: Lương bn = Lương bn/ Ngày công chuẩn tháng x Ngày công thc t x Hệ số theo cấp bc Lhiệu qu = Tỷ lệ % x Lợi nhun tính hiệu qu / Ngày cơng chuẩn tháng x Ngày công thc t Ngày công chuẩn tháng: + Đối với phận gián tiếp: Số ngày tháng – Ngày chủ nhật – ½ ngày thứ  Lương thợ bảo dưỡng sửa chữa TLBDSC = Đơn giá tiền lương ca cấp bo dưỡng sửa chữa x Giờ công  Trả lương cho lái xe Cơng thức tính lương:  Thu nhp = (Lương chuyn x Số chuyn + Lhiệu qu/Chuyn x Số chuyn) x H x Mthành tích nhân viên Trong đó: + H: hệ số xếp hạng (level) nhân viên + M: hệ số KPI STT KPI Chỉ tiêu tính điểm KPI Tổng lượt thc Doanh thu bình quân 10 10 20 1,0 17 0,9 8 16 0,8 Tổng điểm Lương chuyn = Lương bn + Phụ cấp Lhiệu quả: Được tỷ lệ theo hiệu lợi nhuận nhân viên tháng Tổng phụ 29 cấp lợi nhuận/tháng < tính = Nhận xét: Phương án trả lương Công ty có phân biệt loại lao động khác nhau, theo đặc điểm loại lao động Phương án trả lương công nhân lái xe nhân viên phục vụ gắn liền với kết hiệu cuối Phương án trả lương có cơng thức tính tốn rõ ràng, sịng phẳng, cơng khai 1.3.3 Các hình thức khuyến khích vật chất khác  Thời gian làm việc: Giờ làm việc hàng ngày, số ngày (giờ) làm việc tuần, ngày nghỉ theo chế độ thực theo quy định Bộ luật lao động Cụ thể áp dụng cho phận làm hành sau: - Thời gian làm việc công ty: ngày/tuần, từ thứ đến thứ - Thời gian làm việc: giờ/ngày, tính từ bắt đầu công việc tạo nơi làm việc đến kết thúc công việc nơi làm việc, cụ thể: + Sáng: Từ 08h00 đến 12h00 + Chiều: Từ 13h30 đến 17h30 + Thời gian nghỉ trưa (kể ăn trưa) 30 phút Thời gian làm việc thay đổi tùy theo mùa, theo yêu cầu công việc thời kỳ Tổng giám đốc Công ty định Bộ phận hành quản lý thời gian làm việc cách trưởng phòng phận tiến hành chấm công Đối với lao động lái xe làm việc không 10 tiếng/ngày, tiếng liên tục, nghỉ ngày/tháng Đối với lái xe: Chấm công lệnh vận chuyển nên việc quản lý theo chuyến lượt  Chính sách thưởng: Đối với nhân viên văn phịng: - Tiêu chuẩn thưởng: + Không làm muộn, làm đủ 26 ngày tháng + Không vị phạm nội quy, quy chế Cơng ty + Hồn thành tốt nhiệm vụ giao - Mức thưởng: + Tiền thưởng: 1.000.000 đồng/tháng 30 + Mức thưởng tối đa không 20% thu nhập cá nhân Đối với lái xe: - Khi lái xe đảm bảo thực nghiêm túc quy định quy định lái xe hoạt động tuyến, tháng, hàng năm đợt thi đua Cơng ty có mức thưởng xứng đáng từ 500.000 đồng đến 2.000.000 đồng - Ngoài ra, Cơng ty cịn có thưởng cho cá nhân tập thể có thành tích đột xuất vào dịp tết  Chính sách phạt: Đối với cán cơng nhân viên: - Khiển trách, kéo dài thời gian nâng lương + Vi phạm quy định kỷ luật trật tự, thời gian làm việc, vắng mặt thời gian làm việc, trang phục + Sử dụng tài sản Công ty vào mục đích cá nhân + Có hành vi thiếu văn hóa với đồng nghiệp + Vi phạm nội quy an toàn lao động gây thiệt hại đến tài sản Công ty người khác, vi phạm vệ sinh nơi làm việc, hành vi vi phạm pháp luật mức độ nhẹ, chưa gây gây hậu không đáng kể - Sa thải: Hình thức xử lý kỷ luật sa thải áp dụng trường hợp sau đây: + Người lao động có hành vi trộm cắp, tham ơ, tiết lọ bí mật cơng nghệ, kinh doanh có hành vi khác gây thiệt hại nghiêm trọng tài sản, lợi ích Cơng ty + Người lao động bị xử lý kỷ luật kéo dài thời hạn nâng lương, chuyển làm công việc khác mà tái phạm thời gian chưa xóa kỷ luật bị xử lý kỷ luật cách chức mà tái phạm + Người lao động tự ý bỏ việc ngày cộng dồn tháng 20 ngày cộng dồn năm mà khơng có lý đáng Đối với lái xe: - Các lái xe bị phạt trường hợp như: + Kéo dài cung độ vận chuyển + Hoạt động sai luồng tuyến khơng có lý đáng + Trao tay lái cho người nhiệm vụ có thái độ phục vụ khơng mực (phóng nhanh, vượt ẩu, ) - Ngồi ra, cần có cảnh báo lái xe tượng an tồn q trình di chuyển như: mở cửa xe chạy, nói chuyện điện 31 thoại điều khiển, Nhận xét: Công ty có chế độ khen thưởng tháng, năm người lao động nhằm khuyến khích người lao động làm việc có hiệu cao Tuy nhiên số tiền thưởng tết mang tính bình qn cao chia cho nhân viên, chưa tạo công cho người lao động Những lý khen thưởng chung chung, giống Mức thưởng ổn, khuyến khích người lao động Quy định việc khen thưởng cụ thể, rõ ràng Qun lý k hoạch kinh doanh 2.1 Chức năng, nhiệm vụ 2.1.1 Chức  Quản lý văn phòng: - Thiết kế, đề xuất cấu tổ chức nhân phù hợp với hoạt động văn phòng, đại lý thời kỳ, đảm bảo hoạt động hiệu theo kế hoạch kinh doanh Công ty đề - Tham mưu xây dựng sách bán hàng, bao gồm sách giá, khuyến mãi, chiết khấu chương trình quảng bá, kiện, tiếp cận đến khách hàng - Tổ chức thực triển khai kế hoạch để đạt doanh thu theo mục tiêu Ban Giám đốc đưa - Tổ chức máy nhân phòng, kiểm tra giám sát công việc nhân viên, định khen thưởng, kỷ luật nhân viên thuộc phận  Quản lý kinh doanh hàng hóa: - Tham mưu, giúp việc cho Ban Giám đốc công tác bán dịch vụ khai thác hàng hóa Chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc doanh thu kỳ 2.1.2 Nhiệm vụ  Quản lý văn phòng: - Tổ chức máy nhân theo quy mô, định hướng Công ty, phân công công việc theo kế hoạch công việc - Xây dựng quy trình, quy định nghiệp vụ thuộc lĩnh vực chun mơn văn phịng, đánh giá hiệu quy trình, quy định để phát huy, cải tiến nâng cấp - Thiết lập, tạo dựng hình ảnh tốt đẹp Công ty địa phương - Xây dựng, điều hành quản lý việc thực kế hoạch kinh doanh sách kinh doanh Cơng ty, bảo đảm hiệu 32  Quản lý kinh doanh hàng hóa: - Xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh để đảm bảo doanh số kế hoạch tháng - Tổ chức máy nhân viên giao nhận hàng, nhân viên kết nối hàng, lái phụ xe tải đảm bảo hồn thành cơng việc - Xây dựng quy trình phối hợp cơng việc phận - Tham mưu, đề xuất chiến lược kinh doanh, phát triển thị trường (khuyến mãi, chiết khấu, hỗ trợ vận chuyển hàng hóa) - Tìm kiếm khách hàng - Duy trì, chăm sóc tích cực khai thác khách hàng sử dụng dịch vụ gửi hàng Công ty 2.2 Mối quan hệ phận quản lý kế hoạch với phận phòng ban khác Là phận vô quan trọng nơi phát kế hoạch hoạt động cho Công ty, trực tiếp đưa tổng hợp lại hoạt động Công ty Luôn đảm bảo cho hoạt động Công ty hợp lý tiến độ Làm việc với phận bán hàng để xác định yêu cầu khách hàng Phê duyệt nguồn chi phí, số lượng lao động cần thiết cho cơng việc Dự đốn thời gian hoàn thành cho khách hàng, lên kế hoạch sản xuất chi tiết cho công việc thời hạn hoàn thành Liên lạc với khách hàng, nhà cung cấp, phận nhân nhân viên để đảm bảo yêu cầu khách hàng Khắc phục cố xảy trình thực Quản lý hồ sơ, giấy tờ, bao gồm loại hóa đơn, đơn đặt hàng, Đây phận phát công việc yêu cầu cho phận khác có trách nhiệm lớn cần sai sót dẫn đến cơng việc trì trệ ảnh hưởng tới phận khác 2.3 Quy trình xây dựng kế hoạch  Mục đch: - Phân định rõ quyền hạn trách nhiệm đơn vị, cá nhân công tác kế hoạch - Thống trình tự bước xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty, khối điều hành kinh doanh, phòng ban hỗ trợ kinh doanh - Thống nội dung biểu mẫu kế hoạch báo cáo thực kế hoạch (tháng, quý, năm) - Chuẩn hóa phương thức tiêu chí kiểm tra giám sát, phân tích đánh giá việc thực kế hoạch đơn vị 33  Phạm vi đối tượng áp dụng: - Phạm vi áp dụng: Quy trình đưa quy định, hướng dẫn về: + Lập phê duyệt kế hoạch + Tổ chức thực kế hoạch + Theo dõi, phân tích đánh giá tổng hợp báo cáo thực kế hoạch + Kế hoạch gồm: Tất mảng kế hoạch theo lĩnh vực kinh doanh (kế hoạch năm) - Đối tượng áp dụng + Tổng công ty + Các khối điều hành kinh doanh  Quy trình thực hiện: - Xác lập lập kế hoạch - Xây dựng kế hoạch chi tiết - Trình tổng điều hành - Thẩm định, phản biện kế hoạch - Tổng giám đốc giao kế hoạch năm cho khối, đơn vị - Tổng điều hành giao kế hoạch năm, kế hoạch chi tiết cho đơn vị thuộc khối - Tổ chức thực kế hoạch - Theo dõi đánh giá thực - Điều chỉnh kế hoạch (nếu cần) - Tổng hợp báo cáo thực kế hoạch (tháng, quý, năm) Qun lý kỹ thut 3.1 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức đơn vị phụ trách 3.1.1 Chức  Mảng sản xuất: - Tổ chức vận hành, chuyên chở hàng hóa tuyến phương tiện vận tải Công ty xếp, bố trí phương tiện, người phù hợp theo chương trình khách hàng, phục vụ hoạt động sản xuất Công ty - Sắp - Tham vấn cho Ban lãnh đạo cơng tác vận chuyển hàng hóa chất lượng cao  Mảng an toàn k thuật: - Quản lý, giám sát có hiệu phương tiện giao 34 - Đề xuất sửa chữa, bảo dưỡng, nâng cấp phương tiện - Tham vấn cho Ban lãnh đạo xu hướng thị trường, đối tác nâng cấp, cải tiến phương tiện 3.1.2 Nhiệm vụ  Mảng sản xuất: - Chịu trách nhiệm tổ chức sản xuất đảm bảo hậu cần, phương tiện nhân lực phục vụ kế hoạch điều độ theo kế hoạch sản xuất kinh doanh - Chịu trách nhiệm vấn đề bảo hiểm phương tiện - Tổ chức, xếp lịch điều độ hàng ngày - Quản lý phương tiện, chi phí sửa chữa, chi phí nhiên liệu giám sát nghiệm thu kết sửa chữa - Quản lý lao động: Đào tạo đào tạo lại đội ngũ công nhân lái xe tiếp viên đảm bảo đạt tiêu chuẩn Trực tiếp làm việc với lái xe đấu tranh làm rõ lỗi vi phạm  Mảng an toàn k thuật: - Thực tổng hợp báo cáo, đề xuất sửa chữa, bảo dưỡng, chăm sóc, nâng cấp bảo đảm phương tiện đủ điều kiện hoạt động - Lập kế hoạch sửa chữa, bảo dưỡng, nâng cấp phương tiện theo định kỳ tháng, quý, năm - Theo dõi, đốc thúc, đảm bảo tiến độ sửa chữa, nâng cấp phận với nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa bên - Mua bán thiết bị, phụ tùng, công cụ, dụng cụ phục vụ công tác sửa chữa, bảo dưỡng, nâng cấp phương tiện - Đảm bảo giao xe cho lái xe tiến độ - Quản lý phát hành, xác nhận nhu cầu sửa chữa với người sử dụng phương tiện - Chịu trách nhiệm đảm bảo hậu cần nhân lực phục vụ kế hoạch sửa chữa - Tổ chức, xếp lệnh sửa chữa phương tiện hàng ngày - Tổ chức giám sát, giám định chất lượng phương tiện - Đưa biện pháp, hướng dẫn ngườ i sử dụng phương tiện cách sử dụng tiêu chuẩn kỹ thuật, dự báo vấn đề tiềm ẩn, xử lý cố phát sinh hành trình - Thực cơng việc khác theo phân công 3.2 Công tác quản lý kỹ thuật - Chủ trì xây dựng quy trình, quy định, định mức bảo dưỡng sửa chữa, tiêu 35 hao nhiên liệu, định ngạch sử dụng phương tiện vận tải, … cho đồn phương tiện Cơng ty - Chủ trì cơng tác quản lý kỹ thuật phương tiện, xây dựng kế hoạch bảo dưỡng sửa chữa phương tiện, trang thiết bị nhà xưởng, theo dõi đôn đốc việc thực kế hoạch bảo dưỡng sửa chữa phương tiện đảm bảo tuân thủ theo quy trình, quy định Tổng cơng ty - Chủ trì phối hợp với Gara (đối với nội dung công việc tự thực hiện) phận khác có liên quan (đối với nội dung cơng việc th ngồi) tiến hành kiểm tu, xác định tình trạng kỹ thuật phương tiện lập phương án sửa chữa trình lãnh đạo đơn vị phê duyệt - Kiểm tra giám sát việc thực quy trình, quy định cơng tác bảo dưỡng sửa chữa phương tiện Gara đơn vị thuê theo quy định 3.4.1 Chức nhiệm vụ cấu xưởng  Chức nhiệm vụ: Tại xưởng tiến hành công việc sửa chữa thường xuyên, bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa lớn phương tiện Như nói xưởng có nguồn nhân lực vật lực đầy đủ nên việc đảm nhận sửa chữa bảo dưỡng cho đội xe hoàn toàn đủ khả 3.4.2 Các hình thức phương pháp bảo dưỡng sửa chữa  Quy trình xe vào bảo dưỡng sửa chữa: Việc bảo dưỡng sửa chữa thực theo trình tự sau: Khi xe vào có phận kiểm tra kĩ thuật kiểm tra tình trạng kĩ thuật xe, xem hỏng hóc đâu? Với mức độ nào? Tiếp đó, lên phương án sửa chữa tiến hành giao cho tổ để thực cơng việc Các tổ sau hồn thành công việc tiến hành lắp giáp kiểm tra phương tiện Sau đó, báo lên phận kĩ thuật, phận tiến hành kiểm tra lại làm thủ tục bàn giao phương tiện 36 Phương tiện vào xưởng Thủ tục nhận kiểm tra phương tiện Phân loại phận bị hỏng cho tổ Lắp ráp kiểm tra phương tiện Làm thủ tục giao phương tiện Phương tiện xưởng Cổng Hình 5: Quy trình bảo dưỡng phương tiện Qun lý tài - k tốn 4.1 Chức năng, nhiệm vụ cấu tổ chức đơn vị phụ trách 4.1.1 Chức - Tham mưu, đề xuất tổ chức thực - Tổ chức cơng tác kế tốn - thống kê theo luật định - Xây dựng kế hoạch tài chính, tổng hợp phân tích đánh giá tình hình sản xuất kinh doanh tiêu tài theo quy định Tổng công ty Công ty mẹ - Quản lý doanh thu kiểm soát chi phí theo quy định 4.1.2 Nhiệm vụ  Tổ chức cơng tác kế tốn – thống kê: - Tổ chức máy kế toán - thống kê phù hợp với quy mô sản xuất kinh doanh nhiệm vụ giao - Tổ chức thực cơng tác kế tốn thống kê theo qui định Nhà nước quy chế quản lý tài Tổng cơng ty - Định kỳ hạch toán kết hoạt động kinh doanh, làm phân tích đánh giá việc thực kế hoạch, phục vụ công tác quản lý điều hành nội Chi nhánh 37 - Chịu trách nhiệm trước Giám đốc Chi nhánh Tổng công ty tính hợp pháp chứng từ thu chi phát sinh Chi nhánh  Tổng hợp kế hoạch: - Xây dựng kế hoạch tài - Tổng hợp, phân tích, đánh giá, báo cáo thực kế hoạch sản xuất kinh doanh tiêu tài theo quy định  Cơng tác quản trị tài chính: - Giám sát việc thực kế hoạch Tài - Quản lý đánh giá hiệu sử dụng tài sản giao cho Chi nhánh - Quản lý doanh thu kiểm sốt chi phí Chi nhánh sở qui trình, định mức kinh tế - kỹ thuật, định mức chi phí Giám đốc Chi nhánh Tổng giám đốc phê duyệt ban hành - Tham gia xây dựng định mức kinh tế - kỹ thuật, định mức chi phí cho Chi nhánh giám sát việc thực định mức ban hành 4.1.3 Cơ cấu tổ chức Hình 6: Cơ cấu tổ chức phịng tài – kế tốn 4.2 Các hình thức hoạch tốn kế tốn, loại sổ sách biểu mẫu kế toán áp dụng Doanh nghiệp thực hình thức hạch tốn nhật ký sổ Các nghiệp vụ kinh tế, tài phát sinh kết hợp ghi chép theo trình tự thời gian theo nội dung kinh tế (theo tài khoản kế toán) sổ kế toán tổng hợp sổ Nhật ký - Sổ Cái Căn để ghi vào sổ Nhật ký - Sổ Cái chứng từ kế toán Bảng tổng hợp chứng từ kế toán loại 38 KT LUN Trên thông tin mà em thu thập q trình thực tập Cơng ty TNHH vận tải Hồng Long Mong cơng ty ngày có bước phát triển nữa, có đóng góp cho phát triển đất nước nói chung, ngành vận tải nói riêng góp phần quan trọng việc vận chuyển hàng hóa hàng hóa Qua đợt thực tập giúp em hiểu kiến thức học giảng đường nhà trường, tiếp xúc thực tế ngành vận tải ô tô mở rộng kiến thức Dù cố gắng kiến thức hạn hẹp nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận góp ý, bổ sung, sửa chữa thầy để báo cáo hồn thiện Em xin cảm ơn hướng dẫn thầy Hoàng Hải Sơn tồn thể thầy mơn, cảm ơn giúp đỡ, hợp tác công ty TNHH vận tải Hoàng Long giúp em hoàn thành nhiệm vụ thực tập này! 39 ... Hồng Long tham gia thị trường vận tải hàng hóa - Năm 2013: Cơng ty TNHH vận tải Hoàng Long thành lập – cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa cho nhà máy thuộc Khu Công Nghiệp - Năm 2014: Công ty TNHH. .. ty: Vận tải hàng hóa đường - Kinh doanh vận tải hàng hóa Container, chủ yếu khai thác tuyến phía Bắc như: Thanh Hóa – Thái Bình, Thanh Hóa – Hải Phịng, Thanh Hóa – Nam Định - Kinh doanh vận tải. .. đầu kéo chuyên dụng, vận tải hàng hóa lẻ xe tải tường chiều từ Thanh Hóa tỉnh phía Bắc bao gồm tuyến: Thanh Hóa – Nam Định, Thanh Hóa – Hải Phịng Thanh Hóa – Thái Bình Với tổng số lượng đầu phương