Phan tích và thiết kế hệ thống cửa hàng hoa

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HỌC PHẦN PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HƯỚNG ĐỐI TƯỢNG ĐỀ T#I: PHÂN TÍCH V# THIẾT KẾ HỆ THỐNG CỬA H#NG HOA Sinh viên thực : PHẠM HỒNG SƠN Giảng viên hướng dẫn : TS NGUYỄN THỊ HỒNG KHÁNH Ngành : CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Chuyên ngành : QUẢN TRỊ AN NINH MẠNG Lớp : D14QTANM2 Khóa : 2019-2024 Hà Nội , ngày 29 tháng năm 2021 LỜI MỞ ĐẦU Khơng kể tới đóng góp to lớn mà ngành cơng nghệ thơng tin làm cho lĩnh vực nghiên cứu khoa học kỹ thuật, mà nhìn thấy ln đóng góp thiết thực mà mang lại đời sống xã hội người Với máy tính cá nhân mình, với vài thao tác đơn giản, chí cú click chuột, bạn đọc báo, xem phim, nghe đài, hay mua sắm,…có thể nói giới thơng tin gần trước mắt bạn.Cùng với phát triển kinh tế, người ngày bộn bề với trăm nghìn cơng việc, khơng có nhiều thời gian cho việc tìm kiếm, chọn lựa mua sắm quà cho Người Thân, đơn giản bó hoa thơi làm cho cảm thấy sống nhẹ nhàng vui vẻ, cảm giác thản, quên mệt mỏi trông công việc ngày Mỗi người khơng lần phải suy nghĩ, băn khoăn muốn tặng cho quà cho độc đáo lạ quan trọng phải mang nhiều ý nghĩa, bạn nghĩ đến bó hoa, bó hoa bó khéo léo đẹp mắt, khơng phải q có giá trị cao hoa ln q thể quan tâm, tình cảm yêu quý người tặng đến với người nhận Hoa tinh tế trang trọng nhà hàng, khách sạn hay quan cơng sở, hoa cịn niềm vui đôi lứa lễ cưới, cảm thông chia buồn đámtang, trang trọng lich lễ khai trương, họp, hội nghị…Xuất phát từ suy nghĩ đó, em muốn xây dựng hệ thống chuyên cung cấp sản phẩm hoa phục vụ cho sông ngày, quà tặng, cung cấp hoa định kỳ cho nhà hàng, khách sạn hay quan doanh nghiệp Mong mang sắc hoa tươi thắm nhất, quà ý nghĩa đến với người thân yêu bạn khắp miền, khoảng cách không gian thời gian khơng cịn vấn đề Các cá nhân, tổ chức,công ty,…muốn tiến hành quảng bá hay bán hoa trực tuyến, điều họ cần đến hệ thống thông tin thiết kế tốt, giao diện đẹp, bắt mắt với khách hàng, người xem, dễ sử dụng an toàn QUẢN LÍ CỬA H#NG BÁN HOA I.NẮM BẮT YÊU CẦU Mơ tả tốn 1.1 Bài tốn u cầu xây dựng hệ thống quản lý cửa hàng hoa - Người quản lý nắm tình hình mua bán, doanh thu cửa hàng, việc thống kê thực hàng tháng, hàng q có đột xuất theo yêu cầu - Thủ kho quản lý số lượng hàng kho theo mã số hàng hoá, kiểm kê hàng hố kho - Nhân viên bán hàng tính tiền mặt hàng mà khách mua lập hoá đơn cho khách - Khách hàng người mua hàng từ siêu thị Có dạng khách hàng: khách hàng bình thường khách hàng thân thiện Nếu khách hàng khách hàng thân thiện mã số khách hàng lưu hệ thống hưởng quyền lợi từ chương trình - Việc quản lý mua bán hàng cửa hàng thực sau: Người quản lý trực tiếp liên hệ với nhà sản xuất để nhập hàng vào cửa hàng, quan hệ với đối tác để bán hàng Người quản lý quản lý thông tin khách hàng thân thiện, thống kê doanh thu siêu thị hàng tháng, hàng q Khi hàng hố nhập vào Thủ Kho Tạo Phiếu Nhập Hàng ghi đầy đủ thông tin việc nhập hàng Khi hàng bán trực tiếp cho đối tác lớn hay hàng hoá đưa lên quầy Thủ Kho Tạo Phiếu Xuất Hàng Thủ Kho kiểm kê hàng hoá kho, có mặt hàng hết hạn sử dụng Tạo Phiếu Trả Hàng cho nhà sản xuất Nhân viên bán hàng làm việc theo ca, đến ca làm việc mình, nhân viên phải đăng nhập vào hệ thống Khi khách hàng lựa chọn hàng hoá mua yêu cầu tính tiền, nhân viên tính tiền lập hoá đơn cho khách CHƯƠNG KHẢO SÁT HIỆN HỆ THỐNG V# XÁC ĐỊNH YÊU CẦU NGƯỜI DÙNG Khảo sát trạng Các mặt hàng kinh doanh chủ yếu cửa hàng bao gồm: hoa lụa , cảnh vật dụng phục vụ trang trí nội thất nhu cầu giải trí Là cửa hàng mở nên hoạt động chủ yếu mang tính thủ công , dựa vào kinh nghiệm hệ thống nhân viên Do đặc điểm lượng hàng hóa nhập xuất ngày lớn nên cơng tác quản lí ,mua bán nhiều thời gian , công sức mà độ xác khơng cao , điều nhiều gây thiệt hại cho công ty Ngày cửa hàng bước đại hóa hệ thống máy tính , đưa hệ thống phần mềm vào sử dụng để dần thay cơng tác quản lí thủ cơng cơng ty Hoạt động quản lí hàng hóa mua bán cửa hàng hồn tồn thủ công nên bộc lộ hạn chế sau: - Tra cứu thơng tin hàng hóa, khách hàng, lượng hàng tồn ….nhiều thời gian, thiếu xác - Việc lưu trữ thơng tin hàng hóa, khách hàng, nhà cung cấp, tài … - Tốn nhiều thời gian tổng hợp báo cáo thống kê - Không đáp ứng đươc nhu cầu thông tin phục vụ hàng ngày mở rộng cửa phải sử dụng nhiều loại giấy tờ sổ sách nên cồng kềnh cho khu lưu trữ hàng tương lai Trước tình hình đó, vấn đề đặt cần phải có hệ thống đáp ứng yêu cầu sau: - Giảm khối lượng ghi chép, đảm bảo truy vấn nhanh, lưu trữ cập nhật kịp - Lập báo cáo định kì đột suất nhanh chóng xác - Có thể thống kê loại hàng, mặt hàng lượng hàng dự trữ thời, thuận tiện kho cách nhanh chóng xác - Tự động in hóa đơn , phiếu nhập xuất kho khách hàng - Có khả lưu trữ thơng tin lâu dài Mô tả hệ thống Hoạt động kinh doanh cửa hàng chủ yếu diễn cho trình: 2.1Quá trình nhập hàng Cửa hàng cung cấp hàng từ nhiều nhà cung cấp (NCC) với nhiều mặt hàng, chủng loại hàng khác nhau: hoa lụa, cảnh,…Khi cửa hàng có nhu cầu cung cấp hàng cửa hàng liên hệ với NCC yêu cầu NCC gửi thông tin chi tiết mặt hàng: Báo giá ….Sau thỏa thuận cửa hàng kí hợp đồng mua hàng với NCC Qúa trình thực theo thời gian sau thỏa thuận cửa hàng NCC Khi nhận hàng ,bộ phận quản lí kho kiểm tra hàng , khớp với hợp đồng mua hàng lập hóa đơn mua hàng đồng thời chuyển cho kế toán viết phiếu chi để tốn tiền với NCC , ngươc lại có thơng tin phản hồi với NCC Sau nhận hàng phận quản lí kho kiểm tra hàng nhận hàng đồng thời lập chứng từ nhập kho cập nhật danh mục hàng vào số nhập kho 2.2 Quá trình bán hàng Khi cửa hàng nhận yêu cầu cung cấp hàng khách hàng , nhân viên gửi báo giá mặt hàng cho khách hàng Sau thống , đồng ý khách hàng gửi yêu cầu thông qua đơn đặt hàng, Fax, telephone, Bộ phận bán hàng tiếp nhận đơn đặt hàng, xác nhận cập nhật vào số khách hàng sau chuyển cho phận quản lí kho, đồng thời cập nhật danh sách khách hàng vào sổ khách hàng Dựa thông tin đơn đặt hàng, thủ kho kiểm tra số lượng hàng kho, đáp ứng đủ yêu cầu khách hàng lập chứng từ xuất kho cập nhật danh mục hàng xuất vào sổ xuất kho, sau chuyển hàng cho phận bán hàng để tiến hành giao hàng cho khách Ngược lại trình lãnh đạo để có kế hoạch nhập hàng Bộ phận bán hàng, nhận hàng từ kho kiểm tra hàng lập hóa đơn bán hàng đồng thời thực giao hàng đến tận nơi cho khách hàng khách hàng có nhu cầu Bộ phận kế tốn nhận yêu cầu toán lập phiếu thu để thực tốn với khách CHƯƠNG PHÂN TÍCH V# THIẾT KẾ HỆ THỐNG 2.1 Mơ hình trường hợp sử dụng a, Cơ cấu bán hàng Yêu cầu báo cáo tra cứu LÃNH ĐẠO Thông tin báo cáo tra cứu Thơng tin hàng hóa Đơn giá KHÁCH HÀNG Mua hàng HỆ THỐNG MUA BÁN HÀNG Y/c thông tin bán hàng Báo giá Bán hàng Cung cấp hàng Yêu cầu toán tiền Y/c toán Phiếu thu b, Chức hệ thống cửa hàng Phiếu chi NHÀ CUNG CẤP Quản lí bán hàng 1.Cung cấp 2.Bán hàng Giải cố 1.1 u cầu thơng tin hàng hóa 2.1 Tiếp nhận đơn đặt hàng 3.1 Kiểm tra cố 1.2 Lập hợp đồng mua hàng 2.2 Vào sổ khách hàng 3.3 Thanh toán 1.3 Kiểm tra hàng 2.3 Kiểm tra kho 3.2 Lập biên cố 1.4 Lập hóa đơn mua hàng 2.4 Lập chứng từ kho 1.5 Lập phiếu chi 2.5 Vào sổ xuất kho 1.6 Lập chứng từ kho 2.6 Lập hóa đơn bán hàng 1.7 Vào sổ nhập kho 2.7 Lập phiếu thu 1.2 Miêu tả chi tiết chức 1.2.1 Yêu cầu thông tin hàng hóa: 4.Báo cáo 4.1 Lập báo cáo Khi cửa hàng có nhu cầu cung cấp hàng từ NCC nhân viên cửa hàng yêu cầu nhà cung cấp gửi danh sách thông tin chi tiết loại mặt hàng , chủng loại hàng ,giá mặt hàng , để cửa hàng lên kế hoạch nhập 1.2.2 Lập hợp đồng mua hàng: Sau thỏa thuận , chủ cửa hàng tiến hành kí hợp đồng mua hàng với nhà cung cấp ,trong hợp đồng thống số lượng , giá , chủng loại hàng, phương thức toán ,thời gian giao hàng ,…và yêu cầu chất lượng hàng hóa 1.2.3 Kiểm tra hàng: Khi nhà cung cấp giao hàng, phận quản lí kho có trách nhiệm kiểm hàng, đối chiếu hàng nhập với hợp đồng mua hàng, xác nhận mặt hàng chất lượng, số lượng, chủng loại hàng… 1.2.4 Lập hóa đơn mua hàng: Sau phận quản lí kho kiểm tra hàng, so sánh với hợp đồng mua hàng, khớp xác nhận lập hóa đơn mua hàng chuyển cho phận kế toán để làm thủ tục toán với nhà cung cấp 1.2.5 Lập phiếu chi: Khi nhận yêu cầu tốn, thủ quỹ xác nhận sau lập phiếu chi để thực toán với NCC 1.2.6 Lập chứng từ kho: Sau kiểm tra hàng, phận quản lí kho lập chứng từ nhập kho để làm thủ tục nhập hàng vào kho 1.2.7 Cập nhật vào sổ nhập kho: Khi nhập hàng vào kho đồng thời phận quản lí kho cập nhật danh mục hàng hóa vào sổ nhập kho 1.2.8 Tiếp nhận đặt đơn: Khách hàng có yêu cầu mua hàng, khách hàng tham khảo đơn giá , đơn mua hàng từ cửa hàng Sau gửi yêu cầu mua hàng cho cửa hàng thông qua đơn đặt hàng Nhân viên cửa hàng có trách nhiệm tiếp nhận yêu cầu đặt hàng khách ,giải thích thắc mắc phản hồi từ khách hàng 1.2.9 Vào sổ khách hàng: Sau tiếp nhận đơn đặt hàng, nhân viên cửa hàng cập nhật đơn hàng , thông tin khách hàng vào sổ khách hàng để cửa hàng có phương án cung cấp hàng cho khách 1.2.10 Kiểm tra kho: Thông qua sổ khách hàng , phận quản lí kho phải thường xuyên kiểm tra , theo dõi nắm thông tin mặt hàng kho để có kế hoạch cung cấp đủ hàng cho khách lên kế hoạch gửi lãnh đạo để nhập hàng 1.2.11 Lập chứng từ kho: Sau kiểm tra hàng, thấy đủ hàng, phận quản lí kho kiểm tra hàng lập chứng từ kho để bàn giao cho phận bán hàng 1.2.12 Vào sổ xuất kho: Sau xuất hàng, phẩn quản lí kho phải cập nhật danh mục hàng xuất vào kho Động từ + bổ ngữ Danh từ Nhận xét u cầu thơng tin hàng hóa Nhà cung cấp Báo giá Tác nhân Lập hợp đồng mua hàng Nhà cung cấp Hợp đồng mua hàng Tác nhân Hồ sơ liệu Kiểm tra hàng Bộ phận quản lí kho Nhà cung cấp Hợp đồng mua hàng Tác nhân Tác nhân Hồ sơ liệu Lập hóa đơn mua hàng Viết phiếu chi Bộ phận quản lí kho Hóa đơn mua hàng Bộ phận kế tốn Phiếu chi Sổ thu chi Hồ sơ liệu Tác nhân Hồ sơ liệu Tác nhân Hồ sơ liệu Lập chứng từ nhập kho Chứng từ nhập kho Bộ phận quản lí kho Hồ sơ liệu Tác nhân Vào sổ nhập kho Bộ phận quản lí kho Sổ nhập kho Tác nhân Hồ sơ liệu Gửi báo giá Khách hàng Bộ phận bán hàng Đơn giá Tác nhân Tác nhân Hồ sơ liệu Tiếp nhận đơn đặt hàng Bộ phận bán hàng Khách hàng Tác nhân Tác nhân Vào sổ khách hàng Bộ phận bán hàng Sổ khách hàng Tác nhân Hồ sơ liệu Kiểm tra kho hàng Đơn đặt hàng Bộ phận quản lí kho Hồ sơ liệu Tác nhân Lập chứng từ xuất kho Bộ phận quản lí kho Chứng từ xuất kho Bộ phận bán hàng Tác nhân Hồ sơ liệu Tác nhân Vào sổ xuất kho Sổ xuất kho Bộ phận quản lí kho Hồ sơ liệu Tác nhân - Hệ thống kiểm tra số lượng có thoả số lượng hàng cịn kho khơng - Hệ thống chuyển thông tin vừa nhập vào đến thủ kho Biểu đồ “Thống kê” Đặc tả hành vi “Thống kê” Người quản lý chọn chức Thống Kê Hệ thống yêu cầu chọn hình thức thống kê Người quản lý chọn hình thức thống kê (tháng, q, thời điểm tại) Hệ thống hiển thị bảng thống kê, doanh thu… Biểu đồ “Quản lý Khách hàng thân thiết” Đặc tả hành vi “Khách hàng thân thiết” Người quản lý chọn chức thêm Khách Hàng Thân Thiện hệ thống Hệ thống yêu cầu người quản lý nhập tên khách hàng Người quản lý nhập tên khách hàng vào Hệ thống yêu cầu nhập ngày sinh khách hàng Người quản lý nhập ngày sinh Hệ thống kiểm tra tính hợp lệ ngày sinh yêu cầu nhập địa Người quản lý nhập địa Hệ thống kiểm tra tồn thơng tin vừa nhập Hệ thống tự động cập nhật ngày tạo thẻ, cấp mã số khách hàng lưu thông tin Biểu đồ “Tạo phiếu nhập hàng” Đặc tả hành vi “ Tạo phiếu Nhập Hàng” Thủ kho chọn chức Tạo Phiếu Nhập Hàng hệ thống Hệ thống u cầu thủ kho điền thơng tin hàng hố vào Phiếu Nhập Hàng Thủ kho điền thông tin vào Phiếu Nhập Hàng Hệ thống cấp mã số Phiếu Nhập hàng lưu thông tin Hệ thống hỏi thủ kho có in Phiếu Nhập Hàng khơng Thủ kho chọn in Phiếu Nhập Hàng Hệ thống in Phiếu Nhập Hàng cho thủ kho Biểu đồ “Tạo phiếu xuất hàng” Đặc tả hành vi “Tạo phiếu xuất hàng” Thủ kho chọn chức Tạo Phiếu Xuất Hàng hệ thống Hệ thống yêu cầu thủ kho điền thơng tin hàng hố vào Phiếu Xuất Hàng Thủ kho điền thông tin vào Phiếu Xuất Hàng Hệ thống cấp mã số Phiếu Xuất hàng lưu thơng tin Hệ thống hỏi thủ kho có in Phiếu Xuất Hàng không Thủ kho chọn in Phiếu Xuất Hàng Hệ thống in Phiếu Xuất Hàng cho thủ kho Biểu đồ “Tạo phiếu trả hàng” Đặc tả hành vi “Tạo phiếu trả hàng” Thủ kho chọn chức Tạo Phiểu Trả Hàng hệ thống Hệ thống yêu cầu nhập mã hàng cần trả Thủ kho nhập mã hàng cần trả Hệ thống kiểm tra tính hợp lệ mã hàng Hệ thống yêu cầu chọn lý trả hàng (hàng lỗi, hàng hết hạn sử dụng) Thủ kho chọn lý trả hàng Hệ thống tự cấp số thứ tự Phiếu Tạo Hàng, lưu thông tin Hệ thống hỏi thủ kho có in Phiếu Trả Hàng không Thủ kho chọn in Phiếu Trả Hàng 10 Hệ thống in Phiếu Trả Hàng cho thủ kho 10.Biểu đồ “Kiểm kê hàng” Đặc tả hành vi “Kiểm Kê Hàng” Thủ Kho chọn chức Kiểm Kê Hàng Hệ thống yêu cầu chọn hình thức kiểm kê (theo mã hàng, tất cả) Thủ kho lựa chọn hình thức kiểm kê Hệ thống hiển thị mã hàng, số lượng mặt hàng tương ứng Hệ thống hỏi Thủ Kho có muốn in bảng Kiểm Kê không Thủ kho chọn in bảng Kiểm Kê Hệ thống in bảng Kiểm Kê cho thủ kho VIII THIẾT KẾ GIAO DIỆN 1.Giao diện cập nhật hợp đồng mua hàng: 2.Giao diện cập nhật đơn đặt hàng: 3.Giao diện cập nhật hoá đơn nhập kho : 4.Giao diện cập nhật hoá đơn xuất kho : 5.Giao diện cập nhật hoá đơn mua hàng : 6.Giao diện cập nhật hoá đơn bán hàng : 7.Giao diện cập nhật phiếu thu : 8.Giao diện cập nhật phiếu chi : 9.Giao diện cập nhật kho hàng : 10.Giao diệncập nhật danh sách mặt hàng : 11.Giao diện cập nhật danh sách nhóm hàng : 12.Giao diện cập nhật danh sách nhân viên : 13.Giao diện cập nhật danh sách khách hàng : 14.Giao diện cập nhật danh sách nhà cung cấp : KẾT LUẬN Với kiến thức học thơng qua ví dụ minh họa trên, làm quen với phương pháp lập trình mới, phương pháp lập trình hướng đối tượng Bản thân nhận thức sức mạnh phương pháp lập trình Với phương pháp hướng đối tượng, ta tạo hệ thống phần mềm lớn, đa năng, giải nhiều vấn đề phực tạp thực tế sống, dễ thay đổi theo yêu cầu người sử dụng Mặt khác, thời gian hồn thành phần mềm lại rút ngắn Vì vậy, nói phương pháp phân tích, thiết kế lập trình hướng đối tượng phương pháp tốt để tạo phần mềm chất lượng cao đáp ứng nhu cầu công nghiệp thông tin đại Đồng thời, thân biết thêm công cụ để trực quan hóa, đặc tả, xây dựng làm sưu liệu cho sản phẩm phần mềm, UML – Unified Modeling Language UML với hỗ trợ phần mềm công cụ Rational Rose ngôn ngữ chuẩn để viết kế hoạch chi tiết phần mềm Lời kết Để hoàn thành đề tài , cố gắng thân , sinh viên bọn em nhận giúp đỡ tận tình TS.Nguyễn Thị Hồng Khánh Là sinh viên theo học ngành công nghệ thông tin, dù tâm đắc với vấn đề đặt đam mê với môn học với thời gian hạn chế, khối lượng kiến thức cịn ỏi nên chắn tiểu luận tranh khỏi sai sót việc tiếp cận, nghiên cứu trình bày Em xin trân trọng cảm ơn giúp đỡ q báu Q Thầy Cơ mong đón nhận góp ý từ Q Thầy Cơ, bổ sung để giúp chúng em có kiến thức hồn thiện đồng thời mong lượng thứ cho sơ suất tiểu luận Xin trân trọng cảm ơn Hà Nội, ngày 29 tháng 05 năm 2021 ... Phiếu Xuất Hàng hệ thống Hệ thống yêu cầu thủ kho điền thơng tin hàng hố vào Phiếu Xuất Hàng Thủ kho điền thông tin vào Phiếu Xuất Hàng Hệ thống cấp mã số Phiếu Xuất hàng lưu thơng tin Hệ thống hỏi... 5) Hệ thống hỏi người quản lý có muốn thêm mặt hàng vào hệ thống không 6) Người quản lý chọn thêm hàng 7) Hệ thống yêu cầu nhập tên mặt hàng 8) Người quản lý nhập tên hàng 9) Hệ thống lưu mã hàng. .. có hệ thống b) Kịch bình thường: Thủ kho chọn chức Tạo Phiểu Trả Hàng hệ thống Hệ thống yêu cầu nhập mã hàng cần trả Thủ kho nhập mã hàng cần trả Hệ thống kiểm tra tính hợp lệ mã hàng Hệ thống