BÀI tập lớn bộ môn văn hóa KINH DOANH TINH THẦN KHỞI NGHIỆP

Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội Viện kinh tế - quản lý BÀI TẬP LỚN BỘ MƠN VĂN HĨA KINH DOANH & TINH THẦN KHỞI NGHIỆP Giảng viên hướng dẫn: Lê Thu Thủy Lớp 125503 – Nhóm 42 Vũ Thị Sương Nguyễn Công Sơn Nguyễn Thị Tấm Hà Nội, tháng năm 2021 download by : skknchat@gmail.com Mục lục I Giới thiệu doanh nghiệp Lịch sử hình thành phát triển doanh nghiệp, quy mô doanh nghiệp 1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.2 Quy mô doanh nghiệp II Triết lý kinh doanh Nội dung triết lý kinh doanh Ảnh hưởng triết lý kinh doanh đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Phương pháp truyền đạt triết lý kinh doanh đến nhân viên 10 III Đạo đức kinh doanh 10 Các tuyên bố doanh nghiệp đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội 10 Các hoạt động doanh nghiệp liên quan đến đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội 12 IV Văn hóa doanh nhân 13 Giới thiệu doanh nhân Phạm Nhật Vượng 13 Những yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nhân Phạm Nhật Vượng 14 Văn hóa doanh nhân doanh nhân Phạm Nhật Vượng 17 V Văn hóa doanh nghiệp 18 Phân tích cấp độ văn hóa doanh nghiệp 18 Văn hóa doanh nghiệp phân tích thuộc mơ hình 20 VI Tinh thần khởi nghiệp 21 Hành trình khởi nghiệp doanh nhân Phạm Nhật Vượng 21 download by : skknchat@gmail.com NỘI DUNG I Giới thiệu doanh nghiệp Lịch sử hình thành phát triển doanh nghiệp, quy mô doanh nghiệp 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Tập đồn Vingroup (tên đầy đủ: Tập đồn Vingroup - Cơng ty CP) tập đoàn đa ngành Việt Nam Vingroup thành lập vào ngày tháng năm 1993, với tiền thân công ty Technocom chuyên sản xuất mỳ ăn liền Ukraina du học sinh người Việt Nam, sau đầu tư Việt Nam Đầu năm 2000, Technocom trở Việt Nam, tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch bất động sản với hai thương hiệu chiến lược ban đầu Vinpearl Vincom Năm 2004, Nestle Thụy Sỹ mua lại thương hiệu mỳ đến năm 2010 chuyển nhượng xong Năm 2011, công ty cổ phần Vinpearl công ty cổ phần Vincom sáp nhập lại cách hoán đổi cổ phần Đến tháng 1/2012, công ty CP Vincom Công ty CP Vinpearl sáp nhập, thức hoạt động mơ hình Tập đồn với tên gọi Tập đồn Vingroup – Cơng ty CP Đến tháng năm 2012, cổ phiếu Vingroup (mã: VIC) phát hành thêm cho mục đích sáp nhập thức giao dịch Sở Giao dịch Chứng khốn Thành phố Hồ Chí Minh (HOSE) Vingroup Tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành lớn châu Á với giá trị vốn hóa thị trường đạt gần 16 tỷ đô la Mỹ Khởi đầu Việt Nam với lĩnh vực du lịch bất động sản, Vingroup phát triển mạnh mẽ trở thành tập đoàn kinh doanh đa ngành với hệ sinh thái toàn diện từ bất động sản nhà ở, thương mại, du lịch đến dịch vụ tiêu dùng gồm bán lẻ, y tế, giáo dục, nông nghiệp Bên cạnh lĩnh vực kinh doanh truyền thống tiếp tục đà tăng trưởng, Vingroup đầu tư mạnh mẽ vào lĩnh vực công nghiệp công nghệ với khát vọng ghi dấu ấn toàn cầu Trên tinh thần phát triển bền vững chuyên nghiệp, Vingroup hoạt động ba lĩnh vực Những dấu mốc quang trọng tập đồn Vingroup: Năm 2001, thành lập Cơng ty Cổ phần Vinpearl, tiền thân Công ty TNHH Đầu tư phát triển Du lịch, Thương mại Dịch vụ Hòn Tre Năm 2002, Thành lập Công ty Cổ phần Vincom, tiền thân Công ty Cổ phần Thương mại Tổng hợp Việt Nam Năm 2003, Khai trương khu nghỉ dưỡng năm Vinpearl Nha Trang Resort, khu nghỉ dưỡng năm mang thương hiệu Vinpearl Năm 2004, Khai trương Vincom Center Bà Triệu, trung tâm thương mại (“TTTM”) đại Hà Nội lúc giờ, mang đến trải nghiệm mua sắm hoàn toàn cho khách hàng download by : skknchat@gmail.com Năm 2006, Khai trương khu vui chơi giải trí Vinpearl Land, biến đảo Hịn Tre khơ cằn thành địa điểm du lịch sang trọng – biểu tượng cho phát triển du lịch nhanh chóng Năm 2007, Đưa vào vận hành Cáp treo Vinpearl dài 3.320m nối liền đảo Hòn Tre với đất liền Niêm yết HOSE với mã cổ phiếu VIC Năm 2008, Trở thành công ty bất động sản Việt Nam chọn đưa vào số chứng khoán Russell Global Index Năm 2009, Doanh nghiệp Việt Nam phát hành thành công trái phiếu chuyển đổi trị giá 100 triệu đô la Mỹ niêm yết Sở Giao dịch Chứng khoán Singapore Năm 2010, Khai trương Dự án Vincom Center Đồng Khởi Thành phố Hồ Chí Minh Năm 2011, Khai trương khu nghỉ dưỡng năm sân golf đảo Việt Nam – Vinpearl Golf Nha Trang Năm 2012, Sáp nhập Công ty Cổ phần Vincom Công ty Cổ phần Vinpearl thành Tập đồn Vingroup – Cơng ty CP Ra mắt thương hiệu Vinmec đưa vào hoạt động Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Times City Năm 2013, Gia nhập lĩnh vực giáo dục với thương hiệu Vinschool Warburg Pincus, quỹ đầu tư hàng đầu giới hợp tác chiến lược đầu tư 200 triệu la Mỹ vào Vincom Retail, sau nâng tổng số tiền đầu tư lên 300 triệu đô la Mỹ vào tháng 06 năm 2015 Khai trương Vincom Mega Mall Royal City & Vincom Mega Mall Times City, đó, Vincom Mega Mall Royal City tổ hợp mua sắm, ẩm thực vui chơi giải trí lịng đất lớn Châu Á Phát hành thành công trái phiếu quốc tế trị giá 200 triệu đô la Mỹ Năm 2014, Khởi công dự án phức hợp Vinhomes Central Park Thành phố Hồ Chí Minh, khu đô thị đại cao cấp bậc Việt Nam Ra mắt thương hiệu VinMart VinMart+ Khai trương khu nghỉ dưỡng phức hợp năm Vinpearl Phú Quốc Resort sau 10 tháng xây dựng – kỷ lục tiến độ xây dựng Năm 2015, Giới thiệu thị trường sản phẩm thương hiệu VinEco – Nông nghiệp công nghệ cao VinPro – Hệ thống siêu thị công nghệ điện máy download by : skknchat@gmail.com Đưa vào vận hành Vinpearl Safari – vườn thú bán hoang dã Việt Nam với 3.000 cá thể thuộc 150 loài quý giới Năm 2016, Lĩnh vực bán lẻ nhanh chóng mở rộng quy mơ, hoạt động với khoảng 1.000 địa điểm khắp nước Ra mắt VinID – Chương trình Chăm sóc Khách hàng thân thiết tồn hệ sinh thái Vingroup Cơng bố chuyển đổi lĩnh vực Y tế Giáo dục sang mơ hình doanh nghiệp xã hội Năm 2017, Khởi công xây dựng tổ hợp sản xuất ô tô – xe máy điện VinFast Ra mắt Trung tâm Nghệ thuật đương đại Vincom (VCCA) Hãng phim hoạt hình VinTaTa Niêm yết cổ phiếu CTCP Vincom Retail HOSE, nhanh chóng vào Top 10 doanh nghiệp có giá trị vốn hoá lớn Việt Nam Năm 2018, Niêm yết cổ phiếu CTCP Vinhomes HOSE, trở thành doanh nghiệp niêm yết có giá trị vốn hố lớn thứ hai Việt Nam Ra mắt hai Đại đô thị Vinhomes – Vinhomes Ocean Park Vinhomes Smart City Hà Nội, mở bán dòng sản phẩm trung cấp Vinhomes Sapphire Ra mắt công chúng ba mẫu xe ô tô – VinFast Lux SA2.0, VinFast Lux A2.0, VinFast Fadil xe máy điện thông minh Klara Công bố chiến lược đầu tư trọng điểm vào Công nghệ – Cơng nghiệp, với mục tiêu trở thành Tập đồn Công nghệ – Công nghiệp – Dịch vụ đẳng cấp quốc tế 10 năm, Cơng nghệ đóng vai trị quan trọng Thành lập Cơng ty VinTech Tiến hành sản xuất thiết bị điện tử thông minh với bốn dòng điện thoại Vsmart giới thiệu thị trường năm Công bố tham gia lĩnh vực giáo dục đại học, khởi công Trường Đại học VinUni Năm 2019, Ra mắt Đại đô thị thứ ba Vinhomes Grand Park, thành phố Hồ Chí Minh với quy mô 271 Khai trương khách sạn Vinpearl Luxury Landmark 81 đài quan sát Landmark 81 SkyView Khánh thành nhà máy sản xuất ô tô VinFast Cát Hải, Hải Phòng sau 21 tháng xây dựng bắt đầu bàn giao ba mẫu xe ô tô VinFast Ra mắt thêm hai mẫu xe máy điện Ludo Impes VinSmart động thổ nhà máy sản xuất Khu công nghệ cao Hòa Lạc, mắt thêm ba mẫu điện thoại thơng minh, mở rộng phân phối nước ngồi download by : skknchat@gmail.com 1.2 Quy mô doanh nghiệp Vinhomes (Bất động sản nhà ở, biệt thự dịch vụ): Vingroup phát triển bất động sản ba phân khúc bất động sản gồm nhà trung - cao cấp (Vinhomes), nhà trung cấp (VinCity, sau đổi thành Vinhomes Sapphire, Vinhomes Ruby and Vinhomes Diamond), nhà bình dân (Happy Town) hệ thống văn phịng cho thuê cao cấp (Vin Office) Các dự án tiêu biểu như: Vinhomes Royal City and Vincom Mega Mall, Vinhomes Times City & Park Hill, Vinhomes Nguyễn Chí Thanh, Vinhomes Riverside & The Harmony Long Biên, Vinhomes Central Park New Port and The Landmark 81, Vinhomes Dragon Bay Quảng Ninh, Vinhomes Imperia Hải Phòng, Vinhomes Skylake Phạm Hùng, Vinhomes Ocean Park Gia Lâm, Vinhomes Grand Park Quận 9, Vinhomes Smart City Tây Mỗ Đại Mỗ, Vinhomes New Center Hà Tĩnh, Vinhomes Star City Thanh Hóa, Vinhomes Golden River Quận 1, Vinhomes West Point Nam Từ Liêm, Vinhomes Green Bay Mễ Trì Vincom Retail (Bất động sản thương mại, văn phòng): Các dự án, tổ hợp bất động sản thương mại tiêu biểu: Vincom Mega Mall Royal City Vincom Mega Mall Times City, Vincom Center Bà Triệu, Vincom Plaza Long Biên, Vincom Center Đồng Khởi, Vincom Plaza Đà Nẵng, Vincom Plaza Cần Thơ, Vincom Plaza Hạ Long, Vincom Plaza Thủ Đức, hệ thống Vincom+, Vincom Shophouse VinWonders: Công ty giải trí vui chơi khu trượt băng cơng viên nước; Chăm sóc Bảo tồn Động vật Vinpearl Safari Phú Quốc, Vinwonders Nha Trang, Vinwonders Phú Quốc, Vinwonders Nam Hội An, công viên hải dương Vinpearl Aquarium Times City Vinpearl (Du lịch – giải trí): Vinpearl sở hữu tổ hợp dự án du lịch Việt Nam Vinpearl Nha Trang, Vinpearl Đà Nẵng hàng loạt dự án khác Vinpearl Làng Vân, Vinpearl Hải Giang Hệ thống sân golf đẳng cấp Vinpearl Golf Hệ thống khách sạn biệt thự nghỉ dưỡng Vinpearl bao gồm dòng thương hiệu: Vinpearl Luxury, Vinpearl Hotels & Resorts, Vinpearl Discovery VinOasis Các dự án tiêu biểu: Vinpearl Luxury Đà Nẵng, Vinpearl Luxury Nha Trang, Vinpearl Resort & Golf Phú Quốc, VinMec (Dịch vụ y tế): Gồm Bệnh viện Đa khoa Quốc tế VinMec Khu thị Times City Hà Nội, phịng khám Đa khoa Quốc tế Vinmec Royal City Vinschool: giáo dục từ mầm non, tiểu học, trung học sở đến trung học phổ thơng Hiện hệ thống có 27 sở Hà Nội TP Hồ Chí Minh với 23.000 học sinh VinUni: Giáo dục đại học: Trường Đại học Y Vinmec Trường Đại học Quốc tế VinUni Tập đồn Vingroup thức ký thỏa thuận hợp tác chiến lược với hai trường thuộc Top 20 Đại học tốt giới Đại học Cornell Đại học Pennsylvania (“Penn”), Hoa Kỳ, thuộc nhóm Đại học Ivy League Ngày 11/11/2019, download by : skknchat@gmail.com Dự án Đại học VinUni công bố định hướng tuyển sinh cho năm học 2020 – 2021 cho ngành: Kinh doanh Quản trị, Khoa học sức khỏe, Kỹ thuật Khoa học máy tính Sau sơ lọc hồ sơ, VinUni có vịng xét tuyển sinh viên: vòng đánh giá chất lượng hồ sơ vòng vấn Điều kiện bắt buộc thí sinh phải có khả tiềm học tập tiếng Anh, thí sinh có lợi có tố chất nghệ thuật, thể thao Dược phẩm: VinFa VinDS: Thời trang, bao gồm VinDS Fashion- Sport- Shoes- Beauty Index Living Mall VinPro: trung tâm công nghệ điện máy Sáp nhập mua lại chuỗi hàng công nghệ Viễn thông A Tháng 12 năm 2019, chuỗi bán lẻ điện máy VinPro tuyên bố giải thể Vingroup rút chân khỏi mảng bán lẻ điện máy VinMart: chuỗi siêu thị Tính đến ngày 30 tháng 09 năm 2018, có 99 siêu thị VinMart 1.375 cửa hàng tiện ích VinMart+ hoạt động Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh nhiều tỉnh thành khác (Bao gồm 23 siêu thị sáp nhập từ hệ thống Fivimart, giao dịch hoàn thành tháng 10 năm 2018) VinMart+: chuỗi cửa hàng tiện ích VinEco: sản xuất nơng nghiệp, nhượng lại cho tập đoàn Masan Adayroi.com: trung tâm thương mại điện tử Tháng 12 năm 2019, Adayroi thông báo dừng hoạt động, sáp nhập vào VinID, Vingroup rút chân khỏi mảng thương mại điện tử VinID: Là công cụ kết nối toàn hệ sinh thái Vingroup, với 5.2 triệu thành viên đến tháng năm 2018 Ngày 16 tháng năm 2019, VinID Ngân hàng Nhà nước cấp Giấy phép hoạt động cung ứng dịch vụ trung gian toán với dịch vụ cấp phép Ví điện tử VINID Pay VinFast: sản xuất tô, xe máy sử dụng nhiên liệu lỏng điện khởi công năm 2017 Từ 11/10/2018, Adayroi bắt đầu đăng thơng tin xe VinFast VinFast sản xuất năm dịng sản phẩm ô tô xe chỗ (Sedan), xe thể thao (SUV), xe cỡ nhỏ, xe ô tô điện xe buýt điện, dự kiến mắt vào năm 2019 Trong đó, hai mẫu tơ động đốt dòng Sedan chỗ SUV chỗ mắt công chúng thành công vào đầu tháng 10 Triển lãm ô tô Paris năm 2018 VinBus: dự án xe buýt điện đô thị Trong năm 2020 dự kiến triển khai 15 tuyến Hà Nội Tp Hồ Chí Minh VinSmart: Tháng năm 2018, Tập đồn Vingroup cơng bố triển khai kế hoạch sản xuất thiết bị điện tử, khởi điểm điện thoại thông minh thương hiệu Vsmart, hợp tác với hãng BQ - Tây Ban Nha Nhà máy Vsmart đầu tư xây dựng Tổ download by : skknchat@gmail.com hợp sản xuất tơ VinFast khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải (Hải Phòng) Vinsmart tuyên bố đến năm 2020, Vinsmart trở thành nhà gia công điện thoại (OEM) cho hãng nước VinTech: dự án thành phố công nghệ VinTech City, viện nghiên cứu trí tuệ nhân tạo Vin AI, với sở Hàn Quốc, Nhật Bản, Mỹ VinPearl Air: hãng hàng khơng, đóng cửa tháng năm 2020 LOTUS: Mạng xã hội người Việt (tiền thân dự án Viva Việt Nam) hợp tác VCCorp Vietnam Grand Prix: tài trợ tổ chức giải đua Công thức vào ngày 5/4/2020 Hà Nội ALMAZ: trung tâm hội nghị quốc tế Almaz Vinhomes Riverside Long Biên, Hà Nội Casino Corona Phú Quốc: sòng bạc tiêu chuẩn quốc tế (đơn vị quản lý Upffinity Gaming Management, Hà Lan) Ngày 10/11/2019, nhiều hội nhóm nhà thơng minh (smarthome) Việt Nam chia sẻ hình ảnh thiết bị có in thương hiệu Vsmart, có Smart TV VSmart Cuối năm 2018, CEO Vingroup Nguyễn Việt Quang xác nhận Vsmart sản xuất sản phẩm điện tử thông minh smarthome, TV, điều hịa, tủ lạnh thơng minh… Vào tháng 5, lần nữa, Phó chủ tịch Tập đoàn Vingroup Lê Thị Thu Thủy xác nhận Vsmart nghiên cứu sản xuất thiết bị điện tử điều hòa, TV, tủ lạnh Vào tháng 6, Vingroup cho khởi cơng nhà máy cơng nghệ cao Hịa Lạc (Thạch Thất, Hà Nội), có diện tích 15,2 Các lĩnh vực khác: VinKE (bán lẻ ngành hàng trẻ em), Vincharm (chăm sóc sắc đẹp sức khỏe), Vintata (hãng phim hoạt hình), VinEco (nơng nghiệp cơng nghệ cao), trung tâm nghệ thuật đương đại Vincom (VCCA) II Triết lý kinh doanh Nội dung triết lý kinh doanh Bằng khát vọng tiên phong chiến lược đầu tư – phát triển bền vững Với mong muốn đem đến cho thị trường sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế trải nghiệm hoàn toàn phong cách sống đại, lĩnh vực Vingroup chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt thay đổi xu hướng tiêu dùng Tầm nhìn: “Vingroup định hướng phát triển thành Tập đồn Cơng nghệ - Công nghiệp - Thương mại Dịch vụ hàng đầu khu vực” download by : skknchat@gmail.com Vingroup định hướng phát triển thành Tập đồn Cơng nghệ - Công nghiệp Thương mại Dịch vụ hàng đầu khu vực, không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng sống người Việt nâng tầm vị thương hiệu Việt trường quốc tế Sứ mệnh: “Vì sống tốt đẹp cho người” Slogan: “Mãi tinh thần Khởi nghiệp” Giá trị cốt lõi : Với tinh thần thượng tơn kỷ luật, văn hóa Vingroup trước hết văn hóa chuyên nghiệp thể qua sáu giá trị cốt lõi: TÍN -Vingroup đặt chữ TÍN lên vị trí hàng đầu, lấy chữ TÍN làm vũ khí cạnh tranh bảo vệ chữ TÍN bảo vệ danh dự -Vingroup ln cố gắng chuẩn bị đầy đủ lực thực thi, nỗ lực để đảm bảo cao cam kết với khách hàng, đối tác; đặc biệt cam kết chất lượng sản phẩm – dịch vụ tiến độ thực TÂM -Vingroup đặt chữ TÂM tảng quan trọng việc kinh doanh Chúng ta thượng tôn pháp luật trì đạo đức nghề nghiệp, đạo đức xã hội tiêu chuẩn cao -Vingroup coi trọng khách hàng lấy khách hàng làm trung tâm, đặt lợi ích mong muốn khách hàng lên hàng đầu; nỗ lực mang đến cho khách hàng sản phẩm – dịch vụ hoàn hảo nhất; coi hài lịng khách hàng thước đo thành cơng -Vingroup chăm sóc khách hàng tự nguyện; hiểu rõ sứ mệnh phục vụ đảm nhận nhiệm vụ có đủ khả TRÍ -Vingroup coi sáng tạo sức sống, đòn bẩy phát triển, nhằm tạo giá trị khác biệt sắc riêng gói sản phẩm – dịch vụ • Vingroup đề cao tinh thần dám nghĩ dám làm; khuyến khích tìm tịi, ứng dụng tiến khoa học, kỹ thuật công nghệ vào quản lý, sản xuất; chủ động cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ -Vingroup đề cao chủ trương “Doanh nghiệp học tập”, khơng ngại khó khăn để học, tự học “vượt lên mình” TỐC -Vingroup lấy “Tốc độ, hiệu hành động” làm tôn lấy “Quyết định nhanh – Đầu tư nhanh – Triển khai nhanh – Bán hàng nhanh – Thay đổi thích ứng nhanh…” làm giá trị sắc download by : skknchat@gmail.com -Vingroup đề cao khát vọng tiên phong xác định “Vinh quang thuộc người đích hẹn” Vingroup coi trọng tốc độ lấy câu “Không nhanh ẩu đoảng” để tự răn TINH -Vingroup có mục tiêu là: Tập hợp người tinh hoa để làm nên sản phẩm – dịch vụ tinh hoa; thành viên thụ hưởng sống tinh hoa góp phần xây dựng xã hội tinh hoa -Vingroup mong muốn xây dựng đội ngũ nhân tinh gọn, có đủ Đức Tài, nơi thành viên nhân tố xuất sắc lĩnh vực công việc -Vingroup quan niệm: Hệ thống phải giống người khỏe mạnh, săn mỡ dư thừa Chúng ta “chiêu hiền đãi sĩ” “đãi cát tìm vàng” mong tìm người phù hợp, đặt người vào việc để phát huy hết khả sẵn sàng sàng lọc người không phù hợp NHÂN -Vingroup xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đối tác, đồng nghiệp, nhà đầu tư xã hội thiện chí, tình thân ái, tinh thần nhân văn -Vingroup ln coi trọng người lao động tài sản quý giá nhất; xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, sáng tạo nhân văn; thực hành sách phúc lợi ưu việt, tạo điều kiện thu nhập cao hội phát triển công cho tất cán nhân viên Ảnh hưởng triết lý kinh doanh đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Cán quản lý Tập đoàn người phát huy đầy đủ giá trị cốt lõi Vingroup: "Tín - Tâm - Trí - Tốc - Tinh - Nhân", thể tâm huyết, lĩnh vững vàng, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, có lực tổ chức quản lý tốt Những thành viên hợp thành đội ngũ mạnh chung mục tiêu phát triển chung Tập đồn Các cán nhân viên Vingroup ln có chủ động liệt sáng tạo lao động dẫn dắt đội ngũ cán Lãnh đạo nhạy bén, có khả quản trị doanh nghiệp vừa linh hoạt vừa bản, tạo nên uy tín, đẳng cấp Vingroup thị trường Dưới dẫn dắt Tập đồn, người Vingroup ln mang nét văn hóa với sắc riêng Văn hóa mang đậm tính nhân văn, tình thân ái, tinh thần kỷ luật; xây dựng vun đắp trí tuệ sức sáng tạo khơng ngừng tập thể cán nhân viên Trải qua chặng đường dài trưởng thành phát triển, người Vingroup làm nên giá trị tốt đẹp, đóng góp vào thành cơng Tập đồn hơm download by : skknchat@gmail.com Phương pháp truyền đạt triết lý kinh doanh đến nhân viên Tại Vingroup, tùy theo vị trí cụ thể có tiêu chuẩn bắt buộc riêng, song tất thành viên đáp ứng u cầu: có trình độ chun mơn, có tâm phát triển nghề nghiệp, có tinh thần trách nhiệm tinh thần kỉ luật cao Đối với vị trí quản lý cấp cao, yêu cầu tuyển dụng khắt khe với tiêu chuẩn bắt buộc kinh nghiệm công tác, khả logic, phán đốn nhanh nhạy, phân tích giải vấn đề hiệu Thông qua slogan hiệu cơng ty Bên cạnh đó, tập đồn Vingroup cịn tổ chức thi tìm hiểu, phong trào để giúp cán nhân viên thấu hiểu triết lý kinh doanh III Đạo đức kinh doanh Các tuyên bố doanh nghiệp đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội Đối với đội ngũ nhân sự: Cung cấp đầy đủ hành trang cho đội ngũ nhân Đảm bảo môi trường làm việc tốt tất nhân viên tập đồn Vingroup đặc biệt trọng đến cơng tác phát triển nguồn nhân lực thông qua việc triển khai hiệu sách đào tạo, nâng cao hiểu biết, trình độ nghiệp vụ cho cán nhân viên Đào tạo khơng với mục đích nâng cao trình độ cho cán nhân viên, để thành viên trở thành đại diện xứng đáng Vingroup hồn cảnh mà thơng qua hệ thống đào tạo, Vingroup góp phần vào việc nâng cao chất lượng nhân doanh nghiệp Việt Nam nói chung Đưa đãi ngộ, mức lương tương xứng với nỗ lực công sức nhân viên bỏ Tổ chức buổi team-building để gắn kết nhân viên với nhau, tạo điều kiện hoạt động team-work hiệu Bên cạnh đó, tập đồn cịn hỗ trợ cho nhân viên có điều kiện để sở hữu hộ cao cấp, xe ô tô,… với mức giá ưu đãi có nhân viên có Đối với đối tác:Ln giữ thái độ hài hịa với đối tác, giúp đỡ đối tác để phát triển Đối với đối thủ: Coi đối thủ người bạn để học hỏi tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh Đối với khách hàng: Tôn : “Tạo nên sản phẩm, dịch vụ có chất lượng tối ưu, mang lại hài lòng cho khách hàng mức độ cao nhất” Hành động: 10 download by : skknchat@gmail.com - Nghiên cứu, phân tích, đánh giá tổng hợp nhu cầu, mong muốn, nguyện vọng khách hàng cách sâu sắc toàn diện (dưới góc độ: kinh tế, văn hóa, trị, xã hội, nghệ thuật…) - Nghiên cứu, thiết kế đầu tư xây dựng hệ thống sản phẩm, dịch vụ với chất lượng tốt nhất, đáp ứng tối đa nhu cầu mang lại hài lòng cho khách hàng - Xây dựng văn hóa kinh doanh dựa phương châm “Lấy khách hàng làm trọng tâm”, hoạt động Công ty nhân viên hướng tới mục tiêu cao thỏa mãn nhu cầu khách hàng, ln đặt vào vị trí khách hàng để đánh giá xem xét vấn đề - Xây dựng hệ thống nguyên tắc giao tiếp, ứng xử khách hàng dành cho cán nhân viên, quy định rõ chức năng, nhiệm vụ hành vi chuẩn mực cần thực - Thực chương trình chăm sóc khách hàng với nhiều nội dung hấp dẫn, thiết thực, đảm bảo quyền lợi gia tăng lợi ích cho khách hàng - Chủ động xây dựng, triển khai (và đồng hành khách hàng) chương trình xã hội từ thiện hướng tới cộng đồng, chương trình bảo vệ mơi trường… Đối với môi trường: -Với mục tiêu phát triển bền vững, Vingroup hiểu rõ tầm quan trọng việc bảo vệ mơi trường q trình thiết kế, xây dựng khai thác tổ hợp du lịch, TTTM, khu thị, văn phịng hộ Những cơng trình Vingroup xây dựng Vinpearl Resort Nha Trang, tòa tháp Vincom Center Bà Triệu đến khu đô thị như: Royal City hay Times City, Vinhomes Riverside… khu du lịch xanh, khu đô thị sinh thái, tịa nhà tiết kiệm lượng Những cơng trình kiến trúc "xanh" bật gắn với dấu ấn phát triển Vingroup -Coi nguyên tắc “xanh” sợi đỏ xuyên suốt trình hoạt động sản xuất kinh doanh phát triển dự án, Tập đồn Vingroup khơng ln nỗ lực việc giữ gìn bảo vệ mơi trường, mà trọng việc tuyên truyền ý thức tới khách hàng, cộng đồng để xây dựng gìn giữ mơi trường lành, xứng đáng với đẳng cấp thương hiệu Tập đoàn đề Đối với cộng đồng: -Tập đoàn xây dựng văn hóa doanh nghiệp khát vọng tiên phong với niềm tự hào giá trị trí tuệ, lĩnh truyền thống nhân văn người Việt Văn hóa khơng thể sách phúc lợi dành cho người lao động, mà hoạt động phát triển chung cộng đồng xã hội -Quỹ Thiện Tâm tổ chức phi lợi nhuận thuộc Tập đồn Vingroup, hoạt động mục đích nhân đạo, từ thiện, nhằm “chuyển tải cách nhanh chóng hiệu lòng người Vingroup đến với cộng đồng” -Ra đời từ năm 2006, với toàn chi phí hoạt động tài trợ Tập đoàn Vingroup nhà hảo tâm lãnh đạo Tập đoàn Vingroup, đến Quỹ Thiện Tâm triển khai nhiều dự án, chương trình hành động thiết thực phát triển cộng đồng, ưu tiên giúp đỡ gia đình có hồn cảnh khó khăn, gia đình có cơng 11 download by : skknchat@gmail.com với cách mạng như: Phụng dưỡng Mẹ Việt Nam anh hùng; Chăm lo gia đình sách, gia đình có hồn cảnh đặc biệt khó khăn; Giúp đỡ học sinh nghèo hiếu học; Hỗ trợ phát triển kinh tế cho địa phương nghèo; Ủng hộ, cứu trợ đồng bào bị thiên tai; Xây dựng, phát triển công trình y tế, văn hóa, giáo dục mang tính từ thiện có ý nghĩa nhân văn cao -Tháng 12/2008, Quỹ đầu tư phát triển tài bóng đá Việt Nam (PVF) đời trở thành mô hình đào tạo cầu thủ bóng đá trẻ chun nghiệp, hiệu quả, góp phần xây dựng hệ cầu thủ trẻ thật tài năng, có đạo đức văn hóa cho bóng đá nước nhà -Đặc biệt, tháng 07/2010, Quỹ Thiện Tâm phối hợp Giáo hội Phật giáo Việt Nam khánh thành Trung tâm dưỡng lão, hướng nghiệp phát triển tài trẻ Phật Tích, nằm quần thể văn hóa Phật giáo Phật Tích (Bắc Ninh), nơi ni dưỡng người già đơn, không nơi nương tựa trẻ mồ côi, đối tượng sách nước, đem lại hiệu ý nghĩa lâu dài, góp phần chia sẻ phần khó khăn Nhà nước cơng tác xã hội nuôi dưỡng, giáo dục, đào tạo cháu trở thành người có ích cho cộng đồng -Với nhiều hoạt động lớn có ý nghĩa xã hội nhân văn nước, Quỹ Thiện Tâm nỗ lực để hồn thành sứ mệnh mình, trở thành điển hình cho tinh thần tương thân tương người Việt Các hoạt động doanh nghiệp liên quan đến đạo đức kinh doanh trách nhiệm xã hội Quỹ Thiện Tâm- tổ chức phi lợi nhuận, có mục đích từ thiện Tập đoàn Vingroup thành lập năm 2006 tài trợ toàn chi phí hoạt động Từ thành lập, Quỹ triển khai nhiều chương trình xã hội – từ thiện chăm lo gia đình sách, hỗ trợ phát triển cho địa phương nghèo; ủng hộ, cứu trợ đồng bào bị thiên tai; xây dựng, phát triển cơng trình văn hố, giáo dục Gần Quỹ với Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec tổ chức khám chữa bệnh miễn phí cho trẻ em người cao tuổi người nghèo, gia đình có hồn cảnh đặc biệt khó khăn Quỹ Thiện tâm với thành viên khác Vingroup (Công ty CP Đầu tư Thương mại PFV 10% Công ty TNHH MTV Vinpearl - 10%) thành lập Quỹ Đầu tư Phát triển Tài Bóng đá Việt Nam PVF Vingroup tham gia giải bóng chuyền nữ VTV Cup Năm 2018, Vingroup hỗ trợ Đài Truyền hình Việt Nam (VTV) triệu USD mua quyền Giải vơ địch bóng đá giới 2018 Nga Tháng 8/2018, Vingroup hỗ trợ VOV, VTC mua quyền ASIAD 2018 Indonesia Ngày 9/8/2019, toàn siêu thị VINMART VINMART+ đồng loạt thực “ xanh” để bảo vệ mơi trường Ngày 7/11/2019, Liên đồn bóng đá Việt Nam VFF cơng bố Tập đồn Vingroup nhà tài trợ hỗ trợ trả lương cho HLV Park Hang Seo hợp đồng gia hạn Việt Nam 12 download by : skknchat@gmail.com Trong dịch bệnh COVID-19, biến thể COVID diễn biến phức tạp giới nói chung Việt Nam nói riêng, đồng hành với quan phủ chung tay đẩy lùi COVID, Vingroup có nhiều hoạt động hỗ trợ ngành y tế, hỗ trợ đối tác Ngày 5/3/2020, Công ty CP Vincom Retail công bố dành 300 tỷ đồng hỗ trợ cho đối tác thuê mặt trung tâm thương mại tồn hệ thống Thơng qua chương trình, Vincom đồng hành doanh nghiệp bán lẻ tổ chức chuỗi hoạt động kích cầu mua sắm, góp phần đưa nhịp sống động trở lại thị trường Ngày 7/8/2020, Tập đoàn Vingroup tặng 1700 máy thở xâm nhập tài trợ hóa chất cho 56000 xét nghiệp COVID Ngày 25/8/2020, Tập đoàn Vingroup trao tặng Bộ Y tế Phần mềm DrAid™ thiết bị kèm để hỗ trợ đánh giá tiên lượng điều trị COVID-19 Ngày 14/12/2020, Hệ thống Y tế Vinmec công bố hỗ trợ từ 50 -70% chi phí phẫu thuật cho bệnh nhân tim mạch, áp dụng Bệnh viện Vinmec Times City (Hà Nội) IV Văn hóa doanh nhân Giới thiệu doanh nhân Phạm Nhật Vượng Ông Phạm Nhật Vượng sinh ngày 05 – 08 – 1968, quê gốc Hà Tĩnh, gia đình có ba anh chị em gồm có bà Phạm Thị Lan Anh (sinh năm 1970) ông Phạm Nhật Vũ (sinh năm 1972) Thân sinh ông ông Phạm Nhật Quang – quân nhân, phục vụ lực lượng Không quân, Quân đội Nhân dân Việt Nam mẹ ông làm nghề bán trà dạo Bởi thời kỳ năm 1969 - 1970, trải qua chiến tranh nên kinh tế chung nước nhiều khó khăn cộng thêm gia đình nghèo lại đơng anh em nên ông nuôi ước mơ học thật giỏi để kiếm nhiều tiền trang trải cho sống gia đình Em trai ơng – Phạm Nhật Vũ – chủ tịch An Viên Group Chị gái ông – bà Phạm Lan Anh Thành viên HĐQT đồng thời kiêm chức vụ lãnh đạo chủ chốt tổ Bảo hiểm tài sản Tập đồn Vingroup.Ơng Vượng học đến hết cấp Hải Phịng lên Hà Nội học cấp THPT Kim Liên tốt nghiệp năm 1982 Đến năm 1987, nhờ thành tích xuất sắc mơn Tốn ơng thi đỗ Đại học Mỏ địa chất Hà Nội, sau ơng học bổng du học trường Đại học Thăm dò địa chất Liên bang Nga Có thể nói bước ngoặt lớn giúp định hình cho thành cơng Chủ tịch Tập đồn Vingroup sau Năm 1993, ơng tốt nghiệp Đại học MGRI-RSGPU, kết hôn với bà Phạm Thu Hương, có ba người Phạm Nhật Quân Anh, Phạm Nhật Minh Hoàng, Phạm Nhật Minh Anh Phạm Nhật Vượng doanh nhân tỷ phú, Chủ tịch tập đồn Vingroup Ơng xem tỷ phú la Mỹ sàn chứng khốn Việt Nam tương đương tỷ đô la Mỹ thời điểm Phạm Nhật Vượng người kín tiếng, vơ tiếng Ơng tỷ phú Việt Nam lọt vào danh sách tỷ phú giới Forbes năm 2013 Tính tới 10/5/2018, tài sản Phạm Nhật Vượng đạt 6.9 tỷ USD, trở thành người giàu thứ 242 giới Tỷ phú Phạm Nhật 13 download by : skknchat@gmail.com Vượng ngưỡng mộ khơng hẳn giàu có, mà ơng làm điều mà không tin người Việt Nam làm Những yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nhân Phạm Nhật Vượng Phạm Nhật Vượng sinh ngày 5/8/2968 Hà Nội (quê gốc Hà Tĩnh) Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đồn VinGroup Ơng chủ VinGroup lần có tên danh sách 200 người giàu giới với khối tài sản tỷ đô Phạm Nhật Vượng kín tiếng chuyện đời tư Ơng gia đình có ba anh chị em gồm có bà Phạm Thị Lan Anh (sinh năm 1970) ông Phạm Nhật Vũ ( sinh năm 1972) Cha ông Phạm Nhật Quang – quân nhân, phục vụ lực lượng Không quân, mẹ làm nghề bán nước chè dạo Cuộc đời nghiệp Năm 1982, Phạm Nhật Vượng theo học trường Trường Trung học phổ thông Kim Liên, quận Đống Đa, Hà Nội, năm 1985 ông tốt nghiệp Đến năm 1987, ông thi đỗ Trường Đại học Mỏ - Địa chất Hà Nội, nhờ thành tích xuất sắc mơn Tốn, ơng học bổng du học trường Đại học Thăm dò địa chất Liên bang Nga Ngay từ năm đại học tòa nhà Dom Moskva, ơng bắt đầu kinh doanh Ơng th phịng DOM để bán hàng, sau mở nhà hàng, nhập hàng từ Việt Nam để bán, tiếp bn áo gió (áo ấm mùa đơng), lúc đầu kiếm nhiều tiền sau thị trường thay đổi, thiếu kinh nghiệm nên phá sản Năm 1993, Phạm Nhật Vượng tốt nghiệp Đại học MGRI-RSGPU kết hôn với người bạn học đại học bà Phạm Thu Hương Lúc Liên Xô vừa sụp đổ rơi vào hỗn loạn, xuất nhiều hội kinh tế Ở Việt Nam thực Đổi Mới Nền kinh tế nước tan rã, hàng hoá trở nên khan chủ yếu nhập qua tiểu nghạch Moskva thời thường xuyên phải chịu biến động, thời điểm thuận lợi cho việc buôn bán bà Việt Nam xứ người Với tính nhanh nhẹn, thơng minh, chịu khó, khơng người chủ động thầu lại container hàng, bn bán đủ loại hình thành hệ thống, làm ăn với đủ tầng lớp xã hội để tồn vươn lên Và Phạm Nhật Vượng số ông chủ lên từ hồn cảnh Sớm nhận thấy Moskva khơng thích hợp cho mình, tình hình lúc vừa hỗn loạn, cịn có cạnh tranh gay gắt người có máu mặt xã hội, chưa nói đến nạn cướp bóc, trấn lột, ám sát tiền…được cảnh sát Nga lờ đi, từ đó, Phạm Nhật Vượng bạn bè kéo Kharkov Kharkov biết đến thành phố lâu đời, nằm phía Đông Bắc Ucraina, thành lập từ năm 1654, ngày thành phố lớn thứ nước Đây trung tâm hành vùng Kharkivsky 14 download by : skknchat@gmail.com Ở Kharkov, Phạm Nhật Vượng thân tín triển khai mơ hình kinh doanh chợ Moskva, ông giám đốc với anh em bạn bè giúp làm công ăn lương Dần dần mở quan hệ với cộng đồng, quyền sở Năm 1996, Phạm Nhật Vượng lập chợ Barabarosha rộng chục hecta dành cho bà người Việt người dân địa phương buôn bán Nhờ quan hệ thân tín, Phạm Nhật Vượng thiết lập đường dây chuyển hàng Kharkov cung cấp cho chợ vòm, nguồn hàng giúp cho chợ Barabarosha trở thành trung tâm phân phối hàng cho chợ vùng Đông Bắc Ucraina khu vực lân cận Kharkov ngày thu hút đông người từ khu khác sinh sống, kéo theo đám giang hồ bất hảo phiêu bạt kiếm sống Lúc đó, Phạm Nhật Vượng 25 thể lĩnh Sau đó, với số vốn ban đầu vay từ bạn bè 10.000 USD, ông mở nhà nhà hàng tên Thăng Long thành lập công ty Technocom Lúc đầu, nhà hàng Thăng Long khách khứa đơng, sau túc tắc lúc đơng lúc vắng Lúc này, Phạm Nhật Vượng nhận thấy vai trò thực phẩm nguội, đồ ăn nhanh quan trọng Ơng nhập mì tơm bán để đáp ứng nhu cầu cho khách đột xuất, cần lót Nhận thấy thực phẩm nguội có ưu điểm bảo quản lâu, khơng thiu, rủi ro, Vượng gom tiền , mượn thêm bạn bè làm mì ăn liền Vào ngày 8/8/1993, Pham Nhật Vượng bắt đầu sản xuất mì ăn liền Mi Vina Theo quy trình sản xuất, mì nhật từ Việt Nam Loại mì mẻ với người dân Ukraina trở lên tiếng Nắm bắt hội này, ông đánh cược vay 100.000 USD từ người bạn với lãi suất 8%/tháng để mở rộng sản xuất Khi dựa vào nhà hàng Thăng Long, có lúc tưởng sập tiệm đến nơi, bế tắc, Phạm Nhật Vượng nghĩ kế, tiếp thị, quảng cáo bước cải thiện tình hình Mì tơm ơng gắn lên thương hiệu gần gũi: “Mivina” Ông chia sẻ: ” Người dân nghèo, họ thấy mì gói ăn tiện lợi , phù hợp với hồn cảnh khó khăn lúc giờ” Đến 1995, thương hiệu Mi Vina bắt đầu xuất thị trường nhanh chóng trở thành thương hiệu tiếng khơng Ucraina mà nước lân cận Tiếp sau sản phẩm đóng sẵn rau thơm khô bột khoai tây tung thị trường Năm 2004, thương hiệu Mi Vina chiếm 97% thị phần mì ăn liền thị trường Năm 2007, doanh nghiệp công bắt đầu sản xuất thức ăn nhanh thực phẩm đóng gói khác Từ năm 1993-1999, với vai trị người đứng đầu cơng ty, ơng đưa Technocom từ công ty nhỏ trở thành tập đoàn hùng mạnh với thương hiệu Mivina danh tiếng số thị trường nằm top 100 thương hiệu hàng đầu Ukraina 15 download by : skknchat@gmail.com Sau đưa tầm ảnh hưởng thương hiệu Technocom khắp Châu Âu sản phẩm thực phẩm xuất khẩu, năm 2010, nghiệp ông rẽ sang trang Nesle mua lại Technocom với mức giá 150 triệu USD Vào thời điểm đó, ơng Vượng sở hữu nhà máy Kharkov với doanh thu khoảng 100 triệu USD/năm Cơng ty có khoảng 1.900 cơng nhân Sau đó, ơng định đầu tư quê hương với việc tham gia thị trường du lịch bất động sản Phạm Nhật Vượng quay trở Việt Nam thời điểm kinh tế bắt đầu bước vào thời kì bùng nổ, Việt Nam bắt đầu bình thường hố quan hệ với Mỹ, vai trị kinh tế tư nhân bắt đầu khẳng định Sau khảo sát thị trường, ông nảy chiến lược kinh doanh biến số đảo hoang sơ Việt nam Nha Trang trở thành khu nghỉ dưỡng cao cấp Kết quả, Vinpearl Nha Trang đời đánh dấu có mặt Vingroup thị trường BĐS Việt Nam Phạm Nhật Vượng tham gia vào thị trường BĐS cao cấp với thương hiệu chiến lược Vinpearl Vincom, ơng nhanh chóng thành cơng với hàng loạt dự án Vincom Center Bà Triệu, Vincom Center HCM, Vinpearl Nha Trang Cuối tháng 11 năm 2008, Chủ tịch Hội đồng quản trị VIC, Lê Khắc Hiệp, thành viên khác Vincom trao toàn lượng cổ phiếu nắm giữ cho Vượng, tạo nên vụ tặng cổ phiếu đình đám giới chứng khốn Tháng năm 2009, Tập đồn Technocom đổi tên thành Tập đoàn Vingroup (tên đầy đủ là: Tập đoàn Đầu tư Việt Nam), chuyển trụ sở từ Kharkov (Ukraina) Hà Nội (Việt Nam) Từ 2010 đến nay, Phạm Nhật Vượng dốc toàn tâm toàn lực đầu tư cho Việt Nam với việc phát triển hàng loạt dự án nhà ở, khu đô thị, nghỉ dưỡng mang thương hiệu Vingroup (Royal city, Time city, Vinhomes Riverside, Vinpearl Nha Trang, Phú Quốc…), đưa thương hiệu lên tầm cao Ông vừa sáng lập viên, vừa thành viên Hội đồng quản trị Vinpearl Land (VPL) Công ty cổ phần Vincom (VIC) Tháng năm 2009, Đại hội Hiệp hội Doanh nhân Việt Nam nước tổ chức Hà Nội Phạm Nhật Vượng Đại hội tín nhiệm bầu chủ tịch Hiệp hội tám phó chủ tịch khác Những câu nói tiếng Phạm Nhật Vượng “Làm phải đam mê, nghiêm túc với công việc, học hỏi liên tục đối thủ.” “Nhanh khơng có nghĩa khơng chất lượng, lấy làm lý yếu kém.” “Hãy tận dụng mạnh thành mạnh để cạnh tranh với mạnh đối thủ.” 16 download by : skknchat@gmail.com “Luôn giữ tinh thần startup, không để xuất suy nghĩ hưởng thụ.” Có thể nói thời điểm này, nhờ tâm nhà đầu tư trải, lão luyện nên Phạm Nhật Vượng giữ vững vị người giàu Việt Nam doanh nhân tiêu biểu Việt Nam Ơng chia sẻ thành cơng ơng khơng phải đến từ thân mà cịn đội ngũ người Vingroup xây dựng nên văn hoá doanh nghiệp Tuy vậy, bên cạnh thành công người tiếng kèm đầu tư tâm sức, mồ hôi nước mắt, đam mê, lịng nhiệt huyết Khơng có thành cơng trải hoa hồng vậy, nhà đầu tư trẻ học tập hết mình, dám đương đầu, mạo hiểm tự tạo cho hội để làm giàu khẳng đình khả năng, lĩnh người Việt Nam với giới giống doanh nhân Phạm Nhật Vượng Văn hóa doanh nhân doanh nhân Phạm Nhật Vượng Thành công doanh nghiệp không dựa vào tiềm lực tài chính, tiềm người mà bị ảnh hưởng nhiều phong cách lãnh đạo, quản lí Đi lên từ hai bàn tay trắng, chưa ơng Vượng nghĩ lại có tay tập đồn đồ sộ Trong kinh tế Việt Nam trình hội nhập, doanh nghiệp bước tham gia thị trường quốc tế Do tìm phong cách lãnh đạo phù hợp với doanh nghiệp điều quan trọng – định thành bại cơng ty Có thể nói thời điểm này, nhờ tâm nhà đầu tư trải, lão luyện nên Phạm Nhật Vượng giữ vững vị người giàu Việt Nam Tuy vậy, bên cạnh thành công người tiếng kèm đầu tư tâm sức, mồ nước mắt, đam mê, lịng nhiệt huyết Khơng có thành cơng trải hoa hồng vậy, nhà đầu tư trẻ học tập hết mình, dám đương đầu mạo hiểm tự tạo cho hội để làm giàu khẳng đình khả năng, lĩnh người Việt Nam với giới giống doanh nhân Phạm Nhật Vượng Qua thảo luận ơng, nhóm chúng tơi tham khảo rút phong cách lãnh đạo ông chủ tập đồn Vingroup – Phạm Nhật Vượng phong cách lãnh đạo dân chủ: Coi trọng công tác đào tạo: xây dựng Chương trình Vingroup học tập, biến toàn Tập đoàn Vingroup thành tập đoàn học tập Tất lãnh đạo lãnh đạo học tập tất nhân viên phải người học tập học lúc nơi Hằng tuần ông có buổi giảng dạy cấp quản lý tuần phải bỏ để đào tạo cho nhân viên phạm vi quản lý Trung bình năm, nhân viên có khoảng 100 đào tạo Ông người coi trọng nguyên tắc trao thưởng xứng đáng cho làm việc hiệu với chất lượng tốt, nhấn mạnh hiệu “tốc độ, sáng tạo hiệu hành động” nhân viên Các lãnh đạo không đạt tiêu học tập cắt tồn phúc lợi, nhân viên học tập tốt có đãi ngộ tốt 17 download by : skknchat@gmail.com Hướng đến công quản trị nhân sự: Xây dựng chương trình quy hoạch, đào tạo cán nguồn Đào tạo trưởng phịng thành phó tổng người phó tổng thành tổng giám đốc Sau khoảng năm nữa, Vingroup tự cung tự cấp nguồn lãnh đạo, với tiêu chí đào tạo lấy Tạo mơi trường làm việc thoải mái, động: Theo Bloomberg, nhà tỷ phú thường chơi bóng đá bóng rổ tuần với nhân viên trung tâm thể thao công ty Bài học làm giàu trình trở thành tỷ phú ơng: - Cơng việc cần có quy trình, có phân nhóm nhiệm vụ, có rà soát - Phải dành thời gian để học tháng, năm - Cấp phải có thời gian đào tạo cho cấp quy hoạch rõ ràng - Làm phải đam mê, nghiêm túc với công việc, học hỏi liên tục đối thủ - Nếu không đạt mục tiêu đặt cắt phúc lợi không phạt, làm tốt thưởng - Hãy tận dụng mạnh thành mạnh để cạnh tranh với mạnh đối thủ - Đặt trọng tâm vào đối tượng khách hàng giống ông - Nghe khách hàng nói, khách hàng chê, xem khách hàng người thầy để sản phẩm phục vụ khách hàng Năng lực: Kỹ giải vấn đề, điều hành cơng việc, tìm giải pháp hợp lý Tập trung nguồn lực công ty vào lĩnh vực Luôn đưa kế hoạch cụ thể chi tiết… Tố chất: Có đầu óc kinh doanh, nhạy cảm linh hoạt, đoán Đạo đức: Kinh doanh góp phần thay đổi mặt đất nước Phong Cách: Giản dị, điềm đạm, hịa đồng, kín tiếng V Văn hóa doanh nghiệp Phân tích cấp độ văn hóa doanh nghiệp - CẤP ĐỘ Bề văn hóa Vingroup: Đó sản phẩm người, thứ nhìn cảm nhận rõ tiếp xúc với Vingroup, dễ nhìn thấy khó lý giải Ví dụ như: Logo: mang màu đỏ, vàng giống màu cờ Tổ quốc, qua ta thấy lịng tự hào dân tộc sâu sắc Hình ảnh cánh chim bay lên mang ý nghĩa không ngừng bay 18 download by : skknchat@gmail.com cao, bay xa Ngồi ra, logo cịn có chữ “V” vừa từ viết tắt Việt Nam, vừa từ viết tắt tập đồn Nó cịn có nghĩa chiến thắng “ Victory” Màu sắc chủ đạo: màu đỏ quốc kỳ Việt Nam màu đỏ tượng trưng cho nhiệt huyết, tâm, cho tuổi trẻ cháy phấn đấu không ngừng Các hát Các cảm nhận gặp bảo vệ, lễ tân, tiếp xúc làm việc với đội ngũ quản lý Vingroup: chuyên nghiệp, tốc độ, liệt, tinh thần vượt khó cao, làm việc với tinh thần không xong không về, cường độ làm việc so với đơn vị khác mức cao, tính linh hoạt dịch vụ tốt cảm nhận đặc biệt làm việc, tiếp xúc với đội ngũ lãnh đạo cấp cao đơn vị thành viên Vingroup tinh thần dân tộc -CẤPĐỘ2 Tầng trung gian văn hóa Vingroup - Các niềm tin & giá trị đồng thuận văn hóa Vingroup Đây tầng trung gian văn hóa Vingroup, thể niềm tin, giá trị, triết lý, tư tưởng Ban lãnh đạo đồng thuận, khao khát hướng đến truyền thông từ xuống Tầng 02 văn hóa Vingroup gồm: Tầm nhìn: “Vingroup định hướng phát triển thành Tập đồn Cơng nghệ Cơng nghiệp - Thương mại Dịch vụ hàng đầu khu vực“ Sứ mệnh: “Vì sống tốt đẹp cho người Việt” Giá Trị cốt lõi: Giá trị cốt lõi Vingroup xoay quanh 5T - 1N: Tín - Tâm Trí - Tốc - Tinh - Nhân Tín: Văn hóa Vingroup lấy chữ TÍN làm vũ khí cạnh tranh bảo vệ danh dự mình, từ hướng đến đảm bảo đủ cao cam kết với khách hàng chất lượng sản phẩm, dịch vụ tiến độ Tâm: Văn hóa Vingroup lấy đạo đức làm tảng, thượng tôn luật pháp, đề cao đạo đức nghề nghiệp đạo đức xã hội chuẩn mực cao Trí: Văn hóa Vingroup lấy sáng tạo làm sức sống, đòn bẩy phát triển, tạo khác biệt nét riêng biệt sản phẩm dịch vụ Tốc: Khi tiếp xúc làm việc ấn tượng giá trị văn hóa Vingroup không cần vào Vingroup cảm nhận nét văn hóa “Quyết định nhanh, Đầu tư nhanh, Triển khai nhanh, Bán hàng nhanh, Thích ứng thay đổi nhanh” nhanh khơng có nghĩa ẩu mà tiêu chuẩn cao Giá trị nghĩ khơng thể tầng trung gian văn hóa Vingroup mà vào tầng thứ văn hóa giả định ngầm hiểu 19 download by : skknchat@gmail.com Tinh: “Tinh” văn hóa Vingroup hiểu Tinh hoa (con người tinh hoa làm sản phẩm tinh hoa), tinh gọn - chắt lọc “chiêu hiền đãi sĩ” người chuyên gia lĩnh vực Nhân: “Nhân” văn hóa Vingroup hiểu Thiện Chí, tinh thần nhân ái, tính nhân văn Vingroup ln hướng đến xây dựng môi trường làm việc tốt, tạo điều kiện cho cá nhân phát triển -CẤP ĐỘ Các giả định làm móng: Đây tầng sâu văn hóa, định chi phối tồn văn hóa doanh nghiệp Vingroup Các giả định ngầm hiểu định giá trị, niềm tin đồng thuận có trở thành văn hóa hay không tầng trung gian Rất nhiều doanh nghiệp đưa giá trị niềm tin đồng thuận (tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi, triết lý kinh doanh…) tuyên truyền, kỳ vọng văn hóa hình thành điều khơng thể Đó lý văn hóa khơng thể hình thành Dưới giả định ngầm hiểu theo đánh giá chuyên gia Loan Văn Sơn vào máu đội ngũ Vingroup: Dẫn dắt xu hướng thị trường chơi (khi không làm việc khơng nên làm) Tốc độ - Quyết định nhanh, Đầu tư nhanh, Triển khai nhanh, Bán hàng nhanh, Thay đổi Thích ứng nhanh Giả định ngầm hiểu thể tầng trung gian đồng thời tầng sâu văn hóa Vingroup Tinh thần khởi nghiệp – thứ ln tâm bắt đầu, chưa đầy đủ, chưa hoàn thiện hoàn toàn làm tốt Chiến đấu làm việc tất tinh thần Tinh thần Việt Nam nhắc đến định Với ngưỡng mộ trình làm việc tiếp xúc Ban lãnh đạo, hy vọng 5, 10, 15 năm tới thấy Vinfast dẫn đầu giới ngành công nghiệp ô tô điện TOP công ty sản xuất ô tô, Vin wonder dẫn đầu giới du lịch trải nghiệm có câu chuyện chủ đề có khơng hai, giúp Việt Nam có ngành y tế, nghỉ dưỡng, dưỡng lão hàng đầu giới Văn hóa doanh nghiệp phân tích thuộc mơ hình Qua phân tích ta thấy tập đồn Vingroup thuộc mơ hình văn hóa doanh nghiệp lị ấp trứng Đây mơ hình doanh nghiệp thiên người bình đẳng Mơ hình doanh nghiệp giúp cho thành viên doanh nghiệp tự phát huy khả mối quan hệ Các thành viên tự sáng tạo, phát triển mà 20 download by : skknchat@gmail.com không gặp phải gị bó hay ép buộc nào, phát huy khả tự học hỏi, tự nghiên cứu, tự hoàn thiện thân Vingroup nơi tập trung người ưu tú Dân tộc Việt Nam bạn đồng nghiệp Quốc tế - người có tư tưởng hành động kỷ luật, có tài lĩnh, có lịng u nước tự tơn dân tộc, hướng thiện có tinh thần làm việc liệt, triệt để mục đích tốt đẹp Mỗi thành viên Vingroup chủ động, nỗ lực học hỏi, phấn đấu khơng ngừng để hồn thiện thân, ln lấy Văn hóa Tập đồn giá trị cốt lõi Tập đoàn làm kim nam để điều chỉnh hành vi Tập đồn khơng ngừng sáng tạo để hướng tới mục tiêu "Con người tinh hoa Sản phẩm/dịch vụ tinh hoa - Cuộc sống tinh hoa - Xã hội tinh hoa" Và ngày trôi qua, khắp nơi đất nước Việt Nam, ngày đêm, nắng mưa, cơng trình mang thương hiệu Vingroup vươn cao Tất ngày đêm nỗ lực Vingroup phát triển bền vững, sống tốt đẹp cho hệ tương lai Với tinh thần thượng tôn kỷ luật, văn hóa Vingroup, trước hết văn hóa chuyên nghiệp thể qua giá trị cốt lõi " TÍN - TÂM - TRÍ - TỐC - TINH NHÂN" Văn hóa làm việc tốc độ cao, hiệu tuân thủ kỷ luật thấm nhuần hành động Cán nhân viên (CBNV), tạo nên sức mạnh tổng hợp đưa Vingroup phát triển vượt bậc lĩnh vực tham gia Phát huy giá trị cốt lõi, Tập đoàn phát động chương trình thi đua phong trào "Người tốt việc tốt", phong trào thi đua thực hành tiết kiệm hiệu quả, chiến dịch đào tạo 12 chuyển đổi để thành cơng Các chương trình giúp cho CBNV thay đổi cách nghĩ, cách làm việc, tiết kiệm thời gian nâng cao hiệu công việc Để truyền thông kịp thời thông tin doanh nghiệp hoạt động phong trào diễn toàn quốc, nội san "Ngôi nhà Vingroup" đời khơng gian chung cho CBNV giao lưu, tìm hiểu thêm tự hào lịch sử Tập đoàn Tại Vingroup, thành viên xác định coi nơi ngơi nhà thứ 2, nơi gắn bó dành phần lớn thời gian hàng ngày để sống làm việc Ở vai trò vị trí nào, chúng tơi ln tự hào Người Vingroup VI Tinh thần khởi nghiệp Hành trình khởi nghiệp doanh nhân Phạm Nhật Vượng Trong thời gian theo học Liên bang Xô Viết cũ (Nga), nhận thấy đời sống người dân nhiều khó khăn, thiếu thốn nên ơng nhanh chóng nhận hội tiềm để đầu tư làm giàu Năm 1993, ông vợ định vay 10.000 USD từ bạn bè để mở mở nhà hàng Việt Nam mang tên Thăng Long, Kiev, Ukraina Ngày 8/8/1993, ông bắt đầu sản xuất mỳ ăn liền với thương hiệu 21 download by : skknchat@gmail.com “Mivina” sau vay 100,000 USD từ người bạn Việt với lãi suất 8% tháng Hoạt động kinh doanh ông Phạm Nhật Vượng Ukraine diễn thuận lợi Đến năm 2004, nhà máy ông kinh doanh thuận lợi, chi nhánh liên tục mở rộng, mỳ ăn liền hiệu “Mivina” chiếm tới 97% thị phần Ukraine Ngồi Ukraine, thương hiệu mì ăn liền ơng Vượng cịn bán rộng rãi 30 quốc gia toàn giới Tại Việt Nam: Vốn người theo đạo Phật, lại mang khát khao cháy bỏng trở làm giàu cho quê hương, Phạm Nhật Vượng định đầu tư Việt Nam Và Nha Trang nơi ông Vượng nghĩ tới trở nước theo ơng nơi địa điểm lí tưởng lại chưa có nhiều nhà đầu tư Quyết định biến Hòn Tre thành khu nghỉ dưỡng cao cấp ông Vượng vào thời điểm bị cho thiếu suy nghĩ hoang phí Chỉ sau Vingroup xây đường cáp treo vượt biển để nối Vinpearl với đất liền ý kiến trái chiều lắng xuống Vinpearl trở thành sản phẩm hàng đầu Vingroup.Thời điểm này, vị chủ tịch Vingroup bay qua bay lại Việt Nam Ukraine để lo việc kinh doanh lẫn nước Ngày 25/7/2001, Thành lập Công ty cổ phần Vinpearl chuyên đầu tư bất động sản nghỉ dưỡng Đến tháng 5/2002, Đổi tên công ty Technocom thành Công ty cổ phần Vingroup chuyển trụ sở từ Ukraina Hà Nội Năm 2010, chuyển nhượng thành công dây chuyền sản xuất thức ăn sẵn cho công ty Nestle Thụy Sĩ với giá 150 triệu USD Vào thời điểm đó, ơng Vượng sở hữu nhà máy Kharkov với doanh thu khoảng 100 triệu USD/năm khoảng 1.900 công nhân Năm 2006, ông bán tháp A Vincom 191 Bà Triệu cho ngân hàng đầu tư phát triển Việt Nam (BIDV) Tháng năm 2009, Đại hội Hiệp hội Doanh nhân Việt Nam nước tổ chức Hà Nội Phạm Nhật Vượng Đại hội tín nhiệm bầu chủ tịch Hiệp hội phó chủ tịch khác Cuối tháng 11 năm 2008, Chủ tịch Hội đồng quản trị VIC, Lê Khắc Hiệp- thành viên khác Vincom trao toàn lượng cổ phiếu nắm giữ cho ơng, tạo nên vụ tặng cổ phiếu đình đám giới chứng khốn Khơng dừng lại bất động sản, thương mại tài chính, chứng khốn, khách sạn, du lịch, vị tỷ phú thể tham vọng chinh phục lấn sân sang số lĩnh vực thương mại điện tử gần nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao Cuối năm 2011, ông lại bán tháp B Vincom cho ngân hàng cổ phần Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) Ông chuyển tồn trụ sở văn phịng Tập đồn đơn vị thành viên Hà Nội Khu đô thị sinh thái Vincom Village Sài Đồng – quận Long Biên vào đầu tháng 1/2012 Cũng năm 2012, tiến hành sát nhập Vinpearl Vingroup thành Tập đoàn Vingroup với số vốn điều lệ lên đến 5.000 tỷ đồng thức mở rộng kinh doanh lĩnh vực bất động sản (Vingroup), giải trí (Vinhomes), y tế (Vinmec) giáo dục chất lượng cao (Vinschool) Ông vừa sáng lập viên, vừa thành viên Hội đồng quản trị Vinpearl Land (VPL) Công ty cổ phần Vincom (VIC) Năm 2015, Vingroup mở vườn thú safari đảo Phú Quốc mở thêm nhiều trung tâm mua sắm toàn quốc Dự án lớn – khu phức hợp Vinhomes Central Park trị giá 1,5 tỷ USD với tòa nhà 81 tầng, hàng chục tịa chung cư cơng viên thiết kế tương tự Central Park thành phố New York – dự định hoàn thành vào năm 2018 22 download by : skknchat@gmail.com 23 download by : skknchat@gmail.com TÀI LIỆU THAM KHẢO Giới thiệu Tập đồn - Tập đồn Vingroup https://vingroup.net/assets/favicon.png Văn hóa doanh nghiệp VINGROUP- chuyên gia Loan Văn Sơn- 2020 VĂN HÓA DOANH NGHIỆ P VINGROUP - Sổ tay lãnh đạo - TOPPION https://123docz.net//document/4870861-tieu-luan-lanh-dao-ve-ceo-tap-doan-vingrouppham-nhat-vuong.htm 24 download by : skknchat@gmail.com ... 18 Phân tích cấp độ văn hóa doanh nghiệp 18 Văn hóa doanh nghiệp phân tích thuộc mơ hình 20 VI Tinh thần khởi nghiệp 21 Hành trình khởi nghiệp doanh nhân Phạm Nhật... Giới thiệu doanh nhân Phạm Nhật Vượng 13 Những yếu tố ảnh hưởng đến văn hóa doanh nhân Phạm Nhật Vượng 14 Văn hóa doanh nhân doanh nhân Phạm Nhật Vượng 17 V Văn hóa doanh nghiệp ... triết lý kinh doanh Ảnh hưởng triết lý kinh doanh đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Phương pháp truyền đạt triết lý kinh doanh đến nhân viên 10 III Đạo đức kinh doanh