Phân tích môi trường của bia heiniken 0 0 tại thị trường việt nam

BẢNG PHÂN CƠNG NHIỆM VỤ CƠNG VIỆC NHĨM Bảng nhóm trưởng đánh giá dựa tinh thần làm việc nhóm, mức độ quan tâm tới cơng việc kết hồn thành cơng việc giao Họ tên Mã số sinh viên Bùi Thị Hồng Nhung (Nhóm 2020303 trưởng) Trần Thị Thu Hường 2020302 Nguyễn Thảo Ngọc 2020307 2020306 2020303 2020305 2020305 2020392 2020303 2020304 2020304 Trần Thanh Tùng Vũ Thị Liên Trần Thái Thuận Nguyễn Văn Thịnh Cao Thị Lê Vi Thành Nam Nguyên Gia Thanh Đinh Khắc Hồng Phú Cơng việc giao hồn thành Thiết kế Power Point, bìa word, tổng hợp thông tin nghiên cứu, phân công công việc cho thành viên, hướng dẫn nội dung, nghiên cứu phân tích môi trường vĩ mô sản phẩm Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh trực tiếp, viết content, trình bày word Viết content, xây dựng ý tưởng video, viết kịch video Viết content, xây dựng ý tưởng video, viết kịch video Nghiên cứu giá sản phẩm Mức độ hoàn thành cơng việc 100% 100% 100% 100% 70% Phân tích SWOT, viết content 80% Phân tích SWOT, viết content 75% Nghiên cứu Phân phối, viết content Nghiên cứu Phân tích mơi trường, viết content Phân tích SWOT, viết content 90% Nghiên cứu Phân phối, thiết kế hình meme 90% 75% 90% MỤC LỤC I PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG Mơi trường vĩ mơ Mơi trường vi mơ II.PHÂN TÍCH MỘT ĐỐI THỦ CẠNH TRANH TRỰC TIẾP III 4P  Product (Sản phẩm)  Price ( Giá)  Place ( Phân phối)  Promotion ( Truyền thơng ) IV PHÂN TÍCH SWOT V KỊCH BẢN VIDEO I.Phân tích mơi trường bia Heiniken 0.0 thị trường Việt Nam Môi trường vĩ mô: 1.1: Mơi trường văn hóa – xã hội -Dân số: Dân số Việt Nam 98.135.792 người vào ngày 16/06/2021 theo số liệu từ Liên Hợp Quốc Dân số Việt Nam chiếm 1,25% dân số giới ( đứng thứ 15 bảng xếp hạng dân số nước vùng lãnh thổ) Độ tuổi trung bình Việt Nam 32,9 tuổi Trên sở tốc độ tăng dân số nay, lượng tiêu thụ bia tăng thập kỉ tới Cùng với văn hóa uống bia Việt Nam có từ lâu đời tập trung nam giới độ tuổi từ 25-65 tuổi nước ta nằm top 25 nước uống bia khủng khiếp giới, thứ Châu Á, nhiều năm liên tục dẫn đầu Đông Nam Á -Tư lối sống: Những năm gần đây, người trẻ bắt đầu trọng nhiều vào sức khỏe quan tâm tới lối sống lành mạnh đồ uống tốt cho sức khỏe Vì vậy, Heineken muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mới, xóa tan âu lo tác hại mà bia mang lại 1.2: Mơi trường trị - pháp luật: Nghị định 100/2019/NĐ-CP văn quy định mức xử phạt tất lỗi vi phạm lĩnh vực giao thông đường có xe máy tơ vi phạm lỗi nồng độ cồn Tại thị trường Việt Nam mức sử dụng rượu bia thuộc hàng “TOP” giới việc mắt dòng sản phẩm Bia độ Heineken thu hút quan tâm khách hàng đồng thời đóng góp vào thơng điệp ‘’Uống có trách nhiệm’’ 1.3: Mơi trường kinh tế: Thu nhập bình qn đầu người năm 2018 Việt nam đạt 58,5 triệu đồng tương đương 2587 USD, tăng 198 USD so với năm 2017 Theo đó,sản lượng tiêu thụ bia Việt Nam tăng trưởng từ 13 – 14% năm tới quy mơ dân số tăng thu nhập tăng lên với điều kiện kinh tế phát triển mạnh Khách hàng thuộc thị trường bia bình dân chuyển sang thị trường cao cấp mức thu nhập tăng lên 2 1.4: Môi trường kỹ thuật – công nghệ: Trong thời buổi cạnh tranh ngày nay, chất lượng sản phẩm yếu tố bắt buộc danh nghiệp phải có muốn tốn Do vậy, Heineken sử dụng công nghệ sản xuất đại, đầu tư công nghệ, kỹ thuật tiên tiến với mong muốn vượt qua giới hạn, sáng tạo nên loại bia lager khơng cồn với hương vị cân hồn hảo dựa cơng nghệ đại mà có 1.5: Mơi trường tự nhiên: Do khí hậu Việt Nam nhiệt đới (khí hậu nóng) nên cơng ty sản xuất thực phẩm nói chúng cơng ty bia nói riêng cần trọng nhiều đến cách bảo quản Các nguồn nguyên vật liệu có khả tái cịn hạn chế Trong đó, việc tăng giá sản phẩm đầu khơng phải có chấp nhận dễ dàng người tiêu dùng Vấn đề chống ô nhiễm môi trường trở nên cấp bách với tất quốc gia giới hoạt động công nghiệp phát triển liền với gia tăng ô nhiễm Do vậy, việc giảm thiểu ô nhiễm môi trường đặt hàng đầu doanh nghiệp Môi trường vĩ mô: a, Môi trường bên ngồi Nhà cung ứng Cơng ty TNHH Nhà máy Bia Heineken Việt Nam ( bắt đầu sản xuất Heineken từ năm 1994) Doanh nghiệp Nhà trung gian -H ệthốống phân phốối r ộng khắốp Heineken -Kênh phân phối: Tổng đại lí các đại lí nhỏ các nhà hàng, cửa hàng tạp hố Khách hàng -Những người có thu nhập cao -Quán bar vũ trường (KH không thường xuyên không trung thành) 3 Đe doạ từ người nhập hàng tiềm Mố i đe dọa mục nhập vào thị trường tương đố i thấ p Sức mạnh thương lượng nhà cung cấp Do có nhà cung cấp Việt Nam nên sức ép Heineken lớn Các đối thủ cạnh tranh ngành Bia Hà Nội, Bia Sài Gòn, Sabeco, Halida… Đe doạ từ sản phẩm thay Do thói quen văn hóa địa phương, Heineken chịu nhiều áp lực từ sả phẩm thay khác như: rượu, nước trái cây, nước khoáng,… Nước giải khát: Coca, Sức thương lượng người mua Vì có nhiề u đố i thủ cạnh tranh khác thay thề ngành công nghiệp đố uố ng có cố n, sức mua nằ m tay người mua II/ Phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp Đối thủ cạnh tranh trực tiếp Sagota 0.0  Là bia không cồn Việt Nam  Khi mắt thị trường năm 2014, bia Sagota không người tiêu dùng ưa chuộng, Tuy nhiên thời gian ngắn sau, lượng ‘’tín đồ’’ loại bia tăng đáng kể khách hàng nữ niên Lượng tiêu thụ tăng đột biến nguyên nhân khiến Sabibeco đưa định nâng sản lượng hàng năm lên số tỷ lít vào năm 2025  Bia Sagota làm từ lúa mạch, gạo, hoa bia khác trình sản xuất tách cồn khỏi bia nên uống không bị say, tốt cho sức khỏe, phù hợp với đối tượng phụ nữ, người lái xe, giới thể thao III/ 4P Product ( Sản phẩm) 1.1 Brand essence  Logo đỏ: biểu tượng thương hiệu Heineken  Màu xanh cây: màu đặc biệt bia Heineken  Màu xanh da trời: màu để phân biệt bia có cồn khơng cồn  Số “0.0”: nhận diện bia khơng cồn 1.2 Tính sản phẩm  Sản phẩm có hương vị bua lại có nồng độ cồn 0.0%  Lượng calo lon 330ml chứa 69 calo  Sản phẩm phù hợp với bữa tiệc hay thời điểm sử dụng đồ có cồn  Đẩy mạnh thơng điệp: “Uống có trách nhiệm” 1.3 Quy trình sản xuất -100% Nguyên liệu tự nhiên -Được nấu lần, Công nghệ lên men độc quyền -Công đoạn tách nồng độ cồn -Hồn thiện q trình nấu bia kiểm duyệt bậc thầy nấu bia Heineken -Thành phẩm: Heineken 0.0% ancohol Price (Giá ) 2.1 Giá bia Heineken Bia Heineken nhập thị trường Việt Nam đa dạng mẫu mã xuất xứ chủ yếu từ Pháp Hà Lan Tất nhiên loại bia có đặc điểm riêng để nhận biết từ quy cách đóng gói đến hương vị -Lon 330ml: 17.000-21.000đ/lon -Chai 330ml: 24.000đ/chai -Thùng 24lon: 480.000đ Ngay từ đặt chân vào thị trường Việt Nam , Heineken chọn chiến lược địn h giá cao, tập trung vào thị trường phần trung cao cấp 2.2 Đối thủ cạnh tranh : Bia Sagota không cồn Được sản xuất phân phối nước nên giá thành rẻ khách hàng mục tiêu thuộc tầm trung bình với mong muốn chiếm thị trường phần lớn nước - Bia không cồn Sagota lon 330ml :13.600đ - Bia không cồn Sagota thùng 24 lon: 325.000đ 3.Place (Phân phối) -Tại Việt Nam, kênh phân phối Heineken rộng khắp toàn quốc: từ đại lý bán lẻ đến nhà phân phối chính.Heineken thức uống phổ biến thiếu dù bữa ăn ngày hay bữa tiệc lớn nhỏ Việc phân phối loại bia cần phải phủ kín thị trường dễ dàng để người tiêu dùng tìm thấy -Hệ thống bán rộng khắp: nhà hàng, quán bar, siêu thị, cửa hàng tạp hóa -Heineken mặt hàng tiêu dùng nên kênh phân phối dài: bắt đầu tổng đại lý, đại lý nhỏ hơn, phân phối nhỏ nhà hàng cửa hàng tạp hóa Promotion ( Truyền thơng) contents Marketing Content 1: BIA HEINEKEN 0.0 – VỊ BIA DẪN DẮT CẢM XÚC Xứng danh loại bia ngon ưa chuộng – Bia HEINEKEN hương vị dẫn dắt người thưởng thức trải nghiệm nhiều cung bậc cảm xúc đa dạng khó quên vui Bắt đầu bữa tiệc ngụm Bia HEINEKEN 0.0 để cảm giác sảng khoái ngập tràn tâm trí câu chuyện từ mà mở đầu hào hứng Càng uống hương vị bia êm đằm dâng trào vị giác lẫn cảm giác, làm cho người thưởng bia say mê, muốn uống Và theo cảm xúc hân hoan, dường chẳng muốn dừng lại vui Trải nghiệm cảm xúc thiếu buổi tiệc hương vị thơm ngon Bia HEINEKEN 0.0 Dẫn dắt cảm xúc trở nên đong đầy vui trở nên trọn vẹn #đongđầycuộcvuicùngHeineken 0.0 Content 2: Bạn chọn thức uống để dùng kèm bữa ăn trưa?? Bạn có muốn thứ mẻ?? Chúng để giúp bạn giải vấn đề Heineken 0.0 mang đến cho bạn lựa chọn cho tất thời điểm ngày,kể ăn trưa Với Heneiken 0.0, bạn hồn tồn thưởng thức bữa trưa cách độc đáo giữ tỉnh táo cho buổi chiều bận rộn Heineken0.0 phù hợp với thời điểm ngày khoảnh khắc sống đại #tậnhưởngcótráchnhiệmvớiheineken00 Content : ''NHÀ LÀ PHẢI CĨ MÁI NHẬU KHƠNG SAY LÀ PHẢI CĨ '' Vốn dĩ với dân nhậu, uống bia để thỏa sức giải tỏa buồn phiền sống, hay đơn giản kể câu chuyện mà bình thường chẳng nói với Tuy nhiên, việc lái xe sau vui gây khơng đau thương cho xã hội Vì thế, việc quy định nghiêm ngặt việc điều đắn Và để giải vấn đề này,chúng đem đến cho bạn lựa chọn, cách tận hưởng có trách nhiệm #tậnhưởngcótráchnhiệmvớiheineken00 Content 4: Một thứ này… Một thứ kia… Quy trình tách cồn Đây nhé! Bia Heineken0.0 với công nghệ tách cồn khỏi bia giúp tận hưởng vị bia mà không lo béo bụng với lượng calo nửa bia có cồn #LET’S IT TRY! Content 5: “ Xuyên đêm EURO Uống để tỉnh táo “ -Bạn chọn thức uống để xem EURO ?? Ví dụ cafe, nước ngọt,…được khơng ? -À khơng , chúng tơi lại ko thích thứ đó… - Vậy nghĩ bạn phù hợp với loại đồ uống “ Bia Heineken 0.0” – loại thức uống hương vị độc đáo, đặc biệt loại bia uống không say giúp bạn tỉnh táo xem EURO #Heineken00 #khuấyđộngcuộcvuibóngđá IV/ Phân tích SWOT STRENGTHS WEAKNESSES OPPORTUNITIES Là th ương hiệu có lịch s ửlấu đ ời, n ổi tềống Ch ỉ t ập trung vào phấn khúc th ị tr ường cao cấốp Là th ịtr ường tềềm nằng bia khống cốền ch a ph ổbiềốn Việt Nam THREATS S nả ph m ẩ có chấốt l ượng cao, hương vị đ ộ c quyềền Dấy chuềền s nả xuấốt đại Có nguốền tài mạnh Các chiềốn lược quảng cáo ,PR đ cộ đáo, ấốn tượng H thốống ệ phấn phốối Giá s ản phẩm cao Hi ện sản phẩm 0.0 ch ỉ nhập kh uẩ ch ứch a s nả xuấốt t ại Vi ện Nam Hình ảnh qu ảng bá chủ yềốu người nước ngoài, thiềốu s ựgấền gũi v ới khách hàng Việt Nam Xu h ướ ng thích uốống bia ngoại Gi i tr chiềốm ẻ c ơcấốu dấn sốố l ớn quan đềốn sức khỏe thấn Mùa EURO diềễn ra, khách hàng cấền đốề uốống để tận h ưởng vui Nhiềều đốối thủ cạnh tranh tr ực tềốp kèm theo áp lực t sản ph m ẩ thay thềố Khách hàng cho rằềng bia khống cốền khống đem l ại s ảng khối bia có cốền Vấốn đềề b ảo v ệ mối trường 8 SO -Đẩy mạnh quảng cáo để đưa bia không cồn đến với người tiêu dùng WO -Đẩy mạnh marketing, quảng cáo để nâng cao thị phần -Đẩy mạnh nghiên cứu sản phẩm (ý kiến,hài lịng/khơng hài lịng, feedback,…) để nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khách hàng -Nâng cao công suất để đáp ứng nhu cầu người dân thời kì cao điểm ST WT -Giữ vững thị phần -Định vị sản phẩm tâm trí khách hàng -Tận dụng uy tín mức độ ảnh hưởng để tạo lòng tin khách hàng -Nên nghiêp cứu, áp dụng chất liệu tái chế làm vỏ lon chai bia -Do có nhiều đối thủ cạnh tranh nên phải phát triển sản phẩm đuea sản phẩm đến với khách hàng sớm doanh nghiệp khác -Tránh cạnh tranh giá, cạnh tranh dịch vụ, thương hiệu (cho khách hàng sử dụng thử miễn phí sản phẩm) -Quản lí tốt hệ thống để tránh gặp vấn đề trình sản xuất mở rộng thị trường 9 V/ Kịch VIDEO Anh Tùng, 23 tuổi, thợ sơn tường tự do, công việc anh sơn vẽ tranh tùy theo yêu cầu người thuê Cảnh Tgian Bối cảnh 1: Tại 20s hàng - Tại cửa hàng mở, anh Tùng thuê Hành động - Ý nghĩa Anh áp lực áp lực thể rõ gương mặt: ảnh hưởng - Anh Tùng đại diện cho người trẻ làm việc mùa dịch Covid - Nơi thực vẽ rộng rãi, xe cộ tấp nập thể nơi anh sơn tường theo chủ đề tự để dịch Covid nên anh nhận Tùng làm việc thu hút khách hàng công việc, không làm tốt khơng kiếm thu nhập khu phố động, tượng trưng cho xã hội ln phát triển khơng Cơng việc địi hỏi sáng tạo thạo nghề ngừng ngày ngày đổi - Đồ anh mặc áo sơ mi cũ , - loang lổ màu vẽ trước lâu anh thực nên bị bí ý tưởng nên bắt đầu anh làm Bức tường nằm nơi có vỉa hè rộng, có đường lớn nhiều xe cộ ngang qua - - Ông chủ người khó tính khốn anh phải hoàn thành vẽ thật nhanh để - Bộ đồ cũ anh mặc: anh Tùng có kinh nghiệm nghề tập - Oto đỗ rìa đường phủ bụi thể cho việc dịch Covid nên nhiều hoạt động bị ngưng trệ tạm dừng 10 hoàn thành tiến độ khai trương cửa hàng sau dịch Covid - Có vài oto đỗ rìa đường phủ bụi Trên đườn 10s - g nhà anh Tùng - Trời mưa nhẹ, người hối tìm chỗ trú - Anh Tùng trời mưa, bước nặng nề, lưng cúi mưa mái che - Anh ngắm khung cảnh dọc đường nhìn Covid, cịn số ảnh hưởng chưa thể hồi phục cửa hàng để nghĩ ý tưởng cho vẽ hẳn Đèn đường tối lờ mờ 7h tối, số cửa hàng đóng cửa sớm - - - Khung cảnh ảm đạm: ẩn ý việc xã hội bước qua giai đoạn khủng hoảng Bước nặng nề anh Tùng: anh loay hoay việc tìm ý tưởng mới, ẩn ý anh chưa Sự phiền muộn thể rõ dáng anh thể thiết lập sống sau dịch tắt điện tối om -  Mọi người bị ì trệ chưa thể bước khỏi bóng Covid Tại 20s nhà anh - Tùng - Khơng khí gia đình ảm đạm, người - Mỗi người làm việc riêng khác nhau, không ý quan tâm đến - Do anh Tùng không kiếm thu nhập mùa dịch nên khơng coi trọng khơng cịn thái độ vui vẻ anh Tùng, lý lâu anh không kiếm thu trước  Sự áp lực anh đến từ phía: gia đình ngày trước, thường xuyên cãi nhập Anh Tùng lấy vài chai bia rượu để lâu công việc, khơng có ý tưởng sáng tạo để kiếm tiền khơng dễ để cải tủ uống thiện tình trạng gia đình Thức ăn - 11 bàn ăn nguội, - tivi để không không xem Tại 30s nhà - Đèn phòng sáng mờ - Anh Tùng uống đồ có cồn nên anh Tùng rõ mặt - lạnh nhạt - Không khí ảm đạm, đèn hiu hắt: Covid để lại ảnh hưởng đến tất người gia đình – tổ hợp nhỏ cấu thành xã hội - Trong lúc say anh Tùng mơ giấc mơ: anh - Áp lực khiến anh Tùng tìm kiếm đồ uống có cồn để say, Vỏ chai bia, nghĩ ý tưởng sơn tường ý tưởng độc đáo khiến anh kiếm anh vui vẻ giấc mơ, giấc mơ anh đạt thứ thân rượu nằm lăn lóc sàn nhiều tiền, gia đình anh mà vui vẻ mong muốn Trời tờ mờ sáng hạnh phúc trước, anh nhiều người biết đến tài say tỉnh dậy thực trở về, tất bộn bề chưa giải Mọi người quây quần bên xem bóng đá Chúng ta có nên tìm đến say để mơ uống bia giấc mơ khơng có thật? say, nằm sàn nhà - Nét phiền muộn thể - - Nhưng, vui vẻ có Sau tỉnh dậy anh Tùng thấy nằm sàn nhà, vỏ chai lăn lóc Cơn say làm anh đau đầu Hóa giấc mơ giấc mơ Anh lại bắt đầu làm ngày Tại 40s nước gần chỗ làm - Cây bán nước tự động gần chỗ - làm Vẫn chưa nghĩ ý tưởng, trời nóng nên anh Tùng nước tự động mua nước - - Việc tua lại ý nghĩ anh Tùng có ý nghĩa lớn để Trong nước anh Tùng thúc đẩy thay đổi hành động anh Uống đồ uống có cồn mang lại nhìn thấy bia có cồn cảm xúc vui vẻ, hưng 12 - Tại - chỗ làm - bia không cồn Anh Tùng phấn định mua bia có cồn lại đổi ý mua thời Thực tế chẳng thể thay đổi say chấm bia không cồn ( Khi định mua bia có cồn, anh Tùng nhớ lại tối dứt, thêm vào đau đầu cịn khiến thân mệt mỏi Nếu uống đồ có qua uống đồ uống có cồn, nhớ lại cảnh vui cồn, trước mắt vui vẻ chớp nhống ì trệ vẻ giấc mơ sáng tỉnh dậy thứ không nặng nề Với người trẻ cần sáng tạo vươn lên, giải thay đổi, lại thêm việc đau đầu say nên anh pháp tốt Đã có phân vân, đấu tranh tâm lí xảy ra, anh định chọn bia không cồn) Tùng định chọn bia không cồn uống thử Sau uống bia không - Tại uống bia không cồn, anh Tùng bừng tỉnh có ý tưởng vẽ cồn anh Tùng lại sang tạo vẽ tranh nghệ thuật? tranh Bức tranh ông chủ hết lời khen ngợi thu hút Là bia không cồn không mang lại cảm giác vui vẻ say bia có lượng khách đông đảo cồn, bia không cồn tạo chút lâng lâng thúc đẩy cảm Máy quay xốy sâu vào tranh, xốy vào tương lai thành xúc SÁNG TẠO, đặc biệt uống xong anh Tùng hồn tồn TỈNH TÁO để có công anh Tùng: trở thành nhà sơn tường thể phân tích kỹ ý tưởng nghĩ nghệ thuật người săn đón, có sống thành đạt, gia đình thực hạnh phúc anh thể - Bức tranh sáng tạo anh Tùng tương lai anh đạt sau nhờ sáng tạo thúc 13 tranh Tất việc đẩy uống bia khơng cồn, thực hóa thêm tỉnh táo sản phẩm mang lại gan dám nghĩ dám làm - Thay hạnh phúc mơ sử dụng đồ uống có cồn, bia khơng cồn giúp ta can đảm tỉnh táo thực giấc mơ Nếu ta khơng can đảm, cố gắng đến thành công? Anh Tùng sáng tạo, DÁM thực ý tưởng dù điên rồ nên khủng hoảng Covid qua, anh tầm cao bỏ xa người ì trệ khơng Trên đườn 20s - g - Vẫn đường tấp nập, người trẻ - Anh Tùng lái oto nhìn thấy người thợ sơn tường trẻ Anh gọi cậu - Anh Tùng muốn lan tỏa sáng tạo can đảm đến cậu niên, chai bia sơn tường bí ý tưởng niên, đưa cậu chai bia Heineken không độ cồn không cồn giúp anh đủ ý chí vươn lên đến đẳng khơng biết nên đâu nở nụ cười cấp Trời nắng nhẹ - Điều ngụ ý thành cơng vịng lặp thành cơng, có góp phần mà bia khơng độ cồn Heineken đem lại, giá trị sản phẩm lan tỏa sau 14 ... (Nhóm 202 0 303 trưởng) Trần Thị Thu Hường 202 0 302 Nguyễn Thảo Ngọc 202 0 307 202 0 306 202 0 303 202 0 305 202 0 305 202 0392 202 0 303 202 0 304 202 0 304 Trần Thanh Tùng Vũ Thị Liên Trần Thái Thuận Nguyễn Văn Thịnh... cơng việc 100 % 100 % 100 % 100 % 70% Phân tích SWOT, viết content 80% Phân tích SWOT, viết content 75% Nghiên cứu Phân phối, viết content Nghiên cứu Phân tích mơi trường, viết content Phân tích SWOT,... loại bia có đặc điểm riêng để nhận biết từ quy cách đóng gói đến hương vị -Lon 330ml: 17 .00 0-21 .00 0đ/lon -Chai 330ml: 24 .00 0đ/chai -Thùng 24lon: 4 80. 000 đ Ngay từ đặt chân vào thị trường Việt Nam