Tiếp tục phần 1, Phần 2 Ebook Không đến một nêu lên các vấn đề trong khởi nghiệp nếu bạn tạo ra sản phẩm, khách hàng sẽ tới, con người và máy móc, xu hướng doanh nghiệp xanh, nghịch lý của nhà sáng lập, đình trệ hay khác biệt? Mời các bạn tham khảo nội dung chi tiết!
CHƯƠNG BÍ MẬT T ẤT CẢ NHỮNG NGƯỜI chủ nhân ý tưởng tiếng quen thuộc thời vô danh chẳng đốn trước Ví dụ, quan hệ tốn học ba cạnh tam giác bí mật hàng ngàn năm Pythagoras phải tư phát Nếu bạn muốn góp sức vào phát minh Pythagoras, cách tốt để học hỏi tham gia vào giáo phái ăn chay ông Ngày nay, khám phá hình học ơng trở thành định luật - thật đơn giản mà dạy cho em học sinh Một thật bình thường quan trọng - ví dụ việc học tốn bậc tiểu học quan trọng - khơng mang lại cho bạn điều có giá trị Đó khơng phải bí mật 132 Bí mật Cịn nhớ câu hỏi ngược đời đặt chương một: Đâu thật quan trọng mà người đồng tình với bạn? Nếu hiểu nhiều giới tự nhiên xung quanh ta - ý tưởng thông thường sáng tỏ, tất thứ thực - chẳng có câu trả lời xuất sắc Các suy nghĩ ngược đời, ngược xu chẳng có nghĩa giới khơng cịn bí mật để khám phá Truyền thống Những bí mật Những điều bí ẩn Dễ Khó Bất khả Tất nhiên, cịn nhiều thứ khơng hiểu, vài số khơng thể hiểu - bí ẩn bí mật Ví dụ, lý thuyết dây mơ tả tượng vật lý vũ trụ vật thể chiều có dao động gọi “các dây” Lý thuyết dây liệu có thật? Thật bạn khơng thể làm thử nghiệm để kiểm tra Rất người, có, hiểu tất ý nghĩa đằng sau Nhưng có phải khó? Hay điều bí ẩn khơng thể hiểu được? Đó khác biệt lớn Bạn đạt điều khó, bạn khơng thể đạt điều bất khả thi 133 KHÔNG ĐẾN MỘT Hãy nhớ lại phiên kinh doanh câu hỏi ngược đời lúc đầu: Đâu cơng ty có giá trị mà chưa tạo nên? Mỗi câu trả lời xác bí mật: thứ quan trọng chưa biết đến, thứ khó làm làm Nếu có nhiều bí mật cịn tồn giới này, có nhiều cơng ty làm thay đổi giới chưa đời Chương giúp bạn biết bí mật làm để tìm chúng TẠI SAO NGƯỜI TA KHƠNG TÌM KIẾM NHỮNG BÍ MẬT? Đa số người thường hành động thể chẳng cịn bí mật tồn Một người cực đoan vấn đề Ted Kaczynski, biết đến với tên Unabomber Kaczynski đứa trẻ thần đồng, người nhập học Harvard tuổi 16 Cậu tiếp tục học lên tiến sĩ ngành toán, trở thành giáo sư trường Đại học UC Berkeley Nhưng bạn nghe đến cậu ta chiến dịch khủng bố kéo dài 17 năm cậu tiến hành với bom ống để chống lại giáo sư, nhà nghiên cứu công nghệ, doanh nhân Cuối năm 1995, nhà chức trách Unabomber đâu Dấu vết tuyên bố 35.000 chữ mà Kaczynski viết nặc danh gửi cho báo chí FBI kêu gọi báo lớn 134 Bí mật đăng đó, hy vọng chốt vụ án Và cách có tác dụng: em trai Kaczynski nhận cách viết Ted điểm bắt anh Bạn nghĩ phong cách viết làm lộ dấu nhận dạng, tuyên bố Ted thuyết phục cách kỳ lạ Kaczynski cho rằng, để hạnh phúc, cá nhân “cần phải có mục tiêu địi hỏi nhiều cơng sức, cần phải thành cơng việc đạt vài mục tiêu” Anh ta chia mục tiêu người cần đạt tới thành nhóm: Những mục tiêu đạt với nỗ lực nhỏ nhất; Những mục tiêu đạt với nỗ lực nghiêm túc; Những mục tiêu đạt được, dù có bỏ cơng sức cỡ Đây tình phân tam kinh điển dễ, khó, bất khả thi Kaczynski tranh luận người đại thường bị suy sụp, tất vấn đề khó giới giải Những cịn lại thứ dễ bất khả thi, theo đuổi nhiệm vụ bị thất vọng Những mà bạn làm đứa nhỏ có thể, bạn khơng thể làm Einstein 135 KHƠNG ĐẾN MỘT khơng thể Do ý tưởng Kaczynski phá vỡ hệ thống hữu, loại bỏ tất công nghệ, tạo điều kiện để người bắt đầu lại từ đầu giải vấn đề khó cách mẻ Cách thức Kaczynski thật điên rồ, việc niềm tin ta vào cải tiến công nghệ diện nhiều xung quanh ta Hãy xem thử thứ bình thường phản ánh rõ chuẩn mực văn hóa hippie thành thị: mê tranh giả cổ, để ria mép dầy, nghe nhạc dĩa than Tất gợi nhớ thời kỳ mà người ta lạc quan tương lai Nếu tất thứ đáng làm hoàn thành, bạn chả cần mục tiêu thành cơng làm nghệ nhân pha cà phê đủ Phong cách Hipster hay Unabomber? 136 Bí mật Tất người theo trào lưu thống suy nghĩ vậy, kẻ khủng bố kẻ theo trường phái hippie mê nhạc jazz Chủ nghĩa thống tơn giáo, ví dụ, khơng có chỗ cho câu hỏi khó: có thật dễ dàng mà bọn trẻ hiểu được, có điều bí ẩn Chúa trời khơng thể lý giải Ở ranh giới thật khó chấp nhận - tà giáo Trong tôn giáo đại chủ nghĩa bảo vệ môi trường, thật dễ dàng phải bảo vệ môi trường Hơn nữa, mẹ Thiên Nhiên người hiểu rõ nhất, Bà bị nghi vấn Những nhà tiếp thị tự sùng bái logic tương tự Giá trị vật xác định thị trường Ngay đứa trẻ tìm kiếm thông tin giá cổ phiếu Nhưng liệu số có ý nghĩa khó đốn; thị trường hiểu chúng bạn nhiều Tại xã hội lại tin chẳng có bí mật lớn cịn sót lại? Hãy địa lý Chẳng khoảng trống đồ Nếu bạn lớn lên kỷ 18, nhiều nơi để Sau nghe câu chuyện phiêu lưu mạo hiểm nước ngồi, bạn trở thành nhà thám hiểm Điều hết kỷ 19 đầu kỷ 20, sau ảnh tạp chí National Geographic cho người 137 KHÔNG ĐẾN MỘT phương Tây biết rõ địa điểm giới dù người khám phá xa xôi Ngày nay, khái niệm nhà thám hiểm tìm thấy sách lịch sử truyện kể dành cho thiếu nhi Phụ huynh chẳng mong đợi họ trở thành nhà thám hiểm, chẳng tên cướp biển Có lẽ cịn vài lạc ẩn sâu rừng già Amazon, biết giới hạn vùng sâu thẳm đại dương Nhưng thứ mà khơng biết khó tiếp cận hết Song song với thật tự nhiên cho giới hạn vật lý ngày xa dần, bốn xu hướng xã hội phá vỡ niềm tin bí mật Đầu tiên chủ nghĩa tiệm tiến, cho phát triển phải diễn theo cấp độ tăng dần bước Từ nhỏ, dạy rằng, cách thức làm điều bắt đầu bước nhỏ lúc, ngày qua ngày, cấp độ tăng lên dần Khi học, bạn học nhiều thứ sách vở, học thứ khơng có kiểm tra, bạn không điểm Nhưng ngược lại, làm hỏi (và làm tốt bạn bè chút), bạn đạt điểm A Quy trình mở rộng lên cấp độ bậc đại học, lý học thuật chạy theo số lượng lớn 138 Bí mật nghiên cứu đăng báo chẳng quan trọng, mà không hướng tới đạt đến giới hạn Thứ hai xu hướng ngại rủi ro Con người sợ bí mật họ sợ sai Về định nghĩa, bí mật khơng bị kiểm sốt luồng thơng tin thống Nếu mục tiêu bạn không mắc lỗi đời, bạn đừng nên tìm kiếm bí mật Viễn cảnh đơn làm - dành đời cho thứ mà khơng tin - khó khăn Viễn cảnh đơn làm sai khơng thể chịu đựng Thứ ba tính tự mãn Những thành phần tinh hoa xã hội có tự lớn khả khám phá tư mới, họ tin vào bí mật Tại tìm kiếm bí mật mà bạn thoải mái hưởng lợi từ thứ có sẵn? Mỗi mùa thu bước vào năm học mới, trưởng khoa trường đại học luật hay kinh doanh hàng đầu thường chào đón sinh viên với thơng điệp giống “Các bạn vào trường danh giá Tất lo lắng chấm dứt Các bạn trang bị thật tốt cho sống!” Ôi, bạn đừng tin Chẳng phải đâu Nếu tin xảy cách may rủi Quả tự mãn cao độ! Bạn chẳng biết trước điều chờ phía trước 139 KHƠNG ĐẾN MỘT Thứ tư xu “phẳng” Trong xu tồn cầu hóa, người xem giới thực thể đồng nhất, thị trường cạnh tranh: thể giới “phẳng” Với mặc định đó, có tham vọng tìm kiếm bí mật phải tự hỏi: liệu có khả thi tìm kiếm mới, giới đầy người tài giỏi, thơng minh sáng tạo tìm chứ? Câu hỏi đầy nghi ngờ khiến người ta động lực để bắt đầu tìm kiếm bí mật giới lớn để cá nhân đóng góp điều độc đáo Có cách lạc quan để miêu tả kết xu này: ngày nay, bạn lập trường phái tôn giáo Bốn mươi năm trước đây, người ta cởi mở với ý nghĩ rằng, tất kiến thức biết cách rộng rãi Rất nhiều người nghĩ họ tham gia vào đội quân tiên phong để giúp họ tìm hướng cho Rất người đón nhận ý kiến khác thường cách nghiêm túc, luồng tư tưởng thống cho dấu hiệu phát triển Chúng ta vui mừng ngày xuất trường phái điên rồ, điều mang lại tác hại to lớn: từ bỏ việc tìm kiếm bí mật cịn sót lại cần khám phá 140 Bí mật THẾ GIỚI THEO QUY ƯỚC Bạn phải nhìn giới bạn không tin vào bí mật? Bạn phải tin có lời giải cho tất vấn đề hóc búa Nếu quy ước ngày đúng, hài lịng tự mãn rằng: “Chúa trời thiên đàng, tất thứ gian thuận theo lẽ phải, thứ đúng” Ví dụ, giới khơng có bí mật cơng lý hiểu thấu đáo Mọi bất công thiết liên quan đến thật đạo đức mà người nhận từ sớm: xã hội dân chủ, hành động sai trái kéo dài mà đa số người khơng thấy sai Đầu tiên, nhóm nhỏ người phản đối nô lệ cho nô lệ tội ác; cách nhìn trở thành thống, bí mật vào đầu kỷ 19 Do đó, nói khơng cịn bí mật sót lại ngày hơm có nghĩa sống xã hội khơng có bất cơng tiềm ẩn Trong kinh tế học, niềm tin vào bí mật dẫn đến niềm tin vào thị trường hiệu Thế nhưng, tồn bong bóng tài cho thấy thị trường khơng hiệu chút (Và người ta tin vào hiệu quả, bong bóng lớn.) Vào năm 1999, chẳng muốn tin 141 Nghịch lý nhà sáng lập trái ngược Jobs nghệ sĩ, thích hệ thống khép kín, dành thời gian suy nghĩ sản phẩm tuyệt vời tất thứ khác; Gates doanh nhân, mở rộng sản phẩm muốn vận hành giới Nhưng hai người lẫn cuộc, hai đưa cơng ty sáng lập đến thành cơng mà khơng bì Một người bỏ dở đại học, lòng vòng với chân trần không chịu tắm, Jobs người tính cách riêng ơng Ơng dun dáng điên rồ, có lẽ tùy theo tâm trạng tính tốn riêng ơng; khó tin hành động kỳ quặc ăn táo 261 KHƠNG ĐẾN MỘT khơng phải cố tình phần chiến lược lớn Thế tất tính cách lập dị quay lại làm hại ông năm 1985: Hội đồng quản trị sa thải Jobs khỏi cơng ty ơng mâu thuẫn với vị CEO chuyên nghiệp thuê để giám sát Sự quay trở lại Jobs 12 năm sau cho thấy nhiệm vụ quan trọng công ty - tạo giá trị - bị giới hạn công thức áp dụng nhà chun mơn Khi Jobs thuê trở lại làm CEO tạm thời Apple năm 1997, nhà quản trị kỹ hoàn hảo nhiệm kỳ trước đẩy Apple gần đến bờ vực phá sản Năm đó, nhà sáng lập hãng máy tính Dell Michael Dell có nói câu tiếng Apple, “Nếu tơi tơi làm gì? Tơi đóng cửa cơng ty hồn trả tiền lại cho cổ đơng.” Nhưng thay làm vậy, Jobs giới thiệu thị trường iPod (2001), iPhone (2007), iPad (2010) trước rời vị trí CEO năm 2011 lý sức khỏe Năm sau Apple trở thành cơng ty có giá trị giới Giá trị Apple rõ ràng phụ thuộc vào tầm nhìn người cụ thể Điều cho thấy điều công ty sáng tạo công nghệ thường giống chế độ quân chủ phong kiến tổ chức quản lý “hiện đại” Một nhà sáng 262 Nghịch lý nhà sáng lập lập độc đáo định đốn, truyền cảm hứng trung thành cho nhân viên, lên kế hoạch trước thập kỷ Nghịch lý thay, chế độ quan liệu với chuyên viên huấn luyện tồn lâu thứ gì, họ thường hành động với tư ngắn hạn Bài học cho công ty cần người sáng lập Chúng ta cần phải “chịu đựng” kiểu nhà sáng lập trơng lạ thường hay cực đoan; cần cá nhân khác người để dẫn dắt công ty vươn tới thành công vượt bậc Bài học cho nhà sáng lập xuất chúng cá nhân tâng bốc nịnh nọt khơng tận hưởng đánh đổi danh tiếng tai tiếng cá nhân lúc - cẩn trọng Trên hết, đừng đánh giá mức sức mạnh bạn dước góc độ cá nhân Những nhà sáng lập quan trọng họ người tạo giá trị, mà nhà lãnh đạo xuất chúng khiến cho nhân viên cơng ty làm việc cách tốt Chúng ta cần nhà sáng lập cá nhân lập dị khơng có nghĩa phải sùng bái Ayn Rand, tiểu thuyết gia tiếng Mỹ, người tôn sùng chủ nghĩa cá nhân cho cá nhân hồn tồn độc lập khỏi tất 263 KHƠNG ĐẾN MỘT người xung quanh Ở khía cạnh này, Rand tác giả mà vĩ đại đạt nửa: kẻ ác có thật, anh hùng giả tạo Sẽ chẳng có John Galt Sẽ chẳng có ly khai khỏi xã hội Tin thân đám đông sùng bái biểu cá nhân mạnh mẽ, mà người hiểu nhầm sùng bái đám đông - hay chế giễu - với thật Điều nguy hiểm đáng sợ nhà sáng lập cảm thấy chắn điều nghĩ Và tương tự, điều nguy hiểm cho công ty không nhận chuyện không tưởng hiểu lầm tỉnh mộng trở nên khôn ngoan 264 Kết luận ĐÌNH TRỆ HAY KHÁC BIỆT? N ẾU NGAY CẢ NHỮNG NHÀ SÁNG LẬP có tầm nhìn xa khơng thể lên kế hoạch 20 hay 30 năm tới, có để nói tương lai xa chúng ta? Chúng ta khơng thể biết cụ thể, vẽ tranh chung Triết gia Nick Bostrom miêu tả mơ hình xảy cho tương lai nhân loại Tổ tiên chứng kiến tiến trình lịch sử lồi người ln phiên khơng dứt thịnh vượng suy tàn Chỉ gần người ta dũng cảm hy vọng vĩnh viễn khỏi điều khơng may, tự hỏi liệu ổn định có kéo dài mãi 265 KHÔNG ĐẾN MỘT SỰ SỤP ĐỔ TÁI DIỄN phát triển thời gian Tuy vậy, thường kìm nén nghi ngờ lại Suy nghĩ thơng thường dường cho rằng, thay sụp đổ tái diễn, giới phải hội tụ hướng đến giai đoạn phát triển ổn định giống sống nước giàu giới Theo viễn cảnh này, tương lai trông giống với GIAI ĐOẠN ỔN ĐỊNH phát triển thời gian Với việc vị trí địa lý kết nối lẫn giới đại sức mạnh chưa có vũ khí hủy diệt đại, không đặt câu hỏi liệu người ngăn chặn thảm họa xã hội quy 266 Đình trệ hay Khác biệt? mơ lớn xảy Đây điều khiến thêm lo sợ cho viễn cảnh thứ ba: sụp đổ thảm khốc đến mức sống sót DIỆT VONG phát triển thời gian Khả cuối khả khó tưởng tượng nhất: nhân loại cất cánh bay vào tương lai tốt đẹp nhiều Và kết đột phá có nhiều dạng, khác với tại, khác đến khó mà miêu tả cụ thể CẤT CÁNH phát triển thời gian Vậy mơ hình diễn cho tương lai chúng ta? 267 KHÔNG ĐẾN MỘT Sự sụp đổ tái diễn khó xảy ra: kiến thức văn minh nhân loại phổ biến rộng khắp đến độ hủy diệt tồn diện xảy thời kỳ dài tối tăm đến giai đoạn phục hồi Tuy nhiên, trường hợp tuyệt chủng, chẳng có tương lai nhân loại để xem xét Nếu định nghĩa tương lai thời điểm khác với tại, phần lớn người chẳng trông đợi tương lai chút cả; thay vào đó, họ trơng đợi thập kỷ tới mang đến nhiều thứ tồn cầu hóa, hội tụ, giống Trong viễn cảnh này, nước nghèo đuổi kịp nước giàu, giới tiến đến thịnh vượng kinh tế Nhưng có ổn định tồn cầu thực liệu có kéo dài? Trong trường hợp tốt nhất, cạnh tranh kinh tế trở nên khắc nghiệt hết người công ty trái đất Tuy nhiên, bạn có thêm cạnh tranh vào việc tiêu thụ nguồn tài nguyên khan hiếm, thật khó để thấy ổn định tồn cầu kéo dài mãi Khơng có cơng nghệ để giảm bớt áp lực cạnh tranh, đình trệ dẫn đến xung đột Và trường hợp xung đột quy mơ tồn cầu, đình trệ dẫn đến diệt vong 268 Đình trệ hay Khác biệt? Do cịn lại khả thứ tư, phải tạo công nghệ để xây dựng tương lai tốt đẹp nhiều Một phiên dội kết gọi “Singularity” (tạm dịch: khoảnh khắc phi thường công nghệ), khái niệm để diễn tả khoảnh khắc công nghệ tối tân mạnh mẽ đến chuyển đổi phá vỡ giới hạn hiểu biết người Ray Kurzweil, tác giả tiếng viết sách Singularity, định luật Moore theo dõi xu hướng phát triển cấp số nhân nhiều lĩnh vực, ông tự tin dự báo tương lai trí tuệ nhân tạo siêu nhân Theo Kurzweil, “Singularity gần chúng ta”, điều khơng thể tránh khỏi, tất làm chuẩn bị để tiếp nhận Nhưng có xu hướng theo dõi phân tích nữa, tương lai khơng tự xảy Singularity trông không quan trọng lựa chọn mà phải đối mặt hôm hai tình dễ xảy nhất: khơng làm làm điều Tất phụ thuộc vào Chúng ta cho tương lai tốt đẹp hơn, điều có nghĩa ngày phải làm việc để tạo dựng tương lai Việc có đạt “Singularity” quy mơ lớn hay khơng có lẽ khơng quan trọng việc 269 KHÔNG ĐẾN MỘT nắm bắt hội độc tạo cho sống Mọi thứ quan trọng với - từ vũ trụ, trái đất, quốc gia, công ty, sống khoảnh khắc - Nhiệm vụ ngày hôm tìm cách độc đáo phi thường để tạo giúp tương lai khơng khác biệt, mà cịn tốt - từ đến Bước quan trọng suy nghĩa cho thân Chỉ có cách quan sát giới thực thể mới, lạ sơ khai cách tổ tiên ta nhìn thấy lần đầu tiên, vừa tái tạo nó, vừa gìn giữ cho tương lai 270 Lời cám ơn Jimmy Kaltreider giúp suy nghĩ thấu đáo cho sách Rob Morrow, Scott Nolan, Michael Solana tổ chức lớp học Stanford, nơi bắt đầu sách Chris Parris-Lamb, Tina Constable, David Drake, Talia Krohn, Jeremiah Hall hướng dẫn chúng tơi cách thức xuất Tất người Thiel Capital, Founders Fund, Mithril, Thiel Foundation làm việc thơng minh Tiến bước 271 Chú thích minh họa Tất minh họa sách Matt Buck vẽ, với ảnh cụ thể sau: trang 136: Unabomber, Jeanne Boylan/phác họa FBI trang 136: Hipster, Matt Buck trang 227: Brian Harrison, Business Wire trang 227: Elon Musk, Sebastian Blanco Bloomberg/Getty Images trang 249: Richard Branson, Ethan Miller/Getty Images trang 251: Sean Parker, Aaron Fulkerson, flickr user Roebot, cho phép sử dụng CC BY-SA trang 255: Elvis Presley, Michael Ochs Archives/ Getty Images trang 255: Michael Jackson, David LEFRANC/ Gamma-Rapho thông qua Getty Images 272 trang 255: Britney Spears, New York Daily News Archive thông qua Getty Images trang 256: Janis Joplin, Albert B Grossman David Gahr/Getty Images trang 256: Jim Morrison, Elektra Records CBS thông qua Getty Images trang 256: Kurt Cobain, Frank Micelotta/Stringer/ Getty Images trang 256: Amy Winehouse, flickr user teakwood, cho phép sử dụng CC BY-SA trang 259: Howard Hughes, Bettmann/CORBIS trang 259: bìa báo, TIME, thuộc Time Inc trang 260: Bill Gates, Doug Wilson/CORBIS trang 260: bìa báo, Newsweek trang 261: Steve Jobs, 1984, Norman Seeff trang 261: Steve Jobs, 2004, Contour by Getty Images 273 KHÔNG ĐẾN MỘT Pe te r T h i e l v Blake Masters Tr ần Q u ố c K h án h dị ch _ Chịu trách nhiệm xuất bản: Giám đốc - Tổng biên tập NGUYỄN MINH NHỰT Biên tập sửa in: NGUYỄN THÀNH NAM Xử lý bìa: NGUYỄN LÊ DUY Trình bày: VÕ BÁ HỒI LINH NHÀ XUẤT BẢN TRẺ Địa chỉ: 161B Lý Chính Thắng, Phường 7, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh Điện thoại: (08) 39316289 - 39316211 - 39317849 - 38465596 Fax: (08) 38437450 E-mail: hopthubandoc@nxbtre.com.vn Website: www.nxbtre.com.vn CHI NHÁNH NHÀ XUẤT BẢN TRẺ TẠI HÀ NỘI Địa chỉ: Số 21, dãy A11, khu Đầm Trấu, Phường Bạch Đằng, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Điện thoại: (04) 37734544 Fax: (04) 35123395 E-mail: chinhanhhanoi@nxbtre.com.vn Công ty TNHH Sách điện tử Trẻ (YBOOK) 161B Lý Chính Thắng, P.7, Q.3, Tp HCM ĐT: 08 35261001 - Fax: 08 38437450 Email: info@ybook.vn Website: www.ybook.vn ... léo Bán mà không bán, diễn mà không diễn Điều lý giải phần lớn làm công việc liên quan đến phân phối - dù bán hàng, tiếp thị, hay quảng cáo - có chức danh cơng việc chẳng liên quan đến việc họ... mắt HP Services, cửa hàng hỗ trợ tư vấn đáng biểu dương Năm 20 02, HP sáp nhập với Compaq, có lẽ cơng ty khơng biết phải làm khác Cho đến 20 05, giá trị thị trường cơng ty giảm cịn 70 tỉ đơla, cịn... mật cơng nghệ, HP bị ám ảnh lời đồn thổi qua lại Và kết quả, vào cuối năm 20 12, giá trị cơng ty tụt xuống cịn 23 tỉ đôla - không nhiều số hồi năm 1990 bao nhiêu, sau điều chỉnh yếu tố lạm phát TÌNH