Chiếnlượcthịtrườngkinhdoanh
Một cách để trở thành người theo sau thịtrường lớn là làm người dẫn đầu
trên một thịtrường nhỏ hay nơi ẩn khuất. Những công ty nhỏ thường cạnh
tranh với những công ty lớn bằng cách nhắm vào những thịtrường nhỏ mà
những công ty lớn ít hoặc không quan tâm.
Chiến lược thị trườngkinhdoanh
Tại sao những công ty nép góc lại có khả năng sinh lời? Lý do chủ yếu là những
người nép góc thịtrường hiểu biết rõ nhóm khách hàng mục tiêu đến mức độ họ
đáp ứng tốt hơn những nhu cầu của khách hàng so với các công ty khác tình cờ bán
hàng cho khu vực ẩn khuất đó. Kết quả là người nép góc có thể thu được nhiều lợi
nhuận hơn so với các công ty khác vì có thểm phần giá trị cộng thêm. Người nép
góc thông thường sẽ đạt được tỉ lệ lợi nhuận cao hơn so với người kinhdoanh lớn
thu lợi nhuận nhờ khối lượng lớn.
Johnson & Johnson là một hãng kinhdoanh sản phẩm chăm sóc sức khỏe với
doanh số 12,4 tỷ USD theo đuổi triết lý “ Phát triển để rồi chia nhỏ ra”. Chiếnlược
của công ty chủ yếu theo đuổi những thịtrường nhỏ và đáp ứng nhu cầu khác biệt
của khách hàng. Nó có 166 chi nhánh và công ty con. Phần lớn trong số đó theo
đuổi những thịtrường nép góc và hơn một nửa số sản phẩm của công ty chiếm vị
trí dẫn đầu trên phân khúc tương ứng của mình.
Một nơi nép góc lý tưởng của thịtrường thường có những đặc điểm sau:
- Có sức mua và qui mô đủ để có khả năng sinh lời
- Có tiềm năng tăng trưởng
- Ít được đối thủ cạnh tranh lớn quan tâm
- Công ty có đủ khả năng và tài nguyên để phục vụ tốt nhất nơi nép góc
- Công ty có thể phòng thủ chống lại đòn tấn công của đối thủ cạnh tranh lớn nhờ
uy tín đối với khách hàng mà nó tạo dựng được.
3 điều luật trong chiếnlược nép góc
Hầu hết các công ty, dù lớn hay nhỏ, đều muốn xây dựng thương hiệu hướng đến
những khách hàng mục tiêu trong từng phân khúc nhỏ. Cho dù đó là nhà sản xuất
lớn nhất nước thì họ cũng muốn marketing đến các phân khúc nhỏ đó để tối đa hóa
hiệu quả của chương trình marketing và để chiếm lấy các phân khúc khác nhau của
một chủng loại sản phẩm. Hewlett-Packard (HP) là một ví dụ, marketing sản phẩm
“ tất cả trong một “- máy in, máy fax, máy scan nhằm phục vụ cho giới văn phòng,
nhưng bên cạnh đó cũng nhắm đến tầng lớp kinhdoanh cao cấp với sản phẩm giá
cao và chuyên biệt từng chức năng một. Tiếp thị nép góc thường thì sẽ mang lại
hiệu quả tiết kiệm chi phí. Ví dụ, hãy tưởng tượng bạn đang đưa ra một đề nghị
hấp dẫn về một sản phẩm và dịch vụ phù hợp cho một vùng địa lý hay một cộng
đồng nào đó trong địa phương, chẳng hạn như Đông Nam Á. Bạn có thể quảng cáo
thông qua radio của địa phương, thông thường sẽ không có được độ phủ sóng cao
như các chương trình của Trung ương Tuy nhiên việc đó sẽ tiết kiệm được đáng kể
cho ngân sách của bạn, đồng thời với việc tiếp cận xa hơn đến người tiêu dùng, cho
phép bạn quảng cáo với tần số nhiều hơn và sử dụng nhiều phương tiện truyền
thông tích hợp hơn. Việc trở thành một kẻ nép góc thịtrường sẽ là con đường bằng
phẳng hơn cho công việc kinhdoanh của bạn, chừng nào bạn luôn tuân theo một số
điều luật quan trọng sau:
1. Tiếp cận với những nhu cầu khác biệt
Lợi ích bạn cam kết phải có được tính đặc trưng và hấp dẫn trong thịtrường nép
góc này. Điều gì mới mẻ và thuyết phục mà bạn có thể cung cấp cho khách hàng?
Hãy nhận diện những nhu cầu khác biệt của khách hàng tiềm năng, và từ đó tìm
kiếm những sản phẩm và dịch vụ đáp ứng điều đó.
Bắt đầu bằng việc xem xét tất cả các mức độ sản phẩm và dịch vụ mà bạn có thể
đáp ứng. Đôi lúc bạn sẽ không lường trước được khả năng của bạn, do có những
điều mà bạn chưa bao giờ thay đổi trong một thời gian dài. Nhưng cho là bạn đã
tìm thấy được nhưng lợi thế của bạn, và bạn muốn đầu tư vào một thương hiệu
mới. Bạn cần phải có một điều gì đó độc đáo để đủ sức thuyết phục người tiêu
dùng trong thịtrường nép góc này.
2. Thông điệp phù hợp
Khi tiếp cận với một phân khúc nhỏ mới, điều bắt buộc là phải tuân theo “ngôn
ngữ” của phân khúc đó. Hay nói cách khác, bạn phải hiểu rõ thịtrường và phải
chuẩn bị để truyền đạt thông điệp của bạn đến đối tượng khách hàng mục tiêu như
bạn luôn luôn thấu hiểu họ – chứ không phải là một người phía bên ngoài. Hơn nữa
để xây dựng một chiến dịch tung sản phẩm đặc biệt cho một thịtrường đặc biệt,
bạn cần phải hòa nhập với những yếu tố cơ bản của thịtrường đó. Thông điệp của
bạn cần phải theo “phong cách” của thịtrường
3. Luôn luôn thử nghiệm trước
Trước khi bắt đầu, bạn cần thiết phải xem xét đối thủ trực tiếp hay gián tiếp của
bạn trong thịtrường nép góc này, và làm cách nào để bạn cạnh tranh với họ, Tốt
nhất là bạn cần nghiên cứu thịtrường và hoạt động của đối thủ một cách kĩ lưỡng.
Bạn cần xem xét trên tất cả các mặt: website, quảng cáo, cách thức bán hàng, giá
cả, phân phối và những đặc điểm khác.
Nhưng tại sao điều đó lại quan trọng? Bạn có thể tin hay không, nhưng nó thật sự
cần thiết. Dù thịtrường nép góc khá nhỏ và không nhiều công ty chú trọng đến thị
trường này, cũng như đủ sức đáp ứng những đòi hòi khác biệt về sản phẩm hay
dịch vụ mà phân khúc này đòi hỏi. Tuy nhiên, điều đó cũng có thể là có rất nhiều
công ty đã thử và thất bại trong việc thâm nhập thị trường. Bạn luôn phải kiểm tra
kĩ lưỡng trước để bảo đảm rằng bạn thật sự đáp ứng những nhu cầu tồn tại của họ,
và thông điệp của họ phù hợp với bạn. Và cẩn thận sẽ giúp bạn giảm thiểu rủi ro
tối đa.
Theo lãnh đạo
. Chiến lược thị trường kinh doanh
Một cách để trở thành người theo sau thị trường lớn là làm người dẫn đầu
trên một thị trường nhỏ hay. ty lớn bằng cách nhắm vào những thị trường nhỏ mà
những công ty lớn ít hoặc không quan tâm.
Chiến lược thị trường kinh doanh
Tại sao những công ty nép