Thực tập giáo trình lớp K43 QTKD – Thương mại

Slide 1 1 Thực tập giáo trình lớp K43 QTKD – Thương mại Tháng 09/2012 2 Kế hoạch của đoàn TTGT  Thời gian Từ 10/09 29/09/2012  Địa điểm Thừa Thiên Huế, TP Đà Nẵng  TT Huế Big C Huế, Coopmart Huế, C[.]

Thực tập giáo trình lớp K43 QTKD – Thương mại Tháng 09/2012 Kế hoạch đoàn TTGT   Thời gian: Từ 10/09 - 29/09/2012 Địa điểm: Thừa Thiên Huế, TP Đà Nẵng    TT-Huế: Big C Huế, Coopmart Huế, Công ty CP Sợi Phú Bài, Viễn thông VNPT Thừa Thiên Huế, Công ty Mobifone chi nhánh TT Huế, Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam – chi nhánh Huế Đà Nẵng (17-19/09): Cảng Tiên Sa, Metro Đà Nẵng, Big C Đà Nẵng, Nguyễn Kim Thành phần:  Giáo viên: ThS Nguyễn Như Phương Anh- Trưởng đồn GV Trần Đức Trí GV Lê Ngọc Anh Vũ GV Võ Phan Nhật Phương GV Hoàng Thị Diễm Thư  Sinh viên: 89 sinh viên lớp K43 QTKD – Thương mại Thông tin giáo viên Họ tên Email Số điện thoại Nguyễn Như Phương Anh nguyennhuphuonganh@gmail.com 0914 783 682 Trần Đức Trí tranductri@gmail.com 0905 349 009 Lê Ngọc Anh Vũ lengocanhvu@gmail.com 01225 520 466 Võ Phan Nhật Phương nhatphuongvo89@gmail.com 01688 290 270 Hoàng Thị Diễm Thư diemthu_87@yahoo.com 0947 744 135 Đề tài dành cho nhóm   Có 12 nhóm sinh viên (7-8 sinh viên/nhóm), thực đề tài (2 nhóm/1 đề tài) Bốc thăm nhóm trình bày vào buổi Tổng kết (bốc thăm thành viên trình bày) STT Tên đề tài Nhóm thực Hồn thiện hệ thống kênh phân phối cơng ty Mobifone chi nhánh Huế 1, 2 Đánh giá hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ công ty Mobifone chi nhánh TTH 3, Hồn thiện sách marketing-mix Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Huế 5, Đánh giá lòng trung thành khách hàng chất lượng dịch vụ thẻ Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Huế 7, Nhận diện thương hiệu/ Thương hiệu Viễn thông VNPT Thừa Thiên Huế 9, 10 Đánh giá nhu cầu khách hàng dịch vụ di động/myTV/Educare/3G 11, 12 Phân công giáo viên Giáo viên phụ trách Nhóm Nguyễn Như Phương Anh 1,3,5 Trần Đức Trí 2,4,6 Lê Ngọc Anh Vũ 7,9 Võ Phan Nhật Phương 10,11 Hoàng Thị Diễm Thư 8,12 Kế hoạch cụ thể Ngày Buổi Hoạt động Sáng (7g30) - Phổ biến kế hoạch nội dung thực tập - SV phân nhóm bốc thăm chọn đề tài nghiên cứu - Yêu cầu SV phải tìm hiểu trước doanh nghiệp trước thực tế, chuẩn bị câu hỏi để hỏi doanh nghiệp Chiều (2g-5g) SV làm việc theo nhóm: xây dựng đề cương Sáng (7g30) SV làm việc theo nhóm: xây dựng đề cương Chiều (2g-5g) SV làm việc theo nhóm: xây dựng đề cương Sáng (7g30) Chọn mẫu điều tra vấn, thiết kế thang đo bảng hỏi, phương pháp phân tích số liệu SPSS (Thầy Hồ Sỹ Minh phụ trách) Chiều SV làm việc theo nhóm: xây dựng đề cương 17g: SV nộp đề cương nghiên cứu, gởi qua email cho tất giáo viên 10/09/2012 (Thứ 2) 11/09/2012 (Thứ 3) 12/09/2012 (Thứ 4) Kế hoạch cụ thể Ngày Buổi 13/09/2012 (Thứ 5) Sáng Báo cáo Big C Huế Chiều GV họp nhóm để sửa đề cương, gởi feedback comment qua email cho SV Sáng 14/09/2012 (Thứ 6) 15/09/2012 (Thứ 7) 16/09/2012 (CN) Chiều Hoạt động SV làm việc theo nhóm: xây dựng bảng hỏi Báo cáo siêu thị Coopmart – Huế Sáng SV thực tế siêu thị Coopmart Chiều SV làm việc theo nhóm: xây dựng bảng hỏi Chuẩn bị cơng việc để Đà Nẵng Kế hoạch cụ thể Ngày 17/09/2012 (Thứ 2) 18/09/2012 (Thứ 3) 19/09/2012 (Thứ 4) Buổi Hoạt động Sáng Đến Đà Nẵng, ổn định chỗ Chiều (14g) Nghe báo cáo thực tế cảng Tiên Sa Sáng (8g) Đi thực tế Siêu thị Big C - Đà Nẵng Chiều (14g) Nghe báo cáo, thực tế Metro Đà Nẵng Sáng (8g) Đi thực tế siêu thị điện máy Nguyễn Kim Chiều Trở Huế Kế hoạch cụ thể Ngày 20/09/2012 (Thứ 5) Buổi Sáng (8g30) Nghe báo cáo Viễn thông VNPT Thừa ThiênHuế Chiều Sinh viên thực tế siêu thị Thuận Thành 21/09/2012 (Thứ 6) 22/09/2012 (Thứ 7) 23/09/2012 (CN) 24/09/2012 (Thứ 2) Hoạt động Sinh viên làm việc theo nhóm Sáng Báo cáo cơng ty CP Sợi Phú Bài Chiều SV làm việc theo nhóm 17g: SV nộp bảng hỏi Sáng GV sửa bảng hỏi cho SV, gởi phản hồi góp ý qua email Chiều SV làm việc theo nhóm: điều tra Sáng Báo cáo công ty Mobifone – chi nhánh Huế Chiều Sinh viên thực tế doanh nghiệp Kế hoạch cụ thể Ngày Buổi 25/09/2012 (Thứ 3) Sáng Báo cáo Sở Công thương Thừa Thiên Huế Chiều SV thực tế doanh nghiệp 26-27/09/2012 28/09/2012 29-30/09/2012 tuần đầu tháng 10 ~10/10/2012) Hoạt động Tìm kiếm tài liệu, nghiên cứu, viết báo cáo 17g Các nhóm nộp báo cáo nháp GV sửa báo cáo gởi phản hồi cho SV SV chỉnh sửa báo cáo, chuẩn bị powerpoint Ngày 05/10 Nộp báo cáo cuối Các nhóm thuyết trình báo cáo Hội nghị tổng kết (thời gian trình bày 20’ + 10 phút thảo luận) Bốc thăm nhóm trình bày (bốc thăm thành viên trình bày) 10 Thơng tin dành cho sinh viên  Yêu cầu lớp chuẩn bị hoa cho báo cáo viên, quà tặng cho doanh nghiệp  Lưu trú Đà Nẵng  Ở: khách sạn Thanh Long, 130 Điện Biên Phủ Tel: 0511 649 941 Tiền phòng: 60.000 đồng/SV/ngày  Ăn: siêu thị Coopmart khách sạn 11 Nội quy dành cho sinh viên  Sinh viên tuân thủ tuyệt đối nội quy đoàn TTGT      Tôn trọng giáo viên Đi giờ, ăn mặc lịch theo quy định nhà trường Khơng nói chun riêng, khơng sử dụng điện thoại buổi báo cáo doanh nghiệp buổi học Lưu trú Đà Nẵng: sinh viên không rời khách sạn sau 22g Khi thực tế doanh nghiệp SV cần lưu ý:   Tại cảng Tiên Sa: theo đồn, khơng lung tung Tại Metro Đà Nẵng: SV không sử dụng máy ảnh 12 Đánh giá sinh viên  Sinh viên bị trừ điểm vi phạm nội quy đoàn      Vi phạm nội quy: trừ điểm Trễ: trừ 0,5 điểm / lần Vắng không phép: trừ điểm / lần Sinh viên nhóm đánh giá lẫn Các nhóm sinh viên bị trừ điểm nộp trễ     ngày: trừ 25% tổng số điểm tập ngày: trừ 50% tổng số điểm ngày: trừ 75% tổng số điểm ngày trở lên: trừ 100% tổng số điểm 13 Hướng dẫn đề tài nhóm  Đăng ký danh sách nhóm vào cuối buổi sáng ngày 10/09/2012     Có 12 nhóm SV: 7-8 SV/nhóm Nộp danh sách: bầu nhóm trưởng + email, điện thoại tất thành viên nhóm Bốc thăm chọn đề tài Phương thức nộp đề tài hoàn chỉnh:     Nộp in (kèm theo điểm đánh giá thành viên nhóm) Nộp file word + slide cho tất giáo viên Nộp file liệu SPSS Nộp bảng hỏi điều tra 14 Hướng dẫn đề tài nhóm (tt)  Format cấu trúc  Phần nội dung (khơng bao gồm trang bìa, mục lục tài liệu tham khảo) không dài 60 trang, bao gồm tất biểu bảng tranh ảnh  Lưu ý: Điểm phạt 10% dành cho báo cáo dài số trang quy định  Sử dụng font chữ 13, cách dòng 1.5 canh lề trái cm, lề phải cm 15 HƯỚNG DẪN TRÌNH BÀY NHĨM  Những vấn đề cần trình bày:      Giới thiệu nhóm Nội dung Kết luận Thời gian trình bày: 15 phút kèm theo 5-10 phút cho phần câu hỏi trả lời câu hỏi Số lượng thành viên trình bày: 03 sinh viên 16 ... 8,12 Kế hoạch cụ thể Ngày Buổi Hoạt động Sáng (7g30) - Phổ biến kế hoạch nội dung thực tập - SV phân nhóm bốc thăm chọn đề tài nghiên cứu - Yêu cầu SV phải tìm hiểu trước doanh nghiệp trước thực... Hoạt động Sáng Đến Đà Nẵng, ổn định chỗ Chiều (14g) Nghe báo cáo thực tế cảng Tiên Sa Sáng (8g) Đi thực tế Siêu thị Big C - Đà Nẵng Chiều (14g) Nghe báo cáo, thực tế Metro Đà Nẵng Sáng (8g) Đi thực... hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ công ty Mobifone chi nhánh TTH 3, Hoàn thiện sách marketing-mix Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Huế 5, Đánh giá lòng trung thành khách