CÔNG NGHỆ THÔNG TIN - ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNH - PHẦN 5: MÔ HÌNH ĐÁNH GIÁ QUÁ TRÌNHVÒNG ĐỜI PHẦN MỀM MẪU

Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN 10252-5.2013 ISO/IEC 15504-5:2012 CÔNG NGHỆ THÔNG TIN - ĐÁNH GIÁ Q TRÌNH - PHẦN 5: MƠ HÌNH ĐÁNH GIÁ Q TRÌNH VỊNG ĐỜI PHẦN MỀM MẪU Information technology - Process asessment - Part 5: An exemplar software life cycle process assessment model Lời nói đầu TCVN 10252-5:2013 hồn tồn tương đương với ISO/IEC 15504-5:2012 TCVN 10252-5:2013 Ban kỹ thuật tiêu chuẩn quốc gia TCVN/JTC “Công nghệ thông tin” biên soạn, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đề nghị, Bộ Khoa học Công nghệ công bố Bộ tiêu chuẩn TCVN 10252 “Công nghệ thông tin - Đánh giá trình" bao gồm tiêu chuẩn sau: - TCVN 10252-1:2013 (ISO/IEC 15504-1:2004), Phần 1: Khái niệm từ vựng; - TCVN 10252-2:2013 (ISO/IEC 15504-2:2003 ISO/IEC 15504-2:2003/Cor 1:2004), Phần 2: Thực đánh giá; - TCVN 10252-3:2013 (ISO/IEC 15504-3:2004), Phần 3: Hướng dẫn thực đánh giá; - TCVN 10252-4:2013 (ISO/IEC 15504-4:2004), Phần 4: Hướng dẫn cải tiến trình xác định khả q trình; - TCVN 10252-5:2013 (ISO/IEC 15504-5:2012), Phần 5: Mơ hình đánh giá q trình vịng đời phần mềm mẫu; - TCVN 10252-6:2013 (ISO/IEC 15504-6:2013), Phần 6: Mơ hình đánh giá q trình vịng đời hệ thống mẫu; - TCVN 10252-7:2013 (ISO/IEC TR 15504-7:2008), Phần 7: Đánh giá thục tổ chức; - TCVN 10252-9:2013 (ISO/IEC TS 15504-9:2011), Phần 9: Tóm lược q trình đích; - TCVN 10252-10:2013 (ISO/IEC TS 15504-10:2011), Phần 10: Mở rộng an tồn; CƠNG NGHỆ THƠNG TIN - ĐÁNH GIÁ Q TRÌNH - PHẦN 5: MƠ HÌNH ĐÁNH GIÁ Q TRÌNH VỊNG ĐỜI PHẦN MỀM MẪU Information technology - Process asessment Part 5: An exemplar software life cycle process assessment model Phạm vi áp dụng Tiêu chuẩn đưa ví dụ mơ hình đánh giá q trình để sử dụng việc thực đánh giá phù hợp với yêu cầu TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2) Tiêu chuẩn có cấu trúc sau - Điều đưa mô tả chi tiết cấu trúc thành phần mơ hình đánh giá q trình, gồm hai chiều kích: chiều kích q trình chiều kích khả năng; báo đánh giá giới thiệu Điều - Điều đề cập đến chiều kích q trình Nó sử dụng định nghĩa trình từ ISO/IEC 12207:2008 để định danh mơ hình tham chiếu Các q trình mơ hình tham chiếu mơ tả mơ hình đánh giá q trình mặt mục đích kết nhóm vào ba loại trình Mơ hình đánh giá q trình mở rộng định nghĩa q trình mơ hình tham chiếu việc bao gồm tập báo hiệu trình gọi thao tác sở trình Mơ hình đánh giá q trình xác định tập báo thứ hai hiệu q trình việc liên kết sản phẩm cơng tác với trình Phụ lục B liên kết trực tiếp đến Điều xác định đặc điểm sản phẩm công tác - Điều đề cập đến chiều kích khả Nó chép xác định nghĩa mức khả thuộc tính q trình từ TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2) mở rộng thuộc tính LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Kh www.luatminhkhue.vn chín thuộc tính thơng qua tập thao tác chung Các thao tác chung thuộc vào tập báo khả trình, kết hợp với báo nguồn lực khái quát báo sản phẩm công tác khái quát - Phụ lục đưa tun bố phù hợp mơ hình đánh giá trình yêu cầu xác định TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2) - Phụ lục B đưa đặc điểm chọn sản phẩm cơng tác điển hình để trợ giúp đánh giá viên việc đánh giá mức khả trình - Phụ lục C bao gồm kiểu hướng dẫn việc xác định thao tác sở, sản phẩm công tác thao tác chung việc điều chỉnh mơ hình đánh giá q trình hướng dẫn giải thích cách mở rộng thích ứng mơ hình - Phụ lục D trình bày số trình bổ sung cho mơ hình đánh giá q trình CHÚ THÍCH Phát hành quyền mơ hình đánh giá q trình mẫu: Những người sử dụng tiêu chuẩn tạo lại miễn phí mơ tả chi tiết chứa mơ hình đánh giá mẫu phần công cụ vật liệu khác để hỗ trợ hiệu đánh giá trình, để sử dụng cho mục đích dự kiến Tài liệu viện dẫn Các tài liệu viện dẫn cần thiết cho việc áp dụng tiêu chuẩn Đối với tài liệu ghi năm công bố áp dụng nêu Đối với tài liệu khơng ghi năm cơng bố áp dụng (bao gồm sửa đổi) ISO/IEC 12207:2008, Systems and software engineering - Software life cycle processes (Thiết kế hệ thống phần mềm - Quá trình vịng đời phần mềm; TCVN 10252-1:2013 (ISO/IEC 15504-1:2004), Cơng nghệ thơng tin - Đánh giá q trình - Phần 1: Khái niệm từ vựng; TCVN 10252-2:2013 (ISO/IEC 15504-2:2003), Công nghệ thơng tin - Đánh giá q trình - Phần 2: Thực đánh giá; Thuật ngữ định nghĩa Tiêu chuẩn áp dụng thuật ngữ định nghĩa qui định TCVN 10252-1 (ISO/IEC 15504-1) Tổng quan mơ hình đánh giá q trình mẫu 4.1 Giới thiệu Tiêu chuẩn đưa mơ hình đánh giá q trình mẫu bao gồm ví dụ báo đánh giá Một mơ hình đánh giá trình bao gồm tập báo hiệu trình khả trình Các báo sử dụng sở việc thu thập chứng khách quan phép đánh giá viên để ấn định đánh giá Tập báo tiêu chuẩn không dự kiến tập bao gồm tất dự kiến áp dụng toàn Các tập phù hợp với bối cảnh phạm vi việc đánh giá nên lựa chọn tăng cường với báo bổ sung (xem Phụ lục C) Mọi mơ hình đánh giá trình đáp ứng yêu cầu xác định TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2) liên quan đến mô hình đánh giá q trình sử dụng việc đánh giá Các mơ hình phương pháp khác cần thiết để giải nhu cầu nghiệp vụ khác Mơ hình đánh giá tiêu chuẩn đưa mẫu mơ hình đáp ứng tất u cầu thể TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2) Mô hình tham chiếu xác định ISO/IEC 12207:2008 kết hợp với thuộc tính q trình xác định TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2), thiết lập mô hình đánh giá trình sử dụng sở chung việc thực đánh giá khả trình thiết kế phần mềm, cho phép việc báo cáo kết có sử dụng thước đo đánh giá chung Mơ hình đánh giá q trình mơ hình hai chiều kích khả q trình Theo chiều kích q trình, q trình xác định phân loại vào loại q trình Theo chiều kích khả năng, tập thuộc tính q trình nhóm vào mức khả xác định Các thuộc tính q trình đưa đặc điểm đo lường khả trình Hình mối quan hệ cấu trúc tổng quát mơ hình đánh giá q trình, TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2) ISO/IEC 12207:2008 LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Mơ hình tham chiếu chiều kích khả xác định TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2) sử dụng độc lập sở tiến hành đánh giá phù hợp tin cậy khả trình từ mức chi tiết khơng đầy đủ Các mơ tả mục đích kết trình mơ hình tham chiếu định nghĩa thuộc tính q trình TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2), cần hỗ trợ với tập toàn diện báo hiệu trình khả trình sử dụng hiệu đánh giá Mơ hình đánh giá q trình mẫu xác định tiêu chuẩn phù hợp với yêu cầu mơ hình đánh giá q trình TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2) sử dụng sở việc tạo đánh giá khả trình thiết kế phần mềm Để đáp ứng yêu cầu TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2), địi hỏi q trình lập tài liệu hỗ trợ yêu cầu khác TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2) Nhu cầu đáp ứng, ví dụ, việc chấp nhận phương pháp hỗ trợ việc tiến hành đánh giá Hình - Mối quan hệ mơ hình đánh giá q trình đầu vào 4.2 Cấu trúc mơ hình đánh giá q trình mẫu Điều mơ tả cấu trúc chi tiết mơ hình đánh giá q trình thành phần Mơ hình đánh giá q trình mở rộng dựa mơ hình tham chiếu q trình việc bổ sung thêm việc xác định sử dụng báo đánh giá Các báo đánh giá bao gồm báo hiệu trình khả trình xác định để hỗ trợ phán xét đánh giá viên hiệu khả trình thực thi Điều 5, kết hợp với Phụ lục B, mô tả thành phần chiều kích q trình Điều mơ tả thành phần chiều kích khả Phụ lục A đưa minh chứng tính phù hợp để đáp ứng yêu cầu TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2) TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2) yêu cầu trình bao gồm mơ hình tham chiếu thỏa mãn điều sau: "Các yếu tố mơ hình tham chiếu tập mơ tả q trình phạm vi mơ hình Các mơ tả q trình phải đáp ứng yêu cầu sau đây: a) Một q trình phải mơ tả mặt mục đích kết b) Trong mơ tả tập kết q trình phải cần thiết đầy đủ để đạt mục đích q trình c) Các mơ tả q trình phải để khơng khía cạnh khung đo lường mô tả Điều tiêu chuẩn vượt xa Mức bao gồm nói đến.” Khi sinh trực tiếp từ ISO/IEC 12207:2008, yêu cầu thỏa mãn LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Kh www.luatminhkhue.vn Mơ hình đánh giá q trình bao gồm q trình, nhóm vào hai danh mục trình, tương tự loại trình xác định ISO/IEC 12207:2008, là: - danh mục q trình vịng đời hệ thống; - danh mục q trình vịng đời phần mềm Trong danh mục trình, trình nhóm mức thứ hai theo kiểu hoạt động chúng đưa ra: trình bao gồm nhóm góp phần vào lĩnh vực bổ sung Các nhóm xác định để giúp đánh giá viên việc xác định phạm vi đánh giá mặt lựa chọn trình 4.2.1 Các trình Hình liệt kê trình từ ISO/IEC 12207:2008 bao gồm chiều kích q trình mơ hình đánh giá trình mẫu việc phân loại chúng (đối với mục đích mơ hình đánh giá trình này) vào danh mục trình nhóm q trình Hình - Các danh mục q trình nhóm q trình Mơ tả nhóm q trình bao gồm mơ tả đặc điểm q trình bao gồm, theo sau danh sách trình Mỗi q trình thuộc vào nhóm định danh với định danh trình [ID] bao gồm tên viết tắt nhóm số q trình nhóm Các danh mục q trình nhóm q trình mơ tả chi tiết bên 4.2.1.1 Danh mục q trình vịng đời hệ thống Các q trình vịng đời hệ thống bao gồm trình dùng cho bên tham gia khoảng thời gian vòng đời hệ thống sản phẩm phần mềm Bên tham gia khởi tạo thực việc phát triển, vận hành trì sản phẩm Các bên tham gia người thâu nhận, nhà cung cấp, nhà phát triển, người thao tác người bảo hành sản phẩm Danh mục q trình vịng đời hệ thống bao gồm bốn nhóm q trình sau đây: - nhóm q trình thỏa thuận; - nhóm q trình đảm bảo-dự án tổ chức; - nhóm q trình dự án; - nhóm q trình kỹ thuật Các trình thỏa thuận (AGR) xác định hoạt động cần thiết để thiết lập thỏa thuận hai tổ chức Nếu trình thâu nhận gọi, đưa phương tiện việc quản lý công việc nghiệp vụ với nhà cung cấp sản phẩm cung cấp cho việc sử dụng hệ điều hành, dịch vụ hỗ trợ hệ điều hành thành phần hệ thống phát triển dự án Nếu trình cung cấp gọi, đưa phương tiện việc quản lý dự án kết sản phẩm dịch vụ mà chuyển tới người LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn thâu nhận [ISO/IEC 12207:2008] Nhóm bao gồm q trình liệt kê Bảng CHÚ THÍCH Một nhà cung cấp hành động khách hàng thu sản phẩm và/hoặc dịch vụ từ nhà cung cấp khác Bảng - Các trình vịng đời hệ thống - Các q trình thỏa thuận Định danh trình AGR.1 Tên trình Nguồn Việc thâu nhận ISO/IEC 12207:2008, 6.1.1 AGR.1A Chuẩn bị thâu nhận (quá trình con) ISO/IEC 12207:2008, B.3.1.1 AGR.1B Lựa chọn nhà cung cấp (quá trình con) ISO/IEC 12207:2008, B.3.1.2 AGR.1C Kiểm tra thỏa thuận (quá trình con) ISO/IEC 12207:2008, B.3.1.3 AGR.1D Chấp nhận bên thâu nhận (quá trình con) ISO/IEC 12207:2008, B.3.1.4 Việc cung cấp ISO/IEC 12207:2008, 6.1.2 AGR.2 AGR.2A Việc bỏ thầu nhà cung cấp (quá trình con) ISO/IEC 12207:2008, B.3.2.1 AGR.2B Thỏa thuận hợp đồng (quá trình con) ISO/IEC 12207:2008, B.3.2.2 AGR.2C Phân phối hỗ trợ sản phẩm/dịch vụ (quá trình con) ISO/IEC 12207:2008, B.3.2.3 Quản lý thay đổi hợp đồng ISO/IEC 12207:2008, F.3 AGR.3 Các trình đảm bảo - dự án tổ chức (ORG) quản lý khả tổ chức để thu cung cấp sản phẩm dịch vụ thông qua việc khởi tạo, hỗ trợ kiểm soát dự án Chúng đưa nguồn lực hạ tầng cần thiết để hỗ trợ dự án đảm bảo thỏa mãn mục tiêu tổ chức thỏa thuận thiết lập Chúng không dự kiến tập toàn diện trình cơng việc nghiệp vụ để đảm bảo việc quản lý công việc nghiệp vụ tổ chức [ISO/IEC 12207:2008] Nhóm bao gồm q trình liệt kê Bảng Bảng - Các q trình vịng đời hệ thống - Các trình đảm bảo-dự án tổ chức Định danh trình ORG.1 Tên trình Nguồn Quản lý mơ hình vịng đời ISO/IEC 12207:2008, 6.2.1 ORG.1A Thiết lập trình (quá trình con) ISO/IEC 12207:2008, B.3.3.1 ORG.1B Đánh giá trình (quá trình con) ISO/IEC 12207:2008, B.3.3.2 ORG.1C Việc cải tiến trình (quá trình con) ISO/IEC 12207:2008, B.3.3.3 ORG.2 Quản lý hạ tầng ISO/IEC 12207:2008, 6.2.2 ORG.3 Quản lý hồ sơ dự án ISO/IEC 12207:2008, 6.2.3 ORG.4 Quản lý nguồn nhân lực ISO/IEC 12207:2008, 6.2.4 ORG.4A Phát triển kỹ (quá trình con) ISO/IEC 12207:2008, B.3.4.1 ORG.4B Cung cấp thâu nhận kỹ (quá trình con) ISO/IEC 12207:2008, B.3.4.2 ORG.4C Quản lý kiến thức (quá trình con) ISO/IEC 12207:2008, B.3.4.3 ORG.5 Quản lý chất lượng ISO/IEC 12207:2008, 6.2.5 ORG.6 Hài hòa tổ chức ISO/IEC 12207:2008, F.1 ORG.7 Quản lý tổ chức ISO/IEC 12207:2008, F.2 Có hai danh mục q trình dự án (PRO) Các trình quản lý dự án sử dụng để lập kế hoạch, thực thi, đánh giá kiểm sốt tiến trình dự án Các q trình hỗ trợ dự án hỗ trợ mục tiêu quản lý chuyên dụng [ISO/IEC 12207:2008] Các trình quản lý dự án (PRO.1 PRO.2) sử dụng để thiết lập mở kế hoạch dự án, để đánh giá tiến trình việc đạt thực so với kế hoạch để kiểm soát việc thực thi LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn dự án từ đầu hoàn thành Các q trình quản lý dự án riêng lẻ gọi thời điểm vòng đời mức hệ thống phân cấp dự án, yêu cầu kế hoạch dự án kiện chưa dự kiến Các trình quản lý dự án áp dụng với mức khắt khe thủ tục phụ thuộc vào rủi ro tính phức tạp dự án Các trình hỗ trợ dự án (PRO.3, PRO.4, PRO.5, PRO.6 PRO.7) đưa tập nhiệm vụ trọng tâm cụ thể việc thực mục tiêu quản lý chuyên dụng Chúng tất chứng quản lý công việc đảm nhiệm, dải từ tổ chức đầy đủ đến q trình vịng đời đơn nhiệm vụ Nhóm bao gồm q trình liệt kê Bảng Bảng - Các q trình vịng đời hệ thống - q trình dự án Định danh trình Tên trình Nguồn PRO.1 Việc lập kế hoạch dự án ISO/IEC 12207:2008, 6.3.1 PRO.2 Kiểm soát đánh giá dự án ISO/IEC 12207:2008, 6.3.2 PRO.3 Quản lý định ISO/IEC 12207:2008, 6.3.3 PRO.4 Quản lý rủi ro ISO/IEC 12207:2008, 6.3.4 PRO.5 Quản lý cấu hình ISO/IEC 12207:2008, 6.3.5 PRO.6 Quản lý thơng tin ISO/IEC 12207:2008, 6.3.6 PRO.7 Đo lường ISO/IEC 12207:2008, 6.3.7 Các trình kỹ thuật (ENG) sử dụng để xác định yêu cầu hệ thống, để chuyển đổi yêu cầu thành sản phẩm hiệu quả, cho phép việc tái tạo quán sản phẩm cần thiết, để sử dụng sản phẩm, để đưa dịch vụ yêu cầu, để trì cung cấp dịch vụ để hủy bỏ sản phẩm rút khỏi dịch vụ Các trình kỹ thuật xác định hoạt động để đảm bảo chức dự án tổ chức tối ưu hóa lợi ích giảm rủi ro gia tăng từ định hành động kỹ thuật Các hoạt động đảm bảo sản phẩm dịch vụ có tính hợp thời tính sẵn có, hiệu chi phí tính thiết thực, tính tin cậy, khả trì, khả sinh lợi, khả sử dụng chất lượng khác yêu cầu việc thâu nhận cung cấp tổ chức Chúng đảm bảo sản phẩm dịch vụ phù hợp với mong đợi yêu cầu lập pháp xã hội, bao gồm nhân tố sức khỏe, an toàn, an ninh mơi trường [ISO/IEC 12207:2008] Nhóm bao gồm trình liệt kê Bảng Bảng - Các q trình vịng đời hệ thống - Các trình kỹ thuật Định danh trình Tên trình Nguồn ENG.1 Xác định yêu cầu bên liên quan ISO/IEC 12207:2008, 6.4.1 ENG.2 Phân tích yêu cầu hệ thống ISO/IEC 12207:2008, 6.4.2 ENG.3 Thiết kế kiến trúc hệ thống ISO/IEC 12207:2008, 6.4.3 ENG.4 Thực phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 7.1.1 ENG.5 Tích hợp hệ thống ISO/IEC 12207:2008, 6.4.5 ENG.6 Thử nghiệm khả hệ thống ISO/IEC 12207:2008, 6.4.6 ENG.7 Cài đặt phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 6.4.7 ENG.8 Hỗ trợ công nhận phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 6.4.8 ENG.9 Hoạt động phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 6.4.9 ENG.9A Sử dụng vận hành (quá trình con) ISO/IEC 12207:2008, B.3.5.1 ENG.9B Hỗ trợ khách hàng (quá trình con) ISO/IEC 12207:2008, B.3.5.2 ENG.10 Duy trì phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 6.4.10 ENG.11 Chuyển nhượng phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 6.4.11 4.2.1.2 Danh mục q trình vịng đời phần mềm LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Kh www.luatminhkhue.vn Q trình vịng đời phần phềm bao gồm trình cụ thể phần mềm dùng cho bên liên quan trực tiếp khoảng thời gian vòng đời sản phẩm phần mềm Danh mục q trình vịng đời phần mềm bao gồm ba nhóm q trình sau: - nhóm q trình thực phần mềm; - nhóm q trình hỗ trợ phần mềm; - nhóm q trình tái sử dụng phần mềm Các trình thực phần mềm (DEV) sử dụng để tạo thành phần hệ thống qui định (hạng mục phần mềm) thực thi phần mềm Các q trình chuyển đổi hành vi cụ thể, giao diện ràng buộc thực thi thành hành động thực thi kết dẫn đến thành phần hệ thống mà thỏa mãn yêu cầu nảy sinh từ yêu cầu hệ thống [ISO/IEC 12207:2008] Nhóm bao gồm q trình liệt kê Bảng Bảng - Quá trình vịng đời phần phềm - Các q trình thực phần mềm Định danh trình Tên trình Nguồn DEV.1 Phân tích yêu cầu phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 7.1.2 DEV.2 Thiết kế kiến trúc phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 7.1.3 DEV.3 Thiết kế chi tiết phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 7.1.4 DEV.4 Cấu trúc xây dựng phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 7.1.5 DEV.5 Tích hợp phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 7.1.6 DEV.6 Thử nghiệm phẩm chất phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 7.1.7 Các trình hỗ trợ phần mềm (SUP) đưa tập hoạt động tập trung việc thực trình phần mềm chuyên dụng Một trình hỗ trợ trợ giúp trình thực phần mềm phận đầy đủ với mục đích phân biệt, việc đóng góp vào thành công chất lượng dự án phần mềm Các trình mà hỗ trợ trình phần mềm cụ thể khác phận đầy đủ nó, có mục đích phân biệt đóng góp vào thành công chất lượng dự án phần mềm Một trình hỗ trợ giao việc thi hành, cần, trình khác [ISO/IEC 12207:2008] Nhóm bao gồm q trình liệt kê Bảng Bảng - Q trình vịng đời phần phềm - Các trình hỗ trợ phần mềm Định danh trình Tên trình Nguồn SUP.1 Quản lý tài liệu phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 7.2.1 SUP.2 Quản lý cấu hình phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 7.2.2 SUP.3 Đảm bảo chất lượng phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 7.2.3 SUP.4 Xác minh phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 7.2.4 SUP.5 Kiểm tra hợp lệ phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 7.2.5 SUP.6 Soát xét phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 7.2.6 SUP.7 Đánh giá phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 7.2.7 SUP.8 Giải vấn đề phần mềm ISO/IEC 12207:2008, 7.2.8 Nhóm q trình tái sử dụng phần mềm (REU) bao gồm trình để hỗ trợ khả tổ chức để tái sử dụng hạng mục phần mềm qua ranh giới dự án Các trình vì, theo chất nó, chúng hoạt động bên ngồi giới hạn dự án [ISO/IEC 12207:2008] Nhóm bao gồm q trình liệt kê Bảng Bảng - Quá trình vịng đời phần phềm - Các q trình tái sử dụng phần mềm LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê Định danh trình www.luatminhkhue.vn Tên trình Nguồn REU.1 Thiết kế miền ISO/IEC 12207:2008, 7.3.1 REU.2 Quản lý tài sản tái sử dụng ISO/IEC 12207:2008, 7.3.2 REU.3 Quản lý chương trình tái sử dụng ISO/IEC 12207:2008, 7.3.3 4.2.2 Chiều kích trình Đối với chiều kích q trình, tất trình Hình bao gồm chiều kích q trình mơ hình đánh giá q trình Các trình phân loại vào danh mục q trình nhóm q trình Có hai danh mục q trình: Các q trình vịng đời hệ thống q trình vịng đời phần phềm Mỗi q trình mơ hình đánh giá q trình mơ tả mặt tuyên bố mục đích Các tuyên bố bao gồm mục tiêu chức q trình thực mơi trường cụ thể Một danh sách kết cụ thể kết hợp với tuyên bố mục đích q trình, danh sách kết khả quan mong đợi hiệu trình Việc thỏa mãn tun bố mục đích trình thể bước việc xây dựng Mức khả trình kết mong đợi quan sát Các nhóm q trình q trình liên kết chúng mô tả Điều 4.2.3 Chiều kích khả Đối với chiều kích khả năng, mức khả q trình thuộc tính q trình hồn tồn tương đương với thuộc tính xác định TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2) Việc rút khả q trình thể mơ hình đánh giá q trình mặt thuộc tính q trình nhóm vào mức khả Các thuộc tính q trình tính q trình mà ước lượng thang đo việc đạt được, việc đưa phép đo khả q trình Chúng áp dụng cho tất q trình Mỗi thuộc tính q trình mơ tả khía cạnh khả tồn diện việc quản lý cải tiến tính hiệu lực trình việc đạt mục đích việc đóng góp vào mục đích cơng việc nghiệp vụ tổ chức Một mức khả tập (các) thuộc tính q trình đề làm việc để đưa tăng cường lớn khả để thực trình Các mức cấu thành phương pháp xúc tiến hợp lý thông qua việc cải tiến khả trình xác định TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2) Có sáu mức khả năng, hợp thành chín thuộc tính q trình Mức 0: Q trình chưa hồn thành Q trình khơng thi hành khơng có khả đạt mục đích q trình Tại mức này, có khơng có chứng việc đạt có hệ thống mục đích q trình Mức 1: Q trình thực Q trình thực thi đạt mục đích q trình Mức 2: Q trình quản lý Q trình thực mơ tả trước thực thi theo kiểu cách quản lý (được lập kế hoạch, giám sát điều chỉnh) sản phẩm cơng tác thiết lập cách phù hợp, kiểm soát trì Mức 3: Quá trình thiết lập Q trình quản lý mơ tả trước thực thi có sử dụng trình xác định khả việc đạt kết q trình Mức 4: Q trình dự đốn Q trình mơ tả trước thiết lập hoạt động giới hạn xác định để đạt kết q trình Mức 5: Việc tối ưu hóa q trình Q trình dự đốn mơ tả trước tiếp tục cải thiện để đáp ứng mục đích kinh doanh có kế hoạch thời Trong mơ hình đánh giá q trình, việc đo lường khả dựa sở chín thuộc tính q trình LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn (PA) xác định TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2) Các thuộc tính q trình sử dụng để xác định q trình có đạt đến khả cho trước hay khơng Mỗi thuộc tính đo lường khía cạnh khả q trình Tại mức khơng có thứ tự thuộc tính q trình; thuộc tính đề cập đến khía cạnh cụ thể mức khả Danh sách thuộc tính trình Bảng Bảng - Các mức khả thuộc tính trình ID thuộc tính q trình Các mức khả thuộc tính q trình Mức 0: Q trình chưa hồn thành Mức 1: Q trình thực PA1.1 Hiệu trình Mức 2: Quá trình quản lý PA 2.1 Quản lý hiệu PA 2.2 Quản lý sản phẩm cơng tác Mức 3: Q trình thiết lập PA 3.1 Xác định trình PA 3.2 Triển khai q trình Mức 4: Q trình dự đốn PA4.1 Quản lý q trình PA4.2 Kiểm sốt q trình Mức 5: Việc tối ưu hóa q trình PA 5.1 Quá trình đổi PA 5.2 Tối ưu hóa liên tục Các thuộc tính q trình ước lượng dựa thang tỉ lệ 4-điểm có thứ tự việc đạt được, định nghĩa TCVN 10252-2 (ISO/IEC 15504-2) Chúng đưa hiểu biết khía cạnh cụ thể khả q trình yêu cầu để hỗ trợ việc cải tiến trình việc xác định khả 4.3 Các báo đánh giá Mơ hình đánh giá q trình dựa sở nguyên tắc mà khả q trình đánh giá việc minh chứng việc đạt thuộc tính q trình sở chứng liên quan đến báo đánh giá Có hai kiểu báo đánh giá: báo khả trình, mà áp dụng cho mức khả đến báo hiệu trình, áp dụng riêng cho mức khả Các báo xác định Điều 4.3.2 Các thuộc tính q trình chiều kích khả có tập báo khả trình để đưa báo phạm vi việc đạt thuộc tính q trình thí dụ Các báo liên quan hoạt động, nguồn lực kết có nghĩa kết hợp với việc đạt mục đích thuộc tính q trình Các báo khả trình là: - Thao tác chung (GP); - Nguồn lực chung (GR); - Sản phẩm công tác chung (GWP) Như báo bổ sung việc hỗ trợ việc đánh giá trình Mức 1, q trình theo chiều kích q trình có tập báo hiệu q trình sử dụng để đo lường cấp độ việc đạt thuộc tính hiệu q trình trình đánh giá Các báo hiệu trình là: - Thao tác sở (BP); - Sản phẩm công tác (WP) LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162 Công ty luật Minh Khuê www.luatminhkhue.vn Hiệu thao tác sở (BPs) đưa báo phạm vi việc đạt mục đích q trình kết q trình Các sản phẩm công tác (WPs) sử dụng tạo (hoặc hai), thực q trình Hình - Các báo đánh giá Hiệu trình báo khả q trình xác định mơ hình đánh giá trình biểu diễn kiểu chứng khách quan mà tìm thấy cài đặt q trình sử dụng để phán xét việc đạt khả Hình cách báo đánh giá liên quan đến hiệu trình khả trình 4.3.1 Các báo khả trình Ba kiểu báo khả trình liên quan đến mức đến xác định Hình Chúng dự định để áp dụng cho tất trình Hình - Các báo khả trình Tất báo khả q trình liên quan đến thuộc tính q trình xác định chiều kích khả mơ hình đánh giá q trình Chúng thể kiểu chứng mà hỗ trợ phán xét phạm vi thuộc tính đạt Bằng chứng hiệu hiệu tồn LUẬT SƯ TƯ VẤN PHÁP LUẬT 24/7 GỌI 1900 6162