qt04-cap-gcn-co-so-tu-van_1

UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình Mã hiệu: QT-04/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 MỤC LỤC SỬA ĐỔI TÀI LIỆU MỤC ĐÍCH PHẠM VI TÀI LIỆU VIỆN DẪN ĐỊNH NGHĨA/VIẾT TẮT NỘI DUNG QUY TRÌNH BIỂU MẪU HỒ SƠ CẦN LƯU Trách nhiệm Soạn thảo Xem xét Phê duyệt Phó chủ tịch Chủ tịch Họ tên Chữ ký Chức vụ 1/4 UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình Mã hiệu: QT-04/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 Lần ban hành / Lần sửa đổi Ngày ban hành SỬA ĐỔI TÀI LIỆU Yêu cầu sửa đổi/ bổ sung Trang / Phần liên quan việc sửa đổi Mô tả nội dung sửa đổi 2/4 UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình Mã hiệu: QT-04/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 MỤC ĐÍCH Quy định thành phần hồ sơ, thời gian giải quyết, phương pháp tiếp nhận trình tự, trách nhiệm thực thủ tục cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sơ tư vấn phòng, chớng bạo lực gia đình, đảm bảo quy định pháp luật, nhanh chóng kịp thời PHẠM VI Áp dụng đối với tổ chức, cá nhân có nhu cầu thực thủ tục cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sơ tư vấn phòng, chớng bạo lực gia đình Cán bợ, cơng chức, viên chức tḥc phòng Văn hóa Thông tin, bộ phận TN&TKQ giải TTHC phòng có liên quan tḥc UBND thị xã chịu trách nhiệm thực kiểm sốt quy trình TÀI LIỆU VIỆN DẪN - Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 - Các văn pháp quy liên quan đề cập mục 5.1 ĐỊNH NGHĨA/VIẾT TẮT - UBND: Ủy ban nhân dân - TTHC: Thủ tục hành - TCCN: Tổ chức, cá nhân - CBCC: Cán bợ, cơng chức - VHTT: Văn hóa thơng tin - GD: Gia đình - MC/TN&TKQ: Mợt cửa/Tiếp nhận Trả kết NỘI DUNG QUY TRÌNH 5.1 Điều kiện thủ tục hành - Có nơi làm việc cớ định, có nguồn kinh phí để đảm bảo hoạt đợng sơ; - Người đứng đầu sơ có lực hành vi dân đầy đủ không thuộc trường hợp thời gian chấp hành án, định hình Tòa án định áp dụng biện pháp giáo dục xã, phường, thị trấn, đưa vào sơ chữa bệnh, đưa vào sơ giáo dục theo quy định pháp luật xử lý vi phạm hành chính; - Có nhân viên tư vấn người làm việc sơ đáp ứng tiêu chuẩn quy định Điều 15 Nghị định sớ 08/2009/NĐ-CP, gồm tiêu chuẩn: + Có lực hành vi dân đầy đủ; có phẩm chất đạo đức tớt; + Có kiến thức kinh nghiệm phù hợp với lĩnh vực tư vấn hỗ trợ nạn nhân; + Có chứng nghiệp vụ tư vấn phòng, chớng bạo lực gia đình; + Người làm việc sơ tư vấn phòng, chống bạo lực gia đình phải tập huấn phòng, chớng bạo lực gia đình 3/4 UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG 5.2 QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình Mã hiệu: QT-04/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 Thành phần hồ sơ Bản Đơn đăng ký hoạt đợng sơ tư vấn phòng, chớng bạo lực gia đình (theo mẫu số M4a ban hành kèm theo Thông tư số 02/2010/TT-BVHTTDL) x Dự thảo Quy chế hoạt động sơ tư vấn phòng, chớng bạo lực gia đình Quy chế phải có nợi dung sau: - Mục tiêu, tên gọi, địa bàn quy mô hoạt động sơ tư vấn phòng, chống bạo lực gia đình; - Cơ cấu tổ chức, mới quan hệ đạo, điều hành sơ tư vấn phòng, chớng bạo lực gia đình; - Trách nhiệm người đứng đầu, nhân viên trực tiếp chăm sóc, tư vấn người khác làm việc sơ tư vấn phòng, chống bạo lực gia đình; - Trách nhiệm, quyền lợi người gây bạo lực gia đình tiếp nhận vào sơ tư vấn phòng chớng bạo lực gia đình; - Nguyên tắc quản lý tài sản, tài quy định có tính chất hành phù hợp với đặc điểm loại hình sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình x Xác nhận văn Uỷ ban nhân dân xã, phường, thị trấn địa điểm sơ tư vấn phòng, chớng bạo lực gia đình có trụ sơ hoạt động đặt địa bàn x Bản thuyết minh nguồn lực tài chính, gồm nợi dung sau: - Tình hình tài có sơ (bao gồm: tiền mặt, tiền gửi có tài khoản ngân hàng, kho bạc); nguồn kinh phí nhận từ nguồn tài trợ, cần nêu rõ tên, địa tổ chức, cá nhân tài trợ, số tiền, vật thời gian tài trợ; - Nguồn tài cam kết đảm bảo cho hoạt động sơ (nếu có) x Sơ yếu lý lịch người đứng đầu sơ có xác nhận Uỷ ban nhân dân cấp xã nơi cư trú quan quản lý nhà nước quản lý người đứng đầu Bản x 4/4 UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình Mã hiệu: QT-04/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 Danh sách người làm việc sơ có xác nhận người đứng đầu sơ, kèm theo Giấy chứng nhận tập huấn nghiệp vụ tư vấn phòng, chớng bạo lực gia đình (nếu có) Nếu chưa có Giấy chứng nhận tập huấn nghiệp vụ tư vấn phòng, chớng bạo lực gia đình hồ sơ phải nêu rõ kế hoạch tham gia tập huấn cho người làm việc 5.3 x Số lượng hồ sơ 02 bộ 5.4 Thời gian xử lý 20 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ 5.5 Nơi tiếp nhận trả kết - Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp Bộ phận TN&TKQ UBND thị xã - Cách 2: Gửi qua dịch vụ bưu cơng ích 5.6 Lệ phí Khơng quy định 5.7 Quy trình xử lý công việc TT Trình tự B1 Nợp hồ sơ: TCCN nợp hồ sơ theo hình thức quy định mục 5.5 Trường hợp TCCN nộp trực tiếp, CBCC một cửa hướng dẫn công dân thao tác hệ thớng máy tính đơn vị (nếu có) chủ đợng thao tác hệ thớng đới với hồ sơ nợp qua đường bưu Trách nhiệm - TCCN - Bộ phận TN&TK Q Thời gian Biểu mẫu/Kết Theo mục 5.2 ½ ngày (Chuyển hồ sơ vào đầu ngày làm việc 5/4 UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG B2 B3 B4 QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình Tiếp nhận kiểm tra tính xác, đầy đủ hồ sơ: CBCC một cửa tiếp nhận hồ sơ hệ thống thực kiểm tra - Nếu thơng tin khai báo file đính kèm hệ thớng chưa đầy đủ, xác theo quy định, CBCC một cửa thông báo gửi hướng dẫn TCCN bổ sung, hồn thiện hồ sơ theo mẫu sớ 02 - Nếu từ chối nhận hồ sơ, CBCC một cửa gửi thông báo nêu rõ lý theo mẫu số 03 - Nếu thông tin khai báo file đính kèm hệ thớng đầy đủ, xác theo quy định, CBCC một cửa tiếp nhận hồ sơ theo mẫu sớ 01, lập phiếu kiểm sốt theo mẫu sớ 05, cập nhật sổ theo dõi theo mẫu số 06 tích chuyển hồ sơ hệ thớng tới lãnh đạo phòng VHTT Ghi chú: Các mẫu 01, 02, 03 CBCC cửa lập hệ thống gửi cho TCCN qua địa thư điện tử mà TCCN đăng ký Phiếu kiểm soát theo mẫu 05 lập xác thực hệ thống có giá trị phiếu kiểm sốt q trình giấy có chữ ký đơn vị liên quan Phân công thụ lý hồ sơ: Lãnh đạo phòng VHTT duyệt hồ sơ, phân công chuyên viên thụ lý hồ sơ tích chuyển hệ thớng Thẩm định hồ sơ: Chun viên phân công thụ lý tiếp nhận hồ sơ hệ thống thực xem xét, thẩm định - Nếu hồ sơ chưa đáp ứng yêu cầu: Cần giải trình bổ sung, chuyên viên thụ lý hồ sơ dự thảo văn yêu cầu bổ sung theo mẫu 02 lý từ chối theo mẫu 03 trình lãnh đạo phòng Mã hiệu: QT-04/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 Bộ phận TN&TK Q Mẫu số 01, 02, 03, 05, 06 (Quyết định nhận hồ 25/2019/QĐsơ sau UBND ngày 15h) 16/8/2019) Lãnh đạo phòng VHTT Mẫu 05 (Quyết định 25/2019/QĐUBND ngày 16/8/2019) ½ ngày 05 ngày Chuyên viên thụ lý hồ sơ phòng VHTT Mẫu số 02, 03, 05 (Quyết định 25/2019/QĐUBND ngày 16/8/2019) - Biên thẩm định hồ 6/4 UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình Mã hiệu: QT-04/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 - Nếu đảm bảo yêu cầu: Cập nhật hệ thống B5 B6 B7 Báo cáo kết thẩm định: Chuyên viên thụ lý hồ sơ dự thảo giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sơ tư vấn phòng, chống bạo lực gia đình (nếu sơ đủ điều kiện) thơng báo văn nêu rõ lý (nếu sơ khơng đủ điều kiện) tích chuyển hệ thớng đồng thời in cứng trình lãnh đạo phòng xem xét Ghi chú: Trường hợp hồ sơ bị chậm muộn phải kèm theo phiếu xin lỗi mẫu số 04 sơ Chuyên viên thụ lý hồ sơ phòng VHTT 02 ngày Xem xét kết thẩm định: Lãnh đạo phòng tiếp nhận kết thẩm định, xem xét hồ sơ Lãnh đạo - Nếu đồng ý, Lãnh đạo phòng ký vào tờ phòng trình trình lãnh đạo UBND thị xã tích VHTT chuyển hệ thống - Nếu không đồng ý, chuyển lại chuyên viên thụ lý hồ sơ nêu rõ lý 07 ngày Phê duyệt kết thẩm định: Lãnh đạo UBND thị xã xem xét hồ sơ - Nếu đồng ý, Lãnh đạo UBND thị xã ký phê duyệt giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sơ tư vấn phòng, chớng bạo lực gia đình quy chế hoạt động sơ tư vấn phòng, chống bạo lực gia đình - Nếu khơng đồng ý, chuyển lại nêu rõ lý Lãnh đạo UBND thị xã 04 ngày - Tờ trình - Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sơ tư vấn phòng, chớng bạo lực gia đình (bản dự thảo) - Văn thông báo - Mẫu số 04, 05 (Quyết định 25/2019/QĐUBND ngày 16/8/2019) - Giấy chứng nhận đăng ký hoạt động sơ tư vấn phòng, chống bạo lực gia đình - Quy chế hoạt đợng sơ tư vấn 7/4 UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG B8 B9 5.8 QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở tư vấn về phòng, chớng bạo lực gia đình Đóng dấu & lưu: Chuyên viên thụ lý hồ sơ tiếp nhận kết quả, chuyển văn thư vào sớ, đóng dấu, phát hành văn Thực nhân thống kê, theo dõi, lưu trữ phòng theo quy định mục Chuyển kết Bộ phận TN&TKQ Trả kết quả: Thông báo trả kết cho TCCN, thực thu phí theo quy định (nếu có) u cầu TCCN ký sổ theo mẫu 06 Tích kết thúc phần mềm Mã hiệu: QT-04/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 - Văn thư - Chuyên viên thụ lý phòng VHTT Bộ phận TN&TK Q 01 ngày phòng, chớng bạo lực gia đình Theo giấy hẹn Mẫu sớ 06 (Quyết định 25/2019/QĐUBND ngày 16/8/2019) Cơ sở pháp lý - Luật phòng, chớng bạo lực gia đình sớ 02/2007/QH12; - Nghị định 08/2009/NĐ-CP ngày 04/02/2009 quy định chi tiết hướng dẫn thi hành một số điều luật phòng, chớng bạo lực gia đình; - Thơng tư 02/2010/TT-BVHTTDL ngày 16/03/2010 quy định chi tiết thủ tục đăng ký hoạt động, giải thể sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình; Cơ sơ tư vấn phòng, chớng bạo lực gia đình, tiêu chuẩn nhân viên tư vấn; Chứng nhận nghiệp vụ, chăm sóc, tư vấn tập h́n phòng, chớng bạo lực gia đình; - Thơng tư 23/2014/TT-BVHTTDL ngày 22/12/2014 sửa đổi, bổ sung một số điều Thông tư 02/2010/TT-BVHTTDL ngày 16/03/2010 quy định chi tiết thủ tục đăng ký hoạt động, giải thể sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình; Cơ sơ tư vấn phòng, chớng bạo lực gia đình, tiêu chuẩn nhân viên tư vấn; Chứng nhận nghiệp vụ, chăm sóc, tư vấn tập h́n phòng, chớng bạo lực gia đình Bợ Văn hố, Thể thao Du lịch ban hành; - Quyết định số 25/2019/QĐ-UBND ngày 16 tháng năm 2019 Ủy ban nhân dân tỉnh Bình Phước Quy chế tổ chức thực chế một cửa, một cửa liên thông giải TTHC Trung tâm phục vụ hành cơng, Ủy ban nhân dân cấp huyện, Ủy ban nhân dân cấp xã địa bàn tỉnh Bình Phước BIỂU MẪU TT Tên Biểu mẫu Hệ thống biểu mẫu theo Quyết định số 25/2019/QĐ-UBND ngày 16/8/2019 UBND tỉnh: * Mẫu số 01 – Giấy tiếp nhận hồ sơ hẹn trả kết 8/4 UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình Mã hiệu: QT-04/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 * Mẫu số 02 – Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ * Mẫu số 03 – Phiếu từ chối tiếp nhận giải hồ sơ * Mẫu số 04 – Phiếu xin lỗi hẹn lại ngày trả kết * Mẫu số 05 – Phiếu kiểm sốt q trình giải hồ sơ * Mẫu số 06 – Sổ theo dõi hồ sơ Hệ thống biểu mẫu theo Thông tư số 02/2010/TT-BVHTTDL ngày 16 /03/ 2010: * Đơn đăng ký hoạt động sơ tư vấn phòng, chống bạo lực gia đình-Mẫu sớ M4a HỒ SƠ LƯU: Hồ sơ lưu bao gồm thành phần sau TT Hồ sơ lưu Trách nhiệm Thành phần hồ sơ cần nộp theo mục 5.2 Biên thẩm định thực tế (nếu có) Giấy chứng nhận đăng ký hoạt đợng sơ tư vấn phòng, chống bạo lực gia đình Quy chế hoạt đợng sơ tư vấn Bộ phận chuyên môn, phòng, chống bạo lực gia đình văn thư Văn trả lời nêu rõ lý (nếu không đồng ý) Hệ thống biểu mẫu theo Quyết định số 25/2019/QĐ-UBND ngày 16/8/2019 UBND tỉnh Thời gian Bộ phận chuyên môn Theo thời gian quy định văn hành Bộ phận TN&TQK 9/4 UBND THỊ XÃ PHƯỚC LONG QUY TRÌNH Cấp giấy chứng nhận đăng ký hoạt động của sở tư vấn về phòng, chống bạo lực gia đình Mã hiệu: QT-04/GĐ Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: 22/4/2021 CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Đợc lập - Tự - Hạnh phúc , ngày tháng .năm ĐƠN ĐĂNG KÝ HOẠT ĐỘNG CỦA CƠ SỞ TƯ VẤN VỀ PHỊNG, CHỐNG BẠO LỰC GIA ĐÌNH Kính gửi: Căn Luật phòng, chớng bạo lực gia đình ngày 21 tháng 11 năm 2007; Căn Nghị định số 08/2009/NĐ-CP ngày 04 tháng 02 năm 2009 Chính phủ Quy định chi tiết hướng dẫn thi hành một số điều Luật Phòng, chớng bạo lực gia đình; Căn Thông tư số /2010/TT-BVHTTDL ngày tháng năm 2010 Bợ Văn hóa, Thể thao Du lịch Hướng dẫn thủ tục đăng ký hoạt động, giải thể sơ hỗ trợ nạn nhân bạo lực gia đình; sơ tư vấn phòng, chớng bạo lực gia đình; tiêu chuẩn nhân viên tư vấn; cấp thẻ nhân viên tư vấn, chứng nghiệp vụ chăm sóc, tư vấn tập h́n phòng, chớng bạo lực gia đình Sau xây dựng dự thảo Quy chế hoạt động sơ tư vấn phòng, chống bạo lực gia đình với tên gọi ……… ……….……….… Chúng gồm: - Họ tên (viết chữ in hoa):……………………………………… - Năm sinh:……………………………………………………………… - Địa thường trú: - Số chứng minh nhân dân/hộ chiếu:……… ngày cấp: …………… nơi cấp …………… Quốc tịch: ……………………………………………………………… - Trình đợ học vấn …………………………………………………… Làm đơn đề nghị quan có thẩm quyền, kèm theo loại giấy tờ cần thiết theo quy định, đăng ký hoạt động sơ tư vấn phòng, chớng bạo lực gia đình, hoạt đợng phạm vi………, có trụ sơ đặt tại: Hoạt động sơ tư vấn phòng, chống bạo lực gia đình chúng tơi chắn góp phần vào việc phòng, chớng bạo lực gia đình địa phương Chúng (tôi) cam kết thực Quy chế hoạt đợng sơ cấp có thẩm quyền phê duyệt quy định pháp luật hành Đại diện tổ chức, cá nhân xin đăng ký hoạt động của sở Nếu tập thể sáng lập ghi rõ thành viên theo thơng tin tồn q́c/tỉnh/huyện 10/4