Như ta đã biết trong cơ chế thị trường, cạnh tranh là một tất yếu khách quan. Mỗi doanh nghiệp khi tham gia vào thị trường cần phải chấp nhận cạnh tranh, tuân theo quy luật cạnh tranh. Đặc biệt trong nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa của đất nước ta hiện nay, cạnh tranh đóng một vai tò vô cùng quan trọng và được coi là động lực cho sự phát triển của mỗi doanh nghiệp nói riêng và của cả nền kinh tế nói chung. Nó khiến các nhà điều hành doanh nghiệp phải tìm mọi cách để sản xuất, kinh doanh có hiệu quả. Cạnh tranh là động lực thúc đẩy phát triển của mọi thành phần kinh tế, góp phần xóa bỏ những độc quyền, bất bình đảng trong kinh doanh. Kết quả của quá trình cạnh tranh sẻ quyết định doanh nghiệp nào tiếp tục tồn tại và phát triển, doanh nghiệp nào phải dừng hoạt động. Do đó nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là một tất yếu khách quan cho sự tồn tại và phát triển mà các nhà quản trị doanh nghiệp cần phải quan tâm. Trong những năm qua được cùng với sự phát triển kinh tế - xã hội của cả nước, tỉnh Sơn La đã có những bước phát triển vượt bậc về kinh tế - xã hội. Kết cấu hạ tầng xây dựng, giao thông được chú trọng, đầu tư ngày càng hoàn thiện. Qua đó hình thành và thu hút nhiều doanh nghiệp hoạt động ở lĩnh vực này, đến hết năm 2018 trên địa bàn toàn tỉnh có 2,446 doanh nghiệp thì trong đó có gần 1,000 doanh nghiệp hoạt động cho lĩnh vực xây dựng, tư vấn thiết kế về lĩnh vực xây dựng. Để có thể tồn tại và phát triển các doanh nghiệp đều phải nỗ lực hết mình đề có thể cạnh tranh với các đối thủ khác. Việc không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp mình được các chủ doanh nghiệp coi đó là việc làm hết sức quan trọng tạo nên sự sống còn của doanh nghiệp. Để có được năng lực cạnh tranh vững mạnh doanh nghiệp cần có chiến lược cạnh tranh đúng đắn thông qua các chính sách giá hợp lý, sản phẩm đạt chất lượng, các chương bảo hành, chăm sóc khách hàng. Luôn không ngừng nâng cao nguồn nhân lực của mình và cố gắng tạo dựng uy tin, hình ảnh, thương hiệu công ty mình với khách hàng. Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư giao thông Sơn La là một công ty hoạt động trong lĩnh vực tư vấn thiết kế, giám sát các công trình giao thông là chủ yếu. Trong những năm gần đây tình hình kinh doanh của công ty gặp nhiều khó khăn với nhiều nguyên nhân cả chủ quan lẫn khách quan. Sự canh tranh khốc liệt của các doanh nghiệp khác trên địa bàn, cũng như từ các nơi trên cả nước, do các chính sách về đầu tư công, các thủ tục hành chính còn nhiều hạn chế… Ngoài những nguyên nhân khách quan trên đem lại thì các nguyên nhân chủ quan là: tiến độ thực hiện hợp đồng còn chậm, chất lượng sản phẩm chưa thực sự tốt, chưa đa dạng, trình độ tay nghề chưa được đồng đều, việc ứng dụng khoa học công nghệ vào sản xuất còn hạn chế…ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh của đơn vị. Nhận thấy vấn đề năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là một vấn đề hết sực quan trọng của Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La nên việc lựa chọn đề tài “Năng lực cạnh tranh tư vấn thiết kế công trình giao thông tại Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La” làm đề tài nghiên cứu.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN -o0o - PHẠM VIẾT THẮNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH TƯ VẤN THIẾT KẾ CƠNG TRÌNH GIAO THÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ GIAO THÔNG SƠN LA LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ HÀ NỘI - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN -o0o - PHẠM VIẾT THẮNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH TƯ VẤN THIẾT KẾ CƠNG TRÌNH GIAO THƠNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ GIAO THÔNG SƠN LA Chuyên ngành: QUẢN LÝ KINH TẾ VÀ CHÍNH SÁCH Mã ngành: 8340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN MẠNH TY HÀ NỘI - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực có nguồn gốc rõ ràng Tác giả luận văn Phạm Viết Thắng LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu thực luận văn, xin chân thành gửi lời cảm ơn tới lãnh đạo trường Đại học Kinh Tế Quốc dân, lãnh đạo thầy cô giáo khoa, thầy cô giáo trực tiếp giảng dạy, bạn bè đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ tơi q trình học tập thực luận văn Tơi xin tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới TS Nguyễn Mạnh Ty, người nhiệt tình hướng dẫn, truyền đạt kinh nghiệm quý báu nghiên cứu khoa học dành tình cảm tốt đẹp cho thời gian qua Mặc dù cố gắng chắn luận văn tránh khỏi sai sót, kính mong nhận bảo, góp ý q thầy bạn bè đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả Luận văn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .x DANH MỤC BẢNG xi DANH MỤC HÌNH, HỘP xiii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu .2 Mục tiêu nghiên cứu 4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 5.1 Khung lý thuyết .5 5.2 Phương pháp thu thập số liệu 5.2.1 Số liệu thứ cấp 5.2.2 Số liệu sơ cấp .5 5.3 Phương pháp xử lý số liệu Bố cục đề tài CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH TƯ VẤN THIẾT KẾ CƠNG TRÌNH GIAO THƠNG CỦA DOANH NGHIỆP TƯ VẤN 1.1 Tư vấn thiết kế cơng trình giao thông doanh nghiệp tư vấn 1.1.1 Các khái niệm 1.1.1.1 Doanh nghiệp tư vấn cơng trình giao thơng .8 1.1.1.2 Khái niệm đặc điểm tư vấn thiết kế công trình giao thơng 1.1.2 Đặc điểmtư vấn thiết kế cơng trình giao thơng .9 1.2 Năng lực cạnh tranh tư vấn thiết kế công trình giao thơng doanh nghiệp tư vấn .10 1.2.1 Khái niệm lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng doanh nghiệp tư vấn 10 1.2.2 Các yếu tố cấu thành lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng doanh nghiệp tư vấn 11 1.2.2.1 Sản phẩm dịch vụ tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng 11 1.2.2.2 Giá 14 1.2.2.3 Quảng bá xây dựng hình ảnh .15 1.2.2.4 Các dịch vụ kèm theo 16 1.2.3 Các yếu tố định lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng doanh nghiệp tư vấn 16 1.2.3.1 Cơ sở vật chất, công nghệ kỹ thuật 16 1.2.3.2 Năng lực tài 17 1.2.3.3 Nhân lực 18 1.2.3.4 Quản lý 19 1.2.4 Các tiêu chí đánh giá kết cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thông doanh nghiệp tư vấn 20 1.2.4.1 Thị phần doanh nghiệp 20 1.2.4.2 Lợi nhuận 20 1.2.4.3 Vị doanh nghiệp .21 1.2.5 Các yếu tố ảnh hưởng tới lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng doanh nghiệp tư vấn .21 1.2.5.1 Nhóm yếu tố thuộc mơi trường vĩ mơ 21 1.2.5.2 Nhóm yếu tố thuộc môi trường ngành 23 1.3 Kinh nghiệm nâng cao lực cạnh tranh tư vấn thiết kế doanh nghiệp 26 CHƯƠNG 28 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH TƯ VẤN .28 THIẾT KẾ CƠNG TRÌNH GIAO THƠNG CỦA CƠNG TY 28 CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ GIAO THÔNG SƠN LA .28 2.1 Tổng quan Công ty cổ phần tư vấn đầu tư giao thơng Sơn La 28 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La 28 2.1.2 Chức lĩnh vực hoạt động Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La 29 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La 29 Hình 2.1 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần tư vấn đầu tư giao thông Sơn La 30 2.1.4 Kết hoạt động Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La giai đoạn 2017-2019 .32 Bảng 2.1: Kết hoạt đông kinh doanh giai đoạn 2017-2019 .33 2.2 Thực trạng lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thông Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La 34 2.2.1 Thực trạng yếu tố cấu thành lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng 34 2.2.1.1 Sản phẩm dịch vụ tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng Cơng ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La .34 Bảng 2.2: Bảng so sánh chất lượng tư vấn thiết kế số công ty địa bàn tỉnh Sơn La năm 2019 35 ĐVT: Điểm 35 Bảng 2.3: Tổng hợp kết đánh giá chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La 36 Hộp PV1: Chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La 37 Bảng 2.4:Tổng hợp cơng trình thực công ty theo quy mô 38 + Với kết điều tra 14 khách hàng Ban quản lý dự án xây dựng huyện, thành phố địa bàn tỉnh Sơn La năm 2019: 38 Bảng 2.5: Bảng so sánh hợp đồng tư vấn thiết kế số công ty địa bàn tỉnh Sơn La năm 2019 39 Hộp PV2: Năng lực đa dạng sản phẩm tư vấn thiết kế Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La 40 Bảng 2.6: Tổng hợp tiến độ hoàn thành hợp đồng tư vấn .41 2.2.1.2 Giá 42 Bảng 2.7: Tổng hợp giá gói thầu tư vấn 42 2.2.1.3 Quảng bá xây dựng hình ảnh 44 Bảng 2.8: Tổng hợp kết đánh giá sở vật chất kỹ thuật, trang thiết bị máy móc Cơng ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La 44 2.2.1.4 Các dịch vụ kèm theo 45 2.2.2 Thực trạng yếu tố định lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thông Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La 45 2.2.2.1.Tài 45 Bảng 2.9 Nguồn tài Cơng ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La 46 Bảng 2.10: Các số tài 47 2.2.2.2 Thực trạng nhân 48 Bảng 2.11: Nguồn nhân lực Công ty cổ phấn Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La 48 Bảng 2.12: Bảng cấu lao động công ty năm gần 49 Bảng 2.13: Tổng hợp kết đánh giá nhân lực Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La .50 (Nguồn: Tổng hợp kết điều tra tác giả (2020)) .50 Bảng 2.14: Bảng trình độ cán chun mơn kỹ thuật 50 Hộp PV3: Nguồn nhân lực Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông 50 Sơn La 51 2.2.2.3 Thực trạng quản lý 51 Bảng 2.15: Tổng hợp kết đánh giá công tác quản lý Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La 51 ĐVT: % 52 Hộp PV4: Thực trạng quản lý Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La 52 2.3 Đánh giá thực trạng lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La .53 2.3.1 Đánh giá kết cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng Công ty 53 2.3.1.1 Thị phần 53 Bảng 2.16 Thị phần TVGTSL với đối thủ cạnh tranh 53 2.3.1.2 Doanh thu, lợi nhuận 54 Bảng 2.17: Tổng hợp kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 55 giai đoạn 2017-2019 55 Bảng 2.18: Bảng so sánh mức độ tín nhiệm sản phẩm dịch vụ tư vấn thiết kế công ty qua đánh giá chủ đầu tư .56 2.3.2 Điểm mạnh lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thông Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La .56 2.3.3 Điểm yếu lực cạnh tranh tư vấn thiết kế công trình giao thơng Cơng ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La 57 2.3.4 Nguyên nhân điểm yếu 58 2.3.4.1 Nguyên nhân môi trường vĩ mô 58 2.3.4.2 Nguyên nhân môi trường ngành 59 Để có sở đánh giá xác điểm mạnh, điểm yếu nguyên nhân lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng Cơng ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La, học viên sở phân tích đánh giá số liệu điều tra, ý kiến tham gia chủ đầu tư 61 Hộp PV5: Đánh giá lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng Cơng ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La .62 CHƯƠNG 63 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO 63 NĂNG LỰC CẠNH TRANH TƯ VẤN THIẾT KẾ CÔNG TRÌNH GIAO THƠNG CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ GIAO THÔNG SƠN LA ĐẾN NĂM 2025 63 3.1.Mục tiêu phát triển phương hướng nâng cao lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thông Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La đến năm 2025 63 3.1.1 Mục tiêu phát triển Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La đến năm 2025 63 3.1.2 Phương hướng nâng cao lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng Cơng ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La đến năm 2025 .64 3.2 Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng Cơng ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn Lađến năm 2025 65 3.2.1 Giải pháp yếu tố cấu thành lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng 65 3.2.1.1 Giải pháp sản phẩm dịch vụ tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng 65 3.2.1.2.Giải pháp đa dạng hóa sản phẩm 67 3.2.1.3 Giải pháp giá 68 3.2.1.4 Giải pháp quảng bá xây dựng hình ảnh 68 3.2.2 Nhóm giải pháp nâng cao yếu tố định lực cạnh tranh tư vấn thiết kế công trình giao thơng .69 3.2.2.1 Giải pháp tài 69 3.2.2.2 Giải pháp cở sở vật chất, kỹ thuật công nghệ cho cơng tác thiết kế cơng trình giao thơng 71 3.2.2.3 Giải pháp quản lý nguồn nhân lực 72 3.2.3 Nhóm giải pháp hỗ trợ khác 75 3.3 Một số kiến nghị điều kiện thực giải pháp 77 3.3.1 Đối với cấp trung ương 77 3.3.2 Đối với cấp địa phương 78 KẾT LUẬN 79 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 80 PHỤ LỤC 01 .82 PHỤ LỤC 02 .84 73 nhiệm vụ, quyền hạn, phân cấp ủy quyền, chế kinh tế thích hợp cho phịng, đội thực tùy theo quy mơ dự án Có kế hoạch theo dõi, kiểm sốt, hỗ trợ q trình triển khai công việc nhằm đạt hiệu tốt Cần thường xuyên có trao đổi kinh nghiệm chủ nhiệm, chủ trì dự án - Hồn thiện hệ thống quản tổ chức quản lý doanh nghiệp: Qua trình hoạt động thực tế, hệ thống tổ chức quản lý công ty bộc lộc nhiều điểm bất cập, ảnh hưởng đến lực cạnh tranh Tuy mơ hình quản lý theo mơ hình tập trung thống từ xuống có chồng chéo lên phận Do đó, cơng ty nên phân cơng nhiệm vụ gắn với quyền lợi tạo tinh thần thi đua, tăng tinh thần trách nhiệm, phát huy tính chủ động sáng tạo công việc, giảm bớt công đoạn, thủ tục, quy trình tác nghiệp nhằm tiết kiệm thời gian chi phí quản lý sản xuất kinh doanh Kiên chấn chỉnh việc không chấp hành đắn quy chuẩn, quy trình quản lý chất lượng, quy định thực thiết kế cơng ty Phịng kỹ thuật có trách nhiệm từ chối chịu trách nhiệm biểu sai phạm liên quan đến khiếm khuyết - Công tác tổ chức nhân sự: Hồn thiện hệ thống phịng ban chun môn, nâng cao chất lượng hoạt động phận kinh doanh đơn vị để phát huy nâng cao lực canh tranh công ty Nâng cao nhận thức toàn thành viên đơn vị nhu cầu cần thiết phải nâng cao chất lượng cơng tác khảo sát thiết nói riêng chất lượng hồ sơ tư vấn nói chung Mỗi thành viên cần hiểu rõ nhu cầu khách quan, mang tính sống cịn tồn công ty Cần thấy yêu cầu mang tính vừa cấp bách, vừa thường xuyên, mang tính lâu dài tiêu sở nâng cao chất lượng tạo điều kiện để bước nâng cao thu nhập, cải thiện đời sống Trên sở đó, thành viên cương vị cần hồn thành tốt trách nhiệm nhằm tạo chuyển biến mạnh chất lượng, tạo dựng thương hiệu có uy tín Khuyến khích tư sáng tạo, đề cao trách nhiệm tạo điều kiện cho kiến trúc sư, kỹ sư trẻ có lực phát huy vai trị bình đẳng cơng việc 74 Đẩy mạnh khuyến khích tìm tịi sáng tạo thơng qua công tác thi tuyển thi đấu ngồi cơng ty - Xây dựng văn hóa doanh nghiệp: Văn hóa doanh nghiệp định trường tồn doanh nghiệp Nó giúp doanh nghiệp tồn phát triển cách bền vững Nó tài sản doanh nghiệp giúp doanh nghiệp giảm xung đột; điều phối kiểm soát; tạo động lực làm việc; tạo lợi cạnh tranh; v.v - Nâng cao lực lãnh đạo, điều hành: Tăng cường nâng cao trình độ lãnh đạo, tham gia khóa học lãnh đạo, đổi tư lãnh đạo, kết hợp phòng ban triển khai kế hoạch kinh doanh định hướng đắn với nghị Hội đồng quản trị đề - Tăng cường kiểm tra, giám sát dự án thực nhằm đạt kế hoạch kinh doanh công ty Thường xuyên kiểm tra phịng ban, kế hoạch: tài chính, nhân sự, marketing… Do đặc thù tỷ trọng “chất xám” sản phẩm tư vấn yếu tố định lực tư vấn chuyên gia đầu đàn Do cần có sách đồng việc quản lý phát triển nguồn nhân lực - Xây dựng chương trình, kế hoạch đào tạo cho nhân viên: Tư vấn cơng việc có đặc thù riêng mà kỹ sư tốtnghiệp cần phải đào tạo, rèn luyện trước bước vào làm việc Quyđịnh cần phải có chứng hành nghề cấp cho kỹ sư lĩnh vực thiết kế, giám sát Chính cơng tác đào tạo phải trọng, bao gồm nội dung: + Đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên định kỳ chocác nhân viên qua lớp tập huấn, bồi dưỡng nhằm nâng cao chuyên mônnghiệp vụ nắm bắt kịp thời trước thay đổi chế sách,hoạt động thị trường + Có chương trình đào tạo cho nhân viên vào nghề, làkhâu đào tạo, huấn luyện có tính chất bản, tạo kiến thức vững vàng bàibản cho người cán từ ban đầu, tạo phát triển đồngbộ chuyên môn cơng ty, q trình thay nhân lực, tiếp quản bàngiao hồ sơ cơng trình bị vướng mắc người cán có đủ lực đểchủ động giải công việc 75 + Chú trọng đào tạo kiến thức tổng hợp cập nhập thường xuyên nhằmđào tạo cán hội tụ kiến thức tổng hợp, có tầmnhìn bao qt + Thường xuyên tổ chức trao đổi, hội thảo, cập nhập thông tin cho cácchuyên gia, cách thức người cán nâng cao kiến thức chunmơn cách thực tế hiệu quả, tạo thống chung giảiquyết cơng việc có tính chất tương tự - Sử dụng, phát triển, đãi ngộ với đội ngũ có trình độ: + Tạo điều kiện phát triển nhân tài: Tạo điều kiện môi trường thuậnlợi để người cán có lực tự chủ cơng việc, khuyến khích pháttriển độc lập cơng việc + Có chế độ đãi ngộ khuyến khích thích hợp khen thưởng, khích lệ vàhỗ trợ vật chất tinh thần cho cán trình thực công việc + Tạo điều kiện phát huy tối đa khả năng, ảnh hưởng chuyêngia công việc đồng nghiệp khác + Cần nâng cao lực quản lý, điều hành, kỹ giao tiếp, ngoại ngữ,kiến thức luật chuyên môn tổng hợp cho chuyên gia công ty - Xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp, đại:Tạo phong cách làm việc theo hướng đại, công nghiệp Chuẩnhóa lại việc tổ chức quản lý triển khai thiết kế đồ án theo mơ hình dạnghình tháp, từ chủ nhiệm đồ án đến chủ trì thiết kế, kiến trúc sư, kỹ sư thể hiện,nâng cao tính sáng tạo, đảm bảo chất lượng - Ngoài việc đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, cần tăng cường giáo dục nâng cao ý thức kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức nghề nghiệp, tác phong công tác cho đội ngũ cán bộ, cơng chức 3.2.3 Nhóm giải pháp hỗ trợ khác - Công tác giám sát tác giả xử lý vấn đề phát sinh trình thực dự án Trong dự án xây dựng công tác hồ sơ thiết kế cơng việc để đưa dự án xây dựng vào phục vụ theo mục tiêu đề ban đầu 76 dự án chủ đầu tư Trong q trình sau có hồ sơ thiết kế phần việc quan trọng dự án triển khai thi cơng ngồi thực địa, giai đoạn cần đơn vị thi công, thi công theo hồ sơ thiết kế nhiên nhiều yếu tố chủ quan khách quan mà đơn vị xây lắp không thi công theo hồ sơ thiết kế có phát sinh cơng việc hạng mục mà hồ sơ thiết kế chưa đề cập hết hay vấn đề mà hồ sơ thiết kế đề cập chưa sát với thực tế, chưa đánh giá hết thực địa địa chất, thủy văn, vấn đề phát sinh thiên tai bão lũ làm ảnh hưởng đến trình thi công theo thiết kế duyệt Vì cơng việc giám sát tác giả xử lý vấn đề phát sinh trình xây lắp cần cơng ty trọng qua gây dựng lòng tin chủ đầu tư đảm bảo tiến độ thực dự án, việc quan tâm đến cơng tác ngồi việc giúp nâng cao lực cạnh tranh, uy tín cơng ty từ giúp cán nâng cao, trải nghiệm, tích lũy vấn đề hạn chế khác phục dự án sau - Nâng cao tín nghiệm, uy tín công ty lĩnh vực thiết kế Trong hoạt động tư vấn, uy tín nhà thầu nhân tố có ảnh hưởng tích cực làm tăng sức cạnh tranh so với đối thủ Đây nhân tố tạo tín nhiệm chủ đầu tư nhân tố có vai trị “quảng cáo khơng lời” cho nhà thầu thị trường Uy tín cơng ty sức mạnh vơ hình cạnh tranh Cơng ty phải trọng việc nâng cao tín nghiệm công ty lĩnh vực tư vấn thiết kế thông qua hội thảo khoa học ngành, tỉnh Xây dựng đề tài khao học có tính ứng dụng cao vấn đề mà tỉnh quan tâm Việc xây dựng tầm ảnh hưởng tín nghiệm cao cơng ty giúp cơng ty có mối liên kết hợp tác với đơn vị tư vấn khác để thực gói thầu có hạng mục mà công ty chưa đủ lực Sự nghiêm túc công ty thực hợp đồng kinh tế, hợp đồng tư vấn thể chữ tín kinh doanh Nó phụ thuộc vào việc hợp đồng ký kết có đảm bảo phục vụ mục tiêu kinh doanh công ty hay không Mục tiêu mục tiêu kinh tế, lợi nhuận mục tiêu ngắn hạn cơng ty Ngồi cơng ty cịn 77 có mục tiêu dài hạn mình, thị trường chữ tín kinh doanh Hai loại mục tiêu phải kết hợp với trình hoạt động sản xuất kinh doanh - Công tác an sinh xã hội công ty Công ty phải thực đầy đủ nghĩa vụ doanh nghiệp với nhà nước đáp ứng đầy đủ chế độ phúc lợi cho cán người lao động cơng ty Ngồi cơng ty cần quan tâm đến vấn đề an sinh xã hội tỉnh, thường xuyên tham gia đóng góp vào chương trình phúc lợi chương trình phát động tổ chức đoàn thể tỉnh phát động Cần thường xuyên tìm hiểu quan tâm đến địa bàn có dự án cơng ty thực vấn đề xã hội để có chương trình đóng góp ủng hộ giúp đỡ khả công ty Từ việc giúp cho việc nâng cao lực cạnh tranh, uy tín, trách nhiệm cơng ty với xã hội 3.3 Một số kiến nghị điều kiện thực giải pháp 3.3.1 Đối với cấp trung ương Cấp trung ương bao gồm Bộ giao thông vận tải, Chính phủ: Cần rà sốt, sửa đổi, bổ sung văn quy phạm pháp luật nhằm tăng cường công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng: - Bổ sung quy định, chế tài chủ thể tham gia xây dựng cơng trình việc thực đảm bảo chất lượng công trình xây dựng; quy định rõ chế tài trách nhiệm tổ chức, cá nhân vi pham Các quy định chi tiết, cụ thể xử lý cho hành vi vi phạm - Có kế hoạch xây dựng, bổ sung hướng dẫn, tiêu chuẩn, quy trình, quy phạm thiết kế thi cơng cịn thiếu, loại kết cấu, công nghệ - Nghiên cứu sửa đổi, bổ sung định mức tăng phí phục vụ cho lập dự án, khảo sát, thiết kế, thẩm định, tăng đơn giá nhân công xây dựng loại nghề nghiệp loại (trong điều kiện công nhân xây dựng phải làm việc trời, nắng, rét, phụ thuộc thời tiết, không ổn định) 78 Nghiên cứu ban hành sách liên quan nhằm nâng cao chất lượng khảo sát , thiết kế cơng trình xây dựng - Ban hành quy chế kiểm soát hành nghề, Chứng chuyên môn cá nhân tổ chức hoạt động tư vấn, đồng thời tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh 3.3.2 Đối với cấp địa phương Cấp địa phương bao gồm Sở xây dựng - Tuân thủ nghiêm túc luật, nghị định, thông tư kinh doanh bất động sản nhà Trung ương ban hành - Minh bạch thông tin quy hoạch dự án xây dựng, hoàn thiện quy hoạch phát triển kinh tế xã hội tỉnh sở quy hoạch phát triển vùng - Đơn giản hóa thủ tục hành liên quan đến thẩm định phê duyệt dự án đầu tư - Có sách ưu đãi, hỗ trợ doanh nghiệp có nhiều đóng góp cho phát triển chung tỉnh, thường xuyên lắng nghe ý kiến tham gia kiến nghị doanh nghiệp - Có sách khuyến khích doanh nghiệp tổ chức thực cấp chứng QLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008; đơn vị tư vấn có lực thực (theo xếp hạng Bộ giao thông vận tải; Sở xây dựng ) - Thực hỗ trợ doanh nghiệp cách giãn thu tiền sử dụng đất, chuyển đổi mục đích sử dụng đất, hỗ trợ doanh nghiệp điều kiện kinh tế khó khăn 79 KẾT LUẬN Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam nói riêng Cơng ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La nói riêng vấn đề quan tâm hàng đầu Trước ảnh hưởng mạnh mẽ khủng hoảng tài giới làm cho nhiều cơng ty, tập đồn lớn giới Việt Nam thiệt hại khơng nhỏ, chí phá sản công ty Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thơng Sơn La đứng vững cịn thu nhiều thành tựu đáng kể kết kinh doanh Có kết nhờ nhạy bén sáng tạo ban lãnh đạo cơng ty đồn kết trí nỗ lực cố gắng tồn thể cán bộ, công nhân viên công ty Tuy nhiên, bên cạnh cơng ty cịn tồn nhiều hạn chế cần phải khắc phục để đạt hiệu cao ổn định năm tới Luận văn tập trung giải số vấn đề sau: - Làm rõ sở lý luận lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thông doanh nghiệp tư vấn - Phân tích thực trạng lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng Cơng ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La; điểm mạnh, điểm yếu nguyên nhân điểm yếu Trong chương tác giả nghiên cứu thực trạng cho thấy Công ty đạt kết lớn, Công ty thực tốt số nội dung, tiêu kế hoạch sản xuất kinh doanh đặt ra, nội dung liên quan đến chất lượng, marketing, giá … từ lực cạnh tranh công ty nâng cao Bên cạnh phân tích đưa hạn chế tìm hiểu ngun nhân từ đưa giải pháp chương - Chương tác giả đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng Cơng ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La Cụ thể, tác giả đề xuất hai nhóm giải pháp nhóm giải pháp nâng cao yếu tố cấu thành lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng nhóm yếu tố định lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thông Công tycổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thơng Sơn La nhóm giải pháp khác nhằm nâng cao lực cạnh tranh cho Công ty thời gian tới DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Đặng Đình Đào (2010), Giáo trình Kinh tế thương mại, dịch vụ, NXB thống kê, Hà Nội Đỗ Văn Hằng (2015), “Nâng cao lực cạnh tranh đấu thầu xây dựng Công ty cổ phần Cơng trình giao thơng Hải Phịng”, luận văn thạc sĩ, trường Đại học Hàng hải Việt Nam Lê Chí Hịa (2008), “Cơ sở lý thuyết để nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp trước thách thức hội nhập WTO (phần I)” Lương Vũ Hiệu (2015), “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần tư vấn xây dựng điện 1”, Đại học Kinh tế quốc dân Michael Porter (năm 1980), Chiến lược kinh doanh, NXB thống kê Micheal Porter (1998), “Chiến lược cạnh tranh”, NXB Khoa học & Kỹ Thuật Micheal Porter (2013), “Lợi cạnh tranh”, NXB Trẻ Ngô Kim Thanh, Lê Văn Tâm (2014), “Quản trị chiến lược”, NXB Đại học kinh tế quốc dân Hà Nội Nguyễn Duy Bột, Đặng Đình Đào (2007), Giáo trình kinh tế thương mại, NXB Giáo dục – Hà Nội 10 Nguyễn Hữu Thắng (2012), Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế”, NXB thống kê Hà Nội 11 Nguyễn Quốc Dũng (2000), “Cạnh tranh kinh tế thị trường Việt Nam”, luận án Tiến sỹ Kinh tế, Học Viện Chính Trị Quốc Gia Hồ Chí Minh, Hà Nội 12 Nguyễn Thị Liên Diệp, Phan Văn Nam (2006), Chiến lược & Chính sách kinh doanh, NXB Lao động – Xã hội 13 Nguyễn Tuấn Minh (2011), “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Cơng ty Cổ phần Xây dựng Cơng trình giao thông Bến Tre”, Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh 14 Nguyễn Xn Quang (2015), Giáo trình Marketing thương mại, NXB Đại Học Kinh Tế Quốc Dân 15 Phan Thanh Huyền (2015), “Nâng cao lực cạnh tranh xây dựng cơng trình dân dụng Cơng ty cổ phần Đầu tư Xây dựng Hải Thạch ”, Đại học Kinh tế quốc dân 16 Phillip Kotler, (1994), “Quản Trị Marketting”, nhà xuất Thống Kê, Hà Nội 17 Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam khóa 13, Luật Đầu tư cơng số 49/2014/QH13 ngày 18/06/2014, Nhà Xuất Tư pháp, Hà Nội 18 Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Namkhóa 13 (2014), Luật Xây dựng số 50/2014/QH13 ngày 18/06/2014, Nhà Xuất Tư pháp, Hà Nội 19 Trần Minh Đạo (2008), Giáo trình Marketing bản, NXB Đại học kinh tế Quốc dân 20 Trang Đan (2003), “Yếu tố hạn chế khả cạnh tranh hội nhập”, tạp chí Đầu tư chứng khốn, (số 186), trang 19 21 Trương Đình Chiến (2012), Giáo trình quản trị marketing, Nxb đại học Kinh tế quốc dân 22 Trương Đình Chiến, Tăng Văn Bền (2001), Marketing góc độ quản trị doanh nghiệp, Nxb Thống kê PHỤ LỤC BẢNG CÁC CÂU HỎI PHỎNG VẤN Đối tượng STT Nội dung câu hỏi vấn vấn Câu hỏi 1: Đánh giá chất lượng sản phẩm Lãnh đạo Ban dịch vụ tư vấn thiết kế công trình giao thơng Cơng quản lý dự án phụ ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La? trách kỹ thuật Câu hỏi 2: Đánh giá lực thiết kế công Lãnh đạo Ban trình sản phẩm tư vấn thiết kế có quản lý dự án phụ Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La? trách đầu tư Câu hỏi 3: Đánh giá nguồn nhân lực để thực sản phẩm tư vấn thiết kế có Lãnh đạo Ban Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La? quản lý dự án Câu hỏi 4: Đánh giá công tác quản lý Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La ảnh hưởng đến sản phẩm tư vấn thiết kế cơng trình Lãnh đạo Ban giao thông? quản lý dự án Câu hỏi 5: Đánh giá lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng Cơng ty cổ phần Lãnh đạo Ban Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La nay? PHỤ LỤC 01 MẪU PHIẾU KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ quản lý dự án NĂNG LỰC CẠNH TRANH TƯ VẤN THIẾT KẾ CƠNG TRÌNH GIAO THÔNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ GIAO THƠNG SƠN LA Xin chào Anh/Chị! Tơi Phạm Viết Thăng học viên lớp Quản lý kinh tế sách – Đại học kinh tế quốc dân, nghiên cứu đề tài “Năng lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng Cơng ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La” Tơi mong nhận ý kiến đóng góp Anh/Chị theo mẫu bên Mỗi ý kiến Anh/Chị nguồn thơng tin q giá giúp tơi hồn thiện đề tài Tôi cam kết thông tin mà Anh/Chị cung cấp phục vụ cho mục đích nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! I THÔNG TIN CHUNG Họ tên: Giới tính: Dân tộc: Trình độ chun mơn Vị trí công tác: II CÂU HỎI VỀ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH TƯ VẤN THIẾT KẾ CƠNG TRÌNH GIAO THƠNG Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Chất lượng hồ sơ thiết kế Hồ sơ thiết kế áp dụng quy trình, quy phạm, định mức quy định Hồ sơ tính đúng, tính đủ khối lượng Hồ sơ khơng phát khối lượng tính thiếu hồ sơ thiết kế Hồ sơ thiết kế đảm bảo độ mỹ thuật Cơ sở vật chất kỹ thuật Hệ thống sở vật chất, trang thiết bị phục vụ sản xuất đáp ứng yêu cầu cho sản xuất kinh doanh Phần mềm máy móc trang bị đầy đủ, bắt kịp xu công 1 2 3 3 nghệ toàn xã hội Tài Cơng ty có nguồn tài ổn định Cơng ty có khả đáp ứng nhanh khoản nợ Nhân Đa số có trình độ cao Đa số cán bộ, nhân viên trẻ nên nhiệt tình 10 sáng tạo Quản lý 11 Quản lý điều hành công việc kịp thời, động phù hợp 12 Quản lý giám sát nội trọng 1 2 3 3 1 2 3 TRÂN TRỌNG CẢM ƠN! PHỤ LỤC 02 MẪU PHIẾU ĐIỀU TRA KHÁCH HÀNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH TƯ VẤN THIẾT KẾ CÔNG TRÌNH GIAO THƠNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ GIAO THƠNG SƠN LA Tơi Phạm Viết Thăng học viên lớp Quản lý kinh tế sách – Đại học kinh tế quốc dân, nghiên cứu đề tài “Năng lực cạnh tranh tư vấn thiết kế cơng trình giao thơng Cơng ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La” Xin quý quan vui lòng cho biết ý kiến quý quan nhận định Các số liệu, ý kiến quý quan cung cấp phục vụ cho mục đích nghiên cứu khoa học Bảng điều tra tập trung vào tham khảo ý kiến quý quan lực cạnh tranh Công ty sau: Công ty Cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La (TVGTSL); Công ty Trách nhiệm hữu hạn tư vấn xây dựng Mai Lâm Sơn La (CT Mai Lâm); Công ty cổ phần tư vấn đầu tư Quốc tế - Sơn La (TV Quốc Tế); Công ty Cổ phần tư vấn thiết kế xây dựng Nam Dương (TV Nam Dương); Công ty Cổ phần tư vấn thiết kế xây dựng 26-10 (CT tư vấn 26-10) I THÔNG TIN CHUNG Cơ quan:……………………………………………………………………… Người đại diện quan:……………………Chức vụ ……………………… Địa quan……………………………………………………………… II CÁC NỘI DUNG ĐIỀU TRA Số lượng hợp đồng cung cấp sản phẩm dịch vụ tư vấn thiết kế theo lĩnh vực Công ty quan (đơn vị) ông (bà) ? (Cung cấp số lượng hợp đồng mà quý quan ông (bà) thực với công ty) TVGT Nội dung câu hỏi SL CT TV CT Mai Quốc Nam Lâm tế Dương CT Công tư ty vấn khác 26-10 Tư vấn thiết kế giao thông Tư vấn thiết kế hạ tầng kỹ thuật - đô thị Tư vấn thiết kế dân dụng công nghiệp Tư vấn thiết kế Quy hoạch Tư vấn thiết kế thủy lợi Theo ơng (bà), Cơng ty có chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế tốt theo khía cạnh đây? với tiêu chí chấm điểm (Rất tốt, tốt, khá, bình thường tương ứng với điểm 4,3,2,1) Tiêu chí TVGTSL Phù hợp với chủ trương đầu tư cấp QĐ đầu tư Phù hợp hồ sơ với thực tế trường Tiến độ thực hợp đồng tư vấn thiết kế Trách nhiệm công ty hợp đồng CT CT tư CT Mai TV Quốc Nam vấn 26- Lâm tế Dương 10 Không phải phát sinh điều chỉnh sau hợp đồng lỗi thiết kế Đánh giá ông (bà) sản phẩm tư vấn thiết kế công ty giai đoạn 2017-2019? Đánh dấu x vào ô tương ứng (Tín nhiệm cao (TNC); Tín nhiệm (TN); Tín nhiệm cao (TNT)) Mức độ tín nghiệm STT Cơng ty TVGTSL CT Mai Lâm TV Quốc tế CT Nam Dương CT tư vấn 26- 10 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 TNC TN TNT TNC TN TNT TNC TN TNT Xin cám ơn hỗ trợ ông (bà), quý quan! ... hành Cơng ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La) 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La Quy chế làm việc Công ty cổ phần tư vấn đầu tư giao thông Sơn La, quy... THƠNG SƠN LA 2.1 Tổng quan Cơng ty cổ phần tư vấn đầu tư giao thông Sơn La 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La Công ty cổ phần tư vấn - đầu tư giao. .. quan trọng Công ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La nên việc lựa chọn đề tài ? ?Năng lực cạnh tranh tư vấn thiết kế công trình giao thơng Cơng ty cổ phần Tư vấn Đầu tư Giao thông Sơn La? ?? làm