(LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn hà nội

102 5 0
(LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH LẠI HỒNG UN CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN – HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2017 download by : skknchat@gmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH LẠI HỒNG UN CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN – HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Mã số: 60 34 02 01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS LÂM THỊ HỒNG HOA TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2017 download by : skknchat@gmail.com TÓM TẮT LUẬN VĂN Hoạt động tín dụng hoạt động sinh lời chủ yếu Ngân hàng kinh tế thị trƣờng, nhƣng nơi chứa đựng nhiều rủi ro Chính vấn đề chất lƣợng tín dụng vấn đề quan trọng, sống tất Ngân hàng nói chung SHB nói riêng Do việc nghiên cứu chất lƣợng tín dụng Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội vấn đề cần thiết nhằm đem đến lợi nhuận đảm bảo an tồn vốn cho ngân hàng Trên cở sơ tìm hiểu khái niệm tổng quan tín dụng chất lƣợng tín dụng Ngân hàng thƣơng mại; đánh giá thực trạng chất lƣợng tín dụng SHB giai đoạn 2012 – 2016 so sánh chất lƣợng tín dụng với ngân hàng có quy mơ thị trƣờng Ngân hàng TMCP Quân đội Ngân hàng TMCP Á Châu, tác giả đề hệ thống giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng tín dụng SHB thời gian tới download by : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN Tơi tên là: LẠI HỒNG UN, sinh ngày 12 tháng 12 năm 1989 Quê quán: Phƣờng Lộc Sơn, thành phố Bảo Lộc, tỉnh Lâm Đồng Hiện làm việc Phòng Giao dịch Bảo Lộc, Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội – chi nhánh Lâm Đồng, số 451 - 453 Trần Phú, Phƣờng Lộc Sơn, TP Bảo Lộc, tỉnh Lâm Đồng Hiện học viên cao học khóa 16 Trƣờng Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh Tơi xin cam đoan luận văn với đề tài: “CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN – HÀ NỘI” Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS LÂM THỊ HỒNG HOA Luận văn chƣa đƣợc trình nộp để lấy học vị thạc sĩ trƣờng đại học Luận văn cơng trình nghiên cứu riêng tác giả, kết nghiên cứu trung thực, khơng có nội dung đƣợc cơng bố trƣớc nội dung ngƣời khác thực ngoại trừ trích dẫn đƣợc dẫn nguồn đầy đủ luận văn Tôi xin chịu trách nhiệm hồn tồn lời cam đoan tơi TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2017 Ngƣời cam đoan Lại Hoàng Uyên download by : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN Luận văn thạc sĩ chuyên ngành Tài ngân hàng với đề tài “Chất lƣợng tín dụng Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Sài Gòn – Hà Nội” kết q trình cố gắng khơng ngừng thân đƣợc giúp đỡ, động viên khích lệ thầy cơ, bạn bè, đồng nghiệp ngƣời thân Qua trang viết tác giả xin gửi lời cảm ơn tới ngƣời giúp đỡ thời gian học tập - nghiên cứu khoa học vừa qua Tơi xin tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc cô TS Lâm Thị Hồng Hoa trực tiếp tận tình hƣớng dẫn nhƣ cung cấp tài liệu thông tin khoa học cần thiết cho luận văn Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến quý Thầy Cô thuộc Khoa Sau Đại Học Trƣờng Đại Học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh truyền đạt kiến thức quý báu suốt q trình giảng dạy để tơi có đủ kiến thức để thực nghiên cứu Cuối xin gửi lời tri ân đến bạn bè, ngƣời thân đồng nghiệp hỗ trợ tạo điều kiện thuận lợi cho tơi q trình học tập thực luận văn TÁC GIẢ Lại Hoàng Uyên download by : skknchat@gmail.com MỤC LỤC TÓM TẮT LUẬN VĂN LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ MỞ ĐẦU .1 CHƢƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TÍN DỤNG VÀ CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI .6 1.1.1 Khái niệm tín dụng ngân hàng 1.1.2 Phân loại hoạt động tín dụng NHTM 1.1.2.1 Căn vào thời hạn tín dụng 1.1.2.2 Căn vào mục đích tín dụng .9 1.1.2.3 Căn vào đối tƣợng tín dụng 1.1.2.4 Căn vào hình thức cấp tín dụng .9 1.1.2.5 Căn vào hình thức bảo đảm tín dụng 10 1.1.3 Vai trị tín dụng Ngân hàng Thƣơng Mại 11 1.1.3.1 Đối với kinh tế .11 1.1.3.2 Đối với khách hàng 11 1.1.3.3 Đối với ngân hàng 12 1.2 CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI .12 1.2.1 Chất lƣợng tín dụng 12 1.2.1.1 Khái niệm chất lƣợng .12 1.2.1.2 Khái niệm chất lƣợng tín dụng 13 1.2.1.3 Ý nghĩa việc nâng cao chất lƣợng tín dụng NHTM 15 1.2.2 Các tiêu đánh giá chất lƣợng tín dụng NHTM 16 download by : skknchat@gmail.com 1.2.2.1 Cơ cấu dƣ nợ tín dụng 16 1.2.2.2 Nợ hạn nợ xấu 16 1.2.2.3 Vịng quay vốn tín dụng 17 1.2.2.4 Thu nhập lãi cận biên (NIM-Net interest margin) 18 1.2.2.5 Tỷ lệ dƣ nợ cho vay so với tổng vốn huy động .18 1.2.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến chất lƣợng tín dụng NHTM 19 1.2.3.1 Nhân tố từ phía Ngân hàng 19 1.2.3.2 Yếu tố từ phía khách hàng 21 1.2.3.3 Yếu tố môi trƣờng vĩ mô .22 1.2.4 Bài học kinh nghiệm nâng cao chất lƣợng tín dụng nƣớc 23 KẾT LUẬN CHƢƠNG 27 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN – HÀ NỘI 28 2.1 GIỚI THIỆU VỀ NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN – HÀ NỘI 28 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội 28 2.1.2 Mơ hình tổ chức Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội 29 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội 31 2.1.3.1 Hoạt động huy động vốn 31 2.1.3.2 Hoạt động cho vay 32 2.1.3.3 Hoạt động dịch vụ 33 2.1.3.4 Kết hoạt động kinh doanh 34 2.2 THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN – HÀ NỘI 35 2.2.1 Chất lƣợng tín dụng Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội 35 2.2.1.1 Cơ cấu dƣ nợ tín dụng .35 2.2.1.2 Nợ hạn nợ xấu 43 2.2.1.3 Vịng quay vốn tín dụng 46 2.2.1.4 Thu nhập lãi cận biên (NIM-Net interest margin) 47 2.2.1.5 Tỷ lệ dƣ nợ cho vay so với tổng vốn huy động .48 download by : skknchat@gmail.com 2.2.2 So sách chất lƣợng tín dụng MB, ACB SHB 49 2.2.2.1 Cơ cấu dƣ nợ tín dụng .49 2.2.2.2 Nợ hạn nợ xấu 52 2.2.2.3 Thu nhập lãi cận biên - NIM 55 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN – HÀ NỘI .55 2.3.1 Những kết đạt đƣơc 55 2.3.2 Những tồn hoạt động quản lý chất lƣợng tín dụng SHB 57 2.3.3 Nguyên nhân 58 KẾT LUẬN CHƢƠNG 67 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN – HÀ NỘI 68 3.1 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN – HÀ NỘI TRONG NHỮNG NĂM TỚI .68 3.1.1 Định hƣớng chung 68 3.1.2 Định hƣớng phát triển hoạt động tín dụng .69 3.1.3 Định hƣớng chất lƣợng tín dụng .70 3.2 NHÓM GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN – HÀ NỘI 70 3.2.1 Xây dựng sách tín dụng hơp lý thời kỳ 70 3.2.2 Hoàn thiện quy trình cấp tín dụng .72 3.2.3 Nâng cao chất lƣợng công tác thẩm định khách hàng, dự án đầu tƣ 73 3.2.4 Tích cực quản lý thu hồi nợ xấu .74 3.2.5 Nâng cao vai trò phận kiểm tra, kiểm sốt nội 75 3.2.6 Hồn thiện hệ thống xếp hạng tín dụng nội 75 3.2.7 Nhóm giải pháp nguồn nhân lực 76 3.2.7.1 Nâng cao lực cán tín dụng .76 3.2.7.2 Tăng cƣờng tính chế tài hoạt động tín dụng .77 download by : skknchat@gmail.com 3.2.7.3 Xây dựng sách khen thƣởng, đãi ngộ 78 3.2.8 Phát triển hạ tầng công nghệ thông tin 78 KẾT LUẬN CHƢƠNG 78 KẾT LUẬN .79 TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 PHỤ LỤC 84 download by : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt ACB Nghĩa tiếng nƣớc Asia Commercial Bank The Asian Development ADB Bank CIC Credit Information Center Nghĩa tiếng Việt Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Á Châu Ngân hàng phát triển Châu Á Trung tâm thơng tin tín dụng quốc gia Doanh nghiệp Nhà Nƣớc DNNN GDP Gross Domestic Product International Organization ISO for Standardization JICA HABUBANK Tổng sản phẩm quốc nội Tổ chức tiêu chuẩn hoá quốc tế The Japan International Văn phòng hợp tác quốc tế Nhật Cooperation Agency Bản Hanoi Building Commercial Joint Stock Bank Ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội HTTD Hỗ trợ tín dụng KHCN Khách hàng cá nhân KHDN Khách hàng doanh nghiệp MB Military Commercial Joint Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Stock Bank Quân đội NHNN Ngân hàng nhà nƣớc NHTW Ngân hàng Trung Ƣơng NHTM Ngân hàng thƣơng mại NIM ODA PGD Net interest margin Official Development Assistant Thu nhập lãi cận biên Viện trợ phát triển thức Phịng giao dịch download by : skknchat@gmail.com ... NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN – HÀ NỘI 68 3.1 ĐỊNH HƢỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN – HÀ NỘI TRONG NHỮNG... SỞ LÝ LUẬN VỀ TÍN DỤNG VÀ CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1 HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 1.1.1 Khái niệm tín dụng ngân hàng Theo Lê Văn Tề (2009), tín dụng (Credit)... GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƢỚC VIỆT NAM TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP.HỒ CHÍ MINH LẠI HỒNG UN CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN SÀI GÒN – HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ

Ngày đăng: 09/04/2022, 10:08

Hình ảnh liên quan

14 Bảng 2.14 So sánh tỷ lệ lãi cận biê n- NIM của ACB, MB - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

14.

Bảng 2.14 So sánh tỷ lệ lãi cận biê n- NIM của ACB, MB Xem tại trang 13 của tài liệu.
HÌNH TÊN BIỂU ĐỒ TRANG - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội
HÌNH TÊN BIỂU ĐỒ TRANG Xem tại trang 14 của tài liệu.
2.1.2. Mô hình tổ chức của Ngân hàng TMCP Sài Gòn–Hà Nội - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

2.1.2..

Mô hình tổ chức của Ngân hàng TMCP Sài Gòn–Hà Nội Xem tại trang 43 của tài liệu.
Về cơ cấu tổ chức bộ máy, SHB định hƣớng xây dựng theo mô hình hiện đại, hoạt động theo  Khối nhằm tập trung hiệu  quả  nguồn nhân  lực, đảm bảo công  tác  quản trị, điều hành thuận lợi, an toàn và hiệu quả, dựa trên cơ sở tuân thủ pháp luật  và phù hợp v - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

c.

ơ cấu tổ chức bộ máy, SHB định hƣớng xây dựng theo mô hình hiện đại, hoạt động theo Khối nhằm tập trung hiệu quả nguồn nhân lực, đảm bảo công tác quản trị, điều hành thuận lợi, an toàn và hiệu quả, dựa trên cơ sở tuân thủ pháp luật và phù hợp v Xem tại trang 44 của tài liệu.
2.1.3. Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Sài Gòn–Hà Nội  - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

2.1.3..

Tình hình hoạt động kinh doanh của Ngân hàng TMCP Sài Gòn–Hà Nội Xem tại trang 45 của tài liệu.
Bảng 2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của SHB từ năm 2012–2016 - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

Bảng 2.1..

Kết quả hoạt động kinh doanh của SHB từ năm 2012–2016 Xem tại trang 48 của tài liệu.
2.2. THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN – HÀ NỘI  - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

2.2..

THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN – HÀ NỘI Xem tại trang 49 của tài liệu.
Bảng 2.3. Cơ cấu dƣ nợ theo loại hình doanh nghiệp của SHB từ năm 2012– 2016  (ĐVT: %)  - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

Bảng 2.3..

Cơ cấu dƣ nợ theo loại hình doanh nghiệp của SHB từ năm 2012– 2016 (ĐVT: %) Xem tại trang 51 của tài liệu.
Bảng 2.5. Cơ cấu dƣ nợ theo ngành kinh tế của SHB từ năm 2012–2016 - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

Bảng 2.5..

Cơ cấu dƣ nợ theo ngành kinh tế của SHB từ năm 2012–2016 Xem tại trang 53 của tài liệu.
Tín dụng không có bảo đảm (tín chấp): là hình thức mà khách hàng có nhu cầu vay vốn với hạn mức nhất định mà không cần bảo đảm - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

n.

dụng không có bảo đảm (tín chấp): là hình thức mà khách hàng có nhu cầu vay vốn với hạn mức nhất định mà không cần bảo đảm Xem tại trang 55 của tài liệu.
Bảng 2.8. Tỷ lệ nợ quá hạn và nợ xấu của SHB từ 2012–2016 (ĐVT: tỷ đồng) - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

Bảng 2.8..

Tỷ lệ nợ quá hạn và nợ xấu của SHB từ 2012–2016 (ĐVT: tỷ đồng) Xem tại trang 58 của tài liệu.
Bảng 2.9. Vòng quay vốn tín dụng của SHB từ 2012–2016 - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

Bảng 2.9..

Vòng quay vốn tín dụng của SHB từ 2012–2016 Xem tại trang 60 của tài liệu.
Bảng 2.10. Tỷ lệ thu nhập lãi cận biên của SHB từ 2012–2016 - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

Bảng 2.10..

Tỷ lệ thu nhập lãi cận biên của SHB từ 2012–2016 Xem tại trang 61 của tài liệu.
 Có hình thức hoạt động và mức độ phát triển khá tƣơng đồng. - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

h.

ình thức hoạt động và mức độ phát triển khá tƣơng đồng Xem tại trang 63 của tài liệu.
Qua bảng 2.12 ta thấy tốc độ tăng trƣởng tín dụng của SHB tƣơng đối cao, năm  2013  SHB  tăng  trƣởng  tín  dụng  tới  34,37%  so  với  năm  2012,  trong  khi  đó  ACB tăng rất ít chỉ có 4,26% và MB là 17,81% - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

ua.

bảng 2.12 ta thấy tốc độ tăng trƣởng tín dụng của SHB tƣơng đối cao, năm 2013 SHB tăng trƣởng tín dụng tới 34,37% so với năm 2012, trong khi đó ACB tăng rất ít chỉ có 4,26% và MB là 17,81% Xem tại trang 64 của tài liệu.
Bảng 2.14. So sánh tỷ lệ lãi cận biê n- NIM của ACB, MB và SHB tƣ̀ năm 2012 – 2016  (ĐVT: %) - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

Bảng 2.14..

So sánh tỷ lệ lãi cận biê n- NIM của ACB, MB và SHB tƣ̀ năm 2012 – 2016 (ĐVT: %) Xem tại trang 69 của tài liệu.
Bảng 2.15: Kết quả khảo sát tuổi nghề của cán bộ tín dụng SHB - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

Bảng 2.15.

Kết quả khảo sát tuổi nghề của cán bộ tín dụng SHB Xem tại trang 77 của tài liệu.
5 Hệ thống xếp hạng tín dụng mang tính hình thức - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

5.

Hệ thống xếp hạng tín dụng mang tính hình thức Xem tại trang 99 của tài liệu.
Sau đó, thông qua bảng câu hỏi khảo sát gửi đến các các bộ tín dụng toàn hệ thống SHB - thông qua hệ thống email nội bộ ta thu đƣợc kết quả khảo sát - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

au.

đó, thông qua bảng câu hỏi khảo sát gửi đến các các bộ tín dụng toàn hệ thống SHB - thông qua hệ thống email nội bộ ta thu đƣợc kết quả khảo sát Xem tại trang 100 của tài liệu.
5 Hệ thống xếp hạng tín dụng mang tính hình thức 24 45 56 6 53 - (LUẬN văn THẠC sĩ) chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn   hà nội

5.

Hệ thống xếp hạng tín dụng mang tính hình thức 24 45 56 6 53 Xem tại trang 101 của tài liệu.

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan