Microsoft Word - Áp dụng hệ thống GIS trong việc nâng cao năng lực quản lý mạng và chống thất thoát nước

Áp dụng hệ thống GIS việc nâng cao lực quản lý mạng chống thất nước Ơng Lê Phước Thành _ Phó Tổng Giám đốc thứ Ông Jacob K Joergensen _ Phó Tổng Giám đốc thứ hai Công ty VidaGIS, Số 5, Láng Hạ, Hà Nội Lời mở đầu Hệ thống cấp thoát nước sở hạ tầng đặc biệt quan trọng, nông thôn thành thị Hiện đô thị lớn Việt nam có nhiều khu vực dân cư khơng đủ nước để dùng tồn lượng thất thóat nước đáng kể Những năm gần đây, Đảng nhà nước trọng đầu tư phát triển hệ thống cấp thoát nước Nhằm mục tiêu cải thiện đời sống nhân dân, hạn chế phát sinh bệnh tật không sử dụng nước sạch, Chính phủ ban hành Quyết định số 63/1998/QĐ-TTG ngày 18 tháng năm 1998 phê duyệt “Định hướng phát triển cấp nước đô thị Quốc gia đến năm 2020” với mục tiêu đến năm 2020 đạt tiêu cấp nước cho 100% dân đô thị Bài báo cáo đề cập đến việc áp dụng công nghệ GIS vào quản lý cấp nước, nhằm nâng cao lực quản lý cấp nước, tăng khả chia sẻ liệu phòng ban, giảm thiểu rò rỉ, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng Bài báo cáo xây dựng sở nhiều kinh nghiệm, họat động, khảo sát nhiều năm chuyên gia cấp nước/GIS Việt nam nước Giới thiệu GIS Hệ thông tin địa lý - HTTĐL (Geographic Information System- gọi tắt GIS -tiếng Anh tiếng Pháp : Système d'Information Géographique -SIG) HTTĐL hình thành vào năm 60 kỷ trước phát triển mạnh mẽ năm gần HTTĐL sử dụng phép xử lý thông tin không gian kèm với thông tin thuộc tính, phục vụ nghiên cứu, quy hoạch quản lý hoạt động tự nhiên người Ngày nay, HTTĐL trở thành công cụ trợ giúp định hầu hết hoạt động kinh tế-xã hội, quốc phòng nhiều quốc gia giới HTTĐL có khả trợ giúp quan phủ, nhà quản lý, doanh nghiệp, cá nhân v.v đánh giá trạng trình, thực thể tự nhiên, kinh tế-xã hội Phân tích chi phí/ lợi nhuận việc áp dụng GIS Tuy có nhiều khó khăn việc tính tốn lợi nhuận mà GIS đem lại, có nghiên cứu cụ thể hữu ích ví dụ cho việc tiết kiệm chi phí cải thiện chất lượng sản phẩm việc sử dụng GIS - Báo cáo dự án nước Bắc Âu Bản báo cáo cho tất thơng tin chi phí, lợi nhuận ứng dụng 18 dự án lớn GIS Bắc Mỹ Italia Nghiên cứu nhiều tác giả quan tâm, tham khảo tài liệu tốt cho việc tính tốn liệu tỷ số lợi nhuận/chi phí (Korte) Những kết luận dự án là: • • • • Nếu hệ thống GIS sử dụng cho việc số hóa cập nhật đồ, có hồn trả đầy đủ vốn đầu tư (B/C 1:1) Nếu hệ thống sử dụng để quy hoạch mục đích kỹ thuật, việc đầu tư tăng lên gấp đôi (B/C 2:1) Tỷ số tăng lên 4:1 nơi sử dụng hệ thống liệu tự động hóa Những báo cáo nghiên cứu xuất Norway Sweden tỷ số B/C cho việc tự động hóa đồ thơng thường lớn tỷ số 3:1 Nếu hệ thống hoạt động dựa thông tin chia sẻ tổ chức khác lợi nhuận tăng lên đến bốn lần (B/C 4:1) Việc chứng minh ứng dụng thành công GIS la việc nhận thay đổi tich cực mà công nghệ GIS mang lại cho người sử dụng Ví dụ đơn giản lợi nhuận gián tiếp từ việc sử dụng GIS mà ta khơng thể tính cách trực tiếp là: • Quản lý chặt chẽ liệu thông tin • Hiển thị liệu thông tin dạng đồ báo cáo dễ hiểu • Cải tiến, tự động hóa quy trình phân tích định • Bảo mật, cung cấp, dự trữ thơng tin tốt • Truy cập liệu dễ dàng hiệu • Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng • Khả kết hợp liệu từ nhiều nguồn khác • Khả tổng hợp thông tin cho hoạch định, kế hoạch, sách… tốt Hệ thống WDMS công ty VidaGIS Với nhận thức rõ nhu cầu cơng ty Cấp thóat nước Việt nam qua nhiều khảo sát tiến hành với Chi hội Cấp thóat nước miền Trung Tây nguyên hay tiến hành cách độc lập công ty VidaGIS Việt nam, Đan mạch, Thái lan, Malaysia, hệ thống WDMS đời phục vụ mục đích tăng cường lực quản lý cơng ty Cấp (thoát) nước Hệ thống WDMS xây dựng chuyên gia cấp nước Công ty WaterTech, chuyên gia GIS VidaGIS, chuyên gia đồ Nhà Xuất Bản đồ thuộc Bộ tài nguyên Môi trường Việt nam, hệ thống WDMS VidaGIS thực đem lại cho khách hàng Việt Nam ứng dụng hiệu tiên tiến nhất, giúp cho nhà nhà quản lý, người chuyên trách kỹ thuật có khả tham gia vào hệ thống để tạo lập, sửa đổi hay sử dụng thông tin cho cơng việc Tồn hệ thống WDMS thực CSDL GIS thống nhất, tồn thơng tin về: đường ống, khách hàng, đồng hồ, rị rỉ, hóa đơn… tạo quản lý CSDL GIS thống nhất, đảm bảo cho việc quản lý thông tin cách khoa học, không bị trùng lắp, lợi dụng tối đa khả quản lý phân tích thơng tin khơng gian GIS cho mục đích cơng ty cấp nước Các thành phần WDMS CSDL tích hợp thơng tin hệ thống cấp nước đồ CSDL tích hợp bao gồm CSDL GIS nền, liệu khơng gian thuộc tính hệ thống cấp nước như: • Thơng tin đường ống • Thơng tin rị rỉ • Thơng tin đồng hồ áp lực, dịng chảy, trạm bơm • Thơng tin vùng rị rỉ, áp lực, phục vụ • Thơng tin khách hàng Các thông tin liên quan khác mật độ dân cư, cơng trình xây dựng: nhà cửa, đường giao thông v.v vùng hệ thống cấp nước qua Đây CSDL lớn xây dụng xây dựng sở: • Cơng nghệ GIS, SDE ESRI • Cơng nghệ quản lý CSDL quan hệ Oracle, MS SQL Server • Cơng nghệ lưu trữ, quản lý, versioning ESRI Hệ thống Quản lý rò rỉ (Leak management) Chống rò rỉ vấn đề lớn cấp nước Giải pháp mà WDMS cho phép báo cáo, quản lý, theo dõi, tính tốn dự báo điểm, khu vực rò rỉ, lên kế hoạch sửa chữa điểm rò rỉ Sau xác định vị trí rị rỉ cập nhật vào CSDL, Hệ thống cho phép tìm kiếm xác vị trí rị rỉ theo điều kiện khác nhau: theo vùng, theo thời gian, theo mức độ nghiêm trọng v.v hiển thị chúng thông tin liên quan khác Hệ thống cho phép người quản lý lúc có nhiều thơng tin để kịp thời đưa biện pháp sử lý đắn, tiết kiệm hiệu Hệ thống đăng ký đường ống (Pipe registration) Hệ thống đăng ký đường ống hệ thống GIS quản lý, lưu trữ phân tích khối lượng thơng tin đồ sộ mạng lưới cấp nước loại ống, kích thước, chất liệu, ngày lắp đặt, giá cả, người lắp đặt v.v đồng thời cập nhật liên tục thông tin lưu lượng dịng chảy, áp suất dịng chảy Các thơng tin xử lý với thông tin liên quan khác có CSDL địa hình, đường giao thơng, mật độ dân cư v.v Hệ thống cho phép người quản lý tìm kiếm điểm cuối đường ống, tính tốn đường ống dịch vụ, nội suy mạng lưới độc lập, kiểm tra tính xác thơng tin nhập vào v.v Ngồi cịn cho phép kiểm tra tình trạng đường ống theo điều kiện khác nhau: theo vùng, theo chủng loại, theo thời gian lắp đặt, theo tần suất dò rỉ v.v để từ lập kế hoạch tu, bảo dưỡng, thay cách hợp lý, kịp thời Hệ thống quản lý khách hàng (Customer management) Hệ thống quản lý khách hàng quản lý thông tin liên quan tới khách hàng như: thông tin cá nhân, khối lượng nước tiêu thụ hàng tháng, điểm cung cấp nước, CSDL đồng hồ nước v.v Hệ thống nối với hệ thống tính hố đơn cho khách hàng (billing system) Hệ thống có nhiệm vụ in hoá đơn hàng tháng cho khách hàng Việc in hoá đơn cho khách hàng thực theo vùng phục vụ (supply zone) theo tuyến phố nơi đường ống qua Hệ thống phục vụ khách hàng (Customer service management) Một số cơng ty cấp nước có Trung tâm phục vụ khách hàng nhằm cung cấp thông tin, trả lời khách hàng, ghi nhận thông tin cố, phàn nàn dịch vụ… Với giúp đỡ hệ thống WDMS, trung tâm có thơng tin cách nhanh chóng cơng cụ tìm kiếm, hỏi đáp khơng gian, route track để trả lời khách hàng cách xác nhanh chóng Ngồi với cơng cụ cập nhật chi tiết CSDL GIS, tất thơng tin rị rỉ, khiếu nại… cập nhật online hệ thống, cho phép phịng ban liên quan có thông tin phục vụ tác nghiệp Hệ thống quản lý công việc (Job/work order management) Hệ thống chạy song song với hệ thống phần mềm GIS trên, có nhiệm vụ dây chuyền hóa cơng việc phịng ban cơng ty từ có khách hàng yêu cầu lắp đặt đồng hồ nước, thảo vẽ thiết kế sơ bộ, in hướng dẫn thi cơng cuối lưu hồ sơ hồn công vào hệ thống Hệ thống làm giảm thiểu tối đa trùng lắp liệu phịng ban, quản lý thơng tin xun suốt an tồn Thơng tin khách hàng trực tuyến (Online Customer Information) Với hệ thống hộ tiêu thụ nước truy cập vào mạng internet để xem thông tin như: lượng nước tiêu thụ hàng tháng, số tiền phải trả bao nhiêu, bảng giá nước, hỏi đáp, kiến nghị, đề nghị… Đồng thời gửi yêu cầu đến nhà cung cấp nước, trả tiền nước trực tuyến…thông qua dịch vụ online payment Phân tích đánh giá WGIS cung cấp cơng cụ phân tích thống kê tập hợp thơng tin hệ thống cấp nước, nhằm tìm quy luật hoạt động hệ thống cung cấp nước, ví dụ diễn biến lượng nước tiêu thụ theo tháng năm, tần xuất dò rỉ theo chủng loại ống nước, theo khu vực, theo thời gian sử dụng, mức độ rò rỉ, độ bền đường ống, van v.v để từ giúp cơng ty cấp nước đưa dự báo điều chỉnh hoạt động cho phù hợp với thực tế Với trợ giúp GIS việc kết hợp mô hình tính tốn trên, quy hoạch cho khu vực phân bố đồng hồ đo nước thành phố, mở rộng diện tích cấp nước, xây dựng chiến lược cấu trúc hệ thống cấp nước tương lai triển khai tiếp dự án phê duyệt hệ thống Trích tài liệu “Hội thảo Khoa học Cơng nghệ Thông tin Địa lý” tháng 08/2005 ... nghệ GIS, SDE ESRI • Công nghệ quản lý CSDL quan hệ Oracle, MS SQL Server • Cơng nghệ lưu trữ, quản lý, versioning ESRI Hệ thống Quản lý rò rỉ (Leak management) Chống rò rỉ vấn đề lớn cấp nước. .. Hệ thống cho phép người quản lý lúc có nhiều thơng tin để kịp thời đưa biện pháp sử lý đắn, tiết kiệm hiệu Hệ thống đăng ký đường ống (Pipe registration) Hệ thống đăng ký đường ống hệ thống GIS. .. tạo quản lý CSDL GIS thống nhất, đảm bảo cho việc quản lý thông tin cách khoa học, không bị trùng lắp, lợi dụng tối đa khả quản lý phân tích thơng tin khơng gian GIS cho mục đích cơng ty cấp nước