HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CÔNG CỤ QUẢN TRỊ GIAO DỊCH PV-QRPAY DÀNH CHO ĐƠN VỊ CHẤP NHẬN THANH TOÁN PV-QRPAY ( ĐẠI LÝ )

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CÔNG CỤ QUẢ N TRỊ GIAO DỊCH PV-QRPAY DÀNH CHO ĐƠN VỊ CHẤ P NHẬ N THANH TOÁN PV-QRPAY ( ĐẠI LÝ ) PVcomBank.com.vn 1900 5555 92 Công cụ quản trị giao dịch PV-QRPAY bao gồm: Ứng dụng cài đặt thiết bị di động website giúp Đại lý quản trị giao dịch toán chủ động, linh hoạt Ứng dụng quản trị giao dịch PV-QRPAY Tải ứng dụng với từ khóa QRPAY chợ ứng dụng App Store/Google Play thực đăng nhập, kích hoạt Trang web quản trị giao dịch PV-QRPAY Truy cập địa https://QRPay.pvcombank.com.vn thực đăng nhập Tài khoản đăng nhập ứng dụng trang web quản trị giao dịch PV-QRPAY PVcomBank cung cấp cho Đại lý Tính vượt trội: Nhận thơng báo giao dịch tức thời Quản lý giao dịch dễ dàng Báo cáo doanh số giao dịch đầy đủ, xác Hồn tiền nhanh chóng Mọi thơng tin tư vấn vui lịng liên hệ 1900 5555 92 truy cập website https://pvcombank.com.vn Ngân hàng chấp nhận toán PV-QRPAY nhiều ngân hàng khác (cập nhật https://pvcombank.com.vn) Ứng dụng Mobile Điều kiện sử dụng Đại lý ký hợp đồng triển khai dịch vụ toán với PVcomBank PVcomBank cung cấp tài khoản đăng nhập Sử dụng thiết bị di động chạy hệ điều hành iOS (phiên 8.0 trở lên), Android (phiên 2.3 trở lên) có kết nối Internet Các tính Quản lý giao dịch Quản lý, tra cứu chi tiết số lượng, tình trạng giao dịch Quản lý doanh số Kiểm soát số lượng doanh số bán hàng Hoàn tiền dễ dàng Gửi yêu cầu hoàn tiền dễ dàng ứng dụng di động Tích hợp đăng nhập vân tay Đăng nhập xác thực giao dịch vân tay Tải cài đặt Tải ứng dụng với từ khóa QRPAY chợ ứng dụng Đăng nhập kích hoạt Sau tải cài đặt ứng dụng theo hướng dẫn, Đại lý đăng nhập kích hoạt ứng dụng theo bước sau: Bước Mở ứng dụng QRPAY thiết bị di động Bước Chọn đơn vị hợp tác 970412 - Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam, nhập số điện thoại đăng nhập ứng dụng mật PVcomBank cung cấp Sau nhấn “Đăng nhập” Bước Đại lý thực đổi mật đăng nhập nhập mã xác nhận (mã xác nhận PVcomBank gửi đến số điện thoại đăng ký sử dụng dịch vụ PV-QRPAY) Quản lý giao dịch Cho phép Đại lý quản lý, tra cứu thông tin chi tiết giao dịch toán PV-QRPAY phát sinh hệ thống Đại lý, Điểm bán Tại hình Tổng quan, chọn “Giao dịch” Ứng dụng hiển thị giao dịch gần Có thể tìm kiếm theo số điện thoại khách hàng, số hóa đơn, số tiền Người dùng chọn trạng thái giao dịch để dễ dàng quản lý đơn hàng Chọn giao dịch để xem chi tiết Thông tin giao dịch gồm: tên, số điện thoại khách hàng, số tiền giao dịch, thời gian, số hóa đơn… Doanh số Cho phép Đại lý quản lý doanh số giao dịch toán PV-QRPAY phát sinh hệ thống Đại lý, Điểm bán theo mốc thời gian Tại hình Tổng quan, chọn “Doanh số” Ứng dụng hiển thị doanh số theo điểm bán doanh số theo tổ chức toán Hiển thị tổng giá trị số lượng giao dịch “Điểm bán” theo mốc: hôm nay, hôm qua, 7-15-30 ngày gần tùy chọn Hiển thị tổng giá trị số lượng giao dịch “Tổ chức tốn” theo mốc: hơm nay, hơm qua, 7-15-30 ngày gần tùy chọn Hoàn tiền Cho phép Đại lý tra cứu giao dịch hoàn tiền khởi tạo yêu cầu hoàn tiền trường hợp khơng cung cấp hàng hóa, dịch vụ người mua có nhu cầu đổi trả hàng Tra cứu giao dịch hồn tiền Tại hình Tổng quan, người dùng chọn “Hoàn tiền” Chọn “Giao dịch hoàn tiền” Ứng dụng hiển thị 20 giao dịch hoàn tiền gần Có thể tìm kiếm giao dịch hồn tiền theo thơng tin cần thiết Màn hình ứng dụng hiển thị đầy đủ thơng tin giao dịch hồn tiền Gửi u cầu hồn tiền Tại hình Hồn tiền, chọn “Gửi yêu cầu hoàn tiền” Chọn giao dịch cần hoàn tiền Xác nhận giao dịch nhận thông báo kết Tại hình chi tiết giao dịch, chọn “Gửi yêu cầu hoàn tiền” Tạo giao dịch hoàn tiền cách chọn kiểu hoàn, số tiền nội dung hoàn Quản lý Điểm bán Cho phép Đại lý tra cứu thông tin Điểm bán tạo Điểm bán Tra cứu thông tin Điểm bán Tạo Điểm bán Tại hình Tổng quan, chọn “Thêm” Sau đó, chọn “Quản lý điểm bán” Ứng dụng hiển thị thông tin Đại lý danh sách Điểm bán Tại hình Quản lý điểm bán, chọn icon để tạo Điểm bán Nhập thông tin Kiểm tra thông Điểm bán nhấn tin nhấn “Tiếp “Đăng ký” tục”, ứng dụng hiển thị hình kết Lưu ý: Thơng tin tài khoản đăng nhập ứng dụng cho Điểm bán PVcomBank gửi đến số điện thoại Đại lý Mã QR Xem danh sách mã QR điểm bán Tạo mã QR sản phẩm Tại hình Tổng quan, chọn “Thêm” Sau đó, chọn “Mã QR” Chọn “QR Điểm bán” để xem danh sách Điểm bán mã QR Điểm bán Chọn “QR sản phẩm” để xem danh sách mã QR sản phẩm tạo Chọn icon để tạo mã QR sản phẩm Nhập thông tin sản phẩm chọn “tạo mã QR” Lưu ý: Đại lý lưu thơng tin mã QR điện thoại chia sẻ qua email, tin nhắn, mạng xã hội… Tạo mã QR đơn hàng Tại hình Tổng quan, chọn icon, ứng dụng hiển thị mã QR điểm bán Chọn icon để nhập số tiền đơn hàng cần toán chọn “Tạo mã QR” Màn hình hiển thị mã QR đơn hàng, Đại lý đưa mã QR cho người mua quét toán Tiện ích Nhận tin thơng báo Chọn “Nhận tin giao dịch”, hình Cài đặt nhận tin giao dịch Nhấn nút ON/OFF icon với điểm bán để đăng ký nhận/không nhận tin giao dịch Cài đặt vân tay Cho phép Đại lý cài đặt xác thực vân tay thay cho việc nhập mật đăng nhập Tại hình Thêm, chọn “Cài đặt vân tay” Đổi mật Bật cài đặt xác thực vân tay quét dấu vân tay thiết bị Tại hình Thêm, chọn “Đổi mật khẩu” Nhập mật đăng nhập ứng dụng để xác thực yêu cầu Xác nhận lại yêu cầu Nhập thông tin Mật cũ, Mật Xác nhận mật Sau đó, nhấn nút “Xác nhận” để đổi mật Trang web quản trị giao dịch PV-QRPAY https://QRPay.pvcombank.com.vn https://QRPay.pvcombank.com.vn trang quản trị giúp Đại lý quản trị giao dịch tốn PV-QRPAY thơng qua máy tính có kết nối Internet Điều kiện sử dụng Đại lý ký hợp đồng triển khai dịch vụ toán với PVcomBank PVcomBank cấp tài khoản đăng nhập Có máy tính kết nối Internet Các tính Quản lý giao dịch Quản lý, tra cứu chi tiết số lượng, tình trạng giao dịch Báo cáo Kiểm sốt lượng giao dịch doanh số Hoàn tiền dễ dàng Gửi yêu cầu hoàn tiền dễ dàng Quản lý người dùng Tạo phân quyền cho người dùng Đăng nhập Truy cập địa https:// QRPay.pvcombank.com.vn Nhập tên mật đăng nhập PVcomBank cung cấp Thực đổi mật đăng nhập lần đầu Màn hình trang chủ hiển thị thông tin Đại lý: mã Đại lý, tên Đại lý, loại hình doanh nghiệp, địa kinh doanh, website, tài khoản đăng nhập công cụ quản trị danh sách Điểm bán Quản lý kho sản phẩm Tại hình trang chủ, chọn “Quản lý kho sản phẩm” Màn hình hiển thị danh sách sản phẩm kho theo tiêu chí lựa chọn: mã sản phẩm, tên sản phẩm, phạm vi cung cấp, thời gian tạo Đại lý xem chi tiết thơng tin sản phẩm, chỉnh sửa, khóa, xóa sản phẩm cách chọn “Thao tác” Để thêm sản phẩm, chọn icon phần Quản lý QRcode Tại hình trang chủ, chọn “Quản lý QRcode” Đại lý “Tạo QRcode” cho sản phẩm kho xem “Danh sách QRcode tạo” Tạo QRcode Đại lý tạo mã QR cho sản phẩm kho sản phẩm theo Điểm bán Danh sách QRcode tạo Đại lý xem danh sách mã QR sản phẩm tạo theo tiêu chí: Điểm bán, mã sản phẩm, phạm vi cung cấp, trạng thái, thời gian… Quản lý giao dịch Tại hình trang chủ, chọn “Quản lý giao dịch” Đại lý xem “Giao dịch tốn” “Giao dịch hồn tiền” Đại lý tra cứu giao dịch tốn giao dịch hồn tiền theo tiêu chí: mã đơn hàng, số hóa đơn, số điện thoại, tên khách hàng, tình trạng đơn hàng, điểm bán, ngân hàng tốn, tình trạng giao dịch thời gian giao dịch… Để xem chi tiết giao dịch, chọn Để cập nhật trạng thái đơn hàng, chọn Tại hình chi tiết giao dịch, Đại lý hồn tiền cách chọn Quản lý Điểm bán Tra cứu tài khoản điểm bán theo tiêu chí: tên đăng nhập, email, số điện thoại, trạng thái hoạt động Tại danh sách tài khoản Điểm bán, cho phép xem thơng tin chi tiết, chỉnh sửa, khóa cấp lại mật đăng nhập Thêm Điểm bán Cho phép thêm tài khoản đăng nhập phân quyền cho tài khoản cách chọn Báo cáo Tại hình trang chủ, chọn “Báo cáo” Đại lý xem “Báo cáo chi tiết giao dịch” “Báo cáo tổng hợp giao dịch” Báo cáo chi tiết giao dịch Cho phép xem báo cáo giao dịch theo tiêu chí: Điểm bán, ngân hàng toán, trạng thái giao dịch khoảng thời gian tùy chọn Báo cáo tổng hợp giao dịch Cho phép xem báo cáo tổng hợp số lượng giá trị giao dịch theo Điểm bán, ngân hàng toán khoảng thời gian tùy chọn Tiện ích khác Quản lý tài khoản đăng nhập Cho phép Đại lý đổi mật số điện thoại đăng ký Vấn tin tài khoản thu hộ Cho phép tra cứu số tiền PVcomBank chưa toán cho Đại lý Tài khoản đăng nhập ứng dụng/trang quản trị giao dịch lấy đâu? Nếu quên tài khoản đăng nhập phải làm nào? Sau ký hợp đồng, PVcomBank cung cấp tài khoản đăng nhập cho Đại lý Điểm bán Trừ trường hợp Điểm bán tạo Đại lý ứng dụng QRPAY, tài khoản đăng nhập ứng dụng Điểm bán hệ thống gửi vào số điện thoại Đại lý Nếu quên tài khoản đăng nhập, Đại lý/Điểm bán vui lòng liên hệ tổng đài 1900 5555 92 gửi email đến địa pvb@pvcombank.com.vn để hỗ trợ Sau khách hàng tốn xong tài khoản ngân hàng Đại lý có nhận tiền khơng? Sau Khách hàng toán xong, Đại lý/Điểm bán nhận thơng báo giao dịch để cung cấp hàng hóa, dịch vụ Tùy theo thỏa thuận Đại lý PVcomBank, ngân hàng toán cho Đại lý tổng số tiền giao dịch vào tài khoản ngân hàng ngày vào ngày làm việc Trong trường hợp khách hàng tốn thừa tiền phải làm nào? Trường hợp khách hàng toán thừa tiền, Đại lý/Điểm bán sử dụng ứng dụng trang web quản trị giao dịch để thực việc gửi yêu cầu hoàn tiền cho khách hàng, với kiểu hoàn lựa chọn “Hoàn tiền phần” TRÂN TR NG C ... QRcode” Đại lý “Tạo QRcode” cho sản phẩm kho xem ? ?Danh sách QRcode tạo” Tạo QRcode Đại lý tạo mã QR cho sản phẩm kho sản phẩm theo Điểm bán Danh sách QRcode tạo Đại lý xem danh sách mã QR sản phẩm... dụng cho Điểm bán PVcomBank gửi đến số điện thoại Đại lý Mã QR Xem danh sách mã QR điểm bán Tạo mã QR sản phẩm Tại hình Tổng quan, chọn “Thêm” Sau đó, chọn “Mã QR” Chọn “QR Điểm bán” để xem danh. .. thái hoạt động Tại danh sách tài khoản Điểm bán, cho phép xem thơng tin chi tiết, chỉnh sửa, khóa cấp lại mật đăng nhập Thêm Điểm bán Cho phép thêm tài khoản đăng nhập phân quyền cho tài khoản cách