Luan văn tốt nghiệp GVHD: Th.s Định Tiên Minh
In? 1.21 1n ốẽẽanẽene eeee 37 [01⁄21.,8/1 89‹4 8.100 e nan naaanaaarn 36 I8 4/7171.) 18 1786 nẽn 6n e6 0ố6 nan SSS 40 L4 Khoa học — Kỹ thuẬI ăn Hi nh Hinh 111 4011111770021 11010117711 1180001n0 nem 4]
L5 Chính sách của nhà nước có ẳnh hưởng thế nào đến CƠng fJ .-c«ccceeceeeneeherrrrrrrrrrrrrrrrrree 4I -IL CÁC YẾU TỐ CƠ BẢN CUA MOI TRƯỜNG VI MÔ S22 vn HH1 Hee 42 H1 Đối thủ cạnh tranh chủ yếu CUA CON ĐỊ c.cccnìcnihhhhnhrhhththớhhhhhhghtrgthrdrrrrrrddrin 42
/#2 71.1.0888 Ẻhh 46 1L3 Sân phẩm thay thế, ccccccct nh htrgdrgrdtrrriinddrrnrrrdadnanrrrnrniin 47 8 8.4, -11.8 1 080800nnnẺnẺ8588h e nan an oaaaannaaaaaraaanaara 48
/218./82 1.1 1.8000n0875 - aốốaaaa annaann 49 TID PHAN TICH NOI BO e .nannana nan araanraàa 50 TID], NguOn Pee WUC cesscccsscesssesssssssseessecsssesssusesscesssensseesssessseeeseseaueeeneessseeen ess seneHseesauee eeeeQeeneeeeneeneesceee sees eecen ages 50 HH.2 Các nguồn lực vật Chất sec nhhhthHhhnHg Hành trrhrtrrrrrrrdtrrrrredterititrrrr 51
HH3 Các ngn lực vơ hình «cececsererrhhhHhhưà nh tr 11010110110111717111001TE1nnTnTAES 31
CHƯƠNG IV 58
PHAN TICH SAN PHAM VA TÌNH HÌNH XUẤT KHẨU CỦA 58
CONG TY 58
ni ằằ anaa 58 II 1n no na an an nan 0SYYN 58
1.2, MG mG DAO Dicecccccccccccccsesccsesssessencsnceeeneneneneeeeneeenee sens enee ee c0g eee kE eC EEEAC EE LEE BELT A ER EEE EDEL RE TOE LEU EEEEL EEE nan 58 [ˆmc.; - T22 8 ốc on nnnnin nan na nan 59
14 Doanh thu va sdn luong vé sdn phim que han Hd Viet .cccecececec teins ie ees ee ee ee ee 60 i86 i64/v0‹ 1 ốốốố anh 61 IL1 Phân tích bảng số liệu báo cáo doanh thu xuất RGU cesses settee eee ee ret eee 61 1L2 Đánh giá và nhận định chung về tình hình sẵn xuất và kinh doanh xuất khẩẩu scScscveetsirrreeere 63 CHƯNG VY <6 ó S19 cụ 35.99509509 39090 04 0960481009970000400904094004002000/0100100010014014014014000001000100100190009 64
XÂY DỰNG VÀ LỰA CHỌN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG +-es+serereteee 64
I XÂY DỰNG MA TRẬN HÌNH ẢNH CÁC ĐỐI THỦ CẠNH TRANH, MA TRẬN MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI EFE 64 Il XAY DUNG MA TRAN MOI TRUGNG BEN TRONG ÏIEE -cccịnnrerhhhttrrrtrrrrrrrrdrrrdrttttrrrtttrtdrrrrrrrrrrere 66 II PHAN TiCH SWOT VA HINH THANH MA TRAN CHIEN LUGC CHINH .ssecscseseecesesesesesecsesesenesnsssnecntenennestenerensness 69
[782.017 081./07080Ẽ5Ẽ58e.< / (nnn nano an run 69 HI.2 Ma trận chiến lƯỢC ChíÍnh c-cceeceenhhhrrehHhhnthhttrr1102011111172111117127117111710111TT007100nn 71 TIIL3 DG id ccssesssssssssssssssssssscssnssssusscesscesscssnvisseceeesssnsvessescesssnussateececenaneseessunavessecesgsansasasenteqananercesnesgnansssses 71
IV PANHGIA TINH KHA THI VA THỜI GIAN THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC -. : 5 + ccenhtttthttetrrttrrrternrrrrrri 74 IV.1 Đánh giá tính khả thi của chiến lỢC -cceeeertrrerrtrtrtrtrrrtrtrtrrttrtrltttrrtrrertrrrrrrrrrrrrrrrrntre 74 IV.2 Các hoạt động và thời gian để thực hiện mục tỈÊU: . eeeeeerererrrrrtrrrrtertrrrrrtrtrtrtrrrrrerrrrrrrr 76 j7 9/145 07 ốaố.aa an 77 V.1 Đề xuất thành lập phòng kinh doanh xud't MnGp KGW csvset tees tt te tet eens 77
V.2 Đề xuất trong hoạt động nghiên cứu thị trưỜNg eccecccennererhhterretrrrrtrrrrtrrrrrrdtrrrddrrtrtrrri 79
V.3 Đề xuất trong việc xây dựng chiến lược Marketing-MIX -.-. cececeeehhretrtrtrtrrrtrtrrtrrrtrrrerrtrrrrrr 80 V.4 Các kiến nghị đối với chính phủ và bộ thương mại -eeeeneerrrrrtrrrrrrtrtrrrttrrrretrtrrtrtrrtrrrrrtire 83
KẾT LUẬN 85
TÀI LIỆU THAM KHẢO 86
Trang 2
er Luanvantotnghi¢p —_ | GVHD: Th.s Dinh Tién Minh
NữẬN XÉT CỦÁ GIẢNG YIEN HUGNG DAN
¬ 1
So ) j — ¿
" nh luiệnG „ nhifnoacuĩA Cổ,
TS Ne hel " tb Bad .cng hy HH
esearsesessssenele nợ Phyyy nh cm IAM ca 6 mỗi Đo
Wha ie chiees Atina pIeo00 ya
— ˆ
¬ AGLAW SAE ST ccccccsstbessnisssessitesssussssuessseseseneesneeseseees
Trang 3
@#T' Luậnvăntốtnghệp -
LỜI CẮM ƠN
Prong thei gian hoe tap hon 4 nam qua tai trudug Dai hee Dau lap Ky thudt Cong nghé Tp.F6OCM, em da duge su quan tam day bao ata quý
thầu cô trong trường va đặc biệt là quý thâu cô trong Khoa Quan tri Kinh
Doanh căng niuằc sự giúp đố của gia dinh va ban bè để em: hoàn thànmk: tốt
đc xửc bày tỏ lòng biết ơn tới các thầu eô trong “Khoa Quản Cr‡ Kinh Doanh, gia dinh va các bạn đã tạo điều kiện oà giúp đố cho em trong suét
thời gia, quá để hoàn thành ludn van tét nghiép nay
Grong qué teinh lam ludn van tét nghiép, em xin chan thanh eam on suc
cổ phan que han Fa Ciét
fur xin chan thanh cam on thay — Ghac si Dinh Gita Minh dé tan tinh
kướug dẫn, cung cap tai litu va gei mé nhitng Ú tưởng tồi giúp eứ(c hoan
thanh tét ludn van tét nghiép nay
ong qua trinh thue hitn ludn vdn t6t nghiép tuy dé rat e6 gang nhung
diém Kinh mong qui thay cb xem xét oa gép ý để ent 6 thé hoan thanh dé
Qin chan thanh cam on
yén Thi Héng Hanh
Trang 4
ce _ Luan van n tốt nghiệp _ _ GVHD: Th.s Dinh Tién Minh
LOI 6 3 ĐẢO
Theo như Nghị quyết Đại hội Dang lan IX da dé ra:
“Đẩy mạnh Công nghiệp hóa — Hiện đại hóa, xây dựng nên kinh tế độc lập - tự
chủ, đưa nước ta trở thành một nước công nghiệp ưu tiên phát triển lực lượng sản xuất,
đồng thời xây dựng quan hệ sản xuất phù hợp theo định hướng Xã hội chủ nghĩa, phát
huy cao độ nội lực đồng thời tranh thủ nguồn lực từ bên ngoài, chủ động hội nhập quốc
tế và phát triển nhanh có hiệu quả và bên vững, tăng trưởng kinh tế đi liền với phát triển văn hóa, từng bước cải thiện đời sống vật chất và tinh thân của nhân dân, thực
hiện tiến bộ và công bằng xã hội, bảo vệ và cải thiện môi trường, kết hợp phát triển
kinh tế xã hội với tăng cường quốc phòng an ninh ”
Trên tỉnh thần đó, nhà nước ta đã có những chiến lược phát triển kinh tế — xã hội
Việt Nam và phát triển ngoại thương từ 2001-2010 với nhiều chiến lược phát triển ngoại thương khác nhau như: chiến lược xuất khẩu sản phẩm thô, chiến lược thay thế
hàng nhập khẩu và chiến lược sản xuất hàng xuất khẩu Đặc biệt trong đó là chiến
lược sản xuất hàng xuất khẩu là giải pháp mở cửa nền kinh tế quốc dân để thu hút vốn và kỹ thuật vào khai thác tiểm năng lao động và tài nguyên của đất nước mà chủ yếu
nhằm:
- Thay thế cho việc kiểm soát nhập khẩu để tiết kiệm ngoại tệ và kiểm sốt tài
chính, khuyến khích mở rộng nhanh chóng khả năng xuất khẩu
- Hạn chế bảo hộ công nghiệp địa phương thực chất là ni dưỡng tính y lại và
thay thế vào đó là nâng đỡ và hỗ trợ cho các ngành sản xuất - xuất khẩu
- Đảm bảo môi trường đầu tư cho các nhà tư bản nước ngồi thơng qua một hệ
thống các chính sách khuyến khích và kinh tế tự do để thu hút tối đa đầu tư của
các cơng ty nước ngồi
Trước tình hình phát triển nhanh chóng của kinh tế đất nước và những chính sách
ngày càng thơng thống của chính phủ nhằm tạo điều kiện cho các doanh nghiệp hoạt động thuận lợi hơn như vậy, các doanh nghiệp trong nước cũng đang ra sức chuyển mình để có thể tổn tại và phát triển ở thị trường trong nước cũng như xu hướng mở rộng ra nước ngồi Và Cơng ty cổ phân Que hàn Hà Việt thuộc tập đoàn Hà Việt - một tập đoàn đầu tư khá lớn trong nước cũng khơng nằm ngồi sự tăng tốc đó: dù là một cơng ty cịn rất ít năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất que hàn và thiết bị hàn tại Việt Nam, nhưng công ty lại có một tập thể cán bộ công nhân viên hết sức nhiệt
tình ln cố gắng vì sự lớn mạnh của thương hiệu Hà Việt và một ưu thế nữa đó là sản
phẩm của công ty hiện nay đang chiếm thị phân nhiều nhất và giá sản phẩm mang tính cạnh tranh cao, vì thế cơng ty khơng chỉ có ý định phát triển sản phẩm và mạng lưới Ở
Trang 5
/ or Luận văn tot nghiệp SỐ GVHD: Th.s Đinh Tiên Minh
trong nước mà còn muốn vươn dài cánh tay Hà Việt ra thị trường thế giới mà khởi đầu
là tại thị tường Đông Nam Á 1 Lý do hình thành đề tài:
Để có thể xâm nhập và phát triển vào một thị trường mới thì bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải hoạch định cho mình một chiến lược cụ thể, xem xét và đánh giá nội bộ
cũng như bên ngoài để xác định vị trí của công ty hiện tại Phân tích và lựa chọn chiến
lược cho hoạt động xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp xuất nhập khẩu là một vấn để sống còn, bởi nếu chỉ cần đánh giá sai về đối thủ hoặc bản thân cơng ty mình và đề ra một chiến lược không phù hợp với thực tế của cơng ty thì sẽ có thể làm cho chiến lược đó bị phá sản và dẫn đến sự thất bại của doanh nghiệp Công ty cổ phần que hàn
Hà Việt là một công ty chuyên sản xuất và kinh doanh các mặt hàng que hàn , công ty hiện nay cũng đã có sản phẩm xuất sang thị trường Đông Nam Á ( Lào, Campuchia),
Ấn Độ, Trung Đông nhưng số lượng vẫn còn hạn chế và chưa xây dựng chiến lược rõ
ràng cho hoạt động này Chính vì thế, sau một thời gian tìm hiểu lĩnh vực này tại công ty, tôi muốn vận dụng những gì đã được thây cô truyền dạy để xây dựng một chiến lược cho hoạt động xuất nhập khẩu của công ty, do đó tơi quyết định chọn để tài:
"CHIẾN LƯỢC GIA TĂNG KIM NGACH XUAT KHAU SAN PHAM QUE HAN VÀO THỊ TRƯỜNG MỘT SỐ NƯỚC ĐÔNG NAM Á CỦA CÔNG TY cổ PHAN QUE HAN HA VIET”
2 Mục đích nghiên cứu để tài:
Trong giới hạn của một đề tài luận văn tốt nghiệp, tôi nghiên cứu để tài này nhằm phân tích các thế mạnh cũng như hạn chế trong hoạt động của công ty và các yếu tố bên ngoài tác động lên hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, để từ đó chọn lựa ra chiến lược phù hợp nhằm giúp công ty gia tăng kim ngạch xuất khẩu sản phẩm que hàn vào thị trường Đông Nam Á theo các bước sau:
- Hệ thống lại lý thuyết liên quan đến xuất nhập khẩu và quản trị chiến lược
- Phân tích đánh giá tình hình cơng ty và mơi trường bên ngồi cơng ty
- Vận dụng lý thuyết quản trị chiến lược phân tích đánh giá điểm yếu, điểm mạnh, cơ hội và nguy cơ từ đó lựa chọn chiến lược phù hợp cho lĩnh vực xuất khẩu của công ty
- Áp dụng lý thuyết Marketing xuất khẩu để dưa ra một số giải pháp kiến nghị
hoàn thiện chiến lược
3 Phạm vi nghiên cứu đề tài:
Trang 6
eer Ludnvantétnghi¢p — ~ a ED: Ths Dinh Tién Minh
Với thời gian nghiên cứu có hạn nên tơi chỉ tập trung nghiên cứu về một số đối thủ cạnh tranh chính của cơng ty trong nước, các đối thủ nước ngoài tại, thị trường ASEAN mà chủ yếu là thị trường Lào và Campuchia và nghiên cứu về môi trường tại
một số nước Đông Nam Á
4 Phương pháp nghiên cứu :
Và cũng vì thời gian khơng cho phép nên tôi nghiên cứu chủ yếu là tại bàn bằng
các hình thức thu thập tài liệu có sẵn trong cơng ty, tìm kiếm qua Internet, tìm hiểu thơng tin qua phỏng vấn các nhân viên của phòng kinh doanh vì đây là những nhân
viên quần lý trực tiếp các đại lý phân phối và có thơng tin thị trường kịp thời nhất
5 Kết cấu dé tài: do đây là một để tài phải nghiên cứu nhiều vấn đề khác nhau
do đó tơi đã phân chia nội dung của đề tài như sau:
>_ Lời mở đầu: tại phần này tôi giới thiệu sơ lược về lý do chon dé tài, mục
tiêu nghiên cứu đề tài, phạm vi nghiên cứu, phương pháp nghiên cứu và kết cấu
của để tài Sau đó là vào nội dung chính của đề tài
»> _ Chương I: Cơ sở lý luận
Chương này, tơi trình bày các cơ sở lý luận phục vụ cho nghiên cứu và phân tích
để tài như lý thuyết về Marketing xuất khẩu, lý thuyết về quản trị chiến lược,
kinh tế vi mô, kinh tế vĩ mô
> Chương II: Quá trình hình thành - phát triển của tập đồn Hà Việt và
Cơng ty Cổ phần Que hàn Hà Việt
Chương này tôi sẽ giới thiệu qua một lượt về tập đoàn Hà Việt, cơ cấu tổ chức và tình hình hoạt động của Công ty cổ phần Que hàn Hà Việt Trên cơ sở đó để đi
vào phân tích chỉ tiết các chương tiếp theo
> _ Chương II: Nghiên cứu các yếu tố của môi trường vĩ mô, môi trường vi mô và phân tích các yếu tố nội bộ ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh xuất khẩu của Công ty Cổ phần Que hàn Hà Việt
> Chương IV:phân tích sản phẩm và tình hình xuất khẩu của Công ty
Chương tiếp theo này, tôi sẽ tiếp tục nghiên cứu kỹ hơn về sản phẩm và tình hình xuất khẩu của cơng ty để từ đó tạo nền tầng cho chương tiếp theo đó là xây dựng
và lựa chọn chiến lược
> Chương V: Xây dung va lựa chọn chiến lược phát triển thị trường và tại
chương này, tôi sẽ dựa trên những tìm hiểu và phân tích ở các chương II, IH, IV
để hình thành các ma trận IFE, EEE, ma trận hình ảnh cạnh tranh, ma trận
SWOT để xây dựng nên các chiến lược có tính khả thi cho hoạt động xuất khẩu
Trang 7
@®#†ˆ' Luậnvăntốtnghệp - GVHD: Th.s Dinh Tién Minh
của công ty Cuối cùng sẽ đưa ra nhận xét đánh giá để lựa chọn chiến lược khả
thi nhất cho công ty
> Kết Luận: Kết luận tóm lược lại vấn để liên quan đến đề tài
Trang 8
=e = Luận văn t ốtnghệp — — —- CHUONG I CƠ SỞ LÝ LUẬN Bw HOs
I Marketing xuất khẩu
1.1 Định nghĩa Marketing xuất khẩu
Đây là hoạt động Marketing nhằm giúp các doanh nghiệp đưa hàng hoá xuất
khẩu ra thị trường bên ngoài Như vậy, Marketing xuất khẩu khác Marketing nội địa
bởi vì nhân viên tiếp thị phải nghiên cứu nền kinh tế mới, kể cả chính trị, luật pháp,
mơi trường, văn hóa xã hội đều khác với các điều kiện, môi trường trong nước, buộc
doanh nghiệp phải thay đối chương trình Marketing trong nước của mình nhằm để đưa hàng hoá thâm nhập thị trường nước ngoài
L2 Đặc thù Marketing xuất nhập khẩu
12.1 Những quan điểm khác nhau trong kinh doanh:
2 2 a
a Quan diém coi trong san xuat:
Cung ít cầu nhiếu, do đó sản xuất ra bao nhiêu cũng bán hết > không coi trọng
Marketing
b Quan điểm coi trọng sản phẩm:
Cung nhỏ hơn cầu > sản phẩm sản xuất ra bao nhiêu cũng bán hết nhưng bắt đầu có sự phân hoá khả năng thanh toán theo chất lượng sản phẩm > bắt đầu có sự quan tâm đến sản phẩm
c Quan điểm coi trọng tiếp thị:
Số lượng người bán tăng nhiều trong khi đó người mua khơng tăng> tìm người mua bằng mọi hình thức > Giai đoạn Marketing phát triển: các phương thức tiếp cận
và lôi kéo khách hàng mua sản phẩm
12.2 Những cẩn trở mang tính bảo hộ của chính quyền các thị trường khác nhau:
Sử dụng các rào cắn thương mại để bảo hộ thị trường trong nước và nên sản xuất trong nước:
Thuế quan ( tariff): đánh thuế cao lên đối với hàng nhập khẩu
Hạn ngạch ( quota) : Non tariff - khống chế về mặt định lượng hoặc giá trị cho
phép nền kinh tế được phép xuất hoặc nhập khẩu một lượng hàng hố nào đó mà hàng
năm nhà nước quy định
Trang 9
Luan văn tốt nghiệ
GVHD: Th.s Dinh Tién Minh
Lệnh cấm xuất nhập khẩu: chính phủ ra lênh cấm xuất, cấm nhập một mat hang
nào đó hoặc lệnh cấm vận kinh tế đối với một quốc gia
Rào cản kỹ thuật: đưa ra tiêu chuẩn để bảo hộ hàng trong nước về an toàn vệ
sinh thực phẩm, an tồn lao động, mơi trường sinh thái, các tiêu chuẩn về trách nhiệm xã hội (SA), ISO - chứng chỉ chứng nhận tiêu chuẩn chất lượng
Rào cần hành chính: để nước xuất khẩu hay nước nhập khẩu muốn cấm nhập hay
xuất mà không bị thế giới lên án thì áp dụng thủ tục thông quan rườm rà kéo dài thời gian nhằm làm nắn lòng nhà xuất nhập khẩu
Các chính sách bài xích hàng ngoại nhập
12.3 Sự biến dạng của các điều kiện thị trường khác nhau đối với cùng một sẵn phẩm L3 Những khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải khi xuất khẩu ra thị trường
nước ngoài
Cạnh tranh gay gắt
Chi phí thích ứng cao
Sự khủng hoảng tài chính của các nước
Hàng rào ngăn chặn thuế quan và phi thuế quan
Sự bất ổn chính trị, chiến tranh thường xuyên xảy ra
Tình trạng hối lộ để thâm nhập vào thị trường nước ngoài và bộ máy nhà nước quan liêu
Sự khác biệt về cung cách quản trị
Vấn đề ngôn ngữ
Khác biệt về văn hóa
Thơng tin về thị trường không đầy đủ
Cơ sở hạ tầng kinh tế
Kiểm soát ngoại hối
VVẤVYYVYV
VVVVV
V
L4 Môi trường vĩ mô
Môi trường là khái niệm dùng để chỉ các yếu tố, các lực lượng, các thể chế tổn
tại bên ngoài của tổ chức mà các nhà quàn trị khó và khơng thể kiểm sốt được nhưng chúng lại ảnh hưởng đến hoạt động và kết quả hoạt động của tổ chức
Mục đích của việc nghiên cứu môi trường là giúp các nhà quản trị nhận diện
được các cơ hội cũng như các mối đe dọa mà môi trường đem đến cho tổ chức
Môi trường được chia làm hai loại là môi trường vĩ mô và môi trường vi mô
Môi trường vĩ mô bao gồm những yếu tố khách quan bên ngoài doanh nghiệp
Trang 10
e Luan van tét nghiép GVHD: Th.s Dinh Tién Minh
Việc phân tích môi trường vĩ mô giúp doanh nghiệp trả lời cho câu hỏi: doanh nghiệp đang trực diện với những việc gì?
Các nhà quản trị chiến lược của các doanh nghiệp thường chọn các yếu tố sau
đây của môi trường vĩ mô để nghiên cứu: các yếu tố kinh tế, chính phủ và chính trị, xã
hội, tự nhiên và công nghệ khoa học kỹ thuật Mỗi yếu tố của môi trường vĩ mơ nói
trên có thể ảnh hưởng đến tổ chức một cách độc lập hoặc trong các mối liên kết với các yếu tố khác
So với môi trường vi mơ thì mơi trường vĩ mơ có 3 đặc điểm:
e_ Các yếu tố của môi trường vĩ mô thường tác động gián tiếp đến hoạt động
và hiệu quả hoạt động của tổ chức
Các tổ chức hoạt động trong các lĩnh vực khác nhau có thể có chung một mơi trường vĩ mơ vì vậy người ta gọi môi trường này là môi trường tổng quát
Các yếu tố của môi trường vĩ mơ thường có mối tương tác với nhau để
cùng tác động lên một tổ chức.(Vì là mơi trường giống nhau nên chúng ta
có thể sử dụng nguyên vẹn những kinh nghiệm bất trắc của công ty đối
thủ, mà nó có thể đem lại những nguy cơ cho chúng ta, Vì thế ta cần rút tỉa
những nguy cơ đe doạ , những bất trắc của đối thủ để đem lại kết quả hoàn hảo nhằm đạt được lợi nhuận cho công ty)
1.4.1 Các yếu tố kinh tế:
Các yếu tố kinh tế có ảnh hưởng vơ cùng lớn đến các đơn vị kinh doanh
Khi nghiên cứu các yếu tố kinh tế cần lưu ý những nội dung chủ yếu ảnh hưởng
đến các doanh nghiệp là:
SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh
Nên kinh tế đang ở giai đoạn nào trong chu kỳ sống của nó
Tổng sản phẩm xã hội, thu nhập quốc dân, đặc biệt là thu nhập quốc dân
tính theo đầu người mà người dân tự do chi tiêu
Những chính sách kinh tế, cán cân thanh tốn, chính sách tài chính và tiền
tệ
Ngồi ra cịn có các yếu tố kinh tế khác như: tài trợ, những xu hướng thu nhập quốc dân, tỷ lệ lạm phát, mức độ thất nghiệp, những chính sách quan thuế, những sự kiểm soát lương bổng, giá cả
Thu nhập ` bình = thu nhập - thuế - chỉ phí thiết yếu
quân đầu người PỆ P y
Trang 11
‘Luanvantétnghigp CS GVHD: Th.s Dinh Tién Minh
Tỷ lệ thất nghiệp tăng do:
e Tốc độ tăng dân số cơ học, sự cạnh tranh của những nhà doanh nghiệp
cùng ngành
e_ Nền công nghệ khoa học phát triển do đó cần ít lao động làm việc hơn
L4.2 Yếu tố chính trị và pháp luật:
Chính trị và luật pháp tại nước sở tại có ảnh hưởng rất lớn tới tình hình xuất khẩu
của doanh nghiệp Một trong những vấn để các doanh nghiệp xuất khẩu quan tâm đó
là những rào cán như hạn chế nhập khẩu hoặc giới hạn sự hợp tác kinh doanh của các
doanh nghiệp nước sở tại Hơn thế nữa tình hình chính trị của một quốc gia cũng là vấn
để đáng quan tâm khi các doanh nghiệp muốn đầu tư hoặc xuất khẩu hàng hoá vào
nước đó Một đất nước có tình hình chính trị ổn định cùng với những luật lệ rõ ràng và ít thay đổi rõ ràng sẽ giúp cho các doanh nghiệp dé dang hoạt động kinh doanh hơn
Đồng thời hoạt động của chính phủ cũng có thể tạo ra cơ hội hoặc nguy cơ cho
doanh nghiệp Ví dụ, một số chương trình của chính phủ như biểu thuế hàng ngoại
nhập cạnh tranh, chính sách miễn giảm thuế tạo cho doanh nghiệp cơ hội tăng trưởng
hoặc cơ hội tổn tại Ngược lại, việc tăng thuế trong các ngành công nghiệp nhất định
có thể đe doaạ đến lợi nhuận của doanh nghiệp
1.4.3 Van hóa - xã hội:
Những tác động của văn hoá xã hội như là ngơn ngữ, thói quen làm việc, truyền
thống, tôn giáo và các giá trị Văn hoá ảnh hưởng lớn đến lối sống của con người và chính vì thế các doanh nghiệp khi muốn thâm nhập một thị trường nào đó cần phải xem xét đến tập quán, văn hoá của nơi đó để có thể cân nhắc và cho ra các quyết định
đúng đắn phù hợp với truyền thống văn hoá của người dân nơi đó Có như vậy mới
được người tiêu dùng chấp nhận sản phẩm dễ dàng Một số ví dụ về yếu tố văn hoá xã hội:
e_ Ngơn ngữ, thói quen làm việc
e Truyén thống, tôn giáo
e Những thái độ đối với chất lượng đời sống
e Những lối sống
e Phụ nữ trong lực lượng lao động
e Nghề nghiệp
e_ Tính linh hoạt của người tiêu thụ
Trang 12
ae Luan van 1 tot nghiệ
GVHD: Th S Dinh Tiên Minh
L4.3 Luật pháp địa phương:
Luật pháp địa phương có thể đòi hỏi sự cải biến của các sản phẩm để đáp ứng
những đòi hỏi về môi trường và an tồn Ví dụ, sản phẩm sữa Vinamilk của Việt Nam
vẫn chưa thể xuất khẩu ra thị trường thế giới vì vỏ hộp sữa khơng tái sử dụng được
Những quy định về đóng gói và dán nhãn thực phẩm và dược phẩm thường rất khác biệt so với những quy định trong nước Sự bảo vệ thương hiệu cũng có thể đòi hỏi một sự cải biến sản phẩm
L4.4 Khoa học - kỹ thuật:
Ít có ngành cơng nghiệp và doanh nghiệp nào lại không phụ thuộc vào cơ sở công nghệ ngày càng hiện đại Sẽ cịn có nhiều cơng nghệ tiên tiến tiếp tục ra đời, tạo ra các cơ hội cũng như nguy cơ đối với tất cả các ngành công nghiệp và các doanh
nghiệp nhất định.Các nhà nghiên cứu phát triển và chuyển giao công nghệ hàng đầu
nói chung đang lao vào cơng việc tìm tịi các giải pháp kỹ thuật mới nhằm giải quyết
các vấn để tồn tại và xác định các công nghệ hiện đại có thể khai thác trên thị trường
Các doanh nghiệp cũng phải cảnh giác đối với các công nghệ mới có thể làm cho sản phẩm của họ bị lạc hậu trực tiếp hoặc gián tiếp Các cơng nghệ đó xuất hiện từ bên ngoài các ngành công nghiệp đang hoạt động N.H.Snyder khẳng định: “Lịch sử dạy ta rằng phần lớn các phát hiện mới đe doạ đến thực tế kinh doanh và các công nghệ hiện thời không bắt nguồn từ các ngành công nghiệp truyền thống”
Các doanh nghiệp đã đứng vững thường gặp nhiều khó khăn trong việc đối phó thành cơng trước các giải pháp công nghệ mới được đưa vào áp dụng trong ngành kinh doanh của họ, nhất là trong giai đoạn bão hoà trong “chu kỳ sống” của sản phẩm Cũng tương tự như vậy, các doanh nghiệp lớn đã hoạt động lâu năm thường có khuynh hướng áp dụng các giải pháp công nghệ mới so với các doanh nghiệp đang ở giai đoạn phát triển ban đầu
Các thành tựu công nghệ không phải là nguyên nhân duy nhất gây ra đột biến
Trong các thập niên gần đây, vấn để chuyển giao công nghệ, q trình đưa cơng nghệ mới từ phịng thí nghiệm ra áp dụng trên thị trường đã được tập trung chú ý nhiều hơn ( thậm chí hàng năm có tổ chức hội chợ quốc tế về thay đổi công nghe Các lĩnh vực khác như: công nghệ sinh học, người máy, thông tin liên lạc cũng có nhiều cơng nghệ mới được chuyển giao nhanh chóng
Điều đáng ghi nhận là các nỗ lực nghiên cứu không phải bao giờ cũng được hoàn thiện một cách liên tục 7h đụ, các nỗ lực nghiên cứu phát triển ban đầu của công nghệ A chỉ mang lại kết quả không lớn Các nỗ lực nay về sau có thể dẫn đến nhiều
đột biến trong công tác nghiên cứu phát triển Nhưng cuối cùng, các nỗ lực tăng cường
Trang 13
_ GVHD: Th.s Đinh Tiên Minh
trong việc nghiên cứu phát triển có lẽ chỉ mang lại các cải tiến không đáng kể Vì vậy cơng nghệ A bị “phá sản”
Muốt tiếp tục đạt được kết quả tốt hơn, doanh nghiệp phải thay đổi công nghệ cũ bằng một công nghệ mới (công nghệ B) Bởi vậy, việc đầu tư mạnh vào một công nghệ nhanh chóng bị lạc hậu có thể dẫn đến các vấn đề rắc rối Nếu doanh nghiệp dự
báo được một cơng nghệ nào đó đã gần đạt đến khả năng tột đỉnh của nó thì nên tránh đầu tư dài hạn và đợi cho đến khi công nghệ mới ra đời
L5 Môi trường vi mô
Các yếu tố của môi trường vi mô thường tác động trực tiếp đến hoạt động và kết
quả hoạt động của tổ chức
Mỗi một tổ chức dường như chỉ có một mơi trường vi mơ mang tính đặc thù của mình, vì vậy người ta hay gọi môi trường này là môi trường đặc thù
Các yếu tố của môi trường vi mô thường đơn lẻ tác động đến mỗi tổ chức do đó
khong thể sử dụng kết quả nghiên cứu môi trường của đơn vị này vào đơn vị kia vì khác nhau
L5.1 Nguồn nhân lực:
Đây là nguồn lực quan trọng nhất trong một tổ chức chia làm hai loại : các nhà quản trị và những người thừa hành
a Các nhà quản trị:
e Xem xét các kỹ năng: Kỹ năng về chuyên môn ( Kỹ thuật — nghiệp vụ); Kỹ năng quản trị; Kỹ năng nhân sự ( phải làm việc với mọi người, giải
quyết các mối quan hệ giữa người và người, kết nối với người thành một
khối); Kỹ năng tư duy ( chiến lược có xem xét, nhìn xa hơn những người khác không, có nhận biết được những tác động của môi trường ảnh hưởng tới hoạt động hay không, phải đưa ra các bước đi cụ thể )
e Xem xét hiệu quả thực hiện các chức năng: hoạch định, tổ chức, điều
khiển và kiểm tra Nếu thực hiện tốt thì hoạt động rất trôi chảy và các cá
nhân có thể phát huy tốt năng lực của mình
e Dao đức nghề nghiệp: khi xem xét cần phải lưu ý : - _ Động cơ làm việc có đúng đắn khơng
- _ Có sự trung thực và thẳng thắn trong giao tiếp hay không
- - Có tận tâm đối với công việc hay không
- Có tỉnh thần trách nhiệm trong mọi công việc và dám chịu trách
nhiệm về những quyết định mà mình đề ra không
Trang 14
ee Luan van tot nghiệp GVHD: Th.s Dinh Tién Minh
- C6 thai độ hợp tác với mọi người hay khơng
- _ Có xây dựng được hướng đi lâu dài để tổ chức phát triển hay khơng?
b Phân tích những người thừa hành:
Khi phân tích những người thừa hành cần căn cứ vào kỹ năng chuyên môn của họ, phân tích đạo đứcnghề nghiệp và kết quả mà họ đạt được cho từng thời gian
1.5.2 Các nguồn lực vật chất
Nguyên nhiên vật liệu, máy móc, thiết bị, nhà xưởng, tiền vốn Khi phân tích các nguồn lực này cần phải theo các nội dung chủ yếu sau:
o_ Phải phân tích các nguồn lực vật chất hiện có ở doanh nghiệp
o Cần phải xác định quy mô, cơ cấu, chất lượng và các đặc trưng của từng
nguồn lực
o Đánh giá khả năng đáp ứng yêu cầu thực tế của từng nguồn lực trong các
chương trình hoạt động của các bộ phận
o Đánh giá và xác định các điểm mạnh, điểm yếu của từng nguồn lực so với
các đối thủ cạnh tranh chủ yếu ở trong ngành hoặc trong khu vực bởi vì có
thể ở từng khu vực khác nhau, địa điểm khác nhau 1.5.3 Các nguồn lực vơ hình
Các nguồn lực bao gồm:
Tư tưởng chỉ đạo trong chiết lý kinh doanh
Chiến lược và chính sách kinh doanh thích nghi với mơi trường
Cơ cấu tổ chức hữu hiệu
Uy tín và thị phần nhãn hiệu của sản phẩm trên thị trường Sự tín nhiệm và trung thành của khách hàng
o_ Văn hoá của tổ chức
Muốn phân tích mặt mạnh, mặt yếu của nguồn lực vơ hình cần phải tiến hành
O
S
0
0
0
qua các bước sau đây:
Bước 1: Nhận diện và phân loại các nguồn lực vơ hình của doanh nghiệp
Bước 2: So sánh và đánh giá các nguồn lực vơ hình với các đối thủ cạnh tranh
chủ yếu
Bước 3: Xác định nguồn lực vơ hình cần xây dựng và phát triển
1.5.4 Các đối thủ cạnh tranh:
Sự hiểu biết về những tổ chức này là quan trọng của một công ty do nhiều lý do
khác nhau Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để biết phạm vi cạnh tranh rộng hay hẹp,
cường độ cạnh tranh mạnh hay yếu
Trang 15
a Những nội dung then chốt của một sự phân tích đối thủ cạnh tranh: Các mục tiêu của đối thủ cạnh tranh
Các nhận định của đối thủ cạnh tranh về họ và về chúng ta
Các chiến lược mà đối thủ cạnh tranh lựa chọn để thực hiện mục tiêu của
mình
Các tiểm năng của đối thủ cạnh tranh
b Nếu đối thủ cạnh tranh muốn doanh số cao hơn doanh số kỳ trước chứng tỏ họ
không hài lòng với kết quả hiện tại và có thể do khách hàng chúng ta còn đang nắm giữ
c Nghiên cứu về nhận định đối thủ cạnh tranh và chiến lược của đối thủ cạnh tranh để thấy được họ chọn đúng, chọn đủ nhưng có thực hiện đúng đủ như thế hay
không
Trang 16
Điều gì đối thủ cạnh tranh Điều gì đối thủ cạnh tranh đang làm và có
muốn đạt tới thể làm được
Mục đích tương lai Chiến lược hiện tại
Ở tất cả các cấp quản trị và đa Doanh nghiệp hiện đang cạnh tranh như
chiều thế nào?
Vài vấn để cần trả lời về đối thủ cạnh
tranh
- Đối thủ có bằng lịng với vị trí hiện tại
không?
- Khả năng đối thủ chyển dịch và đổi hướng chiến lược như thế nào?
- _ Điểm yếu của đối thủ cạnh tranh là gì? - _ Điều gì có thể giúp đối thủ cạnh tranh trả
đũa một cách mạnh mẽ và hiệu quả
nhất?
Nhận định Các tiềm năng
Ảnh hưởng của nó và ngành công Cả mặt mạnh và mặt yếu
nghiệp
Hình: Các nội dung chủ yếu cần phân tích về đối thả cạnh tranh
Trang 17
er Luan văn tốt nghiệp GVHD: Th.s Dinh Tién Minh
1.5.5 Khách hàng:
Khách hàng là lý do tổn tại của mọi tổ chức, giá trị lớn nhất mà một tổ chức cần có
đó là uy tín với khách hàng Để có được uy tín với khách hàng thì cần phải nghiên cứu nhu cầu và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng
Ví dụ: “Phải làm sao đó tìm ra được khách hàng để trong nhà máy sản xuất ra được những mỹ phẩm mà ở ngồi cửa hàng có thể bán được đó là niềm hy vọng?” Công ty mỹ phẩm Revlon đã phân chia khách hàng theo các tiêu thức: lứa tuổi, thu nhập, khu vực
I.5.6 Người cung cấp:
Các yếu tế đầu vào : Nhân lực, vật lực ( máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, nhà
xưởng), tài lực ( công nghệ, vốn)
Đảm bảo đầu vào và đầu ra cân đối vì nếu dư thừa sẽ dễ bị tốn chỉ phí lưu kho bảo
quản
1.5.7 Đối thủ tiềm ẩn:
Không phải lúc nào cũng trở thành đối thủ chính nhưng phải ln xem xét và cẩn thận với những đối thủ này để có thể có những phương án ngăn chặn sự xâm nhập của họ vào thị trường của mình đặc biệt là thị trường mục tiêu Nếu khơng ta sẽ gặp khó khăn do
mất một số thị trường nhỏ mà ta không lưu tâm
Các đối thủ tiềm ẩn có thể là những đối thủ mới tham gia kinh doanh trong ngành
Cần chú ý việc mua lại các cơ sở khác trong ngành với ý định xây dựng thị trường là biểu
hiện của sự xuất hiện đối thủ mới xâm nhập 1.5.8 Sản phẩm thay thế:
Sức ép do có sản phẩm thay thế làm hạn chế tiém năng lợi nhuận của ngành do mức giá cao nhất bị khống chế Nếu không chú ý tới các sản phẩm thay thế tiểm ẩn, doanh nghiệp có thể bị tụt lại với các thị trường nhỏ bé Vì vậy, các doanh nghiệp cần không ngừng nghiên cứu và kiểm tra các mặt hàng thay thế tiểm ẩn
Phần lớn sản phẩm thay thế mới là kết quả của bùng nổ công nghệ Muốn đạt được
thành công, các doanh nghiệp cân chú ý và dành nguồn lực để phát triển hoặc vận dụng công nghệ mới vào chiến lược của mình
II Ma tran IFE, EFE, SWOT
II.1 Ma trận đánh giá các yếu tố môi trường IFE
Năm bước trong việc phát triển một ma trận đánh giá yếu tố bên ngoài:
Trang 18
SSF Ludnvantétnghiep GVHD: Th.s Dinh Tién Minh
Bước 1: Lập danh mục các yếu tế có vai trị quyết định đối với sự thành công như đã nhận diện trong quá trình kiểm tra các yếu tố từ bên ngoài, bao gồm cả những cơ hội và
những mối đe dọa ảnh hưởng đến công ty và ngành kinh doanh của công ty này
Bước 2: Phân loại tầm quan trọng từ 0.0 ( không quan trọng) đến 1.0 ( rất quan trọng)
cho mỗi yếu tố Sự phân loại này cho thấy tầm quan trọng tương ứng của yếu tố đó đối với
sự thành công trong ngành kinh doanh của công ty Các cơ hội thường có mức phân loại cao hơn các mối đe doạ, tuy vậy mối đe dọa cũng có thể nhận được mức phân loại cao nếu nó đặc biệt nghiêm trọng hay mang tính đe dọa Mức phân loại thích hợp có thể được xác định bằng cách so sánh những nhà cạnh tranh thành công với những nhà cạnh tranh
không thành công hoặc bằng cách thảo luận về yếu tố này và đạt được sự nhất trí của nhóm Tổng số các mức phân loại được ấn định cho các nhân tố này phải bằng 1.0
Bước 3: Phân loại từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tố quyết định sự thành công để cho thấy cách thức mà các chiến lược hiện tại của công ty phản ứng với yếu tố này, trong đó 4 là
phản ứng tốt, 3 là phan tng trên trung bình, 2 là phản ứng trung bình và 1 là phản ứng it Các mức này dựa trên hiệu quả của chiến lược ở công ty, như vậy, sự phân loại này dựa trên công ty
4 A x Ks sf was 2 4 nx ‘ ^Z arn À
Bước 4: Nhân tầm quan trọng của mỗi biến số với loại của nó để xác định số điểm vỀ
tầm quan trọng
Bước 5: Cộng tổng số điểm về tầm quan trọng cho mỗi biến số để xác định tổng số
điểm quan trọng cho tổ chức
Bất kể số các cơ hội chủ yếu và mối de doa được bao gồm trong ma trận đanh giá
các nhân tố bên ngoài, tổng số điểm quan trọng cao nhất mà một tổ chức có thể có là 4.0
và thấp nhất là 1.0 Tổng số điểm quan trọng trung bình là 2.5 Tổng số điểm quan trọng là 4 cho thấy rằng tổ chức đang phản ứng rất tốt với các cơ hội và mối đe dọa hiện tại
trong môi trường của họ Nói cách khác, các chến lược của cơng ty tận dụng có hiệu quả các cơ hội hiện có và tối thiểu hoá các ảnh hưởng tiêu cực có thể có của các mối đe dọa bên ngoài Tổng số điểm là 1 cho thấy rằng những chiến lược mà công ty để ra không tận
dụng được các cơ hội hoặc tránh được các mối đe dọa bên ngồi
LHI2 Ma trận hình ảnh cạnh tranh
Trong tất cả các sự kiện và xu hướng mơi trường có thể ảnh hưởng đến vị trí chiến
lược của một cơng ty, ảnh hưởng cạnh tranh thường được xem là quan trọng nhất Ma trận
hình ảnh cạnh tranh nhận diện những nhà cạnh tranh chủ yếu cùng những ưu thế và
khuyết điểm đặc biệt của họ Ma trận hình ảnh cạnh tranh là sự mở rộng của ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài trong trường hợp các mức độ quan trọng, phân loại và tổng số điểm quan trọng có cùng ý nghĩa Ma trận hình ảnh cạnh tranh khác với ma trận đánh giá
các yếu tế bên ngoài ở chỗ các yếu tố bên ngồi có tầm quan trọng quyết định cho sự
Trang 19
thành công cũng có thể được bao gồm trong đấy chẳng hạn như sự ổn định tài chính, tính hiệu quả của quảng cáo, sự chuyên môn đối với hoạt động nghiên cứu và phát triển Ngoài ra sự khác nhau giữa hai ma trận là các mức phân loại của công ty đối thủ cạnh tranh được bao gồm trong ma trận hình ảnh cạnh tranh và tổng số điểm của các cơng ty
này cũng được tính toán Tổng số điểm được đánh giá của các công ty đối thủ cạnh tranh
có thể được đem so sánh với công ty mẫu Các mức phân loại đặc biệt của những công ty đối thủ cạnh tranh có thể được đem so sánh với công ty mẫu Việc phân tích so sánh này
cung cấp các thông tin chiến lược quan trọng
Cách thức thực hiện ma trận IFE giống các bước trong ma trận EFE
11.3 Ma tran SWOT Ma trận này có 9 ơ:
Bước 1:Liệt kê các yếu tố trong ma trận IFE và EFE: o_ Ô thứ nhất từ trên xuống bỏ trống
o_ Ô thứ 2 bên trái từ trên xuống nêu những mặt mạnh của công ty lấy trong ma trận IFE
o_ Ô thứ 3 nêu những mặt yếu lấy trong ma trận IFE
o_ Ô thứ 4 nêu những cơ hội trong ma trận nghiên cứu mơi trường EFE o_ Ơ thứ 7 nêu nguy cơ trong ma trận EFE
Bước 2: Kết hợp các yếu tố bên trong và bên ngoài:
o_ Ô thứ 5 kết hợp mặt mạnh với cơ hội
o_ Ơ thứ § kết hợp mặt mạnh với nguy cơ
o_ Ô thứ 6 kết hợp mặt yếu với cơ hội
o_ Ô thứ 9 kết hợp mặt yếu với nguy cơ
Bước 3: giai đoạn quyết định là giai đoạn hình thành xong chiến lược ta phải lựa chọn
Cơ hội ( O) Nguy cơ(T)
Điểm mạnh ( S) Kết hợp S/O Kết hợp S/T
Điểm yếu(W) | Kếthợp W/O Kết hợp W/T
Trang 20
er Luan văn tốt nghỉ CỐ —— GVHD: Th.s Dinh Tién Minh
CHUONG II
QUA TRINH HINH THANH YA PHAT TRIEN CUA TAP DOAN HA Yit.T YA CONG TY CO PHAN QUE HAN HA YIET
RDB OSS
I Giới thiệu về tập đoàn Hà Việt
> Năm 1994: thành lập công ty Hà Việt tại Hà Nội ( viết tắt của chữ Hà Nội, Việt
Nam/Havico); tên viết tắt là: HA VICO Các lĩnh vực ban đầu gồm có:
e Kinh doanh xuất nhập khẩu và thương mại các sản phẩm, vật tư phục cho sản xuất trong các lĩnh vực chế tạo đổ điện, cơ khí, hằm mỏ, nhựa gia dụng và hoá chất
Trang thiết bị và vật tư cho ngành hàn, ngành giấy, truyền tải điện
e Thị trường nhập khẩu chính: Trung Quốc, Hàn Quốc, Nga e Số lượng lãnh đạo: 01 người là ông Nguyễn Mạnh Tiến e Số lượng nhân viên: 6 người
> Năm 1995: lĩnh vực hoạt động như năm 1994 nhưng thành lập thêm một chi nhánh tại
Tp.Hồ Chí Minh lấy tên là công ty TNHH Hải Đăng
Số lượng lãnh đạo: 02 người là ông Nguyễn Mạnh Tiến và ông Tống Văn Dũng ( phụ
trách công ty TNHH Hải Đăng)
> Thang 12 năm 1998: công ty TNHH Hải Đăng đổi tên thành Công ty TNHH Nam Hà
Việt
> Năm 1999: thành lập công ty cổ phần Hoá chất Thiên Hà đặt tại Hà Nội( tách từ bộ
phận kinh doanh hoá chất các loại của công ty thương mại Hà ViệU do ông Lê Sơn Hà
làm Giám đốc
Thành lập nhà máy sản xuất que hàn đặt tại công ty TNHH Nam Hà Việt ( Tp.HCM) với
công suất 500 tấn/tháng
> Năm 2000: thành lập Ban chứng khoán và bổ sung lĩnh vực kinh doanh:đầu tư tài chính, chứng khốn do ơng Tống Văn Dũng phụ trách kiêm Chủ tịch hội đồng quản trị
Nam Hà Việt Tại Nam Hà Việt, ông Nguyễn Mạnh Tiến làm Giám đốc
> Năm 2002:
Tháng 5: thành lập công ty mẹ lấy tên là Công ty Cổ phần Đầu tư Hà Việt có trụ sở
tại Hà Nội và có chức năng như sau:
e Quản lý phân vốn tại các công ty con và không tham gia trực tiếp sản xuất kinh
doanh
e Nghiên cứu và đầu tư tài chính chứng khốn
e Nghiên cứu và hỗ trợ, định hướng cho các công ty phát triển
Tháng 6: thành lập Công ty cổ phần Que hàn điện Hà Việt và đặt tại Đông Anh, Hà
Trang 21
er Luan van tốt nghiệ
GVHD: Th S Dinh Tiên Minh
> Năm 2008:
Tháng 7: Thành lập Công ty TNHH Thức ăn Chăn nuôi Hà Việt ( là công ty con của
công ty Cổ phần Que hàn điện) có trụ sở tại quốc lộ 5, Thị trấn Phố Nốt,tỉnh Hưng Yên:
chức năng chính là sản xuất và kinh doanh thức gia súc và gia cầm
Thành lập Công ty Cổ phần kinh doanh Tổng hợp Nam Hà Việt ( là công ty con của công ty TNHH Nam Hà Việt) có trụ sở đặt tại 71 Phạm hữu Chí, phường 12, Quận 5, tp HCM: chức năng chính là xuất nhập klhẩu và kinh doanh tổng hợp
Tháng 9: Thành lập công ty Cổ phân Que Hàn Hà Việt có trụ sở tại đường số 5 Khu Cơng Nghiệp Tân Bình ( trên cơ sở tách phần sản xuất que hàn từ công ty TNHH Nam Hà Việt ra): chức năng chính là sản xuất và kinh doanh que hàn, vật liệu ngành hàn
Tháng 10: Thành lập Công ty Cổ phần Silicat Tân Hà Việt có trụ sở tại đường số 5 KCN Tân Bình trên cơ sở mua cổ phần chỉ phối từ cơ sở Silicat Sài Gịn: chức năng chính là sản xuất và kinh doanh thuỷ tỉnh phục vụ cho các ngành sản xuất que hàn, bột giặt, gạch men, ximăng
> Tháng 01/2005: thành lập Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Nam Tiến ( trên cơ sở cổ phần hố cơng ty TNHH Nam Hà Việt và đổi tên thành công ty cổ phần XNK Nam Tiến), có trụ sở tại đường số 5 KCN Tân Bình
II Giới thiệu về công ty cổ phần que hàn Hà Việt
HI.1 Giới thiệu tên công ty
Công ty cổ phân que hàn Hà Việt được thành lập theo giấy chứng nhận đăng ký kinh
doanh số 4103001848 do Sở Kế hoạch - Dầu tư TP.HCM cấp ngày 30/9/2003
Tiền thân của công ty Cổ phần Que hàn Hà Việt là nhà máy sản xuất que hàn và các bộ phận liên quan được tách ra từ công ty TNHH Nam Hà Việt có cùng trụ sở
Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN QUE HÀN HÀ VIỆT
Tén giao dich : HAVIET WELDING JOINT STOCK COMPANY
Trụ sở chính: Lơ IV.3 Đường số 5 khu Công Nghiệp Tân Bình, Quận Tân Phú, Tp Hồ Chí
Minh
Điện thoại: 08- 8 152 028 Fax: O8- 8 152 427
Website: www.havietgroup.com.vn
Lĩnh vực hoạt động:
e San xuất và mua bán các sản phẩm ngành hàn: que hàn các loại, cáp hàn, máy hàn,
các trang thiết bị bảo hộ
e Dich vụ cho thuê văn phòng, nhà xưởng
Vốn điều lệ: 15,000,000,000 đồng Việt Nam ( mười lăm tỷ đồng Việt Nam), trong đó Hiện kim: Mười lăm tỷ Việt Nam Đồng
Số lượng cổ phần: 1,500,000 cổ phần (mệnh giá 10,000 đồng/ cổ phần) Người đại diện theo pháp luật: Giám đốc Tống Văn Dũng
Trang 22
er Luận văn tốtn hiệp GVHD: Th.s Dinh Tiên Minh
IL2 Lịch sử hình thành và phát triển
Công ty Cổ phần Que hàn Hà Việt là một trong những đơnvỊ sản xuất que hàn hàng
đầu Việt Nam Lượng que hàn sản xuất tại công ty theo công suất thiết kế là 15.000 tấn
thành phẩm / năm Cơng ty có một dây chuyển công nghệ tương đối hiện đại, sản phẩm
được sản xuất ra có tính ổn định khá cao về mặt chất lượng Từ đó công ty đã tạo nên sự
mạnh mẽ và giữ vững được uy tín trong cung cấp sản phẩm đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật
đối với các khách hàng
Để đảm bảo sản phẩm đạt chất lượn cao và ổn định lâu dài, công ty đã trang bị một phòng thí nghiệm hố có khả năng kiểm soát tất cả các nguyên vật liệu đầu vào và đầu ra Hàng năm, công ty đã nghiên cứu và đưa ra thị trường những mẫu mã sản phẩm mới nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng
Với nguồn nhân lực trên 120 cán bộ, nhân viên hầu hết có trình độ kỹ sư, cử nhân,
cao đẳng kỹ thuật, công nhân có tay nghề khá của ngành que hàn điện được chú ý đào tạo và được công ty thực hiện tốt các chế độ đãi ngộ theo quy định của pháp luật
Các khách hàng thường xuyên của công ty : Xí nghiệp đóng tàu Ba Son, Nhà máy đóng tàu An Phú, Công ty TNHH Hồng Thịnh, Cơng ty Hố chất - vật liệu điện (Cemaco), Công ty vật tư- thiết bị điện Toàn Bộ ( Matexim), Doanh nghiệp tư nhân
thương mại — Dịch vụ Tân Thành, Chi nhánh công ty vật liệu điện và dụng cụ cơ khí tại
Đà Nẵng cùng nhiều đại lý lớn và vừa tại khu vực Tp Hồ Chí Minh và các tỉnh phía
nam
Từ năm 2002, để đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất, côn gyt đã tiến
hành kiện toàn bộ máy quản lý và hoạt động theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000
Vơi khẩu hiệu “ Hà Việt niềm tin người thợ hàn”,công ty Hà Việt luôn luôn phấn
đấu để cung cấp những sản phẩm do công ty sản xuất đến khách hàng với mức chất lượng
cao nhất, phù hợp các tiêu chuẩn kỹ thuật theo TCVN, các tiêu chuẩn quản lý quốc tế
cùng những yêu cầu kỹ thuật khác của ngành que hàn điện
II.3 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty cổ phần que hàn Hà Việt trong tập đoàn
Hà Việt
II3.1 Chức năng:
Sản xuất, nhập khẩu và phân phối các loại sản phẩm:
e Que han, day hàn, máy hàn
e Thiết bị và các vật liệu hàn khác
Nâng cao năng lực chuyên môn và chất lượng đời sống nhân viên
Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế đối với nhà nước
11.3.2 Nhiém vu:
Việc thành lập công ty cổ phần que hàn Hà Việt đánh dấu một bước ngoặt lớn trong quá trình phát triển của tập đoàn Hà Việt Đây là bước chuẩn bị cho việc hiện thực hoá
Trang 23
eK Luan van tot nghiệp GVHD: Th.s Định Tiên Minh
chiến lược phát triển thị trường trong và ngoài nước của tập đoàn Nhiệm vụ trước mắt
của công ty que hàn Hà Việt là:
Nghiên cứu mở rộng thị trường trong và ngoài nước cho các sản phẩm được sản xuất bởi công ty
Nghiên cứu cơ hội đầu tư cho việc phát triển các sản phẩm với chất lượng ngày càng cao
Hiện nay công ty đang tiến hành song song hai ngiêm vụ trên do đó trong tương lai
công ty que hàn Hà Việt sẽ phát triển và mở rộng thêm nhiều thị trường mới với uy tín
cao đối với khách hàng
II.4 Thiết bị công nghệ và quy mô sản xuất
Sản phẩm que hàn nhãn hiệu HV được sản xuất trên dây chuyển máy móc thiết bị
hiện đại của Trung Quốc và Châu Âu, theo công nghệ tiên tiến nhất hiện nay, đặc biệt có
sự tham gia của các chuyên gia hàng đầu về lĩnh vực hàn
Hiện nay công ty đang áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng Quốc tế ISO 9001:
2000 nhằm đảm bảo chất lượng tốt nhất
Công suất hiện tại của công ty là 12.000 tấn sản phẩm/ năm và sẽ tiến tới đạt 15.000
tấn sản phẩm/ năm vào năm 2006, chiếm trên 50% thị phần Việt Nam
Bảng so sánh sẵn lượng sản xuất Que hàn của một số công ty sản xuất cùng ngành chủ yếu tại Việt Nam ( tấn/ năm)
Dự kiến sr Tên công ty 2002 | 2003 2004 2005 | Công ty cổ phần que ‘| han Ha Viet
Công ty que hàn điện
4,800 | 12,000 | 15,000 20,000 7,326 | 10,000 | 10,000 12,000 Việt Đức ( Hà Nội) Công ty que hàn 1,500 | 1,800| 2,000 3,000
| Khánh Hội (Tp.HCM) 30 a cong ty quenan in 1,500| 3,600) 7,200 7,200 : : 1n 8 .| Các công ty khác 7,400 | 7,600| 7,800 7,800 | Cong 21,026 | 35,000 | 42,000 50,000
Ghi chú: số liệu trên tham khảo qua tư liệu nghiên cứu của công ty que hàn Hà Việt
Công ty cổ phần que hàn Hà Việt là nhà sản xuất số một tại Việt Nam và đứng thứ
sầu trong Asean về sản lượng Phương châm hoạt động của công ty là :
“Giữ vững và vươn lên tầm cao, là một trong những công ty hàng đầu Đông Nam Á về lĩnh vực que hàn”
Trang 24
IH Cơ cấu, sơ đồ tổ chức của công ty cổ phần que hàn Hà Việt
LII.1 Cơ cấu tổ chức
Hội đồng quản trị ( HĐQT): Chủ tịch, phó chủ tịch và một thành viên HĐQT Ban kiểm soát gồm: Trưởng ban và thành viên
Ban giám đốc có 3 thành viên:
e 01 Gidm đốc phụ trách chung
e O1 Phó giám đốc phụ trách sản xuất
e 01 Pho giám đốc phụ trách kinh doanh
Đại diện lãnh đạo
Các phòng và bộ phận tương đương: 7 phòng và 1 phân xưởng : e Phòng nhân sự- hành chính e Phịng kế tốn e Phịng kinh doanh e Phòng kinh doanh tổng hợp e Phòng kế hoạch vật tư e Phòng kỹ thuật
e Phan xưởng sản xuất: gồm các tổ sản xuất, tổ cơ điện
LII.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Trang 25
eT Luan van tot nghiép
GVHD: Th.s Dinh Tién Minh
HOI DONG QUAN TRI
BAN KIEM SOAT >| GIAMDOC
Y y
PHO GIAM PHO GIAM BOC PHU
BOC PHU TRACH KINH DOANH
TRACH SAN
y Vv Y ỶỲ v
PHONG PHAN PHONG PHONG PHONG PHONG PHONG
KY XUGNG KE KE Ạ
XUẤT VẬT DOANH SỰ-
TƯ TONG HANH
HOP CHANH
` Y
Tổ Tổ cơ
sản điện
Trang 26
Z5 Luận văn n tốt nghiệp _ GVHD: Th.s Dinh Tién Minh
LHI.3 Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban
> Phong kế toán: - - Hạch toán kế toán
- - Quản trị tài chính và hoạch định ngân sách - Kiểm tra kế toán
- - Lập báo cáo tài chính
- - Kiểm tra các phòng ban khác về thực hiện chế độ tài chính
- Tinh va tra lương, thưởng , các chế độ khác - Quan ly tai san cơng ty
> Phịng nhân sự - hành chính: - - Tuyển dụng, đào tạo nhân sự - - Hành chính, bảo vệ
- _ Pháp chế, quản lý cổ đông
- - Lao động tiền lương
- _ Bảo trì máy tính, thiết bị văn phòng khác
- - Kiểm soát thực hiện an toàn lao động, vệ sinh CN, PCCC
- - Bảo hiểm phúc lợi cơng đồn
- _ Các công việc khác ngoài phạm vichức năng nhiệm vụ của các phòng ban khác > Phòng kinh doanh:
- _ Lập kế hoạch kinh doanh của phòng
- _ Bán sản phẩm cho khách hàng thương mại tại Tp.HCM và các tỉnh
- _ Tìm kiếm và tham gia đấu thầu sản phẩm
- _ Xây dựng chính sách giá và Marketing, nghiên cứu thị trường chung - _ Quần trị nhãn hiệu và thương hiệu sản phẩm
- _ Phát triển thị trường mới và khách hang mới theo phạm vi được phân công
- _ Các công việc khác ngồi chức năng của phịng Kinh Doanh Tổng Hợp > Phòng kinh đoanh tổng hợp:
- Lap kế hoạch kinh doanh của phòng
- Bán sản phẩm ngoài phạm vi khách hàng của phòng kinh doanh, các sản phẩm nhập khẩu, mặt hàng liên quan ngành hàn
- Lap mạng lưới cửa hàng
- _ Tham gia xây dựng chính sách giá và Marketing
- _ Phát triển thị trường mới, khách hàng mới theo phạm vi được phân công - _ Các công việc khác ngoài chức năng của phòng Kinh doanh
»> Phòng kế hoạch vật tư:
- _ Lập kế hoạch sản xuất theo tháng, quý
- Lap kế hoạch mua nguyên vật liệu và công cụ theo tháng, quý
Trang 27
GVHD: Th.s Dinh Tién Minh |
- Quan ly kho vat tu nguyén vat liéu, kho san phẩm va hàng hoá khác
- _ Bốc xếp, nâng hạ, vận chuyển, giao nhận hàng
- - Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, phòng cháy chữa cháy, vệ sinh lao động > Phòng kỹ thuật:
- - Kiểm tra, giám sát hoạt động sản xuất của phân xưởng
- Quản lý chất lượng các sản phẩm của công ty
- - Thực hiện công tác KCS, thí nghiệm hố, Căn bột A
- _ Nghiên cứu cải tiến và tiếp nhận sản phẩm mới ( theo chỉ đạo của BGĐ Công ty) - _ Kiểm soát việc thực hiện và duy trì hệ thống quản lý chất lượng theo ISO
- - Kiểm soát hoạt động bảo dưỡng, bảo trì, sửa chữa máy móc, thiết bị của công ty
- _ Tham ggia cải tiến máy móc, thiết bị phục vụ sản xuất
- _ Kiểm tra, kiểm soát các định mức hao hụt sử dụng trong hoạt động san xuất
- _ Kiểm tra chất lượng, đơn giá các loại hàng hố cơng ty mua ( theo yêu cầu của BGĐ)
- - Phối hợp thực hiện đào tạo, thi nâng bac, thnah ly nguyên vật liệu, PCCC, an toàn lao
động
»> Phân xưởng sản xuất:
- _ Thực hiện việc sản xuất sản phẩm theo lệnh, thông báo, kế hoạch sản xuất của công ty
và tồn bộ các cơng việc, quy định, nội quy, tiêu chuẩn, chỉ tiêu liên quan
- _ Tổ chức nhân sự sản xuất và kiểm tra, theo đối, đo lường các quá trình sản xuất - _ Lập kế hoạch và thực hiện việc bảo trì, sửa chữa máy móc, thiết bị sản xuất
- Xây dựng, kiến nghị các định mức hao hụt phế phẩm, các cơng đoạn trong quy trình
sản xuất và định mức tiêu hao vật tư, công cụ, dụng cụ phục vụ sản xuất
- _ Tham gia cải tiến máy móc, thiết bị đảm bảo sản xuất đạt yêu cầu của công ty - Tham gia xác định các tiêu chuẩn sản phẩm, tay nghề
- _ Tổ chức thi nâng bậc hàng năm cho công nhân phân xưởng
- _ Thực hiện an tồn lao động, phịng cháy chữa cháy, vệ sinh công nghiệp, sắp xếp mặt
bằng khoa học hợp lý tại khu vực phân xưởng
- _ Thực hiện đào tạo và đào tạo lại các nhân sự trực thuộc phân xưởng
- _ Tham gia thực hiện các dự án, đề tài của công ty liên quan đến phân xưởng - _ Thực hiện theo các quy trình, quy chế khác của công ty
III.4 Cơ cấu và phân bổ lao động trong công ty
Lực lượng lao động là một yếu tố vô cùng quan trọng trong quá trình sản xuất và kinh doanh hiện tại cũng như sự phát triển trong tương lai của công ty Công ty Cổ phần
Que hàn Hà Việt có số lượng cán bộ công nhân viên (CBCNV) trong ngành sản xuất kinh
doanh que hàn tính đến ngày 30/9/2004 là khoảng 150 người Trong đó, Nam chiếm 124 người, Nữ chiếm khoảng 26 người với độ tuổi từ 25 đến 45 tuổi
Trong đó gồm có:
Số CBCNYV chính thức: 143 người ( Nam 118 người, Nữ 25 người)
Số CBCNYV thử việc : 07 người ( Nam 06 người, Nữ 01 người)
Trang 28
eer Lu
Số CBCNV được đóng BHXH: 131 người ( Nam 106 người, Nữ 25 người)
Số CBCNV đã làm việc trên 5 năm : 3 người (Nam 02 người, Nữ 01 người)
Số CBCNV làm việc trên 1 năm: 96 người ( Nam 78 người, Nữ 18 người) Số CBCNYV làm việc dưới 1 năm: 54 người ( Nam 46 người, Nữ 08 người)
Biến động nhân sự qua các năm:
Tổng | Sốlao | Sốlao | Nhucầu | Số lượng Tổng chi
Năm | sốlao | động bị | động tuyển thực tế | phí cho việc
động | sathải | bỏ việc dụng được tuyển | tuyển dụng
2003 141 04 62 59 56 4,500,000 2004 128 03 34 65 59 | 13,350,000
Trình độ văn hố và trình độ của công nhân trong công ty cũng ảnh hưởng rất quan trọng đối với hoạt động của công ty Nguồn nhân lực của công ty có trình độ tay nghề cao tuy nhiên tỷ lệ lao động phổ thông quá cao, vì vậy để cạnh tranh với các công ty khác, công ty cần nhập thêm trang thiết bị hiện đại và có kế hoạch đào tạo tay nghề cho công nhân viên Trình độ _ §ố lượng (người) | Tỷ lệ (%) Đại học 34 22.6% Cao dang,Trung 3 8.7% cấp Lao động phổ 81 54% thơng Trình độ khác 22 14.7%
Bảng phân bổ lao động trong công ty Cổ phân Que hàn Hà Việt
Chức năng _ | Số lượng ( người)
Trang 29
GVHD: Th.s Dinh Tién Minh
IV Sản phẩm- Thị trường
IV.1 Giới thiệu về sản phẩm
Công ty cổ phần que hàn Hà Việt hiện đang sản xuất loại que hàn dùng để hàn
THÉP CACBON VÀ HỢP KIM THẤP mang nhãn hiệu HV, với các dòng sản phẩm: nhãn
hiệu HV- N48, HV- 26,HV- J421, HV-J422 và HV- E430 theo tiêu chuẩn Việt Nam
TCVN 3223 tương đượng AWS A5.1 E6013,JIS D4313 và GB E 4313
Các sản phẩm của Hà Việt đặc biệt thích hợp và thay thế được các sản phẩm của
Trung Quốc như J421,J422 do các nhà máy que hàn Thiên Tân, Thượng Hải sản xuất
Trong tương lai gần, công ty sẽ đa dạng hoá sản xuất các sản phẩm có chất lượng
cao như que hàn thép 7016, 7018, que hàn Inox, dây hàn để đáp ứng nhu cầu ngày càng
cao của thị trường
IV.1.1 Linh vuc ting dung:
Sản phẩm của công ty có nhiều chủng loại nên được ứng dụng ở nhiều lĩnh vực khác
nhau như:
- Dùng hàn các kết cấu thép carbon thấp, hợp kim thấp có chiểu dày <25 mm như
thép tấm, khung, dầm trong xây dựng, trong chế tạo máy, vỏ tàu một phần, ( que hàn
HV-J421, HV-26)
- Dùng hàn các kết cấu thép carbon thấp, hợp kim thấp có chiéu day < 20 mm, chiu
áp lực , tải trọng trung bình như thép xây dựng, xe cơ giới, máy móc, cầu đường, ( que
hàn HV-J422)
- Dùng hàn các kết cấu thép vỏ tàu, xà lan, bình bổn áp lực, cầu đường cho vật liệu hàn là thép carbon thấp và hợp kim thấp có độ dày < 30 mm( que hàn HV-N48)
- Dùng hàn các kết cấu cửa sắt, hàn vặt, kết cấu chịu lực thấp và trung bình.( que
hàn HV-E430)
IV.1.2 Các đặc điểm tính năng cơng nghệ hàn:
- Dễ mổi hồ quang, hô quang cháy Ổn định
- Xỉ dễ bong và bong sạch chân
- Mối hàn đều, không ngậm xỉ, không lỗ khí - Khoảng dịng điện sử dụng tương đối rộng IV.1.3 Uu điểm của sản phẩm:
- Dễ gây hồ quang, hỗ quang cháy ổn định - Xỉ dễ bong, bong sạch chân
- Khoảng dòng điện rộng
IV.2 Các thị trường hiện tại của cơng íy
IV.2.1 Thị trường trong nước: được cung cấp đến tất cả các đối tượng khách hàng mục
tiêu
Trang 30
er Luan van tot nghiép | —— _ GVHD: Th.s Dinh Tién Minh
a Phân loại khách hàng theo ngành nghề và lĩnh vực hoạt động kinh doanh:
- _ Công ty nhà thép tiển chế
- Công ty đóng tàu
- - Cơng ty thi cơng cơng trình giao thông công cộng
- _ Cơng ty chế tạo bình, bổn áp lực
- - Công ty xây dựng
- - Cơ sở chế tao may - Cơ sở sắt mỹ nghệ
- - Cơ sở hàn
- - Cơ sở gia cơng cơ khí khác
- - Công ty điện lực
b Phân loại khách hàng theo lĩnh vực địa lý:
Phía Nam: từ Huế trở vào Nam thuộc Công ty Cổ phần Que hàn Hà Việt
Phía Bắc: Từ Huế trở ra bắc thuộc Công ty Cổ phần Que hàn điện Hà Việt (Cũng
thuộc tập đoàn)
Các khu công nghiệp trong cả nước và các khu vực mà ở đó cơ sở hạ tầng chưa phát triển đồng bộ và còn đang trong giai đoạn thi công
c Phân loại theo hình thức:
- Khách hàng gián tiếp; đây là những khách hàng mua hàng của công ty nhằm mục đích thương mại : gồm các đại lý, cửa hàng, nhà phân phối sỉ lẻ và các nhà mua bán chuyên nghiệp Mục đích của họ là mua hàng của cơng ty, sau đó bán lại cho người tiêu thụ nhằm mục đích thu lợi nhuận
- Khách hàng trực tiếp; khách hàng mua hàng là các cơng ty, xí nghiệp, cơ sở sản xuất Họ mua hàng của công ty nhằm mục đích sử dụng trực tiếp sản phẩm chứ không kinh doanh
=> Như vậy để thị trường được hình thành thì người mua và người bán phải có cuộc trao đổi mua bán tại thị trường này , công ty cổ phần que hàn Hà Việt tiến hành chia kênh phân phối của mình để đưa sản phẩm ra giao dịch trên thị trường này theo sơ dé sau:
Cty CP Que | han Ha Viét
Van phong dai
| dién q Hệ thống đại lý t Y
Các Công Ty Và Người Sử Dụng Trực Tiếp
Trang 31
ST Luận văn tốt nghiệp - s s— GVHD: Th.s Dinh Tién Minh
IV.2.2 Thị trường nước ngoài:
Năm 2003 - 2004, Công ty tham gia nhiều hội chợ ở Lào, Miến Điện, Campuchia
nhằm giới thiệu sản phẩm đến trực tiếp người tiêu dùng ở các thị trường trên Hiện nay
sản phẩm của công ty đã xuất khẩu sang các nước như Campuchia và Lào với sản lượng
khoảng 30 tấn/ tháng Tuy nhiên việc xuất khẩu này thường đi theo đường tiểu ngạch, do
đặc điểm của các thị trường trên
Khơng dừng lại ở đó, sắp tới công ty sẽ đẩy mạnh xúc tiến và mở rộng hướng xuất khẩu chính thức ra thị trường các nước: Campuchia, Lào, Ấn d6, Indonesia, Singapore, Pakistan
V Quy trình cơng nghệ - sơ đồ quy trình cơng nghệ
V.1 Chuẩn bị lõi que han
- - Lõi que hàn được chế tạo từ phôi thép cán nóng Qua các chun cơng kéo ta được kích thước đường kính theo quy cách xác định
- Lõi que sau khi được kéo đưa vào máy nắn cắt để đạt độ thẳng và chiéu dai xác định
V.2 Chuẩn bị và chế tạo thuốc bọc
- _ Trộn khô vật liệu: Các vật liệu sau khi kiểm tra đạt tiêu chuẩn được phối trộn với
nhau ở trạng thái khô theo một tỷ lệ xác định đã được tính tốn trước đó
- _ Trộn ướt vật liệu: Hỗn hợp sau khi trộn khô được tiếp tục trộn ướt với nước thuỷ tinh
và các chất phụ gia khác
V.3 Bôi thuốc lên lõi que và các nguyên công tiếp theo
-_ Để bọc thuốc lên lõi que: ta dùng 1 máy phóng lối và một máy ép thuốc lắp đặt liên hợp với nhau Dưới tác dụng của lực ép thì hỗn hợp của nguyên liệu được bọc đều lên trên bể mặt lõi thép tạo thành các que hàn có thuốc bọc
- Que han sau khi được bọc thuốc thì được băng tải mang đi đồng thời được mài đầu, mài đuôi và in nhãn hiệu sản phẩm và đưa vào lò sấy khô
V.4 Kiểm tra, phân loại và đóng gói
Que hàn sấy khô, để nguội, được kiểm tra, phân loại và được chuyển vào kho thành
phẩm
Trang 32
SƠ ĐỒ QUY TRÌNH CƠNG NGHỆ
KHO NGUN LIỆU
Sản xuất que hän \ IR
Nguyễn liệu bột Nguyên liệu lối thép
| |
Tron bét khé Tẩy rỉ, kéo nhé theo kich
thước que hàn định sản xuất
Nấn+ Cất để được lồi thẳng và có chiếu dải xác định Trộn hỗn hợp khô với Bọc thuế : Hạ
nước thuỷ tỉnh ọc thuốc que hàn
Chai d4u dudi que han + in
nhãn mác que hàn
Sấy khô que hàn ¥
KHO THANH PHAM QUE HAN Phân loại và đóng gói que hàn
Trang 33
văn tốt GVHD: Th.s Dinh Tién Minh
VI Tinh hình sản xuất kinh doanh của công ty trong những năm qua
VI.1 Tình hình sử dụng vốn
- Vốn là một yếu tố rất quan trọng đối với mọi doanh nghiệp và bất cứ hoạt động nào cũng cần có vốn mới thực hiện được Hiệu quả sử dụng vốn có tầm quan trọng rất lớn, ảnh hưởng đến sự tổn tại và sự phát triển của công ty Căn cứ vào mục đích hoạt động của
công ty, công ty chia vốn cho các đơn vị trực thuộc hoạt động dưới nhiều hình thức, các
đơn vị có trách nhiệm quản lý và kinh doanh nguồn vốn được giao một cách hiệu quả
- Vốn điều lệ của công ty là 15 tỷ đồng
- Năm 2004 công ty thu được lợi nhuận là 4 tỷ 700 triệu đồng, và trong đó công ty
dành 30% lợi nhuận cho Marketing tức khỏang 1,410 triệu đồng, trong đó 40% dành cho
Marketing xuất khẩu trong đó bao gồm các khoản chỉ dự kiến sau:
o_ Chi phí giới thiệu sản phẩm mấu gửi tặng người thợ hàn: 19.900.000VND/năm
1259 49 USD/năm
o_ Quảng cáo poster ngoài trời ( sân vận động, bảng điện tử): 28,000 USD/ năm » 442,400,000/ năm
o Chi phi quảng cáo tại hội trợ triển lãm tại Campuchia: 50,000,000 VND/năm
o Chi phi quảng cáo tại Jakarta — Indonesia : 51,280,000 :VND/năm
VI.2 Doanh thu — Lợi nhuận
Bảng báo cáo Doanh thu bán hàng nhóm thành phẩm từ năm 2003- 6 tháng đầu năm 2005
Doanh thu (VNĐ) 2005 (6 tháng đầu năm) 4,146,837,325.8 | 21,495,502,404.6 12,156,230,262.5 8,435,847,462.9 29,871,742,558 | 16,072,465,841.2 Sản phẩm 2003 2004 541,261,058 820,686,636 | 751,591,221.25 20,232,940 682,087,487.2 166,454,200 325,180,076 1,711,707,578 | 961,655,468.75 _ 286,337,170
Theo như bảng báo cáo doanh thu Ở trên ta có thể thấy doanh thu từ sản phẩm que hàn của công ty tăng mạnh qua các năm Năm 2003, doanh thu của công ty đạt gần 14.8 tỷ Việt Nam đồng Và con số này không dừng lại ở đây, sang năm 2004, doanh thu của công ty đã tăng mạnh với doanh thu đạt gần 55 tỷ đồng tức tăng 371.27% so với năm 2003 Và chỉ mới 6 tháng đầu năm 2005, doanh thu của công ty đã đạt hơn 30 tỷ đồng và
Trang 34
cao hơn doanh thu của cả năm 2003 và hơn một nửa của năm 2004 Theo tình hình hiện nay ta có thể tin tưởng rằng doanh thu của công ty năm 2005 sẽ tăng ít nhất 110% so với
năm 2004 vì nhu cầu thị trường 6 tháng cuối năm sẽ tăng hơn so với 6 tháng đầu năm
VI.3 Tình hình sản xuất của công ty trong những năm qua
Báo cáo sẵn lượng bán hàng nhóm thành phẩm que hàn của công ty cổ phần que hàn
Hà Việt từ năm 2003 đến 6 tháng đầu năm 2005 Sản lượng (kg) : h; 2003 2004 2005 HV-J421 804,622.00 | 2,751,129.50 | 1,202,818.75 HV — J422 1,280,773.00 | 4,077,164.00 | 1,718,500.00 HV-26 74,646.00 99,288.00 72,600.00 HV ~ N48 2,730.00 73,395.00 15,543.75 HV - E430 52,962.00 | 222,376.00 105,318.75 av- E6013 | 1,300.00] _35,644.00| - TONG CONG _ | 2,217,033.00 | 7,258,996.50 | 3,114,781.25
Theo bảng số liệu trên ta nhận thấy sản lượng que hàn của công ty năm 2004 là
7,258,996 kg tăng 327.42% so với năm 2003 (2,217,033)
Nhận xét: Ta thấy doanh thu và sản lượng của sản phẩm que hàn đều tăng nhưng tỷ lệ doanh thu tăng nhanh hơn sản lượng mà doanh thu = sản lượng * giá sp, vì vậy ta có thể thấy rằng giá của sản phẩm que hàn cũng tăng lên so với năm 2003 và tăng nhanh hơn so với tăng sản lượng góp phần làm tăng doanh thu của công ty
Trang 35
e- Luan van tét nghiép _ SỐ —— GVHD: Th.s Đinh Tiên Minh
VI.4 Tình hình xuất khẩu của cơng ty trong những năm qua
Doanh thu (VND)
Sản phẩm Năm 2004 6 tháng đầu Năm 2005
- 3,224,325,360.69 1,823,434,539.375 1,493,587,127 90 | _803,623,292.000
Sản lượng(kg)
Năm 2004 6 tháng đầu Năm 2005
123.800.8275 180,422.8125 30,578.73 85,925.000 54.3795 ICE AAT AL
Do công ty mới xuất khẩu vào thị trường Lào và Campuchia từ năm 2004 đến nay do đó sản lượng và doanh thu từ xuất khẩu vẫn còn thấp so với tổng doanh thu Sản phẩm
HV-J421 xuất khẩu năm 2004 đạt 123,800.8275 và 6 tháng đầu năm 2005 đạt 180,422.8125 kg bing 15% tổng sản lượng HV-J421 tiêu thụ, HV-J422 đạt 30,578.73kg bằng 5% năm 2004 và 6 tháng năm 2005 đạt 85,925 000kg Theo đó ta thấy tình hình xuất khẩu của công ty đang có chiều hướng tăng lên nhưng vẫn chậm Năm 2005 tỷ lệ hầu như vẫn ổn định không tăng so với năm 2004 nhưng về sản lượng và doanh thu thì có tăng
Trang 36
GVHD: Th.s Dinh Tiên Minh
CHUONG I
NGHIEN CUU CAC YEU TO ANH HUONG TOI HOAT PONG SAN
XUẤT INH DOANH XUAT KHAU CUA CONG TY CO PHAN QUE
HAN HA YIET &tĐ'Ð 4€
I Môi trường vĩ mô
L1 Điều kiện tự nhiên
L1.1 Giới thiệu sơ lược về Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á:
Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á (Association of Southeast Asian Nations-
ASEAN) được thành lập ngày 8/8/1967 bởi Tuyên b6 Bangkok, Thai Lan
Khi mới thành lập, ASEAN gồm 5 nước là Indonesia, Malaysia, Philipins, Singapore và Thái Lan Năm 1984, ASEAN kết nạp thêm Bruney Darusalam làm thành viên thứ 6
Ngày 28/7/1995, Việt Nam trở thành thành viên thứ 7 của hiệp hội.Ngày 23/7/1997,
kết nạp Lào và Mianmar Ngày 30/4/1999, Campuchia trở thành thành viên thứ 10 của
ASEAN, hoàn thành ý tưởng về một ASEAN bao gồm tất cả các quốc gia Đông Nam A,
một ASEAN của Đông Nam A và vì Đơng Nam Á
Tuy ở trong cùng một khu vực địa lý, song các nước ASEAN rất khác nhau về chủng
tộc, ngôn ngữ, tơn giáo và văn hố, tạo thành một sự đa dạng cho Hiệp hội
ASEAN có diện tích hơn 4.5 triệu km với dân số khoảng 505 triệu người, GDP
khoảng 731 tỷ đô la Mỹ và tổng kim ngạch xuất khẩu hàng năm là 339.2 tỷ USD
Do nằm ở khu vực nhiệt đới cận xích đạo và xích đạo nên các nước ASEAN có
nguồn tài nguyên thiên nhiên phong phú và hiện nay đang đứng hàng đầu thế giới về
nw ˆ
cung cấp một số nguyên liệu cơ bản như: cao su ( 90% sản lượng cao su thế giới); thiếc và
dầu thực vật ( 90%), gỗ xẻ (60%), gỗ súc ( 50%), cũng như gạo, đường, dau thô,
dứa Công nghiệp của ASEAN cũng đang trên đà phát triển, đặc biệt trong các lĩnh vực: dêt, hàng điện tử, các loại hàng tiêu dùng Khu vực ASEAN là khu vực có tốc độ tăng
trưởng kinh tế cao so với các khu vực khác trên thế giới với tốc độ tăng trung bình hàng
năm là từ 5-10%
Tuy nhiên, mức phát triển kinh tế giữa các nước ASEAN không đồng nhất và có sự
chênh lệch giữa các nước Ví dụ Indonesia là nước đứng đầu vỀ diện tích và dân số nhưng thu nhập quốc dân tính trên đầu người chỉ vào khoáng hơn 600 USD, trong khi đó
SVTH: Nguyễn Thị Hồng Hạnh
Trang 37
a XHD: Ths Dinh Liên Minh
Singapore có diện tích nhỏ nhất và Bruney có dân số ít nhất lại là hai quốc gia có thu
nhập quốc dân tính theo đầu người cao nhất trong khối khoảng 15.000USD/năm
Chính vì những điểm tương đồng cũng như sự khác biệt giữa các nước trong khối mà ta cần phải nghiên cứu kỹ về môi trường vĩ mô của từng nước mà ta sắp tiến hành phát triển và mở rộng thị trường
1.1.2 Vị trí địa lý- khí hậu của một số nước Đông Nam A:
Hiệp hội các nước Đông Nam Á gồm 10 thành viên chính thức và một thành viên chưa chính thức là Đơng Timor, Trong đó, chúng ta sẽ tìm hiểu đơi nét về các quốc gia mà công ty có xu hướng muốn phát triển mở rộng thị trường, bao gồm các nước: Lào và Campuchia là hai thị trường hiện tại của công ty, Indonesia va Singapore là hai thị trường
tiểm năng của công ty
Như ta đã biết Lào và Campuchia là hai nước cùng nằm trên bán đảo Đông Dương
cùng với Việt Nam và có quan hệ mật thiết lâu đời với nước ta Do vị trí của Lào và Campuchia giáp với Việt Nam do đó thuận lợi cho công ty trong việc vận chuyển hàng xuất khẩu sang các nước này vì vận chuyển bằng đường bộ thì nhanh và ít rủi ro cũng như tốn chi phí ít hơn
Singapore và Indonesia là những quốc gia được hình thành bởi nhiều hòn đảo khác nhau đo đó việc vận chuyển hàng hoá từ Việt Nam sang các nước này sẽ phải theo đường biển, tuy nhiên vì các nước này cũng nằm trong khu vực Đông Nam Á và khoảng cách
giữa Việt Nam đến các nước này không xa do đó chi phí và thời gian vận chuyển cũng ít L2 Văn hoá - Xã hội
Văn hoá ở các quốc gia Đông Nam Á rất đa dạng vì mỗi quốc gia đều có nhiều dân
tộc người khác nhau tạo nên những bản sắc riêng phong phú L2.1 Cộng hoà dân chủ nhân dân Lào:
Tại Lào có hơn 47 tộc người khác nhau như người Hmong, Khmer, Yao, A’kha, Ikoh, Lu Mỗi bộ tộc lại có những văn hoá, trang phục và tập quán riêng ĐIỆt
Với dân số khoảng hơn 5 triệu dân, cộng đồng Lào được chia ra làm 3 nhóm người chính đó là Hạ Lào ( 56%), Thượng Lào (34%), Trung du miễn núi chiếm 9% Mật độ dân số của Lào khá ít, chỉ có 19 người/km” và tuổi thọ trung bình của người Lào là 50 9 tuổi
và tỷ lệ ở độ tuổi thanh niên là 50% dân số
Dân tộc Lào hầu hết là theo đạo Phật và sử dụng ngôn ngữ chữ viết Lào, ngoài ra thì
tiếng Anh và tiếng Pháp cũng được sử dụng trong thương mại 12.2 Campuchia:
Campuchia có diện tích 181.035 km? ( bing 55% diện tích của Việt Nam), dân số gần 13 triệu người (2003) bằng 16% dân sế Việt Nam, gồm 24 tỉnh Có 2 tahnh phố chính
Trang 38
EF _Ludn van tot nghiép - — GVHD:Th.s Đỉnh Tiên Minh
là: Phnom Penh (1.2 triệu dân) và Siêm Reap (hơn 800 ngàn dân), ngồi ra cịn có: Battambang, Shihanoukville Tỉnh Kompong Chamlà tỉnh đơng dân nhất
Phía Bắc giáp Thái Lan và Lào, đông và nam giáp Việt Nam, phía nam giáp biển Đơng
Dân số 93% là người Khmer, 5% người Việt Nam, 1% người Hoa, 1% các dân tộc
khác Campuchia hiện vẫn đang theo chế độ quân chủ lập hiến, hiện có 03 đảng chính:
Đảng Nhân Dân Campuchia chiếm 60% cử trí, Đảng Bảo Hoàng 12% và Đảng Dân tộc
21% cử tri Campuchia đã gia nhập WTO (27/09/2003)
Thu nhập của công chức Campuchia bình quân 45USD/tháng, khối tư nhân từ 50 đến 80 USD/tháng Tuy nhiên thu nhập ngoài lương là rất cao ( đối với công chức) Giá cả sinh
hoạt gấp từ 02 đến 04 lần Việt Nam, giá xăng dầu gấp 02 lân, giá điện gấp 04 lần
Campuchia có quan hệ mua bán hàng hoá với Việt Nam thông qua biên giới Việt Nam - Campuchia tại cửa ngõ biên giới thuộc tỉnh Tây Ninh Chính vì thế mà hoạt động xuất khẩu của công ty ta sang thị trường này cũng dễ dàng thực hiện tại biên giới này
Danh sách thuế nhập khẩu các sản phẩm que hàn:
- Mã số áp thuế: 83 11 20 10
- Thuế nhập khẩu: 15% giá xác định thuế 350 USD/tấn
- Thuế VAT 10%
- Phi Camcontrol: 0.1% gia tri Invoice
- Thủ tục xin cấp phép nhập khẩu : 70 USD/lần Phí định giá : 210 USD với giá trị > 4.000 USD
100 USD với giá trị < 4.000 USD
12.3 Smgapore:
Singapore là một quốc gia đa sắc tộc như những quốc gia khác tại Đông Nam Á, bao gồm người Trung Quốc, Mã Lai, Ấn Độ Diện tích của đất nước này rất nhỏ bé chỉ có 697.1 km” nhưng lại là quốc gia phát triển nhất Đông Nam Á và là một trong 4 con rồng của Châu Á Dân số của Singapore khoảng 4.198 triệu người (2004) va theo nhiéu tin ngưỡng khác nhau như đạo Phật, đạo Hồi, đạo Công giáo Vì là quốc gia đa sắc tộc nên tại Singapore cũng được sử dụng nhiều ngôn ngữ khác nhau như tiếng Anh, tiếng Mã Lai,
tiếng Quan Thoại (tiếng Quảng Đông- Trung Quốc ), tiếng Tamil (Ấn Độ) trong đó tiếng
Anh được xem là ngôn ngữ thứ hai của người Singapore Và như vậy, trong làm ăn thương
mại người ta hay sử dụng tiếng Anh để thuận lợi cho công việc
L2.4 Indonesia:
Indonesia là nước có nhiều hịn đảo nhất trên thế giới và có tổng diện tích là 1,890,000 km với dân số là 215 triệu 960 ngàn người Và đây cũng là quốc gia đa sắc tộc
Trang 39
Do Luận v var tố nghiệp GVHD: Th s Dinh Tiên Minh -
với nhiều dân tộc khác nhau (trên 50 dân tộc),nễn văn hóa rất đa dạng, phong phú họ theo
các tín ngưỡng khác nhau như dao Phat, dao Hindu, đạo Hồi, đạo Công giáo Và ngôn
ngữ chính thức của họ là tiếng Bahasa Indonesia Sự khác biệt về phát triển, văn hóa, tơn
giáo đặt ra nhiễu thách thức đối với sự thống nhất và toàn vẹn lãnh thổ của Indonesia
I3 Yếu tố kinh tế— chính trị
I.3.1 Kinh tế:
- Singapore hầu như khơng có tài ngun, nguyên liệu đều phải nhập từ bên ngồi thậm chí cả nước ngọt Singapore chỉ có ít than, chì, nham thạch, đất sét, khơng có nước ngọt, đất canh tác hẹp, chủ yếu để trồng cao su, dừa, rau và cây ăn quả, do vậy công nghiệp không phát triển, hàng năm phải nhập lương thực, thực phẩm để đáp ứng nhu cầu trong nước Tuy nhiên, Singapore là nước phát triển mạnh nhất tại Đông Nam Á và dẫn đâu châu Á về mộtsố ngành công nghiệp, Singapore có cơ sở hạ tầng và một số ngành công nghiệp phát triển cao hàng đầu châu Á và thế giới như: cảng biển, cơng nghiệp đóng và sửa chữa tàu, công nghiệp lọc dầu, chế biến và lắp ráp máy móc tỉnh vi Đây là quốc gia sản xuất ổ đĩa máy tính điện tử và hàng bán dẫn đứng đầu châu Á Singapore còn là trung tâm lọc dầu và vận chuyển quá cảnh hàng đầu ở châu Á.Nền kinh tế của Singapore chủ yếu dựa vào buôn bán và dịch vụ ( chiếm 40% thu nhập quốc dân) Singapore cũng được coi là nước đi đầu trong việc chuyển đổi sang nền kinh tế tri thức
- Indonesia có nhiều dân tộc sinh sống và cũng là quốc gia đông dân nhất Đông Nam Á nhưng thu nhập quốc dân tính theo đầu người vẫn rất thấp chỉ khoảng 600USD/người/ năm Indonesia đã thực hiện chiến lược phát triển kinh tế với 2 giai đọan: giai đoạn thay
thế nhập khẩu, hướng nội (1966-1982) với động lực thúc đẩy chính là sản xuất dầu và khí; giai đoạn hướng ngoại ( 1983 đến nay) với động lực thúc đẩy chính là xuất khẩu hàng không phải dầu lửa Trước 1998, Indonesia có mức tăng trưởng kinh tế trung bình từ 7-8%/ năm Từ tháng 7/1998, Indonesia bị ảnh hưởng từ cuộc khủng hoảng kinh tế khu vực nên nên kinh tế của nước này bị đình trệ và phải nhờ IME và cộng đồng tài chính quốc tế giúp đỡ nhưng đến nay vẫn chưa thoát ra khỏi khủng hoảng, tuy nhiên một số chỉ số vĩ mô đã được cải thiện: tỷ giá đồng Rupiah đạt 8.500 so với USD; dự trữ ngọai tệ 34 tỷ USD; lạm phát 1 con số tuy nhiên thất nghiệp ở mức cao ( 40 triệu người)
13.2 Chính trị và đối ngoại:
- Chính trị tại Indonesia và Campuchia chưa thật ổn định do các phần tử khủng bố luôn đe dọa nền ổn định chính trị tại các nước này, chính vì thế khi quyết định phát triển vào hai thị trường này ta cần phải chú ý xem xét nên phát triển theo kiểu tìm khách hàng và đại lý phân phối tại đây sau đó mua đứt bán đoạn hay đặt văn phòng đại diện và đại lý
của công ty vì những bất ổn chính trị có thể đe dọa tới an toàn và hoạt động kinh doanh
cho đại lý tại đây
- Lào và Singapore là hai quốc gia có nền chính trị khá ôn hòa và ổn định do đó nếu
xu hướng phát triển thị trường tại đây có thể ít bị chi phối bởi chính trị của hai nước này
Trang 40
| Luan van tot nghiép _ GVHD: Ths S : Định Tiên | Minh
và cơng ty có thể n tâm nếu đầu tư tại đây Ngồi ra Singapore có chính sách đối ngoại ưu tiên cho việc tạo dựng môi trường hịa bình ổn định trong khu vực, duy trì hệ thống
thương mại đa phương tự do và mở, sẵn sàng hợp tác với bất kỳ quốc gia nào vì lợi ích chung và duy trì một nền kinh tế mở
Ta và Singapore đã thiết lập quan hệ ngoại giao từ ngày 1/8/1973 Hai nước đã ký
Tuyên bố chung về Khuôn khổ hợp tác tòan diện trong thế kỷ 21 nhân dịp Thủ tướng
Phan Văn Khải thăm làm việc Singapore tháng 3 năm 2004 L4 Khoa học —- Kỹ thuật
- Lào và Campuchia là hai nước kinh tế đang trong thời kỳ xây dựng và phát triển
giống như nước ta, do vậy có thể nói về khoa học kỹ thuật vẫn còn hạn chế, đặc biệt chưa
có một công ty sẵẳn xuất que hàn nào tại đây và đó là điểm thuận lợi cho công ty Hà Việt
xuất khẩu que hàn vào hai nước này
- Singapore là một quốc gia có nền khoa học kỹ thuật phát triển nhất Đông Nam Á
đặc biệt là về ngành đóng và sửa chữa tàu biển Vì thế để thâm nhập vào thị trường này là một việc hết sức khó khăn vì sản phẩm của công ty chưa thể chen chân vào thị trường
này với chất lượng như hiện nay
- Indonesia cũng tương đối là một thị trường mà ta sẽ gặp khó khăn khi muốn phát
triển vào thị trường này tuy nhiên sẽ dễ dàng hơn Singapore
1.5 Chính sách của nhà nước có ảnh hưởng thế nào đếm cơng ty
Chính sách áp dụng Ảnh hưởng tới công ty
Khả năng cạnh tranh của công ty sẽ rất ; | thấp vì với thuế suất xuất khẩu dành cho lcác nước trong khối là 5% trừ -| Campuchia quy định thuế nhập khẩu que
: hàn là 15% và ngoài khối là 30% như
-| hiện nay ma giá của Trung Quốc đã rất thấp và đang đứng đầu thị trường về thị
phan, nếu như thuế nhập khẩu được
giảm xuống nữa thì đó quả thực là một
điều đáng lo ngại cho công ty về khả
năng cạnh tranh về giá và thị phần
Sức cạnh tranh giảm xuống do giá thành
sản phẩm tăng, biến động thị trường về
giá vì lõi que hàn là nguyên vật liệu
chính sản xuất que hàn ( chiếm 70% thành phần)
- Nhu cầu que hàn sẽ bị giảm xuống