Đang tải... (xem toàn văn)
Bentley Hamilton throws the business section of the New York Times onto the confer ence room table and watches as his associates jolt upright in their overstuffed chairs.Mr. Hamilton wants to make a point.He throws the front page of the Wall Street Journal on top of the New York Timesand watches as his associates widen their eyes once heavy with boredom.Mr. Hamilton wants to make a big point
Nhóm 5: Bentley Hamilton ném tờ báo kinh doanh The New York Times lên bàn phòng họp quan sát cộng anh ngồi thẳng ghế căng họ Ông Hamilton muốn nói rõ Anh ta ném trang Tạp chí Phố Wall lên Thời báo New York nhìn cộng mở to đôi mắt nặng trĩu buồn chán Ơng Hamilton muốn tạo quan điểm lớn Sau đó, ơng ném trang Financial Times lên đầu chồng báo quan sát cộng ông thoa hạt mồ mịn lơng mày họ Ơng Hamilton muốn quan điểm khắc sâu vào tâm trí cộng “Tơi vừa giới thiệu cho bạn ba tờ báo tài hàng đầu câu chuyện kinh doanh hàng đầu ngày hôm nay,” ông Hamilton tuyên bố với giọng căng thẳng tức giận “Các cộng thân mến tôi, công ty rơi vào cảnh khốn gang tấc! Tôi đọc cho bạn tiêu đề? Từ The New York Times, "Cổ phiếu CommuniCorp giảm xuống thấp 52 tuần." Từ The Wall Street Journal, "CommuniCorp 25% thị trường định tuyến không dây năm." Ồ, tơi thích nhất, từ Financial Times, 'CommuniCorp CommuniCate: Cổ phiếu CommuniCorp giảm liên lạc nội bị xáo trộn "Làm mà công ty lại rơi vào tình trạng khốn đốn vậy?" Ơng Hamilton vào đường thẳng dốc lên hình phịng họp “Đây biểu đồ suất chúng tơi 12 tháng qua Như bạn thấy từ biểu đồ, suất sở sản xuất định tuyến tăng đặn năm qua Rõ ràng, suất nguyên nhân gây vấn đề ” Tiếp theo, ông Hamilton hiển thị biểu đồ thứ hai cho thấy đường thẳng dốc lên “Đây biểu đồ đơn đặt hàng bị bỏ lỡ trễ hạn 12 tháng qua.” Ông Hamilton nghe thấy tiếng thở hổn hển từ cộng “Như bạn thấy từ biểu đồ, đơn hàng bị bỏ lỡ trễ hạn tăng đặn đáng kể 12 tháng qua Tôi nghĩ xu hướng giải thích ngày thị phần, khiến cổ phiếu giảm xuống mức thấp 52 tuần Chúng khiến nhà bán lẻ, khách hàng phụ thuộc vào việc giao hàng hạn để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng ” “Tại lại bỏ lỡ ngày giao hàng mức suất lẽ phải cho phép chúng tơi thực tất đơn đặt hàng?” Ơng Hamilton hỏi "Tơi gọi cho số phịng ban để hỏi câu hỏi này." "Hóa chúng tơi sản xuất định tuyến cho quái vậy!" Ơng Hamilton nói hồi nghi “Bộ phận tiếp thị bán hàng không liên lạc với phận sản xuất, nhà điều hành sản xuất sản xuất định tuyến để đáp ứng đơn đặt hàng Các nhà điều hành sản xuất muốn trì hoạt động nhà máy, họ sản xuất định tuyến định tuyến đặt hàng hay chưa Các định tuyến thành phẩm gửi đến nhà kho, giám đốc tiếp thị bán hàng số lượng kiểu dáng định tuyến nhà kho Họ cố gắng liên lạc với giám đốc điều hành kho hàng để xác định xem liệu định tuyến hàng tồn kho đáp ứng đơn đặt hàng hay không, họ nhận câu trả lời cho câu hỏi họ ” Ông Hamilton dừng lại nhìn thẳng vào cộng “Thưa quý vị, tơi, chúng tơi gặp vấn đề nghiêm trọng liên lạc nội Tơi có ý định sửa chữa vấn đề Tôi muốn bắt đầu việc cài đặt mạng máy tính tồn cơng ty để đảm bảo tất phịng ban có quyền truy cập vào tài liệu quan trọng giao tiếp với dễ dàng Vì mạng nội đại diện cho thay đổi lớn so với sở hạ tầng truyền thông tại, mong đợi số lỗi hệ thống số phản kháng từ nhân viên Do đó, muốn bước cài đặt mạng nội ” Ông Hamilton chuyển dòng thời gian biểu đồ yêu cầu sau cho cộng (IN = mạng nội bộ) Ơng Hamilton tiến hành giải thích dòng thời gian biểu đồ yêu cầu “Trong tháng đầu tiên, không muốn đưa phận vào mạng nội bộ; Tôi đơn giản muốn phổ biến thơng tin nhận ủng hộ từ nhân viên Trong tháng thứ hai, muốn đưa phận bán hàng lên mạng nội phận bán hàng nhận tất thông tin quan trọng từ khách hàng Trong tháng thứ ba, muốn đưa phận sản xuất lên mạng nội Trong tháng thứ tư, muốn lắp đặt mạng nội nhà kho, đến tháng thứ năm cuối cùng, muốn đưa phận marketing lên mạng nội Biểu đồ yêu cầu liệt kê số lượng nhân viên yêu cầu quyền truy cập vào mạng nội phận ” Ông Hamilton quay sang Emily Jones, người đứng đầu phận Quản lý Thông tin Doanh nghiệp “Tôi cần giúp đỡ bạn việc lập kế hoạch lắp đặt mạng nội Cụ thể, công ty cần mua máy chủ cho hệ thống mạng nội Nhân viên kết nối với máy chủ công ty tải thơng tin máy tính để bàn họ” Ông Hamilton chuyển cho Emily biểu đồ sau mô tả chi tiết loại máy chủ có, số lượng nhân viên mà máy chủ hỗ trợ chi phí máy chủ Type of Server Standard Intel Pentium PC Enhanced Intel Pentium PC SGI Workstation Sun Workstation Number of Employees Server Supports Up to 30 employees Up to 80 employees Up to 200 employees Up to 2,000 employees Cost of Server $2,500 $5,000 $10,000 $25,000 “Emily, cần bạn định mua máy chủ mua để giảm thiểu chi phí đảm bảo công ty sở hữu đủ công suất máy chủ để tuân theo tiến trình triển khai mạng nội bộ,” ơng Hamilton nói “Ví dụ: bạn định mua máy chủ lớn tháng để hỗ trợ tất nhân viên mua số máy chủ nhỏ tháng để hỗ trợ tất nhân viên mua máy chủ nhỏ tháng để hỗ trợ nhóm nhân viên truy cập vào mạng nội ” “Có số yếu tố làm phức tạp định bạn,” ông Hamilton tiếp tục Chúng tơi giảm giá 10% cho máy chủ máy trạm mua, mua máy chủ tháng tháng thứ hai Chúng tơi giảm giá 25% cho tất máy chủ mua hai tháng Bạn bị giới hạn số tiền chi tiêu tháng CommuniCorp phân bổ nhiều ngân sách cho hai tháng tới, bạn có tổng cộng $ 9.500 để mua máy chủ tháng Cuối cùng, phận sản xuất yêu cầu ba máy chủ mạnh Hãy để định bạn bàn vào cuối tuần ” Câu hỏi: Đầu tiên Emily định đánh giá số lượng loại máy chủ cần mua hàng tháng Đối với tháng, lập mơ hình bảng tính để xác định máy chủ Emily nên mua tháng để giảm thiểu chi phí tháng hỗ trợ người dùng bạn cung cấp kết cho tháng trước Cơ nên mua loại máy chủ tháng? Tổng chi phí kế hoạch bao nhiêu? Emily nhận có lẽ tiết kiệm mua máy chủ lớn tháng để hỗ trợ người dùng tháng cuối Do đó, định đánh giá số lượng loại máy chủ cần mua toàn thời gian lập kế hoạch Lập mơ hình bảng tính để xác định máy chủ Emily nên mua vào tháng để giảm thiểu tổng chi phí hỗ trợ tất người dùng Cô nên mua loại máy chủ tháng? Tổng chi phí kế hoạch bao nhiêu? Tại câu trả lời sử dụng phương pháp khác với câu trả lời sử dụng phương pháp thứ hai? Có chi phí khác mà Emily khơng tính cơng thức khơng? Nếu vậy, chúng gì? Các phận khác CommuniCorp cịn lo ngại mạng nội bộ? Giải: T1+2: Emily khơng mua máy chủ tháng chưa có phận triển khai mạng nội Cơ phải mua máy tính tháng thứ hai để phận bán hàng khởi chạy mạng nội Mục tiêu cô tiết kiệm tiền giao dịch Họ phải hỗ trợ 60 người cô không chi 9500 la Ta có mơ hình Exel: Đáng ý, giá SGI giảm 10% Sun giảm 25% hai nhà sản xuất giảm giá tháng thứ hai Sau hai tháng, Emily chọn mua máy tính mạnh Thấy Emily phải hỗ trợ nhiều nhân viên tương lai, cô định nâng cấp PC cách chọn PC Enhanced Intel xử lý nhiều người dùng với số tiền T3: Emily phải hỗ trợ 260 người dùng tháng thứ ba Emily cần tìm cách hỗ trợ thêm 180 người với chi phí thấp, có khả xử lý để phục vụ 80 người dùng Cô bỏ qua thực tế phận sản xuất cần ba máy chủ lớn cô mua máy chủ tháng trước Ta có mơ hình Exel: Vào tháng thứ ba, Emily chọn mua máy trạm SGI Mạng chứa tới 280 người dùng T4: Emily phải hỗ trợ tổng cộng 290 khách hàng tháng thứ tư Giờ đây, cần tìm cách hỗ trợ thêm 10 người với chi phí thấp, có khả xử lý để phục vụ 280 người Ta có mơ hình Exel: Vào tháng thứ tư, Emily chọn mua Standard Intel Pentium Mạng chứa tới 310 người dùng đồng thời T5: Trong tháng thứ năm cuối cùng, Emily chịu trách nhiệm hỗ trợ tồn cơng ty, Có 365 người dùng Với lực xử lý có, phải tìm cách phục vụ thêm 55 người với mức giá thấp Ta có mơ hình Exel: Emily chọn mua Enhanced Intel PC Cơ mua hai Standard Intel Pentium, PC nâng cấp mang lại nhiều dung lượng cho hệ thống phát triển khối lượng công việc tăng lên *Mạng lưới tổng cộng CommuniCorp bao gồm 390 người dùng phục vụ máy Standard Intel Pentium, PC Enhanced Intel máy SGI Đối với mạng này, bạn phải bỏ 22.500 đô la 2 Emily thấy rõ cô không đủ khả chi trả cho máy trạm SUN tháng tháng thứ hai, ưu đãi 25% Tuy nhiên, hai tháng đầu tiên, mua dịch vụ ba dịch vụ cịn lại Hai tháng bị giới hạn ngân sách, phải phân biệt máy cô mua sau Có hai biến cho ba máy chủ đầu tiên, biến cho máy trạm Sun, Ta có: Std. PC m2 Number of standard PCs bought during the first two months Std. PC Number of standard PCs bought during the later three months Enh. PC m2 Number of enhanced PCs bought during the first two months Enh. PC Number of enhanced PCs bought during the later three months SGI m2 Number of SGI workstations bought during the first two months SGI Number of SGI workstations bought during the later three months Sun Number of sun workstations bought during the later three months Emily chủ yếu bị hạn chế bốn yếu tố: Trong tháng thứ hai, trước tiên cô phải hỗ trợ 60 người dùng phận bán hàng Cô khơng cịn mua máy tính theo đơn đặt hàng sau tháng thứ hai, nên cần thêm giới hạn mạng để hỗ trợ tất người dùng toàn công ty đủ Cô phải hỗ trợ tổng cộng 365 người dùng theo giới hạn thứ hai Cô phải mua ba máy chủ lớn Trong tháng thứ hai, Emily phải đảm bảo số tiền nằm ngân sách Ta có mơ hình Exel: Emily nên mua máy trạm SGI giảm giá tháng thứ hai máy trạm SGI bình thường tháng thứ ba Tồn chi phí mua $ 19000 Phần Emily xác định chi phí mua bảo hiểm tổng thể tốt Phần đơn giản xác định sách mua hàng tối ưu cho tháng tại, bỏ qua thực tế định đưa tháng có ảnh hưởng đến định Cách tiếp cận chủ quan đó, tạo kết so với cách tiếp cận phần Sẽ có số chi phí bổ sung liên quan đến việc triển khai mạng nội Các chi phí bao gồm: • Chi phí đào tạo • Chi phí lắp đặt hệ thống • Chi phí cho phận thành lập 5.Khi hoạt động kinh doanh tiến hành mạng nội mạng cục lần đưa vào cơng ty Sẽ thêm chi phí để đào tạo lại cho nhân viên Cơng nghệ thay cho nhân Lo ngại tính bảo mật liệu ... “Bộ phận tiếp thị bán hàng khơng liên lạc với phận sản xuất, nhà điều hành sản xuất sản xuất định tuyến để đáp ứng đơn đặt hàng Các nhà điều hành sản xuất muốn trì hoạt động nhà máy, họ sản xuất... định tuyến đặt hàng hay chưa Các định tuyến thành phẩm gửi đến nhà kho, giám đốc tiếp thị bán hàng số lượng kiểu dáng định tuyến nhà kho Họ cố gắng liên lạc với giám đốc điều hành kho hàng để xác... phận bán hàng lên mạng nội phận bán hàng nhận tất thông tin quan trọng từ khách hàng Trong tháng thứ ba, muốn đưa phận sản xuất lên mạng nội Trong tháng thứ tư, muốn lắp đặt mạng nội nhà kho,
