Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 34 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
34
Dung lượng
45,88 MB
Nội dung
Môn học: hệ thống thông tin doanh nghiệp Giáo viên hướng dẫn: Ma Ngân Giang Nhóm Thành viên Phan Văn Sơn Thạnh Minh Trung Nguyễn Thanh Long Nguyẽn Trần Hoàng Long download by : skknchat@gmail.com Mục lục Giới thiệu hệ thống Hướng Dẫn sử dụng hệ thống Các chức hệ thống Các mơ hình phân tích hệ thống 4.1 Mơ hình phân rã chức 4.1.1 Admin 4.1.2 Client 4.2 Mơ hình dòng liệu 4.3 Lược đồ use case 4.4 Lược đồ download by : skknchat@gmail.com Giới thiệu hệ thống RISE hệ thống quản lý dự án CRM dùng để tối ưu hoạt động sản xuất doanh nghiệp hài lòng khách hàng Bạn quản lý dự án, khách hàng thành viên bạn dễ dàng Nó bao gồm tất bạn cần để quản lý doanh nghiệp bạn cách hiệu bao gồm: • Quản lý khách hàng o Tạo hóa đơn tốn o Thêm dự án khơng giới hạn o Trò chuyện với khách hàng o Thu thập quản lý đơn dự kiến, khiếu nại khách hàng o Có cửa hàng nhận đặt hàng • Quản lý dự án o Quản lý tất dự án bạn o Thêm công việc, tài liệu, ghi o Thêm mốc thời gian hạn chót cơng việc o Giao cơng việc cho thành viên nhóm o Nhận ý kiến đóng góp từ khách hàng download by : skknchat@gmail.com • Quản lý nhóm o Quản lý làm o Quản lý vai trò quyền truy cập o Chia sẻ liệu cho thành viên nhóm o Trị chuyện với thành viên nhóm o Chia sẻ thơng báo kiện • Giao diện gọn gàng, dễ dùng o Quản lý kiện hàng ngày o Thêm danh sách cần phải làm theo sở thích o Quản lý ghi quan trọng o Quản lý doanh thu chi phí o Điều chỉnh cài đặt cho hợp với thân download by : skknchat@gmail.com Hướng Dẫn sử dụng hệ thống Giao diện web Nếu có tài khoản đăng nhập ko nhấp vào đăng ký download by : skknchat@gmail.com Giao diện đăng ký download by : skknchat@gmail.com Giao diện sau đăng nhập vào hệ thống download by : skknchat@gmail.com Tính Events: download by : skknchat@gmail.com Tính Clients: Trong mục khách hàng ta thấy : Tổng số khách hàng, số liên hệ trạng thái hóa đơn chưa toán toán phần hóa đơn hạn… download by : skknchat@gmail.com Tiếp theo ta đến mục dự án ta thấy thơng tin dự án ví dụ khách hàng,giá, ngày bắt đầu ngày kết thúc Sử dụng mục nhãn mác, đường giới hạn, trạng thái để lọc dự án cần tìm download by : skknchat@gmail.com Phần lưu trữ thứ quan trọng download by : skknchat@gmail.com Để coi tin nhắn nhấp vào phần tin nhắn xem tất tin nhắn bạn download by : skknchat@gmail.com phần đội ta xem danh sách đội nhóm thời gian làm viêc, thành viên rời đội thông báo Ở download by : skknchat@gmail.com Tiếp theo phần vé phần dự án nên ưu tiên trước sau download by : skknchat@gmail.com Các mục chi phí báo cáo dự án Chi phí dự án download by : skknchat@gmail.com Báo cáo bảng chấm công download by : skknchat@gmail.com Thu nhập so với chi phí download by : skknchat@gmail.com Phần cịn lại thông tin cần biết cài đặt hệ thống download by : skknchat@gmail.com Các chức hệ thống Dashboard: bảng tổng quan với nhiều thông tin dự án khách hàng cách tổng quan Clients: chức giúp người quản lý nhân viên thấy số khách hàng trạng thái hóa đơn nhờ thơng tin mà nhân viên liên lạc với khách hàng để hồn thành hóa đơn giải tình trạng hóa đơn hạn Projects and tasks: chức dành cho quản lý thành viên nhóm Trong chức này, ta theo dõi thơng tin dự án tình trạng dự án nhờ mà quản lý tiến độ dự án, nhân viên xem nhiệm vụ mà đảm nhiệm dự án thời gian kết thúc dự án đề hoàn thành hạn Sales: chức cho thấy tình trạng hóa đơn danh sách thông tin khác từ khách hàng Tại cửa hàng, ta cịn thấy sản phẩm hệ thơng mua sản phẩm có cửa hàng Ngồi ta xem quản lý hợp đồng với khách hàng download by : skknchat@gmail.com Leads: từ chức ta thấy thông tin khách hàng đánh giá khách hàng tiềm từ có ưu tiên cho họ Team : chức giúp cho thành viên thấy đội nhóm mốc thời gian quan trọng thông báo nhóm Expenses: chức cho ta thấy chi phí sử dụng trình thực dự án Reports : ta thấy thời gian chấm cơng cho nhân viên, ngồi ta cịn có đồ thị xem tình trạng thu chi hệ thống Notes: nơi để nói chuyện nhân viên hệ thống Prospects: chức dùng để ước lượng dự án tương lai đề xuất yêu cầu xảy tương lai download by : skknchat@gmail.com Các mơ hình phân tích hệ thống 4.1 Mơ hình phân rã chức 4.1.1 Admin download by : skknchat@gmail.com 4.1.2 Client download by : skknchat@gmail.com 4.4 Mơ hình dịng liệu: download by : skknchat@gmail.com 4.3 Lược đồ Usecase: download by : skknchat@gmail.com 4.4 Lược đồ download by : skknchat@gmail.com ...Mục lục Giới thiệu hệ thống Hướng Dẫn sử dụng hệ thống Các chức hệ thống Các mơ hình phân tích hệ thống 4.1 Mơ hình phân rã chức 4.1.1 Admin 4.1.2 Client 4.2 Mơ hình dịng liệu 4.3 Lược đồ... lại thông tin cần biết cài đặt hệ thống download by : skknchat@gmail.com Các chức hệ thống Dashboard: bảng tổng quan với nhiều thông tin dự án khách hàng cách tổng quan Clients: chức. .. chi hệ thống Notes: nơi để nói chuyện nhân viên hệ thống Prospects: chức dùng để ước lượng dự án tương lai đề xuất yêu cầu xảy tương lai download by : skknchat@gmail.com Các mơ hình phân tích hệ