Nghiên cứu về xu thế Internet kết nối vạn vật (IOT) và ứng dụng trong quản lý giáo dục trực tuyến tại Việt Nam45357

NGHIÊN CỨU VỀ XU THẾ INTERNET KẾT NỐI VẠN VẬT (IOT) VÀ ỨNG DỤNG TRONG QUẢN LÝ GIÁO DỤC TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM ThS Đinh Phương Hoa1, ThS Hoàng Đàm Lương Thúy2 Tóm tắt: Với mục đích nghiên cứu xu Internet kết nối vạn vật (IoT) cách thức ứng dụng IoT quản lý giáo dục trực tuyến Việt Nam, nghiên cứu tập trung tìm hiểu chất cách thức IoT công cụ thông minh khác hỗ trợ tương tác, quản trị qúa trình dạy học trực tuyến Bài viết sử dụng phương pháp phân tích số liệu, phân tích thông tin thứ cấp diễn giải thông tin bối cảnh đặc thù Dựa sở tổng hợp lý thuyết Internet kết nối vạn vật, giảng dạy trực tuyến quản lý giáo dục, tham luận đề xuất mơ hình phân tích cấu phần liên quan quản trị giáo dục trực tuyến Mơ hình xây dựng gồm ba cấu phần: (1) môi trường trực tuyến; (2) phương pháp giảng dạy trực tuyến; (3) người học Từ đó, đưa kiến nghị giải pháp quản trị nguồn nhân lực quản trị quy trình nhằm nâng cao hiệu IoT hiệu quản lý giáo dục trực tuyến Việt Nam Từ khoá: Internet kết nối vạn vật (IoT), công cụ thông minh, giảng dạy trực tuyến, quản lý giáo dục trực tuyến, quản trị thông minh ĐẶT VẤN ĐỀ Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ thư (I4.0) diễn sôi động giới với hội tụ giới vật lý giới ảo (kỹ thuật số) Trong động lực thúc đẩy cách mạng công nghiệp 4.0 yếu tố Internet kết nối vạn vật (IoT), điều mà Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, dinhphuonghoavn@gmail.com Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội NGHIÊN CỨU VỀ XU THẾ INTERNET KẾT NỐI VẠN VẬT (IOT) VÀ ỨNG DỤNG 161 phát triển với tốc độ đáng kinh ngạc Ứng dụng Internet kết nối vạn vật không giúp tiết kiệm thời gian, nguồn lực mà mở hội cho tăng trưởng, đổi mới, sáng tạo tri thức Lợi ích Internet kết nối vạn vật dường vô tận ứng dụng Internet kết nối vạn vật mang đến thay đổi tích cực sống lẫn công việc người Nắm bắt xu hướng ấy, tổ chức, doanh nghiệp giới Việt Nam nỗ lực áp dụng Internet kết nối vạn vật (IoT) vào đa phần khu vực chăm sóc sức khoẻ, kinh doanh, giao thông – vận tải, nông nghiệp giáo dục Vì vậy, nhóm nghiên cứu tập trung thảo luận xu Internet kết nối vạn vật (IoT) cụ thể ứng dụng IoT việc quản lý hệ thống dạy học trực tuyến Việt Nam; Từ đưa kết luận, khuyến nghị liên quan đến khía cạnh quản lý dạy học trực tuyến nhằm cải thiện vai trò người học chất lượng giảng dạy, học tập đại TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết Internet kết nối vạn vật (IoT) Trên thực tế, khơng có khái niệm hay định nghĩa Internet kết nối vạn vật (IoT) cộng đồng người sử dụng giới hay nhà khoa học, nghiên cứu chấp nhận Một điểm chung tất định nghĩa ý tưởng phiên Internet liệu người tạo ra, phiên liệu thứ tạo Vì vậy, Madakam cộng (2015) đưa quan điểm IoT mạng lưới mở tồn diện gồm đối tượng thơng minh có khả tự động xếp, chia sẻ thông tin, liệu tài nguyên, phản ứng hành động đối mặt với tình thay đổi môi trường Một cách cụ thể hơn, nghiên cứu Kossmatos cộng (2011) đưa định nghĩa IoT sở hạ tầng toàn cầu cho xã hội thông tin, cho phép dịch vụ tiên tiến cách kết nối với (vật lý ảo) dựa công nghệ thông tin truyền thơng có phát triển, tương thích với 162 QUẢN TRỊ THƠNG MINH TRONG MƠI TRƯỜNG PHỨC HỢP TOÀN CẦU: LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN Trong thập kỷ qua, thuật ngữ Internet kết nối vạn vật (IoT) thu hút ý cách đưa tầm nhìn cấu trúc sở hạ tầng toàn cầu đối tượng vật lý nối mạng, cho phép kết nối lúc, nơi cho thứ không cho đối tượng (Kossmatos cộng sự, 2011) IoT coi mạng lưới toàn cầu cho phép giao tiếp người với người, người với vật vật với thứ Tóm lại, thứ giới cách cung cấp thuộc tính riêng cho đối tượng (Aggawal Lal Das, 2012) Thật vậy, Madakam cộng (2015) kết luận IoT mô tả giới mà thứ kết nối giao cách thơng minh chưa có trước Hầu hết người nghĩ việc “được kết nối” với thiết bị điện tử máy chủ, máy tính, máy tính bảng, điện thoại điện thoại thơng minh Điều mang tính cách mạng IoT hệ thống thông tin vật lý bắt đầu triển khai số số chúng chí hoạt động phần lớn mà khơng cần can thiệp người (Charmonman cộng sự, 2015) Mặt khác, theo Charmonman cộng (2015), Internet kết nối vạn vật (IoT) đề cập đến tiến công nghệ với trợ giúp mà đối tượng giới thực kết nối để giao tiếp với qua Internet Các đối tượng kết nối gọi “sự vật” Do đó, kết nối nhiều thứ khác qua Internet với khả gửi nhận thơng tin có nhiều ứng dụng hầu hết lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, kinh doanh, giao thông, nông nghiệp, quản lý giáo dục (Wortmann Fluchter, 2015) Điều đặc biệt năm vừa qua chứng kiến ​​ quan tâm mạnh mẽ đến IoT ảnh hưởng từ dịch bệnh Covid 19 Liên kết hình thành để xác định khuôn khổ tiêu chuẩn cho IoT Các lĩnh vực ứng dụng cho công nghệ IoT nhiều đa dạng, giải pháp Internet kết nối vạn vật (IoT) ngày mở rộng đến hầu hết lĩnh vực hàng ngày Các lĩnh vực ứng dụng bật bao gồm: công nghiệp thông minh, nơi phát triển hệ thống sản xuất thông minh địa điểm sản xuất NGHIÊN CỨU VỀ XU THẾ INTERNET KẾT NỐI VẠN VẬT (IOT) VÀ ỨNG DỤNG 163 kết nối thường thảo luận tiêu đề công nghiệp 4.0 hay quản trị thông minh Hay giải pháp giao thông thơng minh, ví dụ: theo dõi đội xe bán vé di động, trong lĩnh vực y tế thông minh, chủ đề giám sát bệnh nhân quản lý bệnh mãn tính giải Bảng Ứng dụng IoT số lĩnh vực Chăm sóc sức khoẻ Theo dõi bệnh nhân; Theo dõi bác sĩ; Theo dõi sức khỏe bệnh nhân theo thời gian thực tế Bán lẻ logistic Kiểm soát chuỗi cung ứng; Ứng dụng mua sắm thông minh; Quản lý sản phẩm thông minh Giao thông thông minh Giao thông thông minh thông qua thông tin giao thông chuyển động theo yêu cầu thời gian thực tối ưu hóa đường thời gian ngắn Nhà thông minh Sử dụng lượng; Sử dụng nước; Ứng dụng điều khiển từ xa; Hệ thống phát xâm nhập Kiểm sốt mơi trường Ơ nhiễm khơng khí; Giám sát tiếng ồn; Đường thủy; Giám sát ngành Nông nghiệp Nhà xanh; Phân bón; Quản lý tưới tiêu; Quản lý độ ẩm đất Nguồn: AjazMoharkan cộng sự, 2017 Internet kết nối vạn vật (IoT) đóng vai trị quan trọng, nơi thiết bị bình thường trở nên thơng minh hơn, q trình xử lý bình thường trở nên thơng minh thơng báo bình thường hữu ích Dữ liệu khổng lồ Internet kết nối vạn vật (IoT) tạo đo lường để có giá trị thương mại cao thuật tốn khai thác liệu áp dụng cho IoT để trích xuất thơng tin ẩn từ liệu IoT khai thác liệu quản lý giáo dục trực tuyến hay E-learning mang lại thách thức hội đáng kinh ngạc cho sở giáo dục, giảng viên sinh viên 2.2 Cơ sở lý thuyết quản lý giáo dục trực tuyến (E-learning) E-learning việc sử dụng phương pháp học tập mơ hình điện tử ứng dụng cơng nghệ tiên tiến thường liên quan đến việc sử dụng Internet (Charmonman cộng sự, 2015) Học tập trực tuyến làm cho trình học tập sinh viên 164 QUẢN TRỊ THÔNG MINH TRONG MÔI TRƯỜNG PHỨC HỢP TOÀN CẦU: LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN giảng viên trở nên hiệu Bên cạnh đó, theo nghiên cứu Wortmann Fluchter (2015), E-learning phương thức khiến cho việc học trở nên tương tác tốt hiệu thấy cách rõ ràng Công tác quản lý E-learning trở nên hiệu so với phương pháp quản lý giáo dục truyền thống (Koh Kan, 2020) nhờ có hỗ trợ giám sát từ phần mềm công cụ công nghệ giảng dạy việc cung cấp tài liệu cho sinh viên trở nên dễ dàng Tại Việt Nam, tác động dịch bệnh Covid-19, việc dạy học trực tuyến, ứng dụng E-learning ngày trở nên cấp thiết quan trọng hết học sinh sinh viên phải nghỉ học liên tục học tập trung ngắt quãng ảnh hưởng dịch Vì vậy, Bộ Giáo dục Đào tạo đề ba hình thức tổ chức dạy học trực tuyến theo E-learning cần quản lý cách có hiệu Thứ nhất, dạy học trực tuyến hỗ trợ dạy học trực tiếp Theo đó, giảng viên cung cấp tài liệu, học liệu, giao nhiệm vụ giám sát, hướng dẫn sinh viên tự học, chuẩn bị cho hoạt động dạy học trực tiếp Thứ hai, dạy học trực tuyến thay phần trình dạy học trực tiếp Giáo viên giao cho sinh viên số nội dung tự học nhà để tăng thời gian luyện tập, thực hành, trải nghiệm làm việc nhóm, thảo luận sinh viên trường Thứ ba, dạy học trực tuyến thay hồn tồn q trình dạy học trực tiếp Theo đó, hoạt động tiến trình dạy học tổ chức thực hồn tồn thơng qua môi trường Internet Bài nghiên cứu chứng minh tác động tiềm IoE việc làm cho việc quản lý giáo dục trực tuyến trở nên phù hợp hơn, hấp dẫn thúc đẩy người học, đồng thời giúp thời gian thành thạo nhanh Tuy nhiên, để nhận lợi ích từ việc kết nối người, quy trình, liệu thứ, kết nối đáng tin cậy truy cập liên tục phải đảm bảo Ngoài ra, để IoE chấp nhận, nhà hoạch định sách nhà giáo dục phải chuẩn bị tốt không để khai thác mà phải hiểu rủi ro tiềm ẩn (AjazMoharkan cộng sự, 2017) Theo Goméz cộng (2013), NGHIÊN CỨU VỀ XU THẾ INTERNET KẾT NỐI VẠN VẬT (IOT) VÀ ỨNG DỤNG 165 IoT kích hoạt dịch vụ nâng cao sống nghiên cứu, họ nói vai trị IoT giáo dục, “Trong giáo dục, giải pháp hỗ trợ di động điều chỉnh trình học tập phù hợp với nhu cầu sinh viên, cải thiện mức độ thông thạo tổng thể, đồng thời liên kết lớp học ảo vật lý để giúp việc học tập trở nên thuận tiện dễ tiếp cận hơn” Theo Ru Xue cộng (2011), “IOT đóng vai trị xương sống cho mơi trường học tập phổ biến cho phép môi trường thông minh nhận dạng xác định đối tượng, đồng thời truy xuất thông tin từ Internet để hỗ trợ chức thích ứng chúng Người học đạt kiến ​​thức không cách kết nối với nội dung học tập qua mạng cách sử dụng máy tính để bàn thiết bị cầm tay không dây PDA (Trợ lý kỹ thuật số cá nhân) điện thoại di động, mà cách giao tiếp với vi xử lý (ví dụ: RFID - Nhận dạng tần số vô tuyến) ứng dụng thiết bị” Một minh chứng cụ thể nghiên cứu Gomez cộng (2013), hai nhóm gồm 25 sinh viên, nhóm ghi danh vào khóa học giống Nhưng nhóm dạy phương pháp truyền thống nhóm khác sử dụng hệ thống tương tác Internet vạn vật (IoT) Sau tiến hành thử nghiệm phân tích khác nhau, họ kết luận “IoT áp dụng công cụ hỗ trợ trình giảng dạy, cải thiện kết học tập sinh viên lớn” Trên thực tế, E-learning triển khai nhiều kỹ thuật công nghệ khác (AjazMoharkan cộng sự, 2017; Charmonman cộng sự, 2015) Một số công nghệ phát triển đặc biệt tảng giáo dục tương thích, cơng nghệ khác sử dụng làm công cụ E-learning thành công liên quan tới quản lý giáo dục thông minh mà giáo dục muốn hướng tới bao gồm ba yếu tố quan trọng: Môi trường học tập thông minh, phương pháp dạy học thông minh người học thông minh (Zhu cộng sự, 2016) 166 QUẢN TRỊ THƠNG MINH TRONG MƠI TRƯỜNG PHỨC HỢP TỒN CẦU: LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 2.3 Mối tương quan Internet kết nối vạn vật giáo dục trực tuyến Giáo dục trực tuyến đề cập đến phương thức giảng dạy, học tập diễn “điện tử” thường liên quan đến việc sử dụng Internet Giáo dục trực tuyến đóng vai trị quan trọng việc đổi phong cách giảng dạy/học tập người dạy người học, khiến học thú vị sáng tạo (AjazMoharkan cộng sự, 2017) Trong đó, Internet kết nối vạn vật chứng minh giúp chuyển đổi giáo dục theo hướng tích cực với ba điểm sau: (1) IoT giúp tăng tương tác người học với người dạy khả truy cập công cụ hỗ trợ giáo dục khác Phụ huynh tiếp cận với kết học tập học sinh nhờ cơng cụ phân tích ứng dụng Internet kết nối vạn vật (2) IoT hỗ trợ đơn giản hoá chuyên nghiệp hoá hệ thống quản trị sở đào tạo tất khía cạnh liên quan tài chính, hậu cần, truyền thông,… (3) Trong trường học dành cho người khuyết tật, ứng dụng IoT chuyên biệt vô hữu ích để hỗ trợ người học suốt trình Bên cạnh đó, người dạy nâng cao lực giảng dạy nhờ trợ giúp thiết bị kết nối Internet vạn vật Như vậy, Internet kết nối vạn vật không tạo môi trường giúp trình học tập/giảng dạy trở nên thú vị, sáng tạo mà cịn mang đến kết tích cực cho người học người dạy Từ khía cạnh người học, học sinh/sinh viên chủ động học tự học dựa vào nhu cầu, lực họ; người học khơng bị hạn chế hay làm khó chương trình giảng dạy cứng nhắc truyền thống Ở khía cạnh khác, người dạy hoàn toàn nắm quyền chủ động việc lựa chọn học liệu giảng dạy để phù hợp với đối tượng người học khác (Gomez cộng sự, 2013) Các ứng dụng Internet kết nối vạn vật giáo dục trực tuyến Cho đến nay, giáo dục trực tuyến đa phần tập trung vào hình thức lớp học ảo, giảng video, hình ảnh minh hoạ hay NGHIÊN CỨU VỀ XU THẾ INTERNET KẾT NỐI VẠN VẬT (IOT) VÀ ỨNG DỤNG 167 hướng dẫn học tập trực tuyến qua thiết bị có kết nối Internet (AjazMoharkan cộng sự, 2017) Tuy nhiên, nhờ hỗ trợ Internet kết nối vạn vật, giáo dục trực tuyến chuyển đổi cách sâu sắc Một vài ứng dụng khác Internet kết nối vạn vật nên ứng dụng nhiều giáo dục sau: • Một số sản phẩm IoT hỗ trợ trình đọc ghi nhớ nội dung bảng thông minh, bút nhớ kỹ thuật số… cơng cụ điện tử dùng để đánh dấu, ghi nhớ văn chuyển đổi nội dung văn in vào thiết bị cá nhân dễ dàng • Các phương tiện giúp trao đổi truyền đạt thông tin hiệu bên liên quan quy trình dạy học thư điện tử, mạng xã hội, diễn đàn trực tuyến, phần mềm thơng báo… • Phần mềm hỗ trợ trải nghiệm học tập lớp bảng thông minh, thiết bị chia sẻ hình, video,… • Ứng dụng mã QR vào việc truy cập nội dung học liệu, tài nguyên học tập ngày trở nên phổ biến lĩnh vực giáo dục Các mã QR nhúng vào sách để người học lưu trữ, đọc sách thiết bị cá nhân thời điểm Ngoài ra, số trường học áp dụng mã QR vào việc điểm danh người học, tải giảng hay nhận dạng tài khoản cá nhân • Hệ thống quản trị thơng tin (Content Management System – CMS) giúp hỗ trợ lưu trữ nguồn tài nguyên, học liệu trình dạy học giảng, kiểm tra, báo cáo học tập… • Thiết bị IoT hỗ trợ người khuyết tật găng tay kết nối máy tính bảng để dịch từ ngơn ngữ ký hiệu sang lời nói, chuyển đổi âm thành ngôn ngữ viết PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Bài nghiên cứu dựa vào tài liệu thứ cấp báo, luận văn, cơng trình nghiên cứu khoa học Internet kết nối vạn vật, quản lý giáo dục trực tuyến ứng dụng IoT Việt Nam 168 QUẢN TRỊ THÔNG MINH TRONG MÔI TRƯỜNG PHỨC HỢP TOÀN CẦU: LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN toàn giới, cụ thể ngành quản lý giáo dục Các từ khoá sử dụng để tổng hợp thông tin bao gồm “Intetnet kết nối vạn vật (IoT)”, “công cụ thông minh”, “giảng dạy trực tuyến”, “quản lý giáo dục trực tuyến”, “quản trị thông minh” Bên cạnh đó, tài liệu tổng quan nhờ phương pháp phân tích diễn giải để đưa mơ hình đề xuất gồm cấu phần có liên quan quy trình quản lý giáo dục trực tuyến môi trường, phương pháp giảng dạy người dạy người học THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG INTERNET KẾT NỐI VẠN VẬT (IOT) TRONG QUẢN LÝ GIÁO DỤC TRỰC TUYẾN TẠI VIỆT NAM 4.1 Xu Internet kết nối vạn vật (IoT) Việt Nam Có thể thấy IoT điều mà tất doanh nghiệp tập đồn lớn cơng nghệ giới nói chung Việt Nam nói riêng hướng tới Lý đơn giản họ tiếp cận, thực hành ứng dụng, tảng tương lai trải nghiệm tuyệt vời họ (Lê Đức Nhã cộng sự, 2019) Từ trước đến Việt Nam, IoT ứng dụng hình thức khác phổ biến tự động hoá với hệ thống điều khiển tự động: đèn giao thông, hệ thống phun nước tự động, dây chuyền sản xuất tự động, phần mềm trực tuyến,v.v Tuy nhiên, đến hội thảo hội nghị xu công nghệ ngày phổ biến Việt Nam khái niệm IoT đề cập tới nhiều Thật vậy, thời điểm tại, Việt Nam có nhiều cơng ty tập trung phát triển giải pháp sản phẩm công nghệ thông minh với tảng IoT Có thể kể đến tên quen thuộc thị trường dần đón nhận thời gian vừa qua như: Lumi, BKAV, Smart Home, v.v Đặc biệt công tác quản trị, phương pháp cách thức quản trị truyền thống chuyển dịch dần sang quản trị thông minh cơng nghệ tiên tiến khác Điển hình năm 2020 vừa qua, tác động dịch bệnh Covid 19 nói chung với việc thực giãn cách NGHIÊN CỨU VỀ XU THẾ INTERNET KẾT NỐI VẠN VẬT (IOT) VÀ ỨNG DỤNG 169 xã hội nên việc doanh nghiệp, tổ chức Việt Nam ứng dụng IoT thông qua ứng dụng công nghệ làm việc, quản lý đào tạo trực tuyến tạo khoảng cách gần gũi phong cách làm việc đảm bảo tiến độ công việc Xu IoT Việt Nam giai đoạn tăng trưởng nhanh chóng tác động cách mạng cơng nghiệp 4.0 IoT coi chìa khố để thành cơng Để minh chứng cho điều này, Lê Đức Nhã cộng (2019) thống kê rằng, “hơn nửa công ty Việt Nam hỏi xếp IoT ba công nghệ hàng đầu tác động đến tương lai kỹ thuật số doanh nghiệp họ” Nghiên cứu 36% công ty tham gia trả lời bắt đầu sử dụng giải pháp IoT Tuy nhiên, chiều ngược lại doanh nghiệp cịn ngại ứng dụng cơng nghệ lý như: sở hạ tầng yếu (31%), đội ngũ nhân viên chưa đủ nhân lực (20%), thiếu ngân sách (44%) chưa chắn vào lợi ích tác động IoT doanh nghiệp (48%) Lợi ích IoT rõ điều khó khăn cịn số phận doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân, quyền chưa sẵn sàng áp dụng IoT Việt Nam Tuy nhiên, có điểm mạnh việc áp dụng IoT Việt Nam thời gian gần trở thành xu hứa hẹn thành công tương lai việc quản lý giáo dục trực tuyến, hay gọi quản lý E-learning, điều mà sở giáo dục, giảng viên sinh viên đón nhận nhiệt tình nghiêm túc 4.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất Dựa vào tình hình thực tế hình thức giảng dạy trực tuyến ứng dụng Internet kết nối vạn vật Việt Nam, nghiên cứu áp dụng mơ hình đề xuất Zhu cộng (2016) vào tìm hiểu mối tương quan ba thành phần quản trị giáo dục trực tuyến gồm môi trường học tập trực tuyến, chương trình dạy học trực tuyến người học trực tuyến Mơ hình nghiên cứu đề xuất sau: 170 QUẢN TRỊ THÔNG MINH TRONG MÔI TRƯỜNG PHỨC HỢP TOÀN CẦU: LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN Quản lý giáo dục trực tuyến Môi trường học tập trực tuyến Phương pháp giảng dạy trực tuyến Người học trực tuyến Hình Mơ hình nghiên cứu đề xuất ứng dụng Internet kết nối vạn vật (IoT) quản lý giáo dục trực tuyến Việt Nam Môi trường học tập trực tuyến: Môi trường học tập trực tuyến khác với môi trường học tập truyền thống tính linh hoạt rộng khắp, cụ thể người học tiếp cận nguồn tài nguyên, học liệu thời gian, địa điểm Môi trường học tập trực tuyến cung cấp công cụ giúp người học xác định nội dung, địa điểm thời gian phù hợp cho việc học Như vậy, môi trường học tập theo phương thức đại hiệu dễ tương tác Phương pháp giảng dạy trực tuyến: Một điểm đặc biệt chương trình học tập trực tuyến phương pháp sư phạm thông thường không áp dụng chương trình học truyền thống Cùng với hợp Internet kết nối vạn vật lĩnh vực giáo dục, phương pháp giảng dạy cải thiện giúp người học thu nhiều kiến thức hiệu quả, bổ ích Theo nghiên cứu Chatti cộng (2010), phương pháp giảng dạy nên ứng dụng môi trường học tập đại cung cấp quyền chủ động cho người học, người học tự kiểm sốt tự tiếp nhận kiến thức mà họ thật hứng thú NGHIÊN CỨU VỀ XU THẾ INTERNET KẾT NỐI VẠN VẬT (IOT) VÀ ỨNG DỤNG 171 Người học trực tuyến: Người học người dùng cuối hệ thống Người học môi trường thường “thông minh”, “hiện đại” họ chọn phương pháp học tập khác biệt hồn tồn so với chương trình truyền thống Trong môi trường học tập trực tuyến, người học tương tác với hệ thống việc sử dụng thiết bị thơng minh, IoT ví dụ điển hình Các thiết bị thơng minh (hay thiết bị sử dụng IoT) có khả kết nối phản hồi đối tượng quy trình hoạt động THẢO LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 5.1 Thảo luận Trong thời đại công nghệ dạy học trực tuyến ứng dụng công nghệ vào học tập, sinh viên ngày yêu cầu cao sống sáng tạo phạm vi trường đại học sẵn sàng sử dụng phương pháp học tập đổi Cơng nghệ IoT điện tốn đám mây cung cấp giải pháp cho việc quản lý giáo dục trực tuyến cách thông minh bền vững nhằm cải thiện phương pháp học tập sinh viên nâng cao hiệu hoạt động hàng ngày trường học (Farhan cộng sự, 2018) Thật vậy, IoT quản lý giáo dục cho phép sinh viên ứng dụng công nghệ giúp họ tạo ý tưởng logic cho vấn đề xã hội Cơng nghệ điện tốn đám mây dựa IoT cung cấp hệ thống thông minh, dịch vụ cổng thông tin khung thống nhất, hệ thống bảo mật bảo trì (Lê Đức Nhã cộng sự, 2019) Các khu vực trường học ký túc xá kết nối kỹ thuật số nâng cao khả học tập sinh viên tính bền vững với mơi trường Sinh viên sử dụng điện thoại thơng minh, máy tính bảng để truy cập tập, tài liệu, nộp kiểm tra kiểm tra thành tích qua cổng trực tuyến Video tải lên “đám mây”, giảng video trực tuyến cho phép sinh viên tham dự giảng lớp từ xa Các thiết bị IoT sử dụng để theo dõi sinh viên nghỉ học, gửi cảnh báo giúp sinh viên tập trung vào công việc học tập đặn tìm vật dụng cá nhân bị thất lạc Thông qua thiết 172 QUẢN TRỊ THƠNG MINH TRONG MƠI TRƯỜNG PHỨC HỢP TỒN CẦU: LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN bị kỹ thuật số, tốn thực dễ dàng qn cà phê, văn phòng hoạt động quản trị khác Quản lý E- learning kết hợp lớp học thơng minh tích hợp điện tốn đám mây dựa IoT bước tiến môi trường giáo dục mang lại hiệu cao lớp học Hệ thống mang lại tương tác cao cộng đồng sinh viên để hồn thành cơng việc hạn (Farhan cộng sự, 2018) Giảng viên ban quản lý dành nhiều thời gian cho việc giảng dạy học tập thay dành thời gian cho việc quản lý giám sát quy trình làm việc lớp học Tại Việt Nam, IoT coi công cụ để hướng tới mục tiêu tắt đón đầu cách mạng cơng nghiệp 4.0 nâng cao sức ảnh hưởng công nghệ tới kinh tế Bên cạnh đó, IoT trở thành động lực để Việt Nam thoát khỏi hình ảnh quốc gia với chi phí lao động thấp Việc ứng dụng IoT làm giảm phụ thuộc công việc vào yếu tố người IoT làm biến lợi chi phí lao động Việt Nam Tuy nhiên, bối cảnh kinh tế hội nhập hơn, Việt Nam cần động lực để vượt lên IoT cơng cụ để hướng tới mục tiêu Mặt khác, IoT có tác động tới việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Khi ứng dụng IoT vào giáo dục đào tạo cho người lao động kỹ sử dụng cơng nghệ người lao động tạo suất lao động cao hay nói cách khác thông qua việc đào tạo ứng dụng IoT lĩnh vực giáo dục mang tới ảnh hưởng tích cực đến suất lao động giúp doanh nghiệp, tổ chức hưởng lợi 5.2 Khuyến nghị Quản trị nguồn nhân lực với ứng dụng Internet kết nối vạn vật IoT mang lại lợi ích to lớn cho lĩnh vực ứng dụng, nhiên, IoT khơng hồn hảo giống cơng nghệ đại khác, tập trung phụ thuộc vào yếu tố người hay quy trình Chính thế, trước ứng dụng IoT, yếu tố NGHIÊN CỨU VỀ XU THẾ INTERNET KẾT NỐI VẠN VẬT (IOT) VÀ ỨNG DỤNG 173 người phải quan tâm Nhiệm vụ nhà quản lý tạo nhận thức đắn công nghệ Ngoài ra, với phát triển với tốc độ nhanh ngày phổ biến Internet kết nối vạn vật, người lao động phải trau dồi kiến thức, cải thiện kỹ để ứng dụng Internet kết nối vạn vật lĩnh vực, bao gồm giáo dục Cụ thể, người lao động nên đào tạo sâu chất, cách thức vận hành IoT giảng dạy trực tuyến Charmonman cộng (2015) tìm hiểu vài yếu tố cần quan tâm quản trị nguồn nhân lực sở giáo dục Thứ nhất, người lao động cần đào tạo đầy đủ, chất IoT giới thiệu ứng dụng hay hiệu thông thường Cụ thể, người lao động cần hiểu cách thức IoT cải thiện an tồn, dịch vụ khách hàng, suất lao động, hiệu công việc,…Thứ hai, người lao động trang bị kiến thức quy trình vận hành để hiểu IoT giúp họ điều tiết hoạt động giảng dạy tốt hơn, tương tác với người học tốt quản lý học hiệu Bên cạnh đó, công nghệ cập nhật ngày phát triển, người dạy cần chủ động trau dồi kiến thức, nâng cao kỹ để ứng dụng tốt công cụ Internet kết nối vạn vật trình dạy học Thứ ba, người lao động cần hướng dẫn cách lưu trữ, bảo vệ thông tin, liệu cá nhân/tổ chức hệ thống IoT lưu trữ nhiều liệu quan trọng liên quan Ngoài ra, liệu nên sử dụng thật cần thiết có đảm bảo từ thiết bị kết nối IoT Quản trị quy trình giáo dục trực tuyến Ứng dụng IoT bối cảnh Việt Nam tốn khó nhà quản lý nguyên nhân trình độ kỹ thuật cơng nghệ cịn yếu, sở vật chất cơng nghệ cịn hạn chế nguồn vốn đầu tư cho công nghệ chưa cao Trong lĩnh vực giáo dục nói riêng, IoT ứng dụng lợi ích to lớn cơng nghệ Để ứng dụng hiệu IoT cần dựa nghiên cứu cụ thể đặc thù cho kinh tế Việt Nam, vậy, 174 QUẢN TRỊ THƠNG MINH TRONG MƠI TRƯỜNG PHỨC HỢP TỒN CẦU: LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN nghiên cứu đưa số khuyến nghị vấn đề sử dụng IoT quy trình quản lý giáo dục trực tuyến Thứ nhất, cần tránh lãng phí quy trình ứng dụng IoT Khi hệ thống IoT xây dựng kéo theo phát sinh thêm nhiều chi phí liên quan đến lắp đặt, bảo dưỡng, sửa chữa vận hành Như vậy, tốn tài vấn đề cần đặc biệt quan tâm Quan trọng hơn, IoT mang lại nhiều lợi ích cần xem xét việc sử dụng công nghệ khác thay tiềm lực tài tổ chức khơng đủ mạnh Trong trường hợp định sử dụng IoT, nhà quản lý giáo dục cần tối đa hóa cơng sử dụng đảm bảo khơng lãng phí ứng dụng cơng nghệ Thứ hai, IoT phục vụ giáo dục trở thành nguyên nhân khiến an ninh giáo dục IoT có mặt trái IoT kết nối thông tin liên quan đến giáo dục, thông tin hồn tồn bị lộ mạng tồn cầu Trong nhiều trường hợp, tương tác rộng lớn nhanh chóng IoT khiến thơng tin quản lý giáo dục bị truyền tải nhiều nơi Do đó, ứng dụng IoT cần có chuẩn bị bảo mật phương án đảm bảo an ninh Ngồi ra, phát triển tội phạm cơng nghệ vấn đề khiến cho nhà quản lý giáo dục cần cân nhắc kỹ IoT KẾT LUẬN Internet kết nối vạn vật (IoT) dần chiếm lĩnh xu hướng học tập làm việc giới nói chung Việt Nam nói riêng Trong bối cảnh thời đại cơng nghệ 4.0 với diễn biến phức tạp tình hình dịch bệnh Covid 19 cịn khó lường, việc ứng dụng IoT quản lý giáo dục trực tuyến Việt Nam điều vô cấp thiết Tham luận tập trung phân tích số khía cạnh chất, cách thức IoT ứng dụng thông minh khác hỗ trợ người dạy người học, cách thức quản trị đổi dạy học trực tuyến việc sử dụng phương pháp phân tích số liệu, phân tích thơng tin thứ cấp diễn giải thông tin sở NGHIÊN CỨU VỀ XU THẾ INTERNET KẾT NỐI VẠN VẬT (IOT) VÀ ỨNG DỤNG 175 tổng quan IoT giảng dạy trực tuyến quản lý giáo dục Thông qua việc tổng hợp lý thuyết, nghiên cứu đề xuất mơ hình phân tích cấu phần liên quan quản trị giáo dục trực tuyến, đồng thời đưa kiến nghị giải pháp quản trị nguồn nhân lực cách hiệu quản trị quy trình giáo dục trực tuyến Việt Nam thông qua tảng IoT TÀI LIỆU THAM KHẢO AjazMoharkan, Z., Choudhury, T., Gupta, S C., & Raj, G (2017, February) Internet of Things and its applications in E-learning In 2017 3rd International Conference on Computational Intelligence & Communication Technology (CICT) (pp 1-5) IEEE Charmonman, S., Mongkhonvanit, P., Dieu, V., & Linden, N (2015) Applications of internet of things in e-learning. International Journal of the Computer, the Internet and Management, 23(3), 1-4 Chatti, M A., Agustiawan, M R., Jarke, M., & Specht, M (2010) Toward a personal learning environment framework. International Journal of Virtual and Personal Learning Environments (IJVPLE), 1(4), 66-85 Farhan, M., Jabbar, S., Aslam, M., Hammoudeh, M., Ahmad, M., Khalid, S., & Han, K (2018) IoT-based students interaction framework using attention-scoring assessment in eLearning. Future Generation Computer Systems, 79, 909-919 Gómez, J., Huete, J F., Hoyos, O., Perez, L., & Grigori, D (2013) Interaction system based on internet of things as support for education. Procedia Computer Science, 21, 132-139 Koh, J H L., & Kan, R Y P (2020) Students’ use of learning management systems and desired e-learning experiences: Are they ready for next generation digital learning environments?  Higher Education Research and Development,  1-16 doi:10.1080/07294360.20 20.1799949 Le, D N., Le Tuan, L., & Dang Tuan, M N (2019) Smart-building management system: An internet-of-things (IoT) application 176 QUẢN TRỊ THƠNG MINH TRONG MƠI TRƯỜNG PHỨC HỢP TỒN CẦU: LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN business model in vietnam.  Technological Forecasting & Social Change, 141, 22-35 doi:10.1016/j.techfore.2019.01.002 Madakam, S., Lake, V., Lake, V., & Lake, V (2015) Internet of Things (IoT): A literature review. Journal of Computer and Communications, 3(05), 164 Wortmann, F., & Flüchter, K (2015) Internet of things: Technology and value added. Business & Information Systems Engineering, 57(3), 221-224 doi:10.1007/s12599-015-0383-3 10 Xue, R., Wang, L., & Chen, J (2011, July) Using the IOT to construct ubiquitous learning environment In  2011 Second International Conference on Mechanic Automation and Control Engineering (pp 7878-7880) IEEE 11 Zhu, Z T., Yu, M H., & Riezebos, P (2016) A research framework of smart education. Smart learning environments, 3(1),  ... pháp giảng dạy trực tuyến Người học trực tuyến Hình Mơ hình nghiên cứu đề xu? ??t ứng dụng Internet kết nối vạn vật (IoT) quản lý giáo dục trực tuyến Việt Nam Môi trường học tập trực tuyến: Môi trường... cách NGHIÊN CỨU VỀ XU THẾ INTERNET KẾT NỐI VẠN VẬT (IOT) VÀ ỨNG DỤNG 169 xã hội nên việc doanh nghiệp, tổ chức Việt Nam ứng dụng IoT thông qua ứng dụng công nghệ làm việc, quản lý đào tạo trực tuyến. .. Các ứng dụng Internet kết nối vạn vật giáo dục trực tuyến Cho đến nay, giáo dục trực tuyến đa phần tập trung vào hình thức lớp học ảo, giảng video, hình ảnh minh hoạ hay NGHIÊN CỨU VỀ XU THẾ INTERNET