Moi gioi BAT DONG SAN 01[1].ppt

Moi gioi BAT DONG SAN 01[1].ppt

Biên soạn: Ths, Lê Bá Chí Nhân PHẦN HỌAT ĐỘNG MÔI GIỚI Tháng 02/2008 Biên soạn: Ths, Lê Bá Chí Nhân MỤC ĐÍCH KHĨA HỌC Hiễu rõ vai trị, nhiệm vụ yêu cầu công tác nhân viên phụ trách Mơi giới Nắm vững chu trình Môi giới Nắm vững chiến thuật chào sản phẩm Nắm vững bước Môi giới Biên soạn: Ths, Lê Bá Chí Nhân NỘI DUNG KHÓA HỌC Vai trò, nhiệm vụ yêu cầu cơng việc Chu trình mơi giới Chiến thuật chào hàng thành công Các bước môi giới chuyên nghiệp Biên soạn: Ths, Lê Bá Chí Nhân VAI TRÒ, NHIỆM VỤ VÀ YÊU CẦU CƠNG VIỆC Biên soạn: Ths, Lê Bá Chí Nhân VAI TRỊ, NHIỆM VỤ VÀ CÁC U CẦU CƠNG TÁC  Đại diện Môi giới  Tổ trưởng Môi giới  Trưởng phịng Mơi giới Biên soạn: Ths, Lê Bá Chí Nhân ĐẠI DIỆN MƠI GIỚI (Broker Representative) - Vị trí: tác nghiệp Mơi giới trực tiếp cho khách hàng - Vai trò: làm cầu nối Cty khách hàng - Nhiệm vụ: - Tìm hiểu nhu cầu khách hàng - Tiếp cận khách hàng chào hàng - Nhận đơn đặt hàng giúp khách hàng làm thủ tục hành Biên soạn: Ths, Lê Bá Chí Nhân ĐẠI DIỆN MÔI GIỚI (Broker Representative) - Nhiệm vụ: - Theo dõi trình giao nhận hàng - Hỗ trợ khách hàng - Thúc đẩy khách hàng mua thêm nhắc khách hàng tóan đến hạn - Thu thập thơng tin đánh giá tình hình kinh doanh khu vực hòan thành thủ tục báo cáo bán hàng Biên soạn: Ths, Lê Bá Chí Nhân ĐẠI DIỆN MƠI GIỚI (Broker Representative) - Báo cáo: - Báo cáo trực tiếp cho Tổ trưởng Bán hàng - Báo cáo định kỳ theo biểu mẫu quy định - Nội dung báo cáo bao gồm thơng tin doanh số , sản lượng hàng bán, tình hình khách hàng, tình hình thị trường Biên soạn: Ths, Lê Bá Chí Nhân ĐẠI DIỆN MÔI GIỚI (Broker Representative) - Yêu cầu: - Kỹ năng: - Kỹ thăm dò - Kỹ nói câu lợi ích - Kỹ thuyết phục - Kỹ xữ lý phản đối Biên soạn: Ths, Lê Bá Chí Nhân 10