BÁO CÁO MÔN HỌC THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LỚP H-K13 Tên nhóm: Nhóm Phần 1: Giới thiệu dự án Tên dự án: Kinh doanh trực tuyến sản phẩm Túi giấy bóng khí ValPro Thành viên dự án: Trưởng nhóm: Hà Thị Hải Yến, Mã SV: 2100421 Đỗ Xuân Việt, Mã SV: 2100397 Nguyễn Thái Nguyên, Mã SV: 2100398 Nguyễn Thị Diệu Linh, Mã SV: 2100416 Vũ Văn Ngọc, Mã SV: 2100405 Phần 2: Xác định mục tiêu kế hoạch dự án Ý tưởng kinh doanh Công ty Cổ phần ValPro thành lập từ năm 2017, chuyên sản xuất kinh doanh sản phẩm bao bì đóng gói, vật liệu tiết kiệm lượng vật liệu Sản phẩm Công ty Cổ phần ValPro bao gồm: Túi chống tĩnh điện với bong bóng đệm; túi dẫn điện PE đen, túi lưới điện dẫn điện, túi nhôm; túi Nylon sinh học, túi vải kim loại túi giấy bóng khí Sản phẩm Công ty sử dụng rộng rãi việc đóng gói sản phẩm cơng nghiệp linh kiện điện tử; linh phụ kiện ô tơ, xe máy; đóng gói thực phẩm, … Được đời từ cuối năm 2019, túi giấy bóng khí dần thay cho loại bao bì đóng gói sản phẩm linh kiện điện tử, linh kiện khí tính an tồn, bảo vệ tốt thân thiện với môi trường Hiện sản phẩm chủ yếu sản xuất đặt hàng công ty đối tác có sẵn Cơng ty Xét thấy sản phẩm túi giấy bóng khí sử dụng rộng rãi đời sống sản xuất kinh doanh thương mại Nhóm xây dựng ý tưởng kinh doanh trực tuyến sản phẩm túi giấy bóng khí để đưa sản phẩm đến nhiều đối tượng khách hàng với thời gian nhanh hơn, phạm vi rộng phù hợp với quy cách sản phẩm Tầm nhìn giá trị cốt lõi dự án - Tầm nhìn: Đến năm 2025 cung cấp 30% sản phẩm cho kho hàng đơn vị vận chuyển, chuyển phát nhanh, shop quần cáo cửa hàng điện tử để đóng gói hàng hố - Giá trị cốt lõi: + Uy Tín: ln ln đặt uy tín lên hàng đầu hành động với khách hàng + Dẫn đầu: theo sát cung cấp sản phẩm theo nhu cầu khách hàng, diễn biến thị trường bao bì, đóng gói + Chun nghiệp: Am hiểu sản phẩm, thị trường kinh doanh, làm việc có kế hoạch đưa giải pháp công nghệ tối ưu hoạt động kinh doanh Phân tích thị trường kinh doanh 3.1 Thị trường mà dự án hướng đến: - Nhu cầu thị trường: Hiện nay, nhu cầu mua hàng mạng phổ biến chủ shop gặp phải số vấn đề khâu vận chuyển hàng hóa đến tay khách hàng như: Sản phẩm bị gãy, vỡ, trày xước; gói hàng khơng nguyên vẹn, Điều làm cho khách hàng niềm tin, chủ shop uy tín, tiền bạc thời gian để xử lý rủi ro Vì vậy, việc kinh doanh túi giấy xốp thời điểm hợp lý - Thị trường tiềm thị trường mục tiêu mà dự án muốn hướng đến: Các shop bán hàng trang mạng, 3.2 Đánh giá đối thủ cạnh tranh lợi thế: - Tình hình cung ứng sản phẩm: Ta dễ dàng bắt gặp công ti bán loại túi giấy xốp shop online bán với đa dạng sản phẩm túi giấy xốp ngày trở nên phổ biến Vì vậy, cạnh tranh trở nên gay gắt nhiều 3.3 Điểm mạnh điểm yếu đối thủ cạnh tranh: Ưu điểm Nhược điểm + Đã sản xuất cho công ty lớn sử dụng công nghiệp đóng gói linh kiện điện tử, linh kiện khí + Khơng sử dụng cho loại hàng có khối lượng lớn + Đa dạng màu sắc, quy cách, kích thước khác + Túi mỏng + Các mặt hàng dễ vỡ cần bọc nhiều lần tránh va đập mạnh + Nắm bắt tình hình, nhu cầu shop bán hàng online 3.4 Đặc điểm sản phẩm dịch vụ so với đối thủ: Vượt trội độc đáo + Sản xuất loại túi bóng khí dành riêng cho mặt hàng dễ vỡ + Làm theo kích thước mà khách hàng mong muốn + Giá hợp lý +… Chiến lược kinh doanh 4.1 Mơ hình kinh doanh: Kinh doanh trực tuyến: Website, sàn thương mại điện tử, mạng xã hội 4.2 Giải pháp công nghệ: + Tạo website riêng để đăng bán sản phẩm ta đăng bán trang thương mại điện tử như: Shopee, Lazada, Tiki, + Cách thức kinh doanh: Trang bị đầy đủ thông tin túi giấy xốp hơi, xác định nhóm đối tượng khách hàng, tìm kiếm nguồn cung tiến hành quảng bá cho sản phẩm + Các hình thức tốn: Có thể tốn qua thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, qua cổng tốn điện tử, tốn ví điện tử, qua điện thoại di động, toán nhận hàng + Chiến lược marketing: Tạo website bán hàng online, cung cấp thông tin đầy đủ sản phẩm trang mạng xã hội, chạy quảng cáo, kêu gọi người thân bạn bè ủng hộ chia sẻ cho người khác biết đến sản phẩm Các cơng việc phải làm phân công kế hoạch - Hà Thị Hải Yến: Lập nhóm, lập kế hoạch, phân cơng cơng việc thành viên nhóm thực Phần 2: Xác định mục tiêu kế hoạch dự án - Vũ Văn Ngọc: Tổng hợp hoàn thiện báo cáo thực ý 1, phần 3: Kinh phí thực - Đỗ Xuân Việt: Hoàn thiện ý 3,4 phần 3: Đo lường lợi ích - Nguyễn Thái Ngun: Hồn thiện phần 4: Kế hoạch triển khai - Nguyễn Thị Diệu Linh: Hoàn thiện phần 5: Đánh giá kết dự án Phần 3: Đo lường lợi ích kinh phí thực Mơ hình đầu tư khởi nguồn dự án TT Nội dung Dự toán (VNĐ) Thuê nhà xưởng năm, toán năm lần - Từ năm 2022 đến 2027 780.000.000 - Diện tích 1.000m2 (65.000đ/1m2) (65.000.000vnđ/1 tháng) Mua thiết bi, máy móc, dây truyền sản xuất, khấu hao 10 năm Nguyên vật liệu tháng đầu 1.200.000.000 650.000.000 Nhân (20 người, bình quân 12.000.000vnđ/1 người) 2.880.000.000 Năm Tổng 5.510.000.000 - Chi phí cứng ban đầu cho dự án: TT Nội dung Dự toán (VNĐ) Xây dựng website, thuê hosting, tên miền, vận hành, viết bài, thiết kế banner/ năm 50.000.000 Thuê sàn thương mại điện tử, sàn/ năm 30.000.000 Kiểm định, test mẫu nguyên vật liệu đảm bảo an toàn chất độc hại 20.000.000 Thiết kế logo, nhãn mác cho túi 15.000.000 Đăng ký hoạt động với quan chức 10.000.000 Quảng cáo trực tuyến, tham gia hội trợ, tài trợ cho hội nghị hội thảo lĩnh vực bao bì 100.000.000 Tổng 225.000.000 Bằng chữ: Năm tỷ năm trăm mười triệu đồng - Chi phí mềm chi phí phát sinh khác Bằng chữ: Hai trăm hai mươi năm triệu đồng Mơ hình doanh thu từ dự án - Doanh thu từ bán hàng trực tiếp qua sale, khách hàng truyền thống, khách lẻ - Doanh thu từ website riêng; wesite thương mại điện tử Phân tích lợi ích dự án 3.1 Lợi ích hữu hình từ dự án với doanh nghiệp - Tăng doanh số bán hàng - Một sản phẩm vô thiết thực, cần thiết người, doanh nghiệp vừa nhỏ - Giá thành sản phẩm rẻ, mua sản phẩm - Chống xước, chống sốc, chống ẩm mốc, chống va đập tốt - Chống thấm nước vào bên sản phẩm - Nhẹ nhàng, tương đối mềm, không ảnh hưởng đến trình vận chuyển - Việc sử dụng túi giấy bóng khí vơ đơn giản Chỉ cần bóc nhẹ lớp giấy phủ băng keo mép dán lại Khoảng 15 giây cho lần đóng gói Từ tiết kiệm thời gian, tiền bạc cho q trình đóng gói - Bền bỉ theo thời gian 3.2 Lợi ích vơ hình - Giải vấn đề chất lượng sản phẩm cho doanh nghiệp vận chuyển trung gian - Giảm tối đa sản phẩm trả bị ảnh hưởng trình vận chuyển - Ngày nay, tốc độ phát triển vượt bậc khoa học kĩ thuật kéo theo nhu cầu nâng cao chất lượng sống tăng theo Vấn đề sức khỏe điều đặt lên hàng đầu Việc sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường, bền bỉ với thời gian, tái sử dụng ngày gia tăng Và túi xốp đạt chuẩn điều - Túi giấy bóng khí phát triển mạnh mẽ Nó xuất nơi, từ hộ kinh doanh nhỏ đến doanh nghiệp lớn sử dụng để đóng gỏi sản phẩm Đây hội để mở rộng thương hiệu, mở rộng thị trường Lượng hóa mục tiêu (đánh giá kết quả) dự án thực thiệu mục tiêu kế hoạch kinh doanh - Dự kiến chi phí cho hoạt động sản xuất kinh doanh năm thứ nhất: TT Nội dung Số tiền (VNĐ) Chi phí thuê nhà xưởng 780.000.000 Khấu hao thiết bị máy móc 120.000.000 Nguyên vật liệu 1.300.000.000 Chi phí nhân 2.880.000.000 Chi phí khác 225.000.000 Tổng 5.305.000.000 - Dự kiến kết kinh doanh năm thứ nhất: TT Nội dung Số lượng sản xuất xưởng: tháng: 500.000 túi năm: 6.000.000 túi Số tiền (VNĐ) 6.000.000.000 Đơn giá bình qn: 1.000đ/1 túi Chi phí năm thứ Dự kiến lợi nhuận năm thứ 5.305.000.000 Với lực sản xuất nhu cầu thị trường nay, hoạt động sản xuất kinh doanh lợi nhuận năm đạt từ 15 – 20%/ năm Phần 4: Kế hoạch triển khai Phạm vi triển khai dự án (Khu vực theo địa lý vùng miền: Quốc tế, Việt Nam, ) Phạm vi triển khai dự án: Lãnh thổ Việt Nam, tập trung tại thành phố lớn Hướng tới doanh nghiệp lĩnh vực chuyển phát sản phẩm Người ta dùng xốp khí để đóng gói phổ biến cho sản phẩm đặc biệt việc chuyển phát nhanh, chuyển phát hàng dễ vỡ, loại linh kiện điện tử Nhờ có xốp khí giúp bảo vệ sản phẩm khơng bị dập vỡ trầy xước trình sử dụng - Trên trang shop có đầy đủ tất thông tin, địa shop, cách thức liên lạc - Khi bán sản phẩm có đủ hình ảnh, video để khách hàng tham khảo Xách định kết cần đạt - Tạo uy tín với khách hàng, lấy phương châm "lấy chất lượng làm đầu, uy tín trọng" - Đạt lợi nhuận cao, bên cạnh phát triển nên tảng website hồn chỉnh hình thức nội dung nhằm thu hút nhiều lượt truy cập Khách hàng cần vào website có đầy đủ thơng tin sản phẩm, cách sử dụng chương trình khuyến - Phát triển website thân thiện với người dùng, có đầy đủ thông tin sản phẩm đặt hàng - Truyền thông sản phẩm tảng thương mại điện tử có sẵn shopee, lazada, tiki, để khách hàng tìm thấy sản phẩm dễ dàng thuận tiện Không tập trung vào sản phẩm chúng tơi cịn mong muốn sản phẩm tìm thấy dễ dàng để khách hàng tìm mua có nhu cầu - Mục tiêu hồn vốn vịng tháng đến năm - Nhắn đến doanh nghiệm lĩnh vực hàng tiêu dùng, linh kiện điện tử, hàng dễ vỡ, mặt hàng chuyển phát - Nâng cao trình độ chuyên môn cho nhân viên, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp - Mang lại sản phẩm giúp khách hàng doanh nghiệp giải vấn đề bảo quản hàng hóa vận chuyển - Mục tiêu chiếm lĩnh thị phần khách hàng vòng năm Chiếm 30% thị phân khách hàng sử dụng túi giấy xốp - Nhiều khách hàng biết đến sản phẩm, thương hiệu 695.000.000 - Đạt quan điểm giá trị khách hàng mong muốn Chúng cung ứng sản phẩm đáp ứng giá cả, thời gian giao hàng, chất lượng sản phẩm, chăm sóc quan hệ khách hàng, tạo thương hiệu Danh sách công việc, phân công nhân thời gian thực 3.1 Danh sách công việc - Lập dự án - Thuê nhà xưởng - Mua thiết bị, máy móc - Tuyển dụng nhân dự - Triển khai làm website - Triển khai viết nội dung PR, hình ảnh sản phẩm - Liên hệ sàn thương mại điện tử tạo gian hàng - Liên hệ ký hợp đồng mua phần mềm quản lý bán hàng vận hành - Tổ chức bán hàng xử lý đơn hàng 3.2 phân công nhân thời gian thực - Lập dự án: Thành viên nhóm, thời gian hoàn thành dự thảo dự án, tháng, dự kiến tháng năm 2022 - Khảo sát thuê xưởng thống ký hợp đồng thuê xưởng: Vũ Văn Ngọc, dự kiến tháng 1, 2/2022 - Khảo sát tìm đối tác mua máy móc thiết bị lắp đặt vận hành: Vũ Văn Ngọc, dự kiến từ tháng 1, đến hết tháng 3/2022 - Dự tốn chi phí huy động vốn: Vũ Văn Ngọc, dự kiến từ tháng đến hết tháng - Tổ chức sản xuất: Vũ Văn Ngọc suốt trình sản xuất kinh doanh - Dự kiến nhân tuyển dụng: Hà Thị Hải Yến, dự kiến tháng 2,3/ 2022 hoạt động kế tốn tài q trình sản xuất kinh doanh Đỗ Xuân Việt: Triển khai làm website vận hành website, liên hệ ký hợp đồng mua phần mềm quản lý bán hàng vận hành dự kiến xong trước tháng 3/2022 Nguyễn Thái Nguyên: Triển khai viết nội dung PR, tạo mẫu, hình ảnh sản phầm để quảng bá Liên hệ làm việc với trang mạng xã hội, báo chí, truyền hình để quảng cáo sản phẩm Thời gian trước tháng 4/2022 trình sản xuất kinh doanh Nguyễn Thị Diệu Linh: Tổ chức nhân bán hàng xử lý đơn hàng trước tháng 5/2022 trình hoạt động sản xuất kinh doanh Phần 5: Đánh giá kết dự án Các yêu cầu mà dự án đáp ứng - Chủ động khn mẫu với nhiều kích thước túi giấy khác nhau, đáp ứng đầy đủ nhu cầu độ dẻo dai, độ bền để có khả chịu lực tác động va chạm mạnh - Túi giấy có tính bảo vệ hàng hố Do sản phẩm hàng hố đựng bên khơng bị ẩm mốc, biến mùi hay hư hỏng - Túi giấy có tính ngăn nước xâm nhập vào bên trong, kháng nước - Túi giấy có khả ngăn cản oxy, có độ chịu nhiệt giữ mùi sản phẩm - Được sử dụng đời sống hàng ngày đóng gói thực phẩm đông lạnh, thực phẩm tươi để giúp kéo dài thời hạn sử dụng hàng hoá - Túi giấy làm từ chất liệu dễ phân huỷ, dễ tái chế, dễ sử dụng lại thay cho túi nilon Do sử dụng túi giấy góp phần bảo vệ mơi trường sống Các yêu cầu mà dự án chưa đáp ứng - Túi giấy dễ bị rách chứa đựng sản phẩm thịt, cá sản phẩm khác - Túi giấy thường có giá thành cao loại bao bì túi nilon thị trường Thuận lợi khó khăn thực dự án * Thuận lợi: - Những đối tác lớn sử dụng sản phẩm túi giấy bóng khí, tạo sức bật cho bán hàng trực tuyến - Với thiết kế đẹp; chi phí rẻ, hợp lí phù hợp với tất người kéo phần đông tất khách hàng sử dụng túi giấy - Việc hạn chế rác thải nhựa, túi nilon gia tăng khuyến khích sử dụng túi giấy thay có dấu hiệu phát triển sâu rộng mạnh tại Việt Nam * Khó khăn: - Nhiều cơng ty bao bì lớn bắt đầu đầu tư sản xuất kinh doanh túi giấy bóng khí - Việc giãn cách xã hội làm sụt giảm tỉ lệ thu gom nguyên liệu giấy Thiếu nguyên liệu sản xuất giá giấy mức cao Trong đó, nguồn thu gom nước thấp, chất lượng nguyên liệu không cao, không đủ đáp ứng nhu cầu Phương hướng phát triển đề xuất tối ưu - Chủ động khâu sản xuất quy mô nhỏ, phù hợp với doanh nghiệp vừa nhỏ - Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm như: +) Cửa hàng buôn bán thiết bị điện tử: máy tính, điện thoại +) Cửa hàng bán quần áo đồ da dụng +) Nhà hàng, quán bán đồ ăn nhanh, thực phẩm tươi sống - Liên tục nâng cao chất lượng hiệu sản xuất dịch vụ, phải tìm biện pháp phục vụ tốt nhất, mang lại nhiều lợi ích cao cho khách hàng * Đề xuất tối ưu: - Quảng cáo mạng xã hội: google adword, tiktok, zalo, Facebook - Mở gian hàng trực tuyến sàn thương mại điện tử: Lazada, tiki, shoppe - Gửi email gọi điện - Lập website, fanpage, Facebook, zalo ... thành viên nhóm thực Phần 2: Xác định mục tiêu kế hoạch dự án - Vũ Văn Ngọc: Tổng hợp hoàn thiện báo cáo thực ý 1, phần 3: Kinh phí thực - Đỗ Xuân Việt: Hoàn thiện ý 3,4 phần 3: Đo lường lợi ích... viết nội dung PR, tạo mẫu, hình ảnh sản phầm để quảng bá Liên hệ làm việc với trang mạng xã hội, báo chí, truyền hình để quảng cáo sản phẩm Thời gian trước tháng 4/2022 trình sản xuất kinh doanh