BÁO cáo THỰC tập cơ sở NGÀNH tìm HIỂU về CÔNG TY cổ PHẦN THƯƠNG mại và làm SẠCH CÔNG NGHIỆP hải PHÒNG

cBỘ GIAO THÔNG VẬN TẢI TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM KHOA QUẢN TRỊ - TÀI CHÍNH VMU BÁO CÁO THỰC TẬP CƠ SỞ NGÀNH TÌM HIỂU VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ LÀM SẠCH CÔNG NGHIỆP HẢI PHÒNG Sinh viên thực tập Bùi Thu Hương Mã SV 83321 Lớp QKD60 - ĐH3 Ngành Quản Trị Kinh Doanh Nhóm N10 Giảng viên hướng dẫn Phạm Ngọc Thanh HẢI PHÒNG - 2021 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Xã hội đại không nhắc đến vai trị kinh tế theo hoạt động kinh doanh khắp giới Một đất nước phát triển ln gắn tới hình ảnh kinh tế phát triển Hoạt động kinh doanh giới rộng lớn sôi động Ở Việt Nam có 430.000 doanh nghiệp vào hoạt động từ ngành nghề khác Trong giai đoạn kinh tế phát triển mạnh mẽ việc thực chiến lược phát triển kinh tế xã hội đất nước, doanh nghiệp có vị trí, vai trị đặc biệt kinh tế quốc dân Nó góp phần đẩy nhanh tốc độ phát triển ngành kinh tế, tạo thêm nhiều hàng hóa dịch vụ, tạo thêm nhiều việc làm cho người lao động, tăng thu nhập nâng cao đời sống, tạo nguồn thu quan trọng cho ngân sách nhà nước Để làm điều địi hỏi nhà quản trị phải linh hoạt việc quản lý, điều hành hoạt động sản xuất nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh doanh nghiệp ngày phát triển Mục đích doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận cách hợp pháp, nghĩa hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp có hiệu hơn, hiệu cao lãi nhiều tốt Đối với doanh nghiệp sản xuất vật liệu chiếm tỷ lệ lớn tồn chi phí doanh nghiệp việc sử dụng hợp lý, tiết kiệm chi phí nguyên vật liệu sở định mức dự tốn chi phí biện pháp hữu hiệu để hạ thấp chi phí sản xuất, tăng thu nhập cho doanh nghiệp đồng thời tiết kiệm lao động cho xã hội TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀNG HẢI VIỆT NAM nằm số trường đại học đào tạo chuyên ngành nước Với quan tâm từ phía nhà trường, sinh viên ngành Quản trị kinh doanh tạo điều kiện để thực tập doanh nghiệp Từ đó, có hội nắm bắt, vận dụng kiến thức học, rèn luyện kỹ giao tiếp kỹ làm việc doanh nghiệp Trong thời gian thực tập CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ LÀM SẠCH CƠNG NGHIỆP HẢI PHỊNG em có hội tiếp xúc với môi trường làm việc thực tế, có nhìn sâu sắc với hoạt động doanh nghiệp Sau thu thập thông tin doanh nghiệp với giúp đỡ nhiệt tình ban giám đốc cộng sự, với hướng dẫn thầy giáo Phạm Ngọc Thanh, em hoàn thành báo cáo thực tập sở ngành Quản trị kinh doanh Bài báo cáo thực tập chia làm phần chính: Phần 1: Tìm hiểu Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Làm Sạch Cơng nghiệp Hải Phịng Phần 2: Cảm nhận thân sau trình thực tập Do giới hạn thời gian, tình hình dịch bệnh khó khăn trình độ hiểu biết kinh nghiệm thực tế, viết em không tránh khỏi sai sót Em mong thầy bảo, góp ý giúp đỡ để viết em hoàn thiện Em xin trân trọng cảm ơn! DANH MỤC VIẾT TẮT HPC Hai Phong Cleaning VSMT Vệ sinh môi trường CBCNV Cán công nhân viên TNHH Trách nhiệm hữu hạn CPTM Cổ phần thương mại FDI Foreign Direct Investment JSC Joint Stock Company PHẦN I: TÌM HIỂU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ LÀM SẠCH CƠNG NGHIỆP HẢI PHỊNG 1.1 THƠNG TIN CHUNG VỀ CƠNG TY - Tên công ty: Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Làm Sạch Cơng Nghiệp Hải Phịng - Tên tiếng anh: HAI PHONG INDUSTRIAL CLEANING & TRADING JSC - Tên viết tắt: HPC - Địa chỉ: Số 133, đường Hà Nội, phường Sở Dầu, quận Hồng Bàng, Hải Phòng - Số điện thoại: 02256.252.872 - Hotline: 0934.224.177 - Mã số thuế: 0201117174 - Năm thành lập: 2010 - Ngành nghề kinh doanh chính: Dịch vụ vệ sinh cơng nghiệp - Thị trường : Trong nước quốc tế (Hàn Quốc, Đức, Mỹ ) - Người đại diện theo pháp luật công ty: Phùng Thị Mai Phương - Địa người đại diện: Số 2/24 gian tập thể xăng dầu, phường Sở Dầu,quận Hồng Bàng, thành phố Hải Phòng, Việt Nam - Email: hpc@haiphongcleaning.com - Website : www.haiphongcleaning.com - Giấy chứng nhận kinh doanh đăng ký lần đầu ngày 27 tháng năm 20103 ngày 20 tháng năm 2015 (Đính kèm trang sau) sở KÉ HOẠCH VÀ ĐẲU Tư THÀNH PHỐ HẢI PHÒNG PHÒNG ĐĂNG KÝ KINH DOANH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc GĨÁY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÝ DOANH NGHIỆP CÔNG TY CỚ PHÀN Mã số doanh nghiệp; 0201117174 Đăng kỷ lần đầu: ngày 27 thảng 09 năm 2010 Đăng kỷ thay đổi lần thứ 3: ngày 20 tháng 01 năm 2015 Tên công ty Tên cơng ty viết bàng tiếng Việt: CƠNG TY CƠ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ LÀM SẠCH CƠNG NGHIỆP HAI PHỊNG Tên cơng ty vỉểt tiếng nước ngồi: HAI PHONG INDUSTRĨAL CLEAN ẤND TRADING JOINT STOCK COMPANY Tên công ty viết tẳt: ■ 11“ , \QkINH Địa chi' trụ sở SỔ 2/24 gian tập thể Xăng Dầu, Phường Sở Dầu, Quận Hồng Bàng, Thành phố Hài Phồng, Việt Nam Điện thoại: 031.6252873 Fax: Etnail: Website: • Ngành, nghề kỉnh doanh ST T1 PH( ((*[ ĐĂh Tên ngành Vệ sinh nhà cửa cơng trình khác Chi tỉểt: Dịch vụ làm công nghiệp, thông hút bể phốt, phun cảí, phụ bỉ, tẩy ri bề mặt kim ỉoại Vệ sinh chung nhà cửa Giặt lả, làm sản phẩm dệt lông thú Mã ngành Bán buôn chuyên doanh khác chưa phân vào đâu Chi tiết: Bán bn hóa chất sử dụng vệ sinh cơng nghiệp, hỏa chất diệt muỗi; Bán buôn phế liệu, phế thải kim loại, phi kim loại; Thiết bị, dụng cụ vệ sinh công nghiệp; Thiết bị, dụng cụ chăm sộc cảnh; Thùng đựng rác công nghiệp nhựa, thang dây, nhà vệ sinh nhựa 4669 8129 (Chính) 8121 9620 STT Tên ngành Mã ngành 4659 Bán buôn máy móc, thiết bị phụ tùng máy khác Chi tiết: Bán bn máy móc, thiết bị điện, vật liệu điện (máy phát điện, độnệỉ điện, dây điện thiết bị khác dùng ữong mạch điện); thỉêt bị thủy lực, mảy nén khí, máy khí, thiêt bị phịng cháy, chữa chảy, thiết bị bảo hộ lao động; máy móc, thiết bị phụ tùng máy vệ sinh cơng nghiệp, máy diệt muồi Máy mỏc, thiết bị phụ tùng mảy văn phịng (trừ máy vi tính thỉểt bị ngoại vi), máy lọc nước; Bán buôn thiết bị phụ tùng máy vệ sinh công nghiệp, máy chà sàn, máy hút bụi công nghiệp, máy phun áp lực Bán buôn vật liệu, thiết bị lắp đặt khác xây dựng Chỉ tiết: bán buôn sơn, vécni; giấy dán tường 4663 Bán buôn ô tô xe có động khác (bao gồm xe gom rác, xe nâng người) Bảo dưỡng, sửa chữa ô tô xe có động khác 4511 10 11 12 Lắp đặt hệ thống xây dựng khác Chi tiết: lắp đặt hệ thống cuốn; lắp đặt mành rèm, lắp đặt rèm cừa điều khiển tự động, mành che nắng trời, lắp đặt trần, vách thạch cao; ỉăp đặt khung nhà thép, lăp đặt hệ thơng chơng nóng, hàng rảo bào vệ Lắp đặt nhà xưởng, hệ thống đường ống dẫn dầu, gas, khí Hồn thiện cơng trình xây dựng Chi tiết: Lắp đặt cửa hoa, cửa xếp, cửa nhơm kính, cùa thủy lực; Thi cơng sơn bả, giấy dán tường; Dịch vụ phủ bóng sàn gỗ, sàn đả, sàn líhựa Vinyl, sàn nhựa Eposy Lắp đặt hệ thống điện Lắp đặt hệ thểng cấp, nước, lị sưởi vả điều hồ khơng khí 4520 4329 1 4330 • 4321 4322 13 14 Vận tải hàng hỏa bẳng đường 15 Bán lè thảm, đệm, chăn, màn, rèm, vật liệu phủ tường sàn cửa hàng chuyên doanh 4753 16 Bản buôn vải, hàng may sẵn, giày dép Chi tiết: Bán buôụ thảm, đệm, chăn, màn, rèm, vật liệu phủ tường sàn cửa hàng chuyên doanh Trồng rau, đậu loại trồng hoa, cành Chi tiết: Trồng thảm cỏ cảnh, bỏng mát, lâu năm 4641 Dịch vụ chăm sóc trì cảnh quan 8130 4312 17 18 19 Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác lại chưa phân vào đâu Chi tiết: dịch vụ xuất nhập hàng hóa Chuẩn bị mặt Chi tiết: San lấp mặt 4933 8299 0118 STT Tên ngành 20 Bán buôn nông, lâm sản nguyên liệu (trừ gỗ, tre, nứa) động vật sổng Chi tiết: Hoa, bỏng mát, lâu năm 21 Cho thuê máy móc, thiết bị đồ dùng hữu hình khác Chi tiết: Cho thuê mảy móc, thiết bị, dụng cụ vệ sinh cơng nghiệp Máy móc, thiết bị, dụng cụ cắt tỉa hoa 22 Bán buôn thực phẩm Chi tiết: Rau, quà 23 Bán buồn đồ uống Chi tiết: Bia, rượu, nước ngọt, nước giải khát, nước tinh khiết 24 Bân bn đồ dùng khác cho gia đình Chi tiết: Sách, báo, tạp chí, văn phịng phẩm, giấy, bột giấy, khăn ãn, đò điện gia dụng, đèn, đèn điện, binh nước nóng, giá đặt binh nước, hàng gom, sứ, thủy tinh, đồ nhựa gia dụng 25 Cung ứng lao động tạm thời (không bao gồm cung ứng lao động cho tổ chức có chức xuất khấu lao động) 26 Cung ứng quản lý nguồn lao động Chi tiết: Cung ứng quản lý nguồn lao động ttong nước (không bao gồm cung ứng lao động cho tồ chức có chức xuất ỉao động) Gia cơng khí; xử lý tráng phù kim loại Sửa chữa sàn phẩm kim loại đúc sẵn 27 28 29 30 Sửa chữa máy móc, thiết bị Chi tiết: Sửa chữa, bảo dường máy móc, thiết bị khí, bồn, bề chứa xăng, dầu, gas đường ống dẫn dầu, gas, khí Sửa chữa thiết bị điện 31 Sửa chữa bào dưỡng phương tiện vận tải (trừ ô tô, mô tô, xe máy xe có động khác) 32 Bán bn máy móc, thiết bị phụ tùng máy nơng nghiệp Chì tiết: Bán bn máy cắt cỏ (Doanh nghiệp chì hoạt động xây dựng có đù điều kiện theo quy định Luật Xây dựng) % 33 Vốn điều lệ Mã ngành 4620 7730 4632 4633 46-19 7820 7830 2592 3311 3312 3314 3315 4653 Ngĩtiìh, nghề chưa khớp mã với Hệ tliểnp ngành kinh vổn diều lệ: , 2,000.000.000 đồng Bằng chữ: Hai tỷ đồng Mệnh giá cổ phần: 10.000 đồng ■ Tổng số cổ phần: 200.000 Sổ cổ phần đưực quyền chào bán: NG, ì KÝ 'OA N Ngiròi đạỉ diện theo pháp luật công ty Chửc danh: Giảm đốc Họ tên: PHÙNG THỊ MAI PHƯƠNG Giới tính: Nữ Sinh ngày: 04/05/1985 Dân tộc: Kinh Quốc tịch: Việt Nam Loại giấy chứng thực cá nhân: Giấy chứng minh nhân dân Số: 024185000108 Ngày cấp: 08/01/2015 Nơi cấp: Cục cảnh sát ĐKQL cư trú DLQG dân cư Nơi đăng ký hộ thường trú: sổ 2/24 gian tập thể xăng dầu, Phường Sở Dầu, Quận Hồng Bàng, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam Chỗ tại: số 2/24 gian tập thể xăng dầu, Phirờng Sở Dầu, Quận Hồng Bàng, Thành phổ Hải Phồng, Việt Nam • 9' Thơng tin nhánh Thơng tin văn phịng đại diện Thơng tin địa điểm kỉnh doanh 10, Tên địa điểm kinh doanh: ĐỊA ĐIỂM KINH DOANH CÔNG TY CỐ PHÀN THƯƠNG MẠI VÀ LÀM SẠCH CƠNG NGHIỆP • 11, HẢI PHÒNG Địa chi địa điểm kinh doanh: số 133 đường Hà Nội, Phường Sở Dầu, Quận Hồng Bàng, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam Mã số địa đỉểm kinh doanh: - Đào tạo đảm bảo người lao động đào tạo hướng cho vai trò cụ thể - Hỗ trợ giải trường hợp khẩn cấp, chẳng hạn vấn đề chất lượng sản phẩm/dịch vụ chăm sóc khách hàng - Đưa phản hồi, tiêu cực đánh giá mang tính xây dựng tích cực Quản lý - Lên lịch cho giấc ca làm việc - Phối hợp luân chuyển công việc đào tạo chéo - Đảm bảo nhân viên nỗ lực định hướng, hỗ trợ kịp thời để đáp ứng mục tiêu doanh số, hiệu suất công việc - Đưa hướng dẫn cho nhân viên cấp - Đảm bảo mơi trường làm việc an tồn lành mạnh 1.5.CƠNG NGHỆ SẢN XUẤT Công ty Cổ phần Thương Mại Làm Sạch Cơng Nghiệp Hải Phịng (HPC) nhà thầu thi cơng vệ sinh Hải Phịng với số lượng nhân viên làm lên tới 1025 người với 10 năm kinh nghiệm Ngồi ra, HPC cịn công ty đạt nhiều thành công, nhận ủng hộ tin tưởng đông đảo khách hàng Hải Phòng tỉnh lân cận Tuy nhiên, thị trường ngày xuất thêm nhiều đối thủ, cạnh tranh ngày nâng cao Vì thế, HPC muốn giữ vị trí có mở rộng quy mơ cần phải có cơng nghệ sản xuất tốt nhất, HPC bước cải tiến cơng nghệ, ln sử dụng máy móc thiết bị đại, hiệu phù hợp với người công nhân Máy hút nước, máy hút bụi Ảnh 14 Máy hút nước Ảnh 15 Máy hút bụi Máy hút bụi - hút nước công nghiệp giải pháp làm vượt trội nay, không đem lại hiệu suất làm việc cao, thiết bị giúp người dùng tiết kiệm thời gian, chi phí đầu tư đáng kể.Với cơng suất dung tích lớn, máy hút khô (hút bụi) hút ướt(hút nước), dùng để hút bụi, rác thải, mảnh vỡ bệnh viện, nhà, kho hàng, khu vui chơi, Dùng hút nước, hút bụi dịch vụ rửa xe, làm ô tô hút bụi ghế, thảm trải sàn, xe tơ, Ngồi cịn hút bụi, rác bẩn nhà xưởng, xí nghiệp, kho chứa hàng, xưởng gỗ, Hay dùng lĩnh vực vệ sinh công nghiệp vệ sinh cơng trình, giặt thảm, ghế, nệm, đánh bóng sàn đá, Máy xịt rửa áp lực Ảnh 16 Máy xịt rửa áp lực Nếu sử dụng áp lực rửa máy bơm thông thường, khả tẩy rửa khâu vệ sinh, xịt rửa Do đó, việc sử dụng máy xịt rửa có áp lực cao giải pháp xịt rửa nhanh chóng tiết kiệm loại máy xịt rửa áp lực cơng nghiệp bơm nước cách xa vài km ổn định, đặc biệt vệ sinh máy móc, dây chuyền sản xuất, thiết bị nhà xưởng.hơn sử dụng máy rửa xe cao áp cơng nghiệp vào việc vệ sinh rút ngắn thời gian nhiều hiệu mang lại tương đối cao Các dụng cụ lau kính Ảnh 17 Bộ dụng cụ lau kính Bộ lau kính chuyên nghiệp có chi tiết sau: - Tay gạt kính: thường có chiều dài rơi vào khoảng 35cm, thiết kế với chất liệu inox chống gỉ vơ chắn, bền bỉ Tay gạt kính gắn vào đầu mút cao su để thực chức gạt nước kính hiệu - Bơng chà kính: thường có chiều dài trung bình khoảng 35cm, tồn phần khung nhựa bao bọc lớp vỏ êm mềm Chức bơng chà kính lau chùi, kị cọ tẩy rửa vết bẩn mặt kính - Cây nối dài: làm từ hợp kim nhơm cao cấp nên có độ bền tương đối cao, đồng thời trọng lượng nhẹ lại cứng, có khả thu dài rút gọn chiều dài tiện dụng cho việc tháo - lắp điều chỉnh độ dài cần thiết sử dụng Dụng cụ làm cỏ Ảnh 18 Kéo cắt cỏ Ảnh 19 Máy cắt cỏ Các thiết bị dùng để hỗ trợ người sử dụng cắt cỏ nhanh chóng Đa phần loại dụng cụ thiết kế để cắt cỏ cho khu vườn rộng lớn sân thể thao Sử dụng máy cắt giúp cho đường cắt đẹp Máy chà sàn liên hợp Ảnh 20 Máy chà sàn liên hợp Máy có chức xả dung dịch hóa chất chuyên dụng để chà rửa, đánh bóng sàn hút nước dơ, bụi bẩn bề mặt sàn; giúp sàn sau lau rửa khơng mà cịn khơ ráo, đảm bảo an tồn, tránh gây trơn trượt cho người điều khiển người lại khơng gian cần làm Máy đánh bóng sàn Ảnh 21 Máy đánh bóng sàn - Chức máy đánh bóng sàn nhà - Làm sàn đá, sàn gạch - Mài phẳng, làm mịn vị trí bị lồi lõm, gồ ghề đá, bê tơng, gạch, - Đánh bóng tồn sàn nhà ở, văn phòng, nhà xưởng, trung tâm thương mại, - Phục hồi sàn nhà bị ố mờ vết trầy xước sau thời gian đưa vào sử dụng Xe hút nước Chức xe hút nước có tác dụng hút hết loại bụi bẩn , vết bẩn, hay chất nhờn chất lỏng khó lau , lau khơ sàn nhà, sàn bể bơi , chí vị trí lồi lõm bê tơng, đường nhựa , đá hay gạch, Ảnh 22 Xe hút nước Các dụng cụ làm khác - Cây đẩy bụi : Đẩy vét bẩn khô cứng hạt bụi bẩn cịn bám dính khó vệ sinh sàn nhà trần nhà, - Cây lau khô sàn : Dùng để lau khô làm lại sàn nhà bị ướt với chất liệu sợi vải thấm nước , sử dụng lau khô sàn đạt hiệu cao - Cây đẩy nước : có chức đẩy nước bẩn vệ sinh xong khỏi khu vực làm - Các dụng cụ khác bình xịt, cọ rửa, dùng để vệ sinh chi tiết nhỏ hay vị trí cần cẩn thận tâm cao Ngồi có dụng cụ gang tay hay số đồ bảo hộ sử dụng để bảo vệ thể khỏi chất tẩy rửa 1.6.BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT DỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY Với thương hiệu uy tín, lực làm việc chun nghiệp đội cơng nhân viên tài năng, có trách nhiệm công việc, Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Làm Sạch Cơng Nghiệp Hải Phịng nhận tin tưởng trở thành đối tác nhiều doanh nghiệp nước có : - Cơng ty TNHH LG Chem Hải Phịng Việt Nam - Công ty THHH Regina Miracle International Việt Nam - Công ty Khoa Học Kỹ Thuật Honor Việt Nam - Công ty TNHH ZF Automotive Việt Nam - Công ty Cổ Phần Cáp Điện Hệ Thống LS-Vina - Công ty TNHH Chế Tạo Canadian Solar Hải Phịng - Cơng ty TNHH Sungwoo Tech Vina - Trung tâm thương mại Cát Bi Plaza - Công ty TNHH JCV Corp - Trung tâm thương mại AEON MALL Hải Phịng - Cơng ty TNHH LG Innotek Việt Nam Hải Phịng - Cơng ty TNHH LG Display Việt Nam Hải Phòng Báo cáo tài cơng ty năm 2016-2017: STT Chỉ tiêu Tổng tài sản Doanh thu từ hoạt động Năm 2016 Năm 2017 % Tăng giảm 2.566.792 3.213.348 25.2% 1.386.559 1.673.453 20.7% 70.342 52.852 -24.9% kinh xử lí môi trường Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh xử lí mơi trường Lợi nhuận khác 1.722 3.721 116.1% Lợi nhuận trước thuế 72.064 56.573 -21.5% Lợi nhuận sau thuế 57.651 45.258 -21.5% Table 1: Báo cáo hoạt động tài năm 2016-2017 (Đơn vị: Triệu đồng) - Tổng tài sản: Năm 2017 3.213.348 triệu đồng, năm 2016 2.566.792 triệu đồng Có thể nhận thấy có tăng lên từ năm 2016 đến năm 2017 Tỷ lệ tăng 25.2% - Doanh thu từ hoạt động kinh doanh xử lí môi trường: Năm 2017 1.673.453 triệu đồng năm 2016 1.386.559 triệu đồng Doanh thu có dấu hiệu tăng lên từ năm 2016 đến năm 2017 tỷ lệ tăng 20.7% - số tăng ổn định thời điểm cạnh tranh thị trường - Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh xử lí mơi trường: Năm 2017 52.852 triệu đồng, năm 2016 70.342 triệu đồng Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh xử lí mt năm 2017 thấp năm 2016 tỷ lệ giảm 24.9% - Lợi nhuận khác: Lợi nhuận từ hoạt động khác công ty tăng qua năm Lợi nhuận năm 2017 3.721 triệu đồng năm 2016 lợi nhuận 1.722 triệu đồng Qua thấy lợi nhuận khác năm 2017 tăng cao năm 2016 tỷ lệ tăng 116.1% Từ số liệu phân tích ta thấy lợi nhuận từ hoạt động khác chiếm tỷ trọng cao tổng lợi nhuận trước thuế Điều thể cố gắng cơng ty việc tìm kiếm lợi nhuận phát triển cơng ty q trình kinh doanh - Lợi nhuận trước thuế: Năm 2016 72.064 triệu đồng, năm 2017 56.573 triệu đồng Ngược lại với tăng trưởng lợi nhuận từ hoạt động lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh lợi nhuận trước thuế giảm tỷ lệ giảm 21.5% - Lợi nhuận sau thuế: Khi lợi nhuận trước thuế có tỷ lệ giảm đương nhiên lợi nhuận sau giảm theo, cụ thể năm 2016 57.651 triệu đồng năm 2017 45.258 triệu đồng tỷ lệ giảm tương đương với tỷ lệ lợi nhuận trước thuế 21.5% Một cách tổng thể, qua năm cơng ty hoạt động với mức tăng trưởng cao Tuy nhiên Cơng ty cần có biện pháp, sách để giữ vững đẩy mạnh tăng trưởng 1.7 ĐÁNH GIÁ CƠ HỘI THÁCH THỨC ĐIỂM MẠNH ĐIỂM YẾU CỦA CÔNG TY 1.7.1 Cơ hội Được mệnh danh Thành phố Hoa Phượng Đỏ, thành phố văn hoá, trị tỉnh khu vực miền Bắc, nơi giao thương hàng hóa (cảng biển) tỉnh, thành phố nước nước khu vực lân cận dẫn đến việc phát triển xã hội trừờng học, bệnh viện, khu công nghiệp đầu tư mở rộng ngày nhiều thị trường công tác vệ sinh môi trường ngày mở rộng diện tích số dịch vụ khác Là lọai hình cơng ty cung cấp nhu cầu vấn đề làm sạch, vệ sinh môi trường sẽ, liên quan trực tiếp đến nhu cầu an toàn, sức khỏe người cộng đồng Đặc biệt giai đoạn dịch bệnh Covid-19 diễn ra; mà nhu cầu sát, khử khuẩn, làm vệ sinh môi trường trọng Vậy nên nói thời cho cơng ty phát triển, đẩy mạnh vị thị trường, gây ảnh hưởng lớn thị trường Sẽ có hội hợp tác với nhiều doanh nghiệp, công ty, mở rộng mối quan hệ từ nước phấn đầu nước Uy tín cơng ty năm trước khẳng định qua công tác phục vụ dịch vụ VSMT địa bàn thành phố, CBCNV có ý thức, trách nhiệm cao lĩnh vực đảm nhiệm nhanh chóng thích ứng điều kiện sản xuất kinh doanh Chuyển sang mơ hình Cơng ty cổ phần, giúp cho Cơng ty có chủ động, tự chủ cao việc hoạch định thực chiến lược phát triển mình, đồng thời tăng cường tính linh hoạt, khả phản ứng nhanh nhạy quản trị, điều hành nhằm thích ứng với biến động tình hình kinh tế, xã hội 1.7.2 Thách thức - Tốc độ hố thị ngày nhanh, sở hạ tầng chưa đồng dẫn đến công tác phục vụ VSMT luôn chạy theo, biến động liên tục năm tới - Luôn có cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp ngành trái ngành; doanh nghiệp tư nhân, Nhà nước nội công ty - Một phận không nhỏ người dân, tổ chức xã hội, doanh nghiệp quyền sở chưa có trách nhiệm cao cơng tác bảo vệ mơi trường 1.7.3 Điểm mạnh - Liên tục cập nhập tiêu chuẩn từ quốc gia phát triển giới - Đào tạo nhân vệ sinh từ kĩ giao tiếp ,kĩ thuật ,vệ sinh , tư tác phong làm việc chuyên nghiệp - Sẵn sàng mang đến cho đối tác nhân viên có chun mơn cao phẩm chất đạo đức tốt tơn trọng văn hóa doanh nghiệp - Cung cấp nhân viên kĩ thuật chuyên nghiệp đơn vị - Hình thức làm mơi trường đa dạng phong phú - Cơ cấu tổ chức máy hoạt động hợp lý, hiệu - Môi trường làm việc thân thiện với nhân viên 1.7.4 Điểm yếu - Quy mô mức vừa nhỏ - Kênh phân phối chưa lớn - Chưa khai thác hết thị trường tiềm - Chiến lược marketing chưa đủ mạnh - Sản phẩm có hạn với dịch vụ cao 1.8.CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY Chất lượng uy tín yếu tố định thỏa mãn khách hàng chìa khóa thành công nên việc đảm bảo tiến chất lượng dịch vụ mục tiêu chiến lược nghiệp phát triển công ty Để đạt thực chiến lược cơng ty đề số sách: - Huấn luyện đào tạo - Sử dụng hóa chất thiết bị đại - Áp dụng quản lý chất lượng tiêu chuẩn Quốc tế - Giải khiếu nại khách hàng cách chuyên nghiệp - Tạo hài lòng tốt khác hàng Khơng ngừng tìm tịi, phát triển cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ đổi khả cung ứng dịch vụ, khó năng cản để mang lại giá trị tiện ích phù hợp với lợi ích khách hàng Phịng nhân ln tìm kiếm ứng cử viên có tay nghề cao, chuyên nghiệp,có nhiều kinh nghiệm làm việc, phẩm chất đạo đức tốt, để cung cấp cho khách hàng nguồnnhân chất lượng ổn định “ Con người tài sản q ” Vì ln có sách tuyển dụng chế độ đãi ngộ tốt nhằm khuyến khích người lao động cống hiến nỗ lực hiệu cơng việc, quyền lợi công ty gắn liền với quyền lợi lao động đảm bảo quyền lợi tối đa, hài hòa hai bên có lợi Cơng ty có chương trình đào tạo để nhân viên nắm vững tiến kỹ thuật với sách quản lý giảm sát chặt chẽ người lao động để họ làm việc cách hiểu quả, chuyên nghiệp tận tâm Tạo mơi trường làm việc thân thiện đồn kết cho nhân viên góp phần tạo độ hiệu cao công việc làm Là công ty có quy mơ số lượng nhân hàng đầu lĩnh vực vệ sinh nông nghiệp, HPC trọng công tác đào tạo nhân chuyên nghiệp định kỳ tháng lần Và thường xuyên cập nhật quy trình, tiêu chuẩn vệ sinh đại áp dụng vào đào tạo nhân vệ sinh Với khách hàng đặc thù cơng ty có sách tuyển dụng nhân viên tương ứng nhằm đáp ứng tốt nhu cầu đặc điểm sản xuất, kinh doanh đối tác Mở rộng mối quan hệ với khách hàng mới, giữ vững uy tín với khách hàng cũ Nhằm tạo lên phát triển mạnh mẽ dịch vụ mở rộng quy mơ nước ngồi nước cách hiệu PHẦN II: CẢM NGHĨ CỦA BẢN THÂN SAU QUÁ TRÌNH THỰC TẬP tuần thực tập trơi qua cách nhanh chóng, kết thúc tập nghiệp học tập Trường Đại Học Hàng Hải Việt Nam Đối với em khoảng thời gian ngắn ngủi thực tập Công Ty Cổ Phần Thương Mại Làm Sạch Cơng Nghiệp Hải Phịng trải nghiệm vơ ý nghĩa quý báu Là sinh viên học kiến thức quản trị qua lý thuyết, em trân trọng giây phút tìm hiểu cách trực tiếp hoạt động Cơng ty Q trình thực tập giúp em nâng cao khả học hỏi tiếp cận với môi trường làm việc thực tế Trước bắt đầu thực tập em cảm thấy vui khơng phần hồi hộp lo lắng Vui sử dụng kiến thức tiếp thu giảng đường áp dụng vào thực tế, làm việc môi trường cán chuyên môn có kinh nghiệm lâu năm, hội tốt để trải nghiệm, rèn luyện cho thân trước trường Tuy nhiên, em cảm thấy lo lắng hồi hộp thân chưa có kinh nghiệm làm việc kỹ chuyên môn chưa thành thạo Nhưng may mắn, lo lắng em nhanh chóng xua tan bợi thân thiện, nhiệt tình, tận tâm hướng dẫn bảo anh chị công ty Ngày đến công ty, em dẫn tham quan nghe giới thiệu tổng quát chức nhiệm vụ phịng ban, phận chun mơn đơn vị Công ty Cơ cấu tổ chức Công ty rõ ràng, đơn giản đầy đủ đảm bảo chất lượng công tác quản lý điều hành hoạt động để đạt kết tốt Khơng q trình tham quan em anh chị trước chia sẻ kinh nghiệm tác phong, thái độ làm việc số cách xử lý vấn đề nhỏ làm việc Đây kỹ sống cần thiết không cho công việc sau mà cịn hữu ích cịn ngồi ghế nhà trường Tiếp theo, em dẫn xem số máy móc, thiết bị vệ sinh máy hút bụi, máy lau kính, dụng cụ làm cỏ, Tất thiết kế sản xuất tỉ mỉ, thuận tiện thao tác vận hành dễ dàng sửa chữa, tháo lắp giúp cho công nhân dễ dàng sử dụng, đạt hiệu vệ sinh cao Tuy nhiên, điều khiến em ấn tượng tác phong làm việc công nhân qua tài liệu trình làm việc trung tâm thương mại hay vệ sinh nhà máy, xí nghiệp Họ làm việc với tinh thần tập trung cao độ, đam mê cống hiến, không ngại bẩn, không ngại khó, dọn dẹp từ nơi nhỏ nhất, với câu nói “Nghề nghiệp cao quý” Đặc biệt thời điểm dịch bệnh diễn biến phức tạp, công tác vệ sinh vô quan trọng,công ty thành công việc đào tạo đội ngũ công nhân chuyên nghiệp, tuân thủ nghiêm ngặt nguyên tắc nghề Một vài hình ảnh làm việc cơng nhân Kết thúc q trình thực tập, em tích lũy nhiều kinh nghiệm, không nâng cao nhận thức, hiểu biết thực tiễn nghề nghiệp mà cọ xát giúp tăng khả thích ứng với mơi trường làm việc tổ chức, xí nghiệp Ngồi ra, tập hội để giúp em tự tin giao tiếp, tạo lập mối quan hệ làm quen với cách thức làm việc tập thể, hành trang quan trọng sau trường Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám Hiệu Trường Đại Học Hàng Hải Việt Nam tạo kiệu cho chúng em trải nghiệm tập đầy bổ ích thú vị, lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn Phạm Ngọc Thanh tận tình dẫn cách thức tìm hiểu thơng tin, giải đáp đáp khó khăn thắc mắc để em hồn thiện cách tốt nhât báo cáo thực tập sở ngành Và không nhắc đến giúp đỡ Ban Giám Đốc, phịng ban thuộc Cơng Ty Cổ Phần Thương Mại Làm Sạch Cơng Nghiệp Hải Phịng tạo điều kiện nhiều việc thu thập số liệu, thông tin để thực báo cáo Em xin trân trọng cảm ơn! • Nhận xét khác (dành cho doanh nghiệp) Hải Phòng, ngày thang năm 2021 Đơn vị thực tập (Ký, đóng dấu) • Nhận xét GVHD Hải Phòng, ngày thang năm 2021 Giảng viên hướng dấn (Ký ghi rõ họ tên) ... em hoàn thành báo cáo thực tập sở ngành Quản trị kinh doanh Bài báo cáo thực tập chia làm phần chính: Phần 1: Tìm hiểu Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Làm Sạch Cơng nghiệp Hải Phịng Phần 2: Cảm nhận... Cán công nhân viên TNHH Trách nhiệm hữu hạn CPTM Cổ phần thương mại FDI Foreign Direct Investment JSC Joint Stock Company PHẦN I: TÌM HIỂU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ LÀM SẠCH CÔNG NGHIỆP HẢI... để thực tập doanh nghiệp Từ đó, có hội nắm bắt, vận dụng kiến thức học, rèn luyện kỹ giao tiếp kỹ làm việc doanh nghiệp Trong thời gian thực tập CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ LÀM SẠCH CƠNG NGHIỆP