Chất lượng và uy tín là yếu tố quyết định sự thỏa mãn của khách hàng và là chìa khóa của thành công nên việc đảm bảo tiến bộ và chất lượng dịch vụ là mục tiêu chiến lược trong sự nghiệp phát triển của công ty.
Để đạt thực hiện được chiến lược đó công ty đã đề ra một số chính sách: - Huấn luyện và đào tạo bài bản
- Sử dụng hóa chất và thiết bị hiện đại
- Áp dụng quản lý chất lượng tiêu chuẩn Quốc tế
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp - Tạo sự hài lòng tốt nhất đối với khác hàng
Không ngừng tìm tòi, phát triển cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như đổi mới khả năng cung ứng dịch vụ, không có bất kỳ khó năng nào có thể năng cản để mang lại những giá trị tiện ích phù hợp nhất với lợi ích khách hàng.
Phòng nhân sự luôn tìm kiếm các ứng cử viên có tay nghề cao, chuyên nghiệp,có nhiều kinh nghiệm làm việc, phẩm chất đạo đức tốt, để cung cấp cho khách hàng
nguồnnhân sự chất lượng và ổn định. “ Con người là tài sản quý nhất ” Vì vậy luôn có chính sách
tuyển dụng và chế độ đãi ngộ tốt nhằm khuyến khích người lao động cống hiến và nỗ lực hết mình vì hiệu quả công việc, quyền lợi của công ty luôn gắn liền với quyền lợi lao động đảm bảo quyền lợi tối đa, hài hòa và hai bên cùng có lợi. Công ty có chương trình đào tạo để nhân viên nắm vững được những tiến bộ kỹ thuật mới cùng với chính sách quản lý giảm sát chặt chẽ người lao động để họ làm việc một cách hiểu quả, chuyên nghiệp và tận tâm nhất.
Tạo ra môi trường làm việc thân thiện và đoàn kết cho nhân viên góp phần tạo ra độ hiệu quả cao trong công việc làm.
Là một công ty có quy mô và số lượng nhân sự hàng đầu trong lĩnh vực vệ sinh nông nghiệp, HPC luôn chú trọng công tác đào tạo nhân sự chuyên nghiệp định kỳ 6 tháng 1 lần. Và thường xuyên cập nhật những quy trình, tiêu chuẩn vệ sinh mới nhất và hiện đại nhất áp dụng vào đào tạo nhân sự vệ sinh.
Với khách hàng đặc thù công ty có những chính sách tuyển dụng nhân viên tương ứng nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu và đặc điểm sản xuất, kinh doanh của đối tác.
Mở rộng mối quan hệ với các khách hàng mới, giữ vững uy tín với các khách hàng cũ. Nhằm tạo lên sự phát triển mạnh mẽ về dịch vụ và mở rộng quy mô trong nước và ngoài nước một cách hiệu quả.