Anh chị giả định, phát triển ý tưởng, mơ ước khởi nghiệp bất kỳ của mình mô hình khởi nghiệp đó như thế nào trình bày cụ thể xây DỰNG mô HÌNH KINH DOANH ỨNG DỤNG HUTECH DELIVERY

HUTECH BÀI TẬP NHĨM MƠN KHỞI NGHIỆP Ngày 28 tháng 08 năm 2021 Môn học: Khởi nghiệp Giảng viên: Sử Ngọc Hồnh Nhóm học: 02 Các thành viên nhóm (viết hoa, có dấu), kèm mả số sinh viên: ĐẬU PHI HÙNG (1911140848) NGUYỄN QUANG HUY (1911144879) NGUYỄN HUY LÂM (1911144449) ĐỔ TRÀ MY (1911143362) NGUYỄN QUỲNH NHƯ (1911140362) VÕ THỊ MINH THANH (1911144596) NGUYỄN NGỌC MỸ TIÊN (1911145196) Câu 2: Anh/ Chị giả định, phát triển ý tưởng, mơ ước khởi nghiệp mình? Mơ hình khởi nghiệp nào? Trình bày cụ thể? ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG MƠ HÌNH KINH DOANH ỨNG DỤNG HUTECH DELIVERY Trang 1/7 BÀI LÀM CHƯƠNG I: Ý TƯỞNG KINH DOANH Trường Đại học Cơng nghệ Thành phố Hồ Chí Minh – HUTECH, trường đại học lớn nằm trung tâm thành phố Hồ Chí Minh, số lượng sinh viên đông lên đến hàng ngàn sinh viên, đồng thời khn viên trường hạn chế mặt diện tích nên khu lớp học bố trí tịa nhà cao Ví dụ điển hình trụ sở A,B với tịa nhà lên đến 15 tầng Chính điều làm nảy sinh số vấn đề nội sinh viên, nhóm em khảo sát thu thập vài ý kiến Đáng ý việc hạn chế di chuyển để mua thức ăn, đồ uống thời gian nghỉ trưa chuyển tiết học thang máy ln tình trạng đông đúc vào cao điểm chơi, hay lên lớp gây nên tình trạng kẹt cứng nhiều thời gian di chuyển Không thế, thang khiến nhiều sinh viên quan ngại sử dụng chúng đặc tính phải nhiều tầng nên ảnh hưởng đến việc lên xuống mua đồ ăn hay nhu yếu phẩm để bổ sung lượng cho tiết học Nếu sinh viên muốn mua phải cần thời gian đứng xếp hàng di chuyển thang mà đa số sinh viên chọn cách nhịn đói, ăn vụng lớp ăn vội ăn vàng ảnh hưởng đến sức khoẻ Ngồi ra, việc đặt đồ ăn qua ứng dụng giao hàng khác GrabFood, Baemin,… gặp trở ngại tài xế giao hàng không vào trường giao hàng, hay thời gian giao hàng sớm trễ sinh viên khó chủ động việc nhận hàng Vì lý trên, phần cộng đồng sinh viên HUTECH, nhóm em nhận khó khăn nhu cầu ăn uống sinh viên ngày lớn Chính nhóm chúng em cho mắt ứng dụng HUTECH Delivery để giúp cộng đồng sinh viên hỗ trợ việc mua giúp đồ ăn, thức uống vật dụng cần thiết để vừa tiết kiệm thời gian, vừa tạo thêm thu nhập cho sinh viên đơi bên có lợi Ứng dụng HUTECH Delivery với mong muốn mang đến cho sinh viên HUTECH dịch vụ tốt nhất, trải nghiệm thú vị xây dựng môi trường lành mạnh, kết nối người lại với “Khi bạn cần, tơi có mặt Khi bạn có thể, giúp người.” Trang 2/7 CHƯƠNG II: MÔ TẢ CÔNG TY LOGO – NHẬN DẠNG THƯƠNG HIỆU SLOGAN: “Khi bạn cần, tơi có mặt Khi bạn có thể, giúp người.” TẦM NHÌN - SỨ MỆNH - GIÁ TRỊ CỐT LÕI động, nhiệt tình, tiết kiệm thời gian tạo nhiều hứng thú cho sinh viên Mong muốn giúp cho sinh viên đoàn kết, gắn kết tinh thần khuôn viên trường đại học Hutech Delivery hướng đến môi trường − Thưởng thức − Chăm mang đến ăn ngon mà sinh viên chờ đợi hay leo thang thành nhiều tầng − Hãy làm tâm thân − Mang đến cho sinh viên Hutech dịch vụ tốt nhất, đảm bảo đủ lượng để làm việc tốt, học tập tốt − Một môi trường vui vẻ, − Trách nhiệm với sinh viên hết đồn kết khơng qn nghiêm túc Trang 3/7 CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH SWOT O OPPORTUNITIES S STRENGTHS T W WEAKNESSES THREATS − Sinh viên chưa tin tưởng − Đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt − Ứng dụng nên chưa phổ biến nhiều người biết đến − Chưa đảm bảo tính bảo mật cao − Chi phí giao hàng ổn định, phù hợp với sinh viên − Tiện ích, vui vẻ, nhiệt tình − Mới lạ, độc HUTECH − Nhu cầu ăn uống tăng cao ổn định nên việc ứng dụng đời − Nguồn nhân lực có sẵn từ bền vững lập trình viên đến quản lý, − Hoạt động nội sinh viên nên dễ quảng bá tiết kiệm chi phí − Nguồn nhân − Dễ dàng đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh ứng dụng mắt lực dồi không ổn định − Ứng dụng cần sử dụng rộng rãi tin tưởng phát huy hết tính − Khơng kiểm sốt tình trạng giao dịch bên huỷ giao dịch Trang 4/7 CHƯƠNG IV: ĐÁNH GIÁ MƠ HÌNH KINH DOANH KEY PARTNERSHIP − Sinh viên HUTECH − Momo,Visa, MasterCard KEY ACTIVITIES − Duy trì cầu nối khách hàng người giao hàng − Tạo niềm tin bên dụng truyền thông marketing (Quảng cáo, PR, khuyến mãi) − Chi phí hoạt động: cơng nghệ, trì, thiết kế, quản lý từ sinh viên IT − Nghiên cứu phát triển thị − Ứng dụng HUTECH Delivery VALUE PROPOSITION CUSTOMER − Tiên phong mang lại lợi ích tốt SEGMENT cho người dùng − Chi phí ứng dụng, lập trình viên − Tài từ nội COST STRUCTURE xây dựng ứng − Nhân viên quản lý − Truyền thông Marketing trường, quản lý vận hành hàng ngày − Chi phí KEY RESOURCES − Giao hàng nhanh chóng, tiện lợi − Sinh viên HUTECH có nhu cầu mua đồ ăn, − Tạo thêm nguồn thu nhập rảnh thức uống, nhu yếu phẩm mà không tốn nhiều thời gian − Dễ dàng, linh hoạt − Đội ngũ CSKH thân thiện, nhiệt tình xung quanh trường − Sinh viên HUTECH muốn giúp đỡ muốn tăng thêm nhập thời thu gian rảnh REVENUE STREAM CUSTOMERS − Doanh thu từ phần trăm CHANNELS RELATIONSHIP − Mạng xã hội: Fanpage − Đội ngũ CSKH − Ứng dụng: HUTECH Delivery − Các chương phí giao hàng hoá − Hotline: 091.114.0362 đơn − Email: hutechdelivery@gmail.com khuyến trình Trang 5/7 CHƯƠNG V: KHÁCH HÀNG VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA HUTECH DELIVERY KHÁCH HÀNG − Đối tượng: CB – NV, sinh viên theo học làm việc trường HUTECH − Tuổi: lứa tuổi Giới tính: Nam/Nữ − Giới tính: Nam/Nữ − Có nhu cầu ăn uống trường mà khơng có thời gian mua Tìm kiếm chất lượng, ngon, rẻ tiện lợi Có thời gian rảnh, có nhu cầu kiếm thêm thu nhập HOẠT ĐỘNG − Khảo sát ý kiến SV, CB-NV học làm việc HUTECH − Chạy demo ứng dụng − Quảng bá đến cộng đồng sinh viên HUTECH − Thu nhập feedback người dùng − Sinh viên có nhu cầu cần mua đồ ăn, thức uống nhu yếu phẩm lên ứng dụng đặt hàng, sau sinh viên có thời gian rảnh nhận đơn hàng mua theo yêu cầu, phí giao hàng tính dựa 15% tổng giá trị đơn hàng với đơn 50.000đ 8.000đ, sinh viên thực giao dịch qua ví Momo tiền mặt sinh viên giao hàng trả cho ứng dụng 33% phí dịch vụ dựa tiền giao hàng 3.000đ đơn hàng 50.000đ CHƯƠNG VI: MƠ HÌNH 7P MARKETING MIX PRODUCT (SẢN PHẨM) − Dịch vụ giao hàng − Chăm sóc khách hàng PRICE (GIÁ CẢ) − Đối với sinh viên cần mua hàng: phí giao hàng tính 15% tổng hố đơn đơn 50.000đ phí giao hàng 8.000đ − Đối với sinh viên giao hàng: nhận 67% từ phí giao hàng đơn 50.000đ nhận 5.000đ PLACE (ĐỊA ĐIỂM) − Nằm tất sở Hutech Trang 6/7 PROMOTION (QUẢNG BÁ) − Trên fanpage HUTECH Delivery, Sinh viên Hutech,… − Review từ sinh viên, người sử dụng dịch vụ HUTECH Delivery − Chương trình khuyến (mã giảm giá, quà tặng) PEOPLE (CON NGƯỜI) − Đội ngũ ln nhiệt tình, thân thiện, có trách nhiệm − Ln đào tạo kỹ − Tìm kiếm khách hàng thật PROCESS (QUY TRÌNH) − Quảng bá trang mạng xã hội tiết kiệm chi phí − Lắng nghe ý kiến khách hàng − Tìm kiếm khách hàng thật − Khơng ngừng cải tiến, hoàn thiện 7 PHYSICAL EVIDENCE (CƠ SỞ HẠ TẦNG) − Tiến hành khảo sát ý kiến − Uy tín mắt khách hàng CHƯƠNG VII: VỐN – CHI PHÍ – DOANH THU VỐN ĐIỀU LỆ − Vốn cá nhân: − Vay ngân hàng: − Nhà đầu tư thiên thần: 20.000.000đ − Tổng cộng: CHI PHÍ DỰ ÁN 60,000,000đ 20.000.000đ 100.000.000đ Trang 7/7 DỰ ĐOÁN DOANH THU CỦA ỨNG DỤNG CHƯƠNG VIII: PHÂN TÍCH RỦI RO VÀ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC RỦI RO KHI THỰC HIỆN MƠ HÌNH − Ứng dụng q nên chưa tin tưởng từ khách hàng − Chưa kiểm sốt tình trạng mua xong khơng trả tiền chuyển tiền lại không mua − Chưa hồn thiện tất chức năng, cịn nhiều lỗ hổng bảo mật dễ bị công, Các phiên bản, Android hay IOS liên tục cập nhật, dẫn đến ứng dụng hoạt động không theo phiên − Thiếu nhân viên trung thành đồng hành lâu dài − Mất lòng tin với khách hàng, nội nhân viên đặc biệt đối tác kinh doanh BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC − Ký kết hơp tác lâu dài với bên phát triển phần mềm để cải thiện ứng dụng nhằm mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng, không ngừng cập nhật ứng dụng để phù hợp với phiên bản, Android hay IOS − Khen thưởng, xử phạt nhân viên theo chế độ “ gậy củ cà rốt”, bên cạnh đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, trung thành − Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, thiết lập chương trình tri ân khách hàng nhằm tạo dựng uy tín cơng ty, với sách ưu đãi, bảo hành − Phải tạo nhiều chương trình thu hút SV, nhiều quà tặng, nhiều lợi ích cho SV, SV tin tưởng dịch vụ  ... quản lý từ sinh viên IT − Nghiên cứu phát triển thị − Ứng dụng HUTECH Delivery VALUE PROPOSITION CUSTOMER − Tiên phong mang lại lợi ích tốt SEGMENT cho người dùng − Chi phí ứng dụng, lập trình. .. − Ứng dụng: HUTECH Delivery − Các chương phí giao hàng hố − Hotline: 091.114.0362 đơn − Email: hutechdelivery@gmail.com khuyến trình Trang 5/7 CHƯƠNG V: KHÁCH HÀNG VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA HUTECH DELIVERY. .. tranh ứng dụng mắt lực dồi không ổn định − Ứng dụng cần sử dụng rộng rãi tin tưởng phát huy hết tính − Khơng kiểm sốt tình trạng giao dịch bên huỷ giao dịch Trang 4/7 CHƯƠNG IV: ĐÁNH GIÁ MƠ HÌNH